店铺目标管理(李斌)bdjv.pptx
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1、1零售管理体系之门店目标管理JOYEE纵和信零售赢利管理体系专家李斌老师简介:纵合信国际品牌管理机构首席顾问纵合信国际品牌管理机构首席顾问北京时尚同盟管理咨询机构董事、事业部总经理北京时尚同盟管理咨询机构董事、事业部总经理中国第一代潜训师,实战型营销专家,会计师中国第一代潜训师,实战型营销专家,会计师中国商业模式研究杰出人物中国商业模式研究杰出人物中国策划协会会员,中国策划协会福建管理委员会秘书长中国策划协会会员,中国策划协会福建管理委员会秘书长国内多家著名服饰品牌商学院名誉院长国内多家著名服饰品牌商学院名誉院长2525年纺织、服装企业经营管理实战经验年纺织、服装企业经营管理实战经验经历过从仓
2、管员、分公司经理、营销副总到总经理的职业历程经历过从仓管员、分公司经理、营销副总到总经理的职业历程亲历、见证过国内各服装板块、多家服饰名企的兴衰成败亲历、见证过国内各服装板块、多家服饰名企的兴衰成败成功服务成功服务100100余家国际、国内著名品牌余家国际、国内著名品牌我们服务的部分客户 中国零售连锁行业未来发展趋势Chinas retail chain store industry development trend in the future 中国零售未来十年调查报告给出的两个答案Chinas retail future ten years investigation report giv
3、en two answers 第一:中国未来第一:中国未来1010年年哪种业态将具备更大的发展空间哪种业态将具备更大的发展空间?调查显示其排名分别是:调查显示其排名分别是:1、专业专卖店、专业专卖店-主流零售业态主流零售业态2、大型购物中心、大型购物中心3、生鲜超市、生鲜超市4、网上购物、网上购物-最被关注业态最被关注业态5、社区超市、社区超市6、大卖场、大卖场7、便利店。、便利店。第二:中国未来第二:中国未来1010年有哪些因年有哪些因素在决定着消费者的购物取向素在决定着消费者的购物取向?1、商品品质3、营销创新2、增值服务4、卖场购物体验 5、新技术应用中国零售连锁行业迫切需要解决的问题
4、Chinas retail chain industry urgent need to address the problem 1、营销战略规划2、零售赢利管理体系搭建3、终端一体化高效运营系统构建I-PMOT零售赢利管理体系介绍营销战略P零售管理体系PlanningRetail Management Operating Team Train and Tool I-PMOTI-PMOT零售赢利管理体系零售赢利管理体系四大模组支撑企业管理运营四大模组四大模组1:1:目标计划系统四大模组2:内部运作链管理系统四大模组3:奖惩激励系统四大模组4:控制与改进系统零售管理体系终端一体化运营系统Plann
5、ingRetail Management Operating Team Train and Tool I-PMOTI-PMOT零售赢利管理体系零售赢利管理体系门店高效一体化管理系统门店高效一体化管理系统七个维度门店高效一体化管理系统门店高效一体化管理系统十三要素第一部分:门店目标管理的定义第一部分:门店目标管理的定义第三部分:门店目标的达成路径第三部分:门店目标的达成路径2第二部分:门店目标的核算第二部分:门店目标的核算13第四部分:门店目标的达成方法第四部分:门店目标的达成方法4第一部分:店铺目标管理的定义Shop management by objectives definition 1、
6、店铺目标管理的定义:、店铺目标管理的定义:1 1)、将店老板的经营目标数据化、具体化的)、将店老板的经营目标数据化、具体化的过程;过程;2 2)、是将总目标分解为若干分目标,并通过若干分目标的实)、是将总目标分解为若干分目标,并通过若干分目标的实 现来保证总目标实现的现来保证总目标实现的管理方法;管理方法;3 3)、是把个人需要与企业组织需要综合起来的)、是把个人需要与企业组织需要综合起来的管理方法管理方法;4 4)、是自上而下、自下而上的)、是自上而下、自下而上的管理过程管理过程。计划计划 组织组织 协调协调 控制控制2、店铺目标管理的目的、店铺目标管理的目的5)、有的放矢的调整、有的放矢的
7、调整6)、胸有成竹的完成、胸有成竹的完成7)、年复一年的积累、年复一年的积累8)8)、日渐日高的提升、日渐日高的提升1)、高效有序的工作、高效有序的工作2)、协调一致的配合、协调一致的配合3)、有凭有据的检查、有凭有据的检查4)、科学规范的考核、科学规范的考核1 1)、)、注重系统性注重系统性2 2)、)、强调员工参与性强调员工参与性3 3)、)、强调员工团队合作强调员工团队合作4 4)、)、强调信息反馈强调信息反馈5 5)、注重激励)、注重激励 本质本质科学设置、共同超越科学设置、共同超越1、企业和员工一起设定一个有、企业和员工一起设定一个有 一定高度的横杆;一定高度的横杆;2、企业提供支持
8、和帮助,让员工、企业提供支持和帮助,让员工 顺利过杆。顺利过杆。2、店铺目标管理的关键:、店铺目标管理的关键:第二部分:店铺目标的核算Shop the accounting targetSMART-绩效目标制定的原则具体具体 可量化可量化可量化可量化可证明可证明可证明可证明可观察可观察可观察可观察有时间有时间有时间有时间限制限制限制限制可达到可达到可达到可达到SMART1211要诀:核算店铺年度进货量额 得出管理指标得出管理指标核算核算2张表格张表格季类货品销售季类货品销售量量 额额占比一览表占比一览表季类货品需货季类货品需货量量 额额一览表一览表形成形成11大技法大技法6、季销量占比、季销量
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