情景领导力训练课程cnao.pptx

《情景领导力训练课程cnao.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《情景领导力训练课程cnao.pptx（41页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、情景领导力训练课程情景领导力训练课程情景领导力训练课程情景领导力训练课程 欢 迎 光 临 请关闭手机 神奇的第一名 选拔企业副总经理的笔试，十名应聘者接过厚厚的关于企业经营各类的考题，骤起眉头。主考官讲道：在最快的时间并回答最正确的交卷者将被聘请为副总经理。大家听后赶紧操起笔来答卷，几分钟后一位应聘者起身交卷，主考官宣布此位成为录取者，众人愕然 遇事应先观全局，再静心去做遇事应先观全局，再静心去做遇事应先观全局，再静心去做遇事应先观全局，再静心去做 工作要讲求方法，才能提高效率工作要讲求方法，才能提高效率工作要讲求方法，才能提高效率工作要讲求方法，才能提高效率 我们是否也要这样呢？让我们静下心

2、来好好打磨自己的利刃！我们是否也要这样呢？让我们静下心来好好打磨自己的利刃！我们是否也要这样呢？让我们静下心来好好打磨自己的利刃！我们是否也要这样呢？让我们静下心来好好打磨自己的利刃！投资时间才能节省时间 年轻的伐木工人第一天砍了10棵树，他身强力壮、神采奕奕，而且他的斧头十分锐利。第二天，他一样地努力工作，事实上，他觉得他比第一天工作更努力，但是只砍了8棵树。明天，他要早一点开始，所以他提早上床睡觉。到了第三天，他竭尽全力地工作，但是只砍了7棵树；又过了一天，他只砍了5棵树。到了第五天，他只能砍倒3棵树，而且在黄昏之前就觉得筋疲力尽。隔天早晨他正在费力砍树的时候，一个老人经过，问他：“你为什

3、么不停下来磨一磨斧头呢？”他回答：“没时间，我正忙着砍树呢！”在大多数人的一生中，总有某些时候曾在大多数人的一生中，总有某些时候曾经像这个伐木工人一样，因为过分沉溺经像这个伐木工人一样，因为过分沉溺于一个活动之中，却忘了应该采取的必于一个活动之中，却忘了应该采取的必要步骤，掌握得当的方法和技巧将使工要步骤，掌握得当的方法和技巧将使工作更简单、快捷。作更简单、快捷。俗话说得好，俗话说得好，“磨刀不误砍柴工磨刀不误砍柴工磨刀不误砍柴工磨刀不误砍柴工”我们只有选择好的方法才能真正提高我们只有选择好的方法才能真正提高效率，实现卓越。效率，实现卓越。真我发现真我发现真我发现真我发现 自我突破自我突破自我

4、突破自我突破 熔炼团体熔炼团体熔炼团体熔炼团体 创造卓越创造卓越创造卓越创造卓越!如何成为散发魅力的领导者呢？如何成为散发魅力的领导者呢？111 21 2 的奥秘在哪里呢？的奥秘在哪里呢？团队的威力如何引爆呢？团队的威力如何引爆呢？团队如何创造奇迹、无往不胜呢？团队如何创造奇迹、无往不胜呢？王明基先生：资深人力资源管理专家，从事人力资源管理、教学、咨询20年 八十年代中叶，参加中国第一部公开发刊的人力资源管理著作编写工作。九十年代加盟中国第一家外商独资房地产开发公司，从事管理工作。有深厚的理论功底和丰富的实践经验。先后为世界500强庞巴迪公司、天津奥迪斯，国内知名企业如青啤、奥柯玛、鲁花、三美

5、电机、大连三洋、通讯广播公司等企业做过咨询和培训工作。精通企业流程再造，企业文化导入，工作分析，绩效管理，薪酬设计，系统人力资源管理整合。咨询过企业达30余家。其培训风格互动、热情，亲和力强，方法可操作性强，接受其培训企业200余家，接受其公开课和内训人数达15万余人次。无我介绍无我介绍无我介绍无我介绍 看看我们自己的心智模式看看我们自己的心智模式看看我们自己的心智模式看看我们自己的心智模式游戏办法：每人用一张每人用一张A4A4纸分为纸分为8 8份份寻找任意几位学员互相自我介绍寻找任意几位学员互相自我介绍规则：介绍中不可以出现规则：介绍中不可以出现“我我”字字对发出现一个对发出现一个“我我”向

6、其索要一份小向其索要一份小纸纸游戏结束后纸张最多的为获胜者游戏结束后纸张最多的为获胜者 改变习惯很别扭改变习惯很别扭 “人在生活中总是以自我为中心的！人在生活中总是以自我为中心的！”这种以自我为中心的态度如果带到这种以自我为中心的态度如果带到工作和生活中，会极大的影响我们工作和生活中，会极大的影响我们领导力的发挥，领导力的发挥，n n 因此我们一定要有因此我们一定要有所改变。所改变。组建新的团队中：组建新的团队中：分分为为五五个个组组，每每组组由由六六个个人人组组成成，组组员员分别来自不同的区。分别来自不同的区。每每个个小小组组的的学学员员坐坐在在一一起起，整整体体会会场场半半包围讲台。包围讲

7、台。各组推选一位临时的领导者。各组推选一位临时的领导者。完成小组请举手示意完成小组请举手示意 按以上标准最快分好组的两组将是胜利者！按以上标准最快分好组的两组将是胜利者！获得坐前排的奖励！获得坐前排的奖励！分组讨论：分组讨论：作为一个团队的领导者，作为一个团队的领导者，他应该具备哪些能力呢他应该具备哪些能力呢？每组推选一个代表 把你们组的意见写到前面的白板上。产品生产能力目标：经营利润的最大化产品宣传市场营销客户服务经营能力对物的判断目标管理能力目标：工作效率的最大化沟通管理时间管理授权管理管理能力对事的判断建立愿景 能力目标：人的价值的最大化深度沟通 激励团队 培养队员 领导能力对人的判断分

8、组讨论：领领领领 管管管管导导导导 与与与与 理理理理者者者者 者者者者区别一:领导者和管理者（经理人）在组织扁平化的趋势下，组织内部需要，领导日渐多于管理。领导者和经理人的角色不同，他们对组织都很重要。经理人是思考型，行动型；领导者是直觉论者，对别人的感觉和需求都很敏感。经理人希望稳定，而领导者要得是改变，兴奋，这两者可能彼此水火不容，但你必须两者都有，才能有效管理一家公司。区别二：东方的领导者东方的领导者 v s v s 西方领导者西方领导者家长式要求忠诚、负责、顺从等家长式要求忠诚、负责、顺从等成人式要求授权、建立团队、共识等成人式要求授权、建立团队、共识等原因：历史背景原因：历史背景

9、文化背景文化背景 思想背景思想背景思考：我们身上的潜意识烙印，惯性思思考：我们身上的潜意识烙印，惯性思 维。维。区别三：对事的管理、对人的管理中国的经理人在目标与标准设定、计划安排、决策与风险方面较强。西方经理人在组织信息、思考与分析、部署与绩效较强。中国经理人在与事有关的工作能力群和认知能力群有较佳表现，但与人有关的沟通能力群及领导能力群差强人意。领导力：我们追求的领导者我们追求的领导者我们追求的领导者我们追求的领导者传统组织中的领导者传统组织中的领导者传统组织中的领导者传统组织中的领导者学习型组织的领导者学习型组织的领导者学习型组织的领导者学习型组织的领导者为了实现:由机器到生命的变革!我

10、们现在已经实现了巨大的突破,为什么还要改变呢?学习型组织的领导者是什么样学习型组织的领导者是什么样？学学习习型型组组织织中中的的领领导导者者具具备备卓卓越越的的领领导导能能力力，这这是是更更深深层层次次的的能能力力，是是统统领领部部属属精精神神的的能能力力，主主要要是是指指带带领领一一个个团团队队的的能能力力（即即组组建建、带带领领一一只只队队伍伍奔奔向向并并实实现现目目标标的的能能力力）。包包括括有有建建立立愿愿景景能能力力、深深度度沟沟通通能能力力、激激励励团团队队能能力力以以及及培培养养队队员员使使其其成成长长的的能能力等。力等。如果你是下属，你希望有怎样的上级呢？如果你是下属，你希望有

11、怎样的上级呢？他是你的监工、评估者、批评者或是找麻烦的人 你会拥护亦或是喜欢他吗？如果他是团队伙伴、支持者、教练及和蔼可亲的顾问呢？这样会不会更好？评 价 项 目 重要性排序2最容易承担的角色 最难以承担的角色1名义上的领袖2指挥者 3联络者14监督者 5传播者 6发言人7创业者8混乱驾驭者 39资源分配者10谈判者 最容易承担的角色分析表 分析内容角色一角色二 知 识（你需要知道什么？）技 能（你应该能做什么？）最难以承担的角色分析表 分析内容角色一角色二 知 识（你需要知道什么？）技 能（你应该能做什么？）自我改进计划指导自我改进计划指导 首首先先，按按照照学学习习型型组组织织的的领领导导

12、者者角角色色，来来制制定定你你的的改进计划。改进计划。第二，考虑以下几个问题：第二，考虑以下几个问题：（11）简要描述你在承担该角色时的目前状况简要描述你在承担该角色时的目前状况 （现状与存在的问题是什么？）（现状与存在的问题是什么？）（22）在这方面你打算如何进行改进？在这方面你打算如何进行改进？（你准备改变成什么样子）（你准备改变成什么样子）（33）在改进时需要从他人那里获得什么样的帮助？在改进时需要从他人那里获得什么样的帮助？（44）你准备如何获得这一帮助？你准备如何获得这一帮助？建议：课后应对自己承担的其他角色做同样的分析。建议：课后应对自己承担的其他角色做同样的分析。角色扮演活动方式

13、：六人分为以下角色一名店长两名店员三名观察者、分析者、评论员演练后小组进行分析寻找差距，制定最佳的角色谈话方式小组汇报本组成果情景演练之一：情景演练之一：1.1.角色分配：角色分配：店长：店长：任职已有半年任职已有半年 老员工：入司已老员工：入司已1 1年，具备很强的销售能力，是该店的主力销售手年，具备很强的销售能力，是该店的主力销售手 新员工：入司刚新员工：入司刚1 1周时间，对基本业务有大致的了解周时间，对基本业务有大致的了解 内勤：内勤：来到该店有半个月的时间，能独立完成本职工作来到该店有半个月的时间，能独立完成本职工作 2.2.背背景景：5 5月月份份在在你你们们的的共共同同努努力力下

14、下胜胜利利完完成成了了该该月月的的任任务务成成功功突突破破了了8 8万万收收入入，6 6月月月月初初本本区区区区长长再再次次分分配配了了各各店店指指标标，指标上涨到指标上涨到1212万万3.3.过程：今天下班后你要给全体店员开会，主题为：落实新指标。过程：今天下班后你要给全体店员开会，主题为：落实新指标。请演练开会情景。请演练开会情景。情景演练之二：情景演练之二：1.1.角色分配：角色分配：店长：被区长任命为本区新开店店长店长：被区长任命为本区新开店店长 新新员员工工1 1：入入司司已已2 2个个月月，很很有有激激情情，行行动动力力极极强强，但但做做事事始终欠缺灵活性始终欠缺灵活性 新新员员工

15、工2 2：刚刚入入司司两两周周，欠欠缺缺激激情情，缺缺乏乏行行动动力力，反反应应但但做做事踏实，稳重事踏实，稳重 2.2.背背景景：本本店店是是该该区区新新拓拓展展的的一一个个店店，你你作作为为该该区区主主力力，区区长长对对你你寄寄予予极极大大希希望望并并把把两两名名新新员员工工配配备备给给你你，之之前前你你已已对对他他们们两人有初步了解两人有初步了解 3.3.过程：为了新店能有新突破，你决定分别和他们谈话。请演炼谈过程：为了新店能有新突破，你决定分别和他们谈话。请演炼谈话情景。话情景。情景演练之三：情景演练之三：1.1.角色分配：角色分配：店长：任职已有店长：任职已有1 1年，具备很强的带队

16、伍能力年，具备很强的带队伍能力 老员工：刚刚转正，已成为店内主力老员工：刚刚转正，已成为店内主力 新新员员工工：入入司司一一个个月月，有有能能力力，有有潜潜质质，但但思思想想上上有有惰惰性性，对于指派的工作能较好完成，做事前欠思考，没有计划性。对于指派的工作能较好完成，做事前欠思考，没有计划性。2.2.背背景景：你你觉觉得得第第一一套套三三方方的的签签订订对对新新员员工工很很重重要要，现现在在该该员员工工正正在反复撮合买卖双方已多次始终未成交。在反复撮合买卖双方已多次始终未成交。3.3.过程：今天中午你决定应对其予以指导，你该如何做？过程：今天中午你决定应对其予以指导，你该如何做？作业：作业：我们各位店长如何在日常的管理中应用学习型领导角色。大家具体操作一下，下次课我们分享成果。欢迎就本课程提出改进意见 谢谢光临下次课程时间敬请留意通知