年终工作述职报告(5篇).docx
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1、 年终工作述职报告(5篇)年终工作述职报告1 各位领导、各位同事: 你们好! 20xx年医院提出“优质效劳,进展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不断努力整改,坚持以病人为中心、创优质效劳、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作规划。 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量:急诊人次。参与抢救人次。协作急诊手术xx例。护理留观病人人次。出车xx车次。处理突发大事xx次。 2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。
2、二、加强护理人员效劳意识,供应优质效劳 1、强化效劳理念 全科护士参与医院组织的优质效劳培训班活动,不断进展礼仪行为培训、标准常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进展学习和争论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中消失的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现0投诉,综合满足度达99.1%。 2、以人为本,充分满意病人的就诊需求 不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民效劳。不断优化就诊流程,准时进展分诊,对急危重患者实行使用急诊优先效劳卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境
3、的卫生催促、护理巡察及安康宣教等工作来提高效劳质量。重视三无人员的病情处理、根底护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮助联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中消失的问题进展争论整改,不断提高效劳形象。 三、科学化、制度化的护理治理,重点监视制度落实状况 1、通过分组区域治理,进展分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。 2、对质控员进展明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等治理,发觉存在问题,准时反应并争论修订,保
4、证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反应人员层级力量,使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整,护理队伍构造趋于合理,依据急诊区域划分,根本上按个人工作力量定岗,根本实现护士层级治理,到达人员的合理安排使用。 4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四、急诊专业护士岗位培训及连续教育 1、全年科室组织业务学习次,病历争论次,操作培
5、训项。 2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。 3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成绩良好。 4、根本完成全年护士进修培训规划,安排了护士到ICU进修学习危重病人护理,安排年轻护士到儿科注射室进展小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5、每季度进展三人、两人协作抢救演练,通过演练不断加强护士的应急应变力量,反复加强急救技能的训练。 6、依据护理部要求进展微型培训,培训年轻
6、护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量,要求每组人员利用班上空闲时段进展小组病例争论及护理查房。效果良好。 7、制定急诊岗位培训小本子,组织人员对科室人员层级力量评定,指定辅导教师,实施一对一辅导教育。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例,通过案例分析培育护士评判性思维,提高护理人员素养,保证护理质量。 五、护理实习生带教 学生带教工作进一步标准,小讲课、操作示范、教学查房、抢救协作演练等教学工作的实施,取得了较好效果,尤其是抢救协作演练的教学方法收到全体实习生的全都好评。今年顺当完成人次的实习带教任务。 六、协作医疗开展专科进展 调整原办公室建简易监护病房,留观病人渐渐增多,护理方面加强
7、落实留观病人的病历书写、根底护理和安康教育等,同时安排人员到ICU进修危重病人护理,腰穿协作、胸腔闭式引流等管道护理。 20xx年护理工作方面虽然取得了肯定的成绩,但也存在缺乏之处,未能顺当完成护理讨论课题,个别人员在培训中存在消极、被动的态度。在为患者效劳过程中,个别人员语气较冷淡、生硬简单引起患者的不满心情等。 新的一年我们将面临更大的困难和挑战,医疗市场的剧烈竞争,流淌人口削减等,我们将不断努力,进一步加强队伍的建立,提高护理人员综合素养,培育专业护士,提高效劳质量,完成新一年的工作规划。 年终工作述职报告2 XX年就要过去了,总结一年的工作,有胜利的喜悦,也有失误的内疚。过去的一年,是
8、我们部门全体员工奋力开拓的一年,更是每个仓储成员承受挑战,逐步成长的一年。为从教训中得出阅历,为以后的工作做好更充分的规划预备。现将20年仓库治理工作述职如下: 一、工作回忆及感悟 自今年月份进入本公司以来,在办公室担当文员工作。月份时,因仓库没人治理,便调到仓库负责仓库治理工作。刚进仓库的时候对业务不太熟,在此期间,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。 二、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触仓库治理工作和对账工作,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在领导和同事的帮忙指导下,
9、我渐渐摸清了工作中的根本状况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已根本胜任本职工作。 三、建立完善的仓库账目,保证库存数目和进货、配货数目清楚精确 从月份以来,逐步针对各种车型的配件建立起手工保管账册和电子账册。基于这项工作的完成,在冲压车间和选购部同事的帮助下,根本上杜绝了断货与积压货品的现象。同时由于仓库的账目日益完善清楚,更好的支持财务部门的工作。 四、坚持定期汇编仓库 仔细细致的做好各种车型配件的入库出库工作,依据各种车型进展归类摆放,消退了仓库凌乱不堪的状况。在改善仓库环境的同时也为后续库存统计工作奠定了根底。保持洁净整齐的库容库貌成为仓库治理的一个长期根底工作。 五、仔
10、细做好每月的对账工作 经过四个月的接触,对这项工作的流程已经较为熟识,能够严格根据公司的制度规定完成每月的对账工作,保证各项数据精确无误,与财务部门做好对接手续。 六、存在的缺乏 1、由于刚接手工作不到一年,许多地方了解不够深入细致,需要连续努力。 2、车型种类繁多,对各种车型宏观上把握比拟简单,微观把握还需下大力气。 3、在进货量和配货量都较大的状况下,仓库简单临时性消失空间缺乏、货物比拟拥挤现象。 七、2022年工作规划 1、连续加强学习,增加对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。 2、管好账目,在电子帐的协作下,精确把握库存和进货配货状况。更加全面的了解商
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