物流部的工作总结(范文6篇).docx
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1、物流部的工作总结(范文6篇)第一篇:公司物流部工作总结各位领导、各位同仁:20xx年财务部在杨总的正确指导、各部门的配合下,以公司的规章制度为核心,为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,逐步规范各项财务工作,完善和加强财务制度和财务内部控制制度的建设,有力地推动了财务管理在企业管理中的核心作用。为了使来年的财务工作进一步得到提高,作为部门经理,我将从以下几个方面对2012年财务部工作进行总结以及对来年的工作进行展望:、20xx年主要工作及阶段性成绩;、目前工作存在缺陷;、20xx年工作基本思路与重点工作;、财务工作的感想。一、20xx年主要工作及阶段性成绩组织财务活动、处理与各方面的财务关
2、系是财务部的本职工作,虽然财务工作繁杂琐碎、且必须在规定时间内完成规定任务,综观2012年,财务部全体同仁克服了工作中的种种压力与困难,全面完成了年度部门既定的工作目标,平时工作能够高效、有序,从每个细节入手努力提高财务核算和财务服务的质量。2012年财务工作主要的亮点:1、财务监督主要体现:、每笔经济业务的入账都要有据可查、有文可依;、每笔经济业务的入账财务部同仁相互核查相互监督;、公司车辆每单车次费用报销均与计划、路线等各部门比对,以确保每笔报销费用的真实完整;、供应商每次结账前传对账单进行核对,货款支付坚持“一票、一清、一结算”的原则;、对于行政费用报销,要求附件必须真实可信,且与所报金
3、额完全一致,对所报费用不定期参照市场进行稽查,确保所报销费用的真实性;、对各办事处及建设八分公司建立资金使用台账,监督各办事处资金使用情况,确保资金安全有序;、以财务资金流进流出来监督各部门工作进展情况,以推动各项工作平稳进行;、坚持以公司文件及总经理的批示作为财务工作的核心。2、财务制度建设主要体现:、建立完善的财务管理制度;、制定运单管理办法;、拟定合作车辆放空、分罐、半罐实行补贴的通知;、拟定建设八分公司财务管理办法、制定财务部各岗位制度;、出据半年财务分析报告;、部门不定期召开会议,对于部门存在问题、需要与其他部门协调事宜及工作安排进行沟通。;3、资金管理主要体现:、“现金日记账、银行
4、存款日记账”出纳与会计账务及时核对、现金及银行存款每月实际盘存,每天及时查看资金余额;、坚持对总公司现金执行20000元备用金制度,对于超过20000元部份及时存入银行现金账户;、对各办事处备用金使用实行限额管理,及时补充及报销;、对建设公司备用金实行单项目核算,每拔一笔备用金必附相应的项目预算,严格按预算金额拔付及使用;、现金大额卡网银及密码分开管理,要求大额取现两人同时前往;网银对公转账坚持支付与复核分开,且与银行建立大额转账核查制度;坚持支票与印章分开保管,且办理资金收付人员和负责与银行对账的人员相分离,以确保公司资金的安全。、在营加油站资金每日存行,每日报数量及金额,卡与网银分开管理,
5、以便及时了解其营业情况。4、纳税申报以及对工商、税务及统计的协调工作主要体现:、自2012年6月起玖昌公司实现自开票事项,仅企业所得税一项预计全年为公司节约约为50余万元;、各公司全年无因迟报、漏报而产生罚款及滞纳金;、玖昌公司、建设集团八分公司平均税负率与行业平均税负率基本持平;、安排办理残疾人就业保障,为企业节约残疾人保障金约为7万余元件;、顺利办理四川迅联物流有限公司、简阳华臣坛罐有限公司的工商及税务事项;、坛罐加油站接站后税务顺利接洽;、建设集团八分公司税务事项处理熟练并有序。5、工资核算及发放主要体现:、严格按四川省玖昌物流有限公司工资结构表及综合办公室出具的人员出勤及相关报表核算各
6、公司员工工资;、本年每月13号(节假日及特殊情况除外)能及时发放上月各公司管理人员工资,视具体情况每月20日前能发放各办事处驾押人员工资;、本年工资发放实行保密制度,每月每人工资由出纳转入个人工资卡内,并签写个人工资条。6、与各车负责人、各合作单位及公司各部门沟通协作主要体现:、每月15号(节假日及特殊情况除外)按标准及时发放各车运费,据各车明细开具领款扣款凭证;不定时收取各车各项费用及发放各车代收代付款项。2012年财务部共为90多台车辆提供了优质服务。、每月16-18号与销售公司、销售公司外销核对上月16号至本月15号的运输费用并开具发票;每月20-30号与成都公司、乐山公司、泸州公司、资
7、阳公司、宜宾公司及外销核对运费并开具发票。2012年全年共结算运费3611.24万元。、每月审核各部门出具的报表,对发现的问题提出合理化建议;参加周例会,会上会下与各部门保持良好有效沟通;出据各类精确数据报表,以便配合各业务部门完成各项事务。、及时向领导汇报工作,并积极领会领导提出的各种指示。7、理财工作主要体现:、督促各车司机按时交过路费、油费等有效发票,仅2012年就为企业节约5万元;、积极与玖昌公司税务接洽申请自开票事项,2012年为企业节约企业所得税54.16万元;、不太重要但一定要提供的审计报告,由财务部自己做,为企业节约了审计成本;、向国家纳税申报,在一个年度内坚持先少交后补交的原
8、则,为企业节约了资金利息成本;8、绩效考核主要体现:负责各部门绩效考核方案的审核(部门费用部分),统计、核算各部门费用情况。、每月费用分部门单独挂账;、每季编制费用指标分析表,对各部门费用与去年同期数进行对比,报送至总经理进行参考;、以日常工作作为信息来源,每月本部门同仁工作职责、工作业绩、工作能力及工作态度进行考核,作为评优、建议进降级的标准。9、财务预算及财务报表主要体现:、资金的预算:上月月底根据下月产值目标,预计下月资金使用情况,及早向欠合作单位进行货款催收;、纳税的预算:根据同行业平均税负率预计全年税负率,以及企业的月运输情况,预计月税负率,提早规划各类票据,修正纳税税负;、每月1号
9、出据办事处资金使用情况表、上月末资金盘点表。、每月纳税期限前(1-15号)申报各公司纳税报表及个人所得税全额纳税申报。、每月5号前出据月度管理费用明细表、月度安全押金情况报表、月度加油卡充值及垫支情部表、月度应收账款明细表。、每月6-10号审核各办事处出据的各车费用表、各车油耗情况表,并据此编制自营车辆月度盈亏表、自营车辆月度费用表,分别发送至总经理、执行总经理、副总经理、各部门经理,作为月度车辆费用考核依据。、每月12号以前出据各片区车辆运费收入及支付报表。、每月15-20号出据各公司资产负债表、损益表、月度工资汇总表。10、融资洽谈本年成功取得银行融资。为公司各项业务提供了强有力的资金保障
10、。11、财务团队20xx年充分体现了财务人员相互之间不分彼此工作、相应协作、相互担待、不计较彼此得失的一年。主要体现:、关系和蔼、融洽;、有孕本该休息,但考虑到人手不足,坚持上班;、一人多劳、在本部门工作加班加点的情况下,主动免报酬承担了财务部业务经理及财务秘书工作。二、目前工作存在缺陷主要体现:、财务业务流程不流畅以财务的角度所出具的一些操作流程、要求,其他部门不太理解,认为操作流程繁琐,殊不知财务工作无小事,基本上这些要求都是为了资金安全及账务衔接;、财务部与各业务部门沟通衔接不够顺畅,有待进一步提高;、财务监督工作做得不够;、财务分析工作做得不够到位,财务分析数据对公司运营的指导作用有待
11、提高;、理财工作太过保守,没有追求多元化,且银行融资成本相对偏高;、财务部作为核心管理部门,没有进行有效的成本费用控制。三、20xx年工作基本思路与重点工作、进一步夯实财务基础管理工作:凭证装订、报表审核、印章保管等基础管理工作做起,细化各项财务工作流程,对现有财务制度进行修订和增补,结合内控与内审,每月进行自查与自检工作;、增加财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,为公司领导决策提供有用的分析信息;、发挥财务监督作用,对企业所发生的每笔业务进行核算与监督;、加强对公司同仁进行财务培训,让其了解财务工作,加强财务意识;同时总结经验,找出与同行各财务之间差距,并向他们进行请教,努力提高自
12、身的业务水平;、作好各公司之间的账务衔接及税务接洽工作;、作好各车各合作单位查询、咨询服务;、与各部门紧密配合,加强沟通,为完成2013年资金回笼、利润最大化任务而奋斗;四、财务工作的感想、工作方法及工作效率至关重要,好的工作方式就是“事半功倍”,EXCEL函数的使用提高财务人员处理数据的效率,大力提倡全体学习;、财务工作“不仅低头拉车,还需抬头看路”;、融入团队,训练有素、形成默契:财务日常工作犹如链条,环环相扣,一张单据的细第二篇:物流部工作总结自我进入_物流,成为一名客服专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的20xx做个总结,希望可以在20xx年里有更大的进步。一、初进因之前没有过
13、任何物流方面的,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。
14、不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。二、转正之后在成为_的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的不断改进不断提高。所以说注
15、意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。工作是先做人后做事,性格命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班
16、”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。未来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行
17、工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。第三篇:物流部工作总结经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况汇报如下。一、配送1、相比xx年xx年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要
18、是取决配送的商品来计提成的。其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。2、xx年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力。还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好
19、解释工作。4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。5、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。二、人员要求与管理:1、20xx年初公司给物流管理部的人员编制是8人,实际在岗人数一直没有达到要求。2、由于人员的流动性大,一直以来是困扰部门工作开展的大问题。作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。但作业强度大,体力要求比较高,也需要勤劳好学,做事责任心也要求高。自己必须要了解自己的下属,包括他的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不
20、同的管理方式、做到人尽其才,物尽其用。同时要关心自己的员工生活,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。你需要的是一个团队的力量,你需要说你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的支持。三、车辆的管理1、定期对配送司机进行车辆人生安全防范意识培训讲解,定期做好车辆内外清洁卫生。2、严格控制部门内车辆费用,合理有效安排配送路线。3、严格要求配送员填写出车记录:如出车时间、行程、地点、事由、驾
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