心得体会防骗及收获防骗防范心得体会(六篇).docx

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1、 心得体会防骗及收获防骗防范心得体会(六篇)对于心得体会防骗及收获一 社区工作是一种帮忙人解决困难，协调人与社会之间关系的效劳活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工在工作中应本着人性、为效劳对象着想和谦和态度，真诚地对待效劳对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容，是促进和谐神会建立的主要手段，建立和谐社会是党和政府当前坚持的主导政策方针，经过改革开放30多年来的进展，经济体制深刻变革，社会构造深刻变动，利益格局深刻调整思想观念的深刻变化，社会冲突进入易发多发期，社区工作在化解冲突纠纷解决社会问题促进社会公正上有不行替代的作用。 在社区工作过程中，社区工应将和谐和进展作为效

2、劳与治理的主要手段，到达家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探究和总结新的理论阅历和方法，不断提升社区工作效劳水平，解决各种社会问题，满意社区居民的社会需要。 在某社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，帮助社会治安综合治理、劳动保障、规划生育工作。通过这段时间的工作学习，我熟悉到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业学问与特长的大好平台，随着熟悉的不断转变，感受的不断加深，我的工作力量也在渐渐增加。我越来越清晰地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不简单。同时我也看到了基层社区的不断进展，也学到了许多业务学问、把握了许多与群众沟通的技巧，增

3、加了自己学习的力量，磨练了自己的意志。也有了一些心得体会，想与同事们共享。 首先，只有不断学习才能满意工作的要求，适应社区的进展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能进展，因此应当树立自觉学习理念，不但要学习社区业务学问，还要学习与群众沟通的技巧，特殊是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。许多居民由于生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工面前的大问题，所以要对这类居民做好急躁细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以马上运用业务学问解决，不能再社区内解决的要与居民沟通沟通，理顺心情，让居民满足而去。 其次，要端正态度，

4、真正做到效劳群众有热心、有急躁。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓效劳的最前沿。群众是我们的衣食父母，应当用我们的热心和急躁帮忙每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的暖和。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被熟悉，被敬重，他们的内心深处特别盼望得到社会和家人的理解、熟悉和敬重;特殊可怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循敬重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不符合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地损害，社区本着敬重和理解的原则，用真心和急躁对

5、他进展急躁疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律责任。最终在社区的帮忙下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信念和尊严。 第三，要加强创新意识的培育。创新意识到达对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，可以提高工作效率，节省工作时间，降低工作本钱;对辖区组织活动形式的创新能够更好的到达宣传效果，形式多样的活动可以使群众更简单承受，更简单到达活动目的，打造社区品牌。增加社区工和社区居民的归属感。特殊是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展敏捷多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传到达社区居民之中，是群众

6、得实惠。 半年来的工作熬炼了我的工作力量，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我信任这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断查找差距，向领导和前辈们学习沟通，通过不断地学习和积存，提高自己的业务水平和素养，更好的完成工作任务。 范文三：编辑工作心得对于心得体会防骗及收获二 为期一个月的实习完毕了，时间虽短，但收获是巨大的。我深刻的体会到工作的艰辛以及收获的欢快。尽管之前也有参与过一些社会实践，但这次更加正式，更重要的是，这份工作是与我大学所学专业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业，首先建立在自我比拟感兴趣的根底之上，然后想借此时机了

7、解更多房地产公司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程，确立自我在这一行业的适合的工作岗位。最终还想要扩大自我的人脉关系，增长见识。 下头讲一下我的一些实习心得：人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的共性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出相宜自我的商谈方式、方法，这样你就具有了自我个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都能够具备自我独特的销售技巧，有自我的“绝技”。所以说，销售技巧更多的是专心学习、专心体会、专心做事。 从事房地产销售工

8、作的人员应致力于个人及事业的进展，由于生活只会随着自我转变而转变，唯有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员，首先必需学习的是如何坚持一种积极向上的心态。一个进取的心态，是对自我的一个期望和承诺，打算你的人生方向，确定自我的工作目标，正确对待和评价你所拥有的本领。你认为自我是一个什么样的人很重要。 比方像我，我认为自我是一个进取的、乐观的、友善的、非常热忱、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。师傅说她每一天早晨起床都是面带微笑地对自我说。“今日我心境很好，我很快乐，今日会跟许多客户联系，我信任能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑，我会成交的”;“只要我努力，信任今日我

9、必需能成交，我的销售业绩是最棒的”;这就是对自我的一种确定。 作为一名销售人员，亲和力很重要。所谓亲和力，就是销售人员和客户沟通沟通的本领。销售人员的工作性质是直接应对面地与客户打交道，怎样才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必需经过标准你的言行举止来实现。在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而言，语言应当是一门应酬与交往的艺术，不仅仅要留意表情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺当到达交往效果的“润滑剂”。在人际交往中，约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的“其次语言”来传达的。 行为举止是一种不说话的“语言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展现的各种动作。一个

10、眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都能够传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在表达个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。语言的礼仪不是天生就会说，美丽的举止也不是天生就有的，这些都是经过长期正规训练出来的。只要经过每一天自我抽5分钟来练习，自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿势习惯，自然地使用礼貌用语，和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。 其次，专业性水平也很重要。房地产产品的特别性要求销售人员有较深的产品学问与专业学问。产品学问和专业学问是销售人员自信的根底，也

11、是销售技巧的保证。楼盘产品学问的把握是正式进入推销的第一步，你有再好的心态与自信念，可对楼盘的产品学问一无所知，客户向你询问楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即一问三不知，客户就根本不会买你推举的楼盘。 我们都明白楼盘的销售规律，新盘开盘上市的时候，由于地域需求、新盘上市、从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求，是新盘上市快速进入销售的高速增长时期，这一阶段通常持续三个月左右，三个月以后，楼盘销售进入平稳时期，约半年后销售进入逐步下降时期。通常，楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的，楼盘销售进入平稳时期的三、五个月，应当完成20%到30%销售量，即楼盘8

12、0%以上的销售业绩应在八个月内完成，一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。 当楼盘应对有效需求，开发商有效供应，售楼人员却不能有效销售或者说不能高效率销售，一旦错过楼盘销售增长期、平稳期，就只剩下漫长的等待，非常惋惜也非常被动，尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比拟高，往往许多客户是用一生的积蓄来购置的大宗买卖。所以反复比拟、迟疑不决是常见现象，客户对楼盘能发觉的使用价值作了反复比拟依旧拿不定办法时，假如售楼人员能就客户的购房需求作一番说明，胜利率就会很高。 另外，还要能够利顾客”的思索方式。有人说，“钱从客户口袋到

13、销售人员口袋”这一段距离是世界上最长的距离，我觉得形容得很贴切。只要客户不掏钱出来，我们就永久得不到，所以如何缩短这一段距离是至关重要的。与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思索方式去进展思索，如何帮助客户，如何才能让客户处在利益的状态，如何才能让客户觉得贴心，才会帮客户解决困扰，才会让客户喜爱买你推销的房子，才会让客户将你视为朋友，而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他，如此失败的一个销售人员而已。 利他的思索方式能够让我们跟客户站在同一阵线去解决问题，你是他的战友，而不是站在你销我买的对立立场。在销售工作的过程中，经常会不自觉地陷入自我制造的误区而不自知。这其中有两个误区是我们最简单

14、掉进去的，所以必需随时提示自我。其一是：当我们想要将手上的房子销售给客户的时候，客户真的需要吗是他真的需要还是我们觉得他需要，假如只是单方面我们觉得他需要，那么成交可能就会距离我们遥远并且时机渺茫。 所以在应对客户销售之前，如何唤起他的“需求意识”，以及如何制造他们的需求是我们必需要专心的重点，由于在他不认为自我需要的时候，他是肯定不行能点头同意成交的。对客户来说的房子就是客户已经产生需求的房子才是的房子，所以优先销售需求，然后再销售房子给客户，而不是先销售房子后才销售需求。其二是：我们所提出的意见是基于客户的需求来讨论的，还是我们只将焦点集中在自我的业绩完成上，所提出的意见是为客户量身定做，

15、还是为我们自我量身定做。 这两种心态造成我们和客户之间的不一样距离。我们固然期望客户的订单越大越好，成交的金额越高越好，可是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是期望能够在最低的金额下发挥到的效率，客户并不是吝啬花钱或者挑毛病，由于换一个角度来思索，假如我们自我是客户，当我们打算要花钱买房的时候说不定比此刻这些埋怨的客户更加的挑剔。一个胜利的销售人员在客户的心目中是客户问题的解决者，而肯定不是客户问题的制造者。 其实在这个世界上最难销售最难应对，以及最挑剔的客户经常就是自我。由于你自我最清晰这样的房子能不能够满意自我的需求，要说服自我购置并不是一件简单的事，假如能够让自我燃烧起购置的渴望，

16、甚至让自我下定决心购置，你需要的是什么呢而在自我销售给自我的过程中你会询问自我的问题可能也会是客户会问的问题，怎样的答复方式能够令你自我满足呢假如你已经能够胜利地说服自我购置，那么在市场上所会面临的问题你差不多都已经讨论在内了。 这是一种很好的练习方式。拿自我来试试看必需好过拿客户来试，假如自我都说服不了，你如何能够有十足的信念去应对客户呢所以在我们销售房子给客户之前应领先试着销售这样的商品给我们自我，尝试去说服自我购置，一人同时扮演两个主角作攻防。一个是我们所谓百般难缠的客户，一个是销售人员，一个不断提出拒绝购置的理由，另一个不断地提出好处、利益和价值，一个扮演没有兴趣购置的客户，一个扮演不

17、断挖掘与制造客户需求的销售人。在这样的攻防中假如你能够胜利的销售商品给自我，就等于你已经了解客户了。 用这样的方式只要不断地练习就能够帮助一个置业参谋提升其察言观色的本领。最终你会发觉自我越来越懂得客户要什么，越了解客户在想什么，再也不会去埋怨，我都不明白客户的心里究竟在想什么!由于你已经能够很简单在主角转换的练习中进到你的客户的心里最深处了，这样才叫做真正的把握客户行为，把握客户心理。对置业参谋而言，稳定踏实的业绩就是从那里开头的。 对于心得体会防骗及收获三 新党章明确规定，中国共产党员是具有共产主义觉悟的先锋战士，党员必需全心全意为人民效劳，党员永久是劳动人民群众的一般一员，没有任何的特权

18、。这是党章对党员的根本要求。但怎样才能做一名合格、称职的党员干部呢?通过新党章学习，谈谈我个人的理解和想法： 一、要树立正确抱负信念 党章对每个党员提出的根本要求是：坚决共产主义远大抱负和中国特色社会主义信念，抱负信念是每个共产党人的崇高追求、精神支柱、前进目标。要树立远大的抱负信念，更重要的是立足本职，在平凡的工作岗位上，做出不平凡的奉献。“争优创先”、“争创一流”是上级部门和人防办对大家提出工作目标和要求，我们必需以做好本职工作为重点，坚固树立全局的思想，以讲实话、办实事、求实效为原则，任劳任怨，埋头苦干做好各自工作。只有把每一天工作干好、把每一件事做好，才能有立身之本，才能在平凡的岗位上

19、，干出不平凡业绩。 20xx年如何做一名合格的共产党员心得体会汇总篇 二、要不断加强理论学习 党员干部个人力量、素养的强弱，直接影响着一个单位的整体履职力量。党员干部要有比一般人更强的工作力量，更高的政治素养，才能更好地适应进展大局，才能胜任本职“争创一流”。要有加强学习的紧迫感，养成自觉学习、终生学习的好习惯。在学习上一是要加强政治理论学习，在思想上始终与党中心和上级党组织保持高度全都，不断提高个人的理论修养。二是要加强业务学习，坚持干什么学什么、缺什么补什么，有针对性学习把握岗位职责必备的各种学问，每个业务科室的同志都要成为本职岗位的专家、行家里手。三是要端正学习态度。支部制定下发的干部职

20、工全年学习规划，党员干部要带头学，仔细记好学习笔记，写好心得体会，为其他同志作表率，加强学习，根本目的是增加工作本事、提高解决问题的水平。要发扬理论联系实际的马克思主义学风，带着问题学，做到干中学、学中干，学以致用。 20xx年如何做一名合格的共产党员心得体会汇总篇 三、要具有效劳奉献精神 讲奉献是种崇高的精神境地。奉献是无私的赐予，是真诚的付出。共产党员全心全意为人民效劳的宗旨更是奉献。新党章规定了“坚持党和人民的利益高于一切，个人利益听从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做奉献”，说明党员要把奉献作为必需履行的义务，而没有向人民索取的权利。党员讲无私奉献，就是要把社会需要、单

21、位需要、群众需要放在首位。要把事业看重一点，把得失看淡一点，始终保持进取心与寻常心，保持蓬勃向上的工作劲头，吃亏是福，能够舍得，严于律己，乐于效劳，甘于奉献。 四、要严格遵守纪律制度 党的纪律是全体党员必需遵守的行为准则，严明的纪律，有利于单位的步调全都和行动的统一。每个人的一行一言都代表政府形象、代表党员形象，这就需要我们更加自觉遵守各项纪律制度。做一名合格称职的党员干部，就应当严守组织、工作纪律，自觉学习对比规章制度内容，常记廉洁准则、常思贪欲之害、常怀律已之心，任何时候都稳得住心神、管得住言行、守得住底线，真正做到立身不忘做人之本，用权不谋个人之私，人人从我做起，从点滴小事做起，自觉遵守

22、各种纪律制度。 五、要自觉维护团结气氛 党的团结，是党的战斗力所在，是党的生命所在。每个党员都必需自觉维护党的团结和单位团结，保持风清气正，和谐团结的工作气氛。作为办公室领导，我们要关怀大家的工作、生活，要求大家做到的我们自己先做到;作为同志之间，各科室之间，相互支持，共同进步。自觉维护好团结气氛，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。做到大事讲原则，小事讲风格;多沟通，多理解，多帮衬，多换位思索;相互关怀，相互敬重。 对于心得体会防骗及收获四 此次暑期实习的主要目的是做一个与数据库有关的小系统。比方：学生信息治理系统、工资治理系统等。熟识数据库的根本操作，把握sql语言。 我们小组所做的是

23、关于学生宿舍的信息治理系统。在这次实习中，我们运用的平台是vs2023(c#)，由于大三的软件工程课也是运用了vs2023，而且大二时学习windows程序设计时用的是microsoft visual studio 2023，根本一样。而数据库的选择，选用了access2023，access供了一个能在办公室环境下使用的、操作简便、易学好用的关系型数据库治理系统,，而我们在大一暑期实习时也学习了这一方面的内容。 通过对教师供应的几个例子的学习，我们开头了我们的数据库系统设计。通过这个学生宿舍治理系统的设计和实现，我们虽然遇到了一些困难，但是最终我们都一一解决了这些问题，了解并把握了自己对数据库

24、和vs的缺乏，并且学到了许多东西。 数据库设计主要是进展数据库的规律设计，马上数据按肯定的分类、分组系统和规律层次组织起来，是面对用户的。数据库设计时需要综合企业各个部门的存档数据和数据需求，分析各个数据之间的关系，根据dbms供应的功能和描述工具，设计出规模适当、正确反映数据关系、数据冗余少、存取效率高、能满意多种查询要求的数据模型。 设计完我们的数据库，我们就开头了vs2023和access的连接。但是在最开头的时候，我们只知道这两个独立的工具，对于它们的连接可以说是一无所知，通过学习，我们最终了解了，数据库与vs2023连接要先创立数据容器，创立数据集，填充数据集，从而把数据库中的数据显

25、示在vs2023的控件中，学习过后才感觉到不是东西太难，而是我们对新事物的恐惊和不了解。 假如说数据库的连接是我们工作的第一步和最根底的一步，那么接下来怎样对数据进展增加，删除和修改是很关键的问题。数据库与vs的连接肯定要有，不过在数据更新之前，确定要在vs2023控件中实现数据修改的实现工作，然后更新到数据库中，这不仅仅涉及到了数据库的问题，同时要对vs2023中的控件的功能和一些固定函数有所了解。例如我们在做datagridview控件内容的修改，添加，删除，复原，以及对数据库内数据的更新的时候，就遇到了一些困难，主要是对datagridview控件的一些属性和函数不了解。通过后来的查书和

26、网络查询，我们才发觉原来许多东西都是我们不知道的。 对于数据的修改和删除的关键之处在于对数据的选择，而这恰恰是关于datagridview的属性了解。同学间的相互争论最终解决了这个问题。 详细到数据的添加、修改、查询、修改后需要运用sql语言，我们在大三学过sql server，而，sql语言的根本语句是一样的。因此在简洁回忆数据库的书后，我们队气加深了印象，在vs平台下进展操作需要加双引号，这使得代码有些繁琐，第一次编写时尝尝吧单引号，“+”和双引号弄混，所以这时候需要急躁，认真地查找错误，又一次甚至由于一个小括号的中文输入和英文输入造成了几个小时没找出错误，弄得我们都很郁闷。 当对主要的操

27、作界面设计完后，我们需要将它和登录界面进展相连，但是一个上午，我们用调用form，却发觉虽然界面调用了，可是另一个form无法对数据库进展连接，我们左思右想，始终找不到解决的方法，于是我们只能想方法把全部的界面放在同一个form中，而解决这个问题是方法是用许多个groupbox，根据设计要求对其实现可见和不行见。这样才解决了这一个艰难问题。 在最终的检查工作，我们需要对代码进展修复和完善。这时候要表达系统的用户友好型，对用户的错误操作进展有请提示。对于条件的推断，更需要细致的规律思维。 软件编程综合实习已经告一段落，但在实习中我们收获颇多。这是我们完成的第一个数据库系统，也是到目前为止最为完善

28、的系统。这一过程，我们把握到了软件开发的一系列步骤，这能应用到今后的工作生活中去。我信任能给我们带来很大的帮忙! 我们需要对整体有个了解，然后细致地一步一步做下去。有许多东西，我们不行能都把握得很彻底，但是我们可以对其进展了解，知道有这么一回事，所以开头前扫瞄sql宝典和c#的书是特别必要的。当了解后，我们可以利用资源丰富的网络进展查询，这样会事半功倍。另外对于困难的问题，假如投入过多时间还是不能解决，那么就必要选择另外一种方法，不能堵死在一条路上。 在本次实习中我们遇到的没能解决的问题，我们会在接下来的时间中全力解决。 同时，我觉得自己要在以下几个方面加以留意： 首先，在编程的时候要留意理论

29、联系实际。留意将课本上的学问应用到日常的操作中，真正做到学以致用。只有这样，才能做到目的明确，才能有足够的学习动力。 其次，在工作过程中要常常与其他成员进展沟通，争论所遇到的问题，并一起解决。在争论中解决问题，会节省许多时间，并且在沟通的过程中，我们也可以学到更多的东西。 销售珠宝相对于其他商品人流量较少，珠宝营业员经常在很枯燥的等待。如果是专业店就应给营业员一个好的环境和气氛，如放些轻音乐及一些专业杂志。在客户未进入店内时，无须长时间地笔直站立。而当客户进入或准备进入店内时立即礼貌地站起，并用微笑的眼光迎接客户，亦可给予一定的问候，如“您好”！“欢迎光临”。如果是综合商场，营业员就应时刻准备

30、接待客户，当有客户步行于珠宝工艺部时要尽可能地采取措施引起客户对你柜台的注意，如做出拿放大镜观察钻石的动作，拿出某件商品试戴等等，这样就可能会使客户产生对你柜台的兴趣，实际上就是一个小小的广告。 当客户走向你的柜台，你就应以微笑的目光看着客户，亦可问候一下，但不宜过早地靠近客户，应尽可能的给客户营造一个轻松购物的环境。当客户停留在某节柜台并留意去看某件饰品时，你应轻步靠近客户，建议不要站在客户的正前方，好的位置是客户的前侧方，这样既减轻了面对面时可能造成的压力，也便于客户交谈，由于侧脸讲话要比面对面时客户抬头给你讲话省力的多，而且也敬重客户。另外，营业员还可以劝客户试戴，这就要求给客户一个不戴

31、难以选择适宜首饰的信息，同时还要消除客户怕试戴后不买可能遭到白眼的顾虑，从而毫无顾虑地让你拿出首饰来。 由于多数客户对于珠宝知识缺乏了解，因此，营业员对珠宝首饰的展示十分重要。许多营业员当客户提出拿某件首饰时，便机械地打开柜台，拿出后便递交客户，个别的夸一下款式。其实当你开始拿出钻石首饰时，首先应描述钻石的切工，而且要用手不停地摆动钻饰，手动口也动，把该描述的话基本说完在递给客户，这样客户很可能会模仿你的动作去观察钻石，并且会问什么是“比利时切工”，什么是“火”。营业员便可进行解答。这样的一问一答，是营业员展示珠宝饰品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，这样容易产生枯燥无味的感觉。在客户挑选款

32、式出现挑花眼的情况时，营业员应及时推荐两件款式反差较大，且客户选择观察时间较长的饰品，应重新描述二者款式所代表的风格。这样容易锁定和缩小客户选择的风格和范围。 客户所了解的珠宝学问越多，其买后感受就会得到更多的满意。当一位女士戴上新买的一枚钻戒去上班，总是盼望引起同事们的留意。当别人看到这枚钻戒后，她便会把所知道的有关钻石学问滔滔不绝地讲一遍，充分得到拥有一颗钻石的精神享受，同时她也在为你做广告。常言道；“满足的客户是最好的广告”，“影响力最强的广告是其四周的人”。但假如你不管客户是否情愿听，不分时机的讲解珠宝学问，也会招来客户的厌烦。因此时机很重要，在销售的整个过程中抓住时机，尤其是当客户提

33、出质疑时。 由于有些营销单位的误导，使许多消费者购买钻石时要求产地是南非的，且净度是vvs级的，评价是极好的等等。遇到此类问题营业员既不可简单地说没有，也不应毫不负责地说有。比如当客户问有无南非钻时，我们可以先肯定说有（否则客户可能扭头就走），随后再告诉消费者实际上钻石的好坏是以4c标准来衡量的，南非产量大，并非所有钻石都好，而且世界上大部分钻石均由戴比尔斯进行统配，倒不如说我们的钻石均来自戴比尔斯。对于钻石的品级，营业员在给客户拿证书时，应首先掌握主动权，即在递给客户前先看一下，并根据品级扬长避短地先对钻石做一肯定，这犹如给人介绍对象，假设把净度当作身材，白度当作长相为客户去推荐，结合钻石分

34、级原则和条件以及价格比说服客户。 由于珠宝首饰价值相对较高，对于客户来讲是一项较大的开支，因此，往往在最终的成交前压力重重，愁闷不决，甚至会临时放置，一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员实行分心的方法减轻客户的压力，比方给自己的同事或客户的同行者谈一下有关首饰流行的话，也可拿出几种档次的首饰盒让客户选择。 当客户决定购买并付款后营业员的工作并未结束，首先要填写售后要详细介绍佩戴与保养知识，并同时传播一些新的珠宝知识，比如：“如果您不佩戴时，请将这件首饰单独放置，不要与其它首饰堆放在一起。”此话立即引起客户注意：“为什么？”“这是因为钻石的硬度非常硬，比红蓝宝石硬140倍，比水晶硬1

35、000倍（这可能又是她办公室的话题），如果堆放在一起就会损坏其他宝石”。最后最好用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”，比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”，“愿这枚钻石带给你们幸福一生”等等，要讲“情”字融入销售的始终。 对于客户进展分析归类，对于特殊问题准时向上反映。与同事进展沟通，查找缺乏，相互帮忙，共同提高。 最终要谈的是职业道德，那就是要诚信，严禁欺诈、以假充真、以次充好的恶劣行经。要视客户为亲人，只有这样才能诚意诚意地对待客户。其次是同行间不搞不正值竞争，相互诋毁，有些营业员靠贬低别人拉生意，殊不知是在贬低自己。首先你可能会同样遭到众多同行的贬低，其次也可能会遭到客户的贬低。所

36、以讲，诚信有利于别人，更有利于自己。 对于心得体会防骗及收获六 “感恩”一词在现代汉语词典里解释为“对别人所给的帮忙表示感谢”，感恩是人类生活的重要情感行为，这种情感和行为包含着敬重师长、关爱他人、回报祖国、珍爱生命、追求和谐等伦理价值。一颗颗感恩的心，组合成社会的良心、善心与爱心。加强感恩教育，就是要加强和改良学生思想政治教育，为社会培育出安康和高尚的人。 感恩教育是培育传承中华民族优秀道德传统的根本要求。感恩是中华民族的传统美德，中国历来就有“滴水之恩，当涌泉相报”、“投之以桃，报之以李”的感恩思想，先生则要求人民要“感谢命运，感谢人民，感谢思想，感谢一切我要感谢的人”。加强感恩教育就是要

37、培育安康的学生，让他们继承中华民族的优良传统，做品德高尚的人。 感恩教育是培育安康心理的根本要求。感恩之心是一个人幸福的源泉，一个心存感谢的人，往往就是最欢乐的人。在感恩的气氛中，人们面对许多事情都可以平心静气；在感恩的环境里，人们可以仔细、务实地从最细小的事情沉着做起；在感恩的空气中，人们自发地真正做到严于律已宽以待人；在感恩的气氛中，我们将不会感到自己的孤独。 加强感恩教育就是要培育学生，让他们拥有一颗阳光的心灵、积极乐观的人生态度，感恩社会、感恩父母、感恩教师和同学，从而与人与社会和谐相处。 首先，要循循善诱，引导大学生学会感知他人对自己的帮忙。巴尔扎克说：“傲慢的人，很少感恩，由于他永

38、久不会认为自己已得到他应得的一切”。处于成长阶段的大学生，尤其是局部身上存在的自我中心愿识，使他们很简单形成“成皆由我，败皆由人”的思维习惯，总是过高地估量自己的努力，而看不到别人的付出。 因此，要有意识地逐步引导大学生用辩证的方法多角度地分析问题，在看到自己努力的同时，也要看到他人对自己的帮忙，养成虚心进取的心态，由此知道感恩、学会感恩。 其次，要培育大学生的权责意识。如卢梭所言“当舒适地享受一旦成为习惯，便使人几乎感觉不到乐趣”。当外来的帮忙和关心成为习惯时，人便简单变得漠然。在日常生活中，师长们更多的只是履行了自己的“责”，而没有意识到自己在、长幼关系中理应享有的“权”，亦即忽视了孩子的

39、责任和义务。由此，孩子因没有付出的体验，久而久之，教师、父母的付出在孩子眼里就会变得理所固然了。 长此以往，又何谈对师长的体谅和感恩呢？因此，要正确的权责观。师长在付出努力的同时，要有意识地让大学生看到和感觉到，让他们理解师长的艰辛与付出，进而要求他们也要尽相应的责任和义务，逐步让他们在享受拥有的同时懂得回报，养成感恩的心态和习惯。 加强和改良大学生感恩教育，提高实效性。要使感恩意识成为大学生的一种思维习惯，成为他们的品德中的组成局部，无疑是要经过长时间的引导和熏陶，找到正确的学校途径。 感恩教育心得体会，要充分发挥政治理论课的主渠道、主阵地、主课堂作用。思想政治理论课是大学生的必修课，是帮忙

40、大学生树立正确的世界观、人生观、价值观的重要途径，表达了社会主义大学的本质要求。 在课堂教学中，既要发挥教师的主导作用，又要发挥学生的主体作用，用身边的实例教育学生，要触及学生的灵魂。要防止感恩教育平淡化、平凡化以及过分理论化，收不到实际效果。 对于心得体会防骗及收获七 xxxx年我公司各部门都取得了可喜的成就，作为公司出纳，我在收付、反映、监视、治理四个方面尽到了应尽的职责，特殊是在期间，仍按时到等公共场合办理业务。 在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作: 一、开学期间日常工作: 1、与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资发放工作。 2、清理客户欠费名单，并与各

41、个相关部门通力合作，共同完成欠费的催收工作。 3、核对保险名单，与办理好交接手续，完成对我公司职工的的投保工作。会计实习报告心得。 4、做好2023年各种及，并准时送交相关主管部门。 二、其他工作 1、迎接公司评估，预备所需财务相关材料，准时送交办公室。 2、为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能消失的问题做好统计，并提交领导批阅。 3、根据公司部署，做好了活动及困难职工救济工作。 在本年度工作中 1、严格执行和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到准时汇报，准时处理。 2、准时收回公司各项收入，开出收据，准时收回现金存入银行，从无。 3、依据会计供应的依据，准时发放教工工资和其它应发放的经费。会计实习报告心得。 4、坚持财务手续，严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报帐)，对不符手续的发票不付款。 会计实习心得体会(六)