技工实习工作汇报.docx
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1、 技工实习工作汇报 本人从去年寒假到如今不断都在肯德基百花餐厅做兼职。关于百花肯德基的消费运作比拟理解。所以我针对肯德基的消费运作组织方式,消费运做流程,任务设想做细致分析。 肯德基拥有汉堡,鸡肉卷,炸鸡翅,新奥尔良烤翅等十多种食品。那他的消费设备是才实行何种消费运作组织方式呢?肯德基采纳的是工艺对象专业化的组织方式。上面我以香辣鸡翅,薯条和新奥尔良烤翅为例。 其实,肯德基的油炸机有几个功能键。你能够依据你所要炸的食品选择功能键,机器会主动调试适宜的温度和工夫。能够说肯德基一切的油炸食品都要经过油炸机。而且象香辣鸡翅,新奥而良烤翅等食品都要事前在腌制房冻结,清洗,腌制。这些安排是很明显的工艺对
2、象专业化。这样的一物多用对产品的变化有较好的顺应性;有利充分利用设备和员工的任务工夫:便于进展工艺治理。有利之处是有时几种产品都缺时,特殊是正餐顶峰期,就会同时抢夺有限的资源。 虽然肯德基的设备利用比拟合理,但是某些产品仍旧消失瓶颈的成绩。例如墨西哥鸡肉卷在周在的午餐,晚餐时段都会供不应求。一方面由于肯德基的食品施行保鲜原则,货架上的食品超过肯定的工夫就全部废弃。而墨西哥鸡肉卷的保存工夫最短,只有特别钟。超过特别钟,鸡肉卷的里面的那层薄饼就变得硬,影响口感。为了给顾客最美味的食品,这些“过时食品”都要废弃。肯德基为了削减铺张和铺张本钱,在制定鸡肉卷的消费方案比拟慎重。 墨西哥鸡肉卷的消费流程图
3、: 从另一方面来说,墨西哥鸡肉卷的消费流程的产出节拍取决于几个工序中最慢的节拍油炸(7分钟)。即是说油炸这一工序就是瓶颈所在了。或许你会以为7分钟是一个很短的工夫,但这已足以降低顾客的满足度。作为顾客,固然是想随到随有又新奇。但是由于墨西哥鸡肉卷并不象薯条一样普遍遭到每个顾客的欢迎,所以一般是现做现卖。但是经常在就餐高锋期,属于消费工艺对象化的油炸机就消失被抢夺资源的状况。也就是说当要炸鸡肉条时,都需求等油炸机的空位。针对这个成绩,肯德基的餐厅经理必需理解每个星期的人流量和关怀能否有大型活动在百花广场四周进行,或到一些节日都要转变消费方案,增加供应。所以开端对油炸鸡肉条工夫的猜测就显得特别关键
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