文员年终工作总结（5篇）.docx

《文员年终工作总结（5篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《文员年终工作总结（5篇）.docx（12页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 文员年终工作总结（通用5篇）文员年终工作总结1 时间匆忙，一转瞬又到年终。和去年一样，我又到了写年终个人工作总结的季节了，好在我很情愿写这个总结，由于我今年工作的优秀成绩都得益于去年年终时对工作总结的深刻熟悉，我盼望今年也能像去年年终一样，为我明年的工作绽开带来详细的思路和规划。 一、个人思想变化 和去年刚来工作做这份文员工作不同，我对这份工作不再生疏，而是能够完全独立的完成好并能够在有新晋文员来我们办公室时，给新人们力所能及的帮忙。在自己工作的过程以及在帮忙她们的过程中，我意识到我的工作都能够有所成长与提高，我感到很欣慰，这样可以成长的工作，正是我期望长期做下去的好工作。我感觉我这一年的思

2、想变化特别大，可以说，我从一个一般的小文员，已经成为了有与公司合伙性质的办公室文员，我信任我的努力能够给公司带来利益，亦能反过来给我自己带来收益了。这一点是我个人在思想上的变化。 二、仔细认真程度 在详细的办公室文员工作中，我认为今年我更加仔细认真了。去年我还有那么一两次由于马虎大意而导致的失误，今年没有消失一次。我知道，我们办公室文员的工作没有什么高难的操作，最关键的就是要仔细认真，不能把一些细小的错误犯上，那样不仅会耽搁别人的时间，也铺张了自己的工作时间，还不如在做的时候就慢一点，再仔细认真一点，慎重前行，是我对我今年详细工作的总结，我对自己今年的工作很满足，由于我始终都在慎重前行，用我的

3、仔细认真渐渐的前行。 三、与同事的合作 由于我们办公室仍旧是公司的连接部门，有什么事，有什么合作，都需要经我们的手，过文件也好，签合同也好，我们办公室都是必不行少的部门，这也使我与人合作的薄弱环节得到了有效的熬炼。今年，我们办公室和其他部门的合作中，我都没有再消失像去年那样认生或者怯场的状况，在一种日渐高效的状态中，我完成了本年度与同事合作的全部工作，并且受到了其他部门同事对我的始终表扬，我感到很快乐，究竟我以前可是一个内向到无法与别人合作的人。 今年的工作已经越来越好了，明年的工作还会差吗？我肯定会用比今年更好的状态迎接我明年的到来。信任明年我的工作会越做越好，只要我能够保持住今年的好状态！

4、 文员年终工作总结2 转瞬间又到了年终岁尾，这一年就要在很充分繁忙的作业中过去了。在这一年里，我收成了很多也堆集了不少的作业经受。一起在两位领导和各位主管的帮助与支撑下，我很好的完结了本职作业。作为一名作业室文员，我深知自己的岗位责任与作业资料，细心地完结领导安排的每一项使命，也在不断的前进自己的归纳潜力，力求做到更好。现把这一年来的作业状况总结如下： 一、作业室的日常处理作业。 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于职业的差异，及作业性质的不同，确实有过束手无策，好在有伙伴的帮助，使我以最快的速度了解作业室的作业。我深知，作业室是总司理室直接领导部属的归纳处理组织，是沟通表里、联络五湖四海的

5、纽带。作业室的.作业千丝万缕，有文书处理、档案处理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤处理等。应对冗杂琐碎的作业，我从生疏到了解，靠着对作业的担当精力，秉持着多问和多学的理念，逐步把握作业室业务流程。 1、严峻遵守作业室的各项准则。 谨记领导的指示和批判并付诸于实践，不迟到，不早退，不旷工。干事要慎重细心，向领导陈述的资料要细心检查，日常作业要记载并准时上报；待人处事要有礼貌，对待伙伴要坦白宽恕；严峻作业室纪律，作业不松懈，不玩嬉戏、不闲谈、不做与作业资料无关的作业。 2、细心做好公司的文档作业。 关于档案室的文件要依照次序和分类排好，还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称，以便处理和查阅，

6、关于一些人员和公司文件要加密放好。正确准时打印各类文件和资料，细心做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办作业；公司一切的文件、批阅表、协议书整理归档入册，做好资料归档作业。协作领导在拟定的各项规章准则根底上进一步弥补、完善各项规章准则。准时传达遵循公司有关会议、文件、指示精力。 3、处理、爱护电脑、电话、传真机、复印机等作业设备，准确挂号运用状况，准时替换设备耗材。 4、照实做好复印挂号作业。关于x复印客户做到一张不漏，准时收帐，关于一切现金复印客户做到照实挂号，准时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用挂号在册，随时备检；每月上报一次作业用品库存状况。 6、做好职

7、工的后勤效劳作业。确保咱们全心投入作业。 二、加强本身学习，前进业务水平。 坚持把加强学习作为前进本身本质的要害方法。在作业中，紧紧把握“理论联络实践”这一主线，尽力把常识用到作业实践傍边，丰厚履历，扩展视界，使自己尽快地习惯作业并成为优异的作业者。专心参与公司安排的练习活动，细心学习规章的学习资料和篇目，坚持每一天写作业日志，细心记载每一天的作业资料，使自己的本质有了很大的前进，为自己绽开各项作业带给了强壮的动力支撑。 三、存在的问题和往后尽力方向。 在这X个月期间，自己能敬业爱岗、竭尽全力地绽开作业，获得了一些成果，但也存在一些问题和缺乏，首要表此时： 榜首，作业主动性有待进一步前进； 其

8、次，有些作业还不行过细，一些作业和谐的不是特别到位； 第三，自己的文字功底还需加强操练； 第四，急需练字，才能更好地从事作业室作业。 在x里，我想我应尽力做到： 榜首，加强学习，拓宽常识面。 其次，本着脚结壮地的准则，做到上情下达、下情上报；真实做好领导的助手艺作； 第三，重视本局部的作业作风建筑，加强处理，联合全都，勤勉作业，构成出色的局部作业气氛。不断改良作业室对其他局部的支撑潜力、效劳水平。遵守公司内部规章准则，爱护公司利益，专心为公司创造更高价值，力求夺得更大的作业成果。 文员年终工作总结3 年底到了，一年的前台文员工作也是快要完毕了，回忆这一年，我也是有许多的收获，同时在不断的改良自

9、己缺乏的方面，自己的力量也是得到了许多的提升，现在就我这一年前台文员的工作总结下。 一、学习收获 在这一年里，我不但是做好工作，同时也是积极的去学习，提升自己，我知道虽然说前台文员是个根底的岗位，但是想要做好，想要做的优秀，还是需要自己多去提升，而且虽然岗位是根底的，但是只要我学到东西是有用的，对自己也是有帮忙的，像作为前台，必要的沟通力量，礼仪礼节这些虽然我之前也是有一些，但是真的做了前台后发觉，假如不学，其实自己的力量还是会有些不够的，特殊是接触的人层级越高，越会发觉自己的缺乏。在不断的学习里，我也是有了许多的收获，让自己得到了进步。 二、工作感受 工作当中，我仔细积极的做事情，每天都严格

10、的根据考勤，到公司上班，尽量早一点到，为做好工作而提前做好预备，让自己尽快的进入一天的工作状态当中来。在岗位上，礼貌的接待每一位来公司访问的客户，仔细迎接，领导安排的工作也是积极的去完成，做好自己本职工作的同事，当行政或者人事的同事需要我帮忙的时候，我也是积极的帮忙去做事情，刚参与工作不久的我知道，只有多去做事情，那么自己的阅历才会更多，才能得到更多的收获。同时在工作中我也是友好的和同事们相处。 三、缺乏改良 在这一年的工作中，学习中，我发觉自己的缺乏，在不断的改良中，我也是力量得到了渐长，工作也做得更加的好了，发觉缺乏其实并没有什么关系，重要的是要去把缺乏的地方改良，让自己变得更加的优秀，特

11、殊是我沟通的力量，之前自己还觉得不错，但是真的接待过几次客户后就发觉自己在这方面还是有很大的进步空间的，所以这一年来我也是努力的把自己的沟通力量去提高，去改善，让自己能更好的做好前台的工作。 一年的时间虽然是完毕了，但是我的工作才开头没有多久，我在今后的前台文员工作当中，也是要连续的努力，连续的提高自己，让自己变得更优秀，把这份工作做得更加的好。在下一年里，争取自己的力量变得更加的好，也能更加沉着的做好前台文员的事情。 文员年终工作总结4 回忆近一年的作业，比照德能勤绩四项标准，能不遗余力做好各项作业，较好地履行了自己的责任。现将首要状况小结以下： 一、首要作业状况 1、重视理论学习，坚决政治

12、信仰，明晰效劳主旨。 时间紧记一心一意为公民效劳的主旨，公正正派，坚持准则，忠实地做好本职作业。 2、加强业务学习，前进作业才能，做好本职作业。 重视学习业务常识，活泼运用参与练习班等时机凝听专家的辅导，向专家讨教学习，前进自己的业务才能。牢牢围绕本职作业的要点，活泼学习有关经济、政治、科技、法令等最新常识，尽力做到融汇贯穿，联络实践。在实践作业中，把政治理论常识、业务常识和其它新奇常识结合起来，开阔视界，拓宽思路，丰厚自己，尽力习惯新方式、新使命对本职作业的要求。 3、勤勉干事，活泼进取。 细心做好本职作业平和常业务性作业，做到腿勤、口勤，使收据准时报销，账目清晰，帮助领导建立健全各项准则，

13、坚持出色的作业次序和作业环境，使各项处理日益正规化、标准化。完结作业平常用品置办、来人招待、上下沟通、表里联络、资料报刊定阅等很多的平常业务，各类事项安排公正有序，为作业室作业的正常翻开供应了有用确保。 4、成果斐然，争夺长足前进。 几年来，坚持作业结壮，勤勤恳恳，务实高效，不断自我鼓舞，自我鞭笞，不时到处严峻要求自己，自觉爱护作业室形象，高效、圆满、妥当地做好本职作业，没有呈现任何疏忽，获得了必定成果。 二、存在缺乏 一是政治理论学习虽有必定的前进，但还没有深度和广度。二是业务性作业纷冗杂乱，削减了调研时机，然后无法进一步前进自己的作业才能。三是作业中不行斗胆，总是在不断学习的进程中改动作业

14、方法，而不能在立异中往实践，往推行。 三、往后尽力方向 不断加强个人修养，自觉加强学习，尽力前进作业水平，习惯新方式下本职作业的需求，扬长避短，发奋作业，克难攻坚，力求把作业做得更好，建立作业室的出色形象。 文员年终工作总结5 今年对我具有特殊的意义，由于这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽努力去适应这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长

15、了，也渐渐成熟了。现在就20xx年的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本规划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进展“补课，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就需

16、要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只盼望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与效劳年，而办公室就是个效劳性质的部门，我仔细做好各项效劳工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙，我都会解答和解决。以一颗真诚的心去为大家效劳。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 1）公文轮阅归档准时。 文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅

17、的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2）下发公文无过失。 做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3）编写办公会议材料，整理睬议记录。 每个月末对各部门月度规划的执行状况进展核对，催收各部门月度小结、规划，并拟写当月工作回忆，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议完毕后，准时整

18、理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反应。 3、内外宣传讲效果 宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好xx报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的登载，同

19、时每月根本做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中认真、急躁。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交，对总经理室交办的各类工作都准时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。由于这个岗位的特别性，为了更好地为领导效劳，保证各项日常工作的开展，每天我根本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。 5、企业文化活动积极参加 一年来积极参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的筹划和组织工作，为公司企业文化建立，分散力工程出了一份力。 一年来，无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距和缺乏还是存在的：比方工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 【文员年终工作总结（通用5篇）】