文秘类实习报告范文集合五篇.docx
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1、 文秘类实习报告范文集合五篇文秘类实习报告 篇1 通过九、十两周文秘实践操作见习课的学习,在受益匪浅的同时,我因此也生发出了自己的一些小小的感悟。现就上两周见习状况汇报如下: 首先,动手方面。第一次课,我们主要是练习盖章。就是寻常看起来不起眼的盖章工作,可真正操作起来,着实也给了我不少的教训。记得,刚开头,我一听说要盖章,就第一个自告奋勇地去了,也不管三七二十一,拿起个印章蘸了下印油就开头乱盖一气。盖完才知道,没一个章是可以生效的,全有问题。主要就是没有分清圆形章,方形章各自之间不同的微小差异。通过那次实践操作课的学习,我方才知道原来盖圆形章是只需要包括年月的,而方形章必需要把年月日全部包括进
2、去。通过盖章这件小事,让我吸取了一些教训,就是无论做大事、小事,肯定都要专心去做,不能蛮干。 其次次课,办公自动化设备的操作。说到这个,我不禁有些难为情。说实话,以前只知道文秘人员需要把握办公自动化设备的操作,但由于没有以作业的形式做硬性的要求,所以自己根本上也就是知道有这个要求而已。而那天,当教师要求我们完成课后作业时,我才恍然意识到,原来自己办公自动化操作的水平是如此的令人尴尬,许多根本操作都不会。当时,只觉惭愧又焦急,看着同学们操作得一流似水,我真的切实感受到很大的压力。之后,我特意找计算机好的同学恶补了一下,最终牵强完成了作业。通过这件事情,让我明白,原来该学的还是要学的,由于说不定哪
3、天就用上了。 第三次课,办公室情景剧表演。说实话,以前对于这个节目,我始终都是漠然视之的。而这一次,由于恰逢自己见习,加之自己也有幸参演了,所以这次的情景剧表演给我留下了深刻的印象。一方面,我感慨于某些筹划出完善情景剧剧本的人的才华,另一方面,也让我体会到了团队合作的那种昂扬奋进的大无畏精神。我以前是个胆子比拟小,脸皮比拟薄,不敢在公开场合抛头露面的那种学生,但是这一次,我不仅参加了剧本的筹划,而且还参与了演出,这对我是一个莫大的挑战和突破。我很感谢学校组织的这两周文秘见习,着实让我增长了不少见识和才能。 其次,动笔方面。在为期两周的见习活动课中,学校为我们特意组织了公文大赛。说实话,刚开头接
4、触公文,根本上都是些理论,且理论也没怎么学好,一听说还要人人都参与竞赛,成绩还要记录下来,当时我的心就慌了。平日里觉得自己的文笔还行,可一到正式场合,关键时刻就不行了,这着实也给了我不小的教训。这种状况,至少可以说明,自己的文字根本功还是不扎实的,且还没分清公文写作与文学创作的区分。通过上次的公文写作活动的召开,在自己亲自参加竞赛的过程中,我熟悉到了公文写作和一般性的文学创作间的差异,并感愧于自己公文写作力量的欠缺,反省过后,打算要好好学习公文写作。 最终的两次课,一篇发言稿,来来回回,写了又改,改了又写,我着实被熬煎得不轻。待好不简单将发言稿搞定后,会议方案我又不会写了。好不简单攻克了一个难
5、关,紧接着就又会消失一个难题,就这样,循繁往复,来来回回,等我把全部的这些作业完成后,真的觉得自己挺不简单的。通过这几项习作的练习,我熟悉到自己在应用写作方面还有很长的路要走,在见习周完毕后,自己要多下苦功,多多熬炼根本的应用写作力量。最终,通过整个的为期两周的文秘见习,让我熟悉到一个优秀的文秘人员不是好当的,肯定要具有过硬的专业素养,同时也要有一颗擅长发觉的心。做事情,尤其是文秘人员,肯定不能三心二意,马马虎虎。须知文秘的一个很高的要求就是要做好帮助,弥补领导的过失,假如自己马马虎虎,凡事不精益求精,当心慎重,那么任谁也做不好文秘这项工作。与此同时,我还特殊留意到,经过这两周的文秘见习,似乎
6、许多的同学对文秘工作都有了一个更加深入的了解,这有助于他们从现在做起,严格以一个优秀的文秘人员的标准要求自己的生活和学习。固然任何事情都不行能是完善无瑕的,这次的见习活动开展总体上是不错的,结果也很令人满足,但是不能排解其中的某些过程还是有所疏忽的。比方,许多同学当场演练的情节就没有得到很好的绽开,一方面是由于学生人数太多,而负责的教师人数有限;另一方面也是由于时间的限制,我也可以理解。此外,假如以后有可能,我觉得让我们同学到校外去自己找相关单位去见习,或许效果会更好些。 综上所述,我觉得这次文秘见习活动办得还是很胜利的,我们同学的表现也是挺让人满足的,盼望我们的同学能够总结好这次见习的阅历教
7、训,为将来的学习工作打好根底。 上述是我为上两周见习写的小结,由于需要上交,所以我只说好话,不敢有半句怨言。而现在,我最终可以说真话了,真是有种如鱼得水的感觉哈!说实话,上两周的见习真是糟糕透了,根本上就没上过一次正式课。两个星期见习时间加起来,不过一两天时间而已,甚至都没有。而这仅有的一两天时间还是在文秘试验室,玩了一成天的电脑度过的。说实话,这次见习,我真的没学到什么,对此,我表示剧烈抗议以后文秘班的同学再在学校里实习了。假如学校没有力量安排我们同学见习,那就不要强留我们在学校,搞什么形式大于内容的浮夸风主义,这会让我们学生很反感的。 文秘类实习报告 篇2 顶岗实习则是在学习期间到社会上去
8、进展学习。这是我们大学生活中不行缺的一局部更是我们人生中不行缺少的一局部,也是开启我们踏入工作,适应社会的钥匙。实习和学习阅历相互结合相互渗透,我们每一天都在接触不同的事物,每一天都在学习,同样我们每一天都在做不同的事,每一天的工作和每一天的收获都让我们获得对待某件事物不同的评价。实习期间,可以让你在学校学习的学问得到稳固,也可以让你在以后的工作中有相关阅历而比别人更具优势。 一、实习目的: 实习工作是大学学习生活的最终一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。当我们马上离开校园的时候,就要时刻做好面对社会面对自己工作岗位的预备。到企业实习并亲身经受一些文秘实务、学习一些工作阅历,不仅可以
9、弥补学问的缺乏,还可以增加一些新学问。抱着这一心态我来到了昆明荣城房地产经纪有限公司进展实习。 二、实习地点 *房地产经纪有限公司 三、实习时间 20xx年07月05日20xx年06月30日 四、实习单位介绍 单位名称:*房地产经纪有限公司 岗位:行政助理 昆明荣城房地产经纪有限公司始创于1994年,是一家专业从事房地产询问、居间、代理;楼盘营销筹划、整合推广、销售代理的公司。在创始人黄荣生先生及全体员工的共同努力下,历经十八年的风雨拼搏和持续进展,现有员工20xx多人,直营连锁店200多个,网点遍布昆明市各大街小巷,并延长至玉溪、曲靖、大理及贵州省的贵阳等大中城市。 公司拥有大批高素养的全国
10、注册房地产经纪人,并胜利嫁接了先进的港式治理模式,搭建了超大量的信息共享平台,实现了全电脑化的监控及治理系统,随时为客户供应安全、牢靠、专业、快捷的效劳。现已进展成为西南地区规模最大、店面最多、实力较强的集科学化、标准化、标准化、专业化为一体的连锁品牌公司。 我们始终兢兢业业,为打造一支专业、高效的团队;我们始终以人为本,为构建一支和谐、团结的队伍;我们永久诚信经营,为创立有口皆碑的房地产经纪中国西南地区第一品牌而努力;我们提出了最具企业代表的核心思想及理念-“十年诚信、百年荣城”。 荣城企业在云南外乡乃至西南地区的市民心目中拥有很高的知名度和信誉度,尤其被春城市民誉为当之无愧的“昆明经纪第一
11、品牌”。 五、实习的主要内容 我实习的地点是昆明滇池大片的佳湖片,在进入公司试岗的前五天,是一名资深助理指导我,每天我的教师会交给我要学习的内容还有公司的制度手册,我们有特地的行政助理指导手册,在以后的工作中我们的”打算和惩罚要依据助理手册上公司的制度执行。 助理工作主要负责片区员工的考勤检查、统计片区经理需要的各类数据、还有最主要的工作是巡店。另外,比拟注意的是办公自动化设备的运用、操作以及各种办公软件的使用等工作;其次是遵从领导指示,做好上级领导与各部门之间相互沟通协调以及各部门之间的协调工作;起到上转下达的作用;再者,做好每个阶段奖惩的汇总统计和会议用的演示幻灯片。 (一)处理片区的日常
12、事务。办公室日常事务和片区琐事是助理工作中最根底的一项,也是最表达一名行政助理治理水平的一项工作内容。 1、登记员工考勤。 依据制度来检查,上下班是9:0018:30,公司是使用房产中介治理系统,员工每天的第一次登录系统时间就为你的上班时间,片区规定员工必需8:50登记上考勤。我每天8:50以后开头检查考勤,上班迟到的同事,第一次警告,其次次则乐捐惩罚,迟到10分钟以内乐捐10元,迟到20分钟以内乐捐20元,迟到半个小时算旷工半天,旷工半天计算1天的事假,也要检查前一天的下班考勤,假如休息的未在下班考勤上注明轮休,又未按时到岗的则已旷工惩罚,旷工1天视为3天事假,扣发3天的工资。员工的请假制度
13、助理手册也是有相关规定的,婚假、丧假等。请假的同事要先到助理处领请假条,经过领导批准,回来后再找助理进展销假。全部的事假都为无薪假。 2、统计片区各类数据和奖惩。 作为房地产中介,最主要的就是业绩: 一个月分为四个阶段进展奖惩,七天为一个阶段,一个阶段完了,我就进展片区的业绩统计,每个门店每个员工都是根据片区的制定目标,店长完成嘉奖100元,员工完成嘉奖40元,没有完成的店长惩处50元,没有完成的员工则是惩罚20元。这是对员工的一种鼓励。 3、打印橱窗信息纸,橱窗上的水牌售出或者租出后需要准时的更换,我经常帮店长们打印出来然后让他们拿去贴上。 (二)做员工工资表 1、每个月的最终一天就是做片区
14、员工的工资表,工资表我们助理要做的就是姓名、员工店长的级别、本月到账业绩、新员工入职时间、辞职员工的辞职时间、还有请假类型和天数,网络端口使用类型。 2、做好以后发到片区财务处,财务把门店业绩和他那里的上账业绩核对,不对的再返回来给我们,并说哪个店的不对,我们还要修改,并且问店长相关的业绩状况。知道作对为止。 3、录员工工资表,我们公司在昆明分为4个大片,每个片区有5个小片,那就是5名行政助理,每月的3号或者4号我们都要抽时间到总公司录员工的工资表,财务用友软件。录工资表就要保证不出错,不然员工的工资不对助理的错,助理也是要被惩罚的。 (三)会议 1、片区的晨会,我进展点名,迟到的新闻公告上发
15、出乐捐公示。并且收取乐捐款。 2、片区晚会,一周一次,进展片区员工的阶段奖惩。还要做好开会时候用的演示文稿。 3、店长会议,这个会议不确定时间,在区经开会的时候我做好会议记录,需要店长留意的我会写出邮件的形式发到店长的邮箱去。 4、滇池片区的会议。这个会议差不多一个月或者一个半月会进行一次,由滇池大片的总监主持,全部的区经、店长和助理都要参与。这个会议是总结和规划,还有就是对业绩好的门店进展表扬和对差的门店进展批判。 5、每个月的助理睬议。每个月都要到总公司参与1次助理睬议,详细时间是营运部的督导在群里面发出通知,并且就会以内容让我们提前做好预备。每个月都是一个月以来的工作汇报还有总公司的新的
16、需要我们传达的,我们带回片区告知每一个员工。才进入公司有企业文化的学习,税费学问和房地产根底学问的培训。 (四)巡店,这是我最重要的工作。 巡店的目的在于发觉问题并且解决问题,上级领导要得到的结果就是你对某件事情的处理,结果如何。每天除了做好日常工作就是外出巡店,要求是3个门店以上,假如有时候有其他事情耽误了也不做强制性的要求。 1、巡店的主要内容:(1)门店形象,检查门店卫生和物品摆放状况,发觉不对的第一次是警告,假如下次再消失这样的请直接进展乐捐10元每次的惩罚。(2)个人形象:要求着工作装,戴工作牌,女同事戴丝巾,男同事戴领带。每周三为便装日,为了便利员工着装的换洗,但是便装那天戴工作牌
17、就可以了。在巡店过程中,发觉着装不标准或者没有戴工作牌、丝巾、领带则是少一样10元的乐捐。(3)宿舍卫生的检查,巡店到有宿舍的门店,就要进展宿舍的检查,不洁净的或者不整齐得到,要求他们留意,假如下次还是这样脏、乱、差的状况,则是乐捐宿舍长。 2、员工量化:根据片区的规定,每天员工房源跟进8条,客源跟进20条,进盘1条,进客1个,2组以上的带看和1组空看。网络放盘12条,“1+2”的标准,一个付费账号,两个免费账号。在巡店的过程中,量化未完成的同事,2元每条的乐捐。带看少1组则是5元的乐捐惩罚,所以对于没有完成自己量化的员工,检查完毕马上发出新闻公告公示出来。 3、考勤检查:巡店到门店上,同事不
18、在的要问门店同事这个同事去办什么事情了,马上查看他的考勤,假如外出未打考勤或者打着带客户看房的考勤实际上没有,都是以外出办私事处理。发觉一次是乐捐50元的惩罚。 (五)片区的其他事情: 1、统计登报信息发到总公司信息部的邮箱,每周一完成。 2、每周日要把片区试岗人员和自动离职人员发到人事行政总监的邮箱。 3、每月的月底要把片区的住宿状况统计了发到总公司总经办杜经理的邮箱。 4、员工论坛是员工自由回帖的一个信息沟通平台。运营部要求我们,发挥自己的语言,在员工论坛上把片区好的方面宣扬出来,每次我们片区有新同事开单或者片区业绩不错的时候,我都会在员工论坛上进展发帖子,并且让其他同事积极的回帖,对这名
19、员工进展鼓舞和支持,一个月至少有10条自己发的帖子。 5、完成区经临时安排的其他事情。 六、实习结果 时间匆忙而过,在我的岗位上已经半年多了,我从进入公司什么都不懂的一名员工成为了今日做事仔细、踏实并且对片区的后勤业务相当的熟识。对我影响最大的应当是作为一名行政助理应当时时与人沟通,在才进入公司的时候,区经就说发觉片区上有什么问题要说出来,一起制定出解决的措施,开头我就不会好好的与上级沟通,导致上级工作难找我也工作难的局面,渐渐的,我什么事情都和区经商议着去做,片区无论是业绩还是人员治理方面都得到了提升,经常和新员工的沟通,新同事才进入公司不懂的地方我会急躁的为他们讲解,他们犯了错,我也会根据
20、相关的制度提示,但是其次次再犯就得承受惩罚。 七、实习心得 在实习期间,要求的薪水不是我们考虑的主要方面:由于作为一名学生,初到社会是进展学习积存阅历的,假如对待自己的岗位不珍惜,那就是今日工作不努力,明天努力找工作。从上第一节课起,专业课教师就始终在反复强调:秘书工作是特别琐碎而繁杂的,从事秘书工作人员需要一颗细致慎重的心思,勇于担当和蔼于随机应变的力量。等到真正投入这一岗位的时候,才真正感受身处这一位置的难易程度。虽然我的岗位不是秘书,但是与此却有许多的一样之处: 其一,面对琐碎繁杂的工作,要急躁、细心,处事要稳定。行政助理是处于治理协调的位置,平常接触到各个各样的琐事,整理文件、聘请人员
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