酒店工程部工作总结(优秀范文六篇).docx
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1、酒店工程部工作总结(优秀范文六篇)第一篇:酒店工程部工作总结xx酒店上半年里在xx集团领导的正确指导下,顺利的完成了今年上半年的业务指标,并且同时也创造了一个新的的记录,在这半年里,我们围绕着集团的指导方针,坚持以提升服务质量、创造营收为主,成绩是斐然的。各个部门的管理人员与部门成员上下一心,互相合作,在各方面都做出了极大的贡献。而如今,马上就要开展下半年的工作了,下半年要以上半年的成果为鉴,争取在下半年里做到更大的提升,争创全年业绩为历年新高!为此,有必要总结一下上半年的工作与经验了,现将上半年的工作总结如下:一、决策创新,齐心协力创记录。在年初的之际,集团领导就我们xx酒店近几年营收逐渐下
2、降的问题,而在董事会议上指出,我们酒店缺乏创新意识。我们酒店是一家十余年的老酒店,在建成之初,就以酒店的规模之大而闻名于省,是xx市唯一一家五星级酒店。但也正是因为十余年坚持着一个方针而不改变,因此我们酒店不论知名度还是其他方面,都逐渐的在下降。甚至逐渐在向四星级酒店跌落。我作为酒店店长,肩负着这个责任,在这个危难之际,我选择了一条新道路。酒店最主要的问题就是守旧,因为十余年的不变,许多地方都有了老化等危险,随每年都有进行维修,但既然要革新,就应当全部替换,时代是在进步的。年初的一个月里,酒店将所有的设备进行了更新,不论是大堂里的设备还是客房里的电脑、电视或是浴室等,全部焕然一新。在一个月后的
3、酒店重开业大典上,我们邀请了以xx日报、xx电视台为首的一批广播行业。对我们酒店进行宣传活动,重新打起我们酒店的招牌。在营业首日,我们酒店的房子的预定几乎爆满,而一部分外地人员还进行了预定。二、努力提升员工素质,提高酒店服务水平。作为一家五星级酒店,服务是必须要好的,我们要时刻坚持“顾客就是上帝”的理念进行服务,对于酒店内员工每月进行一次考核,对于考核不过关的人员予以一个月的改正时间,连续两个月考核不过关的员工进行辞退处理。员工素质的提升,使得我们酒店的口碑也在不断的提升,顾客的投诉率也越来越低,由最开始的一个月四起左右,到如今两个月内没有一起投诉事件的发生。三、不足的方面。各部门做事的积极性
4、不高,对于工作的兴致也不太高,虽然是和合作开展工作,但互相之间的沟通还是较少,在下半年的工作里,将以提升酒店各部门的联系为主,发挥各员工的创新意识。第二篇:工程部个人工作总结作为工程部员工让我很重视自身在平时工作中的表现,因此我能够根据自身负责的项目来安排任务,为确保项目能够在规定时间内完成从而付出不少努力,随着时间的流逝让我在工程部工作中得到了不少进步,但对于不足之处还是要尽快改善才能提升自身工作能力,现对以往完成的工作部各项工作进行以下简要总结。认真遵守工程部各项规定从而保障自身工作量的完成,我从进入工程部开始便明白完成部门工作的重要性,因此能够严格要求自己从而确保在规定时间内完成负责项目
5、,由于之前面临着工期紧张的问题让我很重视自身在工作中的表现,因此我能积极参与到工程建设的工作之中,除了认真做好本职工作以外还会和同事探讨提升工作效率的方法,毕竟未能及时完成施工任务则会对工程部的声誉造成影响,所幸有着同事的协助导致我在工作中的表现还算不错,但也正因为如此让我意识到自己在工作能力方面有着许多的不足。充好利用工作之余的时间强化对工程部职责的理解,我明白能力不足的问题完全可以通过平时的学习得到解决,因此我会在工作日志中认真写好每天在工作中遇到的问题,这样的话便可以在下班以后强化这方面的学习,虽然这会导致自己更加劳累却也觉得十分充实,事实上我也有利用时间来自学图纸审批和工程监督方面的工
6、作技巧,懂得如何整理施工过程中的图纸以及各类档案资料,而且材料验收方面也要懂得如何去进行处理在,这样的话也能够在工作中承担更多的职责。对现场施工进行管理从而体现出自身的价值,除了参与到施工过程中以外还要对现场进行互相监管,对于质量方面出现的事故则会进行认真反思,所幸的是我在入职以来从未因为自身的疏忽造成质量问题出现,而且我还能积极协调好同事间的关系从而保障工程尽快完成,落实领导安排的每项任务并监督好工程的质量,另外我也会根据每月、每季度的工程部工作完成情况编制报表,在对报表进行认真分析以后再来反馈给部门领导,也正是这份对待工作较为谨慎的态度让我较好地履行了职责。总之我会继续做好工程部的工作并为
7、部门发展而努力,也希望自己能够在工作中牢记本心从而创造更多的效益,这既是自己的职责所在也是我入职工程部以来需要做到的。第三篇:工程部年度工作总结自20xx年参加工作,到现在已经有一年多的时间了,在过去的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作。严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。一、良好的思想政治表现我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人
8、诚恳,言行一致,表里如一。做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。在先进性教育主题演讲比赛中获得过三等奖,“知荣明耻xx社”演讲比赛中获得过三等奖,“我为报社改革发展献一策”活动中获得过三等奖。连续四年被评为集团先进工作者,并获得过“市属机关优秀xx员”称号。二、负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完成本职工作xx集团正朝着规模化、多媒体化、多元化,网络化的方向快速发展,生产规模、管理理念、业务流程等都发生了很大的变化,在xx快速变革时期,记者编辑的数量增加,集团办公区域的扩大,并且在技术人员不足的环境条件下,集团采编流程,经营流程,网络安全,机
9、房建设,信息化成本研究等方面的都进行了较大规模的设计建设与完善。在信息建设的过程中,一方面在较少技术支持下独立研究项目的合理性,科学性,安全性,另一方面又要面对很多系统与网络核心维护,以及大量其他技术人员无法解决的问题。在xx集团这些日子里,较好的完成了集团领导下达的责任目标。1、集团信息中心机房平台安全运转,没有出现过重大事故,工作有序开展,集团网络与系统总体正常运行,信息机房建设水平达到新的高度,空调通风系统,应急照明系统,消防系统,机房ups配电系统,机房防雷接地系统的安全系数进一步得到提高。2、系统集成,管理流程得到提高,xx采编流程系统逐步升级。渊博系统已为报人提供方便快捷的全文检索
10、功能,报社经略广告系统的研究,使的广告管理模式电脑化、科学化和规范化,广告数据更加的准确性、完整性和安全性。报业集团的发行系统实施已大大推动报业自办发行的进程与规模。二次开发报业业绩考核管理系统,统计出记者和编辑业绩情况,以便对其进行定期考核,提高全体员工办报的热情。3、实现创建集团的域控制系统,采编数据库系统,文件服务器系统,ups不间断电源监控系统,也同时协助设计与实施财务集中管理与监控,逐步完善财务经营管理一体化。4、协助完成集团报业数字化大楼建设,监督与完善3楼发行中心,8楼商报7楼行政经营区域结构化布线子系统,网络系统接入性,扩展性,使其稳定性得到提升,让区域需求得以改变,使的网络能
11、够逐步向成熟期过渡。并且完成22个镇区网络接入,系统与报社中心整合运行已向多分支性机构过渡。5、架设网络版防病毒防御系统,并与硬件防病毒墙进行联动,降低网络的安全风险,提高网络安全性。xx远程办公系统与报社网关级别防毒墙设计与规划实施为报人提供安全的信息多元化通道,完善的网络存储集中备份,为整个网络中的数据实现统一的存储控制管理,从而防止物理损坏,以及部分逻辑损坏,保护好集团的数据资源。实现核心交换机的双机热备份,维持核心网络层安全、稳定的运行,限度的降低网络的风险。上网行为监控的研究与设计实现。规范报人上网行为,使网络资源合理利用,提高报业集团竞争力。磁盘阵列存储系统,相关的灾难恢复,数据库
12、管理,存储策略得到进一步的扩展。加强了网络安全,为报人服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系:安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块。找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势。三、加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识这些年来,集团的技术领域特殊的环境使我能够以大局为重、宽宏大量,不斤斤计较个人利益。由于工作的特殊性与重要性,这些年来很多时候都在超负荷工作,甚至几天几夜才能睡上几个小时,每一次技术改造与创新,每一个项目的设计与架设都要付出巨大的艰辛,即要协调维护好集团及报人家庭将近上
13、千万的信息设备,又要进行预测,研究信息化过程中可能出现的问题,敢于尝试,把新知识、新技术、新理念融入实施过程中,提出高效的解决方案,又要对集团技术管理进行阶段深入研究。四、不断加强理论学习,拓展知识领域潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。为了加强自身计算机水平的提高,于20xx年度在xx授权培训中心接受微软系统工程师培训,并获得中国xx颁发的mcse系统工程师证书时,同年也获得xx采编高级系统管理证书
14、,在20xx年在xx授权培训中心接受xx网络工程师培训,同年获得xx颁发的xx网络工程师证书,并自学xx网络专家课程。五、今后努力方向1、陷于较为严重的事务性工作的特殊情况,必须进行角色技术转变,新时期的现代报业技术人员应是技术组织者,网络,网络安全建设者,新闻信息产品的开发员,信息技术服务咨询专家,信息技术教师的身份。2、要创新,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应该并重。3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于集团技术的发展与创新。4、加强xx报人计算机知识培训力度,促进信息化建设发展,减少建设的整体的维护成本。第四篇:酒店工程部工作总结20xx年即将过去,回顾即
15、将过去的一年,工程部在公司领导的关心支持下,在其它部门的积极配合下,通过工程部全体工人辛勤劳动和不懈努力,克服了人员少,工作量大,新设备,新技术,新工艺等困难,着手大力开展设备维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备存在的各种问题,圆满完成了公司领导交给的各项工作任务,确保了设备的安全正常运行,保障了水、电、气的正常供应。在节能降耗工作中也做了大量的工作,取得了一些成绩,为总结经验,查找不足,推动明年工作再上台阶,更好地完成工程部的各项工作,特作出总结。一、管理工作按照公司的管理制度、岗位职责为准则,加强部门管理,组织员工学习公司下发的各种文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神,工
16、程部领导自身带头遵守公司的各项规章制度,坚持例会制度,坚持考勤制度,坚持巡回检查制度,抓各项工作完成情况,关心职工生活,使部门的安全生产和劳动纪律都有了较大的提高。二、去年一年完成的主要任务1、完成中央空调电动阀安装、调试工作;2、完成10吨热水箱安装、改造,管道、管道泵安装、调试工作;3、完成了洗浴、餐饮、宿舍楼26台空调安装、调试工作;4、完成餐饮二楼16个包间空调安装、调试工作;5、完成餐饮一楼两台8p空调安装、调试工作;6、完成负一楼到三楼门锁检修工作;7、保证了浴区水压、水质、水温;8、保障了各用热水单位的热水供应;9、保障了物业公司水、电、热水供应;10、完成对浴区蒸房炉子的维修保
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