现代企业人力资源管理的崛起与发展趋势32692.ppt
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1、迎迎 接接 挑挑 战战人人 力力 资资 源源 管管 理理职业前景与发展趋势职业前景与发展趋势北大方正电子有限公司北大方正电子有限公司北大方正电子有限公司北大方正电子有限公司行政行政行政行政/人力资源总监人力资源总监人力资源总监人力资源总监陈陈陈陈 伟伟伟伟.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)现代人力资源管理现代人力资源管理的崛起与发展的崛起与发展.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)历史雄辩证明:历史雄辩证明:人力资源及其开发,对于一个人力资源及其开发,对于一个国家社会经济的迅速发展、民族的国家社会经济的迅速发展、民族的振兴、国力的增强均起着决定作用。振兴、国力的
2、增强均起着决定作用。.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)二十一世纪的经济竞争,归根到底是人力资源及其潜能二十一世纪的经济竞争,归根到底是人力资源及其潜能充分发挥的竞争。充分发挥的竞争。.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)世界竞争的焦点,已从注重物质世界竞争的焦点,已从注重物质资本,转向注重人力资源的开发资本,转向注重人力资源的开发与利用。与利用。.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)美国经济学家舒尔茨认为美国经济学家舒尔茨认为:国际竞争的关键,是人力的竞国际竞争的关键,是人力的竞争,即劳动者技能、智能、科学知识、争,即劳动者技能、智能、科学知识、管
3、理水平、信息量的竞争。管理水平、信息量的竞争。.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)钢铁大王卡内基曾表示:钢铁大王卡内基曾表示:你们可以搬走我的厂房和机器设备,但你们可以搬走我的厂房和机器设备,但只要把人员给我留下,几年后我仍然是钢铁大只要把人员给我留下,几年后我仍然是钢铁大王。王。.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)许多有识之士断言:许多有识之士断言:这场围绕人力资源竞争引发的这场围绕人力资源竞争引发的“无硝烟无硝烟”的战争,将最终决定各国未来的命运,而胜利的战争,将最终决定各国未来的命运,而胜利将属于人力资源开发利用的成功者。将属于人力资源开发利用的成功者。.
4、(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)得人才者得天下得人才者得天下 .(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)综观全球,一个企业的成功综观全球,一个企业的成功与失败,也无一不与人的水与失败,也无一不与人的水准与素质密切相关。准与素质密切相关。人力资源是现代企业最重要人力资源是现代企业最重要的资源。的资源。.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)一个好的企业,一定有一批优秀一个好的企业,一定有一批优秀的人才;的人才;一个先进的企业,一定有一套先一个先进的企业,一定有一套先进的人事管理制度。进的人事管理制度。.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)现代
5、人力资源理论的崛起现代人力资源理论的崛起.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)对于不同的国家和地区来说,对于不同的国家和地区来说,相同的资本总投入量会带来差别相同的资本总投入量会带来差别异常悬殊的收益增长。异常悬殊的收益增长。2020世纪世纪5050年代后期,经济学家发现:年代后期,经济学家发现:.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)对这种差别的进一步研究,对这种差别的进一步研究,揭示了引起这些差别的主要因素揭示了引起这些差别的主要因素人力资源的质量存量的差人力资源的质量存量的差别。别。2020世纪世纪5050年代后期,经济学家发现:年代后期,经济学家发现:.(海量
6、营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)1.人力资源,是社会进步的决人力资源,是社会进步的决定性因素;定性因素;人力资源理论主要观点:人力资源理论主要观点:.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)2.人力资源的取得是有代价的,需人力资源的取得是有代价的,需要消耗资本投资;要消耗资本投资;人力资源理论主要观点:人力资源理论主要观点:.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)3.人的体力、知识、技能和经验是人的体力、知识、技能和经验是资本的一种形态,即人力资本;资本的一种形态,即人力资本;人力资源理论主要观点:人力资源理论主要观点:.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归
7、原作者所有)4.对人的投资带来的收益率,超过对人的投资带来的收益率,超过对其他一切形态的资本的投资收对其他一切形态的资本的投资收益率;益率;人力资源理论主要观点:人力资源理论主要观点:.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)1.美国美国19291957年间年间 教育投资对经济增长的贡献,比例高达教育投资对经济增长的贡献,比例高达33%;例例 证:证:.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)2.一些在战争中,实物资本遭到巨一些在战争中,实物资本遭到巨大破坏的国家(如西德、日本等)大破坏的国家(如西德、日本等),都奇迹般迅速恢复和发展;,都奇迹般迅速恢复和发展;例例 证:证
8、:.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)3.一些资源条件很差的国家(如丹麦、瑞士、亚一些资源条件很差的国家(如丹麦、瑞士、亚洲四小龙),也获得了经济腾飞;洲四小龙),也获得了经济腾飞;例例 证:证:.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)人类的未来没有尽头人类的未来没有尽头人类的未来,并不取决于空人类的未来,并不取决于空间、能源和耕地,而是取决间、能源和耕地,而是取决于人类智力的开发于人类智力的开发人力资源理论的伟大结论:人力资源理论的伟大结论:.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)1.西奥多西奥多舒尔茨舒尔茨 美国芝加哥大学教授,西方公美国芝加哥大学教
9、授,西方公认的人力资本理论之父,认的人力资本理论之父,1979年获年获诺贝尔经济学奖。诺贝尔经济学奖。发表过著名演说人力资本投发表过著名演说人力资本投资。资。代表人物:代表人物:.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)代代 表表 人人 物物1、西奥多、西奥多舒尔茨舒尔茨 美国芝加哥大学教授,西美国芝加哥大学教授,西方公认的人力资本理论之父,方公认的人力资本理论之父,1979年获诺贝尔经济学奖。年获诺贝尔经济学奖。发表过著名演说人力资发表过著名演说人力资本投资。本投资。4、彼得、彼得杜拉克杜拉克 美国学者,著名的管理美国学者,著名的管理学和人力资源学权威。学和人力资源学权威。发表过产
10、生巨大影响的发表过产生巨大影响的文章传统的人事部门再见文章传统的人事部门再见2、加里、加里贝克尔贝克尔 美国芝加哥大学教授,美国芝加哥大学教授,人力资源理论代表人物之一。人力资源理论代表人物之一。著有:人力资本。著有:人力资本。3、爱德华、爱德华丹尼森丹尼森 美国经济学家,人力资源美国经济学家,人力资源分析专家,主要贡献在于精分析专家,主要贡献在于精细的分析和计算。细的分析和计算。.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)人力资源管理应用于企业呈现的主要特点人力资源管理应用于企业呈现的主要特点1、重视人力资源管理、重视人力资源管理,已经成为各级经理,已经成为各级经理最重要的工作之一;
11、最重要的工作之一;2、重视员工作为有、重视员工作为有尊严的个体;尊严的个体;3、重视用工作目标,、重视用工作目标,激励员工的积极性;激励员工的积极性;4、重视用职业生涯设、重视用职业生涯设计,激发员工的潜能;计,激发员工的潜能;5、重视工作的丰富、重视工作的丰富化和挑战性;化和挑战性;6、重视、重视“传、帮、传、帮、带带”的现代导师制度;的现代导师制度;.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)13、重视引入、重视引入人力资源会计人力资源会计制度制度人力资源管理应用于企业呈现的主要特点7、重视了解员、重视了解员工的士气,顷工的士气,顷听员工的意见;听员工的意见;8、重视团队精、重视团
12、队精神及气氛的培神及气氛的培养;养;9、重视对员工、重视对员工培训的投入培训的投入10、重视企业文、重视企业文化的建设及作用化的建设及作用11、重视管理、重视管理沟通技巧的训沟通技巧的训练及使用;练及使用;12、重视塑造、重视塑造“学习型组织学习型组织”.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)国外企业人力资源管理新动向国外企业人力资源管理新动向 1、大胆起、大胆起用用观念创新、观念创新、锐锐意进取、全意进取、全球球视野、具有视野、具有竞竞争力的新一争力的新一代代管理精英管理精英2、实施企业再、实施企业再造工程,精简造工程,精简机构和人员,机构和人员,放弃弱项,降放弃弱项,降低成本低
13、成本3、加强公司、加强公司的法制管理与的法制管理与运营,使用更运营,使用更多的外部人才多的外部人才进入董事会、进入董事会、监事会监事会4、进行超过对、进行超过对手的手的 人力资源人力资源开发与投资开发与投资5、强调团队精神,、强调团队精神,创造良好和谐的创造良好和谐的内部环境,发挥内部环境,发挥集体与个人的积集体与个人的积极性,形成共同极性,形成共同利益体利益体6、集中世界一、集中世界一流人才,互相流人才,互相激励,通过竞激励,通过竞争,优胜劣汰,争,优胜劣汰,确保企业人才确保企业人才优势优势7、尊重员工的意、尊重员工的意愿和希望,建立个愿和希望,建立个人工作请求制度,人工作请求制度,发挥员工
14、工作的主发挥员工工作的主观能动性,增加员观能动性,增加员工的工作责任感工的工作责任感.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)2.加里加里贝克尔贝克尔 美国芝加哥大学教授,人力资美国芝加哥大学教授,人力资源理论代表人物之一。源理论代表人物之一。著有:人力资本。著有:人力资本。代表人物:代表人物:.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)3.爱德华爱德华丹尼森丹尼森 美国经济学家,人力资本分析美国经济学家,人力资本分析专家,主要贡献在于精细的分析和专家,主要贡献在于精细的分析和计算。计算。代表人物:代表人物:.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)4.彼得彼得杜拉
15、克杜拉克 美国学者,著名的人事管理学美国学者,著名的人事管理学和人力资源学权威。和人力资源学权威。发表过产生巨大影响的文章发表过产生巨大影响的文章传统的人事部门再见传统的人事部门再见代表人物:代表人物:.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)3.现代人力资源理论演变过程现代人力资源理论演变过程 .(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)现代人力资源理论演变过程现代人力资源理论演变过程人的动作效率人的动作效率人与事的协调人与事的协调人性与发展人性与发展萌芽阶段萌芽阶段 人事管理人事管理人力资源管理人力资源管理.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)4.传统的人事
16、管理与现代人传统的人事管理与现代人力资源管理的区别力资源管理的区别 .(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)传统人事管理传统人事管理现代人力资源管理现代人力资源管理1经营者观念经营者观念物质资源第一位物质资源第一位人力资源第一位人力资源第一位2指导思想上指导思想上人是成本人是成本只是管理、控制只是管理、控制人是资源人是资源既管理、又开发既管理、又开发3部门地位上部门地位上执行层执行层辅助部门辅助部门非效益的非效益的决策层决策层参与部门决策参与部门决策有效益的有效益的4工作性质上工作性质上被动应付被动应付事后奖惩事后奖惩主动开发主动开发事前预测事前预测5管理方法管理方法定制度,办手续
17、定制度,办手续“人员出纳部人员出纳部”绩效管理绩效管理“业务上的战略伙伴业务上的战略伙伴”.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)北大方正电子有限公司北大方正电子有限公司行政行政/人力资源总监人力资源总监陈陈 伟伟人力资源经理人力资源经理 角色认知与职业发展角色认知与职业发展.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)一在组织中定位H RH RH RH R财务财务财务财务市场销售市场销售开发制造开发制造.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)二面对的十大工作关系十大十大十大十大工作关系工作关系工作关系工作关系决策决策决策决策/执行执行执行执行公平公平公平公平/竞
18、争竞争竞争竞争上上上上司司司司部部部部下下下下同事同事同事同事效果效果效果效果/效益效益效益效益员工员工员工员工/企业企业企业企业内部内部内部内部/外部外部外部外部局部局部局部局部/全局全局全局全局管理管理管理管理/服务服务服务服务.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)三在十大工作关系中的角色认知.(海量营销管理培训资料下载,文件版权归原作者所有)四与的职责区分(一的人力资源管理职责1.直线功能在人事部门内所行使的是直线职能。2.协调功能人事部门就像是高层管理者的左膀右臂,负责确保既定的人事目标、人事政策以及人事程序确实被直线管理者认真、连续地加以执行。3.职能功能为直线管理者提
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