新员工入职培训规章制度八篇.docx
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1、 新员工入职培训规章制度八篇 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织构造,使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟识岗位职责,工作流程,与工作相关业务学问以及效劳行业应具备的根本素养。 二、培训对象 公司全部新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训:采纳集中授课的形式。 2、在岗培训:采纳日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特别技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司治理制度、部门治理制度、职位说明书、案例 七、培训资料 1、公司概况
2、(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织构造图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效治理制度 6、职位说明书和详细工作标准、工作技巧 7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表效劳的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。经过观看测试等方法考察受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接沟通。跟踪了解培训后受训者的工作情景,逐步削减
3、培训资料的偏差,改善培训方式,以使培训更加富有成效,到达预期培训目标。 【篇2】新员工入职培训规章制度 一、培训目标 为提高公司员工的综合素养,激发全体员工的积极性、制造性,增加全体员工对公司的使命感和责任心,更好地适应市场变化和企业治理的要求,制定本制度。 二、培训规划与治理 公司治理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训标准,以便为实施培训供应依据。其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。 各部门组织机构、职能转变后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变化时,公司治理部应依据实际需要对培训标准进展修订。 1、各部门依据培训规划和
4、实际需要,填写在职培训规划表并交治理部审核。 2、治理部将各部门的培训规划汇编成年度汇总表培训实施规划表。 3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施规划表,上报审核后通知有关部门和人员。 4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施规划表,经上报审核后实施。 关于档案的治理: 1、每期培训完毕后,应于一周内评定出学员的成绩,登录在职培训考试成绩单,同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。 2、主办单位应在培训完毕后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送治理部以存档备查。 3、各部门应事先填写公司人员在职培训资格表。 4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书
5、上报人力资源部,以便了解该部门在职培训的实施状况。 三、培训形式 (一)、职前培训的内容 1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。 2、规章制度。 3、岗位要求、工作条件、工作标准、技术手册、工作流程。 4、帮助性技能和素养培训。如商务礼仪、设备使用等。 (二)、职前培训的方式 新进人员均应在入职前参与职前培训,详细的培训方式有: 1、短期培训:在较短时期内(一般不超过一个月)组织新进人员进展前述内容的培训,培训合格后上岗。 2、专业培训:对某些专业技术方面的技术人员、技师、讨论开发人员或工程师所进展的职前培训包括:生产人员培训,选购人员培训,质量治理人员培训,研发人
6、员培训,市场人员培训,营销人员培训,行政人员培训,人事人员培训,财务人员培训。 3、实习:一面工作一面在专人的指导下实习,通过实际工作学习相关学问和技能。 (三)、新进人员的培训要求 新进人员的教育训练,一般应依以下要求实施: 1、依据新进人员每批报到人数安排训练时间,经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后,视其力量调派适当单位,但依实际需要得先行调派各部门效劳,以后予以补训。 2、凡经指定承受训练的人员,除有特别状况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外,一律不得有意躲避或迟到。 3、训练课程的内容除以公司组织、各种治理章则、各部门掌管的业务及营业方针等,一般实施实务教育外,同时协
7、作实施精神教育。 4、训练课程的编排准时间,得依据实际需要另行制订。 (四)全员培训 全员不仅是指受训者也是指施教者,企业中的每一个人,从总经理到一般治理人员再到基层人员,都要有培训别人的意识和习惯。不仅要全员,还要全程培训。全程培训是指将培训贯穿于生产经营治理活动的每一处。 实行的详细形式: 1、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度治理最根本的形式之一。 2、人员救济。从工作比拟轻松的部门临时调一局部人员到工作比拟繁重的部门,既能支援该部门的工作,又可培训临时工作人员。 3、总结制度。员工定期上交一份总结报告,主要内容是员工在工作中的体会,包括胜利的阅历、失败的教训,
8、受到何种启发等。这项工作必需与员工的嘉奖晋升挂钩。 4、沟通会制度。定期召开各部门的总结会,各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商争论,必需有登记。 5、重大大事分析。就本企业以前或近期发生的重大大事,乃至同类企业或相关企业的重大大事,就失败或胜利的缘由对策等绽开分析,并让员工提出自己的见解。 6、培育自己的培训人员,甑选技术技能比拟好的员工做培训师。这种状况必需对指定为培训师的人进展培训,就培训的内容、方法、技巧等进展培训。 7、全员参加决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主见等。 8、帮忙员工设计职业生涯,鼓舞员工自学。由于条件所限,不能对员工自身的培
9、训的需求供应许多的支持。但是可以提出建议,供应各种相关信息等。 9、授权和放权。从高层决策者到一般治理者,都要学会给自己的下属更多的责任与权利。 四、培训的详细内容。 1、旧员工的检查 训练旧员工之前,首先要对员工的力量和素养做一次总检查。也就是说,对旧员工的力量、素养等缺乏之处,逐项检查总结。训练之前要先找到教育的重点,检查的方法可参考以下程序进展: (1)首先分为力量和人际关系。对于旧员工的力量、素养和人际关系等大致上进展分类,再从各项分类认真地去检查。 (2)再细分为学问、技术、态度三方面。只将力量、素养分为工作和人际关系两项是不够的,必需再做进一步的分类。将力量、素养再分为学问、技术、
10、态度三局部。 (3)将学问缺乏的局部列出来。将学问、技术、态度三个方面欠缺的局部列举出来。 (4)技术的娴熟程度。这里所指的技术就是工作的技巧。技术代表工作娴熟的程度。 (5)态度的总结。关于这点,肯定要好好检查,准时改正。 2、工作方面的训练 检查完旧员工的力量、素养之后,针对每一种教育的需要进展再教育。教育的内容先从旧员工中最常见的缺点开头培训。这些缺点如: (1)对工作部门整体性的工作内容理解缺乏。有些旧员工只处理上级交给他做的事,完全不了解整个工作部门的工作系统、流程等,针对这种状况,应当尽早对他们进展再培训。 (2)忘了根本方法,我行我素。依照根本方法进展工作相当重要,由于任意根据自
11、己的方法去工作,确定简单引起失误甚至失败。 (3)对改善工作的努力不够。“照着指示做,总可以吧!”,针对这种工作不情愿多投入的老员工,必需马上予以订正,同时规划如何改善其工作。 (4)时间治理不彻底。工作肯定要在规定的期间或者之内完成,这是工作的准则。 3、人际关系方面的训练 人际关系是做人处事的根本,假如人际关系良好的话,可以是工作绩效事半功倍。 (1)业务员的根本条件。假如有尚未的确记住并遵守最根本礼节的旧员工,需加以教育和指导,对被认为已经破坏公司法规的人,要尽早再教育。 (2)合作、协调力量。合作、协调是在团体中工作最重要的问题,假如不能积极主动地帮忙别人或与四周的人合作、协调的话,就
12、无法顺当到达公司的目标。 (3)对上司态度要有礼。不懂得敬重上司,常用对待同事一样的态度对待上司,这是不应当的。因此,旧员工对上司的态度必需随时留意。 (4)同事之间的态度问题。同事是以工作为目的集合在一起的公司成员,与同事之间的态度应当经常检查,假如有不好的地方,立即改良。 4、指导新员工方法的培训 新进员工安排到工作部门之后,有关实际工作内容的指导,大都是由同部门的旧员工来执行的。详细做法是: (1)了解现代年轻人的一些特质、特征。比方:自我为中心,不人体所谓的权威,没义务意识等,针对这些特点,帮忙新员工准时改正。 (2)教育内容。将要教育的工程,以文字的形式交治理部。 (3)教育方式。依
13、据各部门的实际状况打算。 五、员工培训实施方法 1、不定期培训 (1)本公司员工教育训练由各部门主管针对所属员工实施。 (2)各单位主管应拟定培训规划,并按规划切实推行。 (3)各单位主管常常督导所属员工以增进业务,充实其业务学问,必要时得指定期限阅读与业务有关的特地书籍。各部门主管应常常利用集会、专题研讨或个别培训等方式实施培训。 2、定期训练 定期培训要事先拟定规划,安排经费,做好教学安排,安排课程表。每期授课完毕后要进展考试,考试合格的发给合格证。考试成绩记入员工档案,作为年终考评的依据之一。 六、培训纪律 凡参与公司培训的人员,除因重大疾病或者经公司领导批准外,不得请假,并在规定的时间
14、内向治理部门报到。 七、附则 1、本方法自公布之日起实施。 2、本方法修改需经公司总经理打算。 【篇3】新员工入职培训规章制度 1.培训目的 (1)让新员工了解公司公司历史、政策、工作岗位信息、企业文化及愿景及,鼓舞新员工的士气。 (2)帮助新员工更快适应公司,使其有归属感。 (3)让使新员工明确自我的职责,并加强同事之间的关系。 (4)培训新员工解决问题的本领及供应寻求帮助的方法。 2.培训资料 (1)职前培训(部门经理负责)。 1)人力资源部负责致新员工欢送信。 2)让本部门其他员工明白新员工的到来。 3)预备好新员工办公场所、办公用品及部门内训资料。 4)指定一位资深员工作为新员工的导师
15、,并给新员工布置第一项工作任务。 (2)部门岗位培训(部门经理负责)。 1)到职后第一天。 向人力资源部报到,进展新员工须知培训(人力资源部负责)。 部门经理代表全体部门员工欢送新员工到来。 新员老员工相互熟悉,参观公司。 了解部门构造与功能,以及部门内的特别规定。 明确工作及职责要求。 获得第一项工作任务。 与老员工一齐到公司餐厅吃第一顿午餐。 2)到职后第五天。 评估新员工一周的表现,并明确一些短期的绩效目标。 明确下次绩效考核的时间。 3)到职后一个月: 部门经理与新员工面谈,争论一个月来的表现,并填写评价表。 4)到职后三个月: 人力资源部经理与部门经理一齐争论新员工表现,判别其是否适
16、合此刻岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告知新员工公司绩效考核要求与体系。 (3)公司整体培训:(人力资源部负责不定期)。 对公司组织架构、主要业务、各部门职能、历史与愿景、政策与福利、绩效考核制度等进展讲解。 发放整体培训资料,答复新员工提出的问题。 3.培训反应与考核 (1)公司整体培训当场评估表(培训当天)。 (2)公司整体培训考核表(培训当天)。 (3)岗位培训反应表(到职后一周内)。 (4)试用期内表现评估表(到职后一个月)。 (5)试用期绩效考核表(到职后三个月)。 4.新员工培训教材 (1)新员工培训须知。 (2)公司整体培训教材。 (3)各部门内训教材。
17、5.培训工程实施方案 (1)经过多种形式在公司内部宣传“新员工培训方案”,让全部员工了解新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度。 (2)各部门推举并培训本部门的培训讲师。 (3)将“新员工培训实施方案”资料印发给各部门。 (4)依据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训。 (5)在整个公司内进展部门之间的部门功能培训。 (6)新员工必需完成“新员工培训”表格。 【篇4】新员工入职培训规章制度 企业的竞争归根结蒂于人才的竞争,而适应于社会进展的人才来源于“活到老,学到老“理解终生培训的员工之中。熟悉到了培训的重要性,并不等于就能做好培训工作,由于培训工作的完成需依靠于培训方案。有好的培训
18、方案,不必需有好的培训效果,但要有好的培训效果,则必需要有好的培训方案,本文经过对分析了培训及培训方案设计的重要性,经过培训需求分析确定培训目标,以培训目标为指南,对培训方案的其它各组成要素进展分析,指出设计培训方案时应从哪些方面讨论,依据详细情景择优处理,确定一个初步方案,再对培训方案评估修改,最终制定出一个有效的新员工培训方案。 一、制定新员工培训方案的目的 1、为新员工供应正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓舞新员工的士气。 2、让新员工了解公司所能供应给他的相关工作情景及公司对他的期望。 3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化,供应争论的平台。 4、削减新员工初进公司时的紧急心情,使
19、其更快适应公司。 5、让新员工感受到公司对他的欢送,让新员工体会到归属感。 6、使新员工明白自我工作的职责、加强同事之间的关系。 7、培训新员工解决问题的本领及供应寻求帮助的方法。 综合目的是为了让企业新员工更快的融入到工作环境,进入工作状态。 二、新员工培训方案培训程序 1、人数多、文化层次、年龄构造相对集中时,由公司人力资源部同各部门负责人共同培训,共同考核。(定期:三个月一次) 2、人数较少、分散时,由详细用人部门负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证。(不定期的培训) 三、培训资料 1、公司岗前培训人力资源部预备培训材料。主要是要对新来员工表示欢送;根据公司行业特点、组织构造、
20、工作性质,有关规章制度和本公司效劳行业根本素养预备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导教师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训新员工实际工作部门负责。 介绍新员工熟悉本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作资料、部门内的特别规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程、工作待遇,指定一名资深老员工带新员工;一周内,部门负责人与新员工进展交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中消失的问题,答复新员工的提问;对新员工一周的表现进展评估,给新员工下一步工作提出一些详细要求。 3、公司整体培训:人力资源部负责不定期 分发员工培训手册(简述公司历史与现状,描述公司地
21、理位置、交通情景;公司的企业文化与经营理念;公司组织构造及主要领导,公司各部门职能介绍,主要效劳对象、效劳资料,效劳质量标准等;公司有关政策与福利、公司有关规章制度、员工合理化提议接受的渠道;解答新员工提出的问题。) 四、培训反应与考核 1、人力资源部制作的培训教材须经过公司总经办审核,并交人力资源部存档,所进展人力资源部部门培训应在公司总经办的指导下进展。人力资源部每培训一批新员工都必需完成一套“新员工培训”表格,部门人力资源部的培训要严密连接,不要消失培训的空挡。 2、培训实施过程应仔细严格,保证质量,全部培训资料留意保存,并留意在实施过程中不断修改、完善。 3、培训结果经人力资源部抽查后
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