《(完整版)旅游心理学模块1-2.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《(完整版)旅游心理学模块1-2.pdf(6页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、1 旅游心理学第一部分(模块1- 模块 2)1.我们通常所说的人的心理活动就是指人的和两个方面。2、和等都是对客观事物了解、认识的过程,都属于认识过程。3、想办法克服一定困难、坚持达到预定目的的心理过程,叫。4、认识过程、情感过程、意志过程统称为,是人的的一个方面。5、人的、和等方面的特征称为个性心理特征。6、人的、等方面反映了一个人的个性心理倾向性。7、注意是对一定对象的指向和集中。8、注意的两个特点:和。9 、 人 在 同 一 时 间 内 不 能 感 知, 而 只 能 感 知 其中。10 、 人 在 集 中 注 意 于 某 个 对 象 时 , 常 常 伴 随 有 特 定 的和。11 、是紧
2、张注意的特 征。在 紧张注 意时 , 甚至会 出现暂时停止的情况,即所谓“”现象。12 、根据注意时有无和,可以把注意分为无意注意和有意注意。13 、无意注意的产生原因有两个方面:一是;二是。14、影响无意注意的客观因素主要有:、。15 、影响无意注意的主观因素主要有:、和。16 、有意注意是并需要通过一定才能保持的注意,是人类所独有的一种的心理现象。17 、旅游服务人员要具有良好的,及时发现客人的,为他们提供的服务。18 、注意品质包括、和三个方面。19 、注意的稳定性是指注意地保持在某一事物或某种活动上。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载
3、名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页,共 6 页 - - - - - - - - - - 2 20 、注意的范围是指在一定时间内能注意到对象的。21 、 注意的分配是指在同一时间内, 把注意指向或以上的对象或活动上。22 、感觉是大脑对个别属性的直接反映。23、 按 照 所 接受 刺 激 的 来源, 可 以 将感 觉 分 为 三类:、和。反映为肌肉的收缩、身体各部位位置和方向的变化感觉为。24 、知觉是大脑对客观事物的直接反映。25 、知觉的反映要借助过去的,并有记忆和的参与。26 、 根 据 知 觉 中 所 反 映 事 物 的 特 性 , 可 以 将 知 觉 分 为 三
4、类:、和。27 、 反映为物体所处的方位 (东、 西、 南、 北、 前、 后、 左、 右) 的知觉为;反映客观现象的延续性和顺序性的知觉是;反映物体的空间的位置移动及移动的速度的知觉是。28 、在各种感觉中,的适应作用是比较明显的。29 、 感觉 变 化 的 规律 主 要有 :、和等。30 、感觉的适应作用的规律是这样的:在刺激物的持续作用下,人对这种刺激的会提高;而在刺激物的持续作用下,人对这种刺激的会降低。31 、感觉之间有相互的影响作用,一种感觉的会受到其他感觉的影响而发生变化。32 、同一感觉通道的各种感觉之间有对比作用,感觉的对比有和两种。33 、感觉能力的发展会因为和的要求而出现不
5、均衡的发展,有的感觉能力甚至可以发展到惊人的水平。34 、 知 觉 活 动 的 变 化 规 律 主 要 表 现 在、和等方面。35 、知觉所反映的是事物的整体,一个事物的整体包含着各种不同的和。36 、在知觉的理解过程中,有很大的指导作用。在游览中,的指导是导游工作的一项重要内容。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页,共 6 页 - - - - - - - - - - 3 37 、观察是一种、的知觉。38 、观察是在的基础上,对客观现实进行的一种主动的活动形式。39 、观察是的高级形式,
6、是一种复杂的过程,也是人们、的重要途径。40 、要善于抓住旅游者的一个、一个的动作等,从而准确地了解他们的变化。41 、通过观察所获得的材料是事物片面的,不能直接说明事物的,必须将观察的结果进行和,才能找到事物的和。42 、观察力是人的一种基本能力,可以通过一些提高对事物的观察能力。43 、 观 察 力 的 训 练 方 法 有 很 多 , 对 于 旅 游 服 务 人 员 , 比 较 常 用 的 主 要有、和。44 、.记忆是人脑对的反映。45.人们按内容的不同将记忆分为、和四种。46.按照记忆中的长短,可以将记忆分为、和三种。47 、 . 记 忆 的 基 本 过 程 包 括 :、和。48.根据
7、识记时对材料意义的理解程度,可以把有意识记分和两种。49.遗忘的规律是:、。50.回忆可以分为和两种。51. 在记忆的三个环节中,、是“记”的过程,和是“忆”的过程,两者是、缺一不可的。52.良好的联想力可以提高记忆的和。53.我们平时说一个人很聪明,其实就是指他具有良好的。54.思维是人脑以为中介,对客观事物的和反映。55.一般来说,解决问题的思维过程可以划分为、和四个阶段。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页,共 6 页 - - - - - - - - - - 4 56 、分析问题是
8、解决问题的,要准确地分析问题,就要全面系统地掌握具体的。57. 解 决 问 题 的 关 键 是 找 出 解 决 问 题 的, 即 解 决 问 题的、和。58. 检 验 假 设 有 两 种 形 式 , 一 种 是; 另 一 种是。59.思维的品质包括、以及三个方面。60 、思维的是指思维的全面性,即在思考问题时,从多个方面入手,既能抓住事物的本质,又能考虑到事物的细节。思维的是指思维的深刻性, 即能够透过现象探寻到事物的本质。61 、思维的独立性是指。思维的批判性是指。62 、思维的灵活性是指。思维的敏捷性是指。二、问答题:1、注意的种类和特点?2、影响无意注意的因素?3、如何培养良好的注意力?
9、5、举例说明感觉、知觉的变化规律?精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页,共 6 页 - - - - - - - - - - 5 6、良好观察的条件?7、观察力的训练方法?8、举例说明记忆的种类?9、简述记忆的基本过程?10 、保持和识记的区别与联系?11 、再认和回忆的区别与联系?12 、如何培养良好的记忆力?精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 5 页,共 6 页 - - - - - - - - - - 6 13 、十种助记法?14 、思维的特点?15 、简述解决问题的一般思维过程?16 、如何培养良好的思维能力?精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 6 页,共 6 页 - - - - - - - - - -
限制150内