试用期工作总结 it(推荐6篇).docx
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1、试用期工作总结 it(推荐6篇)第一篇:it转正工作总结it转正工作总结范文it基础服务工作总结转眼间,加入xx-xx这个大家庭已经两个多月的时间,在此期间体会颇多,因为公司的快速发展,多业务与多产品形式,可接触与学习的面非常广,也能够体会到公司的发展的快速,以及方向。对于每个公司都会存在发展协调的问题,那么就会有各种要求与挑战。下面就对于我目前工作以及工作中的体会详作描述:一主要工作如下:1.it代维。电脑硬件、软件、病毒、外设、网络等的维护。2.装维工作。宽带新装、迁移,故障排查解决。3.配合工作经验查找资料并根据公司具体情况协助于经理、张经理,并与谭志勇分工配合进行工作流程指引的制定、培
2、训文档的制作,整理代维客户并与客户联系,安排客户节前拜访。4.新进员工的带动指导。5.上级安排的其它少量事务。二对于目前的工作及公司的体会。公司有强烈的发展版图,拥有强大的力量与众多的资源,领导有长远的发展目标计划,下面有有力的技术支撑,并且有宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化等,这些都是作为能够加入清华天安的新员工的幸运,因为能够有机会接触学习比较全面的技术并取得经验,完善自己的技术能力,可学习了解到多业务类型,多种技术应用,以及对于人才需求、培养、调配、工作流程、规范、制度、执行、监督等等的思考!机会很多、空间很大,但同时又提出了各种挑战,不能好高骛远,要踏踏实实,并从各方面提升自己的
3、综合能力素质,处处留神皆学问,这就要求员工在任何时候都要不断学习向上提升!三对公司工作的个人体会、可能的问题及解决建议(因所在的角度层次不一样可能看问题的广度与深度会不一样,因此仅仅是本人的一种体会建议而已)总公司快速扩充发展,我们需要跟上相应的后续服务支持工作,以及驻地网运营部门的业务类型扩展与多种产品的推出,需要多种不同的人才,与相应的人才要求,合理调配,人员的培训、储备,符合市场需求的产品的合理性可用性,服务工作流程的合理分析与实践、监督执行等问题。市场上有各种it服务性质的公司,但大部分都难以打造出属于自己的品牌而做大做强做出影响力。下面是各个it服务公司的共同存在的几个重要问题:(一
4、)人才的问题公司技术人员技术不足,技术参差不齐,后续支持不能够做到位。技术人员没有客户服务的意识而不能与客户快速熟悉得到认可,没有团队合作的意识,主动积极性不强等问题。公司为节约成本不肯花时间精力去培养相应所需人才。那么结合我司的具体情况提出相应解决意见:1.通过人才招聘,选择相应人才。对于it服务基础运营的要求,最好是从事过相应it服务方面工作经验1年以上的为首选,it基础知识了解比较全面,取得网络工程师、ccna/np/ie相应证书的,并且能够精通一个方面技术的为最好。并强调服务的相关意识;2.人才的培养、储备。a)对于进入的人员,有经验的员工去带动指导,并指导查阅公司的it服务文档,熟悉
5、业务流程、规范、产品、公司资源状况,对于有经验的新员工也能尽快独立分担工作;b)员工工作外的自觉学习。无相应工作任务时,多在网上了解各种it技术及软件硬件设备的最近情况动态,加深对于it的全面了解程度。鼓励报考相应的it技术培训;c)老员工对于业务、产品、相应技术的熟悉,做出相应清华天安的详细的资源设备分布配置文档、各个代维客户的具体不同it资源、人员特点等的详细文档(这一点可以作为新员工进入公司熟悉客户、业务、以及工作注意等有相当强的指导作用,也方便老员工离职的工作交接用,对于新员工也可不用花大量时间手把手的带动);d)技一是公司老员工、有经验的员工或技术较强的员工对其它人员作相关的技术培训
6、,或出题检查考察员工能力又可以提高其能力。二是公司根据观察考核员工,对于上进的、主动积极的、沟通合作能力强的、表现好的员工进行免费或双方分担式报班培训。对于能力强的给予更好的发展空间或福利以鼓励人才。f)任何时候都强调服务的重要,懂得微笑服务、主动积极、沟通、teamwork的精神面貌,并计入绩效考核当中。3.通过所知的或认识的其它公司的、或外部的人才进行招募。(二)没有良好的合理的可执行工作流程、规范制度1.根据公司具体情况制定良好合理的可执行的工作流程、工作指导、培训文档、工作规范制度;2.相应的员工查看,再通过会议讨论意见,做出修改完善;3.强行推行实践该流程、规范制度;4.再回头进行讨
7、论实践情况,做出修改完善后再调整实践;5.最后作出讨论收集意见,做出修改完善,公司领导批准,作为it运营服务的标准执行。(三)执行力及监督考核机制不强1.对于工作单,在系统上操作每一个流程,对于逾期、超时没完成的系统自动发邮件至监督人或领导与相应责任人;2.对于服务规范,诸如着装、表情、语言等,领导注意检查提醒,并记入年末或月绩效考核当中;(良好的、规范的服务是每一个客户所要求的,微笑会使每一个人舒心,这也是品牌特点之一)3.对于出外工作的基础服务员工,以后如有笔记本的要带上笔记本电脑,并且laptop能连接公司ocs,oa管理系统,并在系统中能反应员工当前工作状态,如是否在去现场路上、是否到
8、达在客户现场、是否正在处理问题、是否处理完,当前是否空闭可派(可做到随时知道员工动态,更加灵活安排事务,对于客户反应更灵活快速,并避免员工在外以公办私的现象发生)下面对于我司的几点建议由于进入公司不是很长时间,对于一些具体的业务、产品、流程、资源等细节与历史情况不是很了解,再者是本人知识面与技术面的局限性与所站的角度与层面不一样,或者不符合公司的实际,可能不会有特别多的一些个人看法与体会。下面是几点建议:1.注重人才的考核培养,提供具有竞争力、发展力的空间平台或福利制度,建立人才鼓励制度,2、努力学习相关知识,初到公司时,我对智能家居系统行业了解并不多,通过一些基本工作(查看公司简介,公司产品
9、和网络行业解析,还有和同事之间交流实际操作等)我对智能家居有了一定的了解与认识。3、在日常工作中,必须踏实、认真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,只有这样才能有好的工作成果。二、今后我将努力做到以下几点:1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平。2、虽然有了一定的进步,但还存在着很大不足,因此,今后还要客观地面对自己的不足之处。克服年轻气躁,做到脚踏实地,不怕多做事,不怕做小事,弥补不足,不断提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。篇三:2012it行业员工试用期工作总结工作总结从12月初到现在,我已经在公司工作近1个
10、月了。这段时间我收获了很多,对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。作为一个应届毕业生初来公司,刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。因为公司的这些业务是我以前从未接触过的,而且和我的专业知识相差也比较大。但是这一个月以来,在公司宽松融洽的工作氛围下,经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导,我很快的完成了从学生到职员的转变,在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了项目的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了项目交予的任务,做好了自己的本职工作,使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。在这里对一个月的工作和生活做一下总结,可从中发现自己的
11、缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。在这一个月的工作和生活中,我一直严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。尽心尽力,履行自己的工作职责,认真及时做好领导布置的每一项任务。当然我在工作中还存在一定的问题和不足,比如:对业务不太熟悉,处理问题不能得心应手,工作经验方面有待提高;对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知
12、识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。这里我要特别感谢部门经理xx-x对我的入职指引和帮助,感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。作为应届毕业生初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现在的我同老员工相比,在工作经验和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自己。同时感谢xx对我们的业务指导以及xx-x的每一次技术培训。由于我们是个it公司,我清楚地了解
13、良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。在公司的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。看到公司良好的发展势头,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!xx2012-1-9篇四:it工作总结报告软件工程师工作总结报告加入公司快半年了,我的主要工作是负责网络维护、监控管理等工作。现将工作情况作如下汇报:一、网络方面工作内容如下:(1)网络方面硬件的维护,保证网络的正常运行。电脑软件的安装、维护,以及解决在使用过程中出现的问题。防止电脑及整个
14、网络被病毒攻击。资源共享设置等。(2)电脑系统及软件的维护:日常维护的电脑为36台左右。日常出现故障的情况较为常见,主要有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存有大量垃圾文件,影响电脑的正常运行,严重的导致系统文件的损坏。从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些属于网络故障、线路故障。其他软件问题主要是office办公软件的使用。安全方面:我们公司的网络是接入同辉的机房,并且同辉机房安全防护等级比较高,所以我们公司的机房现阶段没有必要再安装硬件防火墙、软件防火墙和杀毒软件。但是,应特别注意电脑之间通过u盘传染病毒,特别是生产车间应做到“专盘专用”。(3)打印机的维护
15、:经常出现的问题有:打印机与电脑的链接,网络打印机的链接。(4)电话线路的维护、变更。二、管理方面工作内容如下:(1)整理it相关方面的资料和制定相关备案(2)交换机的管理:对交换机的日常维护,使交换机达到最佳运行状态。对交换机内部配置的进行备份,防止配置丢失导致断网。(3)权限的管理:按照领导的要求对电脑进行相应权限的变更,以及门禁卡权限的变更。(4)视频监控的维护:视频监控的主要问题有:个别摄像头图像跳动,安装方已经答应给调换。设备的定期检查。篇五:it员工转正申请书范文it员工转正申请书范文公司it技术人员转正申请书范文尊敬的领导:我于2015年11月5号成为公司的试用员工,到下月5号试
16、用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。本人在试用期间,作为公司的一名it技术人员,工作认真,按时完成分配任务,工作技能和技术不算很优秀,但也非常努力的学习,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。并积极学习一些在工作中用到的内容,并很好的运用到实际开发中去。在这里作为it部的一员,提出一些看法和想法,从进公司到现在已经2个多月的时间,当我从踏进公司面试开始,我相信公司是一个能让人发挥聪明和才智的地方,在我以前的公司和工作,我有过一段时间的迷茫期,感觉直接在技术上很难有突破,感觉干一些技术比较吃力,可能应该是我自己的原因,来这公司后,在我工作的期间,刚开始有一段时间的新鲜期,
17、后面越来越感觉好像又回到以前的时期。我进公司前的想法是努力的去学习新的知识,并且运用到实际开发中来,而这种情况只出现在我第一次刚刚开发的时候,才需要找资料而去学习技术解决问题,当问题解决后,并且在后续的开发中都一直用一种技术开发,并且重复的运用一种东西,任务逐渐增多,也就没有了去学习的知识。现在就是这种情况。给公司的建议,是应该安排或者指定我们去学习知识,然后运用到实际开发中来,而不是等需要用到的时候来去学习而耽误了开发时间。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。此致敬礼申请人:it公司新员工转正申请书尊敬的领导:我于2015年5月1日成为公司的试用员工,到今天3
18、个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况总结如下:一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在6-7月份,还是积极主动的协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给新
19、人。总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。软件工程师试用期工作总结2023-12-0411:48|#2楼试用期工作总结伴随着充实紧凑的工作生活,两个月的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,本文将主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功
20、和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。1.工作的主要内容在这两个月的工作中,我的总体任务是协助苏薇做好武警黄金部队矿业权管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:1.编写矿业权系统的各类文档;2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;3.矿业权系统的测试工作。下面依照时间来对我的工作进行介绍。初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。在我还在忐忑自己到底
21、要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现矿权系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对矿权系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个矿权的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极
22、为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对矿权系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。完成了系统的修补之后,我们的程序送到了四惠进行第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,
23、发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了十五所进行所检。在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成矿权系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于9月2号编写完毕。现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对矿权系统进行回归测试。2.工作中失败的教训以及成功的经验对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计
24、划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。成功的经验:1)敢于接受任务并想尽一切办法完成入职两个月最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽最大努力完成了任务。2)勇于承担错误,正视自身的问题在这两个月的工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到矿权系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。失败的教训:1)重视每一个细节,不要忽视小问题在最初进行矿业权系统数据需求
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