有关在银行的实习报告汇编9篇.docx

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1、 有关在银行的实习报告汇编9篇在银行的实习报告 篇1 一、厚积薄发预备阶段 “博观而约取，厚积而薄发。”时机往往只给那些有足够预备的人。 刚进大学的我们是迷茫的，正如一位师兄所说，大学生活对于新生来说，就像一个完整而美妙的世界，在一个婴儿面前展露无遗。而对于婴儿来说，则需要他们自己快速成长，来适应眼前的新生活。面前的不仅是更多的时机，也是更多的挑战。 在接近期末考试的那段时间里，我始终在悄悄地关注着学校方面的一些实践兼职消息。同时也开头到51job、中华英才网等聘请网填一些个人简历等。 学校的考试完毕后，学生会的同学开头着手主要为大一同学联系一些实践岗位。其中，影响力最大的就是中国移动的“寻梦

2、之旅”了。 二、循序渐进找工作阶段 XX年10月，深圳移动曾经在我们学院有过一次这样的活动，那时的我由于预备得不够充分，未能入选。所以始终在心里就有一个想法，也可以说是一个愿望，那就是暑期要到中国移动公司实践。于是在考试完毕了的时间里，我开头为“寻梦之旅”预备自己的简历和一些面试技巧。 XX年6月26、27日，深圳移动开头来我们学院为“寻梦之旅”进展两轮面试。面试过程很顺当，我也学到了一些很好的面试技巧。 与往年不同的是，今日的“寻梦之旅”更加侧重于“才艺”展现。所谓才艺，可以是一些唱歌、跳舞等通俗才艺，也可以是一些市场营销方面的学问，固然，还有摄影、诗歌、演讲等等各方面。 这时的我开头慢慢地

3、想清晰了，通过实践，我究竟想要什么？ 在我看来，今年的“寻梦之旅”对我以后的职业标准并无必定帮忙与联系，也不能得到我抱负中的熬炼。所以，最终我放弃了移动“寻梦之旅”。不管从薪酬待遇，还是从对我以后的职业帮忙来看，我的选择都是正确的。这一点在我实践完毕后得到了证明。 放弃“寻梦之旅”以后，我又陷入了更多的迷茫与思索中。固然，我还是不断地关注着各大聘请网站上的兼职信息。 这一阶段，我投出了大量的简历，其实主要有深圳的一些各大小型电子企业、中国移动深圳公公司、酒店、银行等。 有付出就有回报。我得到了许多企业email形式的面试通知。 在银行的实习报告 篇2 作为一名马上踏入社会的大学生，我很荣幸能在

4、xxx银行进展两个月实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。同时也深感自己学问面的匮乏，坚决了我积极学习的信念。经过两个月的实习，虽然还是觉得很茫然，但是细细盘点下来，却也是收获颇多。下面我把我在xxx银行实习的状况从实习的内容和过程以及实习心得感受绽开论述。 一、实习的内容和过程 实习时间： 实习地点： 实习期间，我主要对会计业务、储蓄业务和信贷业务有较为深入的了解。 1、会计业务部门 对公业务的会计部门的核算主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审

5、核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否全都，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金。转帐支票的审核内容同现金支票一样，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。 2、储蓄业务部门 储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开

6、户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进展帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。 3、 信贷业务部门 由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的掌握。哈行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。需要留意的是，银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的

7、收入证明，身份证明等。一般都是以购置的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押和不动产抵押。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进展贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 二、实习心得与体会 我的主要工作在个人业务部的最基层，即营业大厅。在整个实习期间，我了解到了储蓄柜台以及对公柜台业务包括个人及单位账户开户、账户标准、理财业务询问等。同时还深入了解了个人金融部，贷款部，人力资源部的工作内容及相关业务流程，经过这两个多月的勤奋好问和实战训练，我已经可以娴熟的进展对公以及储蓄账户开户全部流程业务的根本操作，把握局部账户标准业务，答复顾客理财等各种方面的询问。其次实习生活极大的

8、扩展了我的经济学学问面。可以说在营业部接触最多的是经济学方面的学问，感受最多的是经济如何影响人们的生活方式和状态的。 最终，我想谈谈实习的心得感受。第一,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.第三，现在银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度、效劳意识尤为重要.比方:对待客户要用敬语;与客户传递资料时必需起立并且双手接送;对客户询问要急躁的解答等.这使我熟悉到在真正的工作当

9、中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展.到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务力量和交际力量.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力量与人际沟通更重要。 在银行的实习报告 篇3 实习是大学生进入社会前结合理论与实际最好的熬炼时机，也是大学生进入职场前调整自我的过渡期，更是大学生培育自身工作力量的磨刀石，作为一名马上毕业的大学生，本人于20xx年2月1日到2月29日在中信银行股份有限公司西安分行进展了为期29天的实习。实习期间，在单位领导和指导教师的帮忙下，我熟识了中信银行的主要经济业务活动，理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提

10、高。现将暑期实习的详细状况及体会作一个系统的总结。 一、本次见习的目的 1、通过在西安市中信银行的见习，并进一步稳固我在本专业的根本理论，依靠理论联系实际，以增加自我解决实际问题的力量。 2、通过在中信银行的见习，到达了社会实践目的，通过自己在中信银行进展的调查了解，根本上熟识了中信银行的主要经济业务活动，根本上能娴熟的办理该银行的一项业务。 3、熟识中信银行的进展状况、经营模式和整体经济形势。 4、通过在中信银行的见习，我知道了自己在专业学问上以及在实践力量上缺乏。 二、中信银行简介 1、见习单位概况 中信银行成立于1987年，原名中信实业银行，是中国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一，是

11、中国最早参加国内外金融市场融资的商业银行，并以屡创中国现代金融史上多个第一而蜚声海内外。 中信银行的业务辐射全球70多个国家和地区，全国540余家分支机构战略性地分布在经济进展快速的中国东部、沿海地区以及内陆的经济中心城市。16000多名员工为客户供应最正确、高效、综合的金融解决方案，以及优质、便捷的网上银行、电话银行以及信用卡客户效劳中心等电子银行效劳。 凭借业务的快速进展，优秀的治理力量、精彩的财务表现和审慎的风险掌握，中信银行近年来的成就广获业界认同，并深受国内外权威机构的确定。在英国银行家杂志公布的20xx年度“世界1000家银行”排行榜中，中信银行一级资本排名位居第77位。 2、中信

12、银行经营业务 人民币存款、贷款、结算、贴现业务；汇兑、旅行支票、信用卡业务；代理收付和财产保管业务；经济担保和信用见证业务；经济询问业务；外汇存款、汇款、放款、担保业务；在境内外发行或代理发行外币有价证券；贸易、非贸易结算；外币票据的承兑和贴现、买卖或代理买卖及外币有价证券；外币兑换；出口信贷。 三、实习经受及工作内容 2月1日到2月29日期间，我有幸进入中信银行股份有限公司西安分行实习。期间，我主要在信贷部门跟随我的师傅王彩君教师学习信贷业务。师傅是名客户经理，主要从事的信贷业务是个人贷款和小企业贷款以及理财产品的营销。 所谓“信贷”，“信”是指银行供应的信用，主要是表外业务，包括授信额度、

13、开具银行承兑汇票、开具银行保函、开具信用证等；“贷”是指银行发放的贷款，主要是表内业务，包括流淌资金贷款、工程贷款、银团贷款、票据贴现、贸易融资、死人贷款等。信贷资产业务在银行资产总额中所占的比例，一般已经到达70%以上。所以，治理好信贷资产，就等于保证了银行的利润来源。 我在师傅的带着下，熟识了个贷和小企业贷款申请贷款所需要的资料。如私人住房抵押贷款需要身份证、结婚证、户口本、房产证、土地证、收入证明、信用调查报告、贷款申请书、核保书、贷款合同等等。了解到贷款的形式可以多样的，就私人购房贷款来看，有私人住房按揭贷款（包括抵押登记、过渡期担保、免担保放款）、私人住房房改房贷款、私人住房公积金托

14、付贷款、私人住房组合贷款、私人住房押旧买新首付款贷款、私人住房质押首付款贷款等等。这些都是我在帮师傅整理和输入客户贷款资料时积存总结的。 对于私人企业的贷款，银行应当更加慎重。作为客户经理，对于贷款的收回应付首要责任。所以，对于企业贷款的贷前调查、审查工作和贷后治理工作是必不行少的。而我所接触到的贷前调查工作是对借款企业的实际掌握人进展信用调查、调查贷款实际用途、和通过进来报表调查其还款来源；而贷后调查工作就需要进展不定期的实地访问，对每月报表进展分析来确保其还款来源的牢靠性。 银行实行的是客户经理负责制，既客户经理负责肯定数量固定的客户，并依据对这些客户的营销业绩来计算薪酬。所以，如何营销银

15、行产品，猎取客户资源，是每个客户经理的生存之道。找到客户并不难，困难的是要留住客户并深层挖掘客户。这就需要客户经理同客户保持长期的联络，成为朋友。我见过许多客户来找我的师傅，他们并不是来了解产品的，而是来叙家常的，而我的师傅在倾听他们的同时适时地把握时机，向他们推举好的理财产品。我也发觉师傅每天都会抽出半个小时的时间特地用来关怀她的客户，给他们打电话和发短信。我也有幸得到师傅的允许，通过电话营销的方式给他的客户推销产品，在短暂的一两分钟内抓重点的介绍产品，并使客户对我们的产品感兴趣还真有点难度，几十个电话打下来就4、5个客户情愿买，但我当时还是很兴奋，颇具成就感啊！ 在中信，我觉得最能吸引客户

16、光临的是它的效劳，其中包括效劳态度效劳质量。在我的实习期间，西安分行进行了两次针对贵来宾户的活动。一次是邀请了三甲医院的中医医师来银行坐诊，另一次是帮忙客户的孩子从小树立理财意识而进行的小小银行家的桌游嬉戏。我也参加了这两次活动的筹备，并得到了教师们的好评。 四、感受和体会 这次实习，对我来说，是一次机遇，也是一次挑战。29天的银行实习生活，除了让我对中信银行的根本业务有了肯定的了解外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要留意。比方：对待客

17、户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走；其次，与客户传递资料时必需起立并且双手接送，最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所进展。 在今后的工作中，我需要虚心向他人学习，和同事培育团队协作精神，在实际生活中，我还需学习与人沟通沟通等一些做人处世的根本原则，不断提高自己的素养。在银行，尽管很多操作看似简洁重复而枯燥，但要做到保持始终如一的工作热忱和长期高效的精确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。从今次实习中，我熟悉改良了自己的一些缺点，学会了如何戒骄戒躁、急躁慎重地对待自己的工作。作为一名

18、马上步入社会的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会供应一次良好的契机。 在银行的实习报告 篇4 时间过的真快，转瞬间已来咱光大银行望京支行实习了一个月，时间虽然不长，但是却让我收获和成长了太多太多。 下面我想从银行业务，银行软实力，银行理财产品、个人感悟和完毕语五个大方面来向领导汇报一下我这一个月的收获： 一、银行业务： 这一局部主要是我所学到的一点根底的对私业务学问，依据这一个月实习所遇到的状况，根本的对私业务大体可以分为以下几类：开卡，存款，汇款，换汇，个人信息修改，提前还贷，理财产品购置，西联汇款等。 1、这些根本的业务大多属于重复性的机械性劳动，假如可以

19、在这上面提高效率、节约时间，那么理财经理们就能有更多的时间去进展客户、维护客户。 基于上面的目的，我个人有一些不成熟的看法想向领导汇报： 不同的业务需要填写不同的单子，假如单以填写单子的平均速度来测算，理财产品购置和西联汇款两类业务所耗时间最长。 (1)由于西联汇款的中国代理银行只有三家，所以来咱行办理西联汇款的人比拟多，其中又以外国人居多，他们中几乎没有人能够娴熟的使用中文或者看懂汉字，所以在填单过程中极简单犯错，而西联汇款要求严格，单子上有一点点涂改都必需重写，这样不仅降低咱行的办事效率、消耗资源，同时也铺张了客户的珍贵时间。 个人建议：在填单台的醒目位置放一张填单样本，并用中英文标注出留

20、意事项，这样就不必每次都向客户解释应当怎么填，提高工作效率 (2)客户在购置理财产品时，理财经理需要指导客户填写多张单子，并需要查看客户的风险评估，同时还要打印产品说明书，这一系列效劳的完成至少需要3到5分钟的时间，这还没有算上前期给客户介绍理财产品所耗的时间，假如在人多的时候简单应付不过来而犯一些低级的错误，例如：没有跟客户解释清晰产品到期时间而导致后期产生纠纷。 个人建议： 提前做好分类，许多固定环节可以提前预备，例如拿单子、打印产品说明书，这些都可以提前做好，等客户购置填单时一次性全部拿给客户，省去中间环节所耗时间。同时也可以让咱们的大堂显得井井有条，不至于在人多时显得那么忙乱。 2、由

21、于各种缘由的影响，二楼的VIP业务改到在一楼办理，这就让许多VIP客户觉得自己并没有受到应得的VIP待遇，常常遇到VIP客户埋怨他们等待的时间太长。 个人建议： (1)让VIP客户享有在任何窗口都可以优先办理业务的权利，不要仅限于4号窗口。 (2)假如VIP客户在某一时间段内人数较多，就尽量安抚客户心情，照实的跟客户们解释说：行里领导已经意识到这个问题，所以正在着手对二楼进展装修改造，等完工后会给客户呈现出更高质量的硬件环境，请客户理解支持。 二、银行软实力： 让我最为敬佩、最为骄傲并且让我学到的最有价值的，便是咱们光大银行望京支行的软实力。下面分三个小方面来谈谈我对咱们望京支行的软实力的理解

22、： 1、 英明的领导： 一个好的领导，一个优秀的领导班子，可以充分发挥员工的潜能，咱行的进展就充分印证了这一点：零售业务在兄弟支行中做的最好，几乎全部的考核指标都能够名列前茅。通过这一个月的实习，我深深的敬佩王行的领导力和亲和力，王行对全局的掌控，对细节的把握，对危机的处理等各方面堪称完善，我也特别幸运能够近距离的跟这样优秀的领导接触、学习。每天最让我感到兴奋的事，就是能够去王行办公室开会，听王行的讲话，每天都能让我有新的收获，新的启迪，我个人认为这是咱望京支行最大的财宝。 2、 优秀的理财团队： 咱行的零售业务之所以做的这么好，与咱行理财团队的努力是分不开的。通过这一个月的接触，我发觉理财团

23、队里人才济济，各有特色：夏哥的认真仔细、不差毫厘，陆哥的营销力量和对大堂的掌控力，黄哥对高端客户的进展和把握力、精彩的学习力量，安乐姐和思杨姐特有的亲和力和踏实肯干的工作作风，都让我受益匪浅。他们每个人都是我的教师，都是我学习的典范，在他们身上所表达出的特质，可以让我受用终生。 最让我感动的是这个团队的分散力，虽然各有千秋，各有特长，但丝毫没有影响他们之间和谐共处的气氛。每个人都尽可能的为他人着想，相互帮扶的同时又不失良性竞争，这种积极和谐的良性循环使咱们的理财团队能够在王行的英明领导下不断取得更好的成绩。 3、 光大银行特有的“阳光效劳”： 不得不成认，通过这些天的实习，一改往日我对银行的那

24、种暮气沉沉、态度恶劣的形象，反之给我的感受是，光大银行真正把顾客放在第一位，专心效劳，真诚效劳，阳光效劳。从“来有迎声，走有送声”、每天早晨开门五分钟的“晨迎”等细节方面的精益求精，到对一些“刁蛮客户”的危机处理上的“有理有利有节”，无不表达出咱们银行特有的这种“阳光效劳”精神，也充分落实了“阳光在心，效劳在行”的品牌理念。 这里有两个比拟有代表性的事例：一个是裴女士的“活期宝大事”。那天正好王行去总行开会，虽然已经接近下班时间，但是王行听到消息后马上从金融街赶回，急躁细致的亲自处理纠纷，直到最终胜利的解决把问题解决，让客户满足，前后消耗了大量的时间和精力，这样的工作作风在“四大行”是不行能消

25、失的。其次个事例是：有一天早晨接近9点，此时外面正下着大雨，气温较低，有一个抱着小孩的中年妇女正在外面着急的等待着，虽然还没有准时到9点，但是理财经理马安乐却主动要求先把门先翻开，让抱着孩子的妇女先进来，别冻着孩子。 类似这些事例每天都在发生，无时无刻不让我感动和骄傲，感动的是从上至下的这种“阳光效劳”的工作作风，这种真正为客户着想的意识已经融入到了行里每个人的血液中，已经形成了一种下意识的习惯而不单单是个别人的“突发奇想”。骄傲的是我能够身处这样一个完善的工作气氛之中，深受四周环境影响的我现在也不断的提高自己，把“阳光效劳”融入到我的日常工作和生活中，让我获益匪浅。 虽然咱行的“阳光效劳”已

26、经日趋成熟，但是怎么样更好、更有效率的为客户效劳，却是一个永无止境的课题需要大家去探究。 这里列举几个其它银行的比拟有特色的效劳方式，盼望能够为领导层下一步的宏观决策供应一点微小的帮忙： 1、“自助填单系统”。目的是利用客户在等待排队时，客户可以在自助填单机上通过二代身份证读取、全键盘手工输入的方式进展要办理业务的单据填写，系统会自动校验客户填写的信息是否合法，并进展填写指导提示，客户填写完毕，自助填单机直接在原始凭证上进展套打，形成的单据与银行现有的单据效率一样，不转变银行现有流程。 2、“引导员”体系。可以设一至两个“引导员”岗位，将一些如填单、交费等根底业务外包给专业的公司，这些公司为给

27、我们供应业务精湛的引导员，帮忙我们处理一些日常根本业务。 (注：以上两种方式都可以直接或者间接的减轻大堂经理和理财经理的工作负担， 使他们能够“好钢用在刀刃上”，将节约出来的时间和精力用在对中高端客户的进展和维护上面，究竟这才是理财经理的核心职责。) 3、加快推出“电子芯片银行卡”的步伐。最近有许多客户来咱行询问关于更换电子芯片卡的相关信息，大堂里也早已挂出相关条幅，但是迟迟不见书面宣传材料或者相关信息。据了解，工商银行在这方面早已先行一步，将磁条卡全部更换为芯片银行卡。较之与一般磁条卡，芯片卡更安全、更便捷，全球至今没有消失被盗刷的案件。大堂前几天刚处理了一起信用卡被盗刷的案件：持有咱行信用

28、卡的客户被盗刷几万元，客户表示自己的卡从未离身，密码只有自己知道。芯片银行卡必将是将来的潮流和趋势，咱们光大银行假如能够提前抓住时机，或许就能吸引更多的客户前来办卡。 三、银行理财产品： 在我来望京报到之前，人力资源部就跟我说咱行的零售业务是做的最好的。通过我这一个月的接触，的确是不同凡响，名副其实。 由于时间所限，我接触的最多的就是咱行理财产品的营销，在这里我就浅谈一下我对咱行理财产品的一点点不成熟的了解： 由于市场行情的持续低迷，基金和股票的收益率很低，投资者大多比拟保守。虽然咱行大局部理财产品不承诺保本，但是风险为两颗星的非保本浮动收益的理财产品由于年化收益率相对其它银行较高，风险相对基

29、金类理财产品而言相对较低，所以深受客户青睐。这其中尤以短期理财产品(例如“T规划”系列)的销售量居多。分析客户购置的动机: 时间根本一样的状况下，“T规划”的收益率平均要比“盈系列”高出零点三个百分点左右，根本上理性的投资人假如短期不使用资金的状况下，根本上都会选择收益率相对较高的理财产品。 我比拟困惑的是，为什么咱行的理财产品中，短期理财的收益率甚至要比一些长期理财产品的收益率还要高?由于个人的水平有限，我实在想不出这其中的缘由所在。这种状况下，个人认为不是很适合咱行长期保存客户资金，由于短期理财到期后大量客户赎回产品，能够选择连续把资金留在咱行做理财产品的究竟只是一局部，不利于咱行的长远进

30、展。个人认为行里是否可以建议设计一些时间比拟长一些、收益率与“T规划”等短期理财产品持平或者更高一些的理财产品。 四、个人感悟 这是我毕业后的第一次银行实习，也是至今为止收获最多的一次实习。 假如可以用两个字概括我全部的这些收获，那就是“充实”。这表达在以下两个方面： 1、业务力量上的“充实”。刚进咱行的时候，我特别的急躁，觉得自己无所不会、无所不能，眼高手低，全部刚毕业的大学生具有的.种种缺点几乎都可以在我身上表达。但是随着自己工作的开展，渐渐的发觉原来一些在自己眼里并不那么起眼的工作却蕴含 着巨大的才智，任何小事都不是看起来那么“小”。而且随着学到的业务学问越多，就越感觉自己不知道的东西越

31、多，需要提高的空间越大。就这样一点点积存，一步步努力，使自己的心渐渐的沉了下来，渐渐的克制了急躁、眼高手低的缺点。正是由于业务上对我的熬炼，让自己感觉现在的我比之前踏实了许多，稳重了许多。 2、个人性格上的“充实”。咱行有这么完善的领导，这么高质量的团队，能跟这么多优秀的人一起并肩作战，共同奋斗，是我的幸运。通过与理财经理们在平常工作上的协作和互动，通过他们平日对我点滴的教育，我学到了许多的道理，无论是做人还是做事。我信任这些道理睬使我受用终生。他们身上所表达出的特质正是我所不具备的，正是我所需要学习和培育的。典范的力气是无穷的，无论现在还是今后，我都将以这些优秀的人才为我的典范和楷模。 五、

32、完毕语 通过这一个月的实习，让我从一张白纸到对银行业务有了根本的了解，让我从一个毕业刚踏入社会的稚嫩学生到如今已有知名银行实习阅历，从刚开头的“举目无亲”到现在跟许多优秀人才成为好朋友，我真的特别感谢上级领导能够给我这个来望京支行实习的时机，特别感谢望京的领导对我的关怀和支持，感谢理财经理们对我的教育和照看。 不管以后我选择在哪里实习，在哪里作为我事业的开端，我都会谨记这段难忘的时间并布满感恩。真心祝愿光大银行能够始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行。祝福光大望京支行能够连续辉煌，祝福领导身体康健，万事如意! 在银行的实习报告 篇5 不知不觉在工商银行的滨河西里储蓄所里已经实习了近

33、半个月了，在这半个月中我感受到了以前在学校从未有过的感觉，收获到了初涉社会的经受同时也明白了很多做事做人的道理。 还记得刚来的时候，我在大堂方面的业务学问很是缺乏能够说是一切都得从零开头，但随着时间一每天消逝，经过所主任和前台的哥哥姐姐们对我的悉心指导和急躁讲解，我对大厅的业务有了必需的了解，再加上日常的实际操作，更加深化了我对这些业务的熟悉，使我渐渐从不懂到明白，从明白深入到娴熟。 在大堂实习的这些天里，给我最大的启发就是只要自己娴熟把握根底业务，用微笑和真诚去迎接每一位顾客，他们都会真心对待你。只要你急躁向他们讲解疑点，他们必需会说声“感谢!”每次看到客户脸上露出绚烂的笑容并说句简短的“感

34、谢”两字，我的心里面就感到共性暖和幸福，那时候真是觉得能够帮助到别人，为他人排忧解难是一件多么快乐欢乐的事情啊!但是，并不是全部的顾客都好脾气，有时有些客人心情不太好，说话比拟冲，即使你对他笑脸相迎，他也会置之不理而且若是业务处理得不够好还会大发雷霆，在大厅里大嚷大叫。这个时候必需不能跟他们争，实在劝阻不了最好的方法就是持续缄默或求助于主任或前台人员。在与社会各种人群接触的过程中，我渐渐学会了要用绚烂的笑容迎接每位顾客，不同人群要用不同态度和方式去对待。 比方说，对待老人家必需要非常的急躁，无论他们是来询问基金或是查看存折、存单，我们必需要主动迎接上去，哪怕是搀扶他们便利行走休息;而对待年轻人

35、就不同了，有的客户自己很清晰自己要办理的业务需要填写什么单子或凭条，我们就不用太操劳解释这方面的问题了，而主要负责将其业务进展分流引领到自动机具上去，以到达缓解排队压力的目的;对于一些特别人群就要非常赐予照看和帮助，共性是孕妇、残疾人或办理突发大事和加急业务人员等，对于这些人群要以优先原则为准，争取做到既能照看他们的同时又不影响他人的正常办理业务的进度。 虽然在储蓄所里呆的时间不长，但是在那里所学到的东西都是以前在书本上和学校里所无法学习和赐予的，从中既包括了心理上的历练又蕴含了做人的哲理。在所里全部人都对我很好，无论是主任、前台办公人员、保安、保洁人员还是中信证券公司以及储蓄保险公司的哥哥姐

36、姐们，他们对我就像一家人似的很亲切很关怀，无论是在业务方面还是在交际为人处事上都赐予了我极大的帮助和教育，真是让我受益匪浅，在日常的一点一滴当中我学会了包涵一切，懂得了博爱与宽容。 转瞬已经在这实习了近半个月了，但由于工行代理的业务品种多而繁琐再加上学习的时间有限，至今我对大堂个别业务还不是共性熟识，有些单证表格的填写和业务对应不是太娴熟。有时人一多就蒙了，间或也犯撕错单证的错误，但这些都刺激了我学习改正的上进心，我每一天坚持将很简单弄混淆的业务抄在一个小本子上，遗忘了就拿出来翻阅看，我信任熟能生巧，看多了自然就娴熟了，而且再有不明白的地方先不要焦急答复要先询问请教主任或前台人员再给顾客一个满

37、足的答复。我坚信我能用百倍的仔细度去对待我所喜爱的工作，争取能接触更多不同的人们从社会的各个角落和各个方面深入了解我们所生活的这个既简单而多变的大群众，不断开拓我的视野和见识，在实习中熬炼出与人打交道的本事，从青涩懵懂到成熟稳重，究竟走入了这个社会就再也不能象学生时代那样无拘无束地玩耍生活。而是要主动担当起养活自己的重担，真正明白其实赚钱并不简单，当今大学生的就业压力如此之大，能找到一份像样的好工作是在是相当困难。所以，这份珍贵难得的实习经受就成了我就业前的一笔珍贵财宝，我想透过这份工作用自己的努力和劳动去证明我的实力，为以后的正式工作打下坚实的根底! 透过这几天的工作，我也深深体会到了此刻老

38、百姓的理财观是越来越合理前卫了，刚来这几天每一天早上都有一大群老大爷老奶奶来开户购置基金，而且有的几乎每天都是大清早就排队在门口等着银行开门营业，这种毅力就连年轻人也望尘莫及啊;还有的老人家明白银行利息上调后，为了防止利息的损失就打算把活期钱取出来再转存为另一笔，其实这样算下来也没多出来多少利息钱，但老人家们就清晰地计算到每分每厘，我打心底佩服他们敏捷的经济头脑和时髦的理财观念。反而是我们这些年轻人一天到晚只明白花父母的血汗钱，却永久不明白挣钱的辛苦，这样看来实在有些惭愧啊。但是从今以后，我懂得要珍惜自己和父母亲挣来的每一分钱，充分利用好这次实习时机增长自己的见识和磨练自己的毅力，多接触多熟悉

39、一些各个阶层的人群，了解他们不同的消费理财观念，从他们身上学习到有价值的东西努力转变为属于我们自己的财宝。 最终，再次感谢银行的各位领导和员工，是你们使我更好的成长，你们的努力必需不会白费，我会用百般热忱和万分努力去实现我的人生价值，在接下来的时间里，我会连续一如既往地干好自己的本职工作，全心全意为顾客效劳，为我自己也为工行增加光荣和荣耀! 我会永久牢记这次工行实习带给我的全部与一切，它让我真正学会成长懂得了为人处事，期望这次实习能顺当开展下去，期望以后工行与我校能连续开展这样有益于同学们也便利银行的社会实践活动，预祝这次实习圆满胜利! 在银行的实习报告 篇6 今日天气真不错，观察李姐在网购，

40、我也凑过去出谋划策，正值我们争论的热火朝天时，王哥说：小李，假如有人从你这里姐了八千元钱，然后过几天他来归还，你怎么处理?我想了想说：要清点现金，是否如数归还。再登记现金日记账。王哥说：完了?我说：完了。王哥说：数额极大的要送存银行啊，你那不就是坐支了吗? 真是一句话点醒梦中人，上学时就知道不能坐支，没想到还是记忆不深，我想：这将是我以后工作中不行缺少的珍贵阅历。 在银行的实习报告 篇7 xxxx年的暑假，对于马上毕业的我来说是不寻常的，这是我在大学期间的最终一个暑假，而且也是我走上工作岗位之前的最终一个练兵时机。这次，感谢浦发给了我珍贵的工作实习时机。7月9日，是我次进入浦发银行XX支行的日

41、子。从这天起，开头了我的工作实习之旅，也开头成为一个银行人、一个浦发人！这是一个转折点，从学校到社会，从学生到银行员工，一切神奇的面纱一一揭开！ 对于我们工作实习生来说，首先需要转变的是个人的态度，态度端正的快，进入角色的时间就越少，收获也就越多。但态度的转变不是嘴上说变就能变的，要从心里上、行动上表现出来：积极主动地学习与工作！ 记得次出去做宣传的时候，站在外面发单页，这可真让我心里有点发秫。以前总是观察别人发单，路人高姿势的睬比不睬全靠他心情，也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调，等着客户上门找你的。但自己来做了，才发觉以前的想法全都是自以为是。我们的客户经理就教我们“放下高姿势才能转变态

42、度”,我学习这去做，仔细地去实践，给来来往往的路人边发单边解释，只要有路人情愿停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了！下班后，整理着疲乏的身体，看着一天的收获（客户留下的联系电话），又能让我精神饱满，为其次天的工作期盼新的成绩。宣传做的多了，其中的苦与乐只有自己知道，做的好上面表扬一下你，做的不好批判是不行避开的，而且还有很大的压力，总想着能做好点。 有几次，我们支行常常在旁边的中百仓储做宣传，感兴趣的倒是不少，但最要命的就是留不下客户的联系方式，他们说银行就在旁边，可以自己亲自去看看，所以我们那几天总是空手而回，心里难免有失落感。带我们的师兄知道状况后也表示能理解，他也建议我们转变策略，尽

43、量留下客户的电话，并且他也建议我们首先加强自身的专业学问，让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发觉了一位客户，就是刚刚给宣传过的，她对基金比拟感兴趣，果真她来了，并且其次天带了一万元钱来买基金！自从这次之后，我的积极性又提高了很多，由于我信任：付出是会有回报的！ 接下来的工作布满了欢乐业布满了竞争，我们支行的工作实习生分成了两个组，实行PK制，并且进展任务分工，不过每天下来，大家见面时总会沟通一下一天的成绩和心得，并会把遇到的困难说出来大家一起想方法解决。虽然以竞争，但我们坚持的信念是“友情，竞赛其次”.特殊是为团体取名字和口号的时候，大家你一言我一语的争论着，都想取个好名字，

44、喊出一个洪亮的口号。最终，是用投票制选出了我们的“首发部落”,这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神，所以我们需要的口号是“才智制造财宝，激情点燃武昌”.大家的力气汇合在一起是无穷的，才智与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停留。在我们为分行的节目而进展商讨时，常常就会有些具有创意的点子闪出来，使我们预备的节目变得丰富多彩。 工作实习的日子真的是“痛并欢乐”着的，有欢乐固然也有苦恼的时候，当面对困难的时候，英勇的面比照什么都行，由于每一次苦难都是一种财宝！()我们在工作实习中扫过楼，敲过办公室的门，与人介绍我们的产品，这些都需要顺畅的表达出我们产品的特点，并且也需要我们了解客户的需求。记

45、得次跟师兄去武船推信用卡的时候，一开头几乎是不敢敲门，也不敢和人沟通，生怕自己出错。但渐渐地学习着，很快，我和另一位同事胜利地推出了一张信用卡及第三方存管。以后的敲门、点头、微笑，都让我应付自如。 一天下来，口也干舌也燥，但我一点也不厌倦，由于感觉自己又上了一个台阶，不管别人的眼光，放平自己的心态，信任自己能行。这样的信念在我以后的“扫街”工作中发挥了不小的作用。有一个星期中，我们小组的任务是在商业街中拉浦发的特约、特惠客户。这比进办公楼的工作难度更大。首先，就是要自己查找商家。银联的特约商户做起来比拟难，胜利率不是很高，间或遇上几个感兴趣的，考虑几天后，再次访问的时候，总被费率、押金等问题退

46、了回来，并且还有一个致命的弱点，他们总以浦发银行网点太少，取现不便利为由将我们拒之门外！ 在银行的实习报告 篇8 白驹过隙，光阴似箭，参与浦发的实习生简历筛选、面试、报到至正式开头实习已过去一个多月了，参与浦发的实习，似一场偶然的邂逅，又似一个长远的商定。一周的实习恰似春风拂面，带走了学生的稚气与羞怯，留下的是职业的素养和专业。 每天都早出晚归，挤在拥挤的公交车上，来回于银行与学校，顶着盛夏的烈日炎炎，拖着疲备的身躯，穿梭于社区的一个个路口，仿佛一阵风便可以将我们吹到，但是我们没有任何怨言，由于我们有一个坚决的信念，今日的辛苦工作带来明天的美妙将来和辉煌成就。 既然浦发给了我们这个弥足宝贵的实

47、习时机，我们就要以全部的热忱和精力来完成浦发给的各项任务，以实际行动来回报浦发，滴水之恩，当涌泉相报。 在这期间参与了三次浦发的培训，分别是浦发专业的理财经理和产品经理做的关于浦发银行卡学问、个人信贷业务以及理财学问与营销技巧的讲座，从他们深入浅出的讲解和通俗易懂的言语中，我们对浦发银行的产品和业务有了直观了解和清楚的熟悉。 在如沐春风中，我也对投资理财有了更深入的了解，于是在浦发银行办了东方卡，开通了网上银行、准时语、银基通、银证通、第三方存管等业务，也预备投入一笔经费用于购置基金和股票。 正式开头实习已经一周了，现在的主要工作内容是： 1、在钢都123社区设点销售第八期固定收益信托投资理财产品，承受客户询问。 2、在中百超市门口发放、讲解第八期固定收益信托投资理财产品宣传资料。 3、实行电话营销的方式，对浦发的客户进展客户回访，并顺便营销第