[精选]5S管理培训学习资料(PPT 46页)dji.pptx
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1、5 5S S管理培训管理培训目目录录第一部分第一部分5S管理培训指南管理培训指南第一章第一章前言前言第一章第一章5S管理是什么?管理是什么?第二章第二章为什么要推行为什么要推行5S管理?管理?第三章第三章5S管理的重点意义管理的重点意义第四章第四章整理、整顿的精神及重要性整理、整顿的精神及重要性第五章第五章5S要由上司关心,从我做起要由上司关心,从我做起第六章第六章5S的推动办法的推动办法第七章第七章5S的实施技巧的实施技巧第八章第八章5S个阶段的推行要点个阶段的推行要点前言前言1我们差在哪里我们差在哪里 定位 方法2让领导和员工为难的事情让领导和员工为难的事情 35S是一种企业行为是一种企业
2、行为如何推行5S整整理理整整顿顿清清扫扫清清洁洁素素养养洗洗净净制制菌菌第一章第一章5S管理是什么?管理是什么?1.1 51.1 5S S的起源的起源5 5 S S-源于日本劳动安全协会在源于日本劳动安全协会在1951955 5年提出的年提出的,并在日本企业中广泛推行,它相当并在日本企业中广泛推行,它相当于我国企业开展的文明生产活动。于我国企业开展的文明生产活动。“5S”5S”活动的对象是现场的活动的对象是现场的“环境环境”,它对生,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。管理。“5
3、S”5S”活动的核心和精髓是修身,如果没有职工队伍修身的相应提高,活动的核心和精髓是修身,如果没有职工队伍修身的相应提高,“5S”5S”活动就难以开展和坚持下去。活动就难以开展和坚持下去。“5S”5S”活动的内容活动的内容 口号口号-安全始于整理、整顿,而终于整理整顿。安全始于整理、整顿,而终于整理整顿。19551955年年,日本日本5S5S的宣传口号为的宣传口号为“安安全始于整理整顿全始于整理整顿,终于整理整顿终于整理整顿”,当时只推行了前当时只推行了前2S,2S,其目的仅为了确保作业其目的仅为了确保作业空间和安全空间和安全,后因生产控制和品质控制的需要后因生产控制和品质控制的需要,而逐步提
4、出后续而逐步提出后续3S,3S,即即“清扫、清扫、清洁、素养清洁、素养”,从而其应用空间及适用范围进一步拓展。从而其应用空间及适用范围进一步拓展。19861986年年,首本首本5S5S著作问著作问世世,从而对整个日本现场管理模式起到了冲击作用从而对整个日本现场管理模式起到了冲击作用,并由此掀起并由此掀起5S5S热潮。热潮。作用作用-1 1、提高企业形象、提高企业形象 2 2、提高生产效率、提高生产效率 3 3、提高库存周转率、提高库存周转率 4 4、减少故障,保、减少故障,保障品质障品质 5 5、加强安全,减少安全隐患、加强安全,减少安全隐患 6 6、养成节约的习惯,降低生产成本、养成节约的习
5、惯,降低生产成本 7 7、缩、缩短作业周期,保证交货期短作业周期,保证交货期 8 8、改善企业精神面貌,形成良好企业文化、改善企业精神面貌,形成良好企业文化发展发展-新增加了洗净、制菌,形成新新增加了洗净、制菌,形成新5S5S管理理论。管理理论。第一章第一章5S管理是什么?管理是什么?5 5S S的内容包括的内容包括1.2 51.2 5S S的内容与定义的内容与定义 整理、整顿、清扫、清洁、习惯(素养)整理、整顿、清扫、清洁、习惯(素养)等五个单词组成,等五个单词组成,新新5S增加了洗净和制菌,增加了洗净和制菌,其日文的罗马拼音均为其日文的罗马拼音均为S S,因此简称因此简称“5“5S”S”或
6、或新新“5S”5S”。第一章第一章5S管理是什么?管理是什么?1.2 51.2 5S S的内容与定义的内容与定义整理整理(SEIRISEIRI)随随时时将将现场现场物品分成有用和无用物品分成有用和无用两两类类,及,及时时将无用的物品清除将无用的物品清除现场现场。要与不要,一留一弃。要与不要,一留一弃。整整顿顿(SEITIONSEITION)将将有有用用的的物物品品分分类类定定位位摆摆放放,保保持持数数量量、质质量量清清晰晰,井井然然有有序序,取取放方便。放方便。科学布局,取用快捷。科学布局,取用快捷。第一章第一章5S管理是什么?管理是什么?1.2 51.2 5S S的内容与定义的内容与定义 清
7、清扫扫(SEISOSEISO)自自觉觉地地把把生生产产、工工作作的的责责任任区区域域、设设备备、工工装装、工工作作器器具具清清扫扫干干净净,保保持持整整洁洁、明明快快、舒舒畅畅的的生生产产、工工作作环环境境。清清除除垃垃圾圾,美美化化环环境。境。清清洁洁(SEIKETSUSEIKETSU)认认真真维护维护生生产产、工作、工作现场现场的清的清洁洁,确保清,确保清洁洁生生产产,防止,防止环环境境污污染。染。员员工本身也要做到着工本身也要做到着装、装、仪仪表、精神清表、精神清洁洁。洁净环境,维持到底。洁净环境,维持到底。第一章第一章5S管理是什么?管理是什么?1.2 51.2 5S S的内容与定义的
8、内容与定义素养素养(SHITSUKESHITSUKE)爱岗敬业,尽职尽责,提高素质,养成爱岗敬业,尽职尽责,提高素质,养成自我管理、自我控制的习惯。自我管理、自我控制的习惯。形成制度,形成制度,养成习惯养成习惯。教育、遵守、习惯第二章第二章为什么要推行为什么要推行5S管理管理?2.1 2.1 推行推行5 5S S的原因的原因2 2、5 5S S管管理理法法则则 能吸引许多人来参观工厂,借此提高组织的形象;3 3、整洁的工厂、整洁的工厂 将能吸引客户订单的意愿;4 4、员工荣誉感、员工荣誉感 员工都有被肯定、被赞扬的荣誉,进而促进组织团队精神力量的提高,生产力也会提高;1 1、5S5S是是无无声
9、声但但最最有有魄魄力力的的推推销销员员 因为可以从客户得到整洁工厂美誉的赞扬,获得产品品质的信赖;第二章第二章为什么要推行为什么要推行5S管理管理?2.1 2.1 推行推行5 5S S的原因的原因5 5、场场所所的的节节约约 因为5S理论是从零基管理出发的,借以降低成本,减少浪费,减少库存;6 6、时时间间的的节节约约 推展5S后,跟随减少浪费而来的是生产时间的节约,当然交货延迟的现象也就自动消失了;7 7、有有明明亮亮的的、视视野野良良好好的的工工作作场场所所 走道、堆积区域都标示明显,不会违反通道原则。工作服及安全防护用具保持整齐,员工有安全、舒畅的工作环境;第二章第二章为什么要推行为什么
10、要推行5S管理管理?2.1 2.1 推行推行5 5S S的原因的原因8 8、5 5S S也也是是建建立立标标准准化化的的推推动动者者 透过习惯的纪律要求,每位员工正确地执行任务,并且任何一个员工到任一个工作场所也能立即展开作业,随时向品质零缺点目标迈进;9 9、带带动动全全组组织织进进行行改改善善的的气气氛氛 员工认为自己有示范作用,将更有改善的意愿,达到全员参与工作的干劲;1010、对企业来说、对企业来说 从最基础的5S开始、造就一群有修养、讲效率、懂管理的各级经营、管理、业务人才,才能在市场经济的大风大浪里坚强的生存下去。这无论对企业、还是对个人都是一件幸事。2.2 5S 5S管理的作用管
11、理的作用5S有八大作用:这样的工厂我们也称之为有八大作用:这样的工厂我们也称之为“八零工厂八零工厂”。1.亏损为零亏损为零5S是最佳的推销员是最佳的推销员2.不良为零不良为零5S是品质零缺陷的护航者是品质零缺陷的护航者3.浪费为零浪费为零5S是节约能手是节约能手4.故障为零故障为零5S是交货期的保证是交货期的保证5.切换产品时间为零切换产品时间为零5S是高效率的前提是高效率的前提6.事故为零事故为零5S是安全的软件设备是安全的软件设备7.投诉为零投诉为零5S是标准化的推动者是标准化的推动者8.缺勤率为零缺勤率为零5S可以创造出快乐的工作岗位可以创造出快乐的工作岗位总而言之,通过总而言之,通过5
12、S运动,企业能够健康稳定快速成长,逐渐发展成对地区有运动,企业能够健康稳定快速成长,逐渐发展成对地区有贡献和影响力的世界级企业,达到四个相关方的满意:贡献和影响力的世界级企业,达到四个相关方的满意:1.投资者满意投资者满意(ISinvestorsatisfaction)2.客户满意(客户满意(CScustomersatisfaction)3.雇员满意(雇员满意(ESemployesatisfaction)4.社会满意(社会满意(SSsocietysatisfaction)第二章第二章为什么要推行为什么要推行5S管理管理?2.2.3 5S3 5S管理的推行是一个长期的过程管理的推行是一个长期的过
13、程 管管理理是是一一个个循循序序渐渐进进的的过过程程,是是步步步步为为营营的的,不不是是一一下下就就可可以以改改观观,使使以以前前的的脏脏乱乱差差都都彻彻底底改变的。改变的。从从日日本本最最早早的的口口号号到到最最后后的的5 5S S的的雏雏形形,也也是是一一个个漫漫长长的的过过程程,对对旧旧习习惯惯的的革革除除是是一一个个长长期期的持续的革命。的持续的革命。第二章第二章为什么要推行为什么要推行5S管理管理?2.3 52.3 5S S改善改善对对象及目象及目标标 实施项实施项目目改善对象改善对象目目 的的整 理空 间腾出空间,防止误用。整 顿时 间工作场所一目了然,消除找寻物品的时间;井井有条
14、的工作秩序。清 扫环境高效率、高品质的工作场所清 洁乱 源标准化、制度化的基础 教育、遵守、习惯纪 律全员参与、自觉行动的习惯 第三章第三章5S管理的重点意义管理的重点意义3.1 3.1(1 1S S)-整理整理将需要和不需要的东西分类;将需要和不需要的东西分类;丢弃或处理不需要的东西;丢弃或处理不需要的东西;管理需要的东西。管理需要的东西。注意点:注意点:要有决心,不必要的物品应断然地加要有决心,不必要的物品应断然地加以处置。以处置。第三章第三章5S管理的重点意义管理的重点意义3.1 3.1(1 1S S)-整理整理管理管理“要要”的东西是依据的东西是依据“时间性时间性”来决定的:来决定的:
15、要用的要用的1 1)一个月内使用的;)一个月内使用的;2 2)每周要用的;)每周要用的;3 3)每天要用的。)每天要用的。不经常使用的不经常使用的1 1)1 1月后用的;月后用的;2 2)半年才用一次的;)半年才用一次的;3 3)一年才用一次的。)一年才用一次的。启示:整理需要有启示:整理需要有“舍弃舍弃”的智慧的智慧第三章第三章5S管理的重点意义管理的重点意义3.2 3.2(2 2S S)-整顿整顿执执行行“整整顿顿”的的消消极极意意义义为为防防止止缺缺料料、缺缺零零件件,其其积积极意义则为极意义则为“控制库存控制库存”,防止资金积压。,防止资金积压。整整顿顿是是放放置置物物品品标标准准化化
16、,使使任任何何人人立立即即能能找找到到所所需需要要的的东东西西,减减少少“寻寻找找”时时间间上上的的浪浪费费,也也就就是是将将物物品品,按按“定定位位”、“定定型型”、“定定量量”三三原原则则规规范范化化,使使工工作作效效率率、工工作作品品质质、材材料料控控制制成成本本上上,达达到到最大的效益。最大的效益。启示:整顿是一门摆放、标识的技术启示:整顿是一门摆放、标识的技术 第三章第三章5S管理的重点意义管理的重点意义3.3 3.3 (3 3S S)-清扫清扫 产产品品品品质质的的优优或或差差与与组组织织的的清清洁洁有有着着相相当当密密切切的的关关系系,在在一一般般的的印印象象中中,“清清扫扫”就
17、就是是用用扫扫把把扫扫扫扫地地、用用抹抹布布擦擦拭拭机机器器即即可可。其其实实,真真正正的的“清清扫扫”应应是是除除了了包包括括上上述述的的最最基基本本动动作作之之外外,工工作作场场所所的的地地面面、墙墙壁壁、天天花花板板以以及及日日光光灯灯的的内内侧侧均均要要清清洗洗干干净净,除除了了能能消消除除污污秽秽,确确保保产产品品质质量量和和员员工工的的健健康康、安安全全卫卫生生外外,还还能能早早期期发发现现设设备备的的异异常常、松松动动等等,以以达达到到全全员员预预防防保保养养的的目目的的,借借以以提提高高工工作作效效益益、降降低低成成本本,使使设设备备永永远远维维持持在在最最佳佳的的运运转转状状
18、态态下下,进进而而生生产产出出良良好好品品质质的产品。的产品。启示:定型的工作尽量标准化启示:定型的工作尽量标准化 第三章第三章5S管理的重点意义管理的重点意义3.4 3.4(4 4S S)-清洁清洁 “清清洁洁”与与前前面面所所述述的的整整理理、整整顿顿、清清扫扫的的3 3个个S S略略微微不不同同。3 3S S是是行行动动,清清洁洁并并不不“表表面面行行动动”,而而是是表表示示了了“结结果果”的的状状态态。它它当当然然与与整整理理、整整顿顿有有关关,但但与与清清扫扫的的关关系系最最为为密密切切。例例如如为为机机器器、设设备备清清除除油油垢垢、尘尘埃埃,谓谓之之清清扫扫,而而“长长期期保保持
19、持”这这种种状状态态就就是是“清清洁洁”,将将设设备备“漏漏水水、漏漏油油”现现象象设设法法找找出出原原因因,彻彻底底解解决决,这这也也是是“清清洁洁”,是是根根除除不不良良和和脏脏乱乱的的源源头头。因因此此,“清清洁洁”是是具具有有“追追根根究究底底”的的科科学学精精神神,大大事事从从小小事事做做起,起,创创造一个无造一个无污污染、无垃圾的工作染、无垃圾的工作环环境。境。启示:成为一种管理和制度化启示:成为一种管理和制度化 第三章第三章5S管理的重点意义管理的重点意义3.5 3.5(5 5S S)-教育教育/遵守遵守/习惯习惯 5 5个个SS整整理理、整整顿顿、清清扫扫、清清洁洁、教教育育/
20、遵遵守守/习习惯惯,在在推推行行5 5S S运运动动中中都都很很重重要要,但但是是我我们们认认为为其其中中最最重重要要算算是是“习习惯惯”。5 5S S实实际际上上是是日日常常习习惯惯的的事事,也也不不是是靠靠一一个个人人做做就就可可以以的的,而而是是需需要要亲亲身身去去体体会会实实行行,由由内内心心里里得得到到认认同同的的观观念念。因因为为自自己己的的疏疏忽忽,会会给给别别人人带带来来不不便便、损损失失,所所以以养养成成习习惯惯、确确实实自自觉觉遵遵守守纪纪律律的事情,就是的事情,就是“习惯习惯”。启示:坚持不懈地教育、考评,才能养成良好的习惯。启示:坚持不懈地教育、考评,才能养成良好的习惯
21、。第四章第四章整理、整顿的精神及重要性整理、整顿的精神及重要性4.1 4.1 简述简述 组组织织是是人人、事事、物物的的结结合合体体,既既然然是是结结合合体体,就表示彼此之间有交集存在,也有空集合的存在。就表示彼此之间有交集存在,也有空集合的存在。交交集集表表示示彼彼此此之之间间有有挂挂钩钩,有有挂挂钩钩表表示示有有关关心心,然而这种关心,往往会出于本位,而产生重复。然而这种关心,往往会出于本位,而产生重复。而空集合,则易产生一种三不管的地带。而空集合,则易产生一种三不管的地带。既既有有三三不不管管又又有有重重复复,一一般般组组织织在在管管理理上上,自自然然会会有有很很多多不不合合理理的的存存
22、在在,这这种种不不合合理理,就就是是我我们们要要清清除的除的现现象,也就是象,也就是组织组织要要实实施整理、整施整理、整顿顿的方向。的方向。第四章第四章整理、整顿的精神及重要性整理、整顿的精神及重要性4.2 4.2 推动整理、整顿的动机推动整理、整顿的动机质量、成本、人性的追质量、成本、人性的追求求 4.2.14.2.1整理、整顿是现代化工厂管理的起步整理、整顿是现代化工厂管理的起步4.2.24.2.2整理、整顿是组织舒适化的捷径整理、整顿是组织舒适化的捷径4.2.34.2.3整理、整顿是组织形象的良好体现整理、整顿是组织形象的良好体现4.2.44.2.4忽视整理、整顿是低效率的代名词忽视整理
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