房地产管理个人工作总结范文.docx
《房地产管理个人工作总结范文.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《房地产管理个人工作总结范文.docx(62页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 房地产管理个人工作总结范文_管理个人工作总结 2022年,又是新的一年.新的开头,每年的这个时候脑海里第一个词就是这样几句话几个词。 回忆2022年这一年,可谓是我从事房地产这个行业以来最为虚度的一年,总感觉自己在原地踏步。 今年主要工作大致分为两个局部: 一、芦花庄园二期交房工作。 二、三期客户积存。 三、提升自身的相关学习。 详细内容如下: 一、二期交房状况: 二 期交房总体上来说在各位领导细心的筹划和预备下,完成的还是比拟好的。截止到现在,未交房户数为6户,已交房145户,完成率到达了96%。本人未交房2 户,已交房41户,完成率95.3%,2户未交房缘由,均为房屋存在严峻的漏水问题,
2、客户拒绝交房, 目前处于第三次修理中。 总结阅历: 1、在销售的前期尽量做到全面的培训,包括设计、施工、销售等等各个环节。尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。 2、交房过程: 1)交房前提前做好预备工作,提前做出交房评估,对于问题客户事先做好安抚工作。 2)交房过程中,尽量避开,业务员和其他闲杂人员消失在验房过程中。 3)交房路线肯定要运用技巧。 二、三期客户积存状况。 三期产品包括:独体、双拼、洋房。独体共28套,双拼96套,洋房210套。 1)熟识三期相关资料。 2)积存客户。 截至到现在积存有效客户共68组,B级22客户,C级客户46组。 三、提升自己的相关学
3、习。 1)关于房地产筹划类、营销类、治理类等。 2)相关的软件学习。比方,photoshop、ppt等。 对于2022年的规划方面: 在做好本职工作的同时,连续努力学习操盘方面的、筹划方面以及技能方面的,比方学习软件CAD等。 房地产个人工作总结范文 xx年马上已经过去,新的挑战又在眼前。在过去的一年里,有压力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。 客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市上升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,制造了不错了业绩。 在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大家
4、共享: (一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 (二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 (三)推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎话。 (四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。 (五) 确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学
5、问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。 (六)团结、协作,好的团队所必需的。 自己也还存在一些需要改良之处: 一、有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 二、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。 所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可
6、以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解,不但要做好这个工程,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。 在此,我特别感谢领导给我的这次熬炼时机,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成绩单。 房地产个人工作总结总结一:房地产个人工作总结岁月荏苒,时间如梭,旧的一年马上过去,新的一年就要降临。自2022年10月初工程组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,根本完成了自己的本职工作。在企业不
7、断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作状况做以下总结:一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进展。全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售规划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作
8、,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮忙下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作力量也由此得到很大提高。进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进展市场调查,为公司的售房
9、工作垫定了根底,保证了公司各项宣传推广活动的顺当进展。5月底开头李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作:1、依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售规划。2、筹划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。4、参与李培庄拆迁工作及合同的治理。5、进展社会调查,接待客户,对客户保持联系。三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了许多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:首先,销售宣传人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并掌握整个销售环节。1、销售掌握表可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况,并
10、以制度销售改良策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;2、来电、来客的登记填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性,将其分类为:A、很有盼望B、有盼望C、一般D、盼望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。3、销售登记治理和登记销售的状况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。4、换、退房治理在销售过程中换、退房的缘由,理由以及处理方法和结果。5、催交欠款处理销售过程中的楼款催交处理。6、成交客户资料治理登记已成交客户具体资料,便利公司营销人员有第一手资料,对客户进展分析,
11、从而最大限度提高对客户的效劳。7、换户需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。8、退户遇到退户状况,应分析退户缘由,明确是否可以退户,报现场治理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。9、加大宣传力度通过以下几种方式:1)传播媒体报纸电视2)户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网
12、络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。3)印刷媒体四、工作中的缺乏第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。在今后的工作里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济的进展,奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到:加强学习,拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解
13、,加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。总结二:房地产个人工作总结2022年,又是新的一年.新的开头,每年的这个时候脑海里第一个词就是这样几句话几个词。回忆2022年这一年,可谓是我从事房地产这个行业以来最为虚度的一年,总感觉自己在原地踏步。今年主要工作大致分为两个局部:一、芦花庄园二期交房工作。二、三期客户积存。三、提升自身的相关学习。详细内容如下:一、二期交房状况:二 期交房总体上来说在各位领导细心的筹划和预备下,完成的还是比拟好的。截止到现在,未交房户数为6户,已交房145户,完成率到达了96%。本人未交
14、房2 户,已交房41户,完成率95.3%,2户未交房缘由,均为房屋存在严峻的漏水问题,客户拒绝交房, 目前处于第三次修理中。总结阅历:阅历:1、在销售的前期尽量做到全面的培训,包括设计、施工、销售等等各个环节。尤其是和开发商的设计、施工图纸、销售合同内容和销售说辞的统一等。2、交房过程:1)交房前提前做好预备工作,提前做出交房评估,对于问题客户事先做好安抚工作。2)交房过程中,尽量避开,业务员和其他闲杂人员消失在验房过程中。3)交房路线肯定要运用技巧。二、三期客户积存状况。三期产品包括:独体、双拼、洋房。独体共28套,双拼96套,洋房210套。1)熟识三期相关资料。2)积存客户。截至到现在积存
15、有效客户共68组,B级22客户,C级客户46组。三、提升自己的相关学习。1)关于房地产筹划类、营销类、治理类等。2)相关的软件学习。比方,photoshop、ppt等。对于2022年的规划方面:在做好本职工作的同时,连续努力学习操盘方面的、筹划方面以及技能方面的,比方学习软件CAD等。总结三:房地产个人工作总结光阴似箭,不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的正确领导下,在同事们的关怀和帮忙下,我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长成为公司的一份子。 个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说这一年付出了不少,也收获了许多,我自己感到成长了,也渐渐成熟了。我不 敢说
16、自己的工作做得十全十美,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是困难险阻,只要坚韧地走过去,就会获得珍贵的阅历。也正由于如此,我在实践中不断摸 索、总结、得出阅历,信任这些阅历,终将成为我一生珍贵的财宝。现在就06年的工作状况总结一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点在房产市场回暖的5月长假,我参与了上海假日房展会感受良多。每天要分发数百套资料,重复答复客户的问题,同时还要急躁地为心情感动的客户答疑解惑。周而复始地熬炼下来,使原本直率的我,言语也变得圆滑多了。7 月9月95xxxx业主交房。除了急躁为他们解释装修确认书上的怀疑外,还要处理好少数问题客户,竭诚为他们供应微笑式效劳,用熨斗式的效劳烫
17、平他们的 不满,尽量避开与客户发生冲突。在正式交房之前我们就开头了预备工作,前后共发挂号信300xxxx封,平均每天接待来人来电5xxxx组,最多一天签订 装修确认书150套。 房展会是一个广泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有形形色色的人报着不同目的前来,我们都要以同样的热忱来接待。房展会是试金石,它迫使我们更全面 的了解我们的产品。相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任 务。10月我来到人力资源部工作,人力资源部是公司运转的一个重要部门,对公司内外的很多工作进展协调、沟通,这就打算了平常工作繁杂的特
18、点。每天除了本职工作外,还会有规划之外的事情需要临时处理,这些突发大事,让我得到了充分的熬炼。通 过一段时间的学习,我了解到人事工作大约涉及到以下几方面:包括编制公司员工需求规划;办理人员聘请、安排、录用、培训、调整、考核、奖惩、退(辞)工 作;治理人事资料、档案;办理员工的工资、奖金、养老保险、医疗保险,办理工商年检;劳动纠纷的处理等方面。 刚开头,我主要涉及比拟根本的人员聘请、录用、退工及办理外劳力综合保险等相关事宜。截至目前,共帮助人员聘请1xxxx,扫瞄简历近30xxxx封,通 知面试6xxxx人;并为xxxx办理录用,为5xxxx办理退工。在工作中我发觉,各部门的聘请消失了需求到岗时
19、间较短,要人较急,所 需人数较多的现象。而另一方面,这些人员的招揽渠道有限,有时在特定岗位上还会消失供需冲突,发生特定时限内招不到适宜的人的问题。这就迫使我不断地思 索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的聘请渠道。另一个解决方法就是建立一个公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种缘由未被录用的人员信息录入其 中,纵向分高、中、低端三大类,横向分详细职位进展归档。假如短期内有类似的职位需要,聘请者就可以直接入库搜寻、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配 额资源来公布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节省了本钱,而且可以把新职位公布限额让给少数多元化职位的公布,可谓一举两得。目前而言
20、, 这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进展尝试,努力实现其可行性。另外我发觉,目前公司空缺了岗位培训一块。个人认为: 培训工作始终以来都是公司能够不断前进的动力之一,需要对现有员工以及新进员工进展适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的治理以及技术实力。 目前岗位入职后的培训还比拟少,假如可以的话,我建议将来能够结合公司和员工个人状况,对员工职业进展做出规划,同时依据需要进展必要的培训或者开展对新 进员工试用期内的轮岗。这样,员工就会更了解自己的工作力量和比拟优势,就能够在较适合自己的工作岗位上发挥所长,到达甚至超过岗位要求。当 然,我也明白,企业不是学校的道理,特殊是
21、民营企业,没有义务为新进员工(及老员工)供应特地的培训。但是,定期的培训工作,不仅可以让治理者了解员工的 专业技能、到达在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的分散力。力争做到合格人员能进的来、用的 上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会削减员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更 熟识企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少时机本钱。二、思想工作方面本人严格遵守公司的各项规章制度,积极参 加公司组织的各项政治活动,敬重领导,团结同事,正确处理好与领导同事之间的关系。平常,到处
22、以一名中共党员的标准来标准自己的言行,对人真诚、喜爱工 作、任劳任怨,听从安排,完成领导赐予的各项任务。同时,我也勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素养。今年2月,我荣耀的从一 名中共预备党员转为中国共产党正式党员,在我的政治生涯当中实现了一个大大的飞跃。一年来,我在党组织的悉心培育下,在同志们的热忱帮忙与指导下,我能够 积极仔细地、以高度负责的态度独立地完成党交给的各项工作任务,在政治上、思想上都有了肯定的进步与提高。我知道,要做一名合格的共产党员,就肯定要树立 坚决的社会主义、共产主义信念,始终保持政治上的糊涂和坚决。只有在前进的道路上始终保持糊涂的头脑、科学的熟悉、坚决的信念,才
23、能经受住各种困难和风险 的考验。我始终牢记自己的入党誓言,时刻提示自己要矢志不移、孜孜不倦地为党工作,以实际行动说明自己的入党要求是真诚的,对党的事业是忠诚的。我坚持从 一点一滴的小事做起,为党的事业作出实际奉献,不断提高自己的思想觉悟,努力做一名合格的共产党员。三、自我剖析与展望将来一年来,我工作上取得了小小的成绩,而这些成绩的取得,应归功于领导和同事们对我的鼓舞和帮忙。一年来,也让我本人更清楚地看到了自己还需要在很多方面努力。比 如,在一些事务处理上,自己是思想上有触动,工作上没改良。着重是在工作的仔细态度上、效率提高上。比方有时讲话结结巴巴,语言不够严谨。我自己反思 得出的结论是:由于自
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 房地产 管理 个人 工作总结 范文
限制150内