柜员合规心得体会及收获柜员的合规心得体会(5篇).docx
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1、 柜员合规心得体会及收获柜员的合规心得体会(5篇)描写柜员合规心得体会及收获一 据了解,本次活动将重点围绕“四看”绽开:一看问题查找是否彻底;二看问题整改是否到位;三看违规问责是否符合规定;四看“十条禁令”是否有效执行。其中,查找发觉问题是关键,违规问责是保障,核心是问题整改。本次活动将重点解决屡查屡犯、屡查不改及责任追究不到位等问题,持续加强重点风险环节管控,推动合规文化建立,真正实现从“要我合规”向“我要合规”的转变。 邮储银行日前就该活动召开电视电话发动会议。会议充分确定了全行合规治理工作近年来取得的成绩。本次活动不仅要“就事论事”,将已经发生的问题整改到位,更重要的是要建立问题整改的长
2、效机制和持续跟踪机制,通过详细活动措施切实解决“查而不改、屡查屡犯、改后再犯”的难题。 本次会议对全行进一步做好合规治理工作提出了三点要求:一是糊涂熟悉经济“新常态”下合规治理工作面临的严峻形势,力求做到未雨绸缪、堵塞漏洞;二是各级机构“一把手”要亲力亲为,做到“带头学、带头查、带头改”;三是活动要群策群力,做到守土有责,以合规促进展,确保各项业务安康稳健进展。 为增加邮政金融业务合规经营治理意识,培育良好的合规文化,xx年被确定为邮政储蓄银行的“合规治理年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建立推动年活动有着很强的现实性和必要性。邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴
3、。推动合规文化建立,必将为邮政储蓄经营理念和制度的贯彻落实供应强有力的依托和保证,也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面,就如何提高银行效益,降低金融风险,我谈几点粗浅见解。 邮政储蓄业务自恢复开办已经二十二年,逐步形成了自己的管理模式和特点,但距离现代商业银行的要求还有不小的差距:一是风险意识淡薄。经营银行就是经营风险,任何金融业务都有风险,只有采取识别、计量、监测、控制的方法才能使风险得到有效释。二是不合规的现象较为严重。无数案例表明,当前邮政金融业务中出现问题和案件的最多点、最难控制点,莫过于前台操作中存在的问题和隐患,出现于工作人员责任意识、风险意识、合规
4、意识不强,不按流程办事、不按规定作业,引发了各种各样的事件和案件。三是一、二级条线风险防范流于形式。前台本身没有很好地执行落实制度和规定,出现差错和问题没有及时整改,老问题老现象重复发生;业务部门缺乏对业务管理和业务发展中的问题进行针对性地检查、督促、整改、落实。四是针对发现的问题进行整改落实不够。尤其是在对二级支行二类网点和代理网点的管控上,出现了一些真空现象。针对这些差距应该采取积极的对策和措施:一是建立条线的合规风险防控体系,各部门、各业务线、各网点都要有明晰的操作流程和风险揭示以及对应的措施和办法;二是建立“三条线”的合规防控体系:一条是前、后台业务操作的自我检查、及时整改责任体系;第
5、二条是业务部门对前、后台业务的监督、检查,指导、帮促整改的体系,第三条是专职稽查检查部门履职体系的进一步完善。三是加大对合规风险防控的考核,将责、权、利捆绑在一起,按照银监会提出“赔罚、走人、移送”的原则,实行业务线、管理线“双线”问责,上追两级。四是银企密切配合,按照国家有关法规,谁受益谁担责的原则,银企双方都应承担起管理的责任,而不仅仅是某一方面的责任,不仅不能削弱管理的职能,还要充实稽查检查的人员,为稽查检查提供有力的支撑和保障。如此,邮政金融业务才会逐步走上规范化的轨道。 银行号称三铁 :“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正由于有了银行的“三铁”,银行在百姓心中才是可以信任的,我们的邮政银行
6、,在金融业务进展上也应当是这样。 1、建立健全各项制度。必需对无章可循或虽有规章但已不适应当前业务进展和基层行实际治理状况的,相关部门应进展特地讨论,准时制订或修订;对于基层行和有关部门就规章制度建立提出的问题,要仔细讨论,准时解决。目前省分行建立的83项制度,就是我们工作的依据和指南,假如不知道或不懂得如何去做,就在83项制度中去查找答案。 2、仔细执行各项制度。就柜员而言,要从自己做起,正确办理每一笔业务,仔细审核每张票据,监视授权业务的合法合规,严格执行检查,落实检查要求。就网点负责人而言,要根据要求和频次加强现场和非现场的监控,定期和不定期地进展稽查检查。此外,特殊要严格检查双人临柜、
7、双人管库、双人押运、双线核算、双人复核;支票印鉴分管、钱账分管、章证分管的“五双三分管”制度、三级密码权限制度、大额核保制度、日终互盘制度、缴协款制度、atm机治理制度、特别状况报告制度、网点“人离机退、章证入柜上锁” 等制度的执行状况。做到相互制约,相互监视。 3、触犯制度严惩不怠。要在全行员工中灌输制度就是高压线,谁踩了这根线,谁就要受到惩处。特殊是要常常对“十种人”( 涉嫌“黄、赌、毒”的人员、经商办企业的人员、大额资金炒股的人员、个人负债严峻的人员、无故常常不上班的人员、交友混乱的人员、有犯罪前科的人员、累查累犯的人员、贷款收受回扣的人员、热衷高消费的人员)进展风险管控和排查,对有章不
8、循的员工,要将其调离原岗位,并严厉处理。推行治理问责制,建立对违规违纪事项的举报制度,做到约束和鼓励并举。 描写柜员合规心得体会及收获二 2022年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,根据银行的工作部署和目标任务要求,以科学进展观为指导,仔细执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上仔细履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了必需的成绩。下面,依据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作状况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批判指正: 一、学习理论,提高政治思想觉悟 今年来我仔细学习科学进展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行持续全都,坚决抱负信念,
9、树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户效劳的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、擅长钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我听从上级领导的工作安排,严密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,仔细对待每一件事,仔细对待每一项工作,坚持把工作做完做好。 二、学习文化,提高业务工作水平 我在工作上除了学习党的理论学问外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作学问,做到学深学透,把握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的根底。透过学习,我熟识和把握了银行金融工作方针政策、法律法规和根本工作学问与技能,增加了履行岗
10、位职责的潜力和水平,做到与时俱进,增加大局观,能较好地结合实际状况加以贯彻执行,具有较强的工作潜力,能完成较为简单、繁琐的工作任务,取得良好成绩。 三、开拓创新,做好各项银行工作 我上半年担当大堂经理的职务,下半年由于身体缘由担当柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以仔细、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快进展。 (一)热忱主动,做好大堂经理工作 我上半年做大堂经理时意识到金融业不断进展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我仔细学习,专心参与上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注意综合学问的积存,仔
11、细学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务学问、资本市场学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热忱主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户带给推举和处理方法,用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的进展。 (二)以优质效劳做好柜员工工作 作为一名柜员工,关键是如何做好优质礼貌效劳。我一是摆正位置,仔细做好效劳工作,消退自己思想上的松懈和缺乏,彻底更新观念,自觉标准自己的行为,仔细落实银行的各项效劳措施。二是努力提高业务技术和娴熟程度,苦练根本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。三是努力学习新业务学问,把握做好
12、工作必备的学问与技能,为银行制造良好的进展环境。 2022年,我仔细努力工作,虽然取得了必需的成绩,但是与银行的要求和客户的期望相比,还是需要连续努力和提高。今后,我要连续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新进展的工作思路,奋勉努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的进展,做出我应有的奉献。 描写柜员合规心得体会及收获三 为了深入推动案件风险防控工作,提高内控和案防制度的执行力,稳固“执行年”活动成果,依据联社“深化内控和案防制度执行年”活动实施方案,结合我崔家山信用社工作实际,准时安排全辖各网点实施“深化内控和案防制度执行年”活动。通过深化“执行年”活动的开展,取得了丰硕
13、的成果,提高了职工合规经营和风险防范意识,彻底订正了业务操作中制度冷淡,有章不循,有令不行,有禁不止,违规操作的现象,彻底解决了员工的工作作风不深入,劳动纪律差,制度执行不力,工作责任心不强等现象。现将崔家山信用社“深化内控和案防制度执行年”自查状况报告如下: 为深化“执行年”活动,确保组织领导有力、责任落实到位,加强本次活动的组织领导,务求活动取得实效,不走过场,信用社成立“深化内控和案防制度执行年”活动领导小组,组长:刘少珠;成员:陈松、吴俊宏、王绍峰、杨晓红、徐伟。负责对本次活动的组织实施。 (一)在信贷领域开展大额不良贷款的全掩盖风险排查。 结合我社正在开展的“三项整治”活动,对全部2
14、0xx年6月底前的存量贷款进展全面清理、核对、核查的有利时机,对大额不良贷款(50万元以上)3笔,金额183.01万元的风险进展排查,弄清成因,制定清收、处置措施,对清理、核查中发觉的冒名贷款逐笔造册,逐步落实责任清收。 (二)现金排查 严格根据现金、结算治理有关规定对各机构库存现金、 双人管库、双人押运、双人守库、大额现金支取、库存限额等现金治理规定执行状况进展了检查。同时主社至少一月对辖内机构库存进展一次检查,分社主任至少每周对库存现金进展一次检查。关注、关怀出纳、押运员、守库员等要害岗位人员的工作和思想状况,准时把握其思想、行为变化,加强思想教育,防范案件隐患。 (二)重要空白凭证治理、
15、使用状况排查。通过检查,各机构对重要空白凭证的治理、使用均能做到入库专人治理、准时入账,实物与账、簿全都。柜员登记领用,对系统不能自动销号的重要空白凭证,执行手工逐份销号,没有跳号使用或漏号的问题。柜员使用的重要空白凭证因故作废时,将号码剪下粘贴在重要空白凭证销号登记簿上,作废的重要空白凭证加盖“作废”戳记,装入当日会计传票,不存在擅自销毁重要空白凭证问题。单位负责人或会计主管定期对柜员重要空白凭证行检查核对。 (三)大额存款进出状况排查。我社共3个营业机构,对20xx年1月至9月的大额存取款业务逐笔进展了清理。我们一是检查了个人和对公存款账户的开户资料是否齐全、符合人行账户治理规定;二是查看
16、原始存、取款凭证,看凭证印鉴是否与单位预留印鉴全都,是否有客户签名等;三是检查大额资金汇划是否严格根据审批程序进展了审批,审批登记簿是否记载标准、准时;四是检查存款人变更账户名称、法定代表人等开户信息资料是否出具了申请及有关部门的证明文件,信用社是否准时修改了客户信息,对印鉴做相应变更。有无频繁开、销户等特别现象。经排查,我社大额存款交易均属正常业务办理,资金用途、流向及业务操作程序符合规定,账户余额核对全都,没有发觉挪用现金、盗用客户资金等违法案件发生。 (四)对账制度落实状况。坚持记账与对账分别原则,按季检查往来对账、银企对账状况。对常常发生的单位结算账户按月向开户单位签发“余额对账单”,
17、大局部机构对账单收回率都能到达90%以上,收回的对账回单进展了妥当保管。对存折户坚持账折见面,当时核对。坚持按月进展同业往来账务核对,余额对账单发出、收回准时,账务核对正确。联社清算中心与辖内营业机构之间的往来账务按月发对账单,往来账务核对相符。对未达账项能够进展跟踪核对,确保余额全都。 (五)信贷治理方面。无冒名贷款、背皮、跨地区等三违贷款现象。 (六)内掌握度执行力突查 结合“四项”制度执行和“九种人”排查,加大对柜台重要岗位人员的行为排查,关注其八小时以外的状况,在详细实施时,突出重点,抓住关键措施落实,将重要人员岗位轮换、强制性休假制度,逐项进展落实,逐个逐步标准。 (一)制度执行不力
18、。联社虽然制定了强制休假制度、重要岗位定期轮岗制度等管理制度,但由于人员编制紧张、工作量大等因素,导致执行力度不够。 (二)结算帐户管理不规范,开户资料收集不完善。 (三)个别机构对账不及时,对账单收回率不高,对帐率未达到100%。 (四)计算机运行日志、操作人员密码、抹账等未及时登记,计算机人员交接存在交接内容不完整等现象。 (五)贷款“三查”制度执行不力。一信用社贷款自查报告是贷前调查不深入,二是贷后检查滞后。 针对本次自查发觉的问题,为仔细开展好制度执行年活动,全面提升信用社制度执行力,增加合规经营、合规操作意识,杜绝屡查屡犯、有章不循违规操作的行为发生,提高 信用社案件防控力量。仔细做
19、好以下工作: (一)完善制度。信用社将组织力气对现有的规章制度进展仔细梳理,按制度执行年要求,结合信用社实际,对内掌握度要尽快补充完善,特殊是会计、出纳、信贷等要害业务环节要制定具体的操作规程,进一步明确岗位职责,使每个岗位有规可依。 (二)加强信用社干部、员工对内控根本制度以及法律、法规学问的学习,不断增加制度和法制观念。 (三)对本次自查发觉的问题,要按要求逐项对比整改,逐项制定整改规划和措施。 (四)进一步加大对内控根本制度执行、各类登记薄的使用等的检查频率,提高制度执行力。同时对各网点整改状况进展跟踪检查,确保整改到位,不留死角。 通过深化“制度执行年”活动的开展,虽然取得了阶段性的成
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