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1、银行先进事迹材料范文(合集)第一篇:银行先进工作者事迹材料银行先进工作者事迹材料吕萌同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先
2、及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。随着农行改革的深入,规范化服务
3、的实施,对银行最前沿的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班
4、,及时处理有关事务和上传下达。三、热情服务,真诚赢得客户在长期的一线服务工作中,吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。正因为该同
5、志事事处处以农发行员工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。第二篇:银行先进工作者事迹“机遇总是垂青有准备的人,努力才是成功的基础”,这是我的信条。我是xx农行的一名普通员工,XX年从华东师范大学毕业后应聘进入农行工作,先被分配到镇海农行湾塘分理处从事储蓄临柜工作,XX年初竞聘成为蟹浦分理处的一名客户经理,去年底在我行的中级竞聘中竞聘成为营业部副主任。在将近7年的工作中,我一直以我的信条激励、支持自己,不断完善自己的思想品质,培养自己积极的工作态度,充实自己全面的业务能力。现将我一年的工作成绩总结如下:坚定正确的政治方向,保持良好的社会
6、公德、职业道德和家庭美德。作为基层团干部和团委组织委员的我,坚持党的理论学习,严格以党员标准要求自己,积极向党组织靠拢,经常与同事交流意见,相互探讨,取得同志们的理解和支持。平时严守行规行记,牢记领导的谆谆教诲,坚持以农行的利益为衡量标准,忠于职守,廉洁奉公,不断完善良好的政治思想品质。我在自己学习“三个代表”思想和十七大精神的同时,还组织团员青年认真学习,用政治理论武装自己,联系工作,结合工作,做好团员青年从平凡岗位做起做好,实现自己的理想和人生价值。农行作为国有商业银行,业务还是重中之重。作为农行一员,我也是从业务做起,从本职工作做起,在农行的6年的工作,从一面临柜到客户经理到现在走上管理
7、岗位,我就是从做好本职工作开始的。工作扎实,任劳任怨,求真务实,具有较强的敬业精神,一心扑在工作上。不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前,得到了员工的肯定和支持。平时能够积极思考,注重学习国家有关经济金融政策和和业务书籍,能够主动向周围同志取经,不断充实自身,以此提高自己理论知识和解决实际问题的能力。获得XX年度分行青年业务能手称号和XX年度分行银行卡先进个人。我谨记拿得起业务才能做出贡献,才能实现自我价值这一道理,不断吸收业务知识,加强业务能力。相信只有过硬的业务技能才能够更好得为客户服务,才能更好的为农行发展做出贡献。在今年市分行组织的个人客户经理竞赛中,我代表镇海农行获得了三等奖的名次。
8、我参加了农村金融学会,在学习理论、拜读其他同志的论文、学习其他同志的经验的基础上,也积极参与农村金融学会组织的各项金融研究活动和农行组织的其他活动。今年在我为农行中间业务发展献一计的活动中,我秉着以农行发展为己任的想法,运用平时所学,理论结合实际经验,以“谈谈金钥匙理财套餐”一文获得该次活动三等奖。在认真做好本职工作的基础上,我作为支行团委的组织委员,在我行党委和团委的领导下,积极配合工作,以促进业务、加强员工凝聚力和打造企业文化为目标,在团员青年员工中组织了多项有明确目标、形式多样且卓有成效的活动,例如读书活动、宣传活动和结合保先的团学习活动等,而且还身为篮球队队长,组织了镇海支行团篮球队,
9、在去年镇海机关篮球赛中取得了第四名的较好成绩。通过形式多样的活动,以活动为载体,形成了我行自有的企业文化。成绩只能属于过去。今后,我要继续认真学习“三个代表”重要思想,牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,积极向党组织靠拢,在尚未成为一名员之前我也将以员的标准要求自己,争取早日成为一名员。并要配合好行党委和团委领导的工作,做好参谋工作,将农行的青年工作做实做好,从而为促进农行业务的发展起到推动作用。我将继续立足本职工作,不断学习不断努力,更好的调整业务理念,研究学习业务理论,加强自身业务技能,为农行和自身发展打好坚实的基础,完成好每一次领导布置的任务,把握住每一次领导给予的机遇。第三篇:银行先进个
10、人事迹材料银行先进个人事迹材料范文银行先进个人事迹材料范文吕萌同志,女,本科学历,初级职称,现任阳谷站前街支行高柜柜员。该同志2012年7月行工作以来怀着对银行事业的满腔热情,数年如一日,兢兢业业,勤奋工作,一步一个脚印,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。一、重学习、强自身、努力提高思想水平和业务素质近年来,新的工作环境和全新的业务,使她深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工,吕萌同志始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务,她都率先及时学习,掌握制度和业
11、务要求,通晓每一个细节,她坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质,她以严谨、细致、负责的.工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩,获得了全行员工的高度认可。长期以来吕萌同志不断加强政治学习,提高自身思想认识,并积极的向党组织靠拢,在各方面的磨练下,她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好,业务工作能力强,文化水平高的新世纪农行女职工。二、老老实实做人、勤勤恳恳做事。随着农行改革的深入,规范化服务的实施,对银行最前沿
12、的柜员,提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务,同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系。在工作中,她有大局观念,团队意识强,善于搞好配合,一切以部门工作为主,不搞个人主义。只要是在不违背内控制度的情况下,不分分内分外,她都能够认真负责,努力做好,没有出现过推诿扯皮或的现象。遇到行里组织各种活动需要留有人员值班的情况,她总是主动要求值班,把机会让给别人,自己坚持做好业务值班,及时处理有关事务和
13、上传下达。三、热情服务,真诚赢得客户在长期的一线服务工作中,吕萌同志一直坚持做到视客户为亲人,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗,抢着做好内务工作,并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求,兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务,以饱满的热情,迎接着每一位前来办理业务的客户,对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,用真情去感动他们,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。正因为该同志事事处处以农发行员
14、工守则严格要求自己,一切以工作为重,任劳任怨,恪尽责守,认真履行岗位责任,多次获得组织给予的荣誉。第四篇:银行先进集体事迹河曲县支行先进集体材料邮储银行河曲县支行营业部,现有员工八人,全部为大专及以上学历,其中中共党员1人,平均年龄32岁,是一个年富力强、团结拼搏、开拓进取、敢打硬仗的团队。近年来,她们秉承“打造一流班子,建设一流队伍,创造一流业绩”的理念,积极开展各项工作,不断取得优异的成绩,为2015储蓄及各项中间业务的发展作出了突出的贡献。主要表现在以下几个方面:一、队伍团结高效营业部的这八名员工团结和谐、勇于开拓、积极进取,在网点负责人王丽萍同志带领下具有很强的战斗力、凝聚力。网点所有
15、员工在各自的工作岗位上人人努力,个个争先。大家还能者为师,共同学习,互相帮助,不但使工作取得了优异的成绩,个人的业务素质也都不同程度地得到了提高。韯止2015年全网点只剩一人未转为合同工,其余全部转正,其中一人评为2015邮储银行忻州分行巾帼精英荣誉称号,一人评为2015突出贡献者。二、服务文明规范河曲县支行营业部不断强化员工的服务意识,不断改善服务环境。她们积极践行“为您服务是我最快乐的事”、“一份耕耘一份收获”等口号的服务理念。要求员工认真遵守员工行为守则和邮储银行柜台文明优质服务规范,使之做到行为规范、语言规范,操作规范,努力为客户提供实实在在的方便,使客户来到我行就有一种亲切、温馨的感
16、觉。网点在加强柜台服务工作的同时,还科学营销,做到储蓄和代理产品交叉、捆绑销售。不仅为客户提供了满意的服务,各项业务也都得到长足的发展。由于该行重视文明优质服务,且服务条件不断改善、服务水平不断提高,使客户群体也随之不断增多,业务量不断加大,效益日益提升。三、经营业绩显著由于全行上下通力合作,辛勤努力,2015年各项工作取得了优异的成绩。截止2015年末,人民币储蓄存款余额达到29395.36万元,较年初增加1595万元,人民币对公存款余额达到29855.95万元,较年初新增2557.2万元。在中间业务方面也取得了不错的“战绩”,代售保险651万元,基金19万元,人民币理财7500万元,个人网
17、银1161户,手机银行1054户,发卡3778张。并且实现了全年安全无事故。四、兢业精神感人说起邮储银行王丽萍,来过邮储银行河曲支行的人都知道那个离笑不说话、态度温和可亲、总为客户着想的网点负责人王丽萍。大家来邮储银行办理业务许多的时候是冲着王丽萍的人品来的,但更让行里行外的人感动的却是王丽萍的兢业精神。今年七月底的一天下班之后,王丽萍去一打印门市为网点搞活动设计宣传材料,由于那天正好是网点每周一次的座谈会,王丽萍心里想着大家还等着她,不由自主地加快了骑车的速度,一不小心摔倒,把胳膊骨折了,本应该坐下休息一段时间,可是王丽萍心里放不下网点。至从7月1日轮岗到营业部,王丽萍就暗下决心要在半年之内将一直负增长的网点改观,让跟着她干的员工有钱挣。于是,从第二天开始,在河曲县营业部的柜台内外出现了一个胳膊上挂着绷带打着白石膏忙里忙外的身影。好多熟悉的、陌生的客户都会说一句“你慢点啊,休息休息吧!”。功夫不负有心人,王丽萍的愿望实现了,到2015年年底不仅将河曲县营业部扭亏为盈,更实现了大干一百天全省第一名的好成绩。就是这样一位工作忘我的网点负责人用行动在感动着邮储银行,用行动在为邮储银行创造着奇迹。在王丽萍的感染下,河曲县支行呈现出了蓬勃的生机与活力。全体员工在河曲县支行领导班子的带领,新的辉煌!
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