房地产行业个人工作总结(10篇).docx
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1、 房地产行业个人工作总结(10篇)房地产行业个人工作总结 篇1 20xx年马上过去,新的一年就要降临。自XX年工程组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,根本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自己的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。 现就个人一年来的工作状况做以下总结: 一、工作思想 积极贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋剧烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进展
2、。 全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售规划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮忙下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作力量也由此得到很大提高。 进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关
3、文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的亲密协作下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进展市场调查,为公司的售房工作垫定了根底,保证了公司各项宣传推广活动的顺当进展。 5月底开头李培庄商住小区的售房工作,在这期间我主要做了以下工作: 1、依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售规划。 2、筹划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。 3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。 4、参与李培庄拆迁工作及合同的治理。 5、进展社会调查
4、,接待客户,对客户保持联系。 三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了许多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想: 首先,销售宣传人员的工作,销售人员必需做到对销售流程的遵守,并掌握整个销售环节。 1、销售掌握表 可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况,并以制度销售改良策略,做好保密工作,绝不能向客户透露; 2、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的缘由。依据客户成交的可能性,将其分类为: a、很有盼望 b、有盼望 c、一般 d、盼望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。 3、
5、销售登记 治理和登记销售的状况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。 4、换、退房治理 在销售过程中换、退房的缘由,理由以及处理方法和结果。 5、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6、成交客户资料治理 登记已成交客户具体资料,便利公司营销人员有第一手资料,对客户进展分析,从而最大限度提高对客户的效劳。 7、换户 需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。 8、退户 遇到退户状况,应分析退户缘由,明确是否可以退户,报现场治理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项
6、,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。 9、加大宣传力度通过以下几种方式: 1)、传播媒体报纸电视 2)、户外媒体户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。 3)、印刷媒体 四、工作中的缺乏 第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;其次,有些工作还不够
7、过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的专业学问及理论水平非常有限不能很好完成自己的工作任务。 在今后的工作里,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经济的进展,奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到:加强学习,拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 房地产行业个人工作总结 篇2 我于20xx年xx月成为xx投资有限公司的一名员工,不知不觉,在xx工作已经一年,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原
8、来也是从事房地产销售,可是销售学问永久是个无底深渊。 回忆这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将一年来的工作状况总结如下: 各项工作完成的根本状况及取得哪些成绩 客户效劳部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工,自己清晰地熟悉到,客户专员的工作千头万绪,档案治理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的事务性工作,自己强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,避开疏漏和过失,至今根本做到了事事
9、有着落。我在今年所做的各项工作主要有以下几个方面: 1、各类文档资料的登记、整理、存档; 2、负责本部与相关部门之间的各类文件的报批传递; 3、对集中上报的客户资料进展整理并统; 4、按揭前后的合同盖章、合同备案、合同归档交接;帮助部门处理日常事务以及领导安排的其他工作;协作相关单位或部门做好协调工作。 5、仔细做好公司的文字工作,草拟文件和报告等文字工作。仔细做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料治理工作。大量的工作让我感觉到客户效劳的工作很是繁琐,且工作量大,尤其在购房顶峰期时间,客户踊跃争房,办理相关手续愈发程序化,办
10、理期间,还要应付客户的大量问题,不仅业务学问要娴熟,而且要态度温柔长久,让客户满足。 所以,作为一名客服人员要有良好的职业心理素养,对于业主要以诚相待,把业主当做亲人或是朋友,真心为业主供应切实有效地询问和帮忙,在为业主供应询问时要仔细倾听业主的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,认真为之分析引导,这样不但会损害自己的个人利益,还会影响公司的整体利益。 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积存,已具备了本部门工作阅
11、历,能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过半年的熬炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 工作中存在的问题及阅历教训 一年来,本人能敬业爱岗、制造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在: 第一,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调
12、的不是非常到位; 第三,自己对于电脑的操作及word和excel的使用不是很了解,工作的效率有待进一步提高; 第四,自己约束意识不强,在业余时刻琅缦慊有更好的操作来进修专业常识和考虑问题,导致工作没有更好的前进。 20xx年工作规划和改良措施 在20xx年的工作中,我规划首先将积极主动协作客户办理客户银行按揭贷款手续做为我的工作重点,其次我将与财务部门积极协作进展一期楼盘交房后的房屋不动产发票及契税完税证办理,同时与房管所进展一期楼盘的房屋产权登记办理工作,协作公司工程部收集业主在交房后的房屋问题整改单,在整改后准时向客户进展反应。针对自己的缺乏,明年我自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司经
13、济跨越式进展,奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司制造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 房地产行业个人工作总结 篇3 20xx年是集团公司全面执行五年进展规划的第五年,也是集团进展的关键之年,房产公司全体员工在集团公司的正确领导下,在房产开发工程多、投入大、时间紧、任务重的大
14、背景下,坚持“以人为本、标准运作、协调沟通、节源高效”的工作指导思想,遵循集团“品牌、职责、标准、效劳、效率”的经营理念,在工程开发、经营治理、工程运作、高效节源等方面取得了较好的成绩,推动了房产公司标准、稳定、持续的进展。 20xx年房产公司全体人员进取转变工作理念,仔细分析各项工程现状,克制各种不利因素,齐心协力、扎实工作。根本完成了年初集团公司制定的各工程标规划,现将20xx年主要工作做如下总结: 一、树立正确进展理念 依据年初集团公司制定的工作目标和进展方向,结合自身的需求,房产公司充实各岗位人员配置,首先,从队伍建立上下功夫,聘用高管人员,技术人员,工程开发人员,招募销售团队,并做到
15、分工明确、各负其责,房产公司队伍建立得到了加强,这也为公司的进展打下了良好根底。其次是完善房产公司治理模式,加强房产公司的标准运作,使公司进入正规的运行轨道;再次是营造企业和谐的外部环境,房产公司经过自身的努力,积极主动加强同外部各方协调沟通,为企业的工程建立和经营运作制造了良好的外部环境,进而为企业工程建立和经营运作,节省开支,降低本钱,提高效率。 二、工程建立扎实推动 经过一年的努力工作,各工程工程建立有序推动: 1、领先花园高层底商住宅楼工程 该工程总用地面积10884.27平方米,总建筑面积98727.82平方米。其中商业建筑面积21111平方米,住宅建筑面积69257平方米,公建建筑
16、面积90平方米,地下停车场面积8269.82平方米。工程总投资2.5亿元,其中工程建立费2.08亿万元;该工程在年初仅有建筑设计条件通知书的根底上,办理了许多的前期手续,取得了该工程立项批复报告、可研报告、环评报告,并完成了图纸设计、图纸审核、招投标工作、合同签订、合同备案、临时用电、基坑支护等工作;多家单位对地下管线进展现场勘察并确定了改道线径,包括广电、移动、联通、铁通、电信、暖气等单位。该工程于6月10日正式基坑开挖,7月11日钢材进入施工现场,对于基坑开挖深度约12.9米的工程工程来说,基坑加固是重点,经多方现场勘察,后期讨论,历经两个多月完成了可行的基坑加固施工;11月4日完成了该工
17、程的消防审核手续,11月8日两栋楼地下室封顶,11月30日+0以下局部土方回填完毕,11月16日完成了720万农夫工工资的发放工作。今年,该工程商混投入20396立方米,共计660.18万元,钢筋投入2593吨,约848.54万元,基坑支护投入300万元,高压线防护工作,搭建脚手架防护,经过转变思路,调整方案后,由原先100余万的工程量,降至8万元,顺当完成了防护工作。土方开挖投入196万元,劳保统筹费先行缴纳了100万元,人防易地建立费先行缴纳10万元。为完善施工前期手续,该工程还缴纳了配套费764.83万元、土方填埋费10.24万元、拉运砂石料、卫生费3.25万元、履约保证金80万元。剩余
18、局部也与各单位主管领导对接,赐予了先行缓缴的优待政策,临时减轻了公司的资金压力。上述投资数额足以说明,该工程资金投入大,这就要求我们更要重视施工中的每个环节,把握好施工中的各个细节。 在现场施工过程中,我工程技术负责人每一天都到工地检查工程质量,催促安全进度,如有不贴合图纸设计的、生产质量的、安全标准的、进度要求的,都准时向现场监理及施工单位提出整改意见;对于设计图纸与实际施工不相符的,准时联系设计院,并提出合理化提议,对局部图纸进展修转变更;同时还定期组织召开施工例会,有效解决施工中存在的问题。建立局及其下属部门(安监部门)也屡次对我施工现场进展了大检查,检查中对现场高压线防护工作、消防审核
19、意见、楼梯钢筋设置提出了整改意见,后期我单位进取整改,妥当解决了上述问题。确保消退安全隐患,确保安全施工。目前该工程处于冬季停工状态,依据天气情景,规划20xx年3月16日复工。 2、购物广场10千伏电线线路改造工程 该电路改造工程长度达2232米,该路径位于城市中心,途径单位多,施工难度大,施工期间遭受到各单位阻碍,但都经过进取的对外协调,得到了解决,促使该工程正常有序施工。 该电线线路改造工程在仅有规划局红线图的根底上,取得了建立工程规划许可证。于今年三月完成了电缆招投标工作,签订了178万元电线、电缆、电杆订购合同,该工程前期电力公司工程报价470万元,后多家比拟,多方询价,最终确定青海
20、正盛公司以110万元的工程价承接此工程,为企业节省了投入资金。 该工程4月中旬开头施工,工程部指派专人负责监视施工进度情景,于8月底完成第一间隔的用电,9月底完成自建间隔回路的敷设,接火供电。其中自建间隔的设计也受到了电力公司的阻碍,最终将设备施工本钱由60万元降至40万元。该工程的占道费也由起初的6.6万元谈妥至5千元,大大降低了资金投入。目前其次间隔正办理进站手续,估计20xx年元月底可接火供电,至此该工程全部完工,便可进展竣工验收。 3、嘉苑大厦工程 该工程5月10日前完成了外保温苯板外贴、水电表安装、室内防火门安装、供水设备安装及分包消防工程的扫尾工作。工程完工后准时与设计院联系,落实
21、施工全过程的全部变更签字确认,并做好嘉苑大厦工程的决算审核工作。随后又对施工资料全面复查,保证在竣工完成后能将资料准时移交档案馆,确保工程能顺当办理相关手续。6月17日由我公司组织,质监站、施工单位、监理单位、共同参加进展了工程竣工验收。于7月5日正式通知业主办理入住手续,交付业主使用,该工程涉及到的536万元的拆迁置换款,征收办也进展了审核认可。 4、世纪大厦、中山大厦工程 世纪大厦工程,缴清了46万元的人防易地建立费;整合了世纪大厦与嘉苑大厦的配电柜并更换了电表;完成了土地招牌挂手续及征迁办对1200万元拆迁置换金额的认可,后经社会公示、四邻界限的核实,缴纳土地出让金(1107万元)契税3
22、3.78万元后,经过不断的协调,联系相关职能部门,最最终12月23日取得了世纪大厦的土地证。该工程的相关资料,经过整理已向档案馆提交,监理资料已完整,前期资料还剩余13项,竣工资料还剩余5大项,及7家分包单位的相关工程资料,资料及手续完善工作是接下来要重点推动的工作。 中山大厦工程,经过近半年的奔忙,联系原施工单位资料员,补齐了缺失的土建资料及消防资料,由建立单位供应的前期文件,也都经过自查、外单位补办、一一收齐,该工程全部资料已在12月5日全部移交档案馆,并出具归档认可。市质监站也对该工程进展了房屋竣工验收备案,接下来便可办理房屋产权证。该工程在提交工程资料,完善前期手续过程中,房产公司全体
23、人员都做了许多的工作,工作实行分工负责,专人对接联系的工作方法,解决了该工程遗留4年的资料手续问题。 三、工程销售进取推动 资金快速回笼对公司后继进展起着至关重要的作用,这就要求重点做好房屋的销售工作,公司自组建销售团队以来,针对哈密房地产市场现有房源工程进展了3次的市场调查,对各周边工程及商业区进展了价格及工程卖点的比拟。结合哈密当地情景,首先对公司在售的两个楼盘进展了分析,对周边楼盘进展询价分析后,合理调整了世纪大厦的房价,对领先花园1x2x楼进展了合理定价,制定了可行的销售规划,经过广告宣传,车展宣传、建筑博览会现场、DM单发放等方式,扩大楼盘的影响力,进而增加客户的收集量。同时帮助阿拉
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