供应链第一章22216.pptx

《供应链第一章22216.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《供应链第一章22216.pptx（72页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、供应链管理供应链管理 supply chain managementsupply chain management主讲：解永亮主讲：解永亮内蒙古工业大学国际商学院内蒙古工业大学国际商学院1504913913015049139130n马士华等著：供应链管理，机械工业出马士华等著：供应链管理，机械工业出版社，版社，2012n吴清一等吴清一等.现代物流概论现代物流概论.北京：中国物北京：中国物资出版社，资出版社，2003n1、教学方式、教学方式n 课堂教学、案例讨论、课堂交流相结合课堂教学、案例讨论、课堂交流相结合n2、考核方式、考核方式n案例分析报告案例分析报告1篇（以小组为单位，篇（以小组为单位

2、，PPT演示演示+分析报告）分析报告）n课堂参与课堂参与n期末考试期末考试课程体系课程体系n第一部分：供应链概述篇第一部分：供应链概述篇n第一章 供应链及其背景概述n第二章 供应链管理的理论基础n第二部分第二部分 供应链构建篇供应链构建篇n第三章 供应链的设计与优化n第四章 供应链运作的协调管理n第五章 合作伙伴关系选择与评价 n第三部分第三部分：供应链管理篇：供应链管理篇n第六章 供应链物流管理n第七章 供应链管理环境下的库存控制n第八章 供应链管理环境下的采购管理n第九章 供应链管理下的生产计划与控制n谈谈你对物流的理解。谈谈你对物流的理解。引言引言 物流直觉认识物流直觉认识引言引言 物流

3、直觉认识物流直觉认识n物流是人类生活与生产中最基本的活动物流是人类生活与生产中最基本的活动n物流是一个系统物流是一个系统n物流是一种职业物流是一种职业n物流是一门新兴学科物流是一门新兴学科n物流是对经济发展具有重大影响力的朝物流是对经济发展具有重大影响力的朝阳产业阳产业1.物流是人类生产和生活中物流是人类生产和生活中最基本的活动最基本的活动生产生产交换交换采购采购加工加工销售销售购买购买废弃废弃采购采购销售销售储存储存物物 流流消费消费物物 流流 涉及了社会再生产和人们生活的涉及了社会再生产和人们生活的全过程和全方位。全过程和全方位。是与人类生产和生活共生共长的是与人类生产和生活共生共长的基本

4、活动，又是长期被隐藏起来的基本活动，又是长期被隐藏起来的活动。活动。n物流是与人类生产和生活共生共长的物流是与人类生产和生活共生共长的人类基本活动，为什么会长期被隐藏人类基本活动，为什么会长期被隐藏起来呢？起来呢？练练 习习人们对物流的认识人们对物流的认识物流物流物流物流重视生产数量重视生产数量重视生产数量重视生产数量短缺经济市场经济重视销售重视销售重视销售重视销售重视成本和服务重视成本和服务重视成本和服务重视成本和服务2.物流是一个系统物流是一个系统n它包括七大功能要素它包括七大功能要素n具有系统的特征具有系统的特征n物流系统的边界不同：物流系统的边界不同：运输运输储存储存 企业内部的企业内

5、部的物流系统物流系统储存储存运输运输运输运输储存企业企业1企业企业2企业间的物流系统企业间的物流系统制造商制造商分销商分销商零售商零售商消费者消费者正向物流正向物流逆向物流逆向物流供应链的物流系统供应链的物流系统3.物流是一种职业物流是一种职业n国内最缺少的是物流高端人才。包括：国内最缺少的是物流高端人才。包括：物流主管、分销与物流总监、供应链总物流主管、分销与物流总监、供应链总监、区域配送中心经理、物流系统分析监、区域配送中心经理、物流系统分析师、物流咨询师、物流方案策划工程师、师、物流咨询师、物流方案策划工程师、物流信息工程师、物流客户经理等。物流信息工程师、物流客户经理等。4.物流是一门

6、新兴学科物流是一门新兴学科n物流学科的支撑与知识体系物流学科的支撑与知识体系n是多学科的交融学科是多学科的交融学科物流学科的支撑与知识体系物流学科的支撑与知识体系流通流通流通流通生产生产生产生产经济学经济学经济学经济学管理学管理学管理学管理学法学法学法学法学商品学商品学商品学商品学理财学理财学理财学理财学社会学社会学社会学社会学贸易学贸易学贸易学贸易学数学数学数学数学计算机计算机计算机计算机运筹学运筹学运筹学运筹学英语英语英语英语运输学、仓储学、运输学、仓储学、运输学、仓储学、运输学、仓储学、配送学配送学配送学配送学 采购学、供应链管理采购学、供应链管理采购学、供应链管理采购学、供应链管理物流

7、服务与规划物流服务与规划物流服务与规划物流服务与规划物流机械设备物流机械设备物流机械设备物流机械设备物流信息技术与系统物流信息技术与系统物流信息技术与系统物流信息技术与系统物流标准化物流标准化物流标准化物流标准化物流学物流学是多学科的交融学科是多学科的交融学科n物流经济理论物流经济理论n物流管理理论物流管理理论n物流工程与技术理论物流工程与技术理论n物流社会与政策理论物流社会与政策理论n物流发展史物流发展史综合性学科综合性学科系统分析的学科系统分析的学科应用性学科应用性学科5.物流是对经济发展具有重大影响物流是对经济发展具有重大影响力的朝阳产业力的朝阳产业n在我国物流作为产业是在我国物流作为产

8、业是21世纪初的事世纪初的事n物流对经济发展及生产方式的影响巨大物流对经济发展及生产方式的影响巨大引言引言n1 物流概念的起源物流概念的起源现代文明开始以来，物流就已经存在了，但人们对物流的最早认识是从流通现代文明开始以来，物流就已经存在了，但人们对物流的最早认识是从流通领域开始的。领域开始的。生产领域生产领域 消费领域消费领域 流流通通领领域域图图 1-1 社会三大经济领域社会三大经济领域商流商流 产品或商品的所有权转移过程称为产品或商品的所有权转移过程称为“商流商流”。物流物流 产品或商品在时间空间上的流动全过程简称产品或商品在时间空间上的流动全过程简称“物流物流”。其表现形式是物品本身在

9、时间和空间上的转移。物流的外在其表现形式是物品本身在时间和空间上的转移。物流的外在表现是物品运动和停滞。表现是物品运动和停滞。在物流概念在物流概念产生以前，生以前，产品本身流品本身流动和停滞的全和停滞的全过程是由各程是由各个不同的运作独立完成，个不同的运作独立完成，这些不同的运作称些不同的运作称为物流物流环节。流通领域流通领域国外物流概念的三个发展阶段国外物流概念的三个发展阶段第一阶段：第一阶段：物流概念的孕育阶段物流概念的孕育阶段（2020世纪初至世纪初至5050年代中期）：年代中期）：Physical Distribution Physical Distribution 和和Logisti

10、cs Logistics 并存并存第二阶段：第二阶段：分销物流概念阶段分销物流概念阶段（2020世纪世纪5050年代中期至年代中期至8080年代年代中期）：中期）：Physical DistributionPhysical Distribution第三阶段：第三阶段：现代物流概念阶段现代物流概念阶段（2020世纪世纪8080年代中期至现在）：年代中期至现在）：LogisticsLogistics第一阶段：物流概念孕育阶段第一阶段：物流概念孕育阶段n营销学派的营销学派的Physical Distribution概念概念 阿奇阿奇.萧萧(Arch W.Shaw)：1915 年在年在经营问题的对策经

11、营问题的对策一书中，初次论述物流一书中，初次论述物流在流通战略中的作用。在流通战略中的作用。1921指出，在市场指出，在市场分销中，存在二类活动：一类叫做创造需求，分销中，存在二类活动：一类叫做创造需求，一类叫做物资实体分配一类叫做物资实体分配n军事后勤学派的军事后勤学派的LogisticsLogistics概念概念在第二次世界大在第二次世界大战中中,美美军方邀方邀请著名的管理学家、运筹学家、著名的管理学家、运筹学家、军事事专家共同家共同组成成课题组，研究，研究军事物事物资采采购、运运输、储存、分配、保养以及存、分配、保养以及废弃后弃后处理的一体化方案，并把此方案称理的一体化方案，并把此方案称

12、为logistics即即“后勤学后勤学”。1 1、Physical DistributionPhysical Distribution概念概念继续在美国得到发展继续在美国得到发展和完善，基本形成了比较完整的物流管理学。和完善，基本形成了比较完整的物流管理学。2 2、Physical DistributionPhysical Distribution概念概念从美国走向世界，成从美国走向世界，成为世界公认的物流概念，在世界范围内形成了物流为世界公认的物流概念，在世界范围内形成了物流管理学的理论体系。管理学的理论体系。3 3、在分销领域各专业物流理论竞相发展的同时，、在分销领域各专业物流理论竞相发展

13、的同时，企业内部物流理论异军突起。企业内部物流理论异军突起。第二阶段：分销物流概念阶段第二阶段：分销物流概念阶段物流外包和第三方物流的产生，进一步导致物流专业化、技物流外包和第三方物流的产生，进一步导致物流专业化、技术化和集成化，实现了生产和物流的分工合作，提高了各自的术化和集成化，实现了生产和物流的分工合作，提高了各自的核心竞争力。核心竞争力。九十年代供应链管理系统的形成进一步导致物流管理的联合九十年代供应链管理系统的形成进一步导致物流管理的联合化、共同化、集约化和协调化。化、共同化、集约化和协调化。最具有历史意义的是最具有历史意义的是1985 1985 年美国物流管理协会正式将名称从年美国

14、物流管理协会正式将名称从National Council of Physical Distribution Management National Council of Physical Distribution Management 改为改为National National Council of Logistics ManagementCouncil of Logistics Management，从而标志现代物流观念的确，从而标志现代物流观念的确立，以及对物流战略管理的统一化。立，以及对物流战略管理的统一化。第三阶段：现代物流概念阶段第三阶段：现代物流概念阶段n随着物流业的发展，物流已经

15、不只是仅仅限于分销随着物流业的发展，物流已经不只是仅仅限于分销领域，而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产、领域，而已经涉及到包括企业物资供应、企业生产、企业分销以及企业废弃物再生等全范围和全领域。企业分销以及企业废弃物再生等全范围和全领域。n这个时候的物流概念是在各个专业物流全面高度发这个时候的物流概念是在各个专业物流全面高度发展的基础上基于企业供、产、销等全范围、全方位物展的基础上基于企业供、产、销等全范围、全方位物流问题，因此这个阶段的流问题，因此这个阶段的LogisticsLogistics，应当译为现代，应当译为现代物流学，它是一种适应新时期所有组织（包括企业、物流学，它是一种适应新

16、时期所有组织（包括企业、军队、学校、事业单位）的集成化、信息化、一体化军队、学校、事业单位）的集成化、信息化、一体化的物流学。的物流学。第三阶段的基本特征：第三阶段的基本特征：我国的物流定义我国的物流定义 物流（物流（logisticslogistics）是指物品从供应地向接收地）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。等基本功能实施有机结合。摘自摘自中华人民共和国国家标准中华人民共和国国家标准 物流术语物流术语（2

17、0012001年）年）物流的概念物流的概念物流是物流是供应链供应链运作的一部分，是以满足客户要求运作的一部分，是以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。储存所进行的计划、执行和控制的过程。美国物流管理协会（美国物流管理协会（20022002年）年）美国的物流定义美国的物流定义第一章第一章 供应链及其背景概述供应链及其背景概述 n第一节 供应链的基本概念n第二节 供应链产生的背景n第三节 供应链的主要类型n第一节第一节

18、供应链的概念供应链的概念n美国供应链协会义为：供应链是目前国际上广泛使用的一个术语，涉及从供应商的供应商到顾客的顾客的最终产品生产与交付的一切努力。供应链管理包括贯穿于整个渠道来管理供应与需求、原材料与零部件采购、制造与装配、仓储与存货跟踪、订单录入与管理、分销，以及向顾客交货等过程。n我国我国物流术语物流术语：“生产及流通生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构形成的网链结构”。n供应链(Supply Chain)是围绕核心企业围绕核心企业围绕核心企业围绕核心企业,通过对信息流、物流、商流

19、、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整整整整体的功能网链结构体的功能网链结构体的功能网链结构体的功能网链结构。（csco)(价值链）*注：国内有人将国内有人将Supply Chain翻译为翻译为“供需链供需链”，国外也有人使用国外也有人使用Supply/Demand Chain供应体系客户分销体系核心企业供应商制造商仓储和配送中心客户图1 供应链结构示意图：物流：需求信息流第三产业第一产业第三产业第二产业仓库纺纱厂织布厂印染厂服装厂销售代理商零售店顾客棉花批发商供应链示例：洗涤剂的

20、供应链P&G 制造商制造商 塑料制品塑料制品制造商制造商化工材料化工材料制造商制造商(e.g.石化企业石化企业)Wal-Mart 或或第三方配送中心第三方配送中心Wal-Mart或或其它零售店其它零售店客客户户包装材料包装材料制造商制造商化工材料化工材料制造商制造商(e.g.石化企业石化企业)造纸、纸品造纸、纸品厂商厂商木材木材工业工业洗涤剂的供应链示例：HP打印机的供应链系统 分销中心(欧洲代理商)总机装配(通用打印机)（FAT）印刷电路板组装与测试（PCAT）集成电路制造消费者供应商消费者消费者 分销中心(亚洲代理商)美洲经销商欧洲经销商亚洲经销商打印机箱制造供应商供应商供应商在温哥华完成

21、二、供应链的特征n复杂性n节点企业多n类型不一n多国企业n跨度问题 n动态性 n节点企业变动n企业战略n市场需求n面向用户需求 n用户拉动n交叉性：节点企业可以是这个供应链的成员，同时又是另一个供应链的成员，众多的供应链形成交叉结构。n层次性：各企业在供应链中的地位不同，其作用不同，可分为核心主体企业、非核心企业和非主体企业全球经济环境市场需求多样化（个性化需求）追求竞争优势经济全球化科技全球化信息技术网络技术需求差异化市场多变性快速占领市场质量水平个性化产品高水平服务一一 2121世纪企业面临的环境和挑战世纪企业面临的环境和挑战宏宏观观环环境境第二节第二节 供应链产生的背景供应链产生的背景产

22、品生命周期越来越短产品品种数飞速膨胀对产品交货期的要求越来越高对订单响应周期的要求越来越高对产品和服务的期望高案例一：惠普、联想案例二：日用品、药案例三：非碘口罩案例四：美泰Barbie二二 2121世界全球市场竞争的主要特点世界全球市场竞争的主要特点n n市场环境：以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景。在这种思想指导下，企业为了最大限度地掌握市场分额，必然要牢牢控制用于生产和经营的各种资源。三、传统管理模式所具有的主要特征在企业的运作模式上，采用了“高度自制”的策略，一个企业囊括了几乎所有零部件的铸造加工、装配活动。甚至，还把分销、甚至零售环节的业务也纳入自己的业务范围之内，最后形成了无

23、所不包的超级组织。n n生产方式：生产方式：少品种、大批量生产，刚性、专用流水线n n 管理组织：管理组织：多级递阶控制的组织结构，管理跨度小、层次多。n n管理思想：管理思想：集权式，以追求稳定和控制为主。n n企业与企业的关系：企业与企业的关系：企业间是纯粹的竞争关系。这就是人们说的：“大而全大而全”、“小而全小而全”的的“纵向一体化纵向一体化纵向一体化纵向一体化”管理模管理模式式 (Vertical Integration)“纵向一体化”管理模式的主要弊端管理模式的主要弊端管理模式的主要弊端管理模式的主要弊端n增加企业投资负担 n承担丧失市场时机的风险 n迫使企业从事不擅长的业务活动n在

24、每个业务领域都直接面临众多竞争对手n增大企业的行业风险 n电子商务集约化对于节省交易费用的潜力不能发挥出来电子商务在中国，理想状态下应节省76.59%的交易费用，但实际情况，中国电子商务只能节省11.61%的交易费用管理思想与组织模式的转变管理思想与组织模式的转变管理模式的转变管理模式的转变从二十世纪八十年代中后期开始，在企业管理中形成了一种“横向一体化”的管理热潮。许多企业将原有的非核心业务外包出去，自己集中资源发展核心能力，通过和业务结成战略联盟占据竞争中的主动地位。n从“纵向一体化”向“横向一体化”转化 Vertical Integration Vertical Integration

25、Horizontal Horizontal IntegrationIntegrationn从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转化n从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转化供应链快速反应快速反应供应具有柔性顾客化定制生产与最终需求同步生产控制供应链流程合作伙伴间的能力是集成的全面应用电子商务并行的产品开发n企业运作管理模式的变革供应链管理产生制造资源计划(MRPII)推动式系统推动式系统根据需求订购物料减少安全库存和周转库存依赖于相关订货计划和可靠的预测通过变动对供应商需求实现柔性精细生产和精细供应消除浪费消除浪费库存,在制品占用最小成本在供应链上透明多技能员工减少工件排队调整转换时

26、间很短多品种小批量生产每一个阶段连续改进准时生产制(JIT)拉动式系统拉动式系统来自最终用户的固定需求量生产能力与需求匹配固定的生产协作单位柔性的制造系统经济生产批量很小供应商提前期很短供应链管理的产生供应链管理的产生供应链管理思想产生的必然性供应链管理思想产生的必然性 环境变化产生的巨大压力 交易成本变动形成的无限动力 市场需求与竞争环境变化企业机会成本增加实行业务外包企业间交易成本增加企业间合作与联盟供应链组织与管理图6 供应链组织的产生原理第三节供应链的类型1 1、稳定的供应链和动态的供应链、稳定的供应链和动态的供应链n稳定的供应链：基于相对稳定、单一的市场需求n动态的供应链：基于相对频

27、繁变化、复杂需求2 2、以供应链的容量与客户需求的关系划分以供应链的容量与客户需求的关系划分n平衡的供应链平衡的供应链 供应链的分类n以供应链的容量与客户需求的关系划分以供应链的容量与客户需求的关系划分n倾斜的供应链倾斜的供应链 n以网状结构划分以网状结构划分n“V”型供应链（发散型）型供应链（发散型）初级供应商初级供应商第三节供应链的分类特点：特点：（1）物料以大批量的方式存在，经过企业加工转换成中间产品，）物料以大批量的方式存在，经过企业加工转换成中间产品，提供给其他企业作为他们的原材料。提供给其他企业作为他们的原材料。（2）企业的上下游关系是由企业所生产的产品在加工流程中的）企业的上下游

28、关系是由企业所生产的产品在加工流程中的位置所决定的。位置所决定的。（3）生产中间产品的企业往往客户要多于供应商，呈发散状。）生产中间产品的企业往往客户要多于供应商，呈发散状。（4）为了保证满足客户服务需求，需要库存做缓冲，因而占用）为了保证满足客户服务需求，需要库存做缓冲，因而占用大量资金。如：纺织、石油、化工、造纸大量资金。如：纺织、石油、化工、造纸 n以网状结构划分以网状结构划分n“A”型供应链（会聚型）型供应链（会聚型）最终用户最终用户 特点：特点：（1）业务本质上是由客户订单和客户需求驱）业务本质上是由客户订单和客户需求驱动的。为满足相对较少的客户需求和客户定单动的。为满足相对较少的客

29、户需求和客户定单时，需要从大量的供应商处采购大量的物料，时，需要从大量的供应商处采购大量的物料，是一种典型的会聚型供应链网络业务由客户。是一种典型的会聚型供应链网络业务由客户。（2）要考虑供应提前期并能保证按期完成。）要考虑供应提前期并能保证按期完成。如电子行业、航空、汽车等装配型企业如电子行业、航空、汽车等装配型企业 n以产品的生命周期、需求稳定程度划分以产品的生命周期、需求稳定程度划分n两种不同类型的产品两种不同类型的产品v功能型产品功能型产品(functional products)：满足客户基：满足客户基本需要，边际利润比较低、需求比较稳定的产品，本需要，边际利润比较低、需求比较稳定的

30、产品，如牙膏、方便面、大米等。如牙膏、方便面、大米等。v创新型产品创新型产品(innovative products)：满足客户：满足客户个性化需求，边际利润比较高、需求极不稳定的个性化需求，边际利润比较高、需求极不稳定的产品，如流行服装等。产品，如流行服装等。n以产品的生命周期、需求稳定程度划分以产品的生命周期、需求稳定程度划分n两种不同类型的产品两种不同类型的产品 比较项目功能型创新型产品生命周期2年3个月-1年产品多样化程度较低很高（成百）平均缺货率121040季末降价率01025订单提前期较长较短n以产品的生命周期、需求稳定程度划分以产品的生命周期、需求稳定程度划分n有效性供应链：供应

31、链的物流转换功能有效性供应链：供应链的物流转换功能n反应型供应链：供应链对市场需求的响应功能反应型供应链：供应链对市场需求的响应功能 比较项目创新型功能型追求目标对不可预测的需求做出有效反应，使缺货最小最低的成本供应管理核心配置多余的缓冲库存保持高的平均利用率库存策略部署缓冲库存，应付不稳定的需求降低整个供应链的库存提前期大量投资于缩短提前期保持稳定的情况下尽可能缩短提前期供应商选择速度、柔性、质量为核心成本和质量为核心匹配不匹配不匹配匹配功能性产品 创新型产品效率型供应链反应型供应链同时考虑供求的供应链运作策略同时考虑供求的供应链运作策略变化流程变化流程 稳定流程稳定流程供应不确定性 低（功

32、能性产品）低（功能性产品）高（创新性产品）高（创新性产品）市场需求效率型敏捷型响应型风险规避图1 供应链运作策略需求需求不确定性不确定性服装、杂货、食品，石油等时装，家具、电脑、流行音乐水力发电、某些食品的加工电信，高端电及，半导体等n以动力因素的来源划分以动力因素的来源划分n推式供应链（效率型）推式供应链（效率型）推式供应链的运作是以产品为中心，以生产制推式供应链的运作是以产品为中心，以生产制造商为驱动原点，这种传统的推式供应链管理是造商为驱动原点，这种传统的推式供应链管理是以生产为中心，力图尽量提高生产率，降低单件以生产为中心，力图尽量提高生产率，降低单件产品成本来获得利润。产品成本来获得

33、利润。制造商制造商分销商分销商零售商零售商用户用户供应商供应商集成度低集成度低需求变化大需求变化大库存量高库存量高n以动力因素的来源划分以动力因素的来源划分n推式供应链推式供应链 在这种供应链上生产商对整个供应链起主导作用。是在这种供应链上生产商对整个供应链起主导作用。是供应链上的核心或关键成员，而其他环节如流通领域的企供应链上的核心或关键成员，而其他环节如流通领域的企业则处于被动的地位，这种供应链方式的运作和实施相对业则处于被动的地位，这种供应链方式的运作和实施相对较为容易。然而，由于生产商在供应链上远离客户，对客较为容易。然而，由于生产商在供应链上远离客户，对客户的需求远不如流通领域的零售

34、商和分销商了解得清楚，户的需求远不如流通领域的零售商和分销商了解得清楚，这种供应链上企业之间的集成度较低，反映速度慢，在缺这种供应链上企业之间的集成度较低，反映速度慢，在缺乏对客户需求了解的情况下生产出的产品和驱动供应链运乏对客户需求了解的情况下生产出的产品和驱动供应链运作的方向往往是无法匹配和满足客户需求的。作的方向往往是无法匹配和满足客户需求的。n以动力因素的来源划分以动力因素的来源划分n拉式供应链（响应型）拉式供应链（响应型）拉式供应链管理的理念是以顾客为中心，通拉式供应链管理的理念是以顾客为中心，通过对市场和客户的实际需求以及对其需求的预测过对市场和客户的实际需求以及对其需求的预测来拉

35、动产品的生产和服务。来拉动产品的生产和服务。用户用户零售商零售商分销商分销商制造商制造商供应商供应商集成度高集成度高数据交换迅速数据交换迅速库存量低库存量低n以动力因素的来源划分以动力因素的来源划分n拉式供应链拉式供应链 以计算机公司为例，其对计算机市场的预测和以计算机公司为例，其对计算机市场的预测和计算机的订单是企业一切业务活动的拉动点，生计算机的订单是企业一切业务活动的拉动点，生产装配、采购等的计划安排和运作都是以他们为产装配、采购等的计划安排和运作都是以他们为依据和基础进行的，这种典型的面向订单的生产依据和基础进行的，这种典型的面向订单的生产运作可以明显地减少库存积压和个性化和特殊配运作

36、可以明显地减少库存积压和个性化和特殊配置需求，并加快资金周转。然而，这种供应链的置需求，并加快资金周转。然而，这种供应链的运作和实施相对较难。其结构原理如图：运作和实施相对较难。其结构原理如图：制造商制造商以财政和市场为动力的预测以财政和市场为动力的预测根据分销中心库存（预定安全库根据分销中心库存（预定安全库存水平）而进行的补货存水平）而进行的补货手工订单和开发票手工订单和开发票零售分销中心零售分销中心根据仓库库存（安全库存水平）根据仓库库存（安全库存水平）和历史预测的订购点和历史预测的订购点交易、促销和预购交易、促销和预购手工订购单和信息输入输出手工订购单和信息输入输出零售商店零售商店根据货

37、架库存（安全库存水平）根据货架库存（安全库存水平）和预测的订购点和预测的订购点促销促销对将要重新订购的商品手工录入对将要重新订购的商品手工录入零售商店零售商店客户购买商品客户购买商品POSPOS数据采集数据采集永久性库存检查永久性库存检查利用利用EDIEDI技术的自动补货技术的自动补货零售分销中心零售分销中心自动补货自动补货运输包装箱识别运输包装箱识别交接运输交接运输(cross docking)(cross docking)EDIEDI服务服务制造商制造商根据根据POSPOS数据和产品流动的异需求数据和产品流动的异需求为动力的预测为动力的预测短周期制造短周期制造预告装运通知和预告装运通知和E

38、DIEDI服务服务条码扫描器和条码扫描器和UPCUPC标签标签推动模式推动模式拉动模式拉动模式推推式式供供应应链链和和拉拉式式供供应应链链按供应链研究对象分n1、企业供应链n围绕核心企业的网链结构n如：沃尔玛公司的供应链n2、产品供应链n对特定产品的顾客需求所拉动的整个产品供应链运作的合过程的系统工程。n3、基于供应链合作伙伴关系（供应链契约）的供应链供应链的分类n以分布范围划分以分布范围划分n公司内部供应链公司内部供应链n集团供应链集团供应链n扩展的供应链扩展的供应链n全球网络供应链全球网络供应链 产业供应链产业供应链练习：n1、拉动式供应链模式的流程为()。nA 生产商一零件配送中心一零售

39、商店nB 生产商一零售商店一零件配送中心nC 消费者购买商品一零售商店一配送中心一生产商nD 消费者购买商品一生产商一零售商店一配送中心n2、有效性供应链流程适合的产品类型为()。nA 革新性产品 B 功能性产品nc 高附加值产品 D 低值易耗型产品n3、企业外部上游和下游供应链管理的战略中心点（）nA 使顾客满意nB 双赢的伙伴关系、使顾客满意nC 内部效率问题、使顾客满意nD 双赢的伙伴关系、成本最小化n4、供应链管理的形成动因是（）。nA 追求集成带来的实际效果，即集成效应nB 规模经济 C 距离经济 D规模不经济n5、企业在与下游企业打交道时主要借助于供应链管理中的()来了解下游客户的需求。nA 供应商关系管理系统 nB 内部供应链管理系统nC 客户关系管理系统 n D 快速响应作业题：n1、供应链基本含义（至少写出国标和美国的定义）、结构模型n2、供应链的基本特征n3、供应链产生的经济背景（市场特征）n4、供应链的分类（从不同角度来分）n5、供应链管理与传统企业管理的区别