[精选]IE工业工程七大手法培训(PPT 87页)low.pptx
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1、IE(工业工程)七大手法编制:张鹏豪 日期:28-MAR-2007工业工程的概述工业工程的概述 何谓何谓 IE-Industrial Engineering(工业工程)(工业工程)?IE 研究目标是什么?研究目标是什么?vIE 是由人、物料、设备、能源和信息等组成的集成系统之设计、改进及运用的一门科学。它综合运用数学、物理学与社会科学的专门知识及技术以及工程分析与设计的原理和方法,对该系统可能获得的成果予以规划、预测与评估。且为有效的组织与管理提供科学依据。v它是以规模化工业生产及工业经济系统为研究对象,以优化生产系统,提高劳动生产效率和综合效益及系统协调性发展为追求目标。v18世紀中葉 E.
2、Whitney&A.Smith(USA)“零件互換性”“勞動專業化分工”。v19世紀30年代 C.W.Babbage(BRI)“時間研究”、“設計与制造一种能夠完成某些數學運算的机器”。v之后,H.V.Poor(USA)提出組織化、通訊聯系和情報資料的管理原則,為生產的標准化、專業化和科學的管理化奠定了基礎,并孕育了工業工程的思想。特點:特點:v重點研究提高人的勞動生產率的措施和方法。v缺少科學實驗,定量分析不夠。IE的形成階段的形成階段(20世纪之前)傳統傳統IE階段階段(20年代后期年代后期40年代中期年代中期)v1911年 F.W.Taylor(USA)科學管理原理v1910年 Fran
3、k&.L.Gilbreth 17种动作要素v1913年 H.Ford 移动式大规模装配生产线v1914年 H.L.Gantt 作业进度规划和计件工资研究v1908年 美国宾州州立大学首次建立工业工程系v1948年 美国工业工程学会成立AIIE 三个主要进展:vIE概念的提出,专业人员和专业研究机构出现;v概率论与数学统计理论进入IE领域;v重视与工程技术相结合,使IE具有了独立的专业工程性质.工工业业工程学科的特点工程学科的特点 工业工程是一门技术与管理相结合的交叉学科工业工程是一门技术与管理相结合的交叉学科,它它既有明显的工程既有明显的工程(科学科学)属性属性,又有显著的管理又有显著的管理(
4、科学科学)特征特征:vIE核心-降低成本,提高質量和生產率;vIE是綜合性的應用知識体系(借助各种其它學科的理論与方法);v注重人的因素(區別于其它工程學的主要方面);vIE的微觀管理過程;vIE是系統优化技術。v工業工程是一門工程類科學技術,且主要是解決管理問題的工程技術;v工業工程所研究的對象是由人、物料、設備、能源、信息等生產要素所构成的各种生產及經營管理系統,且不局限于工業生產領域;v工業工程所采用和依托的理論与方法是來自于數學、自然科學、社會科學中的專門知識和工程學中的分析、規划、設計等理論与技術,特別是与系統工程的理論与方法和計算机系統技術具有日益密切的關系;v工業工程 的任務和目
5、標是研究如何將人、物料、設備、能源、信息等要素進行有效、合理的組合与配置,并不斷改善,實現更有效的欲運行,為管理活動提供技術上的支持与保証,其目的是達到系統效益与生產效率的實現与提高。工業工程的本質工業工程的本質v基礎IE方向:工作研究,現場改善;v物流方向:物流規划,优化,改良;v生產控制与作業管理:MRP,MRPII,ERP,庫存管理,JIT,精益生產v質量方向:TQM,TQC,SO9000;v管理信息系統:信息控制,MIS,MRP,MRPII,ERP開 發(可行性研究,模塊設計,代碼編號,編號,調試,運行,維護);v現化制造技術:CIMS,同步工程,CE,靈捷制運,柔性制造,GE,單元
6、制造,GT;v管理科學:組織行為學,科學管理原理,企業戰略研究,人為資源研究,組織設計;v系統工程:工程經濟,OR,系統优化技術,約束理論,系統仿真,系統控制,決策理論;v人机工程:人因工程,人机關系學,人体測量,工效學,可靠性 工程。現化現化IEIE應用方向應用方向IE(IE(工业工程)工业工程)七大手法七大手法v工作抽樣(抽樣法,抽查法)v流程法(流程圖)v人機法(人機圖)v雙手法(左右手法)v動改法(動作经济原则)v五五法(5次的5W1H)v防呆法(防錯法)*防防 呆呆 法法*Fool Proof Method(防錯法防錯法)防呆法防呆法-目的目的认识“防呆法”的意义,及学习如何应用“防
7、呆法”的原理于我们的工作上,以避免工作错误的发生,进而达到“第一次就把工作做对”之境界.以上面这个例子来看,相信每一个人都会做到.想要做错也不可能,因为不同的开关根本应放不进.例子例子:意义:意义:如何设计一个东西如何设计一个东西,而使错误发生的机会减至最低的而使错误发生的机会减至最低的程度甚至不会发生。因此更具体地说程度甚至不会发生。因此更具体地说“防呆法防呆法”是是:v具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造不需要注意力;v具有外行人来做也不会错的构造不需要经验与直觉;v具有不管是谁或在何时工作都不会出差错的构造不需要专门知识及高度的技能。v使作业的动作轻松;v使作业不要技能与直觉;v使作业
8、不会有危险;v使作业不依赖感官。四项基本原则四项基本原则 防呆法进行改善的基本步骤如下防呆法进行改善的基本步骤如下:v发现之人为疏忽。v设定目标,制订实施计划。v调查人为疏忽的原因。v提出防错法的改善方案。v实施改善方案。v确认改善的成果。v维持管制状态。防呆法防呆法保险原理保险原理v以“共同”动作执行来完成;例:操作冲床之工作,为预防操作人员不小心将手夹伤,所 以设计一双手必须同时将操作钮按下去,才能执行工作v以“顺序”动作来完成;例:电梯的门若没有关好,则不能上升、下降;v以“交互”动作来完成确认改善的成果。例:洗衣机的脱水槽,当打开盖子后,就自动切断电源使脱水槽转慢停 止下来,以免造成意
9、外伤害。自动原理自动原理 以各种光学、电学、力学、机械学、以各种光学、电学、力学、机械学、化学等化学等原理来限制某些动作的执行或不执行原理来限制某些动作的执行或不执行,以避免错误以避免错误之发生之发生.目前这些自动开关是非常简易及普遍化的目前这些自动开关是非常简易及普遍化的“自动化自动化”之应用之应用.以“浮力”的方式来控制 例:抽水马桶之水箱内设有浮球,水升至某一高度时,浮球推动拉杆,切断水源。以“重量”控制的方式来完成 例:电梯超载时,门关不上,电梯不能上下,警告钟也鸣起。v以“光线”控制的方式来完成藉“共同”动作执;例:自动照相机,光线若不足时,则快门按不下去。v以“时间”控制的方式来完
10、成 例:洗手间内的“烘手机”,按一次只有“一分钟”,时间一到自动停止.v以“方向”控制的方式来完成 例:超级市场内进口及出口之单向栏栅,只能进不能出,或只能出不能进.v以“电流”用量的方式来完成 例:家庭的电源开关皆装置保险丝,电压过高,保险丝就熔断,造成断电。自动原理自动原理实例实例:设计没有防呆设计没有防呆 实例实例:加扣位进行防呆加扣位进行防呆扣位扣位零件零件“B”零件零件“A”扣位扣位扣位扣位*動動 改改 法法*Motion Economy Method(動作經濟原則動作經濟原則)動作經濟的意義動作經濟的意義:利用動作經濟原則為改善之工具,其重點不在於改變整個製造程序的工作計劃,工作說
11、明書的內容,不良的機器,生產進度跟催或耽擱等問題,而是在於以上條件不改變之下使工人工作效率提高,並使工人本身確感身心舒適愉快。動作經濟原則的目的動作經濟原則的目的:減少工人的疲勞 縮短工人的操作時間 改善原则改善原则v动作的改善法简称为“动改法”,其原则是:省力原则 省时原则 舒适原则 简化原则v由来:动作改善原则为“吉尔勃斯”(Gilbreths)所首创称为“动作经济与效率法则”,后经若干学者详加研究改进而成,称之为“动作经济原则”,为更易表现其含义,我们称之为“动作改善原则”动改法动改法動素表動素表:動改法分類動改法分類v人體運用原則 8項v工作場所佈置原則 6項v工具設備設計原則 6項動
12、作經濟原則共二十二項並歸納為下列三大類動作經濟原則共二十二項並歸納為下列三大類動作經濟原則動作經濟原則1.關於人體之運用關於人體之運用:(1)雙手應同時開始並同時完成其動作。(2)除規定時間外,雙手不應同時空閒。(3)雙臂之動作應對稱,方向並同時作業。(4)手之動作應用最低等級而能得到滿意結果者為妥。(5)物體之動作量應盡可能利用之,但如需肌力制止時,則應將其減至最小.(6)連續之曲線運動,較含有方向突變之直線運動為佳。(7)彈道式之運動,較受限制之運動輕快確定。(8)動作應盡可能使用輕鬆自然之節奏,因節奏能使動作流利及自發。2.關於操作場所布置關於操作場所布置:(09)工具物料應放於固定處。
13、(10)工具物料及裝置應布置於工作者之前面近處。(11)零件物料之供給,應利用其重量墮至工作者手邊。(12)墮送方法應盡可能利用之。(13)工具物料應依照最佳之工作順序排列。(14)應有適當之照明設備,使視覺滿意舒適。(15)工作台及椅之高度,應使工作者坐立適宜。(16)工作椅式樣及高度,應可使工作者保持良好的姿勢。動作經濟原則動作經濟原則 3.關於工具設備關於工具設備:(17)盡量解除手之工作,而以夾具或足踏工具代替之。(18)可能時,應將兩種工具合並為之。(19)工具物料應盡可能預放在工作位置。(20)手指分別工作時,其各個負荷按照其本能,予以分配。(21)手柄之設計,應盡可能使與手之接觸
14、面積增大。(22)機器上槓杆,十字槓及手輪之位置,應能使工作者极少變動其 姿勢,且能利用機械之最大能力。動作經濟原則動作經濟原則動作經濟原則之檢討動作經濟原則之檢討 細研以上之二十二條原則,即可發現它們其實是下列四基本原則之延伸兩手同時使用。動作單元力求減少。動作距離力求縮短。舒適的工作。四项基本四项基本原則原則:1.動作經濟原則第一基本原則動作經濟原則第一基本原則:兩手同時使用兩手同時使用 兩手同時使用之目的在於避免兩手同時使用之目的在於避免單手負荷過多單手負荷過多,而另手來去空閒浪費。而另手來去空閒浪費。工作範圍之設計以及零件之擺置影響工作範圍之設計以及零件之擺置影響左右手工作量之關係至多
15、左右手工作量之關係至多,通常右手通常右手負擔較難之工作負擔較難之工作,而左手則操作簡單。而左手則操作簡單。兩手同時使用其程度上之難易須視各兩手同時使用其程度上之難易須視各操作之性質而異操作之性質而異.(兩手同時使用時兩手同時使用時,如取對稱如取對稱,反向的路徑反向的路徑,在感覺上較為在感覺上較為自然而和諧自然而和諧,並能配合人體構造並能配合人體構造,而減而減輕疲勞輕疲勞)欲求動作單元之減少,當然首須刪除不必要的動作,並設法將兩種或兩種以上之動素結合而得到同一目的;同理,兩種以上之工具亦可設法合並。刪除或省略某一動素應极為謹慎,務必擬刪減少之動素對整個製造程序之貢獻以及其所佔地位均予適當之衡評。
16、其次,材料,零件以及工具應按操作之順序排列於適當位置,而使其處於即可工作之狀態,尤其是工具,切戒因尋找或抓取而花費時間及注意力。裝配用之材料與零件應利用容器安裝,至於容器之設計應注意下列點:容器不可大於必要之尺寸,以免徒佔空間。容器底部應有適當之傾斜,使零件恰可藉重力而墮至工作者手邊。容器之開口處不可過小,致使零件往下墮時,因相互碰撞而塞阻。2.動作經濟第二基本原則動作經濟第二基本原則:動作單元力求減少動作單元力求減少 欲求縮短動作距離欲求縮短動作距離,首須考慮身體部位之最小使用範圍。工作時首須考慮身體部位之最小使用範圍。工作時,人體之動作人體之動作 可分為下列五級可分為下列五級:(1)手指動
17、作 (2)手指及手腕動作 (3)手指、手腕及前臂動作(a.肋處為移動之軸心;b.肋處手臂旋轉之轉軸;c.扭轉移動)(4)手指、手腕、手臂及上臂動作(a.肩部為移動之軸心;b.扭轉移動)(5)手指、手腕、前臂、上臂及身體之動作(a.軀干動作-臂部為移動之軸心;b.軀幹動作-膝蓋為移動之軸心;c.腿部動作 前進或後退旁移;d.膝部動作;e.足踝動作;f.聯合動作)顯然的,級次愈高,所耗之時間體力均愈大,因此,務須盡量利用較低級之動作,以縮短動作距離。其次應注意兩手作業範圍。裝配之零件與工具應置於工作範圍內,並力求接近裝配區域。縮短動作距離,亦可使用零件或制成品本身之重量,使墮送裝配區域或制成品箱內
18、.3.動作經濟第三基本原則動作經濟第三基本原則:動作距離力求縮短動作距離力求縮短 動作分析之首要目的在於減輕工人的疲勞,而疲勞有生理疲勞及精神疲勞。以上所提之三個基本動作經濟原則,較偏重於強調生理疲勞之減輕 或工作時間之縮短,而第四基本原則,則較偏重於精神疲勞之減輕。動作本身之困難性引起的躊躇心理最易引起工人精神疲勞。欲求舒適的工作,就須避免此等動作之困難性或設法加以減少。例如:(1)盡量使用日常生活已熟悉的動作,流利而自然。(2)采用曲線之圓滑動作。(3)利用慣性,重力以及自然力。(4)工作地點應予適當之高度,而決定適當之高度,應考試下列因素:a.配合操作周期;b.工人體型;c可見之距離;d
19、用力所需之程度;e身體之平衡性。4.動作經濟第四基本原則動作經濟第四基本原則:舒適的工作舒適的工作MODAPTS时值表时值表MOD时间单位:1 MOD=0.129S1S=7.75MOD1MIN=465MOD(不含宽裕时间)2.5mm5mm15mm30mm45mm适当的坐势及立势适当的坐势及立势正确的视角和距离正确的视角和距离動作改善的原則動作改善的原則 動作改善,必須從排除下列工作開始:(1)需要用力氣的工作需要用力氣的工作,亦即必須用手亦即必須用手,腳或全身用力方能完成的工作腳或全身用力方能完成的工作,或向膝蓋或向膝蓋下方伸手及蹲下拿起物品的動作下方伸手及蹲下拿起物品的動作,因為這些工作會引
20、起肌肉的疲勞。因為這些工作會引起肌肉的疲勞。(2)不自然的姿勢不自然的姿勢,例如蹲在地上做事例如蹲在地上做事,或彎著腰工作等或彎著腰工作等,這些不自然的姿勢亦會這些不自然的姿勢亦會引起肌肉的疲勞。引起肌肉的疲勞。(3)需要注意力的工作需要注意力的工作,例如必須仔細對準的工作或必須謹慎挑選的工作等例如必須仔細對準的工作或必須謹慎挑選的工作等,因因為這些工作會引起精神上的疲勞。為這些工作會引起精神上的疲勞。(4)厭惡的工作厭惡的工作,例如噪音很大例如噪音很大,空氣污染空氣污染,機器容易故障的工作。機器容易故障的工作。以上四者均是改善的重點,只要稍加留意,就可發現許多工作可以大大改善。工作改善的技巧
21、不外乎剔除工作改善的技巧不外乎剔除,合並合並,重排重排,簡化四者簡化四者,以下分別列出其改善重點以下分別列出其改善重點:1.剔除剔除 (1)剔除所有可能的作業,步驟或動作(包括身體,足,手臂或眼)。(2)剔除工作中的不規律性,使動作成為自發性,並使各種物品置放於固定地點。(3)剔除以手作為持物工具的工作。(4)剔除不方便或不正常的動作。(5)剔除必須使用肌力才維持的姿勢。(6)剔除必須使用肌力的工作,而以動力工具取代之。(7)剔除必須克服動量的工作。(8)剔除危險的工作。(9)剔除所有不必要的閒置時間。動作改善的原則動作改善的原則2.合並合並(1)把必須突然改變方向的各個小動作結合成一個連續的
22、曲線動作。(2)合並各種工具,使成為多用途。(3)合並可能的作業。(4)合並可能同時進行的動作。3.重排重排(1)使工作平均分配於兩手,兩手之同時動作最好呈對稱性。(2)組作業時,應把工作平均分配於各成員。(3)把工作安排成清晰的直線順序。動作改善的原則動作改善的原則4.簡化簡化(1)使用最低級次的肌內工作。(2)減少視覺動作並降低必須注視的次數。(3)保持在正常動作範圍內工作。(4)縮短動作距離。(5)使手柄,操作杆,足踏板,按鈕均在手足可及之處。(6)在須要運用肌力時,應盡量利用工具或工作物的動量。(7)使用最簡單的動素組合來完成工作,(8)減少每一動作的復雜性。動作改善的原則動作改善的原
23、則動改法動改法*流流 程程 法法*Process Chart(流程圖流程圖)流程程序法流程程序法(流程法流程法)v目的目的:学习以符号及有系统化的方法,来观察记录一件工作完成的过程.v应用范围应用范围 该件工作必需经历一个以上不同地点的动作,才能完成 该件工作,必需经由一个以上的人来完成.例:1)病人之医院挂号,看病,取药之过程.2)电子产品SMT需经过刷锡浆,贴片,过炉等过程.3)太空梭的装配及发射过程.流程法流程法-功用功用v用以記載現行工作的過程v依據記錄,加以質問,尋求改善的地方v用以比較改善前及改善後差異程序分析符号程序分析符号表示贮存表示操作表示运输、搬运表示检验表示等待表示同时操
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