心得体会电信企业文化建设短训心得体会.docx

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1、 心得体会电信企业文化建设短训心得体会_企业文化心得体会 目前,我们在建立企业文化和创立学习型企业方面还处于学习、完善的阶段，我们将吸取兄弟单位好的作法和阅历，以安全文化和学习型企业为起点，全力推动我xx企业文化建立工作深入开展。下面我谈我们企业文化建立状况: 一、我xx反三违活动进展状况 根据xxxx反查隐患、挖根源、反三违、保平安的总体部署，在开展反三违、遵三程活动中，我们针对xx混合提升的特别性，开展了以打击违章扒、蹬矿车为重点的运输治乱会战，重点解决扒、蹬矿车屡禁不止、乘车秩序混乱的问题。一是强化思想引导。为了在xx营造反蹬车、反三违气氛，xx副总以上领导、党群各部门深入班前开展安全宣

2、传活动，利用有效的宣传形式大力宣传反三违活动的意义、目的，扒、蹬车带来的危害，提高职工对遵章守纪的自觉性。二是加大思想灌输。为了使这次反三违活动真正到达入脑、入眼的好效果，我们在聘请xxxx安全宣讲团宣传安全学问的同时，组织了反三违宣讲小组，成员主要由各采区书记、工会主席、公亡家属组成，跟班向职工宣传自我保安和安全学问，增加职工安全忧患和防范意识，提高职工对安全生产的重要性的熟悉。三是强化安全监察。为了制止违章蹬车现象的发生，我们成立了机关安全小分队，协作保卫科开展井口检身活动，打击扒、蹬、跳矿车、机斗行为，维护人车的秩序。同时，设立曝光台，违章人员一经发觉，便在井口曝光。此外，对党员干部三违

3、现象，则赐予严厉的党纪、政纪和经济惩罚。四是强化制度落实。今年3月13日，我xx发生一起因违章蹬车导致死亡事故，为了防止3.13事故的再次发生，xx下发了xxxx安全行车的有关规定，对安全行车、人车运行时间和检身制度，进展了明确规定，不管什么缘由违章蹬车者，干部撤职，工人开除，规定实施后，开拓区两名干部、安检科一名工人违章蹬车，被举报，经xx核实后，xx按规定进展了严厉处理，张榜公布，在xx职工中反响剧烈。 二、关于创立安全文化的准备 在建立企业安全文化方面，我xx和其它兄弟单位相比，差距较大，需要借鉴的东西许多，还处于起步、学习、完善阶段。对于安全文化建立，下步我们将从三个方面入手进展构建。

4、 1、从观念入手构建先进的安全理念。人的思想打算人的行为，有什么样的思想，就会有什么样的行动。建立安全文化更需要用正确的理论来引导。一是树立正确的安全观。讨论、整理、提炼符合xxxx实际的安全口诀和安全理念，在职工中形成遵守安全的气氛。二是把生命重于一切，安全高于一切的思想熟悉，在职工的头脑中扎根，使职工在实际工作中对操作规程能到达应知应会的水平，做到根本把握本岗位工种留意事项，干部仔细管安全，职工人人关怀安全，逐步形成一个系统的安全文化建立工程。 2、从行为入手提高职工的安全素养。职工在生产中遵守技术标准、操作规程，掌握担心全行为的话，许多事故是可能避开的。职工的素养打算着煤矿的安全生产。在

5、创立安全文化，提高职工素养过程中，我们重点要解决三方面问题。一是重点解决各级干部对安全思想教育态度和熟悉问题，只有各级干部在思想上对安全教育真重视，才能自觉为职工做出表率，从根本上杜绝违章指挥的问题。二是重点解决职工的自主保安问题。把强化干部和职工的自主保安意识作为重点，实行有效形式进展安全第一思想教育，遵章守纪教育，三违危害性教育，教育干部和职工要时刻把安全生产放在第一位，自觉地克制和反对三违现象。三是重点解决好安全培训问题，职工不仅上岗前要进展教育，还要在职工上岗后结合生产实际进展岗位安全学问培训和专业安全学问教育。对治理人员进展安全法规、安全治理学问和安全责任制教育;明确安全奖罚，增加搞

6、好安全生产的紧迫感和责任感，形成一种人人关怀安全，人人搞好安全的气氛。 3、从制度入手促进安全制度科学化和标准化。一是要通过安全制度标准干部治理行为和职工操作行为。坚持日常性的安全检查、隐患排查、安全定级检查，实行全天候的安全治理。二是转变井下班队长的职能，使其由生产型向安全型转变，积极推行正规循环作业，使区队长治理做到按章指挥，以身作则，按章作业，杜绝突击生产，加班延点的现象的发生。三是拓宽安全治理领域。强化安全薄弱环节的治理，积极开展创立精品工程，提高现场施工质量，逐步形成具有煤矿特色的安全文化。 三、关于创立学习型企业的几点熟悉 学习是当前社会进展的主流，创立学习型企业是信息社会和学问经

7、济时代进展的必定产物，在创立学习型企业方面，我们要根据xxxx关于开展创立学习型企业活动的实施意见的要求，把学习作为提升企业核心竞争力的根底。一是提高熟悉。把创立目标定位在企业学习力、竞争力和价值观的整体提升上。根据胜利的企业首先是一所学校，优秀的职工必需终身学习这两条创立主线，进一步提高对学习的熟悉，形成在学习中工作、在工作中学习的良好气氛。二是健全制度。强化全员培训。提高职工的技术素养。结合xx职工队伍现状和自身存在的不适应时代进展的负面影响，实行以教育为载体，以适用为目的，切实把提高职工的理论水平纳入培训日程。有针对性、有侧重地对xx职工队伍进展理论培训，大体用二年的时间使xx职工队伍都

8、受到一次系统的理论培训。在进展全员培训的根底上，我们首先在采掘区队级治理人员上先行一步，把采掘治理人员队伍建立成为一支思想先进、技术过硬、技艺超群、业务一流的硬队伍。其主攻目标是在23年内使90以上一线治理人员成为复合型人才。主要途径是对井下各岗位、各工种职工，进展技能要领娴熟操作，应知应会的培训。主要实行班前讲理论、班中教操作、班后议总结和以师带徒等形式，使广阔采掘队级治理人员到达技术能手的标准，从而带动职工队伍整体素养提高。提高领导干部的治理水平。要通过两级中心组学习，实行自学、集中辅导等形式，组织党员干部学文化、学技术、学治理、学理论，通过培训、学习，使广阔领导干部治理水平不断提高，初步

9、构建学习型企业的构架。三是严格考核。建立学习的长效机制，将学习与评先树优、晋级提干，年度考核结合起来，制定完善治理人员竞聘上岗、末位淘汰机制，初步形成岗位靠竞争，收入凭奉献的格局，大力营造学以致用的良好气氛，有效增加职工学习力，细心设计各种学习活动，健全完善学习培训载体，多方开拓学习途径，深化创业创新创效、学习新学问，把握新技能，争做新奉献青工技能大赛等主题活动，全面推动职工学习一体化，全面规划，构建学习型企业。 总之，我们在建立企业文化和创立学习型企业方面还处于学习、完善的阶段，我们将吸取兄弟单位好的作法和阅历，以安全文化和学习型企业为起点，全力推动我xx企业文化建立工作深入开展。 刚刚，听

10、了几家兄弟单位的发言，感受很深，感觉到建立企业文化和学习型企业对推动企业进展，提高企业效益亲密相关，特别有必要，而且意义很深，受到了启发和教育。下面，结合我xx开展反三违状况，就如何推动煤矿安全文化建立和创立学习型企业等方面问题谈点粗浅的熟悉。 优秀烟草企业文化建立心得体会 纵观中外的优秀企业，其胜利的真谛就是由于其有适应时代进展的企业文化的支持。文化是一种不竭的力气，企业品牌靠文化来宣传，企业信誉靠文化来播扬，企业精神靠文化来培育，企业形象靠文化来塑造。企业文化催生领导班子的运筹力，催生全体员工的亲和力，催生企业进展的持续力。因此，有人把企业文化称为“治理的精华”，更有人则认为，企业文化是企

11、业成败的关键。 当前，烟草行业的改革和进展进入了一个新的阶段。如何建立和完善先进的企业文化，促进展业和企业的持续安康进展，成为我们重点讨论和亟待解决的课题。 1 企业文化的含义及特征 企业文化是处于肯定经济社会文化背景下的企业，在长期生产经营过程中逐步形成和进展起来的独特的企业价值观、企业精神，并以此为核心所生成的行为标准、道德准则、企业风范、治理模式、经营理念和策略等等，是企业全体员工在经营活动中长期提倡和制造的观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的综合体。 企业文化是社会文化在企业中的特别形态，它的主要特征是： 1.1 社会性。企业文化是一种客观存在，是社会生产力和生产关系、经济根底和

12、上层建筑协调进展的反映，也是社会文化在企业中的特别形态，是社会文化形态的组 组成局部，它随着社会的进展而进展，并对社会文化建立起到促进作用。 1.2 兼容性。企业文化通过文化颜色把企业的物质文明建立和精神文明建立有机统一起来，综合、立体、全方位地引导或制约着员工的思想和行动，最终影响企业的兴衰成败和社会的前进与倒退。 1.3 行业性。企业文化具有行业属性，烟草行业是一个集产供销、内外贸为一体的垄断行业，其生产经营的卷烟既对人体有肯定的危害性，又是人们生活中的一种特别商品，它得到国家法律成认，是合法产品。 1.4 独特性。企业文化具有鲜亮的个体特征，每个企业都有自己特有的识别标记、企业精神、员工

13、认可的价值观和行为准则等，从而使企业在产品、效劳、治理等方面形成鲜亮的差异。 2 企业文化的功能 企业文化是为现代企业进展效劳的，其主要功能是： 2.1 导向功能。企业文化制造和谐自觉的鼓励气氛，改善治理与被治理者的关系，弱化监视与惩处措施。优秀的企业文化能把员工引导到企业所确定的最高目标和努力方向上来，企业提倡什么，崇尚什么，通过企业文化的作用，能有效地把职工的留意力和价值追求引导到工作岗位上来。 2.2 分散功能。企业文化是一种粘合剂，它使整个企业在精神和行动上团结全都，并具有一种剧烈的认同感和归 属感。良好的企业文化能够优化组织构造，优化经营治理，优化员工及上下级之间的关系，使员工树立团

14、队精神，朝着共同的目标奋勉努力。 2.3 协调功能。但凡有人群的地方都会有冲突，企业也不例外，是一个冲突的集合体。企业文化是一种润滑剂，它能有效地使企业成员之间沟通信息，沟通感情，化解冲突，增加信任，协调关系，形成良好的气氛，到达治理者与被治理者、员工与员工之间从大处着眼、和谐共处、共同进步的目的。 2.4 约束功能。企业文化同时又具有约束功能，它对企业每个成员的思想和行为都起着约束作用，而这种约束具有自觉性，是一种违反了它就感到不舒适的东西，是一种由内在心理约束而起作用的对行为的自我管制。 2.5 鼓励功能。企业文化的核心是敬重人、信任人，它强调用理性和非理性的感情因素渗透到企业治理中的作用

15、，并以此为动身点来协调和掌握人的行为，因而能最大限度地激发企业员工的积极性和制造精神，使之为实现企业的工作规划和进展目标而努力奋斗。 2.6 形象功能。胜利的企业总是能很好地发挥企业文化的作用，向社会展现自己良好的治理风格、经营状况、销售效劳及积极进取的精神风貌，以赢得顾客和社会的成认与信任，从而塑造良好的企业形象。 2.7 社会功能。 企业文化一旦形成，不但对本企业产生越来越大的影响，而且对社会也产生肯定的作用。它可以促使企业在社会责任与企业利益之间做出正确的选择和妥当处理，做到互利和协调，并担当起应有的社会责任，促进社会风气的好转和精神文明建立。 3 当前企业文化建立的重点和途径 笔者认为

16、，加强企业文化建立要抓好以下几个重点和途径，努力做到“七个着力”： 3.1 着力培育企业的价值观。企业价值观是支配员工精神的主要价值观念，是企业文化的根底。培育企业价值观要崇尚创新精神和敬业精神，追求创新意识和敬业理念。确立企业价值观既可以立足企业、以人为本，又可以面对社会、顾客至上。企业价值观确实立必需注意感召力、驱动力，必需对员工的思想行为具有标准性和约束性，必需坚持企业与社会责任相统一，必需坚持物质与精神并重。 3.2 着力培育独具特色的企业精神。企业精神是企业全体员工共同认可的企业理念，是企业文化的精华。培育企业精神要充分考虑企业员工队伍素养、技术实力、经营治理方式、产品特色、行业特点

17、、历史沿革等因素，把那些带有共性的积极向上的，在企业的进展历程中的确发挥了鼓舞、鼓励作用的优良传统、作风、思想加以总结、深入挖掘提炼，形成独具特色、共性 鲜亮的企业精神。 3.3 着力提升企业领导班子形象。企业领导班子要在企业文化建立中发挥关键作用。企业领导班子要重视学习，擅长学习，要讲政治、懂经营、善治理、通晓法律。要娴熟把握市场运作规律，积极吸纳各种信息，不断提高解决实际问题的力量，不断提高经营治理水平。自觉做到清正廉洁，尽职尽责，艰难奋斗，真抓实干，知人善任，不断提高企业的分散力和亲和力。 3.4 着力培育企业诚信文化。公正竞争、诚恳守信是企业文化的第一要务。要通过“两个维护”在岗位主题

18、实践活动、社会主义荣辱观教育、学习实践科学进展观等活动，引导干部职工树立与社会主义市场经济相适应的职业道德标准，积极开展以“效劳、标准、诚信、敬业、奉献”为根本要求的职业道德建立活动。要把以敬业树立信念、以奉献树立形象、以效劳开拓市场、以诚信赢得信任、以标准增加内功的职业道德意识渗透到企业生产经营、治理和各个环节，使之成为干部职工的自觉行动。 3.5 着力建立企业治理文化。要建立有效的鼓励机制，促使企业内部人才选拔方式的创新，实现人力资源配置的最优化。把以人为本作为建立企业特色文化的重要特征，在敬重人、理解人、关怀人等方面下功夫，为职工供应更好的进展时机和实现自我价 值的平台。 3.6 着力建

19、立优秀的企业组织文化。要根据建立现代企业制度的要求，结合企业经营目标、经营策略，抓好企业制度建立，制定各岗位的工作标准。如今，廊坊市局（公司）以强化标准治理、夯实进展根底为主线，健全完善了180余项岗位责任制、治理制度、考核方法和内控程序等，明确工作任务，标准办事程序。并组织实施了iso9001：质量治理贯标认证工作，提高经营治理水平，树立了良好的效劳形象。 3.7 着力塑造良好的企业形象。要建立企业理念识别系统，把企业经营哲学、经营宗旨、经营目标和经营作风等，通过企业口号、标语、企业之歌、企业座右铭、宣传报导等形式来加强对内外的宣传力度。 总之，创立优秀的企业文化，对于我们来说是一个新的课题

20、，需要讨论和解决的问题还许多。企业文化是特色文化，其生命力在于鲜亮的时代特色。我们要顺应时代要求，坚持与时俱进，从烟草行业和本企业的实际动身，找准自己的优势，积极吸纳国内优秀企业文化，以学习和创新的价值观引导企业经营战略、组织构造、治理体制、效劳方式等方面的不断创新，培育独具特色的企业文化，使企业成为学习型企业，职工成为终身学习的人，充分发挥企业文化内聚人心、外塑形象、转变观念、增加实 力的重要作用，提升企业的核心竞争力，推动烟草行业持续稳定协调安康进展。 企业文化建立心得体会3篇 企业文化建立心得体会3篇是一篇好的范文，感觉写的不错，盼望对您有帮忙，盼望对网友有用。 短训心得体会 建立浅谈

21、又是一年春草绿，为期一个月的领导干部培训马上完毕了，回忆这些天的学习，在群部的细心安排下、在授课教师的仔细预备下，使我进一步丰富了理论学问，提高了对当前电信工作的了解，增加了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。特殊是王琳教师的讲座，使我深受教育和启发，下面就如何增加树立企业文化建立，浅谈一些个人的熟悉和体会。 一、树立企业文化。听完了王琳教师的讲座，都应当知道，在新经济时代的今日，企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水公平有形的东西，而更在于是否有全都的内部价值认同和众口全都的外部企业形象即企业文化。当今精明的企业家关怀的也不仅仅是市场占有率及利润水平的凹凸，而更注意于企业

22、文化的建立。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等，他们制造出的奇迹和胜利的阅历无不告知我：企业文化是企业进展的不朽之柱，文化建立有着潜在的分散力气，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发的骄傲感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。 二、围绕企业文化，增加企业核心竞争力。目前，我们的竞争越来越剧烈。为了使企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地，实现企业的目的，我认为企业文化在企业治理中的作用越来越重要。企业文化建立涉及到企业的方方面面，渗透企业的各个生产经营环节。通过对企业文化的建立、宣扬、增加企业的亲合力、分散力，激发员工为企业目标不懈奋

23、斗，进一步培育企业的核心竞争力量，树立我们企业的品牌意识，团队意识，以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能，具有非常重要的意义。一个企业其最终目标是使企业在剧烈的市场竞争中，获得最大利润并保持长期的可持续进展。而企业的核心竞争力量是企业独具的长期形成并融于企业内部、支撑企业竞争的优势，使企业能在竞争中取得持续生存与进展的核心力量。在工作实践中，我们体会到，企业核心竞争力总是植根于独特的企业文化土壤之中，受企业文化的影响和制约。优秀的先进的企业文化对培育企业核心竞争力有强大的推动饔谩浜蟮钠笠滴幕?粗?嗳弧?耍?胰衔?颐且?胖刈鲆韵录阜矫娴墓鳎?span lang=en-us

24、第一，分析解剖自我。找出我们企业的优势，并渐渐培育壮大，形成强有力的竞争力。比方说网络监控维护中心，网络的维护是他们的强项，也是他们的立身之本，核心竞争力就可以是：作好电信设备的运行维护，作好经营、效劳的顽强后盾和技术支撑。因此，就应当大力提倡比方说“增素养、维好网、争一流”这样得部门企业精神，对内练好内功，严格要求、严格治理，提高维护治理水平，发挥技术上的优势，做好全市的技术支撑，以一流的运行维护质量来保证一流的电信产品，树立一流的部门企业形象，反过来一流的部门企业声誉，一流的企业形象又强化了员工的责任感和使命感，员工在自己的岗位上更加勤奋努力。形成良性循环，收到很好的效应。以网络监控维护中

25、心为家，以此为骄傲。 其次、加快企业制度建立。现在已经进入新经济时代，学问，信息、资源成倍增长，信息网络化、全球化，成为时代的特征，新的时代，所以要召唤新的治理模式，原有的治理模式等等需要随着时代的进步、补充、更变、完善，使他们都有利于企业新的进展，而不是停顿不动，成为我们企业改革的绊脚石，对此，我觉得应当在现有的企业制度建立中，注入企业文化建立的内容，提出企业文化建立的口号，并加强宣传力度，以提高员工熟悉，在经过时间的贯穿、实践的磨合，全体治理者和员工逐步都会承受认同，并在工作中加强贯彻实施这种新的理念和新的制度。准时对员工进展企业文化教育。为企业核心竞争力的壮大、进展供应珍贵的土壤和环境。

26、 第三，利用企业文化激发企业和员工的潜在力量。比方说，网络监控维护中心，它属于一个单独的部门，但随着市场竞争的节奏加快，我们深刻地意识到：用户消费我们产品的过程正是我们网络监控维护中的过程，电信维护过程支撑和保障着我们为用户效劳的全过程。维护质量的凹凸，打算了用户对电信产品的满足度，运行维护工作的优劣直接或间接地打算了市场经营业绩的好坏和市场的占用率、用户的信誉度。由此而看，网络监控维护中心供应技术支撑的过程，就是一种效劳，也就是直接参加了经营活动的全过程，不仅仅是前端营销部门才直接及参加的。所以，在网络监控维护中心提出“维护就是在经营”之类德口号是很有必要的，使网络监控维护中心的员工会自觉地

27、把维护工作与经营效劳联系起来，很快在企业内、外树新的形象，也可以增加网络监控维护中心每位员工的使命感、和骄傲感。其它部门也可以这样做，到达同样的效果。 三、将企业文化贯穿于我们的工作。比方说：被大家赞扬和海尔电冰箱的品质与售后效劳是空前的。为什么呢？主要是海尔有“卖信誉，不卖产品”的企业文化，华为公司能够在信息业中快速崛起，靠的也就是它具有的优秀的企业文化。据我所知华为公司的企业文化有独特的地方，他们的员工有一个共同的感知“质量是华为的自尊心”，“不让雷锋吃亏，奉献者应当得到合理的回报”等等。在这样的企业文化的指引，华为人才有了“华为的冬天”的忧虑，才有了“北国之春”的期盼。所以，我企业提倡“

28、用户至上，专心效劳”的企业文化，其意义是何等重要。所以我觉得要将这种文化观念，企业精神贯穿于我们工作中，渗透到运维工作，经营工作、治理工作和效劳工作中是义不容辞的职责。所以我们更要将 “用户至上，专心效劳”的观念贯穿于工作要求、工作标准、工作考核之中，贯穿于我们得企业中，成为每个电信人的行动指南，一切以用户为重，为用户所想，为用户供应最满足的效劳。 四、在企业文化中树立企业的品牌意识。我认为要留意四个方面。 第一：在广告宣传、业务宣传中表达企业的品牌共性和企业特征。可以通过设计办公环境和经营场所等，来凸现我们企业的共性风采。通过这些统一的视觉效果，向公众传达我们得经营观念的转变，得到一些认同。

29、 其次：利用我们的品牌优势赢得用户、赢得市场，在我们价格高于其他竞争对手的前提下，利用我们的品牌优势，稳固已占的市场份额，并不断地扩张。 第三：是要通过企业员工中正在提倡并逐步确立“用户至上，专心效劳”的经营理念，强化我们的品牌优势，使企业的生产、经营、效劳的各个环节，真真实实，脚踏实地地围围着满意用户需求去开展工作。真正把现有的用户变成我们最忠诚的用户，并通过现有的用户带动扩展新的用户。所以我们心往一处想、劲往一处使，清晰自己的一言一行代表的是电信的品牌。 五、重视企业文化中的感情，“以人为本”。在工作会上，郭总体到“以人为本”的治理思路，经过这次授课我深刻的体会到： “以人为本”的企业文化

30、是特别特别的重要，企业必需敬重人、关怀人、爱惜人、培育人，坚持以人为本，通过感情沟通，人际沟通、群体活动，参加治理和智力开发等多种形式和手段，让员工成为有抱负、有道德、有学问、有技能的人才。了解员工的愿望和想法，做到相互理解、加强沟通、倾听意见。让员工既感到团队的暖和，也通过这种形式让员工了解企业面临的困难，将企业的压力传递给员工，从而分担企业的压力；让员工准时充电，以适应新技术、新业务的进展，既提高员工个人素养、业务技能，提高了企业的整体实力；给员工制造条件，让他们在工作岗位上实现自身的价值，让他们体会受人敬重、受企业敬重的喜悦心情，让员工感受到在这里工作的愉悦，激发更大工作热忱和才智，对企

31、业作出更大的奉献。 六、以企业文化为中心，开展丰富多彩的文体活动如唱歌、跳舞、体育竞赛、晚会等，在这些活动中可把企业文化贯穿进去。比方唱歌：可以是歌颂公司的先进人或事的敬业精神；晚会中的小品：可以围围着单位的事迹和人物来组织、编排。用文体活动来建立企业文化。使企业文化的内容不生硬地穿插进去，让员工在观赏节目中不知不觉地承受企业文化的理念。 总之，企业文化不是自然生成的，只要分公司领导与员工上下团结一条心，共同努力，渭南电信的企业文化建立必定会结出累累硕果。 # XX年2月24日 电信企业文化建立短训心得体会 短训心得体会 企业文化建立浅谈 又是一年春草绿，为期一个月的领导干部培训马上完毕了，回

32、忆这些天的学习，在群工作部的细心安排下、在授课教师的仔细预备下，使我进一步丰富了理论学问，提高了对当前电信工作的了解，增加了抓好本职工作的紧迫感，明确了今后需要进一步努力的方向。特殊是王琳教师的讲座，使我深受教育和启发，下面就如何增加树立企业文化建立，浅谈一些个人的熟悉和体会。 一、树立企业文化。听完了王琳教师的讲座，我们都应当知道，在新经济时代的今日，企业的成败不仅仅取决于市场占有率及利润水公平有形的东西，而更在于是否有全都的内部价值认同和众口全都的外部企业形象即企业文化。当今精明的企业家关怀的也不仅仅是市场占有率及利润水平的凹凸，而更注意于企业文化的建立。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国

33、微软公司、日本松下公司等等，他们制造出的奇迹和胜利的阅历无不告知我：企业文化是企业进展的不朽之柱，文化建立有着潜在的分散力气，它不仅仅能给企业带来一种精神，而且能激发员工的骄傲感和责任感，培育企业团队精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。 二、围绕企业文化，增加企业核心竞争力。目前，我们的竞争越来越剧烈。为了使企业在剧烈的市场竞争中立于不败之地，实现企业的目的，我认为企业文化在企业治理中的作用越来越重要。企业文化建立涉及到企业的方方面面，渗透企业的各个生产经营环节。通过对企业文化的建立、宣扬、增加企业的亲合力、分散力，激发员工为企业目标不懈奋斗，进一步培育企业的核心竞争力量，树立我们

34、企业的品牌意识，团队意识，以及充分调动感情因素为企业吸引人才、留住人才、激发人的潜能，具有非常重要的意义。一个企业其最终目标是使企业在剧烈的市场竞争中，获得最大利润并保持长期的可持续进展。而企业的核心竞争力量是企业独具的长期形成并融于企业内部、支撑企业竞争的优势，使企业能在竞争中取得持续生存与进展的核心力量。在工作实践中，我们体会到，企业核心竞争力总是植根于独特的企业文化土壤之中，受企业文化的影响和制约。优秀的先进的企业文化对培育企业核心竞争力有强大的推动饔谩浜蟮钠笠滴幕?粗?嗳弧?耍?胰衔?颐且?胖刈鲆韵录阜矫娴墓鳎?SpAN lang=EN-US 第一，分析解剖自我。找出我们企业的优势，并

35、渐渐培育壮大，形成强有力的竞争力。比方说网络监控维护中心，网络的维护是他们的强项，也是他们的立身之本，核心竞争力就可以是：作好电信设备的运行维护，作好经营、效劳的顽强后盾和技术支撑。因此，就应当大力提倡比方说“增素养、维好网、争一流”这样得部门企业精神，对内练好内功，严格要求、严格治理，提高维护治理水平，发挥技术上的优势，做好全市的技术支撑，以一流的运行维护质量来保证一流的电信产品，树立一流的部门企业形象，反过来一流的部门企业声誉，一流的企业形象又强化了员工的责任感和使命感，员工在自己的岗位上更加勤奋努力。形成良性循环，收到很好的效应。以网络监控维护中心为家，以此为骄傲。 其次、加快企业制度建

36、立。现在已经进入新经济时代，学问，信息、资源成倍增长，信息网络化、全球化，成为时代的特征，新的时代，所以要召唤新的治理模式，原有的治理模式等等需要随着时代的进步、补充、更变、完善，使他们都有利于企业新的进展，而不是停顿不动，成为我们企业改革的绊脚石，对此，我觉得应当在现有的企业制度建立中，注入企业文化建立的内容，提出企业文化建立的口号，并加强宣传力度，以提高员工熟悉，在经过时间的贯穿、实践的磨合，全体治理者和员工逐步都会承受认同，并在工作中加强贯彻实施这种新的理念和新的制度。准时对员工进展企业文化教育。为企业核心竞争力的壮大、进展供应珍贵的土壤和环境。 第三，利用企业文化激发企业和员工的潜在力

37、量。比方说，网络监控维护中心，它属于一个单独的部门，但随着市场竞争的节奏加快，我们深刻地意识到：用户消费我们产品的过程正是我们网络监控维护中的过程，电信维护过程支撑和保障着我们为用户效劳的全过程。维护质量的凹凸，打算了用户对电信产品的满足度，运行维护工作的优劣直接或间接地打算了市场经营业绩的好坏和市场的占用率、用户的信誉度。由此而看，网络监控维护中心供应技术支撑的过程，就是一种效劳，也就是直接参加了经营活动的全过程，不仅仅是前端营销部门才直接及参加的。所以，在网络监控维护中心提出“维护就是在经营”之类德口号是很有必要的，使网络监控维护中心的员工会自觉地把维护工作与经营效劳联系起来，很快在企业内

38、、外树新的形象，也可以增加网络监控维护中心每位员工的使命感、和骄傲感。其它部门也可以这样做，到达同样的效果。 三、将企业文化贯穿于我们的工作。比方说：被大家赞扬和海尔电冰箱的品质与售后效劳是空前的。为什么呢？主要是海尔有“卖信誉，不卖产品”的企业文化，华为公司能够在信息业中快速崛起，靠的也就是它具有的优秀的企业文化。据我所知华为公司的企业文化有独特的地方，他们的员工有一个共同的感知“质量是华为的自尊心”，“不让雷锋吃亏，奉献者应当得到合理的回报”等等。在这样的企业文化的指引，华为人才有了“华为的冬天”的忧虑，才有了“北国之春”的期盼。所以，我企业提倡“用户至上，专心效劳”的企业文化，其意义是何

39、等重要。所以我觉得要将这种文化观念，企业精神贯穿于我们工作中，渗透到运维工作，经营工作、治理工作和效劳工作中是义不容辞的职责。所以我们更要将 “用户至上，专心效劳”的观念贯穿于工作要求、工作标准、工作考核之中，贯穿于我们得企业中，成为每个电信人的行动指南，一切以用户为重，为用户所想，为用户供应最满足的效劳。 四、在企业文化中树立企业的品牌意识。我认为要留意四个方面。 第一：在广告宣传、业务宣传中表达企业的品牌共性和企业特征。可以通过设计办公环境和经营场所等，来凸现我们企业的共性风采。通过这些统一的视觉效果，向公众传达我们得经营观念的转变，得到一些认同。 其次：利用我们的品牌优势赢得用户、赢得市

40、场，在我们价格高于其他竞争对手的前提下，利用我们的品牌优势，稳固已占的市场份额，并不断地扩张。 第三：是要通过企业员工中正在提倡并逐步确立“用户至上，专心效劳”的经营理念，强化我们的品牌优势，使企业的生产、经营、效劳的各个环节，真真实实，脚踏实地地围围着满意用户需求去开展工作。真正把现有的用户变成我们最忠诚的用户，并通过现有的用户带动扩展新的用户。所以我们心往一处想、劲往一处使，清晰自己的一言一行代表的是电信的品牌。 五、重视企业文化中的感情，“以人为本”。在工作会上，郭总体到“以人为本”的治理思路，经过这次授课我深刻的体会到： “以人为本”的企业文化是特别特别的重要，企业必需敬重人、关怀人、

41、爱惜人、培育人，坚持以人为本，通过感情沟通，人际沟通、群体活动，参加治理和智力开发等多种形式和手段，让员工成为有抱负、有道德、有学问、有技能的人才。了解员工的愿望和想法，做到相互理解、加强沟通、倾听意见。让员工既感到团队的暖和，也通过这种形式让员工了解企业面临的困难，将企业的压力传递给员工，从而分担企业的压力；让员工准时充电，以适应新技术、新业务的进展，既提高员工个人素养、业务技能，提高了企业的整体实力；给员工制造条件，让他们在工作岗位上实现自身的价值，让他们体会受人敬重、受企业敬重的喜悦心情，让员工感受到在这里工作的愉悦，激发更大工作热忱和才智，对企业作出更大的奉献。 六、以企业文化为中心，

42、开展丰富多彩的文体活动如唱歌、跳舞、体育竞赛、晚会等，在这些活动中可把企业文化贯穿进去。比方唱歌：可以是歌颂公司的先进人或事的敬业精神；晚会中的小品：可以围围着单位的事迹和人物来组织、编排。用文体活动来建立企业文化。使企业文化的内容不生硬地穿插进去，让员工在观赏节目中不知不觉地承受企业文化的理念。 总之，企业文化不是自然生成的，只要分公司领导与员工上下团结一条心，共同努力，渭南电信的企业文化建立必定会结出累累硕果。 # 2月24日 企业文化建立心得体会 目前,我们在建立企业文化和创立学习型企业方面还处于学习、完善的阶段，我们将吸取兄弟单位好的作法和阅历，以安全文化和学习型企业为起点，全力推动我

43、xx企业文化建立工作深入开展。下面我谈我们企业文化建立状况: 一、我xx反三违活动进展状况 根据xxxx反查隐患、挖根源、反三违、保平安的总体部署，在开展反三违、遵三程活动中，我们针对xx混合提升的特别性，开展了以打击违章扒、蹬矿车为重点的运输治乱会战，重点解决扒、蹬矿车屡禁不止、乘车秩序混乱的问题。一是强化思想引导。为了在xx营造反蹬车、反三违气氛，xx副总以上领导、党群各部门深入班前开展安全宣传活动，利用有效的宣传形式大力宣传反三违活动的意义、目的，扒、蹬车带来的危害，提高职工对遵章守纪的自觉性。二是加大思想灌输。为了使这次反三违活动真正到达入脑、入眼的好效果，我们在聘请xxxx安全宣讲团

44、宣传安全学问的同时，组织了反三违宣讲小组，成员主要由各采区书记、工会主席、公亡家属组成，跟班向职工宣传自我保安和安全学问，增加职工安全忧患和防范意识，提高职工对安全生产的重要性的熟悉。三是强化安全监察。为了制止违章蹬车现象的发生，我们成立了机关安全小分队，协作保卫科开展井口检身活动，打击扒、蹬、跳矿车、机斗行为，维护人车的秩序。同时，设立曝光台，违章人员一经发觉，便在井口曝光。此外，对党员干部三违现象，则赐予严厉的党纪、政纪和经济惩罚。四是强化制度落实。今年3月13日，我xx发生一起因违章蹬车导致死亡事故，为了防止3.13事故的再次发生，xx下发了xxxx安全行车的有关规定，对安全行车、人车运

45、行时间和检身制度，进展了明确规定，不管什么缘由违章蹬车者，干部撤职，工人开除，规定实施后，开拓区两名干部、安检科一名工人违章蹬车，被举报，经xx核实后，xx按规定进展了严厉处理，张榜公布，在xx职工中反响剧烈。 二、关于创立安全文化的准备 在建立企业安全文化方面，我xx和其它兄弟单位相比，差距较大，需要借鉴的东西许多，还处于起步、学习、完善阶段。对于安全文化建立，下步我们将从三个方面入手进展构建。 1、从观念入手构建先进的安全理念。人的思想打算人的行为，有什么样的思想，就会有什么样的行动。建立安全文化更需要用正确的理论来引导。一是树立正确的安全观。讨论、整理、提炼符合xxxx实际的安全口诀和安

46、全理念，在职工中形成遵守安全的气氛。二是把生命重于一切，安全高于一切的思想熟悉，在职工的头脑中扎根，使职工在实际工作中对操作规程能到达应知应会的水平，做到根本把握本岗位工种留意事项，干部仔细管安全，职工人人关怀安全，逐步形成一个系统的安全文化建立工程。 2、从行为入手提高职工的安全素养。职工在生产中遵守技术标准、操作规程，掌握担心全行为的话，许多事故是可能避开的。职工的素养打算着煤矿的安全生产。在创立安全文化，提高职工素养过程中，我们重点要解决三方面问题。一是重点解决各级干部对安全思想教育态度和熟悉问题，只有各级干部在思想上对安全教育真重视，才能自觉为职工做出表率，从根本上杜绝违章指挥的问题。

47、二是重点解决职工的自主保安问题。把强化干部和职工的自主保安意识作为重点，实行有效形式进展安全第一思想教育，遵章守纪教育，三违危害性教育，教育干部和职工要时刻把安全生产放在第一位，自觉地克制和反对三违现象。三是重点解决好安全培训问题，职工不仅上岗前要进展教育，还要在职工上岗后结合生产实际进展岗位安全学问培训和专业安全学问教育。对治理人员进展安全法规、安全治理学问和安全责任制教育;明确安全奖罚，增加搞好安全生产的紧迫感和责任感，形成一种人人关怀安全，人人搞好安全的气氛。 3、从制度入手促进安全制度科学化和标准化。一是要通过安全制度标准干部治理行为和职工操作行为。坚持日常性的安全检查、隐患排查、安全定级检查，实行全天候的安全治理。二是转变井下班队长的职能，使其由生产型向安全型转变，积极推行正规循环作业，使区队长治理做到按章指挥，以身作则，按章作业，杜绝突击生产，加班延点的现象的发生。三是拓宽安全治理领域。强化安全薄弱环节的治理，积极开展创立精品工程，提高现场施工质量，逐步形成具有煤矿特色的安全文化。 三、关于创立学习型企业的几点熟悉 学习是当前社会进展的主流，创立学习型企业是信息社会和学问经济时代进展的必定产物，在创立学习型企业方面，我们要根据