支行行长述职报告(14篇).docx
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1、 支行行长述职报告(14篇)支行行长述职报告篇一 一年来,我坚持总行和支行党支部的正确领导,加强政治理论学习,深入学习贯彻党的各种政策法规,主动从总行各种会议精神、文件、报刊、网络了解和把握政治经济金融政策,拓宽眼界和学问面,提高学学问的力量的用学问的水平,用于指导业务工作。 依据支部委员分工,我负责安排支部日常学习工作。为做好党员和职工的政治思想和业务学习,积极利用晨会、业务学习周例会等方式组织和发动大家沟通学问和信息,增长业务学问,提高业务素养。 由于我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,把握方方面面的规定、制度、方法,才能有效指导工作。因此,我仔
2、细学习金融、财务会计、内部治理规章制度,仔细对待每一项工作,仔细负责地去做好做到位,保证了分管业务依法合规标准有序开展。 领导班子的建立不只是一把手的任务,作为副职也有不行推卸责任,我仔细遵守党的纪律和民主集中制原则,持续为提高领导班子的分散力、号召力和战斗力做出努力。日常工作中,不揽工诿过,敢于面对问题,勇于担当责任,对于班子集体打算的事项,不折不扣地坚决贯彻执行,尤其是与职工利益亲密相关的、比拟敏感的、关系职工利益的工作,经班子充分争论讨论打算后,带头落实,在职工中有正确鲜亮的态度,促进了支行各项决策打算的贯彻执行,共同建立支行领导班子和集体。 (一)确定目标,统筹安排各项工作 随着xx支
3、行的进展,在总行的大力支持下,支行业务快速进展、人员逐年增加,日常治理和根底核算工作任务繁重。在分管工作中如何统筹考虑,合理安排,这是我时刻考虑的问题。一方面我常常与中层干部沟通工作,沟通想法,达成共识,把“心思”和“干劲”合到一起,把繁杂的工作整体化,把主要工作的工作常态化。一方面理清思路,提前安排主要工作。如提出会计标准化达标一级单位目标;打好业务技能根底,参与下届技能大赛;标准内部事务流程,供应标准的后勤保障等。今年以来,在科室同事的辛勤努力下,会计核算质量进一步,根底治理工作更加标准,保证了支行经营工作顺当开展。 (二)坚持不懈开展业务培训,努力提高人员素养和业务质量 去年全行技能竞赛
4、中,支行取得了良好的成绩,5名员工取得了单项名次。我今年坚持每季度技能训练和测试,以绩效考核催促技能尖子更进一步。注意对新员工的培训,新员工见面会上就要求踏好职业生涯的第一步,同时制定明确的技能标准要求,并指定一名技能很强的副主任负责培训工作。在新员工培训工作中,从食宿、生活各个方面赐予关怀,供应舒心的工作的工作环境,促使新员工按期上岗。定期开展业务学问教育培训,结合实际操作开展学考结合的培训工作,员工业务素养得到不同程度的提高。 (三)加强日常治理,提高会计核算工作质量 20xx年,在经济进展不确定性增多和金融环境多变的形势下,各类社会经济活动简单,处在县域环境中,支行柜面面临较之以前更广泛
5、的会计核算操作风险治理,这对会计操作和内控治理工作提出了更高的要求。一方面我准时把握内外部形势对会计核算工作提出的新要求,及早安排指导,一方面加强日常业务监视。加强日常授权、印章、库款、重凭治理,加大对重点业务、重点环节的检查频次,尤其关注承兑、贴现、网银开户、受托支付等业务的核算治理。一有空闲,就主动进柜台沟通沟通工作,发觉和解决问题。注意利用内外部自查、检查的结果整改和提高业务操作水平,先后经过人民币结算账户开立,转账、现金支取业务检查,人民币收付业务,票据、支付结算业务,银企对账工作和会计科目使用状况及会计内控检查,组织人员集中解决业务操作漏洞,经过检查、学习、整改,提高了根底核算工作质
6、量。 (四)集思广益、多措并举,重点解决网点排队问题随着客户群体的扩大,根底客户快速增多,支行现有企业客户xx余户,当年新增开户xx户,个人客户约xx万户,当年新增客户xx余户,网点日均业务量约xx笔,客户的增多增加了柜面压力,客户排队问题一度非常集中。我屡次多方征求意见,分析提出解决措施,先后通过修订会计人员绩效考核方法,调增业务量得分比重,从绩效考核调开工作主动性;抓紧对2批新入行员工的指导催促,尽快适应快节奏的核算程序;通过轮岗,充实储蓄柜面的娴熟人手,以老带新提高工作效率;通过晨会、会议点评催促,提高整体办理业务的速度;遇到群体客户集中办理业务,增设弹性窗口;周末、节假日,推行弹性工作
7、制,通过增开窗口提高效劳力量;设置业务时段提示牌,提示客户合理安排时间办理业务;对缴款客户制定特定方案,便利随时缴款;业务顶峰期,对群体客户供应专柜,释放窗口;引导客户提高银行卡、网银、回单柜等自助设备利用率,提高人机替代率,分流客户,通过以上措施,较好的解决了网点排队问题。 (五)落实效劳细节,整体效劳力量得到提升 20xx年,xx银行加快进展的关键一年,总行要求全面提升金融效劳水平,树立良好的品牌形象。随着专业银行网点的增多,专业银行效劳质量也得到提升,主要竞争对手不约而同的通过效劳竞争赢得客户。要维系客户,必需连续提升效劳水平。 我仔细落实xx银行优质文明效劳治理方法,相继制订下发了各项
8、业务监视检查考核方法,开展了落实效劳礼仪,提升职业形象的系列培训,初步开展标准化效劳治理。随着新员工的增加,同步开展窗口效劳标准化教育。仔细学习传达每季度优质效劳通报,针对存在的问题举一反三。7月份,开展了“效劳月”活动,整体效劳质量在各机构排名中前列,前三季度,效劳评比排名均列前茅。x月份,未发生一起向总行呼叫中心的有效投诉,效劳质量稳步提高。注意通过效劳营销客户,分管部门共完成储蓄存款稳存xx万元。 (六)勤工作,积极参加构建企业文化 作为工会小组长,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事;以“岗位练兵、评比标兵”、创立“xx市青年文明号”等形式,努力提高职工的工作积极性,引
9、导大家扎根支行、喜爱支行。为进一步活泼业务生活、分散团队力气,组织团支部、工会开展了其次届趣味运动会;组织参与与企业、其他单位及兄弟行开展体育竞赛;组织观看电影建党伟业、组织参与xx市看管所警示教育活动等。重视宣传报道工作,鼓舞职工动脑动手,撰写各类信息稿件;严格行文标准,把好文稿审核关。 (七)勤催促,扎好三防一保工作 贯彻落实“内控治理年”各项工作要求,根据支行内控治理年实施方案,抓好安全保卫制度建立,催促各岗位履行职责;结合社会治安形势和银行业案例,促进临柜人员及保卫人员应知应会学问的学习;加强安全防范意识教育,定期组织进展业务穿插检查,不定期组织安全卫生检查,通报问题,催促整改;进展了
10、屡次安防突击检查,开展了防爆演练;安全防卫工作在总行检查和公安、银监联合评价中得到确定。 干部的品德是根本素养。作为一名宁夏银行基层一般治理人员,我不忘任职时领导的寄语,不辜负同志们的期望,牢记工作职责,永葆工作热忱,用最新的政治理论来武装头脑,指导工作,努力学习金融法律、法规,把握金融政策,并在详细的工作中仔细贯彻执行,爱岗敬业,感恩工作;尽自己的最大力量做好每一项工作。在廉政方面,能够严格要求自己,廉洁自律,奉公守法,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,能积极主动地思索问题、解决问题,勇于担当责任,做到让支行放心,让同志们满足。我与班子领导都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,
11、自觉维护班子的团结和协作,对支行形成的决议坚决听从,从不搞特别化。 良好的思想道德素养是干部职工学习业务和改革创新的动力,是业务工作保持正确方向前进的保障。因此我平常注意抓职工的思想政治工作,定期对分管科室的职工思想工作状况进展分析,主动找谈话,沟通思想,发觉问题准时解决,定期了解要害岗位人员的思想状况和工作表现,把握动态,真正做到“两手抓,两手都要硬”,把思想政治工作提高到重要的位置上来,营造了积极进取的气氛和环境,使队伍综合素养得到提高。 虽然在工作中取得了一点成绩,但我也糊涂的熟悉到自己存在缺点和缺乏,主要表现在: (一)学习还不够深入,在政治理论学习和业务学习上做得还不够。在学习内容的
12、选择上,有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来,学和用结合不够。 (二)工作阅历、领导艺术和治理力量还需要在今后工作中,进一步提高。 (三)常常埋头于日常的事务性工作,有的工作管得过多过细,对全局和宏观的工作考虑比拟少,全局观念、大局意识、创新精神还需要进一步树立和加强。 作为xx支行的一员,宁夏银行的进展趋势、支行已形成的进展格局、队伍的素养和同事们多年朝夕相互形成的感情纽带,始终鼓励我勤勉尽责、努力工作,今后的工作将面临更多的挑战和困难,我将紧紧围绕总行领导,根据支行的安排,精确推断和应对各种形势,落实业务标准化核算要求,进一步提升核算工作效率和财会队伍素养;落实标准化效劳要求
13、,深化效劳客户内涵,全面提升客户满足度;健全工作责任机制,加强流程治理,促进内部治理上台阶;加强内控治理,切实防范操作风险和道德风险,确保稳健安全经营,努力为支行的进展无怨无悔付出和奉献。 感谢大家! 支行行长述职报告篇二 一年来,我和班子成员仔细贯彻执行党的金融方针政策及金融法规,严密结合实际工作,牢牢把握业务经营这一核心,以效益作为全行工作的动身点和落脚点,我和班子成员带着全行员工勤奋工作,坚韧拼搏,大力开展增存活贷,积极抢占市场份额,在极其困难的条件下,实现了各项考核规划。下面就一年以来的工作进展述职。 没有法规,无以成方圆,没有一个好的领导班子,就谈不上进展。在班子建立上我以思想建立为
14、根本、力量建立为重点、作风建立为基储制度建立为保证的要求,努力建立一支政治素养好、经营力量强、制度执行严的高效领导班子。 工作中我一贯坚持从严治行,本着求效、务本、求实、创新的原则,加强内部综合治理和队伍建立,强化内掌握度,防范和化解经营风险,收效甚佳。在加强党风廉政建立和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致仔细的工作,建立了有效的责任制治理,通过抓落实保证了全年安全经营无事故。经过员工的共同努力,全行上下团结一心,气氛和谐,精神兴奋,为各项工作的开展制造了一个良好的工作环境。 我行仅一年历史,资金尚未形成规模,xx年初我行存款余额为15亿,如何壮大存款总量并再攀新高,是摆在面前的一个亟待解
15、决的问题。为此,我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓,根据稳定,增长;再稳定,再增长的步骤,稳健前行。 1、稳定存款。20xx年建行后,半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款到达肯定高度,但其稳定性较弱,进展必需建立在稳定的根底之上,每个脚印走实才能坚持的长远。因此我行将一、二季度定为存款稳固期,存款要稳定在15亿,同时去查找新的存源。到二季度末,我行存款已稳定于15亿8千万,日均15亿元,为下一个存款目标20亿的实现打下了良好的根底。 2、规模增长。三季度,我开发的新客户中国通5亿存款加盟后,我的个人存款已到达10亿元,同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段20亿。这成为我行进展道路上的
16、一个转折,对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态,今年治理部工作转型,大力开展个人业务,我行上下响应,实行个人业务批量做的方法,全力将储蓄存款由年初的1亿元增长为1亿9千万元。 经过全行上下的艰难努力,20xx年末,各项存款的增长创历史新高,存款余额稳定于20.1亿元,较年初净增5亿元,日均存款额19.2亿元,较年初增长10亿元,分行下达的各项指标均超额完成。 20xx年,也是我行信贷业务进展的一年,单位贷款和个人贷款都有较为明显的增长。贷款工作中我行既重数量,也重质量,严格贷款条件,把好贷款投放关,贷后跟进工作从未松懈,信贷资产质量较高,从未消失过逾期和不良。固然,信贷仍是我行的薄弱环节,明年信
17、贷工作将是我行重点要进展的工程。 20xx年初,我行的财务形势比拟严峻,困难非常突出。一方面由于我行地处黄金地段,经营本钱特别高,这就意味着要实现利润规划,需要付出更多的努力;另一方面,我行处于初期进展阶段,尚未形成规模效益,行政经营费用较低,仅够支付行内日常开销,拓展费用少之又少。 面对逆境,我坚持节支、效益的原则,实行两手抓:一手抓开源,各项业务搞上去,利润和效益自然上去;另一手抓节流,全行上下坚固树立过紧日子的思想,在按时支付员工各项费用的同时,掌握治理本钱,制订了一系列有效的方法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的掌握,加强对业务款待费和公杂费的治理,把钱用在业务进展的关键上。网点无
18、效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。 经过全体员工的共同努力,我行全年实现利润1340万元,完成治理部下达的1000万利润指标的110%。创利水平1500万元,人均利润达670万元,同xx年相比,有了肯定的进展。在财政上,我行不仅还清用于行庆的借款,每月还能留存肯定公共费用用于进展客户。 总之,过去的一年,我行的物质文明建立和精神文明建立都取得了丰硕的成果。成绩的取得令人欣慰,成绩的背后,分散着全体员工的心血和汗水,是全行上下集体才智的结晶。没有班子成员的大力支持,没有全体员工的不懈努力,就不会取得肯定的成绩。 支行行长述职报告篇三 敬重的各位领导,全体同仁: 大家好!我叫xx,来
19、自xx镇支行,在未担当xx支行长以前,虽没有干出过惊天动地的光芒业绩,但却在平凡的工作岗位上刻苦钻研、开拓进取,甘于奉献,在平凡的工作历程上,留下了一串串闪亮的脚印,xxxx年我获得了省行“百名效劳明星”称号,xxxx年获得了省行和市行“十佳营销能手”称号。xxxx年2月份,带着领导的重托和同事们的信任,我担当了xx支行支行长,“麻雀虽小,但五脏俱全”要想真正治理好一个支行也不是件简单的事,我深知自己责任重大,一年来在县支行领导的关怀和支持下,我和全体员工克制重重困难,紧紧围绕以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以提高报务质量和效劳水平为手段,大力进展各项业务,根本完成县支行下达的年度规
20、划任务,下面我就自己一年来的工作状况作以汇报,请大家评议。 截止10月底,存款余额达7591万元,净增750万元,完成年规划的96%,发卡近1000余张,保险完成350余万元,汇兑完成近3万余元,各项业务除储蓄、汇兑、其余业务较去年有较多的提升。 一、作为一名支行长,我深知全体员工的共同努力是存款稳定增长的根底,我对存款工作早部署,早安排,强化员工竞争意识和拼抢意识,通过开展春节期间大力宣传等工作,我支行一方面保证了原有存款户的稳定性,另一方面也吸引了不少新客户; 二、结合市分行,县支行标准化效劳要求,我狠抓柜面效劳,效劳水平显著提高,针对不同客户群体的要求,实行共性化效劳措施,电话回访效劳,
21、既延长了柜台,拉近了与客户的距离,又捕获了客户信息,准时掌控资金流向; 三、常常召开员工座谈会,把握员工思想动态,树立正确的人生观价值观,为了提高支行的内控和防范力量,确保安全营运,坚持预防为主,以人为本,成立了内保小组,建立健全了内部的各项工作制度,和友邻搞好关系,签定了联防协议; 四、每天抽出时间在营业大厅深入储户,调查讨论,把握资金动态,细分客户群体,以便理顺经营思路,实行有效措施。 一年来尽管自己做了许多工作,但还有许多缺点和缺乏之处: 一、重视任务,无视了理论学习,直接限制了自己的进展空间,今后自己要勤奋学习,时时充电,以便适应形势把支行搞好; 二、重经营,轻治理,一个集体要进展,关
22、键的因素就是要有一个团结,融洽,协作具有团队精神的集体气氛,发扬团队精神,加强岗位间的协调,协作的整体联动,增加全体员工的协同作战力量、才能促进业务的全面进展。 xxxx年,我将一如既往、带着支行全体员工,做好以下几方面工作: 一、优化效劳,狠抓业务经营,推行支行长,大堂经理抓大客户,拓展新客户,全体员工拉散户,稳老户的揽储工作格局,xxxx年完成储蓄900万,力争1000万; 二、主动出击,加大宣传力度,大力开拓保险市场,让更多的人了解保险,xxxx年完成代理保险300万力争400万; 三、针对我支行在合规经营,案件防范,员工治理等方面存在的问题和缺乏,加强员工队伍建立,激发员工爱岗敬业的工
23、作热忱,通过一系列合规文化教育等专项活动,杜绝各类案件发生和责任事故发生,确保xxxx年安全稳健经营。 诚心感谢各位领导对我支行的支持和厚爱,以及对我个人的帮忙我将仔细总结阅历、发扬成绩、克制缺乏,以百倍的信念,更糊涂的头脑,更旺盛的斗志,更奋勉的姿势,更勤奋敬业的精神和更充xx的干劲,带着我xx支行全体员工向我们的既定目标进发。 以上报告如有不妥,请批判指正。 感谢大家 支行行长述职报告篇四 各位领导、各位同事: 大家晚上好! 20xx年是不同寻常的一年,在市分行党委的正确领导下,在市分行各职能部室的大力支持下,我们班子成员通力协作,紧紧依靠支行全体员工,严密围绕年初制定的各工程标任务,努力
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