物业公司实习自我鉴定.docx
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1、 物业公司实习自我鉴定_物业公司前台工作自我鉴定 回忆实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采纳了看、问等方式,对*治理处的物业治理工作的开展有了进一步的了解,分析了治理处开展物业治理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对治理处的设施治理、事务治理、保安治理有了初步了解。 一、培育自身核心专长,创特色效劳,提升核心竞争力。在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业治理资迅系统”物业治理效劳软件。该软件包括:“一站式客户效劳、一站式资迅治理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业治理水平和效劳质量,有效地开发、整合
2、、利用客户资源的资迅系统。治理处全面提倡“一站式效劳”、“保安”的特色治理效劳。从而,实现了高效的治理运作,解决了业主的奔波之苦,制造了一种无微不至、无所不在的效劳,提升了效劳效率,提高了业主满足度,提升了物业治理效劳的水平和效劳质量,最终提升了公司在剧烈的市场竞争中的核心竞争力。二、治理处一道亮丽的风景线安保队伍。治理处的保安治理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间亲密联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安治理规章制度;对新聘请的安保员进展上岗前岗位的根本学问和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等培训,从而增加安保员的工作责
3、任心和整体素养;强化效劳意识,树立“友善与威武共存、效劳与警卫并在”的效劳职责,安保人员在做好治安治理职能外,还为业主供应各种效劳,形成了治理处一道亮丽的风景线。三、加强人力资源治理,创“学习型、创新型”企业。严把员工聘请关。美佳物业在聘请治理人员须毕业于物业治理专业;聘请修理人员须具备相关技术条件的多面手,并持有上岗证;聘请安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、学问、品行、心理素养等都进展严格考核选择。四、重视物业治理的重要根底工作设备治理。对于设备治理,我在实习中看到,治理处着重建立和完善设备治理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡察,定期进展检查、保养、修理、清洁,并仔细
4、作好记录,发觉问题准时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进展水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。物业公司实习鉴定范文 物业公司实习鉴定(一) 来XXX物业治理有限公司实习的XX大学高职学院物业XX级的XX同学,在一个月的实习期内,用他的实际行动,给我公司全体员工留下了深刻的印象。 我们XXX物业公司隶属于XXX股份有限公司,位于乌鲁木齐市中山路与红旗路交汇处,是乌鲁木齐市商业最繁华、人员最集中的场所,XXX物业公司主要对XXX大厦、XXX中学、XXX中学、XXX医院等进展物业治理以及公共秩序维护、公共卫生维护等
5、专项效劳,因所治理的工程涉及商业、教育、医疗等多种行业,对物业效劳人员的要求很高;XX同学来实习的这一个月,正处冬季最冷的时候,加上逢春节大假物业公司工作最忙,XX同学与我公司各部门员工一起,发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神,受到了我公司员工的全都好评。 我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成,XX名同学这一个月分别被安排到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进展实习。 虽然一个月在不同的部门和工作岗位,但XX同学在工作中所表现的积极性和主动性,以及与各部门员工之间的沟通力量和协调力量,都真实表达了他对待此次实习生活的重视度和剧烈完成实习任务的使命感。 XX同学被安排在各部门实习后
6、,他能够快速进入工作角色,虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点,并仔细运用到实际工作之中,同时常常与部门负责人沟通,汇报自己的思想和工作中的熟悉,实习后期,能在无人催促的状况下较好的完成部门布置的各项工作。在保安部实习时,他与部门其他员工一样值班、加班,在严寒的风雪中疏导停车场进出车辆,仔细巡查大厦设施设备和安全防范,把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度,在工作实践中熬炼了意志;在工程部实习期间,他仔细向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和留意事项,同时,与部门修理人员一起进入一线现场进展检查、维护和修理,从不因是实习便放松对自己的要求,因他虚心好学
7、,勤劳踏实,部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;在最苦、最累的保洁部实习期间,他与其它员工一起清扫卫生,一起值班,再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚,他不但体会了工作上的苦与累,还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作特别紧急,他充分利用业余时间(甚至放弃了公司赐予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关学问,了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法,对物业治理与效劳都有了较为深刻的熟悉。XX同志在这次的实习阅历中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力,将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的根底。 这次实习,XX同学
8、是第一次接触物业治理,虽然他很仔细、很努力,但因时间较短,在物业治理特别简单的实际工作中还有很多要学习,但他对待此次实习和工作的态度,很让我们感动,一位胜利的日本企业家士光敏夫曾总结:“人们力量的凹凸强弱之差当然是不能否认的,但这决不是人们工作好坏的关键,关键在于他们有没有干好工作的剧烈愿望”,我们认为XX大学高职学院物业*级的XX同学,在实习期里,用实际行动,证明白他不单纯具备学习的力量,更加具备工作的力量和社会实践的力量。 物业公司实习鉴定范文(二) 回忆实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采纳了看、问等方式,对*治理处的物业治理工作的开展有了进一步的了解,分析了治理处开展物业
9、治理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对治理处的设施治理、事务治理、保安治理有了初步了解。 一、培育自身核心专长,创特色效劳,提升核心竞争力。 在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业治理资迅系统”物业治理效劳软件。该软件包括:“一站式客户效劳、一站式资迅治理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、科技手段来提高物业治理水平和效劳质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。治理处全面提倡“一站式效劳”、“最正确保安”的特色治理效劳。从而,实现了高效的治理运作,解决了业主的奔波之苦,制造了一种无微不至、无所不在的效劳,提升了效劳效率,提高了业主
10、满足度,提升了物业治理效劳的水平和效劳质量,最终提升了公司在剧烈的市场竞争中的核心竞争力。 二、治理处一道亮丽的风景线安保队伍。 治理处的保安治理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间亲密联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安治理;对新聘请的安保员进展上岗前岗位的根本学问和操作技能,加大对在职安保员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等培训,从而增加安保员的工作责任心和整体素养;强化效劳意识,()树立“友善与威武共存、效劳与警卫并在”的效劳职责,安保人员在做好治安治理职能外,还为业主供应各种效劳,形成了治理处一道亮丽的风景线。 三、加强,创“学习型、创新型”企
11、业。 严把员工聘请关。美佳物业在聘请治理人员须毕业于物业治理专业;聘请修理人员须具备相关技术条件的多面手,并持有上岗证;聘请安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、学问、品行、心理素养等都进展严格考核选择。 四、重视物业治理的重要根底工作设备治理。 对于设备治理,我在实习中看到,治理处着重建立和完善设备治理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡察,定期进展检查、保养、修理、清洁,并仔细作好记录,发觉问题准时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进展水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。 物业公司实习鉴定范
12、例范文 物业公司实习鉴定范文(一) 来XXX物业治理有限公司实习的XX大学高职学院物业XX级的XX同学,在一个月的实习期内,用他的实际行动,给我公司全体员工留下了深刻的印象。我们XXX物业公司隶属于XXX股份有限公司,位于乌鲁木齐市中山路与红旗路交汇处,是乌鲁木齐市商业最繁华、人员最集中的场所,XXX物业公司主要对XXX大厦、XXX中学、XXX中学、XXX医院等进展物业治理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项效劳,因所治理的工程涉及商业、教育、医疗等多种行业,对物业效劳人员的要求很高;XX同学来实习的这一个月,正处冬季最冷的时候,加上逢春节大假物业公司工作最忙,XX同学与我公司各部门员工一起,
13、发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神,受到了我公司员工的全都好评。我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成,XX名同学这一个月分别被安排到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进展实习。虽然一个月在不同的部门和工作岗位,但XX同学在工作中所表现的积极性和主动性,以及与各部门员工之间的沟通力量和协调力量,都真实表达了他对待此次实习生活的重视度和剧烈完成实习任务的使命感。XX同学被安排在各部门实习后,他能够快速进入工作角色,虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点,并仔细运用到实际工作之中,同时常常与部门负责人沟通,汇报自己的思想和工作中的熟悉,实习后期,能在无人催促的状况下较好的完成部门
14、布置的各项工作。在保安部实习时,他与部门其他员工一样值班、加班,在严寒的风雪中疏导停车场进出车辆,仔细巡查大厦设施设备和安全防范,把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度,在工作实践中熬炼了意志;在工程部实习期间,他仔细向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和留意事项,同时,与部门修理人员一起进入一线现场进展检查、维护和修理,从不因是实习便放松对自己的要求,因他虚心好学,勤劳踏实,部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;在最苦、最累的保洁部实习期间,他与其它员工一起清扫卫生,一起值班,再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚,他不但体会了工作上的苦与累,还更深一层了解了在
15、工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作特别紧急,他充分利用业余时间(甚至放弃了公司赐予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关学问,了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法,对物业治理与效劳都有了较为深刻的熟悉。XX同志在这次的实习阅历中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力,将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的根底。这次实习,XX同学是第一次接触物业治理,虽然他很仔细、很努力,但因时间较短,在物业治理特别简单的实际工作中还有很多要学习,但他对待此次实习和工作的态度,很让我们感动,一位胜利的日本企业家士光敏夫曾总结:“人们力量的凹凸
16、强弱之差当然是不能否认的,但这决不是人们工作好坏的关键,关键在于他们有没有干好工作的剧烈愿望”,我们认为XX大学高职学院物业*级的XX同学,在实习期里,用实际行动,证明白他不单纯具备学习的力量,更加具备工作的力量和社会实践的力量。物业公司实习鉴定范文(二)回忆实习生活,感受是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采纳了看、问等方式,对*治理处的物业治理工作的开展有了进一步的了解,分析了治理处开展物业治理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对治理处的设施治理、事务治理、保安治理有了初步了解。一、培育自身核心专长,创特色效劳,提升核心竞争力。在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设
17、计开发的“一站式物业治理资迅系统”物业治理效劳软件。该软件包括:“一站式客户效劳、一站式资迅治理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业治理水平和效劳质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。治理处全面提倡“一站式效劳”、“保安”的特色治理效劳。从而,实现了高效的治理运作,解决了业主的奔波之苦,制造了一种无微不至、无所不在的效劳,提升了效劳效率,提高了业主满足度,提升了物业治理效劳的水平和效劳质量,最终提升了公司在剧烈的市场竞争中的核心竞争力。二、治理处一道亮丽的风景线安保队伍。治理处的保安治理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间亲密联系,对小区实
18、行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安治理规章制度;对新聘请的安保员进展上岗前岗位的根本学问和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量等培训,从而增加安保员的工作责任心和整体素养;强化效劳意识,树立“友善与威武共存、效劳与警卫并在”的效劳职责,安保人员在做好治安治理职能外,还为业主供应各种效劳,形成了治理处一道亮丽的风景线。三、加强人力资源治理,创“学习型、创新型”企业。严把员工聘请关。美佳物业在聘请治理人员须毕业于物业治理专业;聘请修理人员须具备相关技术条件的多面手,并持有上岗证;聘请安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、学问、品行、心理素养等都进展严
19、格考核选择。四、重视物业治理的重要根底工作设备治理。对于设备治理,我在实习中看到,治理处着重建立和完善设备治理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡察,定期进展检查、保养、修理、清洁,并仔细作好记录,发觉问题准时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进展水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。物业公司实习报告:物业公司实习报告总结 小编的编辑为您预备了关于物业公司实习报告:物业公司实习报告总结的文章,盼望对您有帮忙! 物业公司实习报告:物业公司实习报告总结 一、迄今为止,中国的物业治理行业已经走过了二十几
20、年的时间,已经具备了肯定的规模和形态。随着经济体制的改革进展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续进展的要求,伴随房地产商品经济进展的必定产物物业治理要得到迫切的转变,已成为一种必定的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在剧烈的市场竞争中立于不败之地,制造合理的规模效益,已经成为现今物业治理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的治理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简洁
21、的说就是一种商品的牌子,以自己特别的商品形态区分与竞争对手的标记。但是在市场经济进展的今日,品牌已不再是一种简洁的区分标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业治理是一种效劳,它以物业为治理对象,以广阔业主为效劳对象而定位于社会人群。由此,创立这种效劳的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科进展到今日之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其效劳的品牌效应。在屡次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常治理中能得到广阔的业主的支持与信任则主要依靠了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了
22、中国物业的“巨无霸”。 但是创立一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不标准、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广阔业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的状况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。 日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济进展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的状况下要做成一个物业的品牌,除了要克制大的环境困难外,还要程度上优化企业的内部构造和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业工程实习的进一个月的时间里感受颇深。以下笔者就在工作中亲身感受的问题予
23、以陈述:(1)、物业人员的形象不标准。包括效劳人员的仪表、语言、行为形象。效劳人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广阔客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。(2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工标准、岗位职责、奖罚机制)和对外(治理制度、业主公约、处理程序等)。(3)、物业治理工作宣传不到位。比方说修理基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采纳传单、报纸、宣传栏的形式。(4)、效劳人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热忱,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,效劳人员对答允业主的事情不能准时的处理,比方说报修,一拖再拖使公司的诚
24、信产生了严峻的危机。(5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的效劳费亏损是在所难免。 二、通过在实习中理论的讨论和实践的磨合,笔者认为这些根本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化进展的制约因素。如何解决这些问题,标准物业工程的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。 1、建立标准、高效、专业化的队伍,作好根底治理是关键。优秀的根底治理是作好物业工作的基点而员工素养则是优质效劳的打算性因素,也是一个物业企业能否持续进展的壮大的关键。 (1)、标准效劳人员形
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