物业帮助人的心得体会范文物业服务人员心得体会(八篇).docx

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1、 物业帮助人的心得体会范文物业服务人员心得体会(八篇)关于物业帮忙人的心得体会范文一 您好! 首先在这里先感谢您对我的栽培，以及公司同事们对我支持与照看。 一个企业想有进展就像战场打仗一样，需要一个统一的治理，从上到下需要令行制止，企业的进展利益永久放在首位，企业治理经营者，不仅要制定相关的企业进展，各项规章制度，并要求干部员工严格遵守各项规章制度，制定各项员工福利标准，制定企业文化，让员工更好的了解企业今后的进展，同时还要考虑企业多元化经营治理。为企业增加更多收入。提高企业干部员工的福利待遇。 是一个刚组建的新公司，在现有物业市场已经算是起步很晚的物业公司了，想在现有物业市场生存、扩大进展市

2、场，首先依靠自身开发商，先把企业品牌打造出来，严格执行各项规章制度，培育打造本企业自己的团队，在今后的几年里，积存企业财宝，在xx市提高xx企业的社会知名度!让更多人知道，了解，渴望，只有这样才能在今后的市场站稳、扩大。 现在物业专业人才都在外面市场进展，同时物业市场也由于种种因素影响着人才进展壮大。所以物业有一个很好的时机，正由于是一个刚组建的物业公司，人才能够看到今后个人升值进展空间大，所以现在就应当培育，组建企业团队，淘汰筛选不适应本企业进展的人员。 刚来的时候，就怕与你们在今后的治理经营上面发生治理经营思路不全都，以便造成不必要的麻烦，所以当时我就一再强调独立的治理经营权，只是为了更好

3、的经营企业，能把经营起来，能在将来十至十五年内把做成物业的龙头企业。但是现在公司的执行力度，让我看不见盼望也制约着员工的进展，员工都是人不是神，他们也同时再拿着皇亲国戚来衡量，胜利的企业在用人方面大多数都是用人不用亲，在公司规章制度面前做到人人公平。 企业用人也要遵循能者上、平着让、庸者下的原则。可现在你们几位股东都是各自猜忌，相互把控财、务、人、使得我在工作中力不从心，现在门面房还有地下停车场还没启用，启用后会带来肯定的收益，同时也会带来相应的开支费用，随着脱离开发商，还要支出许多费用，小区日常费用、设备绿化维护费用，办公费用，以及人员各项费用，还会产生一些不行遇见的费用等，现有各项支出不明

4、确使得无法做到实际的根本预算。同时对整体的企业进展带来很大的弊端。 来了一个月了，个人而言，员工都是好员工，只是以前没有一个好的工作制度来让员工们真正理解企业的含义，企业需要进展就要有一个严格的工作制度，同时还要制定一个完善的奖罚制度，来约束、嘉奖那些优秀的员工，提高他们对企业的熟悉，调动起他的工作积极性。同时企业还要站在一个关怀爱惜员工的角度去看问题，由于真正给企业制造财宝价值，以及树立企业品牌的正是这些员工。企业能到处考虑员工，同样员工也能把企业利益放在首位。只有相互依托才能把一个企业做强做大，有一个更好、更高的进展。 此致 敬礼! 申请人： x年xx月xx日 关于物业帮忙人的心得体会范文

5、二 劳碌的2022年马上过去。回首客务部一年来的工作，感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关怀和支持下、在客服部全体人员的积极努力协作下、在发觉、解决、总结中渐渐成熟，并且取得了肯定的成绩。 一、提高效劳质量，标准前台效劳 在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责究竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进展，大大提高了我们的工作效率和效劳质量。我们对前台进展培训。培训后还进展了笔试和日检查的形式进展考核，而且每周在前台提出一个效劳口号，如“微笑、问候、标准”等。我们依据平常成绩到月底进展奖惩，使前台的效劳有了较大的

6、提高，得到了广阔业主的认可。 二、标准效劳流程，物业治理走向专业化 物业治理已不再满意于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和标准化的方向迈进。在对园区的日常治理中，我们严格掌握、加强巡察，发觉园区内违章的操作和装修，我们从治理效劳角度动身，善意劝导，准时制止，并且同公司的法律参谋多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发觉我们立刻下整改通知书，责令其马上整改。 三、转变职能、建立提成制 以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇治理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇治理员把巡察放在第一位，收费放在其次位，这样楼宇治理员没有压力，收多收少都一样

7、，甚至收与不收一个样，严峻影响了收费率。所以，从本年度其次季度开头我们开头改革，取消楼宇治理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立鼓励机制，将不适应改革的楼宇治理员辞退。聘请专职收费员，通过改革证明是有效的。 四、加强培训、提高业务水平 物业治理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业学问对于搞物业治理者来说很重要。但物业治理理论尚不成熟，实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都打算了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有好处的。 明年将是崭新的一年，随着我们效劳质量的不断提高，小区配套设施的逐步完善

8、物业公司将会向着更高、更强的目标迈进，客服部全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热忱，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为物业公司谱写崭新辉煌的一页! 关于物业帮忙人的心得体会范文三 保洁部现场纪律 1 . 具有以下状况之一者，赐予口头警告, 并惩罚金5-10元。 (1)、不使用指定的员工通道进出。 (2)、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。 (3)、未经批准使用不行使用的设施。 (4)、大声喧哗，遭到物业治理方或业主投诉。 (5)、下班后未准时离场，工厂内逗留。 (6)、无故迟到、早退。 (7)、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。 (8)、上班时间做私事、看报纸、吃东西。 (9)、串

9、岗、扎堆谈天。 (10)、工作时间接待亲友或私人探访。 2. 具有以下状况之一者，赐予书面警告处分。罚款10-100元。 (1)、3次违反口头警告条款之一者。 (2)、对业主或同事粗言秽语，不讲礼貌。 (3)、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。 (4)、在工作时间瞌睡或已睡眠。 (5)、在工作区域内不遵守要求，不听治理和劝阻。 (6)、蓄意破坏社区或物业治理方财物。 (7)、在社区内随便乱写乱画，中伤他人。 (8)、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。 (9)、不听从正常安全检查。 (10)、利用上班时间收集废旧物，不听从上司，影响工作质量。 (11)、开具虚假病历和处方单。 3 .

10、 具有以下状况之一者，赐予包括但不限于除名的处分。 (1). 未履行批准手续，擅离岗位。 (2). 工作不力，下属松散，影响工作质量。 (3). 迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。 (4). 常常不能保质保量完本钱职工作。 (5). 损害公司声誉和物业治理方利益，弄虚作假者。 (6). 泄露内部经营情报。 (7). 利用工作之便，收受他人财物，经查实者。 (8). 盗窃公司或甲方的财物。 (9). 触犯法律，被拘留、劳教、判刑。 4. 工作中消失过失赐予一次解释时机，经上司准时指导培训后，如再次消失类似/同样状况时，按状况轻重予以待岗培训(不计工薪)或 5-10元经济惩罚。 (1).

11、过失1 清洁工具乱放 标准： 指定地点，定点定位存放。 (2). 过失2 垃圾箱内堆满垃圾 标准： 垃圾箱内垃圾超过三分之二时马上去除。 (3). 过失3 安全通道有垃圾、有杂物 标准： 安全通道洁净无垃圾、杂物、不允许停留垃圾超过10分钟。 (4). 过失4 天花板、地面有垃圾、污物 标准： 天花板污渍，准时清理，地面垃圾5分钟内去除。 (5). 过失5 安全防火设施、设备没有擦拭 标准： 消防设施、设备要求每天抹尘1次，并随时留意。 (6). 过失6 通风口吸灰尘、污渍 标准： 通风口洁净无灰尘、无污渍，随时发觉清理。 (7). 过失7 卫生间、休息间有积水、杂物 标准： 卫生间、休息间无

12、积水、无杂物准时清理不得超过10分钟。 (8). 过失8 玻璃、不锈钢上有污渍 标准： 低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。 (9). 过失9 其它设施、设备有污渍、污垢 标准： 发觉有污渍、污垢准时清理。 (10). 过失10 责任区内未发觉保洁员 标准： 保洁员如上洗手间、饮水，不得超过10分钟，进餐不得超过30分钟, 同时马上通知上司安排人员顶岗, 否则不得离岗。 关于物业帮忙人的心得体会范文四 敬重的领导： 您好! 我是xx物业公司的保安。我今日正式递交辞职报告。 我自20xx年xx月xx日进入xx物业公司，20xx年xx月xx日调入到安保组，到现在已经有三年了

13、，在这里我真正真正成为一员专业的保安，学到了许多外面小公司学不到的专业安保工作，很感谢公司给我这样子的时机。 今日我选择离开纯属个人缘由(年龄大了，身体吃不消了)，不是由于承受力量不行，也不是工资待遇问题。盼望领导能够体谅我的苦衷。 我也很清晰这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验，公司正值用人之际，公司最近的安防任务艰难，上上下下都崩紧了神经。也正是考虑到公司今后推动的合理性，本着对公司负责的态度，为了不让公司因我而造成的人员调配紧急，我严肃向公司提出辞职，望公司赐予批准。 祝公司工程顺当推动制造辉煌，祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里。 此致 敬礼! 辞职人：xxx 20xx年x月x日

14、 关于物业帮忙人的心得体会范文五 甲方： 法定代表人： 住宅地： 电话： 乙方： 法定代表人： 住宅地： 电话： 为了扩大市场，提高经济效益，塑造物业品牌，实现共同进展之目标。甲乙双方经坦诚、友好协商，就物业治理效劳事宜达成如下合作协议： 一、甲方同意乙方以甲方名义对外承接xx物业治理效劳业务。业务范围包括物业工程全委治理效劳、单项物业效劳及基于物业工程治理开展的多种活动; 二、甲方全力协作乙方基于业务开展而进展的参观调研、投标活动、发票开具、劳动合同办理等企业业务; 三、甲方同意条件具备的状况下设立分公司，自主经营治理乙方开展的物业相关业务。 四、双方协商同意由甲方指派xx为乙方开展物业业务

15、总协调人，授权其决策和处理乙方物业业务有关的全部事务。双方同意依据业务需要由甲方派驻工程经理及财务人员，所派驻人员由甲方指派总负责人协调安排。 五、甲方负责“分公司”工商注册、帮助收费审批及行政部门手续办理，办理手续的相关费用由乙方支付。 六、在协议有效期内，乙方： 1、负责所开展物业效劳(分公司业务)的收支经营并自负盈亏; 2、负责支付所开展业务(分公司业务)向税务、工商等各类部门缴纳的税费和其他各类费用; 3、负责处理并担当所开展业务(分公司业务)物业效劳有关的全部经济纠纷、员工劳动纠纷和其他全部纠纷导致的经济责任; 4、甲方指派总负责人费用由甲方自行担当，甲方派驻参加乙方治理人员及财务人

16、员的工资等费用由乙方直接支付。 七、本合同签订后乙方自行承接本合同所述物业工程;乙方就详细物业工程效劳内容及标的额自行决策，前期运作所需费用由乙方自行担当。 八、投标后签署物业效劳合同所商定期限内，乙方每年向甲方支付物业效劳治理效劳费xx，支付方式：物业效劳合同签订之日起十日内乙方向甲方支付治理效劳费用，甲方开具内部收据。 九、甲方为乙方效劳工程独立设立财务账目，物业效劳方将物业效劳费支付甲方账户后，乙方需持与物业效劳相关的正式发票向甲方支取其账户费用。 十、本合同双方严格按合同内容担当相应权利义务，不得擅自违约。本合同未尽事宜双方协商解决。本合同双方业务存续期间除以甲方名义同第三方签署的合同

17、废止缘由外任何一方不得随便解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物业效劳费总额xx违约金。 十一、本协议的生效日期为xx年x月x日，双方业务存续期间有效。 十二、本协议一式四份，甲乙双方各持二份，具同等法律效力。 甲方(公章)：xxxxxxxxx 乙方(公章)：xxxxxxxxx 法定代表人(签字)：xxxxxxxxx 法定代表人(签字)：xxxxxxxxx xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日 xxxxxxxxx年xxxx月xxxx日 关于物业帮忙人的心得体会范文六 物业公司王经理： 兢兢业业工作，实实在在做人，自从王经理来自然城工作以来，以务实为原则，召开业主大会，听取业办法见，逐条记录

18、，在最短时间内帮忙业主逐项解决，得到业主全都好评。 王经理并亲自走访业主家庭，问寒问暖，主动发觉问题，不辞辛苦协调解决，就像一家人一样，真正让大家体会到做为自然城业主的骄傲。 在社区活动工程中，王经理得知秧歌队缺少锣鼓设施后，立刻与上级领导沟通要求，很快得到解决，使夕阳红秧歌队的老姐妹们快乐的不得了，跳地更起劲了。自此我们老年人的生活更幸福了，身体更安康了。 这一切都得感谢物业公司的王经理，有了他，信任生意会蒸蒸日上，自然城的业主们会生活的更快乐。 再次感谢王经理您辛苦了! xx年x月x日 关于物业帮忙人的心得体会范文七 甲方： 法定代表人： 联系方式： 地址： 乙方： 法定代表人： 联系方式

19、： 地址： 为了更好的制造效劳环境，进一步提高物业效劳质量，经双方友好协商，现就_物业治理有限公司为_学校供应物业效劳事项达成如下协议，供双方共同遵守。 保洁效劳为整个学校的环境卫生，包括但不限于以下各项： 1、楼内： （1）每层各楼梯台阶及楼梯平台处、各楼梯扶手及栏杆、各楼层走廊；校长室、书记室、副校长室、会议室、多功能厅、体育馆室内场地、各层饮水间、洗手间。 （2）大厅地面、墙面。 （3）全部门窗玻璃、窗台、各楼外台阶以及室内各种设施设备。 （4）校区整体建筑物外墙面。 2、室外：校园内各公共设施设备、环路、绿化带、景观带、运动场地、垃圾箱、垃圾堆放点等；正门外甬道以内（停车场范围）。校园

20、内环境应干净，清扫要准时，做到无杂物、废纸、烟头、果皮、痰迹、积水等。 物业效劳为学校全部建筑及设施设备的修理、保养、运行和治理效劳工作包括但不限于： 1、用水： （1）排水系统（管线、各种阀门、感应器等）、饮水间、洗手间、各试验室上下水系统等。 （2）校属污水管道及化粪池。阴井、排水设施应通畅，无污水外溢，排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好，化粪池应定期清理，无粪便外溢。 2、用电：配电系统、电源开关、插座、配电箱、照明灯系统等。 3、门、窗修理效劳：包括校园内各楼各处各类门、窗。 4、楼内供暖系统。 5、建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴，无残标；公共设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期

21、擦拭，保持清洁。 6、水、电、暖修理应设置24小时值班联系电话。要制定应急处置方案。确保修理效劳准时、安全、到位。 7、节能措施得力，杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴漏现象。 本协议自_年_月_日起至_年_月_日止。 1、物业费为：_元，大写：_。 2、物业费明细： （1）室内教学楼费用：_元；室外操场：_元/年； （2）变电所：合同期内_人_元/月12个月=_元。 乙方于_年_月_日前支付完毕；物业费于每季度末完毕前_日内支付本季度物业费。 甲方的权力与义务 1、甲方为乙方供应作业用水、用电。 2、甲方为乙方供应必要的存放清洁工具、用品及员工更衣的房间。 3、对乙方保洁质量准时监视检查，发觉问

22、题准时提出，直到到达质量标准。 4、负责协调乙方与学校教师、学生之间的关系。 5、听取、接受乙方在校内物业效劳方面的合理化建议。 6、依据乙方保洁人员的工作表现及效劳质量，甲方有权要求乙方更换保洁员，乙方须准时更换配置合格效劳人员。 7、甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题赐予口头或书面警告，并视状况赐予经济惩罚。 8、甲方对乙方供应的保洁效劳工作享有监视权和检查权。 乙方的权力与义务 1、乙方工作人员必需具有高品质的职业素养和职业行为标准，工作中需遵纪、守法、勤勉、自律，爱惜甲方的一切校产。 2、乙方保证按甲方工作日内要求的时间进展作业（详细时间甲乙双方商定，作业时间随季节变化调整），作

23、业时必需严格遵守学校的各项规章制度。 3、乙方要安排主管负责人治理本方员工，并与甲方主管物业负责人进展相关工作的协调，保证物业效劳工作的顺当进展。 4、乙方在本公司员工上岗前要对员工进展自身安全及工作安全操作培训。乙方员工在上下班期间及工作中所发生的任何损害事故，均与甲方无任何责任。 5、物业效劳工作中所需要的各种机械、设备、工具、材料等均由乙方自行解决；为保证效劳质量，使用的器具、材料必需符合国家相关质量标准规定，同时还需严格根据各项工作的工艺流程进展作业。 6、乙方进校工作人员要统一着装，衣帽干净，并佩戴物业公司工作证进展作业。乙方不得在甲方效劳区域内未经甲方同意擅自承揽其他业务。 7、乙

24、方人员在甲方的每个工作日内必需例行物业效劳工作。清扫本协议中规定的楼内外保洁区域。要求到达洁净、明净、光亮、无异味；蹲坐便、小便池、洗手盆无垢迹；楼梯、扶手、地面、玻璃、窗台、灯具、消防箱等无灰尘；天棚、墙角无蛛网；楼外各垃圾箱准时清理；上、下水管道的畅通；准时解决用电方面的故障；准时处理有关门窗方面消失的问题。 8、乙方员工应准时制止楼内外随地吐痰、乱丢果皮杂物、乱泼污水、燃烧纸物、涂画或污损建筑墙体等不文明行为，催促学生讲究公德，自觉遵守有关治理规定。 9、节省用水，爱惜楼内外的公共设施，如发觉校内各种设施设备，如水龙头、脚踏水阀、暖气管线、各种阀门、灯具等损坏或存在危急时，应准时上报甲方

25、相关部门和人员，并负责准时修理。 10、乙方应帮助校方做好校内的治理工作，发觉隐患及可疑人员应准时上报甲方有关人员。乙方员工严禁私领非本校人员进入校园内及私拿公物出校园，一经发觉，甲方有权责令乙方将其调离本岗位。 11、乙方工作人员将各保洁区域内清扫的垃圾集中到甲方指定的地点存放，当天外运，并保持垃圾点四周洁净、干净。 12、甲方如因临时性工作和特别状况需要乙方协作时，乙方应听从甲方的调动，并保质保量完成任务。 13、保洁工作过程中因乙方缘由，给甲方人身或财物造成损害的，由乙方担当全部赔偿责任。 14、乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未到达保洁质量标准，被相关职能主管部门（如环卫、

26、城管、市容等）查处并惩罚，该罚款由乙方担当。 1、乙方在用水修理、用电修理、供暖修理以及门窗修理时，需更换的构件，由甲方供应或由乙方购置，费用由甲方担当。 2、校区整体建筑物外墙面需每年清洗1次。 3、校园各入口及校内环路，遇雨雪天气时需在雨雪停顿后，马上去除校内各入口及环路的积水或积雪，到达师生通行安全、顺畅。 4、校属污水管道及化粪池，需准时清掏以保证畅通。 5、本协议效劳期内，乙方必需配备具有专业资质的水、电、暖及门窗修理人员，满意甲方在水、电方面检查、修理的需要。 6、乙方工作人员不享受甲方员工的福利待遇。 7、非工作期间乙方人员未经允许不得入校。 8、乙方在保洁工作中未到达保洁的质量

27、标准，经甲方两次警告，仍未到达标准，甲方将以书面形式通知乙方，每发出一次书面限期整改通知，甲方将扣除乙方当月保洁效劳费的_作为违约金。质量事故情节严峻的每发生一次扣除当月保洁效劳费的_%作为违约金。 1、本合同规定的履行期限届满，本合同自动终止。 2、在合同履行过程中，如遇不行抗拒的因素致使本合同无法连续履行时，本合同自动终止。 3、合同内容变更、提前终止，甲、乙双方须提前书面通知对方，否则按月效劳费_向对方支付违约金。 4、国家法律、法规的立废，导致本合同自动终止或解除，双方按本合同实际效劳费进展清退。 1、乙方严峻失职造成甲方物业治理的重大损失或者物业效劳没有到达本合同商定的标准的，甲方可

28、以解除合同，并按全部损失（包括间接损失）要求乙方赔偿。 2、乙方发生严峻质量事故后，除按本合同相关条款商定扣除相应效劳费用外，在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能实行补救措施及行动，甲方可以解除合同。 3、一方破产或明显消失资不抵债的状况或一方丢失履行本合同的力量，以及不包括其他缘由要求中途解除本合同，必需提前30天以书面形式向对方说明告知。 1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费，经乙方屡次催讨后仍未支付时，对逾期未付的费用每逾一天，按当期应付金额的_%支付违约金。 2、如乙方未按合同要求供应优质的保洁效劳作业，甲方有权向乙方收取剩余合同款的_%的违约金，并要求乙方退还当月效劳费。 3、假如

29、乙方派出物业效劳人员每天岗位上人数少于合同商定最低人数，被甲方发觉并确认累计三次违约责任，甲方有权解除合同。 在履行合同中，如双方发生争议，双方应本着互谅互让原则友好协商解决，如协商不成，可向_人民法院提起诉讼。 甲方（盖章）： 法定代表人（签字）： 签订日期：_年_月_日 乙方（盖章）： 法定代表人（签字）： 签订日期：_年_月_日 关于物业帮忙人的心得体会范文八 ：xxx，女，汉族，xxxx年xx月xx日诞生，公民身份号码：xxxx，住xxxx。 xxx物业效劳有限公司，住宅地：xxxx，组织机构代码xxx 法定代表人：xxx，任董事长。 辩论人因与xxx物业效劳有限公司物业效劳合同纠纷一

30、案，依据本案事实和相关法律规定，提出如下辩论意见： 首先，在房屋买卖合同商定的时间内，开发商由于涉案房屋的质量问题迟迟未交房，而且辩论人也未收到开发商的书面交房通知书。依据安徽省物业治理条例第五十九条之规定：“已交付业主的物业，物业效劳费由业主担当。未交付业主的物业，物业效劳费由建立单位担当。前款所称交付是指在房屋买卖合同商定的时间内，业主收到书面交付通知并办妥相关手续”。因此，本案的物业效劳费应由开发商担当；其次，原告提交的前期物业治理效劳协议上并没有辩论人的签字，辩论人也没看过该协议，双方之间未签订前期物业治理效劳协议，也没有形成物业治理效劳关系。原告通过前期物业治理效劳协议上的商定催要物

31、业费是没有事实依据。 首先，原告若想承接物业效劳工程，应当通过招投标的方式竞标，然后与开发商签订书面的前期物业效劳合同。本案中，原告没有提交招投标文件及前期物业效劳合同，使辩论人有理由疑心其物业效劳工程的程序违法；其次，只有具备相应资质的物业效劳企业才能实施物业治理，而原告没有任何说明其资质等级的证书，辩论人也不知道原告是否有资格治理物业；最终，物业效劳收费实行明码标价及亮证制度。原告在催收物业治理费前，应当向辩论人出示安徽省经营性效劳收费许可证。但原告并未提交收费许可证，也没有其他证据证明其根据法律规定收费。因此，原告提交的物业治理费及能消耗的主见没有计算依据。 首先，原告在宣传栏上张贴催费通知说明其已履行了催收物业费的义务，而辩论人从未入住过xxx小区，没有看到过催费通知，原告也未供应证据证明其通过其他合法方式如电话通知、ems通知辩论人支付物业费，对于原告催收的行为辩论人不知情；其次，原告是xxx年xx月xx日跟xxx物业治理有限公司签订玫瑰绅城花园物业移交协议，原告自20xx年11月22日之后对xx小区已没有物业治理关系。而原告在20xx年12月28日才向贵院起诉，其行为已超过法律规定的2年诉讼时效。 此致 xxx区人民法院 辩论人： 年月日