物业维修工2023年的年度工作总结.docx
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1、 物业维修工2023年的年度工作总结_物业维修工年终工作总结 在紧急劳碌中20xx年已将过去,龙飞凤舞的一年马上开头,站在岁末年初,心中感受颇多。回忆全年来工程部在总经办领导的正确指导下,在其他部门、治理处的积极协作和大力支持下,通过部门和各治理处全体修理人员的共同努力,圆满完成了物业公司工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务,确保了公司各治理处设备安全正常地运行,保证了各治理处水电能源的正常供应,同时在节能降耗工作中做出了肯定的成绩。为总结阅历,查找缺乏,推动明年工作再上新台阶,借此时机向各位领导及同仁汇报一下工程部20xx年工作总结,请赐予帮忙和指导。 一、本部门治理工作 依据物业公司的
2、规章制度和工程部各岗的岗位职责为导向,加强对部门及各治理处修理人员的治理、监视、培训、考核。仔细组织工程修理人员学习公司下发的文件和办公例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守公司的各项规章制度,要求员工做到的必需自己先做到。在日常行为中,按公司的规章制度、员工日常行为标准约束每一位员工。定期组织召开修理人员技能培训及会议,检查工作完成状况。在日常工作中,落实岗位职责,要求治理人员多作现场巡查,抓工作的落实,如检查规划工作预备状况,检查安全操作状况,督导规划修理工作的实施; 巡察检查设备运行状况、设施完好状况、节能状况;抓工作进度、工作质量和任务完成状况;抽查设备运行记录
3、和工作记录。在制度管人的模式下,加强了各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工状况都有了较大的改良和提高。 二、完成的主要任务 物业公司已成立运作许多年,各治理处设备设施自投入运行至今未曾开荒和标准保养,如*花园的水泵底阀已到了更换期,消防水泵抽不了水等。因此,设备设施的修理保养任务更加艰难。在人员缺乏的状况下,通过加强内部治理,充分发挥部门领班的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质、保量完成了公司领导下达的任务。 20xx年工程部完成主要工作工程: 1.完成修理了以*花园为主、*花园、*花园、*花园、*花园为辅的业户单元95套、公共过道楼板31处、天花、卫
4、生间等裂缝、渗漏的修复工作,共创收有偿修理费49413元。 2.协作*花园、*花园、*花园等完成商户增容7户,创收有偿修理费6千余元,增容费28500元。 3.协作总经办、帮助*花园、*花园治理处顺当完成xx、*大厦等物业退出公共设施设备及公共用水用电的过户工作。 4.依据物业行规严格完成了各治理处业户单元装修审批251户,(*花园商户10户,住宅160户、*花园商户13户,住宅21户、*花园5户、*花园商户13户,住宅21户、*花园2户、xx大厦22户),并按要求进展装修监管巡查、验收,对存在违规装修的准时要求整改、协调,协商有困难的准时反应给总经办协调处理。 5.按总经办要求,安排帮助催促
5、各治理处修理人员完成*花园一二期、*花园、*花园、*花园、xx大厦、*花园等凹凸压配电房15间、配电柜15组近153套、变压器房17间、发电机7台等大型重要设备开荒、除尘以及母排螺栓紧固、年度检修维护等深度保养一次,确保设备良好经济运行。 6.完成对*花园、*花园、*花园、*花园、永发大厦等发电机房、变压器房、配电房、电梯机房的地面平坦修复和地面油漆工作,进一步提升优化了设备的运行环境。 7.依据电梯维保合同,对各治理处电梯保养状况准时屡次进展严格监视检查,对保养不到位的要求其整改并扣除相应费用等。对各治理处共82台电梯其中*8台电梯更换曳引轮、2台更换钢丝绳、*花园、*花园、*花园共25台电
6、梯整改安装三方通话等修理整改工程进展准时跟进监视,参加跟踪每台电梯年检状况,确保了电梯安全牢靠运行。 8.跟据节能降耗要求,针对*花园每年清洁绿化用水状况,仔细进展用水核算统计比照,并依据*花园地理位臵现状进展清洁绿化浇花管网整改。目前清洁绿化浇花管网工程已运行经济稳定,为*治理处减去每月清洁绿化用水费用约2500元的费用负担。 9.针对节能降耗工作和节省用水用电,对*花园治理处自用水和*花园治理处自用水,对治理处自用水每方削减近0.21元的差额费用。*花园7至114号商铺用水进展了管网调整改造工作,对*治理处商业用水每方将多赚取近0.41元的差额费用。 10.定期对各治理处水、电、管线的检查
7、,对公司各治理处配电井接线端子定期进展了全面检查、紧固,防止事故发生。 11.定期对各治理处用水用电收支状况进展分析比照,对存在滥接滥用、渗漏状况准时进展核查修理。如测出*花园管网渗漏约每月20xx方左右并准时进展修理,*花园商业管网渗漏每月5000方左右并进展准时修理,长埔市场电费收支特别(最大差额9000多度)进展准时更换计量表等,从技术上掌握了用水用电的铺张存在。 12.针对*花园2、3楼业户单元水压低的长期投诉,进展了水压测试、管网调整,最终进展了2、3楼业户用水改为*中压供水方案,解决了*2、3楼业户始终以来用水压力偏低甚至无水的困扰。 13.针对*花园消防设备运行特别状况和管道渗漏
8、状况进展全面检查修理和更换全部抽水底阀,并对备用抽水泵进水管进展整改优化,水池进展清洗,确保*花园业户用水干净正常和修理备用供水充分。 14.尤其是长埔市场工厂用电负荷大,设备开关运行时间长,常常存在超负荷运行,电能表老化、计量误差大。经集团总裁办允许对长埔局部电能表、配电箱及用户开关进展整改更换,确保安全用电。 15.帮助xx市场对消防系统电路、管网、水池及公路进展屡次修理和厂区路灯改造工作。 16.帮助*花园对各栋大堂墙砖空鼓(约200多平米)状况进展检查并撤除、进出口道闸进展优化改造、监控智能化、消防系统线路修理、管路渗漏检查和播送电视设备用电标准及费用(每月150元左右)追讨等工作。
9、17.增创了公司二次装修消防排水费、模块增容费、业户用电增容费,为公司创收近6万余元。 18.帮助xx大厦、*花园地下室清洁用水管道整改工作和*花园给水稳压泵更换安装调试运行检查工作。 物业修理工2023年的年度工作总结【篇二】 在20xx年,我处在公司领导及各部门的支持与帮忙、同事的齐心协力的奋斗下,根据公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将物业治理部一年来的工作状况总结如下: 一、治理处的日常治理工作。 从公司进展“三定”和分治理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。物业治理部是公司
10、住宅小区物业效劳形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、治理、效劳机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。治理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、根底设施设备修理维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案治理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。 二、日常投诉处理维护工作 1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处
11、理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋修理491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。 全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水,2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音,18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依旧存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。 2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小局部业主有缘由拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也
12、按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。 3、日常维护。今年根据公司年初公司制定的工作规划,顺当地完成_、新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等根底设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。 4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、转变治理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生干净,全年辖区内未消失绿化虫害、花草树木未消失死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。 5、水电维护。主要对辖区内的_、香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常治理工作;全年水电月平均损耗
13、率分别在2.2-2.8%,严格掌握在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。 6、装修治理。根据年初的工作部署和规划,今年装修治理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修效劳协议及治理规定,合理的堵住以前未完善的装修治理漏洞,并实行每日必需到装修户现场巡察登记制,做到发觉问题准时准时处理,违规装修现象已明显削减、下降,未消失因违规而引起的安全事故和大的投诉。 7、安全治理。今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年_发生一起小轿车被盗大事,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和幸
14、运思想,应在对外来人员、车辆的出入治理多下功夫,避开类似或更为严峻的事故发生。 三、加强学习,提高业务水平 由于感到本部门的担子重量,而处室局部员工的学识、力量和阅历与各任职有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业学问方面,多向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了肯定的进步。 经过大家的不断学习、不断积存阅历、学问,均已具备了肯定的工作根底,各自能够地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过一年的熬炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本
15、职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 四、存在的问题和今后努力方向 这一年来,我处员工能爱岗敬业、制造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在: 第一,治理处多数员工非物业专业人员,很多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调不是非常到位; 第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求; 第四,车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严峻,
16、共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去; 第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严峻,主要缘由是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡察治理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严峻; 第六,现阶段,我处所辖物业根底设备设施已有许多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所担当; 第七,目前,我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业治理本钱较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司进展。 我们在新的一年里,应把提高物业专业治理、效劳学问、工作水平作为培训、学习重点,为公司进展壮大,奉献应当奉献的力气。 物业修理工
17、2023年的年度工作总结【篇三】 物业公司修理个人总结时间飞逝而过,回忆一年的工作,紧急而又劳碌,一年来在物业公司领导的大力支持和关心下,本人遵纪守法,仔细学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职修理工作,在修理部的岗位上发挥了应有的作用,主要有以下几方面: 一、做好修理部的治理工作、做好上级安排的任务和各部门的来电报修工作。 本人以身作则,要求组员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强组员的责任心培训,仔细做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动组员,快速处理。对各部门的来电报修,仔细听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等
18、,快速调动组员快速处理,对较大的故障或不能处理的问题仔细向客户解释并上报处理。 二、重视设备设施的安全运行和检查工作,以保障设备设施的安全运行。 修理部一贯将设施设备的安全工作放在首位,每到节假日前一个月都会制定节假日设备设施安全检查、保养和修理工作会议,制定工作规划,落实规划内容、完成时间和责任人,以及检查时间,明确各项工作重点,事后进性检查,以确保小区、市场的设施设备安全运行,在日常工作时,强调修理工作时的安全操作和自我安全防范的意识,杜绝工伤事故的发生。 三、真抓实干抓好安全治理。 1、操作安全: 由于部门工作的特别性,修理组员工常常要接触用电器具,动电焊,用电等作业。为了确保操的人身安
19、全,上班前会对组员时常进展安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、修理危急作业时,确保有人在场监护。全年修理人员无安全事故发生。对修理组员工进展了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。 2、设备设施安全: 定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进展安全检查;每月对配电房变压器、低压配电柜进展安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进展设施设备安全大检查。对重点运行设备进展一日一次的安全巡查,发觉事故苗头,立即处理。 最终,自己作为电工主管,分管强电,弱电,小区、市场专业修理保养工作,深感责任大,担子重,物业公司领导赐予自己充分信任,信任就是自己
20、勤奋工作,不断提高治理水平的动力,自己必将仔细高效,以身作则,协作各部门的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。 物业修理工2023年的年度工作总结【篇四】 新的一年也已到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春欢乐,万事如意。我是20xx年10月到工程部参与工作,我的岗位是修理工。我的主要工作是对酒店和住宅区的房屋、水、电、公共设施,进展修理养护治理和向住户供应修理效劳。现将自己的工作状况汇报如下: 一、熟识了解公司各项规章制度,严格要求自己,在坚持原则的状况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。 二、熟识各类房屋的分布状况,房屋内外构造,附属设施各水、电气、消防系统的管线走向,分
21、布状况以及管线主掌握位置,以及设备的性能和使用状况。 三、严格遵守安全生产条列和操作规程。佩戴工作牌、穿工作服,上门修理佩戴工作牌,态度热忱、效劳周到,具备娴熟的施工技能。在娴熟自己专业的根底上,学习水、电、土建等根本学问和标准操作,适应酒店和住宅区修理工作的需要。 四、常常巡察住宅区,把握公用设施的运行和完好状况,以确保公共设施完好,设备运转正常。在工作中精确的找到修理的真正缘由,做到一次修好,少返修或不返修。 五、爱惜工具,在每次使用之后,对领出的工具的性能、机具配件等进展检查,是否完好无损。完成主管交代的其他任务 六、加强自身学习,提高业务水平,经过不断学习、能够比拟沉着地处理日常工作中
22、消失的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 新的一年马上降临,一切都将过去,从零开头,自己决心仔细提高业务、工作水平,为公司进展,奉献自己应当奉献的力气。我想我应努力做到: 一、加强学习物业相关学问。加强对同行业进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。 二、团结全都,勤奋工作,形成良好的工作气氛。不断改良工作质量、效劳水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司出谋划策 回忆过去一年的工作
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