人力资源战略发展规划.pptx
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1、视野培训高级讲师 祁建华抢占人才高地抢占人才高地-人力资源发展规划人力资源发展规划CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,20071,企业发展战略规划企业发展战略规划p战略计划的主要目的p战略计划的地位和作用p成功战略计划的特征p制定战略计划的一般过程2,人力资源战略制定流程人力资源战略制定流程p配合企业的发展战略p确定部门的使命p树立三年的愿景p制定发展战略3,诊断现有人力资源状况诊断现有人力资源状况p诊断的主要内容p诊断的着手点p运用曲线图诊断p提出改革建议4,岗位描述体系岗位描述体系p岗位描述体系图p岗位说明书主要功能p
2、岗位说明书制作方法5,制定企业的人才战略制定企业的人才战略p人才战略p员工总数和计划p预测发展人员成本6,企业的薪酬战略,企业的薪酬战略p战略性薪酬理念p薪酬体系的四种原则p不同战略的薪酬结构p战略性薪酬体系规划7,规划企业培训战略,规划企业培训战略p对企业的培训现状诊断p企业的培训战略设计p年度规划的制定p对员工培训的效果考核8,对员工发展的战略思维,对员工发展的战略思维p员工流失对企业的危害p如何认知员工流失p增强企业凝聚力的策略p员工关系的战略性管理HR战略规划模块大纲战略规划模块大纲CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporatio
3、n,2007第一单元第一单元企业战略规划的内容企业战略规划的内容CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007玩什么游戏玩什么游戏?如何玩?如何玩?要玩出要玩出什么结果什么结果?使命与目标使命与目标业务范围业务范围竞争战略竞争战略这三个问题必须作为一个整体而不是各自独立去回答这三个问题必须作为一个整体而不是各自独立去回答企业战略规划的内容企业战略规划的内容CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007企业战略轮廓企业战略轮廓公司决定提供的产品/服务决定进军
4、的地理位置决定涉足行业的细分供应的客户勾画企业战略的作用:1,明确如何重新分配资源,2,明确如何选择机会,寻求更重要的机会企业战略企业战略CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007企业结构的企业结构的7S管理要素管理要素企业策略Strategy共同价值观共同价值观S/ValueS/Value企业结构Structure企业员工Staff企业方式Style企业技巧Skills企业系统System公司旨在竞争中提高其地位的方法公司内部的组织机构交流,招聘,晋升,报酬,福利管理风格,共享型,独裁型,民主型员工类型及对待其方式企业
5、的主要特征及能力CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007企业战略体系企业战略体系企业战略企业战略公司战略(总体战略)经营业务战略职能战略战略分析竞争战略按态势分PETSPETSSWOTSWOTBCGBCG成长战略成长战略稳定战略紧缩战略重点战略低成本战略差异化战略市场战略研发战略生产战略兼并战略投融资战略HR开发战略多元化战略国际化战略核心能力战略知识发展战略CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007第二单元第二单元人力资源规划流程人力资源规划流
6、程CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007人力资源规划的流程人力资源规划的流程未来业务目标未来业务目标所需人力所需人力比较当前与未来比较当前与未来人力差距人力差距发展未来发展未来人力资源人力资源对当前对当前HR 现状评估现状评估HR 使命使命HR 远景目标远景目标CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007 公司公司及其及其员工们的愿景是员工们的愿景是:“成为联接子系统在亚太市场的主要供应商之一,建立并稳固我们拥有世界一流公司用户的强势,进而为我们
7、的员工提供通向美好生活的基本条件。”为尽可能高度地致力于我们的愿景,我们的使命宣言如下:我们的使命宣言如下:“让我们的用户欣喜,我们将在联接子系统设计以及生产制造技术方面赢得全世界的喝彩。”HR的愿景的愿景:“成为国内本行业中最具效率的知名团队之一,部门员工的的管理水平与人均绩效成为吸引同业人才的主要依据 HR的使命的使命:为企业塑造本行业中国内的一流人才,持续培养和开发员工能力,不断提升企业的人力资源水平,使之成为支撑企业发展的基石。人力资源使命案例人力资源使命案例CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007企业资源企业
8、资源财务资源:现金及融资能力,创造现金收益的能力财务资源:现金及融资能力,创造现金收益的能力技术资源:知识产权及与之相关的技术知识信息资源技术资源:知识产权及与之相关的技术知识信息资源物化资源:生产设备及其布局,原料以及采购渠道物化资源:生产设备及其布局,原料以及采购渠道商誉资源:被认可的品牌、信誉及合作关系商誉资源:被认可的品牌、信誉及合作关系组织资源:组织结构和它的计划、控制、协调系统组织资源:组织结构和它的计划、控制、协调系统人力资源:员工培训水平、判断力,决策力和工作态度人力资源:员工培训水平、判断力,决策力和工作态度与其他资源相比,企业的人力资源素质与其他资源相比,企业的人力资源素质
9、真正决定着企业的寿命长短真正决定着企业的寿命长短CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007一种活的资源;一种活的资源;是创造利润的主要来源;是创造利润的主要来源;是一种战略性资源;是一种战略性资源;是可以无限开发的资源;是可以无限开发的资源;必须树立大人力资源的观念。必须树立大人力资源的观念。企业人力资源企业人力资源CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007人力人力资资源管理基本架源管理基本架构构利益团体:股东管理人员员工政府社区工会情景因素企业策
10、略员工特征管理哲学劳力市场工作科技法律和社会 价值观人力资源政策:员工影响力人力资源 流程奖励系統工作系統 人力资源结果:承就感能力水平股东和員工目标一致成本效益长期结果:个人福利组织有效性社会福祉CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007人力资源管理与人事管理的区别战略的思考和行为如何使人力资源发挥战略作用人力资源应如何服务于战略公司高层的意识和行为重点人力资源管理人员的专业化人力资源的部门定位公司战略竞争战略稳定战略成长战略缩减战略差异化战略成本领先战略集中战略内部外部继续人力人力资源管理与人事管理资源管理与人事管理
11、CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007人力资源管理者应备技能人力资源管理者应备技能CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007知识整合知识整合人力资本人力资本客户资本客户资本组织资本组织资本核心竞争力核心竞争力促成组织为客户提供独特价值与利益的技能与技术的集促成组织为客户提供独特价值与利益的技能与技术的集成能力。它代表了组织从其所拥有的资源当中获得的学习能成能力。它代表了组织从其所拥有的资源当中获得的学习能力的大小。(哈默尔与普拉哈拉德)力的大小
12、。(哈默尔与普拉哈拉德)人力资源管理实践人力资源管理实践招聘、培训、工作设计、参与、报酬、评价等招聘、培训、工作设计、参与、报酬、评价等系统系统知识创造知识创造智力资本智力资本战略能力战略能力人力资源人力资源知识转化知识转化学习与创新学习与创新转换转换存量存量变革变革整合、重构、获取、使用资源以适应市场变整合、重构、获取、使用资源以适应市场变革甚至是创造市场变革的运作能力。革甚至是创造市场变革的运作能力。更新更新价值性价值性稀缺性稀缺性难模仿性难模仿性有组织性有组织性战略性人力资源管理模型战略性人力资源管理模型 怀特,达恩福特与斯奈尔怀特,达恩福特与斯奈尔CopyrightBOHECorpor
13、ation,2007CopyrightBOHECorporation,2007人力资源管理的功能人力资源管理的功能企企企企业业业业绩绩绩绩效效效效CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007人力资源管理的共性问题人力资源管理的共性问题人才沉淀与人才短缺人才沉淀与人才短缺空降兵与子弟兵矛盾空降兵与子弟兵矛盾超前理念与推进系统的滞后超前理念与推进系统的滞后理性与人性的矛盾理性与人性的矛盾创业者与职业经理矛盾创业者与职业经理矛盾富有竞争力的薪酬体系富有竞争力的薪酬体系价值评价体系的困惑价值评价体系的困惑知识型员工的管理知识型员工
14、的管理CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007人力资源规划的基本问题人力资源规划的基本问题企业现状如何?企业现状如何?企业目标是什么?企业目标是什么?如何协助实现企业目标?如何协助实现企业目标?自我审视当下现状自我审视当下现状CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007第三单元第三单元诊断企业人力资源现状诊断企业人力资源现状CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007人力资源体
15、系:人力资源体系:1 1)员工能力开发如何支持企业发展战略,)员工能力开发如何支持企业发展战略,2 2)基于现有资源与能力的投入产出分析。)基于现有资源与能力的投入产出分析。企业现状数量质量结构人力资源战略支撑企业战略的支撑企业战略的人力资源体系人力资源体系企业企业战略目标战略目标人力资源人力资源竞争环境竞争环境人力资源的投资效益分析人力资源的投资效益分析CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007人力资源现状分析要点人力资源现状分析要点企业业绩增长状况企业业绩增长状况人力资源增长状况人力资源增长状况人力资源构成分析人力资
16、源构成分析工资增长分析工资增长分析运营费用增长分析运营费用增长分析总体趋势曲线图总体趋势曲线图原因解析原因解析组织机构对比组织机构对比改进建议改进建议CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007战略驱动力支持战略目标实现所需要的组织能力本企业的能力差距相应的人力资源策略与规划要点巩固竞争优势关注国内市场开发分销渠道觉查、解释、预测市场动力与趋势,并能够制定与执行完整的市场计划为进口产品和国内产品确认、选择和管理地区伙伴/分销商开发有创造性的顾客/销路/渠道/关节计划客户计划,关键客户、渠道管理财务分析能力和对销售、市场人员
17、的管理市场调查顾客调查系列产品的管理与销售客户计划。关键客户/渠道的开发与管理推动发展、销售、谈判和影响能力生产/工厂管理领导变革管理教练与培训技巧与区域/当地的调查公司合作,并在每个季度召开简报会/研讨会对市场销售人员进行系列产品的管理培训对顾客优先权评估和资源配置进行年度评估,改善销售指导职能人力资源诊断案例人力资源诊断案例 CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007第四单元第四单元企业岗位描述体系企业岗位描述体系CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporatio
18、n,2007流程设计定岗定编明确部门职责职务说明书横向为职务资料体系,描述了岗位的主要工作信息工作规范/操作规程工作报告标准工作计划标准纵向描述信息沟通层级纵向描述信息沟通层级工作描述体系绩效管理体系薪酬激励体系职业发展体系岗位描述体系是岗位描述体系是HR管理基础管理基础组织结构CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007职位说明书的功能职位说明书的功能招聘录用员工招聘录用员工制定薪酬政策制定薪酬政策任职人工作指导任职人工作指导工作目标管理工作目标管理培训与开发培训与开发考核与奖惩考核与奖惩晋升晋升CopyrightBOH
19、ECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007职责范围描述的原则方法职责范围描述的原则方法1、职责范围来源、职责范围来源:依据职能分解依据职能分解,配置到职位的业务工作内容。配置到职位的业务工作内容。2、职责项目特点、职责项目特点:职责的每项职能是相对独立的。职责的每项职能是相对独立的。3、职责项目排序、职责项目排序:按重要程度(主项)描述。按重要程度(主项)描述。CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007职责范围描述的原则方法职责范围描述的原则方法职责范围来源职责范围来源:
20、依据职能分解依据职能分解,配置到职位的配置到职位的 业务工作内容业务工作内容职责项目特点职责项目特点:职责的每项职能是相对独立的职责的每项职能是相对独立的职责项目排序职责项目排序:按重要程度描述按重要程度描述职责项目描述职责项目描述:标题标题,依据依据,活动活动,目的目的职责项目数量职责项目数量:4-8项项注意描述误区注意描述误区:CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007第五单元第五单元制定企业人才战略制定企业人才战略CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporati
21、on,2007用工制度用工制度用工制度用工制度内部分配内部分配内部分配内部分配人才引进人才引进人才引进人才引进三条生死线三条生死线三条生死线三条生死线用工制度:用工制度:员工流动、淘汰率低于员工流动、淘汰率低于2%,这个企业将走向死亡,这个企业将走向死亡内部分配:内部分配:员工收入由固定部分与机动部份组成,员工收入由固定部分与机动部份组成,若机动部分低于分配总量的若机动部分低于分配总量的15%,企业也将走向死亡,企业也将走向死亡 人才引进人才引进:若企业内部的中高级技术人才和管理人才占若企业内部的中高级技术人才和管理人才占全体员工的比例低于全体员工的比例低于10%,企业同样也将走向死亡,企业同
22、样也将走向死亡三条生死线理论三条生死线理论CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007企业人才战略的内容企业人才战略的内容调整人力调整人力资源结构资源结构策略策略关键员工关键员工重点管理重点管理策略策略实现人力实现人力资本价值资本价值策略策略优化人才优化人才成长环境成长环境策略策略CopyrightBOHECorporation,2007CopyrightBOHECorporation,2007人员分类分析人员分类分析管理人员状况分析管理人员状况分析技术研发人员状况分析技术研发人员状况分析销售人员状况分析销售人员状况分析生
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