文化市场的年度总结范文文化市场工作总结及下一步打算(6篇).docx

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1、 文化市场的年度总结范文文化市场工作总结及下一步打算(6篇)推举文化市场的年度总结范文(推举)一 水果，这种群众消费品已渐渐转变为生活必需品，是群众消费的一个重要组成局部。随着人们生活水平的提高，水果的消费也慢慢成为人们日常生活中的主要消费需要。而近几年来，各个城市的冷饮摊上增加了一类切开来卖的水果，商人们把哈密瓜、菠萝、西瓜等削好，切成块状、条状进展销售。这种方式贩卖的生意特别红火，为了满意这方面的需求，我们特推出“校园水果吧”。“校园水果吧”主要是针对校园水果这方面的消费空白，让同学们能够有一个能够放心食用水果的环境。 “校园水果吧”作为新兴的水果消费模式，相对水果超市等还属于一个弱势的存

2、在。我们团队通过深入市场调研之后，分析其优势劣势，并针对其优势、特点作出相应的筹划方案，以扭转人们传统的水果消费理念，促进校园水果吧这种新兴消费模式的进展。以下就是我们团队预备的营销筹划方案。 (一)宏观环境分析 中国的水果市场巨大，与国外人均年消费水果85公斤相比，国内人均消费才刚到其一半。通过对大多家庭的调查，80%的3口之家每月消费水果的金额在80元以上。10%的家庭消费水果在50-80元之间。只有10%的家庭消费水果在50元以下。 随着居民收入水平的提高，对果品的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg，与安康标准要求(70kg)还有不小的差距，与兴旺国家人年均消费水果

3、(80kg)的水平相比差距更大。大学生相对来说要好上一些(年人均55kg)，作为更注意安康生活方式的社会群体，大学生们更加倾向于水果的消费，因此大学生水果市场的前景是被普遍看好的，有着宽阔的进展空间。 “水果吧”作为一种新兴的产业，已在一些地方崭露头角。而在大学市场却依旧空白，这是由于传统的水果超市消费模式早已深入人心。作为最简单承受新概念的群体，大学生更加易于承受“校园水果吧”的理念。 (二)竞争环境分析 1.消费者观念的转变：消费者能否接收这种新奇的水果购置方式。(有些地区已经消失了这种水果消费方式，并把其当成主要的水果消费场所)由于其它传统水果消费理念在消费者心中已经形成了习惯，所以要在

4、短时间内转变消费者的消费观念，让其承受这种商业形态。 2.大型连锁超市：大型连锁超市开头经营水果已经很长时间了，这说明水果消费在百姓的日常消费中已经占有了肯定的比例，也同时说明白市场的宽阔，这些商家也很看好这块市场。大型连锁超市的优势在于选购量较大，选购本钱较低，客流量较大，购物环境比拟好，产品质量和份量都有保证。3.校园摊点：由于摊位租金廉价，所以其价格可能会有点优势。但其购物环境、产品效劳都没有，顾客也没有什么选择余地，并且在质量和份量上都不很牢靠。 4.游商小贩：其特点是流淌行强，能把水果车推到校园周边，由于没有租金本钱，所以其价格可能会更低。其缺点是游商小贩所售水果常常有缺斤少两、以次

5、充好的现象。 (一)优势 与其他水果经销方式相比，“校园水果吧”具有着不行比较的优势。“校园水果吧”有着丰富的水果品类;“校园水果吧”中的水果都是当着消费者的面切开来的，不会消失哄骗消费者的状况;“校园水果吧”主要面对大学生，其价位能购满意消费者的经济要求，低廉的价格能够招揽大量的顾客。“校园水果吧”打的是价格战，同时以质量、品质为保证，满意了消费者就近购物、低价购物、诚信购物的消费需求。 (二)劣势 水果的贮藏是一个不行无视的问题，虽然有制冷设备作保障，但免不了的会会有腐烂的现象消失，解决这一问题需要消耗大量的资金。其次是卫生问题，食用安全是一个不行无视的问题，以往观念的影响导致消费者对水果

6、切开卖会有肯定的抵触心理。校园里假如开一家具有相当规模的水果吧，需要大量的资金投入，收回本钱需要较长的营业周期。 (三)时机 校园中高档水果消费方式始终处于空白阶段，“校园水果吧”的消失满意了消费者就近购物、低价购物、诚信购物的消费需求。同时，作为一种新兴的水果消费理念，“校园水果吧”更简单抓住大学生消费者的消费心理，这也就意味着“校园水果吧”这种产业形态能够快速的占据大学生市场并进展壮大。 (四)威逼 由于店面布置和销售方法都是可以复制的，所以信任在“校园水果吧”引起消费者重视的时候，会有一些追随者消失，但只要我们把资源(选购、物流)整合起来，信任我们的价格和效劳是别人无法追逐的。并且我们对

7、于追随者可以劝其加盟我们。 (一)市场细分 现时社会上的水果消费场所大致包括“水果主题餐厅”和“水果吧”两种形式。其中“水果主题餐厅”主要面对的是高层白领阶级等消费群体，其消费水平始终处于较高水平。而我们的“校园水果吧”立足校园，面对广阔学生市场，以低廉的价格，优质的效劳，放心的品质保证占据大学生中高档水果消费市场。 (二)目标市场选择 相对于主题水果餐厅来说，我们更倾向于选择“校园水果吧”。大学生的消费水平是有限的，主题水果餐厅的消费门槛太高，不简单被大局部消费者承受。而“校园水果吧”里的消费水平普遍偏下，很快便会成为大学生休闲消遣的首选。 (三)市场定位 以低廉的价格，优质的效劳，放心的品

8、质保证占据大学生中高档水果 消费市场。以全新的销售理念将“校园水果吧”快速做大、做强。 (一)产品策略 “校园水果吧”主营各种水果，产品价格具有较大的变动空间，从几元 到十几元不等。其次，我们还主见各种水果产品组合(类似果盘)，既考虑到养分价值，又考虑价格承受程度。我们同时推出各种非水果类搭配，丰富了产品的口味，尽全力满意消费者的各种需求。 (二)价格策略 1.定价目标 “校园水果吧”主要面对大学生市场，因此其定价必定满意大多数人的消费需求。各种水果产品及产品组合的价格区间在几元到十元不等。“校园水果吧”的产品相对于一般水果来说仍旧有着肯定的价格优势。 2.定价方法 “校园水果吧”在新产品初上

9、市时采纳渗透定价法，定以较低价格，以获得 最高销售量和最大市场占有率为目标，到达快速占据市场的目的。水果作为一种季节需求量变化较大的产品，其价格应随消费者的需求变化而变化，因此，在产品到达成熟阶段应当采纳需求价格弹性定价法。 (三)渠道策略 为了掌握销售过程，与消费者建立更强大的联系，以“自建店”方式， 并辅之以其他各种手段，把商品直接出售给消费者，做到低本钱快速扩张。 (四)促销策略 1.巡回流淌促销 将一些时令性的、有价格优势的、有产品优势的水果放置在可以处处巡回流淌的售货车上，在校园内巡回销售。协作“校园水果吧”的特色效劳，其作用最主要是宣传品牌、提升形象。 2.超越常规的逆市促销 即对

10、某些卖相不好的产品，诉求其卖点，告知消费者这些水果虽然卖相不好看，但口感好，吃起来爽口等优点，着重介绍水果的好处优点，不好的而方面一带而过，把消费者的眼光转移到好的方面来。然后让消费者免费品尝，亲身感受产品品质。这样能够到达更好的促销效果。 3.文化促销 各种古板而简洁的促销方式已经不能再吸引人们的目光，富含文化因素的、能满意经济进展和文化生活需要的文化促销开头活泼起来。巧打文化牌，给予每一种产品一个有品尝的名字，通过给产品挖掘背景、给予文化，来增加产品的传奇颜色，从而支撑产品卖高价的理由，使消费者乐于去追求其内涵，并倾向于购置该产品，从而到达促销的真正目的。 4.多种促销方式并用 综合运用价

11、格促销、人员促销、公共关系促销等方式对产品进展销售，快速渗入校园，深入人心，把握住消费者的消费心理，到达更好的销售效果。 1.给顾客全新的、放心、保证质量和廉价的放心消费地点 更多的顾客选择去超市购置水果，除了是在购置其他商品的时候见到有水果销售，顺便购置外，剩下的最大缘由就是超市的水果不管是从产品外观、产品质量、重量上都可以让消费者很放心。并且开放的自选方式可以让顾客有更多的选择余地。对于我们的“校园水果吧”，采纳统一装修、统一店面布置、统一选购，并且全部产品都经过清洗、分级、精加工、包装后在进展销售，完全可以赐予顾客以上心理的满意。 2.独特的引导消费 现在的顾客购置水果，完全是凭借自己的

12、口味和喜好来选择水果消费，而无视了水果本身的特性和适合食用的人群。通过对众多的消费者的调查，发觉几乎没有一个人能说出菠萝的特性和适合食用的人群，及肝病、胃病病人应当吃什么水果，不适合吃什么水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果。没有什么水果消费常识也就会闹出给糖尿病病人送香蕉的好心办错事情的误会。而我们的责任就是要教会大家如何合理的消费、食用水果。在这方面，我们在店铺张贴每种水果特性的海报及适合食用的人群，和好坏等级的鉴别方法，引导大家安康的消费。 3.供应多种多样的效劳来针对不同的消费群 水果消费者一般会分为自己食用和送礼2种。针对送礼人群的心理及包装需要，我们会特地设计些可折叠或组合的不同

13、容量(3g、5g)等包装组合，有偿供应给消费者。顾客可以随便组合、购置水果。购置完后假如需要包装盒，只需要交纳肯定的包装费，就可以得到店内的包装盒。这样，既让消费者明白消费，免去了在游商或其他商家处购置的昂贵礼品装水果，又可以保证质量。 4.深入挖掘水果的特性及消费者的其他需要 随着人们的收入增加，更多的消费者开头饮用新奇果汁。针对消费者的着方面的需求，我们的水果吧会有免费使用的榨汁机供顾客使用。顾客在消费之余，可以自助的免费使用水源清洗水果并免费使用榨汁机，将水果榨成果汁。在卫生方面，顾客每使用完一次榨汁机，工作人员都会对机器进展消毒处理，然后放进消毒柜，保证卫生。 1.组织销售队伍 “校园

14、水果吧”的人员构成包括店长一名及三名销售员。遇到销售旺季或 需要进展宣传活动时聘请临时人员，以满意各种工作需要。 2.实施规划 开店前期预备工作(为期一个月20xx-9-1至20xx-9-30) 店面租用：在校内联系店面，利用学校的优待政策，降低运营本钱 开店预备：对店面进展精装修，购置专业用水果保鲜、榨汁设备 人员聘请：聘请在校大学生做兼职，前提是对方有意向并乐于从事该行业。聘请一名专业水果师做驻店代表。 材料选购工作:通过专有渠道进展材料选购，严格保障水果质量校内宣传活动(为期一周20xx-10-1至20xx-10-7) 直接寝室访问：推广代表逐个寝室访问，(关于水果的精致画册+问卷调查各

15、200份)，寝室访问 发放传单：印制传单3000份，加大宣传力度。 海报：b2纸复印的海报张贴 形象展板：白化布3*4米的户形状象横幅 网站推广：bbs论坛的话题制造+发文章+blog 赞助活动：与校园组织协作，争取在开学初搞一次活动，提升“校园水果吧”的知名度。 (一)如何降低本钱： 1.选购本钱：选购本钱和销售量有直接的联系。但创业开头我们不会有太大的销售量，如何降低选购本钱呢?其实我们只要找到适宜的合作伙伴，信任这个问题就迎刃而解了。创业开头，我们可以找一家果汁生产企业投资入股。对其的吸引点是，其不但拥有了公司的股份，还可以拥有公司将来3年内所开店的店名命名权(如连锁店命名为“汇源”校园

16、水果吧连锁店)及在店的门头上参加该企业商标。大家联合选购也可以降低其企业自己的选购本钱及运营本钱。我们得到的好处则在于：我们一开头就在选购本钱上有优势，并且我们还可以利用其仓储、物流的优势来降低本钱。从而到达了双赢的目的。 2.运营本钱：这直接关系到产品的销售价格。我们除了店租廉价外，聘请大学生兼职人员，争取政策的优待也是方法之一。 (二)如何吸引消费者的关注 开业初期，可以通过学生社团等途径把开业宣传单还有一些优待的海报发放给在校学生。并可以推出消费肯定数量送代金券等活动。这样反过来可以带动学生的消费热忱，增加水果的消费量。 (三)如何让消费者选择我们供应的商品 1.良好的形象 2.良好购物

17、环境 3.有竞争力的价格 4.多重的促销活动 5.多种多样的便利效劳措施。 (四)如何争取更多的资源来赢得更有利的竞争力 1.合作伙伴的选择，可以选择一家果汁企业来持有公司股份。这样公司就可以借用其选购本钱的优势、仓储、物流的优势。 2.争取政策的扶持。聘请在校兼职大学生，使学校在房租等方面赐予更多的政策扶持。 (五)损耗问题 水果的损耗是最难掌握的。由于其关连到产品的选购、仓储、运输等个个环节。并且水果是不太简单量化的产品，只能按金来计算其价格，而没有单个产品的单价。所以掌握起来要比其它商品有点难度。在这方面，我们会给店铺肯定的损耗比例，并且损耗度和单店的利润是挂勾的。同时也是和店员的收入直

18、接挂钩的，通过这样来掌握损耗度。 (六)气候条件 气候条件是打算水果价格的主要因素，好在现在可以从某些机构了解到明年的气候猜测，这也可以依据气候条件来推断水果的收购价格。 推举文化市场的年度总结范文(推举)二 当今社会是一个经济快速进展的社会，当我们面临严峻的就业问题时，就应当明确的知道，必需拥有一技之长。作为大学生的我们，要努力学好自己的专业学问，博览群书，增长见识，这样才能更好，更快的适应当今社会。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践

19、力量和综合素养，盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。实习在帮忙应届毕业生从校园走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学

20、问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 实习的内容主要是销售化装品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。 4月7日到4月19日，我在东方丽人化装品店进展了为期两个星期的实习。这期间公司的同事赐予了我热忱的指导和帮忙，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的学问加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习，我对公司也有

21、了更深刻的了解，也初步熟识了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的许多欠缺，让我深知出身社会，还需要许多学校里学不到的力量。这公司的经营理念是：质量和效劳是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加效劳，本公司已建立了良好的业务关系。虽然已经是大四毕业班的，但对于实际社会工作还是茫茫然的，究竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习时机，我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻缺乏，不能适应剧烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这

22、些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化装品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧急的两个星期的实习生活完毕了，在这

23、两个多月里我还是有不少的收获。 首先，这次实习启发和引导我们多观看、多思索、多实践，增加了我们的感性熟悉，提高了我们的实践力量。其次，经过为期四天的熟悉实习，我对于营销和营销在实战中的应用有了更进一步的熟悉和理解。营销不是简洁的销售，它包括目标市场选择、市场定位、进展产品战略、整合营销等从产品生产前到销售以及售后一系列的内容。市场是千变万化的营销战略要随着其变化而改良，这就需要制定营销战略的人员敏锐的洞察力以及高瞻远瞩的目光。这些力量都是我们缺乏的，需要我们在学好本专业学问的同时多参与实践，在实践中熬炼自己，不断摸索其中的门路。最终，通过这次实习增加自己对营销更深厚的兴趣，提高了自己观看、思索

24、和实践力量，更加坚信了自己对营销专业的选择。始终以来自己对营销筹划就感兴趣，经过这次实习人自己体会到了筹划的重要性，增加了自己对将来事业追求的信念。道路是坎坷的前途是光明的，只要怀着一颗求知与不服输的心，信任自己肯定能胜利。 推举文化市场的年度总结范文(推举)三 我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了，这一年多以来我开拓了很多生疏业务，从中获得了很多珍贵的经济，现在我已经完全的融入到了这个集体里。虽然在这一年的工作中我们也有很多的缺乏之处，但都想尽各种方法解决了。对下一年的工作我也制定了电脑销售工作规划范文： 我首先想到的是要降低本钱，应当实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，查找多个供货商

25、，进展价格、质量比拟，选择质量好价格低的供货商供货; 勤俭节省，节约开支、避开铺张，工程方案设计要合理; 内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节省等问题。 其次也是最重要的局部-培育意识，效劳意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以效劳为主的公司，可以借助效劳去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比拟剧烈，今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要，关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率; 员工素养的凹凸

26、直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。 加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。 收集整理 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有：计算机销售; 电脑耗材; 打印机耗材; 打字复印; 计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进展售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作，送货肯定准时、售后效劳肯定要好，让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待

27、遇。 能够完成的利润指标，*万元，纯利润*万元。其中：打字复印*万元，网校*万元，计算机*万元，电脑耗材及配件*万元，其他：*万元，人员工资*万元。 二、客户效劳部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源：七喜电脑修理站; 打印机修理; 计算机修理; 电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站; 实创润邦打印机连锁修理站，所以说今年主要目标是客户效劳部的统一化、标准化、标准化，实现自给自足，为来年效劳市场打下坚实的根底。 能够完成的利润指标，利润*万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源：计算机网络工程; 无线网络工程。由于本地网络实施根本建成，无线网络一旦推广开来

28、可以带来的利润点，便于计算机网络工程的顺当开 展，还能为其他部门制造出一个切入点，便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网，和一局部的上网费估计利润在*万元; 单机多用户系统、集团电话、售饭系统这局部的利润*万元; 多功能电子教室、多媒体会议室*万元; 其余网络工程局部*万元; 新业务局部*万元; 电脑局部*万元，人员工资*万元，能够完成的利润指标，利润*万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户效劳部监视、验收，这样可以鼓励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象。 四、在治理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、效劳意识

29、上上一个层次，树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比拟完善、健全的治理运行体系。 从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行，客户效劳部要坚持不验收合格不进展修理的原则。 尽量制造出一些固定收入群体，如计算机修理会员制、和比拟完备的设备修理收费制度，把一些比拟有实力、有经济根底的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 对大型客户要进展定期回访，进展免费技术支持，建立一个比拟友好的客户关系。要利用各种手段、媒体，如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 效劳

30、、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越剧烈，我们可以从效劳、修理制造利润，比拟看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、制造学习的时机 不断为员工供应或制造学习和培训的时机，内部相互学习，相互提高，努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建立与企业文化建立的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一熟悉、统一步调，提高企业的分散力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。 培训内容： 一、爱岗敬业：回忆历史、展望将来，了解企业的荣耀传统与奋斗目标，增加使命感与责任感，培育仆人翁意识。 二、岗位职责

31、：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为标准。 三、岗位技能：学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 推举文化市场的年度总结范文(推举)四 近年来，随着改革开放的不断深入，市经济的飞速进展，市百货行业的进展也不断地迈上新的台阶。国有商业、民营商业、外资商业相互促进，购物中心、大型超市、连锁店等交相辉映。全市有青泥洼、天津街和西安路、长春路、和平广场等商业区，商业网点15.5万个，国际水准的大型商业设施50多个。商场是中国十大商场之一，已成为中国最大的国有零售商业企业集团。美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德隆、马来西亚的百盛、瑞典宜家、法国迪卡侬等都已落户。并消失了电子商务、信贷消费等

32、现代营销方式。正在向现代化国际商都迈进。但大量外资企业正式进入到百货行业，给市百货行业带来了很大的冲击。百货行业也成为了市竞争最为剧烈的行业之一。对市而言，为了加快建立东北亚国际航运中心、东北亚国际物流中心、东北地区金融中心，成为东北老工业基地振兴的龙头城市，百货行业的进展和作用是不容无视的。 20xx年，大商集团瓦房店新玛特购物广场、瓦房店世纪购物广场、大都会快速时尚中心建成开业;沃尔玛山姆会员店、奥特莱斯、沙河口区效劳业总部大厦、长兴城市综合体等局部工程主体根本完工。金州杏树镇商业综合体、瓦房店老虎屯大商nts(新城镇)购物中心建成开业，旅顺太阳沟购物广场、瓦房店炮台镇大商nts购物中心主

33、体工程完工。 市“规划”明确提出：重点进展产业带动性强、进展潜力大的现代商贸业和旅游业。加快大型现代商业中心的全域布局，以青泥洼桥商业区、西安路商业区、香炉礁物流园区、中华路商业区、奥林匹克商业区等为核心，积极进展特色商业，建成布局合理、功能齐全、辐射力强的现代化国际商贸中心、东北地区时尚中心和购物天堂。可见市百货行业作为效劳业中的重中之重，定会得到进一步的重视，其进展潜力是空前的，空间是巨大的。 社会经济的平稳快速进展，为百货行业稳步进展供应了宽阔的市场空间和强劲的进展动力。 20xx年末户籍人口588.5万人，其中非农业人口367.7万人，比重为62.5%。在户籍人口中，外省市迁入人口5.

34、1万人。 20xx年，初步核算，市生产总值6150.1亿元，按可比价格计算比上年增长13.5%。全年社会消费品零售总额1924.8亿元，比上年增长17.4%。其中，批发业零售额167.8亿元，增长13%;零售业零售额1556.7亿元，增长18%;在限额以上批发和零售业零售额中，金银珠宝类增长61.1%，服装、鞋帽、针纺织品类增长26.3%，文化办公用品类增长36.2%，体育消遣用品类增长26.6%。销售汽车17.7万辆，增长6.3%;销售额305.6亿元，增长14.5%。销售家电下乡产品27.6万台，销售收入6.8亿元，销售家电以旧换新产品54.6万台，销售额21.9亿元，别增长18%和32%

35、。大商集团年销售收入突破1000亿元，成为全国首家销售收入千亿规模百货集团。 经济进展是城市化进展的动力机制，改革开放加快了城市化的进展速度，主要表现在城镇人口的增多、吸引投资数量的增长等方面，从消费的角度看，则主要表现在社会消费品零售总额的增长，释放了宽阔市场空间。在经济危机的大环境下，市政府准时、坚决地实行积极措施，遏制通胀的扩散。执行中心政府提出的“促消费，扩内需、保增长”的政策，相继出台了一系列搞活流通，扩大消费，拉动内需的政策措施，引导各行各业积极应对危机挑战。使经济进展速度放缓，但社会经济稳步进展的格局并未受到严峻影响，市百货行业朝着既定目标平稳较快进展的市场根底依旧稳固。 市百货

36、行业随着专业化和综合化的业态演进，零售业按品类和目标客户群细分业种，单纯的以商品经营为特征的百货店越来越向类别化特色化进展，购物中心更注意与休闲、消遣、餐饮、文化消费结合的多业态组合。传统大型综合百货商店目前已经处于饱和和分化状态。7000平方米以下的向主题店、品牌店、精细化方向进展，15000平方米以上的向购物中心方向进展，30000平方米以上的向shoppingmall方向进展。传统百货商店经受了一个放弃经销、代销商品，全面转向联营、引厂进店甚至场地出租方式的转型，外来百货店经营按专业化类别化特色化细分市场定位，并直接进展顾客效劳和经销商品的信息及物流效劳，形成物流百货、品类百货、折扣百货

37、、流行百货、精品百货等不同业态类型。 与绝大局部行业一样，市场化的百货行业始终处于剧烈竞争的市场环境。一方面，在宏观经济增长的带动下，百货行业总体市场规模保持了高速增长;另一方面，伴随市场的发育完善，零售市场百花齐放，群雄争霸的竞争更加剧烈。资本市场的进一步开放和标准、市场精细化的进展和强化，使零售市场剧烈竞争的态势愈演愈烈。国内的、国外的，国有的、民营的，独资的、联营的各种全部制企业同台竞技;百货店、综合超市、大卖场、专业店各种零售业态为共享市场同室操戈。外资零售企业以全面的竞争态势渗透到零售业的每一个领域，要求专业百货店在经营商品的同时更需要经营商誉、商圈、顾客、购物环境、信息技术、核心竞

38、争力，走特色化、主题化、品牌化、类别化、效劳质量化之路。 我通过对几家商场的调查和对一些部门经理做了简洁的访问发觉一些问题： 百货店不停的对商场内品牌进展优胜劣汰，加之装修，一年内品牌轮换率达20%左右。没有创立和谐向上的企业文化环境，员工在工作中没有归属感，对企业的忠诚度不高，缺乏创新意识和力量。员工的学历低(以高中、中专为主)、技能水平较低，并以女性为主，基薪加提成的薪酬低，人员流淌频繁，一年内人员轮换率高于30%。同时，死板的治理方式，带给员工较大的压力，许多企业不能供应养老保险和医疗保险，无节假日加班补助。另外，对员工缺乏系统完善的培训。 治理人员与一线员工缺乏沟通，员工不简单理解同时

39、也不能有效落实商场的行为和做出相关的决策，对消费者反应的信息不够重视，不能依据消费者的特点挖掘出消费者的潜在需求，开发出多样化的产品，无法加大技术改造力度。同时百货的最主要劣势是其货品缺乏足够的稀缺性。 市百货行业应从自身所拥有的资源条件及其治理、市场营销、财务会计、生产运作、讨论与开发等方面，分析并认清自己的优势、劣势，从而扬长避短，在竞争中保持主动。重点应是自身品牌建立、产品及效劳的不断增加以及价格战的回避，全部企业都只能在某些职能领域方面具有优势与弱点，没有一家企业在全部的领域都有同样的优势或弱点。每个企业都需要从自身的特长动身，充分发挥优势，克制劣势，从而合理确实定自己的经营定位，查找

40、出适宜的生存空间。市场是在不断变化、不断运动中进展的，变是肯定的、常常的、无条件的，谁也无法把握它的变数。而不变是相对的、临时的和有条件的。这就打算了百货业不行能有固定的模式，任何一种经营模式，都是特定的经营理念在特定环境下的理性选择。 推举文化市场的年度总结范文(推举)五 市场营销是一个社会性、实践性很强的专业。要求学生不仅具有全面、系统的理论学问，而且要具有较强的实践力量。本次实践是学生在系统学习市场营销学、消费者行为学、市场调查与猜测、品牌治理等专业理论课程的根底上所进展的一次理论联系实际的教学实践活动，是学生将理论学问与实践相结合的一次尝试，是提高学生观看、思索、分析和解决问题力量的一

41、次实践时机。 通过营销专业课程实习，不仅可以帮忙学生根据科学讨论的方法对所学学问进展有机整合，实现学问升华，而且通过营销课程实践活动，帮忙学生正确理解后续课程内容，并明确后续课程理论学习目的以及实际应用方向，增加学习动力，自觉充分利用在校有利条件，丰富和完善自己的学问体系。从而为后续的毕业实习和毕业论文设计奠定根底，也为毕业后适应和效劳社会做好预备。 1、全程参加整个课程实习活动中，不许缺席。 2、听从实习企业领导、实习教师的安排，不要干扰到实习单位的正常工作，同时留意自己的安全。 3、在整个实习过程中，应留意培育自己的责任心，留意培育自己仔细、虚心、勤勉、自强、创新的精神，学习独立思索和分析

42、问题的方式方法。 4、实习报告要按时独立完成。实习报告是衡量实习效果和评定成绩的重要依据，一旦发觉由他人替写或抄袭他人的实习报告，按不及格论处。 1、10月8日，实习指导教师布置课程实习任务，并提出实习目的和要求。课程实习合作餐厅小城大爱的王总来到教室，给我们进展了企业介绍，并提出六个讨论课题。随后，我们参观了小城大爱主题餐厅，并见证了餐厅的开业仪式。依据自己的讨论兴趣，和同学们结成小组，主要做的主题是小城大爱主题餐厅节日营销筹划方案。 2、10月9日，上午，我们大家一起再次参观了小城大爱主题餐厅，我们认真的调查了每一处的装修设计和桌椅摆放。并且，我们对店里的和街上的顾客和路人进展了随机调查，

43、得到了大量的数据。 在调查绽开前，小组进展了明确分工，首先，安排一个小组成员对小城大爱餐厅的该天客流量进展统计，由于餐厅有为商业街白领二特别实际的早餐特色，该统计进展的很早。直接把早就预备的调查问卷投入使用，该消费者调查问卷，只是对小城大爱餐厅的消费者进展简洁的的调查。调查的内容主要是消费者对小城大爱餐厅环境，菜品以及整体效劳的评价分析，其中，还涉及餐厅主题“爱“的一些相关问题（关于爱心早餐的可行性）。 由于该日是小城大爱餐厅开业的其次天，在大学城的知名度不高，消费者较少，且都是第一次来餐厅进展消费，消费者都呈现了极大的热忱调查进展的比拟顺当。依据调查结果分析，我们发觉消费者对小城大爱餐厅的菜

44、品展现了极大的认可，无论是针对白领群体的特色早餐，还是午餐晚餐，都有着相当不错的评价，这说明白餐厅具有了最根本的竞争实力，菜的品质获得了认可；其次，关于餐厅内部环境，由于餐厅开业不久，开业前对餐厅内部的整改不是很彻底，相对于餐厅的特色菜品显得暗淡很多，消费者也是热忱的提出意见建议，给了我们很多的启发。餐厅的内部陈设过于简洁，与从前的餐厅差异不是很大，装饰很单调，给客人的第一印象就是没什么特点，也没有表达我们餐厅“爱“的主题特色，餐厅外部设计也是根本保存原有特点不能突出餐厅特色。 另外，餐厅效劳方面，受到了广阔顾客的赞扬。但是由于餐厅规模比拟大，又与一般的餐厅不同，同时设有特色早餐，这就需要更高

45、水平的效劳质量，对效劳要求也就会更加严格，餐厅需要在经营的同时对员工进展进一步的培训以提高效劳。通过调查问卷进展调查的同时，我们小组也安排小组成员对餐厅内外设计进展了探讨，通过观看还有和餐厅工作人员的交谈，也发觉了许多问题，大家做了简洁的个人观点的陈述，然后记录下来，盼望在以后的筹划过程中可以逐步解决。 到了下午，我们回到了学校，开头商议小题大爱主题餐厅节日营销筹划方案的制作。我们列举了大量的数据和路人调查结果，并且通过上网查阅资料和图书馆检查文献，对于营销筹划方案的制作，我们有了初步的熟悉。 3、10月10日，我们小组成员依据昨天的调查和争论的内容开头制作小城大爱主题餐厅节日营销筹划方案。经

46、过了大量的争论和修改，我们最终得出了一个比拟完整的方案。 我们的方案主要筹划了餐厅在各个节日的应当做的各种营销方法。下面是我们小组成员制定出的营销筹划方案的一局部。 在圣诞节，我们认为由于物价上涨，为了掌握本钱，相较于往年的打折优待，小城大爱主题餐厅今年的促销活动主要以赠送礼品、精彩的表演以及供应更贴心效劳来吸引消费者。为了促销活动的顺当进展，现对于圣诞节活动的筹备、操作及本钱的掌握，做出如下方案： 我们认为这个营销筹划方案的活动筹划思路和目的有以下几点：1.小城大爱主题餐厅节日特色的装饰，营造圣诞节喜庆的节日气氛，为消费者供应一个节庆消费的环境。2.主打“低价格、高品质“的促销模式，再加以节日礼品赠送，更好地吸引消费者的目光；并积极利用有效的促销活