总经理在ISO9001质量认证管理体系迎审会上的发言.docx
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1、 总经理在ISO9001质量认证管理体系迎审会上的发言_质量管理体系心得体会 各位领导、各位专家: 你们好! 首先,谨代表鸡东县通信分公司全体干部员工,对长城(天津质量保证中心)专家的到来,表示热闹的欢送和诚心的感谢。信任你们的到来,将会对我公司ISO9001持续改良工作的开展,文秘写作网起到非常重要的指导意义。我们也将会对各位领导、专家所提出来的问题,仔细整改,真抓实干,推动以ISO9001质量体系为基准的各项工作顺当开展,努力开创鸡东网通各项业务进展的新局面。 ISO9001是国际质量体系认证,这是大家都知道的,它的主要作用是保障所生产的产品的质量合格,为了保证产品合格要在所涉及的全部环节
2、进展标准掌握,制定出一些比拟具体的条款。这是一个很高层次的东西。但是,通过近两年的了解,我想我可以用两个词语来解释一下ISO9001在我们鸡东县分公司的根本的含义:一是专心做事,二是“保障”。我们在ISO9001持续改良的过程中,有不少员工总是提到质量治理体系能保障质量,我想实际上我们真刚要用的是ISO9001的保障的精神,我们公司的各个方面都用这个保障的要求去对待和解决事情,这不止是我们效劳质量和产品质量。而在保障的根底上更进一步,就是要专心做事了。有一句话说得好:仔细做事只能把事情做对,专心做事才能把事情做好。我们企业目前面临着许多的难题,无论从工程建立方面还是到市场竞争方面,我们的压力都
3、很大。就公司的一名社区经理而言,他要仔细做事那麽他会把他的辖区用户效劳的很好,这是他的职责,那麽要想再提高一步专心做事呢,他会把这个在营维过程中比拟薄弱,简单无视,和易转网的用户,再去做一一走访,去稳定客户,听取并解决用户在使用我们公司业务中的一些问题,然后再将这些东西登记来,反应到我们公司,相关部门再做处理。这样,我们就行成了一个高效的效劳环节,在某些效劳细节上再出问题的概率就会降低许多。这是他这个环节所力所能及做到的,这样的人,这样的工作出来的东西,发生问题的概率就会很低,再加上其它环节的保障,就不应当再有用户转网了。我想这就是对保障程序的一个升华,是从更广义上的保障。 从以往所走过的路途
4、来看,自2023年12月8日第一次外审后,准时对外审的不合格项即电缆充气室的测量交接处进展了封堵。在市公司此后组织的三次内审过程中,我公司不符合质量治理体系认证要求的事项也准时进展了改良和完善,这使我公司质量治理体系更加合理,更有利于对企业的进展和治理。同时,我公司依据工作,于今年初调整了组织机构,人员安排发生变动,我们都修改了根底治理手册,准时增加了新职能人员的职责权限,使公司各项工作都根据质量治理体系要求运行。 就目前来看,两年来,我公司的各项工作流程运行良好,各部门之间协调协作,工作效率明显提高。各项规章制度加强了公司对企业各项工作的治理。职责权限加强了员工的责任感,提高了员工队伍的素养
5、。公司的各项工作也在质量治理体系下公司治理工作有了明显改观,受益非浅。 各位领导,各位专家,公司的进展,有赖于全体员工的通力合作和各位专家的指导,才能胜利。期盼各位专家和领导在日后的工作中连续给我们鞭策和鼓舞,我公司会尽的努力,将效劳与质量进展究竟。最终,再次感谢各位莅临,并祝长城(天津质量保证中心)的专家东北之行圆满胜利。感谢! 在公司质量、环境、职业安康安全治理体系文件 敬重的各位领导、各位嘉宾、同事们: 根据年初工作部署,xx公司质量、环境、职业安康安全治理体系文件编写工作业已完成,并将于今日正式公布,受公司最高治理者周呈强总经理的托付,下面我就公司推行质量、环境、职业安康安全治理体系认
6、证的总体状况向大会作介绍说明。 质量、环境与职业安康安全这三个治理体系是国际上公认的比拟先进、有效的系统化治理方法,它们主要通过建立系统、完善的体系并有效实施运行,使各部门职责明确,部门之间接口关系顺畅,各项工作标准化、程序化和标准化。推行质量、环境与职业安康安全标准,有利于企业推动标准化建立,增加治理水平,从而提高经济效益,同时也有利于员工提高综合素养,增加自身竞争力,xx公司今年正式转入营运,标准化治理是各项工作顺当开展的根底,因此,年初,公司新的经营班子全都打算,在公司范围内推行质量、环境、职业安康安全治理体系认证。随后,我们邀请广州xx治理参谋公司的有关人员前来我司调研。 公司的三大体
7、系认证工作得到了xx公司领导的大力支持,x书记屡次了解有关状况并作指示,营运部x经理派人送来了资料,并对公司在调研阶段应留意的问题和参谋公司的选择等多方面提出了很好的意见。 在xx公司的高度重视和指导下,公司与xxxx治理参谋公司达成了辅导协议,于3月12日成立了质量、环境、职业安康安全治理体系推行领导小组,由最高治理者xxx担当组长,领导小组下设iso办公室,详细负责日常工作。2023年3月23日,xx公司召开了三大治理体系认证工作发动大会,正式吹响了向质量、环境与职业安康安全治理体系认证进军的号角。 为加快质量、环境、职业安康安全治理体系认证的进程,公司于3月24日与广州xx治理参谋有限公
8、司达成辅导认证的协议。 从3月5月,xx参谋公司的教师先后在我司举办了四期有关质量、环境与职业安康安全治理体系认证学问的培训。通过培训,公司员工对质量、环境与职业安康安全治理体系有了初步的熟悉,为质量、环境与职业安康安全治理体系认证工作的深入开展铺平了道路。 其次季度,公司在连续推动质量、环境与职业安康安全治理体系培训的根底上,成立了由专人负责的文件编写小组,编写质量、环境与职业安康安全治理体系文件。从2023年6月初开头着手编写,经受了将近4个月的时间,经过编写人员深入调查,仔细编写,历经三次会审,今日,文件最终得以完成公布。在这里我深深感谢参谋公司以及全体编写人员的辛勤劳作与和通力协作。
9、我们公司文件的编写,在形式上是采纳先编治理手册后写程序文件;在步骤上是先调研再编写然后会审,从而最大限度地保证了文件的连贯性。目前,我们共有质量、环境、职业安康安全治理体系治理手册1套,程序文件26个以及一批工作文件和表单。 体系文件的建立是为了完善我们的治理,使我们的日常工作有章可循。随着体系文件的公布,公司质量、环境、职业安康安全治理体系也将由此进入试运行阶段。固然,推行质量、环境、职业安康安全治理体系认证工作也是一项长期而艰难的工作,下一步工作需要我们按着文件要求进展运作,发觉缺乏之处准时修改。在此,结合公司当前工作的实际,我就公司下一步推行认证工作提几点要求:安全治理体系文件公布会上的
10、发言稿 敬重的各位领导、各位嘉宾、同事们:根据年初工作部署,xx公司质量、环境、职业安康安全治理体系文件编写工作业已完成,并将于今日正式公布,受公司最高治理者周呈强总经理的托付,下面我就公司推行质量、环境、职业安康安全治理体系认证的总体状况向大会作介绍说明。质量、环境与职业安康安全这三个治理体系是国际上公认的比拟先进、有效的系统化治理方法,它们主要通过建立系统、完善的体系并有效实施运行,使各部门职责明确,部门之间接口关系顺畅,各项工作标准化、程序化和标准化。推行质量、环境与职业安康安全标准,有利于企业推动标准化建立,增加治理水平,从而提高经济效益,同时也有利于员工提高综合素养,增加自身竞争力,
11、xx公司今年正式转入营运,标准化治理是各项工作顺当开展的根底,因此,年初,公司新的经营班子全都打算,在公司范围内推行质量、环境、职业安康安全治理体系认证。随后,我们邀请广州xx治理参谋公司的有关人员前来我司调研。公司的三大体系认证工作得到了xx公司领导的大力支持,x书记屡次了解有关状况并作指示,营运部x经理派人送来了资料,并对公司在调研阶段应留意的问题和参谋公司的选择等多方面提出了很好的意见。在xx公司的高度重视和指导下,公司与xxxx治理参谋公司达成了辅导协议,于3月12日成立了质量、环境、职业安康安全治理体系推行领导小组,由最高治理者xxx担当组长,领导小组下设iso办公室,详细负责日常工
12、作。XX年3月23日,xx公司召开了三大治理体系认证工作发动大会,正式吹响了向质量、环境与职业安康安全治理体系认证进军的号角。为加快质量、环境、职业安康安全治理体系认证的进程,公司于3月24日与广州xx治理参谋有限公司达成辅导认证的协议。从3月5月,xx参谋公司的教师先后在我司举办了四期有关质量、环境与职业安康安全治理体系认证学问的培训。通过培训,公司员工对质量、环境与职业安康安全治理体系有了初步的熟悉,为质量、环境与职业安康安全治理体系认证工作的深入开展铺平了道路。其次季度,公司在连续推动质量、环境与职业安康安全治理体系培训的根底上,成立了由专人负责的文件编写小组,编写质量、环境与职业安康安
13、全治理体系文件。从XX年6月初开头着手编写,经受了将近4个月的时间,经过编写人员深入调查,仔细编写,历经三次会审,今日,文件最终得以完成公布。在这里我深深感谢参谋公司以及全体编写人员的辛勤劳作与和通力协作。我们公司文件的编写,在形式上是采纳先编治理手册后写程序文件;在步骤上是先调研再编写然后会审,从而最大限度地保证了文件的连贯性。目前,我们共有质量、环境、职业安康安全治理体系治理手册1套,程序文件26个以及一批工作文件和表单。体系文件的建立是为了完善我们的治理,使我们的日常工作有章可循。随着体系文件的公布,公司质量、环境、职业安康安全治理体系也将由此进入试运行阶段。固然,推行质量、环境、职业安
14、康安全治理体系认证工作也是一项长期而艰难的工作,下一步工作需要我们按着文件要求进展运作,发觉缺乏之处准时修改。在此,结合公司当前工作的实际,我就公司下一步推行认证工作提几点要求:第一、加强培训,深入学习。下阶段,公司将通过培训、印发学习资料、板报宣传等形式,结合内审,组织各部门、各单位深入学习质量、环境、职业安康安全治理体系的内容。通过学习,让广阔员工切实熟识制度、把握制度,根据制度办事。各单位要结合自己的实际,创新学习方式方法,做到学习与实践相结合,学以致用,用以促学。iso办公室要成立检查辅导组,深入各基层单位进展指导,解决学习、运行中的疑难问题,收集意见或建议。同时针对各部门、岗位、人员
15、按执行的要求安排必要的测试考试,如口试或笔试。对测试、考试的结果纳入各基层单位的绩效考核中。其次、严抓落实,积极贯标。贯彻质量、环境、职业安康安全治理体系文件是全员参加的重要表达。因此,在文件公布后,不管什么人都必需仔细贯彻执行,贯彻质量、环境、职业安康安全治理体系文件严字当头,根据文件要求仔细抓好落实。做到文件怎么说我们就怎么做,严格根据程序文件规定办事,克制不良的习惯做法,优化治理环境,强化每个岗位每一个人的工作责任感,牢记说我该做,做我所说,记录我所做的,记录好所做的每一件事,真实供应所做每件事的证据,一切工作按程序办事。为持续改良我们的质量、环境、职业安康安全治理体系奠定有力的根底。i
16、so办公室要加大与各单位的沟通协调力度,尽快收集各单位的文件修改意见,准时对文件加以修订。三、提高熟悉,加深理解。质量、环境、职业安康安全治理体系认证工作是公司更新治理理念,提升治理水平的重要举措。各单位各部门,特殊是主要负责人,要提高对此项工作的熟悉,增加责任感和紧迫感,在加深学习和理解的根底上,把握好原则和尺度,根据程序进展标准改良。每位领导、每个部门、每个员工都要按程序文件的要求,根据自己的岗位职责和治理职责来仔细负责工作。下一步,公司将不定期的进展内部审核,保证质量、环境、职业安康安全治理体系贯标工作顺当进展,收到实效。并针对内审中发觉的问题,实行有效措施,积极整改落实,不断提高单位和
17、公司质量治理水平。四、整体推动,协调进展。质量、环境、职业安康安全治理体系认证是一项系统性工程。需要各单位各部门相互沟通协作,任何一个环节,任何一个单位的消极被动,都会影响到整个贯标进程,因此,各单位各部门要做好程序的接口协作工作,理顺关系,相互协作,为公司质量、环境、职业安康安全治理体系认证工作的整体推动和协调进展制造良好的内外环境。信任在上级公司的正确领导下,在企航治理参谋公司的大力支持下,在公司全体员工敬业奉献,扎实工作下,我们肯定能如期圆满完成公司质量、环境、职业安康安全治理体系认证工作。为推动公司标准化建立,提高公司治理水平作出重要奉献。最终,我再一次对全体参加这项工作的员工辛勤付出
18、的努力和扎实的工作表示真诚的敬意!感谢大家!安全治理体系文件公布会上的发言稿范文 敬重的各位领导、各位嘉宾、同事们: 根据年初工作部署,xx公司质量、环境、职业安康安全治理体系文件编写工作业已完成,并将于今日正式公布,受公司最高治理者周呈强总经理的托付,下面我就公司推行质量、环境、职业安康安全治理体系认证的总体状况向大会作介绍说明。 质量、环境与职业安康安全这三个治理体系是国际上公认的比拟先进、有效的系统化治理方法,它们主要通过建立系统、完善的体系并有效实施运行,使各部门职责明确,部门之间接口关系顺畅,各项工作标准化、程序化和标准化。推行质量、环境与职业安康安全标准,有利于企业推动标准化建立,
19、增加治理水平,从而提高经济效益,同时也有利于员工提高综合素养,增加自身竞争力,xx公司今年正式转入营运,标准化治理是各项工作顺当开展的根底,因此,年初,公司新的经营班子全都打算,在公司范围内推行质量、环境、职业安康安全治理体系认证。随后,我们邀请广州xx治理参谋公司的有关人员前来我司调研。 公司的三大体系认证工作得到了xx公司领导的大力支持,x书记屡次了解有关状况并作指示,营运部x经理派人送来了资料,并对公司在调研阶段应留意的问题和参谋公司的选择等多方面提出了很好的意见。 在xx公司的高度重视和指导下,公司与xxxx治理参谋公司达成了辅导协议,于3月12日成立了质量、环境、职业安康安全治理体系
20、推行领导小组,由最高治理者xxx担当组长,领导小组下设iso办公室,详细负责日常工作。XX年3月23日,xx公司召开了三大治理体系认证工作发动大会,正式吹响了向质量、环境与职业安康安全治理体系认证进军的号角。 为加快质量、环境、职业安康安全治理体系认证的进程,公司于3月24日与广州xx治理参谋有限公司达成辅导认证的协议。 从3月5月,xx参谋公司的教师先后在我司举办了四期有关质量、环境与职业安康安全治理体系认证学问的培训。通过培训,公司员工对质量、环境与职业安康安全治理体系有了初步的熟悉,为质量、环境与职业安康安全治理体系认证工作的深入开展铺平了道路。 其次季度,公司在连续推动质量、环境与职业
21、安康安全治理体系培训的根底上,成立了由专人负责的文件编写小组,编写质量、环境与职业安康安全治理体系文件。从XX年6月初开头着手编写,经受了将近4个月的时间,经过编写人员深入调查,仔细编写,历经三次会审,今日,文件最终得以完成公布。在这里我深深感谢参谋公司以及全体编写人员的辛勤劳作与和通力协作。 我们公司文件的编写,在形式上是采纳先编治理手册后写程序文件;在步骤上是先调研再编写然后会审,从而最大限度地保证了文件的连贯性。目前,我们共有质量、环境、职业安康安全治理体系治理手册1套,程序文件26个以及一批工作文件和表单。 体系文件的建立是为了完善我们的治理,使我们的日常工作有章可循。随着体系文件的公
22、布,公司质量、环境、职业安康安全治理体系也将由此进入试运行阶段。固然,推行质量、环境、职业安康安全治理体系认证工作也是一项长期而艰难的工作,下一步工作需要我们按着文件要求进展运作,发觉缺乏之处准时修改。在此,结合公司当前工作的实际,我就公司下一步推行认证工作提几点要求: 第一、加强培训,深入学习。 下阶段,公司将通过培训、印发学习资料、板报宣传等形式,结合内审,组织各部门、各单位深入学习质量、环境、职业安康安全治理体系的内容。通过学习,让广阔员工切实熟识制度、把握制度,根据制度办事。各单位要结合自己的实际,创新学习方式方法,做到学习与实践相结合,学以致用,用以促学。 iso办公室要成立检查辅导
23、组,深入各基层单位进展指导,解决学习、运行中的疑难问题,收集意见或建议。同时针对各部门、岗位、人员按执行的要求安排必要的测试考试,如口试或笔试。对测试、考试的结果纳入各基层单位的绩效考核中。 其次、严抓落实,积极贯标。 贯彻质量、环境、职业安康安全治理体系文件是全员参加的重要表达。因此,在文件公布后,不管什么人都必需仔细贯彻执行,贯彻质量、环境、职业安康安全治理体系文件“严”字当头,根据文件要求仔细抓好落实。做到文件怎么说我们就怎么做,严格根据程序文件规定办事,克制不良的习惯做法,优化治理环境,强化每个岗位每一个人的工作责任感,牢记“说我该做,做我所说,记录我所做的”,记录好所做的每一件事,真
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