文员个人年底工作总结.docx

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1、 文员个人通用版年底工作总结_文员年度工作总结 回忆这一年来的工作，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮忙下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到许多，快速的融入到xx行政部这个小家庭中，个人的工作熟悉和工作力量也有相应的提高。现总结如下： 一、以诚恳的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点 行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就打算办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比拟少，我作为一个新人，能够主动的去帮助，遇到不懂的就去请教，积极的协作各位前辈，快速高效的完成各项工作。 在工作中，我努力从每一件事情上进展总结，不断摸索，

2、把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己还是新人，在为人处事、工作阅历等方面阅历还缺乏，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的特长，反思自己缺乏，不断提高自己的业务素养。我时刻会提示自己，要恳切待人，态度端正，积极想方法，无论大事小事，我都要尽最大力量去做到完善。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 二、加强学习的力度，注意自身修养的提高 在中联，企业文化相当的特殊，除去第一条的诚恳，我最观赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也由于这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力

3、资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言学问，不断提高自己的业务水平和个人力量。工作中，虽然没有什么特殊大的奉献，但是能够协作同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。 另外，我也特殊注意从工作中吸取教训，不断的总结，仔细的学习写作、人事相关的政策、档案治理等相关的学问。也虚心向前辈请教，取长补短，增加自己的效劳意识。盼望能够尽快的融入到xx这个大家庭中去。 三、坚持做好每一项日常工作，欢乐工作，自我确定 1.出勤方面：每天都能提前至少三非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并能准时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，便利蒋花查询。 2.纸张文档、

4、电子文档的归档整理方面：在工作中，我留意对纸张资料的整理和保存，将有用的准时保存、归档，对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 四、存在的缺乏 1.在本职工作中我还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在业务力量方面，我还有许多缺乏，比方在整理睬议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来不便。 2.对工作程序把握不充分，对公司业务熟识不全面，对工作缺少前瞻

5、性，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会消失一些不该消失的错误。致使对自己有些许的疑心和不确定性，对将来也有些许的灰暗心情。 3.偶有缺少细心，办事不够慎重，显得有些许毛躁。工作是相对简洁但又繁、杂、多，这就要求我必需细心、有良好的专业素养、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况，有时也会比拟毛躁遗忘一些事情等等。 五、工作及学习规划 1.今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进展协调、沟通，从大趋势、大格局中去思索、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平； 2.必需提高工作质量，要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进展思

6、索、总结，真正使本职工作有规划、有落实。尤其是要找出工作中的缺乏，擅长自我反省。 3.爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃急躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4.平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反响力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5.要留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务力量，以便为景区的明天

7、奉献自己的力气，为本职事业做出更大的奉献。 文员个人通用版年底工作总结 篇2 时间如梭，岁月如流，一转瞬20xx年已经过去，回忆过去的这一年，有成绩，也有缺乏。自20xx年11月1日入职以来，在部门领导的指导下，在同事们的支持和帮忙下，再加上之前有过3年的人事工作阅历，我很快熟识并适应了人事专员这项工作，并且在工作当中我也本着慎重、负责的态度，仔细做好自己的每一项工作。另外，通过不断的学习，这一年，我自己的力量有了一个很好的提升。下面，我将自己20xx年的工作分析总结如下，望领导予以指导批判。 一、对目前工作的熟悉与把握。 1.截止20xx年12月31日，公司共有在岗员工126人，其中包含5名

8、见习期置业参谋。其中男性41人，女性85人；转正人员：85人。工作年限不满一年的员工占比重最大，人数为88人，占总人数70%；工作满一年不满两年人数为19人，占总人数15%；两年以上员工为19人，占总人数15%。 2.人员入、离职状况。 20xx年11月-12月入、离职状况 3、简历投递及入职比。 11月份一共投递简历202份，参与面试32人，入职11人，入职率5.4%； 12月份投递简历445份，参与面试99人，入职21人，入职率只有4.7%。 二、20xx年工作的具体总结。 入职之后我的工作主要是人事治理的工作，但是自20xx年11月30日郑州办公室行政文员刘辛萍离职之后，我接手了郑州办公

9、室的行政工作。由于，郑州办公司人员数量不多，所以，人事、行政工作做起来比拟得心应手。下面我总结下我的详细工作。 （一） 人事工作。 1、聘请工作。11月份的聘请职位主要是销售经理、置业参谋。为完成任务，我加大了网络简历的搜寻量，并且和郑州各大高校联系，建立各高校聘请会信息表。12月份的聘请岗位主要是销售经理、置业参谋、工程经理等。我不仅连续加大网络简历的搜寻量，参与了2场的校园聘请，还尝试了到百脑汇挖掘优秀销售员的方法。 2、核算绩效工资。在初入职的时候我就熟悉到绩效核算工作需要特别慎重，所以学习的比拟仔细，再加上有领导的准时指导和同事的积极协作，在2个月的绩效核算当中0失误。 3、郑州办公司

10、同事的考勤治理。考勤工作是个细致的工作，在平常，我准时记录并监视同事们上、下班状况；对于请假，也确保同事们提前进展工作安排；保证每月按时提交考勤报表，并在提交之前仔细逐人核对。 4、微信平台治理。每天扫瞄微博有关房地产行业的最新信息，挑出有积极意义的信息群发。严格筛选信息，确保信息对同事们有积极作用。 5、其它的人事工作。对于领导安排的其它工作也是怀着仔细、慎重的 态度来完成。例如，公司的企业文化培训PPT大纲的修改和学问竞赛活动方案的制定。 （二）、行政工作。 从12月份开头，我开头负责郑州办公室的行政工作。行政工作主要是日常工作，例如水电费的准时缴纳；暖气供给缺乏时，准时和热力公司联系解决

11、；办公设备消失问题时准时联系修理；准时和物业对接等等事项。我在工作当中和相关的联系单位保持良好的.关系，准时解决郑州办公室消失的问题，给同事们供应一个舒适的办公环境。 三、20xx年工作需改良的方向。 1、聘请效率提高。 20xx年春节过后的一个月是一年当中的聘请、求职顶峰期，我的工作重点要把握这个契机，在最短的时间内聘请到高质量的公司所需人才。目前公司在使用的聘请渠道主要是网络聘请：58同城和天基人才网。年后在聘请顶峰期，开发多渠道聘请，包括现场聘请会、校园聘请及群聘请等，结合目前有的网络聘请，肯定能够很好的提高聘请效率。 在非聘请顶峰期，要注意简历的搜寻。聘请的工作目前已经不是简洁的等待别

12、人投递简历通知面试的工作了。更重要的是要人事工作人员积极主动的搜集简历，和候选人员沟通，宣传本公司并最终聘请到适宜的人才。 2、多方面的深入学习并帮助领导完善公司制度。 由于公司的人力资源治理部门成立时间并不久，所以也有许多的制度需要连续完善。人力资源治理是一个系统的治理过程，聘请、培训、绩效、薪酬、劳动关系，环环相扣，又相互促进。在新的一年，我会更加仔细学习，盼望能为公司制度的完善和公司的进展出一份力。 在公司两个月期间我能充分的完本钱职工作，与领导交给我的其它工作。这与 领导的指导和同事们的帮忙是分不开的，在此再次对领导和同事们表示诚心的感谢！在新的一年里，我将会一如既往的本着仔细、慎重的

13、态度工作，以仔细、勤劳、务实的理念鞭策自己，尽最大的努力到达并超出领导对我的期望。 最终也三次给公司送去祝愿，一祝愿公司马年财运连连，二祝愿公司马年喜气冲天，三祝愿公司马年升势不减！ 文员个人通用版年底工作总结 篇3 不知不觉，一年的时间已经静静过去了。自从20xx年参加公司以来，我学到了许多，收获了许多。刚入职的时候，对公司的运营模式和工作流程并不熟识。在领导和同事的急躁指导和帮忙下，我在较短的时间内熟识了公司各部门的工作内容和职能，使我的工作取得了进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽然没有取得轰轰烈烈的成绩，但经受了一段时间的考验和磨炼。现在，我将对我进入公司以来的工作向各位领导和同事做一个

14、简短的总结报告： 一、前台日常工作。 主要包括： 1.负责前台效劳热线的接听和转接，做好来电询问工作，对重要事项仔细记录并向相关人员传达，不得遗漏、拖延。 2.负责来访客户的接待、根本询问和介绍，严格执行公司的接待效劳标准，保持良好的礼貌。 3.负责公司接待室、领导办公室的卫生清洁，桌椅摆放，保持干净。 4.早上给同事开门。保证员工饮用水的准时供给；杂志的收集和保管，信件的收集和分发。 二、行政工作。 行政治理繁琐，从复印、扫描、传真、订餐、发快件、打印名片、订阅报刊杂志、保存档案、联系保洁公司清洗地毯、列出需选购的办公用品清单、检查转发电子邮件、维护协调办公设施和环境、帮助销售部打印整理招标

15、文件和装订标书、临时保管清点库存物品、记录整理睬议纪要。结算费用、订房间、订机票.每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的考验。如何简化简单性，确保万无一失，如何以最低的本钱获得效率，不仅是现代企业对业务人员的要求，也适用于行政人员。 三、人事治理。 1、落实相关人员治理制度。刚到公司的时候，负责公司的考勤统计。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽量实事求是地做考勤统计。每个月初，我依据统计数据进展考勤统计，并准时提交给财务部制作工资表。 2.相关人员信息。为便利人事工作，标准治理人员状况，部门依据工作需要，在上级指导下，建立了相关人员表，并与宝鸡市统一格式，包括应聘登记表、入职员工简历

16、表、车辆审批单、请假申请表、未打卡状况登记表、0103010等。并加强了各部门之间的沟通和联系。 3.存档人事档案。准时更新各兄弟公司及相关单位的通讯数据，对提高公司的业务效率特别重要。所以要准时更新通讯录，上传到集团邮箱，供公司全部领导和文员参考使用。此外，在员工档案治理中，应分别以纸板和电子版进展备份，严格审核全部员工档案，对全部不完整的信息进展补充，并准时更新信息。员工档案是把握员工根本信息的资源库，也是建立员工人才库的重要环节。包括员工手写档案，包括在职员工档案、离职员工档案、应聘人员档案。档案的建立和有效治理将有助于公司准时了解在职人员及其流淌状况，建立公司的人才库。 4.做好员工生

17、日统计，准时提示领导为大家预备生日礼物，营造和谐温馨的家庭环境的一局部。 5、组织每个月的团队活动。先后组织到x聚餐，到x及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的沟通，活泼了公司气氛。 6、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 文员个人通用版年底工作总结 篇4 时间总是不紧不慢地走着，而我也在办公室里不紧不慢地成长着，用我的仔细和勤奋，也用我的踏实和刻苦，用我每一年都没有丧失的那颗初心，在我们办公室里做着平平凡凡但不代表没有意义的工作。日复一日，却并没有厌烦地做着。到了年底，也就到了总结这一年工作的时候了，我还是如往年一样，仔细总结一下吧！究竟我也是尝过工作总结带

18、来的甜头的人，知晓工作总结有着和工作规划一样魅力的人。 一、踏实本分是我的原点 在办公室做了这么多年后，我好像明白了踏实本分更像是我的原点，而不是我的优点。在今年的工作中，我一如既往的用自己的踏实本分完成了主任交给我的任务，用一种精彩的效率完成了这一年的任务。我却在今年明白了，踏实本分本就是我原点，我是一个踏实本分的文员，不管是哪一年，不管是怎样的一年，我都会是踏实本分的做好我的本职工作的人。熟悉到这一点不是圆满，而是庆幸，由于我这样的一个人，一个员工，有着这样的踏实本分，可以说是一种幸福，一种本质的福报。我都不用说出明年我还会连续用我的踏实本分来完本钱职工作这样的话，由于我会如其所是的把自己

19、份内的事情做完做好做到主任的认可。 二、仔细勤奋是我的优点 假如说踏实本分是我的原点的话，那么仔细勤奋就是我的优点了。在这一年的办公室文员工作中，我非常的仔细勤奋。这话怎么说呢？由于我们今年是办公室筹划公司活动最多的一年，也是凸显出办公室重要性的一年，我意识到我的踏实本分是缺乏以让我的工作消失不一样的精彩的。于是我开头用我的仔细勤奋来为自己“镀金”。在今年的工作中，我仔细帮忙主任筹划了大大小小的十场活动，勤奋的在这十场活动里扮演着幕后工的角色，为我们公司的活动带来了精彩，更为我们公司的成绩带来了精彩的一笔。这些事情都是我不怕王婆卖瓜自卖自夸的，究竟能够清楚的熟悉自己是每一个人必需要做的事情。

20、三、不忘初心的牢记使命 虽然我们公司并不是事业单位或者国企，但我想要提到的“不忘初心，牢记使命”却是我在这些年，特殊是今年工作中始终存在的背景。我始终记得自己最初来我们公司做办公室工作的那颗初心，也记得公司和主任对我的要求和期盼，这也是我在今年的工作中保持精彩的缘由所在，可以说是一种理论指导实践的理论吧！明年，以及往后的日子，我都会不忘初心的牢记使命的！ 文员个人通用版年底工作总结 篇5 时间总是转瞬即逝，在公司工作已有近四年的时间，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境，仔细地履行了自己的工作职责，尽力完成了各项工作任务。现将20xx年的工作状况总结如下： 一、从实践中总结阅历，

21、提高工作熟悉 任职办公室文员一职，使我深入熟悉了这一岗位的工作职责，办公室是公司与员工连接的部门，做到承上启下的作用，是公司对外呈现企业形象，对内部起到连接和协调的职能部门。工作内容零散琐碎，在完成工作任务时要本着“细心、急躁、严谨”的原则，做到不损害公司利益、表达公司形象、提高员工积极性，帮助公司领导将企业推动进展目标。 二、提高自身素养，拓展学问面 有句俗语“隔行如隔山”，不深入工作环境，就不会知道工作的范围及工作中会消失的问题，只有深入其中，才会体会到所在岗位的职责及工作内容。 在公司工作的近四年中，与历任主任的协作，从中学习到很多的工作阅历和对工作严谨的态度，比方语言的措词、工作的态度

22、和解决问题的方式、方法，进而也熟悉到自己学问面的狭窄及阅历的缺乏。人生下来都不是智者，遇到问题敢于迎刃解决，任何问题都将不会成问题。最初接手工作时并不了解该从何做起，实际工作与自己所熟悉的全部差异，如无头苍蝇般无序，经过领导的指导与各位同事的帮忙才得以捋顺。 “重视工作岗位，在工作中学习，让自身的价值得以发挥”，这是我的原则及宗旨，本着这样的信念，仔细去对待每一件工作任务已经成为我现在及今后工作的准则。 三、20xx年工作规划 1、帮助各部门做好各类文件的登记、上报、下发等工作，做好各类信件的收发工作，协作领导于各部门做好帮助工作，做好办公用品的治理工作。 2、治理公司印章，做到使用登记，领用

23、签字。 3、真实、精确记录行政人员考勤，并与考勤机数据核对。 4、接收涂料订单，准时、精确下达任务单，并与保管员准时核对发货数量，收集完整的回执单，并进展反应，按月汇总报至财务部。 5、协作王总办理公司开工、竣工手续事宜，补晒蓝图、规划总平面图，补办审图报告，补齐消防竣工所需资料（施工、设计、监理单位资质文件、填报表格等），并询问开工、竣工手续办理流程，预备所需资料。 6、变更公司工会法人及相关证件。 f132.CoM更多工作总结编辑推举 医院年底工作总结 2023年是新医改政策实施的第一年，社会医疗环境竞争剧烈，我集团医院医疗工作，在各位医务人员的共同努力下，严密围绕“治理标准、技术精湛、效

24、劳优良”的宗旨，追求“质量就是生命”的医疗效劳理念，创新治理，流程再造，标准诊疗，和谐效劳，努力实现着医患双赢的目标。 坚持创新治理理念。坚持以人为本的科学进展观和“以病人为中心”、“以病人满足”为目的的效劳宗旨；统筹兼顾经济效益、社会效益、质量效益三方的关系；强调根底质量、环节质量和终末质量，以及医疗技术质量和效劳质量的全方位系统化的质量治理；强调全员参加，全部门治理，全过程掌握；强调科主任在科室质量治理中第一责任人的意识。 坚持创新诊疗流程。以“临床路径”为依据，对诊疗工作流程重新设计，实现标准化、标准化；开展便捷手术治理，调整队伍构造，合理配置资源，筛选手术病种，做到有序诊疗，流程细化，

25、使患者缩短住院时间，符合医患双方利益，受到患者的青睐。积极推行以疾病诊疗链为纽带的专病诊疗模式，为患者供应多学科联合的诊治平台，使患者的病情推断更加精确，诊疗方式更符合共性化。 坚持创新质量标准。以医疗效劳全程为主线，以综合绩效为导向，以信息技术为平台，以病人满足为目标，创新医疗效劳质量考评标准，增加了对术前预防使用抗菌药物、并发症发生率、患者病情知晓率、患者满足率等质量考核指标。 坚持保障质量安全。抓根底质量五要素，实现“两个转变”，工作作风的转变和岗位力量的转变；抓连续医学教育；抓硬件设施改善；抓制度建立和落实；抓医疗工作的准时性、适应性和准时性。对重点科室每天关注；对重点人员全程追踪；对

26、重点因素准时分析；对重点时间进展督导，对重点环节进展检查，准时发觉问题准时实行有效对策。防范医务人员对患者安全意识的淡薄，防范医疗过失事故及纠纷的发生，防范诊疗过程中的主观随便性，防范医患、医护、医技沟通的不深入有效，防范医务人员效劳的不到位，防范局部医务人员的目无大局观念性。 刚刚 的总结发言，对取得的成绩赐予了高度评价，提出了“优质效劳、治理高效、技术创新、增长稳定”的方针，分析了“五个形势紧逼”，更重要的是为我们来年的工作指明白方向，规划了蓝图，提出“四个千方百计”的行动规划，严密围绕经济效益、医疗安全、执业安全三个目标，以更大的胆识和剧烈的进取精神，连续在稳定规模，调整构造，提高质量，

27、持续进展上狠下功夫。 首先学问更新，加强修养，全面提高自身素养，提高执行力。自觉学习人文理论学问和业务技术学问，时刻用先进的理论思想武装自己的头脑，不断提高人文素养和业务素养，增加区分是非的力量，增加治理的敏锐性和预见力，努力做到治理上糊涂，理论上成熟，信念上坚决，实践上自觉。进而强化中层治理文化建立，努力营造医院中层治理昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。 其次爱岗敬业，尽职尽责，塑造医院治理团队崭新形象。强化效劳意识，转变工作作风；变被动为主动，变无事干为找事干，变催着干为抢着干，千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难；宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满；工作

28、严谨而不拘泥，雷厉风行而不毛糙，勤恳务实慎重，坚韧坚韧自信。 第三正确处理好各种关系。对上级部门和各级领导，做到虚心慎重，敬重而不崇拜，听从而不盲从，到位而不越位；对同事，团结协作，相互爱惜，发挥特长，相得益彰，大事讲原则，小事讲风格；对基层，做到严于律己，宽以待人，领先垂范，以身作则；对社会，真诚做人，坦荡处事，自重自爱。努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，用自已的一言一行，维护医院和上级领导的威信，维护医院治理层的整体形象。 第四加强中层科主任治理和专家参加治理的落实；加强转诊和会诊制度的落实；积极推广“临床路径”，标准诊疗行为，提高医疗工作效率；应用平衡计分卡原理从四个维度加强

29、医疗工作，提高业务力量，改善诊疗流程，提高患者满足度，为经营制造效益；加强医务人员本身的营销意识，依据患者的需求和欲望供应合理的医疗效劳，帮忙无钱人省钱，帮忙有钱人合理花钱；加强连续医学教育工作，提高医生的综合素养和诊疗技能，合理引进和使用新技术、新方法、新工程；加强医生团队建立，塑造医院专家、专科、专病的医院品牌形象。 我们要以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、保障医疗安全、夯实经营根底，推动医院创新进展做出积极的努力！我们要千方百计为稳定规模供应条件；千方百计为调整构造供应活力；千方百计为强化质量供应动力；千方百计为科学进展供应保证，为虹桥医院的将来再立新功。

30、 最终，借这个时机，向获得荣誉称号的先进科室、优秀科室、表扬科室表示诚心的庆贺，向在各自岗位上辛勤工作、无私奉献的各位科主任、护士长、班组长表示诚心的感谢！让我们同心同德、并肩携手、众人划桨开大船，万众一心谋进展。 感谢！ 客服年底工作总结 一、领导重视，使cafis5.1指纹自动识别系统在江苏省全面绽开。XX年初，公司领导以徐州市公安局指纹系统改造成cafis5.1系统为契机，针对江苏省各地区清华系统都已经不能满意实际的比对速度、增加库容要求的现象，打算在江苏地区进一步推广cafis系统，并将版本统一升级至cafis5.1 with pma版本，力争年内江苏省各地市全部改造完毕。为实现这个目

31、标，公司各部门步调全都，从领导到员工各司其职，销售中心主动出击，逐一与省辖市指纹系统分管领导、负责人联系，介绍江苏地区目前指纹系统的现状、海鑫cafis5.1 with pma指纹自动识别系统的优越点以及进展前景，渐渐使有关人员在熟悉上取得全都，年内公司先后与江苏省公安厅、扬州、南通、连云港、泰州、盐城、宿迁、镇江、无锡、海门、江阴等县市公安局签订了指纹自动识别系统的升级改造合同。客服中心依据签订的合同，准时合理的安排了相关人员，一方面与系统改造单位主动联系，确定原有设备是否符合系统的要求及新增加的设备是否到位；一方面依据系统改造单位的工作要求，在尽可能的前提下确保根据客户的要求去做，以“客户

32、之上”的理念真正效劳于客户。 二、协调有力，江苏地区指纹系统建立与维护工作进展稳步有序 几年来，cafis指纹自动识别系统在江苏地区取得长足的进展离不开江苏省公安厅指纹信息中心的大力支持。XX年内，江苏省公安厅指纹信息中心作为全省的业务主管部门，针对全省指纹系统不统一，治理难度增加的状况，且各省辖市指纹系统配置不统一，在征求全省各单位意见的根底上，考虑到江苏省自身的特点及各市的实际状况，要求各市：一方面在原有清华系统如需改造升级的状况下，必需选用与省厅同一个版本的指纹自动识别系统；一方面在时间上、工程上、资金上、系统容量、比对速度等方面多加考虑，确保系统改造一步到位，防止资金的重复投入。一年来

33、，江苏地区指纹系统在省厅指纹信息中心的协调下，现已形成了一整套合理、行之有效的治理模式。为确保江苏省指纹绩效在全国实现“四连冠”打下了坚实的根底。 三、合理调配，确保江苏区cafis5.1指纹自动识别系统改造工程保质保量 XX年，江苏地区客服针对该区系统改造较多，系统升级在即、活体安装较频繁等状况，客服困难多、任务重人员少、时间紧等状况下，一方面与使用单位主动联系，明确工作时间和工作人员，以确定工作日程，做到心中有数；一方面合理调配时间和人员，确保完成任务，以确定工作进度，做到如期安装；一方面在系统完成后，主动联系用户，询问系统使用状况，准时征求反应意见，以确定工作实效，做到保质保量。 四、分

34、工明确，确保江苏地区指纹自动识别系统的培训维护到位。XX年下半年，江苏地区客服人员有所增加，现有四名人员。为使江苏地区的指纹自动识别系统能最大限度的正常运行，在人员偏少的状况下，江苏地区对客服工程师进展了详细的分工，明确其职责，以“客户满足”为目标，一方面要求各位工程师在规定的时间内保证培训、维护到位；另一方面要求客服在接到恳求后24小时内赐予响应；一方面要求客服小故障网络远程解决，大故障现场解决；一方面要求客服人员在培训、维护期间不得增加客户的负担。 五、乐于奉献，确保工程准时完成、系统正常运行、系统发挥最大的效益。XX年是特别繁忙的一年，任务量特别之重，工程质量要求特别之高，时间安排特别之

35、紧及有所穿插，人员配置相当紧急（上半年江苏地区主要为2个人，8月份之后增加2人），既要如期保质保量的完成工程，还要保证全省地区系统(包括指掌纹中心系统、指掌纹客户端、活体采集系统)的正常运行。假如根据正常的工作时间和安排，就很难确保江苏地区工程准时完成、系统正常运行、为江苏地区的破案供应一个高效的平台。江苏地区的工程师，承受着巨大的工作压力，发挥了无私的奉献精神，不怕苦，不怕累，加班加点，主动放弃节假日、休息日，在保证工程质量的前提下，硬是将工程时间缩短正常之2/3。 五.一国际劳动节期间江苏省公安厅指纹自动识别系统当时正在大批量的转换十指数据，这个过程需要人照看着，以确保程序的正常运行。江苏

36、地区的工程师坚持上班，做到“人等机器，而不是机器等人”使数据转换工作顺当进展；在系统升级后期更是遇到了许多问题，包括特征点飘移、数据库效率低下等。面对用户的责问，在繁重的工作压力下，更是承受着巨大的心理压力，每天加班到夜里12点之后，解决各种各样的新问题，就这样，一加班就是连续一个多月，包括双休日也是这样，最终解决全部的问题。 十一国庆之后，陈鹏还在婚假中，但是南通的指纹系统消失了问题，而其他工程师都挪不出时间去，为了能使南通的工作不受到影响，陈鹏毅然临时丢下了妻子，准时来南通帮忙解决了问题。 XX年下半年，李刚从河南区调往江苏区，负责江苏地区活体采集的安装、维护以及泰州市局的指纹识别系统的维

37、护工作，面对浩大的活体采集仪的维护量，他常常加班到深夜，放弃正常的休息日，保证活体采集仪的正常使用，根本做到使活体采集仪时时刻刻都是在可用的状态，为江苏地区的破案供应了保障。 六、存在的问题以及展望明年尽管江苏地区今年取得了很大的成绩，但是仍旧存在着很多的缺乏。主要表现在：一方面江苏地区的工程设施仍旧不够标准，缺乏统一的标准，这个将是明年重点要解决的问题；一方面对用户的培训尚且不到位，来年需要加强对用户培训的力度。 厨房年底工作总结 总是在劳碌中度过每一天，但这些的劳碌中毕竟有什么呢？新一年已经到来，又要引接新的挑战了，在这个竞争剧烈的社会，我们的工作又多了一份冲忙。在这冲忙中应当找到适合自己

38、的，给自己一份自信，信任我们在新的一年中可以做得更好。 厨房在XX年做了许多，但也有缺乏，有激情，但也有无奈，其实这些就是工作，这些就是生活。我们不要想着去转变什么，我们更多的该想想我们自己还可以转变什么，这样才能让我们的厨房有更大的进步。下面是我的工作总结，和大家共享： XX年香榭里厨房工作总结 XX年马上过去，回首年前的工作规划和这一年中的劳碌种种，厨房员工付出了艰辛的努力，大家齐心协力，积极奋斗，在完成规划的同时还制造了一个个的惊喜，但也有缺乏需要我们去总结和弥补。 一、XX年工作总结： 1.加强厨房内部培训。依据前一年的工作总结，厨房员工工作力量差和工作意识不强现象，严抓新员工的工作效

39、劳意识，强化岗位技能，提升员工的综合力量。 2.加强前后台沟通和协调，提升对客效劳。定期拓开厨房、前台协调会议，增加香榭里人员的团队意识和效劳意识，发觉并解决工作中的存在的缺乏，前后台相互帮助，共同努力，提升了餐厅的品牌。 3.合理安排人员，劳动力综合运用。在竞争日益剧烈的当今，人员紧急，依据厨房现有人员对其进展合理安排，综合运用，准时调整员工的工作内容，提升员工的工作效率。 4.进一步标准和明确厨房嘉奖考核制度。为提升厨房员工工作效率，增加团队战斗力和分散力，提高员工总体水平和素养，培育员工积极进取的工作态度，对员工的嘉奖及考核方案作了进一步的明细规定。 5.一如既往做好厨房“五常法”和卫生

40、工作，厨房的卫生和“五常法”工作始终是厨房工作的重点之一，厨房员工持之以恒进展落实。在饭店星级复评自查中，受饭店领导好评，还被评为西餐部“五常法”示范厨房。 6.表达餐厅品牌，突出共性化效劳。在平日效劳中，前后台共同协作，不缺乏共性效劳，对特别客人特别对待，这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的养分餐，有为喜好美食的常客长期制作共性菜肴等等。 7.坚持做好各厨房的协调协作工作。严把出品质量关，保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准，提升部门的效劳与品质。 8.圆满完成月饼销售任务。一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力，把工作重点放在销售上，虽厨房人员的销售力量薄弱，但经过两个多月的努力，圆

41、满完成任务。 9.各节日美食活动丰富多彩。从中西混合套餐到经典自助吧台，从母亲节温馨套餐到圣诞大餐，给客人带来的不光是美食，更多的是惊喜和满意。 10.制造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。厨房内部创新开拓，研制了很多深受客人宠爱的西餐零点菜肴；在参与全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖，为饭店争夺荣誉。 这些都离不开全体人员的共同努力，也离不开领导的支持和协作。在这一年中厨房取得了一些成绩，但我们更多的思索应当是我们的缺乏，在竞争如此剧烈的今日，我们如何在明天制造更多的业绩，这需要我们群力群策。我们会在新的一年中，共同面对困难，共同挑战将来，制造更美妙的明天。 XX年12月16日 这个总结中没有写到

42、缺乏，由于缺乏真的有许多。日常的点点滴滴都需要我们去提高，虽不能完善，但有很大的提升空间，在XX年中，连续努力，做好厨房工作，带好团队，盼望在11的的总结中有更大的成绩，给自己加油！给厨房加油！给我们的饭店加油！ 食堂年底工作总结 学而不思则罔，思而不学则殆，在我们进入新阶段的时候，要对自己过去的思想和行为进展反思，从中得到的体会总结出来，以求与同行共勉。下面小编带来的是食堂年底工作总结，盼望对你有帮忙。 时间过得真快，茫茫碌碌中以近年末，转瞬间我接收食堂已经三个月了；作为食堂自然是离不开饮食，食是每个人生活中不行缺少的一局部，假设我们离开了吃的东西是不行能生存下去的，所以作为单位的食堂这也是

43、很重要的；作为治理员更应多为职工的饮食着想，为保证每位同事的身心安康而考虑，现我对这段时间的食堂工作作以如下总结： 第一、作为一个集体食堂，要严格落实全台食品卫生安全是关系到每一位职工身体安康的大事。第一，我们每位食堂工作人员每年都要进展上岗前的体检，对体检不合格者不於上岗。其次，不定期对工作人员进展思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习，提高工作人员在工作中的效劳质量和意识。切实做好我台食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工做台做到随用随清，每周对厨房一次大清扫。如发觉工作中有不到位之处马上指出，勒令改正准时到位。全体工作人员能够仔细做好本职工作，明确职责、各司其职、听

44、从安排、随叫随到，保证了职工的工作正常运转。 其次、八月算是我正式接收食堂。先对库存商品进展盘点交接，每天我都亲自下厨房和他（她）们一起工作、沟通，对食堂工作方面的所需与缺乏具体了解，并对目前现状缺乏之处准时改良；就像是卫生状况：由于前段时期连续性接待了几次大型会仪，使大家身心疲乏，没能够准时、彻底地将卫生清扫洁净，物品的摆放也不整齐，使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了准时调整好工作人员的心态转变当前状况，我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等，统统进展了一次大清扫。这次清理行之有效，厨房有了明显改观，良好的工作环境转变了领导的印象，保持下去是关键。

45、九月是劳碌的一个月，接待了中心主任一行来学习沟通、中心来和全职工大会餐等。大小用餐共计十余次。准时、精确、顺当地完成了用餐接待工作，给各级领导留下了良好的印象。同时确保了职工的正常就餐。 金秋十月是收获得季节，也是秋菜上市的季节。为了使食堂的本钱降低，购置了大量的冬储菜，如：萝卜、大白菜、土豆、大葱等，并腌制了大白菜和各种咸菜。使职工在冬季也能吃到品种多样的食物。同时，在领导的支持下我们用了一周时间修建了一口冬储窖，有利地确保了冬储菜的存放。 第三、把住食品进货也特别重要。四十多人用餐需要常常外出选购各种食品。如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我亲自去选购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证

46、”的食品一律不选购，存放时间长的、变质变味的统统拒之门外，严防食物重毒大事的发生，切实保证每位职工的身体安康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。 另外，我也严格财务纪律，每次选购时总是所要收拒、准时上帐，保证了经费的专款专用、不乱花乱支，五天一结帐、十天一报销，抱着节省的原则做到物美价廉。 由于本人水平有限，对食堂治理还不够精通，有很多工作做的缺乏。如：第一个月就亏损了505.86元，其次个月又亏损了76.25元。这也证明了我在食堂治理方面上的欠缺，我会在接下来的工作中加大力度对自身的治理及素养学习等。同时，对食品的选购、物品的损耗加以掌握，确保职工吃到价廉放心的食品。 总之，食堂工作正在日渐步入正常化、正规化，食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为事业的进展而悄悄奉献。 食堂年底工作总结 移动年底工作总结 我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的端详中完善自己。xx年自己也是在总结、端详中脚踏实地地完成好本职工作，以下是“移动年底工作总结”，盼望能够帮忙的到您！ 移动公司年度工作