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1、 新员工培训总结12篇新员工培训总结1 首先,感谢公司给我们新人一个学习的平台,给我们一个实现自我价值的舞台。我以前也进过不小的公司或工厂,也没有一个像为了家地产运营机构这么大方的给我学习专业学问。而且公司还给有力量、有冲劲、有毅力、有上进心的员工一个很好的晋升空间,一步一步走向你尽可能到达的地位。可以不介意我们出身茅庐,可以不介怀我们是个门外汉,有这样一个好的时机、好的平台我又怎能会放弃。我要用全身心的爱去工作,答谢公司的培育之恩。也要用全身心的爱去生活,用全身心的爱去提升自我价值。 培训的第一课:熟悉行业、了解公司的企业文化、明确人生规划、销售技巧 公司的企业文化,我们的愿景:做浙江地产运
2、营的领航者;我们的使命:为社会、客户、员工制造价值;我们的核心价值:简洁、和谐、执着、担当;我们的经营理念:专注、高效、共赢;我们的效劳理念:以诚待客、专心感人; 日常运作一个流程 1、晨会;晨会是一个熬炼自我和自我成长的舞台,团队和自我的鼓励,团队和我磨合过程,深入了解公司的企业文化之精华,学习充电了解相关的询问,明确今日工作目标。在晨会之前,部门所在工作人员都要一起舞动起来,公司称之为“晨操”,目的是要全部要工作的人员精神抖擞起来!然后再检查在场人员的形象面貌,相互与身边的同事问好,目的是要我们用微笑、真诚来接待我们身边的人,更是一种表达团队的和谐。随着主持人的一声令下,全体起立,宣读部门
3、组名组呼、宣读公司企业文化。再往下就是一个个人熬炼或呈现自我的平台,晨报朗读加自己的读后感。然后是业绩播报、专题共享、政令宣达、心态共享(朗读羊皮卷)、快乐一笑(调整一个开心的心情去工作)。 2、夕会;夕会是总结当天的工作完成量、自我剖析、解决当天遇到的问题(与同事共同探讨)、安排明天的晨会。 以上是一个做为新入伍伙伴应当要知道的每日工作流程,所以必需要牢记在心。以下是一些专业学问、专业课题,比方有;房地产学问分析、房地产商业地产进展前景、相关工程的讲解、销售步骤、销售技能(开拓主顾,电话邀约,话术应对语,接待接触环节,回访环节,工程推介会,案场考察,带看流程、客户跟进等等.)、市场营销、挖掘
4、客户的需求、商务礼仪、胜利的习惯.。学习了这么多我总结了一句话:两天一夜的课程或许转变不了多少,但对于一个喜爱销售的人员来说,这两天一夜可谓是“一课值千金,课课要专心!” 在其次节课上有讲解到,职业参谋的一天,和个人晋升的一个流程。对于一个新人而言,进公司才十天,我不敢说我要做到某某职位,要多少天内开单,我不敢保证!但是对于职业参谋的一天,我会努力做好,要做到不迟到、不早退、不旷工,有目标、有规划、有条不紊地去做好。只有把根本功扎实了,专业学问熟透了,实战阅历丰富了,在适当的时机我会努力争取晋升的时机。有句话说:“不想当将军的士兵,不是个好士兵。”我想当将军,只是我还不具备当将军的条件,所以我
5、先把自己定位在置业参谋,再一步一步往上爬! 在怀着空杯心态去学习时,我还带着熬炼自我的士气、考验自我的心态去学习的。所以在我们7个人组成一个小组后,我顺当的当上了第八组组长,我们组名是:努力工作组,我们的组呼是:今日工作不努力,明天努力找工作!在我积极踊跃的参加答问环节,我为小组添加不少分数。虽然我们没有拿到第一,但我自我感觉良好,十天不到的时间里,从不知到知道一点点,从门外汉到进门槛的少年。我并不是说这就够了,我说这进门槛意思只是代表刚刚踏进门槛的人,仍旧要多借鉴前辈的胜利事例,还要多学习更多的一面。取其之长,补己之短。再接再励,坚持不懈,直到胜利! 最终再用一句话总结这两天一夜培训,“师傅
6、只能带你一时、带不了你世,把你领进门,走的远不远、走的稳不稳,还得看个人!” 新员工培训总结2 为期一个月的培训,内容特别丰富:首先,介绍了公司的进展历程与企业文化;然后,讲解了保险法根本原理、车辆根底学问、保险条款等财产险的根底学问;其次,学习了运营中心的根本概况,把握了质检、核保、回访的专业技能;另外,还向我们供应了员工礼仪标准、沟通技能等方面的培训。讲师们的精彩讲解、幽默的授课风格,使我们在轻松愉悦的气氛中把握了所需要的技能,最终大家都顺当通过了考试。 一、培训心得 在培训期间,领导的悉心关心、教师的急躁讲解、同事的专心指导,都给我留下了很深的印象,在我的职业生涯中留下珍贵的记忆,其中让
7、我感受最深的即xx保险的企业文化。xx的企业文化并不是空中楼阁存在于虚幻之中,而是落实在公司的整个运营上,表达在xx员工的一言一行中。通过培训,我了解到公司的企业观是:公司是学校,教人要育;公司是军队,治司要严;公司是家庭,同仁要爱。以下从这三方面谈我的感受: 1.公司是学校,教人要育 在xx培训的这一个月期间,切身感受到公司对员工培训的重视,对我们这批新学员的培训不再多说,对已经入职的员工,公司同样供应许多培训时机,包括岗位技能的培训、业务分析的培训等,更值得一提的是,公司引导众多员工报名参与专升本,为员工供应学历深造的时机。这让我们看到公司的企业观并不是标语口号,而是在实践中贯彻执行的。这
8、些培训时机不仅给员工带来持续进展的动力,也强化了员工对公司的忠诚度,对于我们马上参加xx保险的新员工,更是一剂强有力的强心剂,使我们参加xx的决心更加坚决。 2.公司是军队,治司要严 xx保险由xx起家,给公司的文化烙下军队的印记。我国古代就有“师出以律”之说,意思是军队一出动,就必需绳之以纪律。纪律是军队的根本,是军人的生命。公司以军队的标准严格要求员工,也让我感同身受。 培训最终一段时间里,我们被分到各个片区,纪律稍有松懈,立即受到张总和李经理的严慈教育,使我也深深感受到公司严格的纪律制度。无法规不成方圆,职场里严格的纪律是各项工作维持良好运营的保障。 3.公司是家庭,同仁要爱 培训期间,
9、领导对我们的关爱、同事间的友爱,有太多细节使我感动,让我感觉到公司是个和谐的大家庭。大到公司双节的文艺演出、业管部细心筹划的业务学问竞赛,小到培训期间的饮用水、中秋节的月饼都让我感受到家的暖和,在这里,感动得太多太多了。 二、培训展望 通过一个月的入职培训,我不仅学到了许多专业和业务上的学问,也使我意识到自身的许多缺乏,要想在以后的工作中有好的进展,必需改良自己,做到以下几个方面: 1.尽快完成角色转换 离开大学校园踏上工作岗位,环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化,心中难免有些惶恐担心。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善,但在许多方面仍需加强熬炼,比方多与同
10、事沟通沟通、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见,何必问出处,进入新的环境,必需遗忘之前在学校取得的成绩,一切重头开头,只有保持“放空”平和的心态,给自己正确的定位,才能使自己在最短的时间内进入自己的角色,融入到公司的和谐气氛中,成为一名合格的职场人。 2.尽职尽责,有仔细的工作态度 运营中心现在正处于蓬勃进展的快速上升期,公司为我们的进展供应了很好的时机,而时机只偏爱有预备的人,能否抓住时机、利用时机,关键在于自身的预备。台下一分钟,台下十年功,同样的,要想胜利地抓住时机,就要尽职尽责,养成仔细的工作态度,切忌投机取巧,坐享其成。一份耕耘一份收获,信任只要态度端正、脚踏实地、
11、团结、负责、勤奋、进取,肯定会获得应有的回报。 3.时刻虚心慎重、虚心学习 作为刚出学校的大学生,我们把握了肯定的理论学问,但在实践阅历上却几近于零。因此,肯定要时刻保持虚心慎重的精神,虚心向前辈学习。而且,还要时刻保持一颗学习的心,“活到老、学到老”,要广泛地学、深入地学、制造性地学,这样才能熬炼自己,积存学问,实现自身的快速成长。 培训完毕了,但我的职业生涯才刚刚起步,在今后的工作中,我将加倍努力,不断提高自己的业务素养和专业技能,在公司“二次创业三步走”的征程中,开拓奋进,尽职尽责,为公司创立一流的现代金融保险集团而添砖加瓦! 新员工培训总结3 岗前培训已进展了三天,我们欢快过,流泪过,
12、苦过,累过,但的确过得很充实, 很有意义,我们学到了许多,领悟了许多。 陈院长对“优秀员工”的要求:对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得很透彻,发人深醒,不由地想起大学教师对我说的:作为医生,肯定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、急躁、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得效劳于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要追求做得更好。在今后的从医路上,我们要以“优秀员工”的标准严格要求自己,多为台医尽一份力,成为一位当之无愧的台医人。 团队精神在拓展训练中所起的重要作用,在我心中将永不磨灭。当队友用双手织成“网”,用身体筑成“墙”,当队友从高处往下
13、摔时,把生命完全交给我们时,我们彼此信任,我们的人墙结实不移。“求生”和“齐心协力”这项活动告知我们,做任何事情,开头时不能急于求成,要先做好筹划,这样会到达事半功倍的成效。当我们最终一名队友仍在墙下时,我们数次想通过人梯把他拉上来,却数次失败。我们仍坚信团队的力气,四米高墙上,我们一起喊:“蔡国平,我们不会扔下你的。”这喊声很响。在大家的共同努力下,最终一位队友最终被拉上来,我的眼泪不禁夺眶而出,这是感动的泪水,我为我的团队傲慢。 新员工培训总结4 毕业之后的我很顺当地得到自己的人生的第一份工作,而同时,我的许多同学还在东奔西跑地找工作,在严峻的就业形势下,公司为我供应了如此宝贵的一个工作时
14、机,我倍感珍惜! 公司为了帮忙我们这些新员工尽快适应公司环境与工作,特为我们供应了培训课程,通过这次培训和学习,我知道我们的公司是湖南播送影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司,我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源,无缝植入王牌节目,结合线下活动推广,凭借强劲的整合营销平台,帮忙国内外企业更有针对性、更有效地进展群众传播和营销推广。我们公司改良了传统的广告投放模式,能为广告主供应全方位的整合效劳。我们公司是一个布满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马,正勇往直前! 通过培训,我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校,我们的主要任务是学习,是为猎取学问,提升自己
15、,是一个索取的过程。走出学校,我们应当主动承担起为效劳社会的责任! 所以当刘教师问大家:有谁认为自己是在打工的?请举手时,我反观自己,不是这种心态。不错,工作是我们猎取生活来源的一种方式,但更应当是我们回报社会,感恩社会,并实现自身价值的一种方式。我们应当以一种敬业的态度去把工作做好,当我们用心于自己的工作时,我们会得到一种愉悦的享受,这个境地离我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作,还是事业,取决于我们的态度,工作是谋生,事业是人生,态度打算命运! 这次培训之后,我感到收获到了一颗丰盈的心,培训课程结合了一系列的哲理故事,让我记忆犹新,受益匪浅。在这里顺便说一声:真的很感谢公司及*教
16、师!盼望公司及*教师能为我们供应更多这样的共同学习成长的时机! 半年过去,在部门同事的热心帮忙与支持下,我能帮助郑总做一些客户中心的日常工作,也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表,我们的一言一行都代表这公司的形象,只有足够专业,才能够给客户留下良好的,深刻的印象。为了尽快将工作做好,有时下班后我会选择留下来看点专业书籍,我坚信努力就有时机胜利! 作为一名Xx集团,XxXx航空有限责任公司的新员工,很荣幸参与此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司进展现状、企业文化、战略进展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进展了艰难精彩的军训。虽然六天的培训完毕了,然而
17、留给我的启发及思索却刚刚开头。 通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个也许的框架和思路,对以后顺当开展工作有很大的帮忙,但是有许多详细的工作方法以及领导与前辈们的阅历还需要自己在实际工作中渐渐学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教导,都让我看到了一种团队精神和力气。全部学员积极参加,无论是在平常训练和在进展各种嬉戏中,还是在最终的结训表演上,学员们都积极参与,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的胜利,只有更好的融入团队,担当责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。 六天的时间,这个过程让我
18、体会很深、感受很深的是,我的内心发生了变化。人没有凹凸贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取确定,用实力赢得敬重。学历不等于力量,没有低素养的员工,只有高标准的治理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对将来一切具有剧烈的责任感,以各种方式进展学习,提高自身修养。牢记真诚、用于担当、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的奉献。 正如前文所述,培训内容具体,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产
19、生深远的影响。感谢公司为我们供应如此形式的的培训,最终引用一句话:仔细做事可以把事做成,专心做事才能把事做好。在工作中我肯定要学会做人,专心做事。 新员工培训总结5 七月流火,在这个炎炎夏日,我满怀感动地步入了供电公司的大门。7月6日是个值得永久纪念的日子,在这一天的下午2点半,在供电公司的大厅,我见到了一张张青春的面孔。大家从校园走出,选择这里并齐聚此地,兴奋且热切地攀谈着。天气虽热,却挡不住热忱似火,我们来至五湖四海,在这个布满盼望的巨轮上,马上起航。 在为期一周的时间里,我们先后承受了安全生产、新员工团课、紧急抢救、地区电网分布与进展、消防学问、廉政建立、企业文化和绩效治理的培训,并在最
20、终一天进展了参观工作,在这次培训中受益颇多。 安全生产是前提,是重中之重。刘教师为我们讲解了触电的危急和带电工作的安全防护措施,然后陶所长教会我们紧急抢救。他们语重心长的嘱咐使我懂得了:关于安全的问题都不是小问题。我们是学电的,用电的,一生都会和电打交道,而电也是危急的,所以我们要懂电,要学会驾驭它。首先,我们要学会预防危急,把安全隐患扼杀在摇篮之中。面对任何可能消失的危急,多么当心都不为过。其次,当事故已经发生,要学会应对,争取以最小的代价解决问题。 企业文化是向导,是公司的风向标。袁教师将供电公司的历史娓娓道来,一步步的脚印里,前辈先驱们将自己的一生投入其中,才成就了如今的辉煌。公司的核心
21、价值观是诚信、责任、创新、奉献这八个字,它将长期指导着我们的职业生涯。诚信是根本,它需要我们踏实做好每一个任务,不投机取巧,讲诚信是对公司负责,对团队负责,对自己负责。责任意味着有担当,有责任心,只要是分内的事,不管是多么困难,咬紧牙关也要做完做好。创新是公司进展的原动力,前辈们在技术上屡屡取得新的成就,我们年轻人更要不甘落后,要在生活上、工作上多想多做,注入更多的新奇活力。最终是奉献,哪里需要我,我就在哪,常怀一颗感恩的心,肩负起公司进展壮大的使命。企业文化分散着大家共同的信念,在同一个大的目标下,我们共同奋斗,往一处使力,将公司建立得更加美妙。 绩效治理是核心,它贯穿我们的整个职业生涯。当
22、今的企业,不再单单讲究个人业绩,更多的是团队合作。在课堂上,彭教师将我们分组来完成任务,生动活泼地教会我们团队合作的重要性。小组任务想做得快做得好,就需要合理的分工,有效的沟通。绩效治理需要沟通,对集体而言能够提高效率,对个人能够准时完善和提高自我。彭教师的课堂,表达了今后工作的缩影,它教会我融入团队,精诚合作,在集体中实现自己的价值,与团队共同进展。 工作实践是根本。星期五,黄师傅和彭教师带着我们参观调度大厅、运营监控大厅、配网大厅、向家湾变电站和太子供电所。我们不仅了解了各部门的进展现状和职权所在,更是清楚的建立了输电变电配电的大流程,明确了各部门的严密联系,为接下来的工作树立长远的目标。
23、 最终,我要感谢公司的各位领导,感谢黄师傅、龙菲教师、占旺国前辈,还有各位培训教师,感谢你们的教育和帮忙,让我们顺当的完成了公司的第一轮培训! 新员工培训总结6 20xx-08-14 心得体会 刚走出大学校门,我就很荣幸地成为*岩土工程公司中的一员,怀着自己美妙的盼望和从零开头的心态,开头了自己人生的新征程。 为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月14日开头对我们进展了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容非常丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业学问和自身阅历的传授、安全、治理体系以及档案治理等诸多方面的系统学习。经过七
24、天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的根本运作流程,以及公司的进展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业学问等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。 首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。 开头培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很具体,仿佛带着我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今日,鼓励我们更加努力去建立辉煌的明天。 在同一天,张书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们具体地介绍了本公司的企业文化。在
25、我工作的3个月来,我感觉公司的工作气氛、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是由于在工作中能学习到许多的学问与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并欢乐着”的感觉,让我感到无比的满意。 其次,培训使我对公司主要业务有了根本的感知与熟悉。 我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案学问,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的学问,真是受益不少,学到了许多新的学问。 经过几次专业学问的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,也许分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比方说工程师办公室主要负责岩土
26、工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,终于不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。 第三,学习了公司的安全治理与治理体系方面的学问 用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的学问与公司治理体系方面的学问。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比拟生疏的学问。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这根底上有许多理论 的学问与制度,这还需要我们在平常的工作中就留意,比方安全,在任何一个细小的环节中我们都要留意安全的问题,比方人走
27、断电、防火、防盗,还有特殊是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能留意到更多问题,并写入制度,是安全治理更加标准。 公司是本行业第一批获得治理体系三标合一的公司,并有符合公司实际状况的治理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的治理模式,也就是PDCA循环:从play(规划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改良)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,这一循环始终贯穿其中。认真看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个阅历积存的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我信任,这个简洁而明确的循环会伴随我一生,成为我
28、不断进步的标尺。 第四,学习了公司档案与人事方面的学问 最终一天我们首先学习了公司的档案治理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进展过2个月的实习,对这一方面比拟熟识。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速准时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的根本建立,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地把握理论学问。公司档案室还兼管着标准与杂志的治理,并有特地的阅览室,是专业技术人员能准时了解新标准把握行业新动态。 人事方面,李主任主
29、要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应当是我们很关怀的一个话题。李主任介绍得很具体,分别介绍了各部门的工资状况,我也觉得越透亮越公正,越公开越不敏感。我比拟关怀职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开头就应当抓住专业学问不放松,争取能早日更上一层楼。 最终,培训中领导对我们提出的要求。 这次培训中我学到了许多学问,但感受最深的是每一位领导根本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的学问,还要了解其他专业的学问,比方说我自己,就应当多了解了解勘察、测量等方面的学问,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是盼
30、望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比拟到位,究竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也渐渐走上正轨了。最终就是盼望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积存资本、为公司制造利益。 到现在为止我已经在公司工作了3个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少学问,更重要的是让我对自己有了新的熟悉与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素养。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,进展自身的“新、特、精”,为适应公司不断进展的需求完善自
31、己,争取做到自己对公司利益的最大化。 信任自己能行,证明自己真行! 作为事业进展委员会的新员工,我们特别感谢这次入职培训。它使我们快速地融入华夏这个大集体,在这几天里,华夏赐予了我们新进员工许多的关爱和帮忙,使我们充分体会到了心理学的魅力和华夏的魅力。同时,从培训的安排到课程的设计,我们又充分感觉到华夏人的热忱、仔细和专业。这是每个从业者都憧憬的一种职场气氛,为此,我们真的感到特别幸运。 在一些不太标准的公司,新员工第一天入职,许多单位都会临时组织一些入职培训,零散而仓促,但在华夏,我们看到了曹芬元教师具体的培训规划,魏霞教师,曲楠教师等各部门教师精彩的课程设计。这让我们新员工有一种踏实的感觉
32、,知道自己这一天详细要做什么,学什么,不仅如此,在培训过程中,每一位培训教师都把自己在心理学领域辛勤耕耘的成果和心得无私的奉献出来与我们大家共享,让我们体验到接纳,关注和敬重,快速的融入到这个集体,在收获了许多的同时,我们的内心布满了感动。 培训虽然过去好多天了,可每一天的情景却依旧在我们脑海中回放: 第一天,总裁致辞,欢送新员工。在满满的一教室新员工热切的目光中,魏总简明扼要地介绍了华夏心理,“科技助力 领航心理学教育;心理产业 成就安康中国”是公司进展一贯秉承的理念,“和谐人生源自心灵 专心成就安康中国”是公司投入心理学教育事业的神圣使命,他盼望参加华夏大家庭的新人,能理解和认同华夏的理念
33、和使命,共同努力,实现抱负。魏总布满信念的致辞让大家倍感兴奋,一个踏实厚重的,长久进展的公司概貌跃然眼前。 之后,魏霞教师带来了她的感受心理学。在她热忱温柔的态度中,生动活泼的叙述里,我们感受到了心理学的魅力活在当下,成为有影响力的人,让生命影响生命,把心理学的精粹用于生活,工作,人际交往,成为幸福的人每个话题都是那么新奇好玩,布满了朴实的道理。 其次天,年轻干练的营销总监曲楠为我们介绍公司的营销、宣传、网站状况。信息量大,冲击力强,是我们的第一感受,脉络清楚,思维灵敏,是我们接下来的赞美,听完她的报告,才会明白 “她是推动公司进程的超级高手”这句评价对她来说是恰如其分。通过她的图式讲解,更深
34、刻了解公司经营策略和进展目标,启发了我们每个人对工作的深入思索。 下午,年轻却资深的客服部主管李红艳讲解公司产品,厚厚的一本手册被她讲得清楚明白,加上她时常的提问抢答,课堂气氛紧急而活泼。 第三天,首先由教学部的赵欢教师介绍改版后的远程教学平台,公司一切新的进展都欢送我们参加,虽然不熟识,但也听得津津有味。接下来,教学部主任曹雪做教学状况介绍,不仅PPT文件做的很美丽,教学功力深厚的曹雪教师更是把具有世界先进水平的引领式立体化教学模式讲解得透彻清楚,让人大开眼界。 教务部的郎俊莲教师给大家介绍教务状况,教务工作繁琐,细碎,又要高标准高质量地为学员效劳,需要高度负责的工作态度。细致仔细的她对待我
35、们和对待学员一样呵护有加。 事业进展委员会的新员工们再次对每一位 辛勤付出的教师表示感谢! 培训之初,曹芬元教师想让员工初步感受心理学的魅力,喜爱心理学,喜爱华夏;快速了解公司的根本状况,尽快进入工作角色。通过这次为期三天、涉及多个方面内容的培训,通过各位教师的辛勤付出,最初的培训目的都圆满到达了,让人非常欣慰。我们很快乐有了这样良好的开头。培训完毕后,新员工总结谈感受时,原法卓首先激情发言,她细细回忆了几天来的内容,饱含深情,娓娓道来,最终她深情的表示今后的工作布满挑战,而她布满了信念。 吴国林从再一次共享朗教师的故事开头,两个人,一篓鱼,一条鱼杆,如何做到最好?答案就是团队协作,才能共赢。
36、土拨鼠和兔子,又让我们时刻关注真正的核心目标。 梁玫在这次培训中感到收获许多,从多个侧面更加深刻地了解华夏。她表示要多做功课,争取早早进入最正确工作状态。 进入华夏这样一个蓬勃进展的公司,身处这样一个优秀奋进的团队,在各位教师和同事的照顾和鼓舞中,我们事业进展委员会的新员工决心提高自己,不断学习,争取以优良的工作表现来回报大家,回报公司。 新员工培训总结7 7月11号开头我们在门店运营中心开头为期三个多礼拜的营业厅实习及暗访。门店属于我们的实体渠道,这是直接面对个人和家庭用户的渠道。我们分为两组,轮番进展暗访和营业厅的实习。我们这一组是先进展暗访。我们这群没有营业厅实战阅历的人,靠着对营业厅治
37、理及效劳的理解,在暗访过程中发觉许多问题,包括厅内外环境方面、效劳标准执行方面、宣传方面、营销口径方面等等。 在环境方面主要是以下一些问题:门外有烟蒂;新装修环境,设施较好,但厅内干净度一般;宣传单排放散乱;厅内背风光调各个厅不统一,让人有不标准的感觉;有些厅位置处在超市里空间狭小,有些厅兼卖火车票或者彩票等问题。 在效劳标准执行方面存在以下一些问题:无“三声”效劳;不主动,不热忱;存在让用户查看海报自行解决问题的做法;T恤衫不干净;新进员工无工号牌等等。 宣传方面的问题有:海报不全,摆放位置不适宜;宣传效劳具有多样性,但是不醒目,无亮点;没有对家庭上网套餐做适宜的小单页,让客户无法正常了解套
38、餐等问题。 在营销口径方面的问题有:针对用户需求实行适当营销效劳的力量较差;新进员工业务不娴熟;营销口径不统一,存在各个营业厅各说各话,各自理解套餐内容的状况。 在七天的暗访完毕后,我们感觉电信营业厅的效劳和治理还是有很大的提升空间的,我们只有做好效劳才能赢得客户。 在为期七天的暗访后,我们进展了为期十天的营业厅实战演练,刚开头我们站一个小时就觉得很累,而用户们的各自细小简单的问题都需要我们去急躁处理,当我们给用户介绍套餐时,又有嫌价格贵、捆绑手机等各自问题而埋怨这个套餐,在这个时候我们才感觉到营业厅工作的辛苦,之前暗访时我们总是站在挑毛病的角度看到各种问题,而现在,我们站在营业厅的角度亲自去
39、体验营业员的工作时才感觉到这个工作的确是辛苦的,而营业员们的工资又少的可怜,在没有完成指标任务时还需要扣工资。在我看来营业员素养的提高可以从两个方面入手,一是培训机制,二是嘉奖机制,定期的员工培训赐予员工个人力量提升的平台,而嘉奖机制又能让员工有归属感和努力的动力。 由此,我们同时可以站在营业员和电信的角度去考虑这个问题了,我们在这段时间里熟识了各自电信套餐及客户需求心理,了解到哪些套餐是客户需求的,我们需要怎样做宣传才能让客户情愿买单,哪些宣传是有实际效益的等等,这段时间的培训虽然短暂,但是我们在基层,在电信前线的学习让我们更深入地了解电信。对我们个人的职业进展而言的确有很大的帮忙。 新员工
40、培训总结8 1、对拓展培训有了进一步的熟悉,也坚决了我始终走下去的士气与信念。 原先,对拓展有的只是很外表的认知,“苦力活”,无论是炎热的夏日还是严寒的冬天,无论挥汗如水还是寒风刺骨,都是风雨无阻的在野外绽开一系列的活动,而大多是对身体的熬炼。回忆训练中的挑战和磨难,我亲身感受到拓展培训的意义所在,推动我全力做好各项工作的动力。拓展培训不是一种简洁的训练,而是一种文化,一种精神,一种理念,一种思维,一种考验。通过体验式的培训,不仅使学员高度参加和互动,磨练了个人意志。是对我们体能上的熬炼与检验,更是对我们精神上的一种启发与洗涤。 2、“团结就是力气”在两天的训练中得到了很好的诠释,深刻熟悉到团
41、队的力气。 训练开头的第一时间就设计队名、对唱,就预示着整个过程都离不开集体的才智与力气,在训练的过程中每个工程都离不开团队的支持与鼓舞。没有完善的个人,只有完善的团体。个人的力气的有限的,但集体的力气与才智的无限的。一个有魄力的领导者带着着围绕这个领导核心的队员,在完成任务的过程中相互沟通,思维的碰撞;相互鼓舞,感受团队的暖和;相互信任,激发出每个成员的集体荣誉感和增加每个队员的自信念。这样,不管面对将来怎样的变数,只要手牵着手朝着共同的目标进发肯定会把困难克制。 其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的治理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全
42、工作与生产经营治理工作相结合,确保各项工作能顺当进展;二是宣传教育要到位,通过开展消防安全学问培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救力量;三是制度措施要到位,要依据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进展检查和保养,对到期的器材准时换药,以备发生事故时能准时启动,为消防安全工作得以顺当开展供应硬件保障。 20xx年参加两次外部大型聘请活动,深圳市人事局举办的应届毕业生双选聘请会及广州白领世界聘请会。人力资源部在参会前
43、做了大量的、细致的预备工作,并且在聘请会上积极向求职者宣传公司良好的企业形象、公司的用人理念、公司为员工供应的宽阔职业进展空间等,来为公司吸引更多的优秀人才,在现场聘请会中,既为公司收集到大量人才资料,也为公司做了良好的企业形象宣传。在年度聘请工作中,面对公司日益增加的人员需求,准时调整聘请工作重心,由网络聘请为主转向报纸广告聘请,通过报纸聘请广告,准时收集公司所急需的人才资料,保障公司所急需人才的准时到位。 3、痛并欢乐着!每个工程、每个嬉戏的背后都极具教育与启发意义。 信任每个训练工程都是经过细心筹划而来,都是针对不同的对象而实施的。最终一个室内培训工程,把嬉戏与工作、生活、学习严密的联系
44、在一起。每个看似嬉戏的背后也隐含着极大的教育意义,让我们在欢乐的参加中得到深刻的体会。人在成长的过程中面对种种的变数与未知,肩上的负担就会越来越多,责任也会越来越大,适当的发泄与减负才能让我们连续在前进的道路上走下去。你猜猜我出几,这个嬉戏真的使我得到很大的启发。其实人与人之间,有时只需要一个轻轻的拥抱或浅浅的一个微笑就可以拉近彼此的距离,双方的心理界限,放开心扉来沟通互动。是我们吝啬于一个表情还是羞于去表达呢?最终经过教练的一番语重心长,每个人都带着“感谢与感恩的心”相互的去拥抱。以后要多给别人一个“4”,同时别人也会同样的回馈你一个轻轻的拥抱甚至更多更多。 4、感恩:感恩父母家人,感恩公司
45、团队,感恩朋友同学。感恩一切曾经帮忙过你和曾经损害过你的人,时刻怀揣着一颗感恩的心。 后半场的时候其实是思绪泛滥,感慨最多的时刻。两天的培训过程中难忘的瞬间、感动的点滴霎时涌上心头。感谢父母的哺育与栽培,感谢他们无怨无悔的为我们付出与操劳;感谢队友的鼓舞与帮忙,感谢教练的指导与关心,感谢公司供应一次这么有意义的培训。感谢全部始终与我们同在的你们! 当教练问我们是否想过自己从哪里来?从哇哇落地那一刻起父母就无怨无悔的付出,从幼儿园小学中学高中大学大学毕业到工作,而在我们一每天成长的同时父母也一每天的老去,身体也一每天的不复从前。父母每时每刻都在为我们操劳着,担忧着,但我们却把这些当成理所固然的一
46、并承受,包括自己也是,从没对父母亲说过一声“我爱你们”。闭着眼睛反思自己的种种不孝与不进步,以及自己的工作,内疚得泪流满面。最终在仰头大喊“爸爸妈妈,我爱你们”“我承诺”“我要胜利”的呐喊声中使心灵得到了一次洗礼,“感恩”二字充满了整个训练团队。而这次训练给到我们的启发与经受是一笔永久的财宝。 这次培训中我学到了许多学问,但感受最深的是每一位领导根本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的学问,还要了解其他专业的学问,比方说我自己,就应当多了解了解勘察、测量等方面的学问,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是盼望能尽快地进入工作状态,做好
47、思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比拟到位,究竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也渐渐走上正轨了。最终就是盼望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积存资本、为公司制造利益。 5、身心“疲乏”,真实体会到自己与别人之间的差距,明确自己以后努力和改良的方向。 培训回来真的是身心“疲乏”。为什么会这么说呢?由于早上起来身体给我的第一反应是:全身肌肉酸痛,很困难的才能从床上爬起来。平常缺乏熬炼,活动的太少,身子太弱了。回忆前两天的培训,心久久难以平复。平常缺乏熬炼,没抓住时机熬炼自己的各方面的力量;还有就是自己的性格使然。不过,这些都是可以转变的,只要自己想要去转变去*起来。能否把拓展培训中所学所悟真正运用到实际工作中和日常生活中去,还需要一个很长的磨练时间。从这一刻起,确定自己今后一段时间里努力的方向与目标,充分利用各种资源来提升自己,熬炼自己。把教练的教导牢记心中并付诸*,把那颗炙热的心、感恩的心始终连续下去! 记住一个人的名字是对一个人的敬重,下面为大家搜集了一篇“
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