[精选]现场管理与现场改善35139.pptx
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1、现场管理与改善现场管理与改善第一部分第一部分:现场管理概要现场管理概要一、现场管理的基本思想一、现场管理的基本思想1.1.以质量为基准以质量为基准n n所有的部门和所有的人所从事的所有活动中,优先考所有的部门和所有的人所从事的所有活动中,优先考虑获得用户满意的质量问题后才付诸行动。为了获得市场竞虑获得用户满意的质量问题后才付诸行动。为了获得市场竞争的优先权,首先确保质量是第一位的争的优先权,首先确保质量是第一位的 n n将达到用户满意程度的恰当质量水平的理念贯穿整个将达到用户满意程度的恰当质量水平的理念贯穿整个自己所在的工序,而且要制定对后续工序提供自己所在的工序,而且要制定对后续工序提供10
2、0100质量保质量保证的生产方式证的生产方式 n n及时捕捉后工序的质量信息,通过在本工序内确切的及时捕捉后工序的质量信息,通过在本工序内确切的循环运行,以提高每一个人的工作质量循环运行,以提高每一个人的工作质量 n n树立树立“后期工序就是用户后期工序就是用户”的观念,进行的观念,进行“全数保证全数保证质量质量”的实践,才能谈得上质量基准的工作方法的实践,才能谈得上质量基准的工作方法一、现场管理的基本思想一、现场管理的基本思想2.2.杜绝浪费杜绝浪费(1)(1)杜绝丧失机会浪费杜绝丧失机会浪费(2)(2)指因将不良的产品交给了用户或未按交货期向用户提供其所需指因将不良的产品交给了用户或未按交
3、货期向用户提供其所需的部件及成品的部件及成品 qq在现场管理中,即使生产条件发生了变更也可以快速应对,并有计划在现场管理中,即使生产条件发生了变更也可以快速应对,并有计划地在日常工作中实施工作技能的提高和扩大。地在日常工作中实施工作技能的提高和扩大。qq将今天可以完成的事拖到明天的结果就是再次发生不良或改善的效果将今天可以完成的事拖到明天的结果就是再次发生不良或改善的效果减半,这些情况也应包括在这类机会损失的浪费中。为了不造成这类浪减半,这些情况也应包括在这类机会损失的浪费中。为了不造成这类浪费,制定切实可行的工作计划,并对计划的进展加强管理是很重要的费,制定切实可行的工作计划,并对计划的进展
4、加强管理是很重要的(2)(2)杜绝资源的浪费杜绝资源的浪费 指在产品制造过程中资源(人、物、设备)不能充分地活用,主要有指在产品制造过程中资源(人、物、设备)不能充分地活用,主要有“停顿停顿 搬运搬运 检查检查 加工加工 操作操作 设备设备”等六方面的浪费现象。等六方面的浪费现象。一、现场管理的基本思想一、现场管理的基本思想(3)(3)杜绝工作进度的浪费杜绝工作进度的浪费 工作方法浪费中,有以下几种浪费:工作方法浪费中,有以下几种浪费:n n随随着着时时间间的的推推移移人人及及生生产产条条件件都都会会发发生生变变化化,往往往往特特意意加加以以改改善善的的内内容容又又回回到到了了原原来来的的程程
5、度度,称称之之为为“缺缺乏乏连连续续性而造成的浪费性而造成的浪费”;n n各各种种各各样样的的人人讨讨论论相相同同的的事事情情,则则不不能能谋谋求求技技术术诀诀窍窍的的有效活用,称之为有效活用,称之为“不执行标准化造成的浪费不执行标准化造成的浪费”;n n只只考考虑虑自自己己责责任任范范围围的的利利益益而而工工作作,如如果果考考虑虑全全体体的的利利益则存在效率更高的方法,称之为益则存在效率更高的方法,称之为“个别合理浪费个别合理浪费”。一、现场管理的基本思想一、现场管理的基本思想 杜绝这些浪费现象应有的理念:n凡决定了的事情就一定要彻底遵守,将最好的方法立为标准化n鼓励相互间见好就学见好就学的
6、良好风气。n要经常想到整体效率,在采取前后工序与协调的同时选择最佳的方法。二、产品制造所应有的模式产品制造所应有的模式1.1.全数保证后工序所必需的质量全数保证后工序所必需的质量 -采用合适的方法确保所有产品已确定的保证项目保持在已确采用合适的方法确保所有产品已确定的保证项目保持在已确定的质量标准范围内。这也可以说要树立定的质量标准范围内。这也可以说要树立“下一道工序就是用户下一道工序就是用户”的观念,质量意识贯彻于整个工序、不制造不合格品、不向下一道的观念,质量意识贯彻于整个工序、不制造不合格品、不向下一道工序流送不合格品、还应维持管理这些状态工序流送不合格品、还应维持管理这些状态 现场管理
7、中的质量基准的铁定原则是:现场管理中的质量基准的铁定原则是:n nl l 必须实行标准化操作必须实行标准化操作n nl l 在源流指向中必须排除不合格的因素在源流指向中必须排除不合格的因素2.2.仅在必要的时候制造后工序必需的部件仅在必要的时候制造后工序必需的部件 -应遵守已设定的标准(操作、库存、生产步数)有条不紊地按应遵守已设定的标准(操作、库存、生产步数)有条不紊地按照生产计划进行生产。而且,决不能留有生产过剩的余地。也就是照生产计划进行生产。而且,决不能留有生产过剩的余地。也就是说应在库存量最少甚至说应在库存量最少甚至0 0的状态下运作的状态下运作二、产品制造所应有的模式产品制造所应有
8、的模式3.用最少的资源(人、物品、设备)制造 -实现用最少的人员进行制造;用最少的材料进行制实现用最少的人员进行制造;用最少的材料进行制造;所用的设备、工夹具成本也处于最少的状态。实行现造;所用的设备、工夹具成本也处于最少的状态。实行现场管理中的场管理中的“杜绝浪费杜绝浪费”,坚持,坚持“盈利作业盈利作业”的观念,推的观念,推动此项活动。动此项活动。4.重视人材-重重视视人人材材,一一是是应应追追求求一一种种谁谁都都可可以以安安心心、不不浪浪费费地地操操作作的的工工作作环环境境,二二是是营营造造一一种种培培养养人人、让让人人的的能能力力能能最最大大限限度度发发挥挥的的工工作作环环境境。营营造造
9、可可以以安安全全、安安心心工工作作的的操操作作环环境这项工作会直接影响到员工工作的热情和积极性。境这项工作会直接影响到员工工作的热情和积极性。第二部分:现场应完成的任务第二部分:现场应完成的任务一、现场的任务现场的任务1.1.生产的完成生产的完成完成生产任务意味着即要确保安全,又要全数保证下一道工序所提出的质量要求,完成生产任务意味着即要确保安全,又要全数保证下一道工序所提出的质量要求,还要只在必要的时候加工必要的东西还要只在必要的时候加工必要的东西.也就是说采用标准化的也就是说采用标准化的Q Q、D D、C C方法,完方法,完成按企业盈利要求所制定的工作计划,就是现场所承担的最重要的任务成按
10、企业盈利要求所制定的工作计划,就是现场所承担的最重要的任务 每个工序都每个工序都“不制造不合格品,不向下一道工序流送不合格品不制造不合格品,不向下一道工序流送不合格品”。为了实现这一。为了实现这一目的,就必须以标准为中心进行全方位管理,抑制人、物、设备、方法的散乱现目的,就必须以标准为中心进行全方位管理,抑制人、物、设备、方法的散乱现象,并且在发生不合格品的各个工序中,形成一种从发现到采取对策为止的最为象,并且在发生不合格品的各个工序中,形成一种从发现到采取对策为止的最为合适的良性循环状态。合适的良性循环状态。2.2.改善收益改善收益促使质量提高与通过少人化及减少库存量实现削减各项费用有机地结
11、合。而且作促使质量提高与通过少人化及减少库存量实现削减各项费用有机地结合。而且作为企业来说不能只考虑局部而应经常考虑全局的利益,这其中的要点是:对企业为企业来说不能只考虑局部而应经常考虑全局的利益,这其中的要点是:对企业而言,哪一样不花钱就能达到改善目的?能否提高利润?继续这项改善会能否发而言,哪一样不花钱就能达到改善目的?能否提高利润?继续这项改善会能否发挥持续的效果?挥持续的效果?3.3.人材的培养人材的培养n n造人造人n n集体集体二、监督者及管理者的任务监督者及管理者的任务1.监督者的任务(第一线监督者)(1)达到预定目标监督者的首要任务是通过部下进行监督者的首要任务是通过部下进行“
12、实现目标(实现目标(Q Q、D D、C C)”。首先要完全理解、掌握管理者制定的目标及方针策略通过实施质量保首先要完全理解、掌握管理者制定的目标及方针策略通过实施质量保证体系的改善、物流的改善、予结算管理、或提高技能的措施等方法,证体系的改善、物流的改善、予结算管理、或提高技能的措施等方法,承担起产品制造应有的姿态中的重要任务。承担起产品制造应有的姿态中的重要任务。n n 人:贯彻彻底的标准作业,促进技能提高措施的落实。人:贯彻彻底的标准作业,促进技能提高措施的落实。n n物物:彻彻底底进进行行重重点点质质量量保保证证产产品品管管理理、场场地地定定位位管管理理、成成品品管管理理、报报废品管理。
13、废品管理。n n设备:促进质量保证管理,配置故障预警。设备:促进质量保证管理,配置故障预警。n n方法:修正标准作业,配置自主校验。方法:修正标准作业,配置自主校验。二、监督者及管理者的任务监督者及管理者的任务(2)工作的标准化及标准化的提高监督者通过观察标准操作的同时,及时地将指导监督者通过观察标准操作的同时,及时地将指导-训练训练-改善反复落实,改善反复落实,力求进一步发展,联系力求进一步发展,联系“改善收益改善收益”以促使工作的展开以促使工作的展开 (3)培育部下n n提高自身的技能并传授给部下,对人类而言就是自己磨练自己。提高自身的技能并传授给部下,对人类而言就是自己磨练自己。提高自身
14、的技能并传授给部下,对人类而言就是自己磨练自己。提高自身的技能并传授给部下,对人类而言就是自己磨练自己。n n培养后继者培养后继者培养后继者培养后继者 n n培养新人培养新人培养新人培养新人 二、监督者及管理者的任务监督者及管理者的任务2.管理者(科长)的任务(1)方针的设定及达到(2)培育人材(3)环境的制造二、监督者及管理者的任务监督者及管理者的任务3.管理干部与现场协作第三部分:现场管理的实施方法第三部分:现场管理的实施方法一、管理的基础管理的基础1.1.工作的标准化工作的标准化(1 1)何为标准化何为标准化所谓标准化就是已经确定的工作的规则所谓标准化就是已经确定的工作的规则 n n标准
15、就是样板,是所有工作的依据,它将成为生产活动的基础。标准就是样板,是所有工作的依据,它将成为生产活动的基础。n n标准显示了迄今为止所能想到的关于物品的状态及工作的做法中最完标准显示了迄今为止所能想到的关于物品的状态及工作的做法中最完善、最优秀的一面。善、最优秀的一面。n n标准标准标准标准标准也是可以通过技术进步、技能的提高、改善而不断提高的。标准也是可以通过技术进步、技能的提高、改善而不断提高的。(2 2)标准化为何有必要标准化为何有必要一、管理的基础管理的基础(3)标准化的操作方法工作的标准化一般按以下顺序进行工作的标准化一般按以下顺序进行 n n制定生产活动基本的标准制定生产活动基本的
16、标准制定生产活动基本的标准制定生产活动基本的标准 n n使制定的标准得到完全遵守的维护管理活动使制定的标准得到完全遵守的维护管理活动使制定的标准得到完全遵守的维护管理活动使制定的标准得到完全遵守的维护管理活动 n n问题的表面化及反馈活动问题的表面化及反馈活动问题的表面化及反馈活动问题的表面化及反馈活动 n n为进行更加高效地生产所做的改革活动为进行更加高效地生产所做的改革活动为进行更加高效地生产所做的改革活动为进行更加高效地生产所做的改革活动 一、管理的基础管理的基础2.PDCA 周期的运转方式(1)管理周期的四个步骤(2)掌握事实的要点二、为了提高现场管理的水平为了提高现场管理的水平1.强
17、化持续管理2.贯彻源流管理3.预期管理的构筑(1)所谓维持类型(2)所谓变革类型三、监督者(组长)担负的日常现监督者(组长)担负的日常现场管理工作场管理工作n n面向所有的管理项目,进行一目了然式的面向所有的管理项目,进行一目了然式的管理管理n n确定重点管理项目确定重点管理项目 n n全员分担管理责任要习惯化全员分担管理责任要习惯化第四部分:现场管理中应有姿第四部分:现场管理中应有姿态的实现态的实现原则不制造不合格品.n n采取行动采取行动.n n进行倾向管理进行倾向管理.n n把握现状把握现状应有的模式:全数保证后序工序所需的质量原则原则 散乱的排除散乱的排除人:人:人:人:技能技能训练训
18、练 个个别别技能、知技能、知识识 工作的工作的标标准化准化物:物:物:物:倾倾向管理向管理 要素管理要素管理 员员工的自我工的自我调节调节设备设备设备设备:CPCP值值管理管理 要素的要素的对对策策 员员工的自我工的自我调节调节方法:方法:方法:方法:标标准操作准操作 基准基准书书 工作方法工作方法 管理管理图图 检查检查表表*通过对人、物、设备、方法的要素系列的倾向管理,来维护管理工序的能力,使PDCA处于良性循环状态。原则不制造不合格品应有的模式:全数保证后序工序所需的质量原则原则 增加故障报警增加故障报警发生不合适情况寻找原因防止再发生防患于未然 *发生率探讨是否加入故障报警 *再发生性
19、 *重要程度 *发生条件探讨故障报警的种类 *发生率 *顺序故障报警的设置 *实施部门 *任务的分担确认 *验证 *评价 维护管理 *检修 *方法 *水平展开PDAC不多费人手就可以完成全数质不多费人手就可以完成全数质量保证的状态。量保证的状态。*在自己工作的生产线上了解故障报警的情况(全员)*了解故障报警的目的,(作为目标)*使故障报警的功能得到充分发挥(维护管理)4n n改善标准操作法改善标准操作法 3n n观察操作观察操作 2n n正确地教授正确地教授 1n n设定标准操作设定标准操作 原则不制造不合格品应有的模式:全数保证后序工序所需的质量原则原则 标准操作的贯彻标准操作的贯彻*所有的
20、操作(包括循环的操作和附加的操作)内容都应写入标准操作书内,以便于PDCA循环的改善及标准水平的提高。4(消灭慢性不合格原因)(消灭慢性不合格原因)(消灭慢性不合格原因)(消灭慢性不合格原因)n n彻底调查经分析所获得的问题原因,对其实施有关项目的对策(修复,改彻底调查经分析所获得的问题原因,对其实施有关项目的对策(修复,改善)消灭慢性不良的现象。善)消灭慢性不良的现象。3(慢性不合格因素的分析)(慢性不合格因素的分析)(慢性不合格因素的分析)(慢性不合格因素的分析)n n对原因不明的不良要素进行分析,这时可使用各种分析工具,从设备入手对原因不明的不良要素进行分析,这时可使用各种分析工具,从设
21、备入手对慢性不良进行分析时对慢性不良进行分析时PMPM分析法效果最好。分析法效果最好。2(第一次不合适情况的恢复)(第一次不合适情况的恢复)(第一次不合适情况的恢复)(第一次不合适情况的恢复)n n根据调查的结果,针对加工条件和操作条件中的异常情况及原因,对不合根据调查的结果,针对加工条件和操作条件中的异常情况及原因,对不合适的项目实施改善的对策适的项目实施改善的对策1(把握现状)(把握现状)(把握现状)(把握现状)n n分层次调查质量的实际状态调查所有加工条件及操作条件的实际状态分层次调查质量的实际状态调查所有加工条件及操作条件的实际状态原则不制造不合格品应有的模式:全数保证后序工序所需的质
22、量原则原则 质量保证的贯彻质量保证的贯彻7(不合格为零的条件改善)(不合格为零的条件改善)(不合格为零的条件改善)(不合格为零的条件改善)n n重新审视检查方法及检查周期、检查结果的判定基准,将其改善成更有效重新审视检查方法及检查周期、检查结果的判定基准,将其改善成更有效的不良为零的条件。的不良为零的条件。6(不合格为零的条件管理)(不合格为零的条件管理)(不合格为零的条件管理)(不合格为零的条件管理)n n依照检查基准实施检查。对检查的结果进行倾向管理,将不合格的部分修依照检查基准实施检查。对检查的结果进行倾向管理,将不合格的部分修复至异常发生前的水平,这样可以将不良现象消灭在萌芽状态中。复
23、至异常发生前的水平,这样可以将不良现象消灭在萌芽状态中。5设定不合格品为零的条件设定不合格品为零的条件设定不合格品为零的条件设定不合格品为零的条件n n分析结果,整理要素,以所有的(不仅仅是采取的了对策的项目)不良品为分析结果,整理要素,以所有的(不仅仅是采取的了对策的项目)不良品为零作为条件,将与质量特性相关的内容整理成表,依据这个表对各项目进行零作为条件,将与质量特性相关的内容整理成表,依据这个表对各项目进行检查,并追加专门的质量保证基准。检查,并追加专门的质量保证基准。原则不制造不合格品应有的模式:全数保证后序工序所需的质量原则原则 质量保证的贯彻质量保证的贯彻*质量保证管理是为了切实地
24、开展(个别改善)、(自主保证)、(初期管理)、(教育训练)等活动,实施不良品条件的设定的管理,推动不良品为零的条件改善,最终实现不良品为零的目的。3n n谋求检查的高效率(设法改善零件指示及检查工具)谋求检查的高效率(设法改善零件指示及检查工具)n n为维护、管理实施简易检查方法为维护、管理实施简易检查方法2n n加入检查(实施全数检查)加入检查(实施全数检查)n n环节环节分析原因,实施发生源的对策分析原因,实施发生源的对策 1n n1 1)在)在QAAQAA纵向及横向的组织中把握要素及工序能力纵向及横向的组织中把握要素及工序能力n n 2 2)在这个基础上,划定出质量保证能力不够的地方,设
25、定标准操作,并)在这个基础上,划定出质量保证能力不够的地方,设定标准操作,并进行标准操作的教育及贯彻。进行标准操作的教育及贯彻。.原则不输送不合格品应有的模式:全数保证后序工序所需的质量原则原则 增加工序内检查增加工序内检查*所有的操作者在认识了自己应该保证的质量项目,零件,功能之外,还应贯彻标准操作法。另外,还应对全数检查的方法(检查方法、检具、检查标准等)加以改善,实现不良品不流入下一工序。与技术部门协同行动争取在工序中实现无人检查方式以确保产品质量。.n n不合格品的处理要按照技术科及检查科提出的操作、处理要领,质量保证不合格品的处理要按照技术科及检查科提出的操作、处理要领,质量保证基准
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