外文采编部员工参加业务培训的心得.docx

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1、 外文采编部员工参加业务培训的心得_参加业务培训心得体会 多年以来，卷烟经营企业员工业务培训始终将加强员工培训工作当作一项重点工作任务来加以落实，对广阔从业人员实施各种类型的业务培训活动。但是，由于受到多种因素的影响与制约，个别卷烟经营企业对员工实行填压式的、说教式的业务培训方式，这种培训形式较为形式化、外表化，实施过程较为松散，员工对这种培训方式认可度较低，学习积极性较差，导致培训效果并不抱负，收效甚微。笔者认为，卷烟经营企业在员工业务培训上要转变观念，不断创新培训模式和治理方法。只有这样，才能到达预期的培训目的，推发动工队伍建立活动实现高质量开展。 顾名思义，卷烟经营企业在员工业务培训过程

2、中实施的鼓励法主要是指，企业在组织和实施业务培训时，为追求和实现较好的培训成效或为了到达预期的培训目标，通过制定和健全鼓励机制与制度，实行长期的或阶段性的鼓励措施和手段，以此全面提升员工参加业务培训和学习活动的积极性、主动性。从而，为强化员工业务培训活动的深入开展制造更加有利条件。一般来讲，鼓励法对于提升员工业务培训工作质量作用非常明显，既能够到达事半功倍的效果，还能推动整个企业员工业务培训活动步入良性循环的轨道。一、实施鼓励法开展员工业务培训的原则1、必需坚持重点鼓励，效能优先的原则。对员工的业务培训实施鼓励绝不能过于主观化与片面化，更不能搞“平均主义”，否则将使得整个业务培训的质量和效果大

3、打折扣，无法取得预期培训目标。卷烟经营企业应当依据员工业务培训的内容、要求以及涉及的层面，做到兼顾全局，重点鼓励。对培训效果较好、具有典型意义的做法与形式进展必要的鼓励。同时，还要对在业务培训过程中表现突出、学习精彩的员工进展适当的鼓励。这样既能够调发动工参加业务培训和学习的积极性，又能摸索和总结更具效能化的员工培训阅历。2、必需坚持围绕目标，分段实施的原则。卷烟经营企业的员工业务培训鼓励机制的实施应当紧紧围绕培训目标来进展。这个员工业务培训目标是年初以来就由企业领导层面在充分调查讨论的根底上确定的，是整个企业员工培训的总体努力方向，对于员工培训活动的开展具有“标杆”作用。从这个层面来说，员工

4、业务培训的措施和详细内容都不能背离培训目标来制定和开展，否则，将会影响或制约员工培训活动开展的质量和效率。因此，卷烟经营企业在实施员工业务培训过程中，可以实行分段实施的原则，既要坚持整体推动，又要结合分段鼓励。通过实施月度或季度的员工培训测评、业务培训考核或者半年员工培训小结等措施，对取得预期培训成果或者到达预期培训要求的培训活动以及相关人员进展有效的鼓励。这样，可以极大地提升员工业务培训质量，又能为整体员工培训工作的开展制造有利条件。3、必需坚持统筹兼顾，科学标准的原则。对员工业务培训活动实施鼓励必需杜绝盲目性与随便性，要着眼于员工队伍建立的大局，做实做强员工培训工作。特殊是在实施鼓励机制与

5、措施时，应当根据肯定的要求和规章来进展，对鼓励的详细环节、程序、措施以及相关要求都应当进一步明确和细化。用制定与规定的形式使之更加标准化、科学化。绝不能脱离了科学决策和合理标准的要求，更不能以任何人主观意志为转移而转变鼓励的方向和目标。二、实施鼓励法的主要内容和任务1、制定和完善切实可行的实施方案。卷烟经营企业在实施员工业务培训鼓励机制的过程中，应当重点讨论员工培训鼓励的内容、措施、方法和实施细则，在广泛征求和听取员工意见与建议的根底上，找准员工培训鼓励的着眼点与切入点，对企业已经制定或出台的鼓励方案进展再完善和再调整，使之更加符合员工培训活动开展的需要。 教师参与首次业务培训的学习心得 今日

6、，在让我们一同成长的首次业务学习培训中，中和中心小学的校本教研工作又翻开了崭新的一页。望着多媒体教室里那长长的会议桌，挤挤挨挨坐满了人，看着中和中心小学的语文教研组在不断地蓬勃壮大，身为其中的一员感觉好快乐。 虽然人数变了，但地点没变，学习的内容也没变。重温语文课程标准，学习学校的校本教研制度、问题记录制度、听评课制度。但每一次的学习心得也有所不同，在倾听与学习中找差距，寻缺乏，以便为自己定好本学期的教学规划奠定根底。 重温语文课程标准让我再次深入地端详自己的教学，是否以新课程标准为指导，让我再次深入地思索应怎样让新课程理念在我的语文课堂上大放异彩，让我再次深入地琢磨应怎样让才能让我的学生在我

7、的课堂上得到语文学问、技能的全面提升，得到语文素养的滋润和熏陶，同时也让我再次衡量一下我对学生的评价是否客观、公正，是否符合新课程的评价目的和要求 学习学校的一系列的校本教研制度，让我再次衡量一下自己是否还有那些地方做得不够好，那些地方还有待我在本学期进一步改良，让我再次思索本学期如何和校本教研同成长，如何为学校的校本教研工作奉献我的微薄之力 学习就是为了促进，就是为了引发思索，就是为了弥补缺乏 教师们，让我们在新的学期里连续扬帆起航，乘风破浪，信任有付出就会有收获，让我们预祝在期末我们都能满载而归吧！ 关于参与业务培训心得体会 导语：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心

8、得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，以下是小编整理的关于参与业务培训心得体会，盼望能够帮忙到大家！ 根据市委统一安排部署，我有幸参与了全市纪检干部培训班。此次培训采纳敏捷的教学方式，在教学内容上的细心编排，课外活动上的周密部署，领导们的言传身教，无一不表达出市委对我们这批学员的高度重视和培育我们的良苦专心。通过参与此次培训学习，我又一次感受到学习带来的欢乐和圆满。感到欢乐，是由于学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论根底，宣传教育等方面的学问有了肯定程度的提高；感到圆满，学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸

9、到学问的边角。此次培训总的来说有以下几点体会： 一、通过培训，使我进一步增加了对学习重要性和迫切性的熟悉 培训，是一种学习的方式，是提高个人素养的最有效手段。当前是学问经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其学问更新、学问折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的进展，唯一的方法就是与时俱进，不断学习，不断进步。此次培训，市委的 的一些领导在百忙之中抽出时间给我们进展辅导，他们从不同角度分析了当前工作形势，对我们今后的工作提出了要求，使我感到启发很大，受益匪浅。通过培训班的学习、争论，使我进一步熟悉到加强学习，是我们进一步提高工作力量的需要。只有通过加强学习，才能了解和把握先进的理念和方法，取他人

10、之长补己之短，只有这样，才能完成上级交给的工作任务。下面我谈一谈在加强学习方面的心得体会： 1、将学习从被动向主动转变，克制学习上懒散性 由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒散的表现，是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必需广学博览，尽可能地获得各方面的学问和信息，以适应工作的需要，特殊是要积极主动地承受新理念、学习新学问、把握新技能，这样才能不断提高自身的综合力量和素养，更好地完成各项工作。 2、从随便学习向系统学习转变，克制学习上的随便性 当今社会进展日新月异，

11、新学问和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容许多，涉及面很广，假如在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什 么都学不好的结果。因此，必需在学习上结合本职工作，坚持不懈地有规划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，到达学习和工作相互促进、相互提高的目的。 3、拓展眼界学识，完善学问构造 此次学习不仅使我们感受到了集体的暖和，还使我自己的学问面得到了进一步拓宽。几位领导通过言传身教，深入浅出的给我们分析了我市十二五规划的总体目标，并列举事实进展培训。通过此次培训，让我充分熟悉到只有拓宽学问面，完善学问构造，才能使我们建立创新理念，跳出思维定势，拓展思维

12、视角，转变自己传统的一些思维习惯，用新的创新思维方法制造性的开展工作，对解决简单多变的环境下产生的各种问题都是必不行少的。 二、通过培训，使我感到了责任重大 这次培训中，几位领导用生动的例子、幽默幽默的语言讲解了他们在工作的亲身经受和面对的事情，让我深刻地熟悉到，在这个终身学习的年月，必需坚持学习，勤于思索，不断充实自己。同时要学以致用，依据客观实际，在仔细学习、借鉴的根底上，敏捷运用所学的学问和积存的阅历，敢于进展大胆的改造和创新。同时，在学习的过程中，注意形式的多样化，多向有阅历的同志学习、沟通，承受、学习新事 物，培育自己的创新意识和创新力量。 三、强化团队精神，熬炼个人意志 这次培训班

13、虽然时间短，但是大家群策群力，献计献策，齐心协力，最终到达了预期目的。特殊是在学习领导科学、提高领导干部决策和开拓创新等方面学问，使我拓展了思维，完善了自我，同时也使我深切地体会到思想上同心、学问上互补、力量上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的分散力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会，学问和信息正在极大地转变人们的生活方式，思维方式和工作方式。在剧烈的竞争环境中，大量的工作往往需要在群体的共同协作下，群策群力，才能高效率地圆满完成。 通过此次培训，使我的学问得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思索。我决心在今后更加专心学习、细心

14、思索，工作中立足本职扎实工作，用不懈的努力来争取更大的进步。 参与公司业务培训体会 我参与这次以纯的培训课程提高了效劳态度和增长了学问，受益匪浅，体会颇深。下面就是本次学习培训谈谈自己的体会： 想来自己真的应当感到惭愧，虽然在以纯半年了，却还真的不是好了解效劳的学问。以至于以纯集团的历史，我都是一知半解的，通过这次的培训学习，最终知道了以纯的总公司有630间分公司而我们老板莫志峰先生有19间分店。历经了5年还在不断的提高衣服的质量并获得了不少人们的赞扬。而且还知道了效劳的过程知道了首先见到客人要以最热忱和友善的态度跟顾客打招呼，还要懂得如何留意顾客的需要帮忙顾客解决问题，并介绍商品让顾客了解f

15、ab和usp的销售技巧，然后鼓舞顾客试衣服等于胜利的50%还要让顾客表达是衣服的六步，再附加推销让我们如何提高营业金额和附加点。最终对销售过程的总结供应有效快捷而精确的收款效劳，还要如何令到客人留下美妙的最终印象。并知道效劳方法让我们一时一下消化不了，不过我想这个在我们以后的工作中很快会去除活明白其中的意义的。 为了我能更好在以纯进展，我想我也应当主动的去了解这些的。 这次的培训学习花了一个下午去学习效劳的学问，由于效劳是人们特别重视的一种礼貌与爱护。也就是我们常常说的效劳好等于信誉好。 这次培训还特地安排了一个下午给我们培训效劳学问。在这次课程上，我学到了应当如何发挥自己的效劳性，处理好与顾

16、客之间的关系，如何让自己以后的一言一行更加具有素养与修养。让自己在为处事方面渐渐的走向成熟与稳重。 在此多谢两位经理给我们上了精彩的课程。告知我们以后在以纯应当怎么好好的工作中磨练自己，成长自己。 学习是珍贵的，培训是精彩的，通过这次的珍贵而精彩的培训学习，让我想top销员更进一步。感慨与向往之余，我想我只有靠自己的努力与勤奋刻苦效劳好每一位顾客，为我的top销员更好的进展奉献自己微薄的力气。 信合员工参与邮政储蓄业务培训体会 3月12至13日，我作为一名信合员工参训了在东山联社举办的金牌员工训练营。主要培训的内容有团队意识、敬业精神和效劳礼仪等方面。授课采纳了案例讲解、团队竞赛、现场互动和做

17、嬉戏、看电影、写观后感等多样化的形式，生动活泼，给我留下深刻的印象。通过训练，我进一步转变思想观念，增加团队精神和集体荣誉感。更加积极投入到信合事业。其中最令我难忘的有以下六点： 一是温水青蛙形象地表达了职场危机感。首先我应当不断提高自身的力量和素养，不断完善自己，对自已份内的事情尽职尽责，特殊是现在新的业务不断拓展，比方富利宝、万通宝等业务的消失，都需要我加强学习新的业务，新的学问。在将来，你唯一长久的竞争力，就是比你的竞争对手学习的更快。二是阳光心态的五个法宝。我们要转变态度、学会享受过程、活在当下、学会感恩惜福、天堂地狱由心造。三是齐眉棍试验。让我们懂得了团队工作的7个特征：明确的团队目

18、标、共享、不同的团队角色、良好的沟通、共同的价值观和行为标准、归属感、有效授权。四是台席定位治理：实现五个统一。营业设备、公共设施放置统一、台席物品摆放统一、抽屉物品摆放统一、现金印章摆放统一、资料凭证摆放统一。营业柜面做到随时整理、内柜柜面不摆放非营业用品在客户视线范围。五是现场演示临柜人员效劳标准用语：比方您好！欢送光临！、请填写凭证！请到2号柜员办理！请您复点一下！再见！欢送下次光临！让我们的柜台效劳标准化。也记住了一点：假如我们不供应优质效劳、不关怀顾客，那么竞争对手是非常乐于代劳的！柜面效劳的质量直接影响了银行的综合效益、效劳人员是全部信息最重要的传播者，柜面效劳是银行效劳的窗口。六是王永庆精神提高产品品质、附加值周到效劳、记录客户资料、每天坚持功课、主动出击开发、提前发觉需求。中国银行业竞争是特别激列的。训练营归来以后，我们应学以致用，提升素养。只有我们每个员工团结全都，兢兢业业，勤奋努力，爱岗敬业，才能完成好各项工作。