经理述职报告范文2023字系列.docx

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1、 经理述职报告范文2023字系列_经理述职报告 经理述职报告 公布时间： 2023.12.21 经理述职报告范文2023字系列。 我们要以一个新的态度来迎接新阶段的工作。这时我们应当为自己预备一份岗位的述职报告，述职报告尽管切入点不一，风格各异，但必需写出述职报告的“魂”。述职报告的文章构造是怎样的？以下是小编细心收集整理的经理述职报告范文,带给大家。盼望你更多关注本网站更新。 经理述职报告范文【篇1】 敬重的xx总： 您好! 我是保安部经理xxx，保安部在公司领导的大力支持与关心指导下，在其他部门的协作下，经过全体员工的努力，团结协作，任劳任怨，初步完成了公司开业前的保安员安防学问培训工作。

2、总体来说，保安部已逐步迈向正规化，进展趋势良好，但在工作中还存在一些缺乏之处，现将二十多天的工作做以总结，以便扬长避短，为下一步工作打下坚实的根底。 一、做好公司的安防工作。 1、治安安全 安全是公司经营最根本的保证，与公司的进展严密相连。从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦，确定安全工作重点区域，从每一个环节入手，周密细致地检查，将安全隐患毁灭在萌芽状态。 在维持秩序方面，部门先从地下停车场车辆停放开头，标准员工停车场车辆指挥动作，有效地保证了车辆停车入位，有序进出，为公司的经营营造了良好的外部环境。 2、消防安全 安全责任重于泰山，消防工作始终都是工作重点。为了把消防工作做好，为安全公司安

3、全运营保驾护航。我们以后的工作重点，就是本着“预防为主”的思想，每周组织一次防火检查，准时消退火灾隐患。并定期对各种消防设施进展检查、维护、保养。 二、做好保安员的培训工作。 为了打造一支过硬的保安队伍，协作各部做好对客效劳。通过对仪容仪表、文明用语、行为标准的学习，使公司的文化深入人心。真正的实现创新、突破、超越。 由于安保工作的特性，保安就是与客人的第一个接触点，是公司的第一道靓丽风景线，所以保安必需有高素养的效劳理念和行之有效的待客方法。从效劳至上动身，个人能解决要求的立刻解决，需要其它部门处理的主动联系，不让客人再多跑路。对客人的意见准时反应给公司领导。我们把效劳做为对客工作中的主要内

4、容，为营造安全、温馨的经营环境和提高效劳质量起了重要作用。 三、日常工作。 作为公司的一个职能部门，我们还担当着一些日常工作。 (一)、区域卫生保持。 保安部担当着地下停车场卫生的清理保持工作，这也是不简洁的。由于能把简洁的事情长期的做下去就是不简洁，所以我觉得我们的员工就是不简洁，由于我们就是把简洁的事情会长期的做。 (二)、工作流程。 为了把日常工作做扎实、做细致，制定工作流如下： 1、安保部岗位分布状况 (1)、大厅分为四个区域，四名保安员(着西装值班)，每45分钟巡察各自所管辖区。对各类安全隐患进展检查，发觉状况准时汇报，把安全隐患解决在第一时间。 (2)、公关房通道一名保安(着西装值

5、班)，每30分钟巡察所管辖区。对私自进入公关房通道的非公司人员进展盘查的同时向上级汇报，并将其带到保安室。 (3)、停车场五名保安(着制式保安服)，每60分钟巡察所管辖区。首先，对进入停车场车辆严格进展车辆的损伤检查，仔细填写华丽盛豪停车场车辆检查状况登记表。其次，准时将客人入场时乘坐的电梯序号准时报告前台接待。 (4)、两名机动保安备岗(着西装)，随时听安保部经理调遣。 2、详细工作流程 18:00 部门点名，检查着装是事整齐；领发对讲机，检查通讯装备性能是否良好。 18:40-19:25 大厅各区值班保安协作前厅经理、效劳部经理、PA检查包房，保安主要检查应急灯和消防系统否运行正常，安全通

6、道是否畅通，并检查消防器材是否符合安防标准。 19:30-19:40 参与公司例会(除车场、公关房过道和电梯入口值班人员) 。 19:40-19:55 部门例会 01:00 检查全部包房、公关房、和出入员工随身携带的包，防止场内物品丧失。清理闲杂人员在场内逗留，并和夜间值班人员交接。 01:30 由安保部经理总结今日工作，布置明日工作。 3、状况处置 (1)、发生打架斗殴的处理： 在部门负责人或当事人报告保安人员的状况下，保安人员应马上报告保安部经理处理。保安部经理组织保安人员掌握场面，防止事态的扩大，并报告总经理。 (2)、紧急大事的处理： a、发生火灾事故：当火灾不大时，值班当事人和目击者

7、准时实行恰当的灭火措施，并向保安部经理报告处理，并报告总经理。 b、重大火情应当马上向119报警，保安人员准时通知监控中心或工程部切断楼层电源，帮助楼层负责人组织客人有序疏散，撤离火场，在保证安全的前天下，协作消防人员救火!事后要组织的进展事故的调查。 备注:假如有特别状况准时向上级请示汇报。 四、工作中存在的缺乏。 近一个月的时间，保安部在工作上虽然取得了肯定的成绩，但还存在以下的问题： (一)、队员形象素养需要进一步提高，以适应公司之进展趋势。 (二)、部门治理水平需要提高，以适应社会之进展趋势。 (三)、部门工作离公司领导要求还有肯定距离，需要进一步努力。 对于这些缺乏之处我们会高度重视

8、，在接下来的工作中，我们会针对缺乏之处准时进展改正和补救，结合部门实际状况，扬长避短，在树立公司形象和完善保安部内部建立上狠下功夫。信任在公司的领导和部门全体人员的努力下，公司会坚持不断的走创新、突破、超越的进展道路。 保安部经理：xxx 20xx年xx月xx日 经理述职报告范文【篇2】 敬重的公司领导、同事们： 大家好！ 本人于20xx年4月22日，融入到石家庄金房能源科技有限公司，担当工程经理一职，转瞬间三个月的试用期已经过去。在此，回忆并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的缺乏、思索一下今后的工作规划，是特别必要和准时的。三个月说长不长，说短也不短，回想期间的点点滴滴，心里感受颇多。此

9、次的转正述职工作汇报与其说是一篇制式化的文章，不如说是对过往三个月工作的一次端详，是一次心灵深处的自我对话。 三个多月以来，在领导和同事们的共同支持帮忙下，在为公司的进展作出了努力的同时，也使我在工作上有了长足的进步。燕总雷厉风行的工作作风、质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化治理、谆谆善诱式的指导理念，给我带来了宽阔的进展空间和进展机遇。作为公司一个部门工程的经理，我深感肩上的任务沉重，责任重大，压力更大，甚至有时也会深怕自己不能完成公司赐予的任务，担忧不能实现公司领导对我的期望。但是，有压力才有动力。也正是基于这样的压力，才给了我努力工作的动力，让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完善的程度

10、，渐渐查找到了工作的自信和乐趣。在工作的过程当中，公司同事们给了我很大的帮忙，让我在很短的时间里就能够了解公司状况，熟识公司所处的竞争环境，使得我可以顺当地开展各项工作，现将试用期三个多月的工作状况汇报如下： 一、做为工程经理，我工作的主要内容是： 1、负责所在工程部的锅炉房整体运行、修理、维保等治理工作； 2、负责工程部供暖费的收取以及欠费的催缴，保证工程收费率指标的达成； 3、熟识把握锅炉整体及附机，供热一、二次管网及室内设备和节能设备的运行维保，具备团队的治理力量； 4、贯彻公司各项治理制度及打算、决策，并监视执行； 5、对工程部的人、财、物治理负责，准时向公司反应工程部的真实的工作状况

11、并准时汇报重大大事； 6、主持本工程部的治理制度、质量体系的运行标准，并贯彻执行； 7、确保工程部依据工程经营治理责任书关于运营掌握、质量掌握、安全掌握、本钱掌握、收费掌握的详细目标和要求顺当实现； 8、负责工程部团队建立，通过培训和必要的引导，提高员工的整体业务水平； 9、不断进展推广公司品牌形象，负责工程部在效劳区域树立良好的企业形象； 10、负责处理所在工程客服及与开发商、物业、居委会等外联工作，加强与区域政府和各相关部门的联系及内外关系协调。 11、负责公司本工程部门的日常行政事务的综合协调； 12、负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。 二、工作中发觉的问题及建议 ： 1、企业愿景

12、不够清楚 企业的愿景应当是有详细的规划的，要到达一个什么样的高度，分几个阶段，每个阶段的目标是什么，要多长时间完成。这些好比一个人的人生目标，没有目标或是目标不清楚就没有进展动力，就简单在前进的路途中迷失方向，对企业的员工而言就简单对企业的将来失去信念。 2、岗位职责不够明确 岗位说明如同产品的说明书，它规定了岗位工作范围、工作权限、任职资 格、应具备哪些方面的素养、有哪些本岗位必需完成的事务、该担当什么样的责任；有哪些需要与其他部门共同完成的工作、需尽什么样的义务。这是造成冲突和迷茫的主要缘由，我们不能由于怕出错而停顿前进的脚步，只有在错误中才能成长。领导给予权力的同时关注工作的进程、把握决

13、策的方向就不会消失政策性的失误。 3、人才储藏后续力气缺乏 在这个人才高速流通的时代如何留住人才，岗位员工消失空缺是否有后备的力气准时补充。员工能留在一个企业，个人职业生涯可进展的空间、有竞争力的薪酬、融洽和谐的团队、人文环境是企业留人的必要条件。 4、缺乏鼓励和绩效机制 鼓励对于组织经营至关重要。员工的力量和天赋，并不直接打算其对组织的价值，只有当其力量和天赋发挥出来，才能够为组织带来好处，而员工力量和天赋的发挥很大程度上，取决于其动机水平的凹凸。动机打算了一个人努力的方向，即选择做出什么样的行为，努力的水平即行为的努力程度，坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与

14、外源性互补，内源性动机与外源性动机均感觉缺乏，现在的员工状态是没有好或是不好。公司好坏是否有进展好像都跟自己无关，由于没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己，你工作的目的是什么，对于你的工作你做到更好了吗？对工作你是尽力了还是全力以赴了？你的目标和对自己的要求是什么？下一年之后在个人技能上、学问的存储上、最能表达个人价值的薪酬上你要到达一个什么样的高度，为此你做出了怎样的努力呢？ 任何事物总要经受从无到有，从小到大的历程，这三个月来我感觉的到公司 在制度的建立、人文环境、人才储藏方面已经迈开了前进的脚步，在将来的日子里我们会越走越好的。付出与回报是相辅相成的，每个人都将自己看做是金房公司

15、中的一份子、每个人都为此全心全意的付出、再大的困难，再难的坎坷，我们都可以趟过去。公司进展了，个人的价值也将得到提升。 三、个人体会 1、必需要虚心请教，提高效劳意识 。 始终牢记自己是金房能源公司供暖行业的一员，言行举止都要注意约束自己，对上级领导做到虚心慎重，敬重听从；对同事做到严于律己，宽以待人；努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，留意用自已的一言一行，维护公司和各级领导的威信，维护公司的整体形象。在日常工作中，要向同事虚心请教，遇事与同事们多多沟通，对同事提出的问题热忱、精确的解答，对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉，只有这样，才能保质保量完成工作任务。 2、 努力学习业务学

16、问和提高工作力量。 在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积存阅历。经过自己的不懈努力，具备了肯定的工作力量，能够沉着的入手。在综合分析力量、协调办事力量等方面，都有了很大的提高。对于刚刚进入金房公司的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、娴熟把握业务学问，始终以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中；在过去的三个月中，通过参与公司集中举办的各项培训讲座，以及平常在工作中的自我学习与实践，我对工程任务和经营运行学问有了进一步的深入了解，也有了肯定的提高。对所做过的工作必需准时进展总结，要擅长从工作中总结，在总结的根底上不断提高自身综合素养。只有这样，才能快速进入角色，不断

17、提升日常工作的胜任力量，提高工作效率与业绩。 3、必需树立端正的工作态度和勤奋敬业。必需树立端正的工作态度和勤奋敬业：喜爱自己的本职工作，能够正确，仔细的去对待每一项工作任务，根据国家行业标准和公司标准的要求，在工作中能够实行积极主动，积极参与公司组织的各项业务培训，仔细遵守公司的规章制度，保证出勤，态度打算一切，在日常工作中，必需踏踏实实、认仔细真、扎扎实实地做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将手头上的每件事都做好，才能为公司的进展尽绵薄之力。 四、自身还需要在工作中不断改良和完善的地方 1、隔行如隔山，以往虽有一些行政治理方面的工作阅历但不同的行业之间还是存在很大的差异的。 在这三

18、个月的时间，我虽然在思想和工作上都有了肯定的进步，但也存在的一些需要改良和完善的地方，如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点，组织力量还有待进一步提高、工作节奏的掌握力量还需进一步加强，转变以往处理问题简短快速的方式。 2、对于公司工程的设备产品、性能、适用范围、尚需进一步熟识了解。我将会在今后的工作中努力学习、进一步完善自己，以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中，以期更好的为公司效劳、带着一线的员工效劳好。 3、 努力工作得到领导和同事的认可，学问技能得到提升对于我来说是最快乐最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段，更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式，也

19、是一个人实现人生价值的最正确选择。总结三个月来的工作，我可以问心无愧地说：自己尽了心，努了力，流了汗，花了心思。总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、娴熟的完成自己的工作，在工作中能够发觉问题并能够准时的依据公司进展要求进展改良和更正，与同事能够很好的沟通。 经理述职报告范文【篇3】 敬重的领导、同志们： 大家好！ 光阴如梭，20xx年已接近尾声，内心不禁感慨万千！转瞬间我在公司已有两年光阴了。在这一年里面，我亲身体验到以前合作伙伴的辞职而引发的内心纠结的想法，但也亲眼目睹了公司的蓬勃进展，从最初的寥寥十几人进展成为数十人的大家庭。在这一年里面个人思想觉悟有了很大的提高，而且还熟悉

20、了许多良师益友，获得了许多学问与阅历。 感谢这一年里领导给了我进展与成长的空间、士气和信念。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上也取得了肯定的成果，但也存在诸多缺乏。回忆过去的一年，现将今年的工作做如下述职报告： 一、工作内容及工作总结 1.今年的工作大体可以分为两局部，从去年过年开头到今年的4月份。我的主要工作就是负责网站的维护（包括图片更新、产品更新、网站内容更新以及效劳器的治理和维护）以及自学seo(搜寻引擎的优化)。并且对咱们公司的网站进展优化。由于刚刚接触这行业，许多东西也都是从网上查找的，所以并不专业。经过近四个月的努力发文章以及外链，也只把长尾关键词做到首页，主要关键词

21、始终在第七第八页上面徘徊。 2.从第五月开头，就是我今年工作的其次局部了，工作重点从上海搬到了郑州。在这里熟悉了不少的良师益友，学到了不少关于优化的专业学问。在郑州主要是以做网站为主以及对网站的维护，在这几个月了，断断续续上线了二十几个网站。在网站开发中，由于网站没有经过大的变动，所以没有用到许多新的技术，也由于刚开头分析不当，没有站在用户的角度上面想问题，致使网站的内容比拟少，而且许多功能无法添加，使发觉的问题不能立刻解决，只能加上静态页面。在往后的开发过程中，应当把网站分析的更加彻底一点，后台的功能应当更多一些，同时在实践的过程中，应当不断的学习和总结，这样遇到的问题才能得到很好的解决。

22、3.后面两个月根本上也是在做四个网站的治理，负责更新文章，查找友链以及自己发外链。网站始终也没有取得较好的名次，始终在第五六页徘徊，或许是由于自己的方法有点不正确，才使关键词始终没排上来，下一步争取尽快找到突破口，打破这个僵局。 在这一年的工作中，我学到了许多技术上和业务上的学问，也强化了工作的质量、本钱以及进度意识；与身边同事的合作更加的默契，“三人行，必有我师”，每个人都有自己的特长，我从他们身上学到了许多学问技能和为人处世的道理，也特别庆幸自己能够熟悉他们。我也信任我肯定会和他们分散成一个优秀的团队，为公司作出更大的奉献。 二、明年的工作规划 明年，是公司高速进展的一年。公司要稳固现有的

23、市场以及开拓更多新的国外市场，公司电商在推广优化方面也会加大力度。可想而知，工作压力确定会比拟大，我要学会吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业学问和实践力量，尽快的成长和进步。在明年的工作中，我需要注意以下几个方面的提高： 1. 眼光要长远，工作不是一天两天能完成的事情，要把眼光放的更长远，这样才会更少走弯路以及错路。 2. 工作要注意实效、注意结果，一切工作围围着目标的完成； 3. 要提高团队合作意识，公司就是一个大家庭，加强合作才能让公司走的更远更广。 4. 把握一切时机提高专业力量，在实践中不断总结，为自己更好的进展打下根底。 5. 对工作精

24、益求精，一切从用户动身，力求完善。 以上是我个人对20xx年的工作报告，俗话说：“点点滴滴，造就非凡”，以后在公司的工作中，不管工作环 境是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积存阅历，听从领导的安排，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为了单位的进展做出最大的奉献。 最终在这里祝愿公司蓬勃进展，来年生意更上一层楼。也祝福公司全体同胞们新春开心，身体安康，合家幸福！祝愿现在没有男女朋友的明年抓紧都找到男女朋友，有男女朋友的明年抓紧结婚抱小孩。 经理述职报告范文【篇4】 我从20xx年7月被提升到恒邦购物广场治理部，担当楼层主管，感谢公司领导能给我一个制造

25、、提升自我的平台。深感自己是一名治理者。主要职责是，维护整个商场现场经营秩序的有序运行。详细日常工作内容，主要有员工标准治理，商品售后效劳等。 半年来，在各位领导的关怀，同事们的支持协作，较好地履行了自己的工作职责，并接收了商品治理的各项流程。加强现场巡察，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容特别详细，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种详细，琐碎的工作当场进展解决。使营业秩序良好运行，给顾客供应一个便利，舒适的购空间。 一、以下是半年来我商场商品治理的总结； 1；大型市调共六次，参与市调柜台37个，市调单品共4696个，需调价194个，已调162个，以下柜

26、13个，未调32个，以售完20个。小型市调三次，对国美家电与我商场家电相比，进展调价处理。 2、商场共进新品商品404个，窜货33起，同意上柜8起，退货13起，12起卖完不再进货。 3、对商品质检374个 4、对21个柜台商品资质的跟换 二、我规划以工作战略 1、进一步加强人员治理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特殊，更没有私情，不提倡对一些表现精彩者实行特例，这样会损害纪律的严明和治理的权威。奖罚公正，做到奖有理、罚有因。 2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管，必需以其良好的心理素养，以敏锐的观看力量，良好的效劳态度和说服力量，晓之以礼、动之以情，做好员

27、工的思想工作。 3、加强商品价格、货品来源治理。杜绝重货，商品以次充好及供应三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化治理。 4、加强监视治理机制。对于卖场消失的状况准时记录、汇报，做出准时解决，并帮忙员工改良工作。 5、加强情感式营销，通过对员工进展宣传、教育，以其标准陈设、诚信效劳的治理到达吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，消失工作上的失误准时解释或赔礼。 经理述职报告范文【篇5】 敬重的领导： 今年的市场销售工作，在公司经营工作领导的带着和帮忙下，加之全组成员的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，取得不错的成就。现将全年来从事市场销售工作的状况进展述职报告

28、如下： 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作 作为一名市场经理，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销售任务并准时催回货款；努力完成销售治理方法中的各项要求；负责严格执行产品的出库手续；积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导；严格遵守公司制定的各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感；完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量市场经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它市场经理

29、勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过实践证明作为市场经理技能和业绩至关重要，是检验市场经理工作得失的标准。 二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货 工作中自己时刻明白市场经理必需有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早预备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量，考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以市场经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销

30、售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定可代理的产品品种 熟识产品学问是搞好市场销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 五、明年市场经理工作设想 积极追要往年的欠款，并

31、想方法将欠款准时收回，准时向领导汇报，取得公司的支持。更加积极搜集市场信息并准时联系，力争参与招标形成规模销售。为积极协作代理销售，自己规划在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途，以利代理产品快速走入市场并形成销售。自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养。为确保完成全年市场任务，自己平常就积极搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 经理述职报告范文【篇6】 敬重的领导： 我叫xxx，是xx餐厅的餐厅经理，主要负责做好前厅的日常内部治理事务以及x

32、x餐厅的营销工作。从前厅治理到内外营销，xx餐厅同样也在市场的打拼下，掀起了经营的高潮。回忆这一年来的工作，以下是我的述职报告：.GZ85.coM 一、抓学习教育，鼓励奋勉向上 从任职以后，我在xx餐厅分管内部治理工作，了解xx餐厅员工多数来于不同地区，文化水平和综合素养有很大差异，业务水平及效劳意识不高，针对此种状况，我把自己所看到的缺乏列出单据，进展全面性的培训和现场督导。订正错误的治理方法，进展理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的标准礼貌用语、微笑效劳以及职业道德的观念、菜品搭配，标准八大技能实践操作程序，通过学习，使员工加强效劳质量，提高业务效劳水平，当来宾进店有迎声，能主动、热

33、忱地上前效劳，介绍酒店风味菜，当来宾点起烟，效劳员应准时呈上烟缸等。 二、抓治理建章立制 前期，xx餐厅许多工作存在问题，主要的毛病存在于没有标准的制度，员工不明确制度，一些制度没有详细的负责人进展落实等。通过质检部领导的指导，我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的效劳流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项，每天进展现场督导检查，对员工加强工作意识，明确工作责任有很大帮忙。后期电话费用高，协作吴经理配置电话机盒，规定下班时间将电话锁上，以及任何效劳员一律不允许打电话等，杜绝了下班时间打电话的现象。 三、抓内部客户的沟通 真诚地与客户沟通，听取他们的珍贵意见，不断改良

34、并协调，准时将客户反应的信息反应给厨房，通过客户的真诚反应，再加上我们仔细的争论、修改，不断地提高菜肴的质量，令顾客满足。在婚宴的黄金季节，制定婚宴方案，向周边的单位发放宣传单进展走访工作，向前来的来宾介绍xx餐厅的各种优势，对婚庆公司进展电话沟通，对外宣传酒店规模等，规划性地对宴席接待做好充分的预备工作。 四、需要加强的地方 目前，外面的市场还没有完全翻开，需要我连续努力，我将不断学习，提高自己，加强销售的业务学问及各方面的学问学习。仔细做好本岗位工作的同时，不断开发新的客户群体。做好内部客户的维护及沟通工作。有规划性地安排好营销工作。做好客户统计资料，不断地加强联系，做好客户投诉处理工作及

35、反应信息工作。亲密协作酒店销售部接餐及接待效劳。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 经理述职报告范文【篇7】 20xx年，对房地产行业来讲是极不寻常的一年，从20xx年持续进展的“抑制房价过快上涨”为主要目标的宏观调控政策的打压下，消费者的心理猜测期受到抑制，而紧随着20xx年的国际金融危机的扩散影响，市场观望心情进一步加重，全国房产成交量消失急剧下滑，使得市场营销难度加大，今年，在成绩的背后，从企业本身及全体员工到我个人都经受了诸多的困难考验，我遵照公司的经营策略，在保证企业收益的同时把工作重点放在查找土地资源的重大问题上。现将我这一年来的工作状况向各位简要汇报如下： 一、了

36、降落实土地信息 依据公司当前的总体思想和工作重点放在查找土地资源的重大问题上。20xx年我与公司其他部门的亲密协作：一是参加了十多个市内及周边地区的工程谈判，其中包括等，从谈价格包括合作模式，每一步都界入的非常认真留意。其中对宗地意向性较大的土地进展了实地踏勘，对个地块参与了拍卖，落实了市政管网及城市市政配套设施到位状况，透过对市场调查收集和对工程周边的市场价格及销售状况了解，对其做了投资估算及经济分析，并对重点工程做了工程初步可行性分析并上报了集团领导。二是办理工程确实界手续、土地证、立项批文、设计方案审查、消防审查意见、规划许可证、防雷、开发工程备案、人防、防震、效果图审查等手续的办理，工

37、程已具备了开工条件。三是整理汇总并分析各区市房地产市场状况，重点对开发区市场做了调查，仔细清理各项治理方面的治理制度，检查校核公司内部治理制度，关注外部监管法规和部门规章的变化，对比相关要求，修改与现行法规不相适应的资料，删除与现行法规冲突或已失去市场治理价值的资料，增加现行法规修改增加的新资料，逐步建立健全公司治理方面治理制度，强化对公司治理制度执行的内部监视检查与考核，健全内部职责追究机制。并依据市场状况做了工程的营销宣传推广方案及销售的各项管掌握度。 二、集思广益，制定各项管掌握度 由于综合因素的影响，的房地产投资和开发得到了快速的进展，从而引发价格的上涨，20xx年我根据上级的部署安排

38、，成立领导小组，调研市场的进展状况，整理、汇总并分析了市各区市房地产的市场状况，重点对开发区市场做了调查，并依据市场状况做了工程的营销宣传推广方案及销售的各项管掌握度，以确保工程在实施过程中能够流畅。 三、提倡加强团结，营造和谐气氛 团结出分散力，出战斗力，诞生产力，出经济效益，只有全体干部员工心往一处想，劲往一处使，才能优势互补，削减内耗，构成合力，共谋进展。在日常工作中，讲究大局意识。自觉把企业的利益摆在第一位，做到局部利益听从整体利益，眼前利益听从长远利益，个人利益听从群众利益，顾全大局，“不谋万世者，缺乏谋一时;不谋全局者，缺乏谋一域”。用全局的视角对企业生存进展的问题进展仔细思索，专

39、心付诸实践，使企业走上安康的进展轨道。讲究和谐环境。各负其责，各司其职，抓好分管工作，使全体干部员工在思想上“合心”、在行动上“合拍”、在工作上“合力”，增加“一荣俱荣，一损俱损”的整体观念。同时，维护团结和谐的根底，坚信友情、谅解和支持比什么都重要。增加团结协作意识，相互信任，相互敬重，相互关怀，大事讲原则，小事讲风格，顾大局、识大体，胸怀开阔，擅长容人、容事、容委屈，努力塑造团结和谐的工作环境。讲究表率作用。领导干部是企业分散力和战斗力的核心，是维护企业团结和谐的表率。工作中自觉主动地要身先士卒当好先锋、当好典范、当好表率。以党性、制度、原则、纪律为根本，以讲感情、友情、缘分为润滑剂。把与

40、企业员工相互沟通作为最根本的工作方法，与员工多沟通、多谈心 、多换位思索，增进了团结，取得了支持。团结和谐的工作气氛使企业上下构成了思想上相互学习、政治上相互帮助、组织上相互监视、作风上相互促进、利益上相互谦让、感情上相互敬重，制造了一个既有民主又有集中，既有统一意志又有个人心情舒服的战斗群众。 四、坚持学习，端正工作作风，提高执行潜力 20xx年在集团公司安排下，还参与了房地产法律、法规学问的学习，重点学习了前期取得土地阶段的相关法律学问，透过学习提高了本人防范法律风险的潜力，并能标准行为，能自觉依法维护公司权益。尤其在办理手续的过程中，常和行政主管部门协调沟通，只有熟知各种法律、法规，才能

41、和政府部门很好的对接，少走弯路;随着国家土地、规划、建立、工程等部门法律、法规完善配套后，就需要我们更快抓紧学习，提高熟知法律、法规的潜力，才能适应“科学执政、民主执政、依法执政”新形势的要求，以利于提高办事效率。因此，当进一步增加加强作风建立的紧迫感和职责感，只有工作作风过得硬，才能保证公司的路线、方针、政策和上级重大工作部署顺当贯彻落实，于是年内，我紧跟上级要求，增加转变机关作风的针对性，端正自身工作作风的同时，努力建立了一支学习上勤奋刻苦、政治上立场坚决、思想上与时俱进、工作上锐意创新的班子队伍，使进展意识不断强化、进展思路不断创新、效劳职能不断完善、群众观念不断增加、协调协作不断亲密、

42、廉洁自律不断严格，群众满足度不断提高，保证了公司各项工作的顺当进展。 五、严格信息披露，加强监视治理 根据国家有关规定标准信息披露行为，促进公司依法标准运作，维护广阔股东的合法权益;本年度，公司依据相关的法律法规修订完善了治理制度，并严格执行，保证披露信息的真实、精确、完整、准时、公正。作为公司的总经理，对公司信息披露状况等进展监视和核查，专心有效地履行了总经理的职责，维护了公司和中小股东的合法权益。同时透过学习相关法律法规和规章制度，加深对相关法规尤其是涉及到标准公司法人治理构造和爱护社会公众股股东权益爱护等相关法规的熟悉和理解，以切实加强对公司和投资者利益的爱护潜力，构成自觉爱护社会公众股

43、东权益的思想意识。年内勤勉尽责，忠实履行独立董事职务，凡经董事会审议的重大事项，都事先对公司带给的资料进展仔细审核，若有疑问会即向相关负责人员询问以了解详细状况，并在自我的专业领域方面带给相关的推举和意见。公司能够准时向我们汇报董事会决议执行状况、公司的生产经营、财务治理、关联交易、对外投资、募集资金使用、业务进展和相关重大工程的进度以及信息披露等状况。平常工作中详实地听取公司治理层人员的汇报，主动进展了现场调查、猎取做出决策所需要的状况和资料;准时了解公司的日常经营状态和可能产生的经营风险，在董事会上发表意见、行使职 权，对公司的标准运作持续开展全面、深入、细致的自查自纠活动，恳切理解公众评

44、议和监管部门的检查，仔细落实整改规划与措施，对董事会决策的科学性和客观性以及公司的标准运作起到了较好的作用。 回忆过去的一年，自我各项工作的完成是靠班子成员的通力合作和广阔干部员工的支持、是靠群众的才智和全体员工的汗水，我个人只是做了一些方向把握、组织协调和催促落实的工作。对比上级领导的要求和企业面临的市场形势，还有很多缺乏需要在今后的工作中加以克制，主要是对局部政策的把握度不够，做事缺乏前瞻性，不留意细节，在工作落实过程中不够细致，还需要进一步拓展思路，加强学习。 六、20xx年工作规划 20xx年已经过去，公司给我们提出了更高、更新的要求，公司远景规划，明年是进展最重要的一年。依据公司的长

45、远规划，制定了自我明年的工作重点： (一)提高个人综合素养，胜任总经理工作。严格根据自我的工作职责，把职责范围内的工作做好。 房地产业是一个业务分类极其广泛的行业，布满冲突和争斗，每个参加者都应具有相当的综合素养才能适应新形势下的要求，这就更加要求我们20xx年要加强学习，严格要求自我，严守职业操守，先做人后做事，树立正确的人生观、价值观，在头脑中树立效劳意识。只有提高我们个人的综合素养，努力使自我成为一个“一专多能”的复合性人才，才能更贴合工作的要求。 (二)根据公司规划做好工程工作。 一是土地信息取得方式 从报纸上获得招、拍、挂的公告信息;从土地局交易中心及土地储藏中心取得信息;透过投资公司、拍卖公司等其他中介机构获得信息;透过各施工单位和四周朋友的介绍取得信息。 二是工作重点 明年的工作中必需要与大家在土地信息上广开言路，集思广益。在顺应进展思路的前提下和城市总体规划的根底上，看准市场、把握机遇、创新思想，切实做好短期进展目标和投资方向的同时，也在查找着新的经济增长点和可持续进展之路。在努力工作的同时，也在查找土地的工作上寻求着新的进展思路：1。有针对性的查找土地，不盲目，查找适合我们的。2。查找土地的面要宽，放眼二三级市场，由于这些地区存在着信息不畅，许多政策性、文件性的东西不很完善，土地和规划方面的标准标准还未构成必需的态势，再加上个别地方性