职员工作计划员工工作计划范文大全(11篇).docx
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1、 职员工作计划员工工作计划范文大全(11篇)职员工作规划 员工工作规划范文大全篇一 前台的每一位成员都是酒店的形象窗口,不仅整体形象要能承受考验,业务学问与效劳技巧更是表达一个酒店的治理水平,要想将业务学问与效劳技巧保持在一个根底之上,必需抓好培训工作,假如培训工作不跟上,很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈,因此,本职规划每月依据员工承受业务的进度和运用的状况进展必要的每周一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟。 二、加强员工的销售意识和技巧,提高入住率 作为酒店的成员,深知客房是酒店经济创收的重要组成局部之一,也是利润最高的一个局部,因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销
2、售工作。要想为了更好的做好销售工作,本职规划对前台接待员进展培训售房方式方法与实战技巧,同时灌输酒店领导的指示,强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想方法把客人留下来”的宗旨,尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。 三、加强各类报表及报关数据的治理 今年是奥运年,中国将迎来世界各国友人,面对世界各国人士突如其来的“进攻”,作为酒店行业的接待部门,为了保证酒店的各项工作能正常进展,本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关,前台根据公安局的”规定对每位入住的客人进展入住登记,并将资料输入电脑,客人的资料通过酒店的上传系统准时的向当地安全局进展报告,仔细执行公安局下发的通知。
3、四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号 节能降耗是酒店始终注意的,本部也应响应酒店领导的号召,严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔,以旧换新,将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关掌握、办公室用电、前台部门电脑用电进展合理的调整与规划。 五、保持与员工沟通沟通的习惯,以增近彼此的了解便于工作的开展与实施 规划每个月找部门各岗位的员工进展谈话,主要是围围着工作与生活为重点,让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象,依据员工提出合理性的要求,本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去专心解决,做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在
4、酒店受到敬重与重视。 六、做好部门内部的质检工作 规划每个月对部门员工进展一次质检,主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变力量。建议质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给肯定时间进展整改,在规定的时间若没有整改完成将进展个人的经济罚款处理。 其中: 七月份的工作规划: 1、预备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能竞赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象,同时将成绩上报总办. 2、帮助销售部做好团队接待、公司协议及散客预订接待工作. 3、结合日常工作表现及平常对客效劳意识,踪合考虑
5、相关较弱的员工建议岗位变动处理. 4、依据工作需要,拟定好本月的培训规划,依据培训的内容主抓业务、精神状态、工作积极性有所放松的员工. 5、月下旬将依据工作的进度,规划安排一次英语培训,主要的内容偏向酒店岗位专用英语。(假如可以盼望酒店在内部找一位英语口语较好的治理层或在外面请一位英语教师特地驻扎在酒店传授员工英语学问),这样让宠爱酒店英语的员工能在下班后可以学习英语,争长自己的学问面,留住员工的心,减低员工的流失率. 八月份的工作规划: 1、八月份是步入秋凉季节的初期,也是旅游季节的启动期,因此,为了更好的接待好每个团队,让每一位在苏宁威尼斯假日酒店下榻过的来宾都能感受到酒店每一位成员付出诚
6、意的效劳,本职规划在月初对全体员工进展一次团队接待的培训,主要的目的是稳固前厅员工在工作的责任心与责任感。让团队客人也能感受到酒店员工的努力,真正让来宾体验“家外之家”的暖和. 2、规划出台一个“最正确员工”的评比活动,内容由部门治理层商定,依据商定的内容呈分管部门的领导批阅,批阅通过后再呈总办审批。关于这一项活动是盼望在旅游季节繁忙的接待能通过这个活动缓解员工的工作压力,同时激发员工对工作保持积极的心态. 3、规划给部门员工进展一次前厅各岗位常见案例的分析与讲解,为了防止接待过于繁忙员工的责任心有所下降,主要的目的是提高员工的责任心与责任感. 九月份的工作规划: 1、帮助营销部做好团队接待、
7、电话订房等各项工作,完善中间的沟通、协调工作. 2、为了冲刺黄金周10月1日的旺季接待,本职规划在这个月对员工进展全面性的培训,内容有:礼节礼貌、仪容仪表、各岗位的职责、各岗位学问的培训、各岗位常见案例的探讨(主要是互动式),主要偏向现场模拟演练培训. 3、假如工作档期允许,将与保安部主管协调组织一次消防学问培训,主要的目的是加强员工防火意识,并对“预防为主,防消结合”的思想能真正贯彻究竟. 十月份的工作规划: 1、十月份是黄金周的旅游期,在月上、中旬,前厅主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、效劳好就是前厅工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能
8、到达一个新的顶峰. 2、做好十月份黄金周的销售工作规划,依据十月份的预订与当日的售房猜测,合理性的掌握客房的销售,对部份房型价格建议调价政策. 3、做好客房的预订工作,届时将合理安排专人跟进预订工作,预防消失超额预订、重复预订或漏订等问题. 4、月下旬本职规划将安排员工进展合理的休息,黄金周大型接待过后,员工的心相对较疲乏,对部份业务骨干要适当调整工作的档期进展合理化休假. 十一月份的工作规划: 1、依据十月份接待的工作进展总结,依据总结出的优点与缺点在会议上与部门的员工共享,表杨表现优秀的员工,鼓舞做得不够的员工,同时拟定本月的培训规划,对部份在工作做得不够的员工进展岗位突击性的培训。培训方
9、式发觉场模拟为主。目的是为了提高员工对客效劳的娴熟度. 2、帮助营销部门做好会议与团队的接待. 3、规划在本月下旬对全体部门员工进展一次“酒店对客人的效劳与责任”的相关内容培训,由于前厅员工处在第一线,都是正面同客人沟通、效劳。由于人都是情感动物,有时很简单由于语言的理解会让人产生误会的想法,假如在接待过程中让客人产生误会的想法,素养稍好的客人可能只是骂人,假如遇到部份素养较低的客人可能会消失动手打人的现象,面对这一现象,许多的员工都是很难把握,依据这一个工作需要,所以将会对前厅全体非当班的员工进展“酒店对客人的效劳与责任”的培训,主要的目的是让员工能更明确自己的责任. 十二月份的工作规划:
10、1、帮助营销部做好十二月份圣诞节的布置及推出相关活动的各项工作. 2、十二月份是接近春节的月份,酒店各部门都处于劳碌中,本职规划在本月主要的工作是稳定固定客源的同时应留意散客的接待,因此,建议大堂副理在每天都要定岗在大堂,依据客人的入住时期与退房时期要定岗在大堂帮助处理部份突发大事。 3、依据天气状况,合理的掌握空调、灯光的开关时间,将酒店领导响应的号召灌输到每一位员工,让员工从内心深处有节能降耗意识. 4、总结以往的工作,并在部门会议上与员工共享,对部门所做的工作、营业额、经营的状况进展通报,对表现突出的建议进展表彰,对表现较平凡的进展鼓舞或惩罚. 5、依据以往的工作,拟定以后的工作规划.
11、要做好以上各项工作不简单,虽然工作不好做,目前酒店各方面又有困难,但是本人会依据上级领导指示的方针工作,协调、处理好每一项工作,把员工的事、客人的事、酒店的事,部门的事当成自己的事去完成;视酒店的进展为已任、视部门的进展为已任。 同时更是深信酒店在领导的带着下、全体员工的共同努力下,酒店的生意会越来越红火,酒店的明天也会更加辉煌! 职员工作规划 员工工作规划范文大全篇二 一、指导思想 以学校_年(下)学校工作规划为指针,从学校后勤工作实际动身,抓好校舍改扩建建立和后勤效劳治理,以“后勤效劳教学”为宗旨,严密协作学校其它部门,切实做好教学保障工作。 二、工作目标 1.协作校长室完成_年校舍改扩建
12、工程,一期工程在9月启用,抓好二期工程的建立,力争_年12月启用全部新校舍。 2.连续开展创立市、区“平安校园”工作,完善消防安全、校舍建筑安全、学校安全治理等工作的网上填报与信息上报。 3.标准后勤治理。健全总务后勤档案材料;建立和完善学校各部门购物的申请、批准、购置、建档的程序;师生的饮食和饮水工作力争有较高的满足率。 三、工作措施 1.做好设施修理工作。加强日常校园巡察,依据各部门和各班网上报修状况,准时做好日常修理工作;依据各部门开展工作的需求,供应必要的预备工作。 2、创立“平安校园”,使我校成为安全、文明的和谐校园。 健全安全治理的队伍,完善安全治理的制度。贯彻柏庄试验小学突发大事
13、应急预案,落实安全责任追究制度和考核奖惩制度,促进学校安全治理制度化、长效化。 加强日常学校安全工作。依据江苏省学校消防安全治理标准进一步落实消防措施,每月和每季度完善学校消防工作网上填报。教育处将安全学问教育纳入课程教育之中。加强体育设施、用电设施、校舍房屋等设施设备的巡查,避开学生活动损害事故的发生。 加强饮食治理,提高用膳质量,确保师生身体安康。组织食堂工作人员定期学习饮食卫生学问和食堂内部工作条例,严格根据食堂条例开展食堂工作。餐具做到定期消毒,定期开展除“四害”活动。按要求完成饮食、饮水治理台帐资料:按规定选购食堂的米、各种调味品,提高购置质量,做好食堂购物索证、登记工作;健全验收制
14、度,避开变质、劣质菜进入食堂;每天做好48小时食物留样、登记工作,杜绝食物中毒事故的发生;食堂物品专人保管,进库、出库做到手续齐全,帐目清晰;纯洁水索证登记和饮水机消毒登记;食堂人员个人卫生检查登记。 加强校园设施安全检查。每月组织相关部门的人员对学校的消防设施、电器设施、运动设施、技放设施进展检查,对消失的问题准时向街道社会事业办汇报,准时组织修理。 3.落实学校绿化养护单位,美化校园。催促绿化人员准时更换学校的花卉、修剪校园草坪。 4、标准财产治理制度。加强财产治理力度,提高财产治理水平。强化购物申请申报制度,建立借还登记手续、损坏赔偿制度和报废申请和审批制度。 详细安排 九月份 1.完成
15、学校学生教材的添退工作。 2.学校保安工作会议。 3.迎接区级安全卫生检查。 4.校园安全设施(灭火器、电器线路、运动器械、房屋等设施设备)检查,准时上报安全隐患。 5.上交街道“学校安全工作月报表” 6.庆祝国庆活动预备,安排放假期间教师值班,值班安排表交街道和教育局,并通知到详细教师。 7.各科(室)固定资产登记汇总。 8.新教学楼各项设施使用磨合,催促二期工程建立,向分管校长汇报建立状况。 十月分 1.锡山区“平安校园”台张预备。 2.依据固定资产登记表检查各科(室)资产使用状况。 3.校园消杀四害、检查灭四害药器。 4.迎接锡山区“平安校园”检查验收。 5.上交东亭街道学校安全工作状况
16、汇总表。 6.校园安全设施(灭火器、电器线路、运动器械、房屋等设施设备)检查,准时上报安全隐患。 7.催促二期工程建立,向分管校长汇报建立状况。 十一月份 1.“11.9消防日”消防安全教育活动。 2.学校“安全工作月报表”上交。 3.校园安全设施(灭火器、电器线路、运动器械、房屋等设施设备)检查,准时上报安全隐患。 4.催促二期工程建立,向分管校长汇报建立状况。 十二月份 1.学校“安全工作月报表”上交。 2.校园安全设施(灭火器、电器线路、运动器械、房屋等设施设备)检查,准时上报安全隐患。 3.安排元旦放假期间教师值班。 4.催促二期工程建立,做好使用的预备,向分管校长汇报状况。 职员工作
17、规划 员工工作规划范文大全篇三 一、指导思想: _年是后勤进展总公司进展关键的一年,随着学院新校区建立工程初具规模,学院的后勤治理和效劳工作面将愈来愈广,后勤进展总公司将围绕学院党委和行政工作的要求,深化学院后勤社会化改革,实行准企业化运作模式,强化素养求生存,标准治理树形象,抓住机遇谋进展,集思广义创效益,团结协作争一流,为广阔师生供应优质的效劳,为学院三大工程供应有力的后勤保障。 二、工作目标 以食品卫生安全为中心,强化食品卫生安全治理,建立食堂食物中毒应急预案,确保全年不消失一例食物中毒现象。同时,确定新校区餐厅的经营方案。以深化后勤改革为动力,确保_年公司按准企业化模式运作。标准并开拓
18、学院后勤经营效劳市场。 三、主要工作 1、以开展诚信教育为主题,加强公司员工的职业道德教育,保持共产党员的先进性,提高公司员工的综合素养,增加公司员工的分散力。 (1)制定公司员工岗位技能培训规划并组织实施,强化员工的综合素养和业务力量,为下半年做好新校区效劳和治理工作打下根底。 (2)提倡学先进、讲奉献、高要求、上水平的良好气氛,表彰2022年度总公司效劳明星和先进班组,并在各效劳窗口进展一次宣传。 (3)定期开展公司文化、体育和消遣等集体活动及劳动竞赛,增加公司员工的分散力,形成积极向上的风气。 (4)稳定公司员工队伍,加强后勤外来务工人员的治理,完善临时工治理方法,逐步提高临时工的待遇,
19、引进优秀人才,提高后勤人员的整体素养。 2、以落实规章制度为抓手,加强公司规章制度的学习和宣传,严格日常工作的检查,力求把制度落到实处。 (1)将编印成册,并多层次、多渠道地组织学习、宣传和考试,做到人人了解、个个遵守总公司的相关规定。 (2)进一步明确公司各岗位职责,抓好班组建立,发挥各中心治理人员和班组长的作用,实行责任追究制。 (3)狠抓规章制度的贯彻和执行,坚持总公司值班制度,加强公司劳动纪律,严格对各部门及员工日常工作的检查,真正做到日常考核和绩效工资挂钩。 (4)加强公司运行本钱核算,节省开支,杜绝铺张。重点加强卫生工具、劳保用品、修理材料和办公用品的治理。 (5)进一步加强公司直
20、属党支部制度建立,按学院党委要求开展树、讲、保、攻活动,建好台帐,做好预备党员、入党积极分子的教育考察工作。 3、以食品卫生安全为中心,加强食堂治理,确保无学生食物中毒现象的发生,做好新餐厅经营方案确实定和相应的预备工作。 (1)把安全工作放在伙食工作的首位,高度重视,层层负责,环环相扣,措施到位,确保不发生一例学生食物中毒现象。 (2)建立24小时值班制度和食堂三餐时间部门负责人巡查制度,发觉问题准时处理。严禁外来人员进入加工场所。 (3)加强对现有租赁食堂的内部治理,定期召开饮食中心会议,组织卫生培训,强化租赁负责人的责任意识和从业人员的卫生意识,做到进货质量达标,生产过程标准,质量价格相
21、符,剩余饭菜保存好,销售过程防感染。 (4)开展文明效劳窗口评比活动,加强与伙食治理委员会的联系,加强检查和惩罚的力度,不断改善伙食质量,提高效劳水平。 (5)连续办好教工餐厅,努力在饭菜花式品种和口味质量上下功夫,让教职工满足。 (6)积极参加学院新校区餐厅建立的相关工作,协作做好厨房设备供给、安装工程的招标工作。同时,仔细考察并讨论确定新餐厅经营方案,做好各项预备工作。并对原餐厅两年的租赁状况进展总结,提出老餐厅的改造方案。 职员工作规划 员工工作规划范文大全篇四 一、对设备进展技术改造。 1、分别对一、二、三、六车间的局部设备依据实际状况进展了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节
22、省了生产本钱。 2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进展改良,将新的生产工艺配方胜利应用于生产,降低了生产本钱。 二、班组的建立与治理得到加强。 1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司其次次创业的精神仔细传达,使车间员工真正领悟到公司的进展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。 2、加强了班组培训学习。车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在_年的班组建立中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和榜样带头作用。 三、现场治理得到改善。 1、制定了现场治理制度,并在生产过程中仔细执行,宣传贯彻“5s”活动,并仔细组织实施,使现场治理得到大的改善。 2、将东厂全部积压余
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