营业经理竞聘演讲稿范文（6篇）.docx

《营业经理竞聘演讲稿范文（6篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《营业经理竞聘演讲稿范文（6篇）.docx（19页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 营业经理竞聘演讲稿范文（通用6篇）营业经理竞聘演讲稿1 各位领导、各位同事： 大家晚上好！ 我竞聘的岗位是银行营业经理。卡耐基说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担当这个或那个职务。”靠着这句话，也靠着几年的银行工作阅历，今日我满怀信念和激情的走到讲台上参与营业经理的竞聘，自信有力量挑起这份重担。 在经过十几年银行工作的熬炼和1999年至XX年在xx学院财会班的进修学习，以及从XX年8月至今，在xx分理处和xx分理处任副主任（兼主办会计）的一年多时间里，使自己在业务、柜面治理等方面都有了特别大的提高，使自己比其他的竞聘者更具优势，自己对能胜任营业部营业经理这一岗

2、位布满了自信，同时十几年的银行工作也使我深深地感到机遇和挑战并存，胜利与辛酸同在。由于我深深地知道：在这布满生气与活力的新世纪，在日新月异的学问经济时代，在竞争剧烈，观念多元，人生面临很多选择的今日，“做你所爱，爱你所做”，或许这才是我抓住机遇，把握命运的关键所在。 假如我竞聘胜利，我的工作思路是： 第一，以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素养。一方面加强政治理论学问的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的力量。另一方面是加强业务学问和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证的对待自己的特长和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。 其次，以扎实

3、的工作，锐意进取的精神，当好会计科长和营业机构负责人的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注意在工作实践中摸索阅历、探究路子，多请示汇报，多交心通气，当好沟通员工与主管领导之间关系的桥梁。 第三，以吃苦耐劳，求实创新的态度，找准工作切入点。狡猾地讲，在金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋剧烈的形势下，要保持我行各项业务的稳步进展，将是一项长期而艰难的任务。因此，我把坚持开展以客户为中心的优质效劳作为其重要手段，在制造良好的社会形象的同时，要求业务人员提高工作效率，尽量便利客户，让客户能主动上门寻求效劳。 假如我竞聘胜利，我的处事原则和风格是： 一个好的治理

4、者除了对下属严格要求，严密制度，严守纪律的大胆治理，还应讲究领导的艺术。我认为，要把客户当“上帝”，首先要把员工当“上帝”。由于，客户对建行的满足度是从员工的满足度开头的，并与员工的满足度成正比例进展的。为此，我会把提高员工的素养，调发动工的积极性和制造性，建立融洽的人际关系，放在各项治理工作的首位。多层面、多角度地善待员工，努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。对同事多理解，少埋怨；多敬重，少指责；多情义，少冷漠。管人不整人，用人不疑人。以共同的目标团结员工，以有效的奖惩鼓励员工，以自身的行动带发动工。我将用真情和爱心去善待我的每一位同事，使他们的人格得到充分敬重，给他们一

5、个宽松的进展和制造空间。从而在与员工交往中分散合力，增加员工的集体荣誉感，在工作中形成动力，使我所属的部门成为一支布满活力和战斗力的集体。 各位领导、各位评委，我年轻，有活力，并且勤学好问，悟性较强。在实际工作中，勤于思索，擅长钻研，非常注意在实践中不断丰富和扩大自己的学问，使自己快速适应不同的工作岗位。我信任，拥有剧烈的事业心、责任感和旺盛的精力，我肯定能够全身心地投入到今后的工作中。请领导信任我，考验我！ 营业经理竞聘演讲稿2 各位领导、各位同事： 大家晚上好！ 当我安静地坐在这挑战与机遇并存，胜利与失败同在的讲台上时，内心不仅布满了舍我其谁的信念，同时也做好了勇于拼搏，敢挑重担的预备。

6、这次能参加联社营业部经理岗位的竞聘，首先应感谢联社领导为我们制造了这次公正竞争的时机！我现年35岁，大专文化程度，助理睬计师专业技术职称。1990年9月进xx县x行，先后在支行会计科、房地产信贷部、信贷科、xx分理处、xx分理处工作，分别担当会计、信贷员、分理处副主任（兼主办会计）。此次竞聘是为了响应人事制度改革的呼唤，在有可能的状况下实现自己的人生价值。拿破仑说过：“不想当将军的士兵不是好士兵”。适逢这次难得的时机，我本着熬炼、提高的目的走上讲台，展现自我，承受评判。 在经过十几年银行工作的熬炼和1999年至2023年在xx学院财会班的进修学习，以及从2023年8月至今，在xx分理处和xx分

7、理处任副主任（兼主办会计）的一年多时间里，使自己在业务、柜面治理等方面都有了特别大的提高，使自己比其他的竞聘者更具优势，自己对能胜任营业部营业经理这一岗位布满了自信，同时十几年的银行工作也使我深深地感到机遇和挑战并存，胜利与辛酸同在。由于我深深地知道：在这布满生气与活力的新世纪，在日新月异的学问经济时代，在竞争剧烈，观念多元，人生面临很多选择的今日，“做你所爱，爱你所做”，或许这才是我抓住机遇，把握命运的关键所在。 假如我竞聘胜利，我的工作思路是： 第一，以“勤恳务实、勇于创新”为信条，加强学习，提高自身素养。一方面加强政治理论学问的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的力量。另一方

8、面是加强业务学问和业务技能的学习和更新，在工作实践中辩证的对待自己的特长和短处、扬长避短，团结协作，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。 其次，以扎实的工作，锐意进取的精神，当好会计科长和营业机构负责人的参谋和助手。在工作中既要发扬以往好的作风、好的传统，埋头苦干，扎实工作，又注意在工作实践中摸索阅历、探究路子，多请示汇报，多交心通气，当好沟通员工与主管领导之间关系的桥梁。 第三，以吃苦耐劳，求实创新的态度，找准工作切入点。狡猾地讲，在金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋剧烈的形势下，要保持我行各项业务的稳步进展，将是一项长期而艰难的任务。因此，我把坚持开展以客户为中心的优质效劳作为其重要手

9、段，在制造良好的社会形象的同时，要求业务人员提高工作效率，尽量便利客户，让客户能主动上门寻求效劳。 假如我竞聘胜利，我的处事原则和风格是： 一个好的治理者除了对下属严格要求，严密制度，严守纪律的大胆治理，还应讲究领导的艺术。我认为，要把客户当“上帝”，首先要把员工当“上帝”。由于，客户对建行的满足度是从员工的满足度开头的，并与员工的满足度成正比例进展的。为此，我会把提高员工的素养，调发动工的积极性和制造性，建立融洽的人际关系，放在各项治理工作的首位。多层面、多角度地善待员工，努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，办事讲效率。对同事多理解，少埋怨；多敬重，少指责；多情义，少冷漠。管人不整人

10、，用人不疑人。以共同的目标团结员工，以有效的奖惩鼓励员工，以自身的行动带发动工。我将用真情和爱心去善待我的每一位同事，使他们的人格得到充分敬重，给他们一个宽松的进展和制造空间。从而在与员工交往中分散合力，增加员工的集体荣誉感，在工作中形成动力，使我所属的部门成为一支布满活力和战斗力的集体。 假如我竞聘胜利，我的工作目标是： 以联社下达的各工程标任务为已任，仔细贯彻国家有关财经法规和建立银行各项财务会计规章制度及操作规程；正确组织会计核算，精确、准时、完整地供应会计信息；严格岗位分工，标准柜面操作，防范柜面风险；协作受派营业机构合法依章开展经营工作，定期供应会计治理信息；对受派营业机构日常财会工

11、作和重大会计事项根据规定进展治理；落实上级行制定的各项柜面效劳标准化标准，提高所在机构的效劳质量；催促落实整改上级检查及外部审计发觉的问题，并将整改结果反应有关部门；做好受派营业机构会计人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作；根据会计会计档案治理方法的规定，组织做好会计档案的整理、保管、调阅、移交和销毁工作；定期或不定期组织受派营业机构会计人员进展业务学问和操作技能的培训工作；对受派营业机构所属会计工作进展业务指导；协作受派营业机构负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系；依据上级行有关规定，定期向支行会计科汇报工作状况。 营业经理竞聘演讲稿3 敬重的各位领导、各位评委、同事们：

12、 大家好！ 一条好的渠道，会引来一池活水；一个好的用人机制，能使很多人才脱颖而出。参与这次竞聘，我的心情是特别感动，由于这是对我多年来工作业绩与工作态度的充分确定！首先要感谢领导和同志们对我的信任，使我有时机在这里发表竞聘演讲，我演讲的题目是：勇挑重担，竭诚奉献，努力争当一名优秀的营业部经理。 在这个布满生气和活力、挑战和盼望并存的宏大时代，我觉得作为一名营业部经理，忠诚、奉献、务实和向上是我的人生目标，实现自我、超越自我、实现人生价值是我的毕生追求。下面我对自己的根本状况向各位做一简洁的介绍。 我叫，19年月生，文化，汉族。年月毕业于学校，年月进入银行工作，先后从事过，目前任。回忆往昔，岁月

13、如梭，不知不觉中我在营业部工作已经年，在这年里，我都严格要求自己勤勤恳恳、扎扎实实工作，曾屡次被评为。 宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，随着这些年的工作历练与学习充电，我的工作阅历日渐丰富，理论学问日益扎实，我想我有信念也有力量担当营业部经理一职，能做好相关的各项工作。今日参与竞选，我想我有以下特点和优势： 一是我具有诚恳正直的人品和良好的思想品德修养。在工作中我始终把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入，多年来，领导和同事们的支持、帮忙，造就了我敢于坚持原则，秉公办事，求真务实，胸怀宽广，谦让容人的做人风格。 二

14、是具备较强的个人理财、营销力量及沟通和治理力量。参与工作年来，我所从事的每一个岗位，每一种经受都使我受益匪浅，我的工作力量都得到了不断的提高。特殊是担当营业部经理以来，我积存了较丰富的个人理财、营销力量工作阅历，具有较强的组织力量、治理力量、沟通协调力量。 三是学习力量强，业务方面有股“钻劲”。当今社会是一个学习型社会，只有不断的学习才能跟上时代的步伐。我在银行工作中，从事过多岗位的工作熬炼，无论在什么岗位上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向领导学习，向专业人士学习，向同行学习，向实践学习，不给自己留疑问。使自己在长期的业务工作中积存了一套较为成熟的工作思路和方法，在治理和改革中也有自己的见解和

15、方法。 成绩属于过去，激情成就将来。回首过去，我所走过的每一步，都渗透着组织的培育，都分散着领导的关怀，更有各位同仁的悄悄奉献。我想，营业部经理不只是一个有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任。俗话说的好，态度打算一切。没有好的工作态度，就没有好的工作质量。“千里之行，始于足下”我将通过以下几个方面的努力，仔细履行岗位职责。 一是加快角色转变，尽快适应岗位转换。我将坚固树立效劳客户的思想，仔细洞察客户的想法，为其供应满足的效劳。通过学习和对市场行情的精确把握，为客户供应合理建议。既立足当前，更着眼于将来，以效劳争效益，积极寻求核心客户，诚意留住黄金客户，善待客户，提升客户价值，努力开拓进展我行业

16、务。 二是大力拓宽业务，促进有效进展。进展才是硬道理。要充分挖掘我行的潜力和优势，把工作重点放在业务拓宽，充分利用现有的资源，加大对外宣传力度，大力推行客户营销战略，充分挖掘潜在的客户资源。总之，争取在业务中高端客户进展方面能够遍地开花，齐头猛进。 三是强化治理，防范风险。强化治理，防范风险是做好本职工作的根本要求，我会对自己在处理工作上要做到一个“严”字，对各项工作上要做到一个“管”字，标准操作，杜绝违规，抓重点、攻难点，找准工作的切入点和突破口，确保工作顺当进展。 四是带好队伍，提高职工的分散力和向心力。队伍是我们进展的盼望。为此，首先我会多赐予人文关心，尽量为大家排忧解难，工作中多赐予大

17、家赞扬和鼓励，从而在银行营造一种轻松、和谐的工作气氛，提高大家的积极性。其次，不断加强培训力度，提高工作力量，以力量提高促进工作开展。最终是加强内部治理，加强沟通与协作，在不断增加大家的分散力、向心力和团队协作精神的同时，也增加大家的集体荣誉感和骄傲感，让大家严密的团结在一起，做好各项工作。 空谈误事，实干兴行。无论这次竞职胜利与否，我都会一如既往地踏实工作，听从组织安排，尽职尽责地做好本职工作，力争在求真务实中熟悉自己，在积极进取中塑造自己，在拼搏奋斗中奉献自己，在岗位竞争中完善自己。从而为银行事业的进展做出自己新的奉献。 我的演讲完毕，感谢大家！ 营业经理竞聘演讲稿4 站在这里，面对朝夕相

18、处的领导和同事，我心情特别感动，同时，也布满了感谢和盼望。首先感谢领导和同志们过去对我的培育和帮忙，感谢支行给了我这次难得的展现自我、检验自我的时机，在这里参与营业部经理的竞聘演讲，使我有可能实现自己的人生抱负！无论竞聘结果如何，我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大，并盼望能通过这次竞聘得到熬炼，使自己的工作力量和综合素养得到提高，使大家更多地了解我、支持我。信任这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。 面对竞聘的营业部经理岗位，刚刚几位竞聘者已作了特别精彩的演讲，使我在为他们喝彩的同时也倍感压力。不过，竞聘个人部副经理这个岗位，我想自身如下特点和优势： 第一，我具备良好的思想品质

19、和爱岗敬业、甘于奉献的精神。年的.工作经受，无论是在哪个岗位，我都非常注意加强政治思想修养，思想上积极向党靠拢，行动上自觉听从党的利益，坚固树立正确的人生观、价值观。具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神，严于律己、诚信为本的优良品质，实事求是、求真务实的工作作风。这些都是做好营业部经理岗位工作的根本要求。 其次，布满激情的年龄优势给我带来了充分的自信。我今年35岁，对于从事营业部经理工作来说，我具有较好的年龄优势，即我有健全的体魄、充足的精力；有年轻人特有的朝气与投入工作的激情；有只做不说的性格、雷厉风行的作风；有无私无畏的风骨、敢抓敢管的魄力；有特殊能吃苦、特殊能耐劳，朴实无华的品行；有不畏困

20、难、扎实肯干、执着追求的韧劲和敢于竞争、拼搏进取不计成败的秉性。这些，都使我对工作布满激情与自信、对将来布满向往和盼望。更重要的是，我承受力量比拟强，对新业务比拟敏感，能够制造性地开展工作，并且有信念，有决心，也有力量在领导的正确领导下，圆满完成上级安排的各项任务。 第三，我具备营业部经理的工作阅历。我担当营业部经理已有年，狡猾地讲，在金融体制改革不断深化，银行业竞争日趋剧烈的形势下，要保持我行各项业务的稳步进展，将是一项长期而艰难的任务。因此，我把坚持开展以客户为中心的优质效劳作为其重要手段，在制造良好的社会形象的同时，要求业务人员提高工作效率，尽量便利客户，让客户能主动上门寻求效劳。年以来

21、的岗位磨练，也练就了我娴熟的业务力量，这些，都有利于今后工作的开展。 第四，具备较强的严谨的工作作风，仔细的工作态度。银行工作关系到的是经济利益，也是一项要求特别严格的工作。来不得半点马虎，严谨的工作作风，仔细细致的工作态度是对一个银行人员的最根本的要求。我始终坚决不移地认为，严谨的工作作风和仔细的工作态度同等重要，尤其对于我们金融效劳行业，更是如此。 第五，思想进步，政治坚决。年来我时刻以党员的要求约束自己的言行，听从党的领导，听从单位安排，积极参与单位组织的各项活动。在银行工作，做到政治坚决、清正廉洁，在日常行为中严格要求自己，以积极向上的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习，本份做

22、人，踏实做事，力求做一个高尚、纯粹的人。 第六，积存了较多的人脉资源。我担当营业部经理的时间并不算太长，但这几年来我始终保持着优质效劳的理念，坚持“微笑效劳”，想客户之所想，急客户之所急，得到了广阔客户的全都好评。现在，我与很多客户都还保持着联系。 第七，具有较强的沟通营销力量。营业部的工作需要与客户打交道，这么多年来的工作，我不断熬炼自身的沟通营销力量，并总结出需要留意的几点：诚恳的态度，热忱的笑容，明朗的声音，自然的动作，精通的业务，我具备的这些力量，都有利于今后工作的开展。 假设我竞聘胜利了，我将会从平常的工作态度及工作质量开头。俗话说的好，态度打算一切。没有好的工作态度，就没有好的工作

23、质量。在工作中，严格要求自己，仔细做好本职工作，当好领导的参谋和助手，协调好各部门之间的相互关系。对待工作有敬业精神，工作踏踏实实，时刻为银行着想，在平凡的工作中表达自己的价值。再就是自己要主动学习，加强自身的修养。一是业务方面，包括银行方面的学问及日常业务的处理，特殊是关于营业方面的学习。二是个人素养方面，包括自己的工作态度、习惯、心态等方面。工作中遇到问题虚心向同事请教，只有不断的学习，才能适应不断变化的市场环境，才能更好的完成自己的工作。发觉问题准时订正、准时处理，提高工作质量，少说多做，用详细的行动和效果来说明力量。 一是强化一个观念：就是强化进展的观念，用进展的思路想问题、用进展的眼

24、光看问题、用进展的措施解问题，紧跟当今世界金融的进展潮流，不断学习新观点，注入新思维，制造新方法，实现新突破。 二是树立两种意识：一种意识是效劳意识。效劳是我们事业的根底，也是我们事业更快更好进展的前提。任何时候都要树立以客户为中心的经营理念，想客户之所想，急客户之所急，用优质的效劳吸引、壮大客户群体，实现经营目的。另一种意识是治理意识。科学严密的治理是企业安康进展的保证，也是削减漏洞、标准经营的必由之路。只有通过科学先进治理手段，才能建立起廉洁高效、勤政务实、勇于进取的员工队伍，才能实现降低治理本钱，向治理要效益的目标。 三是提升三个水平：第一个水平是抱负信念水平。带头树立正确的人生观和价值

25、观，树立银行的进展就是个人的进展，银行的明天就是个人明天的新观念，把为银行奉献作为一种职责、一种傲慢、一种追求，不断激发员工的分散力和制造力。其次个水平是工作水平。作为一名领导干部，任何工作都要思索在前，规划在前，既要立足当前，又要着眼长远，分清轻重缓急，有的放矢，努力以最小的投入猎取最大的效益。第三个水平是业务水平。要紧跟时代的进展，应对日益剧烈的市场竞争，就必需不断努力学习新学问，把握新技能，适应新需求，以过硬的业务，为银行进展效劳。 以上是我竞聘的主要工作优势与措施，假如领导和同事们信任我，我将不负众望，与大家一起把银行工作做得更好；假如落聘，说明我还有缺乏，我将会更加努力，深刻反省，取

26、长补短，听从组织安排、调剂。我将带着盼望，用信念和学问的双翼，在银行行业这方宽阔的天空中，展翅飞行！ 或许各位领导和同仁会给我一次实践的时机，我会尽最大的努力给大家一个惊喜！ 营业经理竞聘演讲稿5 敬重的各位领导、各位评委： 大家好！ 夏天来了，我也来了！我驾着我们电信公司机构优化改革的热潮而来，来参与电信公司营业部经理的竞聘，在此，我要感谢组织为我们供应了这样一个展现自我，挑战自我的时机。公司这次机构优化，对于调动职工的积极性，提高工作效率，增加工作效能，具有重要意义，我坚决拥护，并积极参加。 下面，我向大家简要介绍一下我的个人状况，让大家对我的了解更加全面，更加直观。 我叫xx，今年xx岁

27、，xx学历，我与19xx年进营业厅工作。工作以来，先后从事过xx、电信各类业务的监视、监查、业务档案的稽核与治理、效劳质量治理、营业厅现场治理等工作。 下面，我谈一下我的个人优势 我的优势之一是具有高度的责任感和敬业精神。工作以来，我始终注意自己的工作作风，严格要求自己，不管在稽核治理还是在效劳质量治理上，我都能以良好的工作作风严格要求自己，多年的工作经受，熬炼了我较强的责任感，塑造了我的敬业精神。 优势之二是我擅长学习，具有肯定的专业理论学问。工作中，我还擅长学习，向书本学习，向身边的领导同事学习。经过多年的学习与实践，使我把握了较扎实的专业学问。 优势之三是我具有较丰富的工作阅历和治理力量

28、。到现在为止，我参与工作已经x年多了，x年来，我在不同的岗位上干过，也从事过不少的工作，不同的工作性质熬炼了我不同的力量，积存了丰富的工作阅历和治理力量。应当说，这些年来，我对电信公司及整个通信市场上的竞争状况了如指掌。有人说，经受是一笔财宝，而我更情愿把自己的经受当成一种资源，一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。 固然，我也更清晰，成绩也好，阅历也罢，它只能说明过去，并不能证明将来。 假如承蒙领导厚爱，让我走上营业厅经理的领导岗位，我将不负众望，不辱使命，勤奋工作。详细将做到以下几点： 首先，做好本职工作。工作中，我将紧紧围绕部门的中心任务，以保证客户效劳绩效指标完成为第

29、一要务，在效劳的硬件、软件上分解、细化、量化效劳指标，使每项考核指标都落到实处，确保公司绩效成绩及员工的利益不受损失。 其次，做好询问受理和效劳工作。对每个客户我将在作好询问和处理投诉效劳的根底上，对每个客户进展归档整理，切实做好欠费处理、追缴工作。同时，还要切实落实各项电信效劳标准，使用户满足度提高，加强对营业厅效劳用语的标准及营业行为标准执行的力度。 三是做好业务拓展工作。工作中，我将积极完成公司下发的任务指标，对小灵通任务、固定电话任务、装宽带任务，都能受理并做好效劳工作。 四是加强人事治理，建立一支来者能战，战者能胜的钢铁队伍。由于考虑到现有营业员都是新聘用的新手，阅历缺乏，我将积极通

30、过以会代训、挖掘潜力。加大对他们的培训力度，使他们快速熟识本职工作和真正熟悉到效劳营销的重要性，努力使他们形成业务型、技术型、治理型、事务型人才比例协调的构造。 敬重的各位领导，评委，同事们，有人说，大材小用，根本没用，由于大材小用会扼制人的潜能的发挥；小材大用，根本有用，由于小材大用有利于激发人的潜能。盼望借我们公司人事改革的“东风”，使我块“小材”得到大用的时机，一旦如愿，竭诚欢送诸位用挑剔的眼光看我，多提珍贵意见。最终，我想说，作为营业部经理，目前我或许不是最优秀的，但我肯定做最努力的，请大家信任我，考验我！ 感谢大家！ 营业经理竞聘演讲稿6 敬重的各位领导、各位同事： 大家好！ 首先，

31、我对自己能工作在移动通信公司这样一个快节奏、高效率、布满生气与活力的企业里，感到非常荣幸；感谢公司领导对我的培育和教育，感谢各位同事始终以来对我无私的帮忙和支持。今日我非常荣幸地参与公司的岗位竞聘，感谢公司赐予我一个挑战自我的时机。今日我竞聘的岗位是营业厅经理。 首先下面简洁说下我的个人简历， 我叫xx，在没有进入公司之前我先后从事过（移动公司学生）各项工作。2023年7月份，我特别荣幸地进入到全球500强企业之一的中国移动通信公司这个团结而又暖和的大家庭，在营业厅做一名普一般通的营业员。我能够吃苦耐劳，虚心的向前辈学习先进的工作阅历，不断的提高和熟识业务学问，并能很好的学以致用，除了正常的收

32、费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解冲突等方面不断提高我的处理问题力量和沟通力量。 其次我对所竞聘岗位的熟悉和我的工作设想：作为营业厅值班经理，详细为以下几点：帮助厅经理建立健全营业厅的各项规章制度，并对制度的落实进展监视，分担厅经理工作。仔细学习与把握公司每月的营销方案，组织员工进展新业务培训。帮忙与帮助员工在工作上遇到的难题，提高员工的效劳质量与自我作业力量。每天晨练组织员工效劳礼义操练，鼓舞员工每天以微笑效劳投入工作中来。我始终认为当值班经理就意味着要吃苦、奉献，不能索取，不能有任何私心杂念，要想营业员之所想，急营业员之所急，公正廉明，常常和营业员换位思索，想想营业

33、员的感受，事关员工个人切身利益问题上，多为员工争取，尽量让员工满足。同时用自己的人格魅力，做好表率作用 假设我能够竞聘上岗，我准备从以下几个方面做好我喜爱的本职工作。 1、以身作则，履行自己的岗位职责，做好表率作用，以自己的行动影响四周的人，以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好效劳的同时，还要带动四周的同事共同做好效劳，使我们的整体效劳水平不断提高。 2、娴熟把握各项新业务学问和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试，在使用过程中找出其卖点，然后找准目标客户进展营销，协作上级部门完成公司下达的各项新业务指标。仔细学习公司下发的促销活动方案，做到在办理业务过程中娴熟、精确。 3、不仅要有扎实的业务功底，还要不断的与客户沟通，准时向上级部门反应信息，依据客户的需求，满意他们更高层次的需要。对于客户的询问或投诉要在指定时间内回复，以确保客户满足度。 4、树立互帮互助的团队合作精神，工作上不断向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习，主动帮忙新进人员处理疑难业务。生活上主动关怀和帮忙其他同事，能够起到榜样带头作用。 5、积极提出创新效劳举措，提高营业厅的整体效劳质量。 最终，这次竞聘无 论结果如何，我都会正确对待，承受组织的考验，胜不骄、败不馁。我信任，有领导和同志们的支持，再凭自己的信念、力量和努力是能够胜任营业部经理这个岗位的。 我的演讲完毕，感谢！