街道放心消费创建工作方案.docx

《街道放心消费创建工作方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《街道放心消费创建工作方案.docx（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 街道放心消费创建工作方案 各社区、各科室、辖区各单位： 2023年是我处放心消费创立工作全面推动之年，为全面加强放心消费创立工作，进一步营造和谐放心的消费环境，切实维护消费者合法权益，加快推动诚信黄山建立，促进全处经济社会又好又快进展，依据本区域实际，现制定黄山街道办事处放心消费创立工作实施方案。 一、指导思想和工作目标 以科学进展观为指导，严密围绕与人民群众日常消费亲密相关的热点问题，根据“拓展范围、提升内涵、增加实效”的要求，以营造安全放心消费环境为目标，突出抓好创立达标活动，努力构建创立活动长效机制。切实加强宣传发动，完善放心消费监管机制，明确各职能部门工作责任，使放心消费监管措施得到

2、有效落实，消费市场秩序得到有效标准，商品质量得到有效保障，违法制售商品德为得到准时查处，杜绝重大消费安全事故的发生，切实保障广阔人民群众的消费安全和身体安康，以实实在在的创立实效取信于民。 二、工作重点及主要措施 针对假冒伪劣、价格欺诈、格式合同、虚假宣传、强制交易等影响当前消费环境的主要问题，结合我处实际，突出食品、药品、农资、商品房等重点消费领域，统筹安排，上下联动，相互协作，注意实效，深入推动全处“放心消费”创立活动。 （一）建立健全放心消费创立组织网络。街道党工委副书记、办事处主任李朝霞同志任创立活动领导小组组长，乔文学副主任任副组长，各社区、各科室负责同志为小组成员，领导小组下设办公

3、室在办事处经济科，朱志强同志任办公室主任兼创立活动联络员。各社区分别成立放心消费创立工作小组，明确放心消费协管员。 办事处设立消费申（投）诉站，向社会公示申诉举报电话。社区成立申（投）诉点，并准时公布申诉举报电话号码。连续推动投诉站（点）进商场、进市场、进企业，努力实现投诉不出门，解决不出店。 全处消费维权网络掩盖率要到达100%，消费者申（投）诉处理的满足率要到达100%,消费者对申（投）诉处理的满足率要到达95%以上。 （二）落实放心消费创立工作责任制。连续将放心消费创立工作纳入全处科学进展评价体系；明确各创立成员单位、部门主要负责人对本单位、本部门放心消费创立工作负总责。明确创立要求、责

4、任，对创立各成员单位、部门的放心消费创立工作定期进展督查和考核。 （三）结合为民办实事工程，深入开展消费安全“食品安全放心店”、“放心街”“放心社区”等创立活动，扎实做好根底工作，以点带面，逐步推动面上放心消费创立工作。 （四）深入宣传发动，广泛开展消费调查，协作区各有关部门做好强化食品质量安全监管，开展药品市场整治，标准农资市场经营秩序，标准房地产市场经营行为，加强社会治安环境综合整治等项工作，推动全处“放心消费”全面开展。 三、部门职责和工作要求 放心消费创立工作是一项系统工程，必需通过政府引导、部门联动、全民参加来整合资源推动进程，办事处各社区、部门在创立中的主要职责是： 1、党政办公室

5、负责强化社会宣传，组织开展各类文明创立活动，大力宣传有关法律法规，普及消费学问，引导和发动群众，提高全社会参加度；深化典型宣传，鼓励争先创优，加强创立信息报送，反映创立动态。 2、经济科负责建立健全放心消费创立活动各项创立工作制度，健全全处“放心消费”创立工作规划和实施方案、检查考核记录、信息统计等完整的创立根底台帐资料，负责定期对各社区、各有关科室的创立工作进展考核。做到对全处“放心消费”创立工作底数清、状况明，深入开展自测自评，积极协作各业务主管部门积极开展放心区域创立、消费调查，加强监视检查，强化辖区食品质量安全监管；开展药品市场整治，标准药品市场经营秩序；标准房地产市场经营行为，营造售

6、房履约无欺的消费环境；发动、催促、指导辖区经营企业积极参创放心消费先进示范单位。 3、农业办公室负责协作区各有关职能部门严格标准农资市场经营秩序。 4、综治办、城管科负责会同公安及各有关部门加强社会治安环境综合整治，提升群众放心消费安全度，严峻打击传销、欺行霸市、黑市交易、黑网吧、制假售假等危害社会的不法行为，开展放心消费环境评比活动，推动法治黄山、平安黄山、和谐黄山建立。 5、各社区对本区域创立工作负总责，要根据考核要求加强宣传，全面完成创立工作任务，并照实、准时地反映群众对“放心消费”创立工作的意见建议。 四、工作要求 （一）加强组织领导。办事处成立全处放心消费创立活动领导小组，负责创立活

7、动的组织、协调、检查、考核工作。各社区、各创立有关单位也要成立组织机构，加强领导，搞好协调，确保创立活动的深入推动。 （二）科学规划实施。各社区、各科室、辖区各单位要根据本意见的总体要求，强化责任意识，细心组织实施，仔细抓好落实。同时，各牵头责任单位要各司其职，亲密协作，形成合力，共同推动。 （三）广泛宣传发动。要加大宣传力度，一是通过户外公益广告、LED电子屏等形式，向社会开展创立温馨提示语宣传，提高社会主动参加意识；二是开拓图文并茂的放心消费学问宣传长廊；三是借助新闻媒体、政府网站开展宣传；四是加强信息报送，准时向上级部门、成员单位和部门通报工作进展状况；五是印发一批创立学问等宣传资料，不断提高创立活动社会知晓率和参加率。 （四）协作建立、农工、卫生、工商、物价等有关部门加强行业标准治理。坚持以“标准治理、诚信效劳、依法经营”为主要创立内容，增加市场主体开展创立活动的积极性，实现行业“自我教育、自我治理、自我监视”的良性循环。 （五）严格考核督查。依据市、区放心消费创立文件精神，办事处放心消费创立活动领导小组向各社区及科室下达放心消费创立活动阶段性目标任务，并按季度组织检查考核，依据全年工作完成状况兑现奖惩。