服务质量提升工作总结范文通用服务质量提升工作总结范文(五篇).docx

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1、 服务质量提升工作总结范文通用服务质量提升工作总结范文通用版(五篇)如何写效劳质量提升工作总结范文通用一 1、质量效劳承诺： 质量标准：优良工程，合格率100%，优良率98%，优质率95%。 质量治理目标：针对工程图纸技术质量要求，选派相对专业的工程技术人员，选用优质的乔木、灌木、花卉等植物材料，细心作业，仔细施工，严格执行国家制定的有关施工法规，确保工程质量的技术标准，使苗木的成活率到达98%以上。 质量效劳承诺：依据工程进度的要求，仔细组织强有力的工程班子，调入高效率的工程机械，做到人工打足，机械打足，合理调整施工规划，贯穿施工，穿插作业，抓质量，抢进度，保证在规定的工期内30日内完成业主

2、方规定的工程任务，争取提前竣工。 2、售后效劳承诺：为使业主能更好的看到我公司的技术水平与长期合作的意向，供应业主对我公司及工程的满足程度，公司实行质量治理目标，特成立了效劳领导小组，全部组织本工程的效劳保障工作： 3、如我公司中标，我公司将为本工程供应优良的效劳； 4、我公司中标后保证在合同规定日期内完工本工程内容，也可依据业务的要求提前交货； 5、成品完成后，如消失质量问题，我公司派专人帮助业主帮助解决，决不影响工程进度； 6、无偿供应业务技术询问效劳；准时处理业主的传真、信函，并赐予明确答复； 7、在工程竣工验收前的维护和竣工后的保修期间，我公司将进展不定期的回访。 承诺人：xxx xx

3、年xx月xx日 如何写效劳质量提升工作总结范文通用二 买受方(全称)：_ 出卖方(全称)：_ 依据民用建筑工程室内环境污染掌握标准(gb50325-20_)、住宅室内装饰装修治理方法、住宅室内装饰装修工程施工标准(gb50327-20_)、室内装饰装修材料十项限量标准，买受方与出卖方经协商全都，签订本室内环境质量保证合同作为购置出卖方_建材合同附件。 一、建材购置环保质量保证合同内容和范围 1.达标要求：出卖方在本次所购建材环保质量保证验收期内，根据民用建筑工程室内环境污染掌握标准(gb50325-20_)要求，保障本次所购建材到达(gb50325-20_)国家验收标准(参见本合同其次条本合同

4、主要依据条款说明中第1、2款)。 检测机构：双方共同认可具有资质的机构(北京)中科国环环境技术讨论中心_分中心对本合同污染物含量进展检测。 2.检测证书：由本附件第2款所确定之机构出具的检测报告为验收结果证明文件，双方认可其合法性和证据力，如无充分理由不得提出再次检测的要求。 3.责任担当：依据本合同指定的验收证书，超标的，出卖方必需在_天之内退换，并担当由此发生的费用和其他损失;造成损害的出卖方应当赔偿损失。 4.检测费用：如本合同所指建材污染物含量不超标，检测费用由出卖方担当。 5.双方商定的其他有关事项：_。 6.本附件与主合同具有同等法律效力。 二、本合同主要依据条款说明 1.民用建筑

5、工程室内环境污染掌握标准(gb50325-20_)之3.1.1;3.1.2;3.1.3条款规定： 2.人造木板及饰面人造木板 民用建筑工程室内用人造木板及饰面人造木板，必需测定游离甲醛的含量或游离甲醛的释放量。人造木板及饰面人造木板，应依据游离甲醛含量或游离甲醛释放量限量划分为e1类和e2类。 表:环境指标等级及甲醛平衡浓度表 类别限量(mg/m3)e10.12当采纳穿孔法测定游离甲醛含量，并依此对人造木板进展分类时，其限量应符合表3.2.4的规定。 表：环境指标等级及甲醛含量表 类别限量(mg/100g，干材料)e19.0 e1为可直接用于室内的人造板， e2为必需饰面处理后允许用于室内的人

6、造板。 3.1.1民用建筑工程所使用的无机非金属建筑材料，包括砂、石、砖、水泥、商品混凝土、预制构件和新型墙体材料等，其放射性指标限量应符合表3.1.1的规定。 表3.1.1无机非金属建筑材料放射性指标限量 测定工程限量内照耀指数(ira)1.0外射指数(i)1.0 3.1.2民用建筑工程所使用的无机非金属装修材料，包括石材、建筑卫生陶瓷、石膏板、吊顶材料等，进展分类时，其放射性指标限量应符合3.1.2的规定。 表3.1.2无机非金属建筑装修材料放射性指标限量 测定工程限量a类b类内照耀指数(ira)1.01.3外射指数(i)1.31.9 注：a类装修材料使用范围不受限制;b类不行用于类民用建

7、筑工程室内装饰; 3.1.3空心率大于25%的建筑材料，其自然放射性核素镭ra-226、钍th-232、钾k-40的放射性比活度应同时满意内照耀指数(ira)不大于1.0、外照耀指数(i)不大于1.3。 附件 验收检测须知 1.应选择有资质的检测机构(获得省级试验室计量认证)进展检测。 2.应当在商品房装修工程完工7天以后择日进展检测。 3.检测前7天应当将现场清理清洗洁净，不留施工余料。 4.应当提前与检测机构预约检测时间。 5.应当向检测机构供应检测地的平面图。 6.检测采样须在封闭门窗一小时后进展。 7.验收费用参考价格：_元(五项全套检测，两房两厅，4个采样点，每点根本最少测四项，_市

8、区内，以验收机构报价为准。) 合同范本说明 1.本合同系广东省室内环境检测联盟之成员单位：中科国环环境技术讨论中心广州分中心、广州市超核室内环境监测有限公司主拟。 2.有关检测专家和法律专家依据有关国家法规和以往纠纷处理的阅历拟定本合同。 3.本合同作为装修合同的附件使用。 4.本合同文本为推举性文本，不具强制性，详细事项和条款签约双方应仔细协商确定。 5.本合同将依据消费者和效劳方、商家的反应意见和有关新法规的出台不断更新。 如何写效劳质量提升工作总结范文通用三 为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量治理，确保商品住宅售后效劳质量和水平，开发公司，对我单位开发建立的住宅楼工程，承诺如下：

9、一、工程质量保修等级合格。 二、工程质量保修范围、保修期限。 在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为： (一)地基根底工程和主体构造工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。 (二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。 (三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。 (四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年。 (五)装修工程为2年。 (六)门窗为1年。 (八)卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。 (九)灯具、开关、插座1年。 (十)其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行商定。 三、质量保修责任。 (一)本公司承诺保修的工程和内容，在接到用户保修通

10、知后，七天内进展保修。 (二)发生须紧急抢修事故(如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等)，本公司接到通知后，马上到达事故现场组织承包方或物业治理部门进展抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者担当。 (三)在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内，应确保地基根底和主体构造的质量，因质量问题造成人身和财产损害的，本公司担当损害赔偿责任。 (四)因保修不准时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。 (五)住宅质量保证书未尽事项，执行国家有关的法律、法规规定。 如何写效劳质量提升工作总结范文通用四 今年，在市局法规处的领导下，我局以科学监治理念为

11、指导，以加强执法监视、落实执法责任制、强化执法案件办理和突出法制宣传培训为着力点，从食品药品监管实际动身，进一步统一、标准全局执法工作，提高了执法人员执法力量水平，有效发挥政策法规参谋、助手的作用，做到了组织队伍、制度职责、案件办理、普法宣传各项工作的全落实，执法工作取得了较好成效。为做好此次执法监视检查自查工作，我局仔细对比市局文件中的五项检查内容和标准，对全局2023年度执法工作进展了仔细地自查。现将自查状况汇报如下： 今年以来，我局共立案16起，查处一般程序案件16起，惩罚案件16起，已全部惩罚到位，无撤案案件，餐饮效劳业行政许可11件。无涉刑案件，无行政复议、行政诉讼状况。开展了优秀案

12、卷、典型案卷的评查工作，评出优秀惩罚案件1件，许可案件1件，1件送省法制办评比，获得二等奖。 今年我局成立了法制监察室、执法监视领导小组，组长由王鸿平负责，成员有贺小光、王志春、王松华组成。负责对执法状况进展监视。 一是我局仔细执行了政务公开有关制度，对机关行政执法的有关事项按规定时间、内容、程序进展了公开;按上级有关要求再一次对行政职权进展了仔细梳理，进一步查找了各项职权的风险点，明确了风险等级，并通过政务公开栏和政府信息公开网站向社会进展了公开。二是我局把药品监管执法详细要求、做法和程序予以标准化、制度化，明确了药监系统推动依法行政的详细工作目标，为做好评议考核机制和行政执法责任制供应了制

13、度保障。今年3月，我局与县卫生局完成了职能移交：我局将食品安全综合协调职能移交给了县卫生局，同时从县卫生局手中接过了对餐饮效劳的监管职能。为了进一步标准行政执法行为，标准效劳行为，在仔细落实上级有关规定的根底上，健全完善并严格执行了首问负责制、一次性告知制、限时办结制等效能建立“十项制度”。依据药品监视行政惩罚程序规定和县优化环境指挥部的有关规定，我局对执法人员制订了严格的监管工作程序，分别明确了执法前、执法中、执法后的详细行为事项，从而进一步避开了执法的盲目性和随便性，使我局执法人员的执法检查工作更加条理有序，受到全县药械生产、经营和使用单位的拥护。通过坚持实行这些制度，全局工作人员做到了不

14、失职、不错位、不越位、不缺位。三是建立了执法监视的相关制度。案源治理制度、立、查、审、定四分别制度、日常检查工作制度等，并按制度要求开展各项工作。 今年以来，我局针对食品药品市场监管工作中的热点、难点问题，组织开展了一系列的食品药品法制法规宣传活动，在3.15宣传活动、4月份的综治宣传活动、6月份的安全生产月宣传活动、6月中旬的全国食品安全宣传周和餐饮食品安全周等宣传活动中印发传单5000余份，宣传手册800多本，接待来访询问58次，受理举报投诉案4起;对赣星宾馆、莲花大酒店、工业园企业、食堂从业人员进展了培训。同时、按要求开展了xx普法工作，建立健全了有关学习制度，仔细组织学习了宪法行政许可

15、法行政复议法行政诉讼法行政惩罚法药品治理法食品安全法药品治理法实施条例医疗器械监视治理条例等有关法律法规，要求执法人员熟知相关法律学问，并做到学习有记录、有体会。 虽然，今年以来我局在行政执法监视中做了大量的工作，但与上级的要求还存在肯定的差距，主要表现在：一是执法人员执法水平还有待加强。二是与其他部门联合执法不够。今后，我们将进一步加强执法人员的培训，提高执法人员水平。加强与其他部门的联系和沟通，联合其他部门开展执法活动。 如何写效劳质量提升工作总结范文通用五 质量保证及售后效劳承诺书 为加强质量治理，用户供应安全有效的医疗器械、检验试剂、耗材等用于，树立良好的企业形象，依据医疗器械监视治理

16、条例，医疗器械经营企业许可证治理方法等法律法规和行业有关规定，我公司做出以下保证： 一、保证全部医疗器械、耗材等用具的质量标准应符合国家标准和行业标准。 二、医疗器械、耗材等用具的包装，标识，标签，说明书等应符合国家标准和行业标准。 三、首次购入医疗器械、耗材等用具，应供应完整的证照和授权手续，已供销备案用。并对其供应资料真实性、合法性担当法律责任。并准时供应检验报告书、产品注册证、注册登记表及其他有效证件。 四、因夸张产品的功能与疗效、产品质量问题，造成用户产生纠纷并造成经济损失的，有供货公司担当。 五、对所经营产品负责，对不合格及不符合要求的产品包退包换，在经营中消失的任何质量问题均由供货公司担当。 六、对所供产品供应技术指导、市场维护推广。 嘉善元比金医疗用品销售有限公司（盖章）：