新入职护理人员年终总结（10篇）.docx

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1、 新入职护理人员年终总结（通用10篇）新入职护理人员年终总结1 从4月1日开展优质护理效劳工作以来，有两个多月的时间，我们紧紧围绕护理部及科室工作规划，以“效劳好、质量好、医德好，群众满足”为目标，以提高护理质量为主线。 随着优质效劳的顺当开展，我们从内心真正熟悉到优质效劳的重要意义，把优质效劳作为护士的天职和本分，用一种感恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质效劳从文件中“走”出来，变被动效劳为主动效劳，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理效劳的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时，发觉患者的生活上或是护理中有什么需要

2、解决的问题，都会第一时间为患者准时处理，解决到位。但是.按贵州省20xx年优质效劳评价表，许多都是我们医院现有条件下无法做到的，现在我把我们 依据我院现有条件能做到，并且已经做到的优质效劳状况进展汇报。 一、统一思想、提高熟悉、组织落实 医院及科室领导高度重视，反复强调推广优质护理效劳的决心和重要性，让优质护理效劳理念贯穿到每个护理人员详细工作中。我们坚持患者床头交接班，特殊是肝血管瘤及高频治疗术后的病人，要求床头交接班。预防并发症发生，做好重症病人的护理。 利用业务学习时间和早交会，组织护理人员学习医院优质护理效劳工作方案、护士条例、分级护理指导原则及内容和制度，根底护理效劳工程及技术效劳和

3、工作标准，优质护理效劳的目标、内涵、宣传语。并制订医院优质护理效劳考核评分表。 二、理清思路、切实落实各项工作 1、建立健全护理规章制度，工作标准，岗位职责。确保了护理根底质量和安全。 2、仔细落实优质护理效劳，发放满足度调查表，让病人及家属了解根底护理工作的内容，以便承受病人及社会的监视。 3、制定了护士分层级治理制度，按我院护理人员状况、患者病情、护理工作量的大小实行以病人为中心的人员组织构造和护理分工制度,每个护理人员按病人分工,责任到人。使护理工作真正做到为病人供应整体的、连续的、满意病人需求的护理效劳。 4、改革护理排班模式：合理安排护士的排班，同时实行弹性排班，确保根底护理工作落到

4、实处，保证护理工作的连续性和工作质量。 5、严格根底护理的落实：在做根底护理的同时融入了与病人沟通时机，了解病人需求，同时对病人做安康宣教，治疗指导、告知相关留意事项，既加强了根底护理，也增进了护患关系。 6、为落实专项护理治理制度和护理安全治理措施，加强临床护理，保证医疗安全，制订了一些安全标识，如：防坠床、防跌倒、药物过敏、高危药品标识等，制定患者入院风险评估表及评估单，削减不良大事的发生。 7、不定期对医院及病房的环境卫生和根底护理工作进展检查，查看入院病人，护士接待是否到位，并进展指导。存在问题，进展缘由分析，提出改良措施。 三、积极开展优质护理效劳和责任制整体护理 1、开展优质护理效

5、劳及责任制整体护理后，责任护士能够了解自己所管病人的诊断，病情、用药及帮助检查，能准时发觉工作的缺乏，并准时订正，避开了过失的发生；根底护理做到位，晨晚间护理比以前好。 2、临床护士工作模式。落实责任护士负责制，包床到护，逐步实现护士常态状况下在病房或病人身边亲密观看患者的生命体征和病情变化；定时巡察病人，仔细执行床边交接班。护理工作受到病人及家属的好评，得到病人的认可。 四、建立监视机制，持续改良效劳质量 1、每月开展公休座谈会一次，准时听取病人意见，发放满足度调查表，设立意见本及意见箱，公布医院监视电话。 2、开展十项便民效劳措施。 五、仔细落实各项规章制度，尤其是三查七对，提高护理质量，

6、确爱护理安全。 1、坚持查对制度，护士执行医嘱及进展各种治疗前，必需每班仔细查对(处理者、执行者、夜班护士查对)，并记录。每天护士长总查对并记录；坚持患者床头交接班，特殊是肝血管瘤及高频治疗术后的病人，要求床头交接班。加强患者身份识别的查对，住院病人按要求佩戴腕带并填写各种信息。 2、严格执行消毒隔离制度，护士娴熟把握各种消毒液的配置，紫外线灯管每天照耀治疗室、抢救室一次，每周清洁紫外线灯管一次。每天用消毒液擦拭物表2次，并记录。晨间护理一床一巾一湿扫，出院病人进展终末消毒，对于医疗垃圾和生活垃圾按要求分类治理，严格交接登记， 3、为简化护理文件书写，依据卫生部办公厅关于在医疗机构推行表格式护

7、理文书的通知要求，我们拟定了护理文书书写标准，采纳焦点记录方法，记录客观真实，标准护理记录，如肝血管瘤术前术后护理记录。护理风险评估表，诺顿评分记录。实现了把时间还给护士，把护士还给病人的宗旨。 六、效果评价 1、在病人满足度调查中，住院病人满足度能够到达92%，门诊病人满足度能够到达92%。 2、优质护理效劳考核评分到达94分以上。 七、存在的问题 虽然取得肯定成绩，但还有缺乏； 1、护士宣教及安康指导做得不够到位、 2、个别护士责任心欠强。 3、护理效劳不到位、主动性较差、沟通沟通不准时等。 4、人力资源问题；护理人员对满意病人需要还有差距。 八、下一步工作规划 1、针对以上存在的问题开展

8、培训。 2、护理人员与病人沟通技巧及主动性还要进一步提高。 3、加强“三基”根本理论、根本技能培训。 4、完成病人回访工作及病人出入院流程图。 5、进一步完善规章制度，提升各级人员的执行力。 6、连续落实根底护理，提升护理效劳，的确做到“三贴近”贴近病人、贴近临床、贴近社会。 新入职护理人员年终总结2 随着人事制度改革的进一步深化，护理部在医院领导的带着和支持下，重点标准了护理文件书写，提高了护理人员法制观念；加强监视治理，保障了护理安全；加大了护理质量监控力度；重视护理骨干的培育，优化了护理队伍，提升了护理效劳质量。全院护理效劳质量稳中有升，病人满足度高。现将护理部工作总结如下： 一、标准护

9、理文件书写，强化护理法制意识 护理组于今年严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，制定了医院护理文件书写实施细则，实行集中学习等形式进展培训，使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，标准了护士的行为，保障了护理安全，提高了护理质量；为护理科研积存了珍贵的资料，促进护理学科的进展；完整、客观的护理记录，为举证供应了法律依据，爱护了护患的合法权益。明确了怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。在组织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际状况，进展了总结和分析，提出了相应对策。 二、加强监视治理保障护理安全 1、定期催促检查医疗安全，重点加强了节前安全检查，增加医务人员防范意识，杜绝事故隐患，标准了毒麻药

10、品的治理，做到了专柜专人治理，定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备准时修理、保养、保证功能状态备用。 2、坚持护士长夜查房，催促检查护理人员在岗及岗位职责履行状况，准时发觉护理工作中存在的偏差，准时赐予订正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的缺乏作出针对性、实效性改良措施，以确爱护理质量及护理安全。 三、加强了质量治理监控力度 1、护理部根据省护理文件书写标准，准时修订完善了各种护理文件质量标准及考核工程，检查考核中均严格按标准打分。 2、加强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒存放、保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。 3、加强了医院感染掌握治理，织了护士长及全院护理人员学习新消

11、毒技术标准、环境卫生学监测的方法及重要意义、医院感染掌握对策、医院感染治理标准，其内容纳入了“三基”、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平常护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒执行状况进展了检查考核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的治理和考核。 4、各项护理质量指标完成状况： （1）、根底护理全年合格率达100 （2）、急救物品完好率达100 （3）、一人一针一管一灭菌一带合格率达100 （4）、常规器械消毒灭菌合格率达100 （5）、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100 （6）、年褥疮发生次数为0 四、重视人才培育，优化护理

12、队伍 1、加强护理治理培训。 2、连续实行多渠道的学历培育。 3、加强了新业务、新技术开展。 五、提升效劳质量，塑造医院形象 护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工，护理人员的素养和形象，直接影响医院形象。 1、护理部首先从业务素养抓起，按年初制订的“三基”培训规划组织实施，坚持了每季度进展操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关。 2、标准护理人员着装、要求文明用语，接听电话标准，让护理人员以端装、和气、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中，用文明礼貌的语言热忱接待病人，为病人供应满足的效劳。 3、连续加强主动效劳意识，贯彻“以病人为中心”的思想

13、，让护理人员转变思想，提高熟悉，准时满意病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，注意护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。 六、熟悉缺乏，不断完善 1、还存在个别护理人员态度差等现象，护理部将连续加强医德医风建立，增加工作责任心。 2、积极开展新业务、新技术，鼓舞进展护理科研。 3、从思想上，行动上作到真正的主动效劳。 新入职护理人员年终总结3 从护理人员的比例、工作性质、职员分布等各方面充分辩明白护理工作是医院工作的重要组成局部，是保障医疗保险优质效劳的另一个车轮，因而护理质量的优劣，加强护理品质治理，提高护理质量特别主要。各科室护士长严峻的治理，到处起表

14、帅作用，由其推行综合目标义务制以来更是加班加点，奋勇领先，当好红管家。充分施展了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保障病院护理工作的高效优质效劳，做出了很大的奉献。 1、加强质量操纵，严格落实制度，仔细检查。护理局部管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科亲密协作，每月一次护理工作全面检查，线切割机床，护士长每周24次科室工作品德检查并记录。 2、增加危重病人的治理，护理人员做到娴熟把持护理急救技能，抢救程序及挽救药械的利用，提高了危重病人抢救胜利率，急救药械有专人负责治理，做到“四固定”、“三准时”急救药械完好率达xx%。 3、加强病房治理，线切割，做到护理单元的干净，在外环

15、境较差的情景下，努力为病人发觉一个清洁、整齐、宁静、舒服的疗养环境。 4、严格实行查对轨制及护理操作规程，削减错误事变的产生，加强根底护理，使根本护理合格率根底达xx，褥疮发生率为xx。 5、深入进展整体的护理，踊跃发挥职责护士的主观能动性，仔细检讨并组织全院护士长奇怪查房，特别加强入院介绍、出院引导、护理盘算、护理措施落实，病人对职责护士的满足度考核等工作，从而大大加强了护士的任务心。 6、加强护理表格书写质量治理，护士长仔细把关，护理表格及格率到达xx。 7、护理部当真组织护理保险工作会议，对全院各科出现的弊病、过错，仔细总结、分析、查找工作隐患，加强护理安全治理，线切割机床，线切割，防患

16、于未燃，使护理工作到位率较高。 新入职护理人员年终总结4 20xx年护理部在医院领导下仅仅围绕“提效劳、掌握量、抓落实、保安全”等中心重点工作，更新治理模式，创新效劳理念，分散护理队伍，深入推动各项护理工作。 一、提高效劳质量 根据三好一满足要求，护理部要求各护理单元依据自己特点制定不同特色的护理效劳目标：病房红灯零召唤、入出院护士全程伴随，门诊全程快准、无忧，手术室温馨、无惧，供给室收送准时，依据上述目标高标准、严要求，力争实现护理效劳零投诉。并以此为切入点在5.12开展效劳礼仪学问竞赛，评比出优秀职业团体。促使每位护理人员注意自己在工作中的仪表仪态，提升了护理人员的职业形象。开展优质护理效

17、劳满足度调查，三个病区每月进展一次，护理部每季度进展一次，每次调查有总结有分析，针对调查中反响的突出问题护理部准时提出整改意见，协调解决。 二、严格护理质量掌握，保证护理质量持续改善 针对20xx年护理一级质控相对薄弱问题，20xx年初护理部准时召开护士长会议，确定xxxx年护理质量的目标、任务及进展方向，重新制定重点科室护理质量标准，护士长参照护理质量掌握标准周检查、月总结，护理部每月对重点科室进展质控大检查，并在护士长会议上进展反应分析，准时拟定整改措施进展改善。做到有执行标准，有检查落实，有总结分析，有信息反应，有整改措施，有详实记录。表达护理质量持续不断改善。(参照标准：整体护理质量检

18、查记录，优质护理效劳病房治理质量督导记录，一级护理质量掌握改善记录，护理文书书写标准，各科护理质量考核检查标准，护理核心制度)。 针对20xx年底检查中消失问题，20xx年重点加强职责护士优质护理效劳工作质量督导，病区护士长优质护理效劳工作质量督导。 三、详细工作抓落实 影响护理工作持续改善的突出问题是： 1、没有目标规划； 2、有目标规划但没有落实； 3、有工作落实却没有详实记录和台账。 针对上述问题，20xx年护理部真抓实干，要求各护理单元年有规划，月有安排，周有重点，日有记录，资料分类治理。在三大病区及重点科室顺当完成一级质控的建立及治理工作。 四、监测护理质量相关标准，落实风险防范措施

19、 1、保证护理安全重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实，20xx年全院无一例上述大事发生。 2、建立全院统一的抢救车治理制度，高危药品和备用药品分开存放，标示清晰。 3、建立全院统一的重点环节应急治理制度和风险预案(用药、输血、治疗、标本采集、围手术期、护理操作等)，并定期进展培训和演练。 4、有院内紧急意外大事的护理工作应急预案和处理流程。 5、有全院统一的护理不良大事上报制度及上报流程。 6、护理部要求护士对护理不良大事报告制度知晓率到达xxxx%，上报率大

20、于等于xxxx%，对输血反响、输液反响的处理预案知晓率到达100%，手术安全核查率xxxx%，患者身份识别核查制度落实xxxx%。 五、重视护理队伍建立，落实层级培训，提高护士素养 20xx年全院进展护理培训4次，理论考核2次，技术考核2次，资料涵盖抢救药品、仪器设备、危重病人、应急预案、护理礼仪等，人员包括新入职人员、护理骨干人员、护理治理人员等。护理部要求各科室每月进展业务学习及培训2次，考核1次，公休座谈会1次。 20xx年马上过去，对过去工作的总结和分析，是为了在新的20xx年我们的脚步走的更扎实更稳健，我们的工作目标更清楚，更有的放矢。20xx年我们有许多缺乏，也暴露了许多问题，期望

21、在新的一年里，有意愿的顽强领导，有全院护士的团结努力，我们的护理工作能跃上一个新的台阶。 新入职护理人员年终总结5 本人于20xx年调入手术室任护士长主持工作，20xx年任命为手术室护士长。在手术室工作的这段时间，由于医院领导和同事们的关怀支持，在政治思想、工作和业务方面均取得了很大提高，完成工作任务。现将近xxxx年的工作状况总结如下： 一、在思想上 喜爱祖国、喜爱社会、喜爱集体，坚决拥护中国共产党的领导，牢记医务工的神圣使命，以救死扶伤、无私奉献为己任，以饱满的热忱和积极向上的态度投入到临床护理工作中。积极参与慈善一日捐；自己资助了两名贫困学生，带动科室其他人员共同资助了两名贫困学生；并积

22、极参与义务献血；20xx年度获得xxxx称号；20xx年评xxxx。 二、在工作中 仔细履行护士长职责，留意团结同志，关怀同志，留意听取手术医生和护士的意见与建议，努力营造紧急而开心的工作气氛。与每位新入科的护士沟通谈话，教她快速适应手术室节奏，以便更快更好的融入工作。自我院实行主诊医师负责制治理模式后，病人及手术量都大幅度的提高。手术室在硬件缺乏的状况下合理搭配连台手术，全科人员加班加点，有效的解决了手术安排不上的瓶颈问题，为提高各手术科室的床位周转做出应有的努力。 三、教育全科坚固树立质量至上的意识 科室内坚持每周二的质量研讨会，积极收集工作中存在的质量安全隐患、不良大事，组织全科人员一起

23、争论、分析其中的缘由及解决的对策并落实，使护理质量呈持续性提高；依据工作需要准时调整工作流程。利用五一二护士节期间举办“xxxx”活动，推广术前问候及术后祝愿，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念；工作中使用八字文明用语；组织人员参与院组织的医院文化年高级研讨班，并将所学学问及理解在科室内进展讲解，提高医护人员统一熟悉。做换位思索“假设我是病人”，制作、收集临床医生喜好卡、“警觉剪报”，积极参与慈善一日捐款等，并有多人屡次无偿献血。以效劳人民、奉献社会为宗旨，以病人满足、医生满足为标准，树立安全和效劳意识。 四、加强学习，提高技能 为了提高护理专业理论水平，做到每周进

24、展业务及等级医院评审学问学习，每周两次晨间提问，每月底进展院感学问、业务理论、技术操作考试，护士轮番备课、讲课，在科室登台讲解，既学到了学问，又熬炼了胆识。利用节假日举办手术室技能竞赛，提高根本功。对新入科护士制定手术室必知学问，日常加强留置针、消毒锅、骨钻使用、外科刷手、铺无菌台等根本操作的把握状况抽查。 五、执行标准，加强治理 有好的治理是优质效劳的根底和前提，为了使治理更加标准化和专业化，我们坚持做到周周有规划、月月有小结。严格了一次性医疗用品的治理，特殊是骨科内置物如钢板类做到提前备货、生物监测合格后使用，xxxx的大型耗材都能进展扫码收费，杜绝少收、漏收。一次性无菌注射器、输血、输液

25、器等的用后做好损伤性与感染类的分类处理。为迎接等级医院评审工作做好各项预备工作。 六、学习成果 20xx年，在xxxx上发表论文xx篇；20xx年编辑xxxx；20xx年参加编辑xxxx；并取得高等护理本科文凭。 在取得以上成绩的同时，也应当糊涂地看到存在的缺乏：在治理上要做到持之以恒，养成习惯；在人性化护理方面，手术病人的术前、术后访视还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识冷淡；在论文撰写、护理科研方面几近空白。在今后的工作中，我会一如既往的尽好作护士长的本分，克制缺乏，为病人的早日康复，为医院的快速进展做出应有的努力。 新入职护理人员年终总结6 20xx年很快过去了，在过去的一年

26、里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，立足本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年终的工作任务。详细状况总结如下： 一、尽心尽责，搞好本职工作 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，专心圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人，常常换位思索别人的苦处。 仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写标准，仔细书写一般护理记录，危重护理记录

27、及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基三严。 二、思想道德、政治品质方面 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍专心学习政治理论；遵纪守法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的职责感和事业心，专心主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责。 在医疗实践过程中，严格遵守医德标准，标准操作、发挥作用，做好帮带工作对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值协作的工作。 近年来，医院为护理队伍补充了新生力气，工作中，自我能够充分发挥自我的优势，主动搞好帮带工作，为局部年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措

28、施，帮助她人尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自我的奉献。 三、不断学习，提高思想业务水平 在过去的一年里，我能够仔细学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度，通过学习，提高了自我的政治理论水平，进一步端正了效劳态度，增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的专心性。 同时，自我专心主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新学问，更新自我的学问积存，较好地提高了自我的专业修养和业务潜力，适应了不断提高的医疗专业进展的需要。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进展理论及操作考试，对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正

29、，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，急躁的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自我是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自我应有的奉献！ 在马上迎来的20xx年，我会连续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自我的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化，我对自我的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士就应做的最起码的工作。 随着社会

30、的进展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步坚固树立“为病人效劳、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来鼓励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自我，我信任我会做到！ 新入职护理人员年终总结7 医院手术室是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的群众。伴随着新住院大楼的健壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”，把救死

31、扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、打造科室文化，树立团队精神 专心响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、理解爱岗敬业等各种医德医风教育，并有争论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应卫生改革、社会进展的新形势，专心参与一切政治活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民效劳。专心参与各项社会公益活动，为人民多办

32、实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人屡次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。 二、以病人为中心，争创一流优质效劳 在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的效劳宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假设我是病人”。专心推行年初规划的“一对一全程效劳”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关怀每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热忱迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和推举都能予以重视

33、，准时解决。 三、标准整体护理，争创一流治理 有好的治理是优质效劳的根底和前提，为了使治理更加标准化和专业化，我们坚持做到周周有规划、月月有小结。建立健全效劳目标，自觉理解病入及社会的监视。深入开展整体护理，专心发挥职责护士的主观能动性，共性加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作职责心。我科为了使整体护理做得更加完善，屡次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无过失事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、治理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针

34、一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的治理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、燃烧，半年手术切口感染率0.5%。 四、提高护士素养、培育一流人才 社会不断前进和进展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不连续的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进展业务学习，每季进展操作考核和“三基”理论考试，不仅仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中专心报名参与各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、礼貌礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七一”汇演、“51

35、2”才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任，只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术，才能更好地效劳于社会，为社会做奉献。 五、工作业绩 我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，协作心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的全都好评。随着护理条件，护理水平和效劳质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量治理屡次获得全院第一。 成绩如同金秋累累的硕果，虽然美满，但都已静静落下，在品尝

36、胜利的同时，我们也就应糊涂地看到存在的缺乏：在治理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和安康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识冷淡；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在效劳态度、病人满足度上还明显缺乏。病人的需要是我们效劳的范围，病人的满足是我们效劳的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质效劳是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习，使效劳更情感化和人性化，为医院的效劳水平登上新台阶而不懈努力。 新入职护理人员年终总结8 20xx年，我科护理工作在院领导的关怀、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作规划，同时，积极投

37、身于“优质护理效劳”活动中，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，有效的促进我科护理治理制度化、标准化，护理质量稳步提高，现总结如下： 一、脚踏实地，从护理根底工作做起 首先，科室人员偏年轻化，工作阅历缺乏，专科学问欠缺，为提高护理效劳质量，从根底护理工作入手，严格执行查房程序和*制度，将晨间护理与交接班作为沟通平台，深入细致的开展专科安康学问教育，和人性化沟通，有效的提高病人满足度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步标准工作流程。 二、提高效劳质量，从改良工作细节入手 1、改良查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动答复，避开查对过失发

38、生的可能性。 2、供应微波炉给病人使用，为病人特殊是孕产妇供应了很大的便利。 3、给病人以人文关心，一切从病人的需要去思索问题，建立关怀人、敬重人的理念。以热忱、亲切、暖和的话语，理解、怜悯病人的苦痛，使病人感到亲切、自然。 4、用住院须知的形式，介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。 5、加强与病人的沟通，通俗易懂地解释疾病的发生、进展，具体介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项，认真观看病情变化，协作医生抢救急危病人，把握病人的心理状态，制定人性化、共性化的护理措施，准时评估护理效果，让病人参加到治疗、护理中，消退紧急、焦虑心情，使病人产生一种安全感、满足感。 6、从病人敏

39、感的一日清单入手，将收费工程、标准做具体的说明，使病人能够明明白白消费。 三、抓制度落实，明确工作分工 防范工作漏洞将工作细化，进展分工，文书书写由责任组长把关，护士长质控，有效的掌握书写错误和不标准书写，提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参加科室治理，有效提高了大家的积极性。为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施，以院内护理过失为实例组织争论学习，使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 四、苦练技术 严把质量关

40、针对护理人员年轻化状况，制定操作训练规划，将根底操作工程纳入日常考核，每月检查督导一项，将常用操作工程逐一进展考核，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改良操作流程。提高操作技术，有效提高效劳质量。 五、开拓创新，不断学习 提高专科技术水平不断充实专科学问，常常安排护理人员到外院学习，引进新的理念和技术，改良工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月一次，同时，督导全科护士完成连续教育任务，加强专科学问学习。 六、坚持以病人为中心 提高病人满足度以病人的满足为核心，以病人的需求为目标，供应优质的共性效劳，科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满足是医院工作的核心，病人满足

41、度的提高，实质上是建立病人与医院的诚信关系，只有病人满足才能使病人成为医院的忠诚顾客。 存在缺乏： 1、护理人员偏于年轻化，护患沟通力量有待加强。 2、妇产科专业性比拟强，护理人员对专科学问学习不够。 为了保证护理安全，在日常护理工作中我不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 新入职护理人员年终总结9 20xx年，我科护理工作在院领导的关怀、重视，护理部的领导、支持下，在全科护士的共同努力下，圆满完成了年初下达的护理工作规划，同时，积极投身开展“优

42、质护理效劳病房”活动，对比标准，逐条逐项抓好各项工作，通过这个活动，有效的促进我科护理治理制度化、标准化，护理质量稳步提高，现总结如下 1.护理质量稳步提高 依据护理质量治理标准的要求，科内定期进展了学习、培训，带动了科内护理质量的提高。随着“优质护理效劳病房”活动的开展，使科内的护理工作更上一个台阶。使护理人员明白，严格执行各项规章制度，是提高护理质量，确保医疗护理安全的根本保证。护理人员在工作中留意了自己，是否仔细执行了各项制度，使环节质量有了提高。病室治理，根底护理、分级护理方面有了明显的进步，消毒隔离工作得到加强。现在我科护理人员观念上也有了更新，渐渐转变为“主动为病人效劳”，得到广阔

43、患者的好评。全年无严峻过失事故的发生。 2.提高了护理人员的素养 因普外科手术病人相对较多，病情较简单，风险大，也为护理工作增加了较大难度，科内的定期学习，使护理人员对理论和实践结合的更加严密。如术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观看、帮助咳嗽排痰、观看输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观看和护理等等。 较好的完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求，在组织参与院内的业务学习及护理查房的同时，仔细地进展每月一次的科内业务学习及护理查房，进展每月的理论提问及操作考试，并要求护理人员仔细做好笔记。参与护理部进展的“三基”理论、操作考

44、试，取得较好成绩. 平常注意专科理论及操作学问的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论学问的提高，也促进了整体护理方面的提高，护理人员能更好地了解病情，进展安康教育及护理，使患者得到系统的指导及完整的效劳。 3.加强了院内感染治理 仔细落实消毒隔离制度，做好一次性物品的使用及治理工作。加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟识职业防护的有关预案，并力求杜绝职业损害大事的发生。 在马上过去的一年里，要再次感谢院领导的支持。回忆过去，有很多进步和提高，同时也存在一些缺乏;在马上迎来的20xx年，我们会连续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的本职工作，急病人之

45、所急，为病人负责。 新入职护理人员年终总结10 今年是我参与工作的第一年，我在院领导及护士长的关怀和直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，娴熟地把握了各项临床操作技能，现将工作状况总结： 自今年3月进入本院参与工作以来，在这缺乏一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论学问与实际临床工作相结合，就必需在平常的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教教师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。 外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关学问。术前预备有心理疏导和肠道预备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观看、帮助咳嗽排痰、观看输液

46、量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观看和护理等等。在日常工作中，就要求我们更急躁地去与她们沟通与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。 记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，听从领导安排，我不怕麻烦，向教师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比拟熟识了外科的工作。了解了各班的职责明确了工作的程序，方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。 通过近一年的学习，除熟识了科室的业务学问外，我还很留意护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌效劳，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装干净、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和气、语言标准。