暑假打工实习报告范文3000字.docx
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1、 暑假打工实习报告范文3000字_暑假实习报告 当一学期紧急的大学生活马上走向尾声,大学生暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。固然,我们学校也不例外。很多学生都开头谋划着自己的暑假生活,有的选择回家,有的选择旅游,有的选择访亲,而更多的学生选择了暑假打工。每一个意气风发、热血沸腾的大学青年都渴望走出安静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和才智,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的确定。 作为一个渴望工作、渴望转变、渴望胜利的大一学生,我也欣然地参加了这股势不行挡的打工洪流中。我打工的目的并不是纯粹为了赚钱,更是为了融入这个现实的社会,熬炼自己的力
2、量,开阔视野,增长见识和阅历,猎取珍贵的社会工作阅历,为自己毕业以后正式工作奠定根底,供应学问和阅历。我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。由于每个人都有力量赚钱,但并不是每个人都有丰富的工作阅历和社会阅历,而阅历的富与贫都在很大程度上打算了个人工作力量的凹凸。阅历,往往是我们大学生所最缺乏的东西! 当打算去工作以后,我便和一个关系亲密的高中同学(现郑州师院政治系大二学生)一起踏上了开往上海这座国际大都市的火车。我们此次的目的地是上海市外高桥保税区。 6月29日早上,我们的火车抵达了上海火车站,同学的妹妹接待了我们。她是在外高桥镇夏碧路360号的金府大酒店(现更名为欣源大酒店)工作。我们也是由
3、她介绍进入了该酒店工作,成为了一名效劳员。7月5日,我们在欣源酒店开头正式上班,至8月31日工作完毕,工作了近两个月。 对于涉世较浅、缺乏阅历的我来说,工作初期显得非常吃力和窘迫。由于缺乏肯定的效劳阅历和学问,由此初次工作时显得特别紧急,动作笨拙缓慢、手足无措、丢三落四、效劳流程紊乱等等。这对于我来说,是一个极大的挑战,也是一个熬炼自己、猎取阅历的机遇。我没有由于自己种种不好的表现而倍感失落和懊丧,而是更专心地向老效劳员和主管学习,向他(她)们请教阅历,并且跟从他(她)们仔细学习席间效劳,听其言、观其行,不放过任何一个微小的动作,一遍遍识记一整套的效劳流程,努力要求自己对客人效劳做到无微不至、
4、周到爱护。经过半个月的勤奋努力和同事、主管的指导,我根本上熟识和把握了有关餐饮效劳的各方面学问,并能很好地作用到效劳当中去,一步步提高了自己的效劳水平和效劳质量,由此也得到了客人的确定和领导们的夸奖。我也很快乐,为自己精彩的表现和领导的表扬而感到满足。然而,与这些相比,我认为自己所获得的阅历和熟悉要更有意义和价值。这不仅仅是一次简洁社会实践,更是一次学问和力量的超越。它让我看到了力量和阅历的重要性,让我看到了自己的缺乏,更让我获得了前进和奋斗的动力! 虽然仅仅是短短两个月的工作实践,虽然并没有获得丰厚的物质回报。但是,我认为它给我带来的阅历和熟悉,以及力量的提升却比所谓的物质酬劳要重要且有意义
5、的多。总结两个月来的工作表现和工作熟悉,我得到了以下几个方面的成果: 1、熟识了餐饮效劳的各方面学问,开拓了眼界,增长了见识。作为一名效劳员,想要做好效劳工作,让客人满足,就必需熟知与餐饮效劳有关的学问。在欣源酒店工作的这短短的两个月里,我学到了许多东西。例如,懂得了如何铺台摆位、如何倒茶倒酒、如何上菜分汤等等。作为效劳员,还要牢记各种菜品的名称、价格、材料、做法以及口味等等;要牢记茶和酒水的名称、价格等等;要识记各种海鲜的名称、重量、做法等等。只有识记这些繁琐的东西,才能向客人更好、更清楚地推销介绍酒店的饭菜茶酒。由此,我也了解了许多与餐饮和效劳有关的学问,也丰富了阅历。2、了解并把握了餐桌
6、礼仪、交际用语,懂得了如何以礼服人。 在酒店工作的这段日子里,在与领导和同事的学习和沟通中,我了解和把握了许多餐桌礼仪以及根本的文明用语,懂得了如何更好的以礼效劳于客人。我认为,这些远远要比我从大学商务礼仪的书本中所学到的学问更广泛、更有用、更有价值。书本上的学问和理论过于干瘪、平淡且毫无生动趣味性,所以学习和记忆起来不深刻,总是简单遗忘和记混。然而,在酒店工作中,常常可以向领导和有阅历的同事学习许多与餐饮效劳有关的礼仪,可以近距离地观看他们与客人沟通沟通时的行为动作,可以向他们请教在各种不同场合和情景下所要运用到的礼仪和用语。在仿照和学习中学会记忆和运用学问,在行动中发觉问题并予以更正,且更
7、好的弥补缺乏,增长见识。例如,在客人时要说:光临,中午/晚上好!客人进入包房时要主动开门,要说:您请进,您请坐。在客人坐下时,要询问人数,然后拿出菜谱和酒水单请客人点菜点酒。在倒茶酒水时要遵守茶七饭八酒九的原则,即茶水、饮料七分满,饭八分满,酒水九分满(红酒用红酒杯盛,三分之一满)。添茶倒酒时都要从仆人位的右手边(即主宾位)开头,并按顺时针方向依次添茶倒酒。换烟缸、骨碟等其他餐具时均从主宾位开头。上菜时要先给客人打招呼,说:打搅一下(或请留神),帮您上菜。上菜时尽量不要从老人和小孩旁边上,以免不当心烫到或遇到客人。上菜时一般从副仆人位的左边或右边上起,还要留意不要在客人头顶上方上菜,以免失礼。
8、换烟缸时(一般超过3支烟头),要先用一个洁净的烟缸掩盖在原来脏的烟缸上,然后轻轻撤下,再将洁净的放上,这样以免原来的烟缸中的烟灰飘散到菜里。上锅仔一类的菜和汤时要在火锅下面垫上骨碟(俗称垫碟),以免烫坏玻璃转盘。火锅的火口朝内(朝向转心),以免炙烤到客人。上日式刺身时要跟芥末料,且每人一位。刺身下面要垫口布(一般为饭店桌面骨碟上面叠放的口杯花),以防刺身里的冰溶化弄湿桌面和客人的餐具餐桌礼仪条目繁多,且过于涉及广泛,至于细节更是简单,不能一一详谈,只能列举一二。 在欣源酒店工作期间,我认为所学到的最重要的东西莫过于餐桌礼仪和交际用语,也学会了与人沟通的技巧。这些对我来说是一种进步。这不仅仅丰富
9、了我的阅历和学问,更丰富了我的社会阅历,这对我的专业(市场营销专业)来说是一种巨大的帮忙,也会深深影响我今后的学习和工作,这将受用无穷。3、工作熬炼了胆识和士气,效劳学会了急躁和细心,努力换取了自信和欢乐。 在酒店做效劳员,需要做许多的工作,除了日常的效劳工作(用餐效劳、清洁效劳、值班效劳等),还要做好推销效劳。这是一项特别具有挑战性的任务,也是最能熬炼胆识、士气、信念的工作。在短短两个月的酒店实习工作中,我始终坚持努力学习、勤奋工作,从一个茫然无知的实习生,到成为一名熟识业务学问、全面把握效劳技巧、具有较高效劳水平的效劳员,我也不断提高了自信和士气,获得了欢乐。 每一岗位都有欢乐和甜美,也布
10、满了苦痛与苦涩。作为一名社会底层工,效劳员的工作也说不完道不尽的酸痛:有时,客人会由于饭菜不合胃口,却不分青红皂白,劈头盖脸地谩骂自己,而自己却要容忍客人的无理,还要强颜欢乐。有时,遇到素养差的客人,他(她)们会有意刁难自己,指着自己效劳不好,向自己乱发脾气,即使是客人的错,而作为效劳员也要容忍。有时遇到大型订桌或者宴请,来宾满堂,自己要顶住压力、争分夺秒,为客人倒茶倒酒、换碟换碗、上菜拿酒等等,自己劳碌不停,即使非常劳累也要咬牙坚持。有时,客人来的很晚,自己也不能下班,要留下来效劳客人,即使是深夜十一、二点也要牺牲自己的时间坚持工作,直至客人走完每一天我都要面临着挑战和压力,每一天我都要英勇
11、顽强地承受着工作所带来的苦痛和酸涩。我从没有放弃过,即使再苦痛的时候我也会用困难困苦,玉汝于成。和吃得苦中苦,方为人上人来鼓励自己英勇面对,坚持不懈地努力,直到最终。在这里,我学会了宽容,学会了坦然,学会了英勇自信地面对一切这种良好的工作态度,这种优秀的工作精神,这种积极的工作面貌是我从工作中学到的,从其他员工的工作表现中学到的。工作给了我苦痛,也赐予了我珍贵的阅历和熟悉,这些是比任何收获都要宝贵的。现实教会了我成长,而工作让我学会了英勇、自信和宽容 4、遇到外国客人,我不断挑战自己,敢于主动上前效劳,学会了用英语沟通,提高了自己效劳力量和增长了学问。 上海是一座国际性大都市,容纳着世界各地的
12、旅客和商人。在上海的各中小型酒店,处处可以看到外国人的身影。在上海欣源酒店工作期间,我常常遇到外国客人来饭店就餐。每次接待外国客人时(特殊是没有随行的中国翻译),大家都倍感自卑和无奈,由于都不太会英语(大多数效劳员文化水平较低,多为中学毕业),所以望而却步。起初,我也感到特殊为难和无奈,由于自己的口语差,更由于发音不准而缄口不言。然而效劳工作必需要做,我便渐渐学会了勇于上前,用不流利的英语同客人沟通。有时我也会遇到不懂和不会的地方,就去翻看英语电子词典或者看日常餐桌英语用语大全,不断地丰富自己的词汇量和餐桌用语,由此我也渐渐地变得自信,并且乐于为外国客人效劳。由于工作的需要和迫于工作压力,我不
13、断地学习新的学问,勇于挑战自己,学会了向客人问好,学会了介绍菜品,学会了问客人点菜点酒,学会了询问客人意见由于自己的急躁和热忱,由此也不断地得到了外国客人的赞扬。虽然,我的英语口语水平并没有多少提高,效劳力量也不是很突出。但是,我依旧感到很骄傲,为自己的士气,为自己的自信,更为自己学问和力量的进步! 在酒店工作,虽然自己取得了很大的进步,但是自身的劣势和所产生的问题无可回避。工作可以检验一个人的优势所在,但同样也可以反映一个人的劣势。在欣源酒店工作中,我清楚地看到了自己的劣势和缺乏。详细总结有以下几点: 1、在工作上与老效劳员相比还有肯定的差距,详细而言是缺少细心和阅历。 作为刚刚踏入社会的实
14、习生,难免缺乏工作阅历,对此我感觉这无可避开。阅历是从工作中总结和得出的,并非从书本的理论中可以学到。所以我熟悉到,工作是阅历的源泉,只有在工作中才能丰富起来。 2、做事不太敏捷,不太擅长观看细节,所以往往在细节效劳上有所疏忽。 一个优秀的效劳员,其优秀之处就在于能够在细节效劳上做的完善精彩。我坦言自己是仔细称职的效劳员,但并不是真正优秀的效劳员。由于自己缺乏擅长观看的力量,加之做事缺乏敏捷性,这是导致我不能成为一名优秀效劳员的重要缘由。这将是我连续努力的方向。 3、学问水平不够,导致效劳力量减弱。 在工作上,我特别仔细、勤劳,但是效劳力量却并没有因此而显得很突出。究其缘由,是自身学问和阅历的
15、浅薄。这些是限制我力量进展的重要因素。例如在效劳外国客人上就不能真正得心手。我坦言自己的英语水平差,口语发音不准,由此我的效劳水平就显得逊色。我深深熟悉到英语的重要性,为此,我也下决心要学好英语,制定好学习规划,努力提高自己的英语水平。我信任我可以做到,正如我信任自己的潜力。 以上全部都是我两个月以来的工作感受和心得,或许有不尽具体之处,或许也有繁琐冗长之处,全是一己之言,难免有所偏差和谬误,还请谅解。总之,此次暑假实习,收获颇丰,也非常高兴,不是由于赚到了许多的钱,而是学到了珍贵的工作阅历和学问。它开头引导我真正走向社会,走进了现实,让我明白了许多道理,也有所顿。我调整好个人的心态以及价值观
16、,连续努力和奋斗,为了幻想,为了明天加油! 暑假打工实习报告范文2023字 由于家境比拟贫困,下学年的学费也还没有着落,所以这个暑期我没有规划回老家,准备留在北京打工,一来可以挣点小钱,二来可以熬炼熬炼自己,究竟社会是个大学校,在社会里学到的东西远大于在学校里学到的课本学问。 这个暑假,我先是在东校区的图书馆做了一个星期左右,由于是学校的活,所以很愿意就承受了这个活,事实上也是很值的。这一个星期里就是帮助上上书,帮运书等等,总的来说是很轻松的,虽让每天都得加班,但是一天空闲的时间倒许多,有时都感觉太闲了,反而无所适从了。这个暑假的第一次打工,我学到什么了?我觉得最重要的一点就是要学会幽默。幽默
17、其实反映了一个人的修养有多高,而且幽默能够活泼气氛,更能够提高工作效率,在我们闲的无聊的时候,幸好全部的在图书馆工作的工作人员都是很擅长幽默的,我们工作的地方总是能布满欢声笑语。而我也深知我并不是一个擅长幽默的,所以我有些时候显的过于缄默,其实我也想多点幽默,但无奈我这个人太严厉了。所以这个是我暑期打工第一个得到的启发。 这个暑假我总的来说做过好几份工作,做过市场调查员,为英特国际英语学校和北大青鸟做过屋外课程宣传员。这些工作都是零零散散做的,为什么不是长期做一份工作呢?这其中十有许多缘由的。 这个暑假打工总的来说,钱没挣到多少,学也没学的多少东西,不过或多或少还是学到点东西的,但我觉得实质上
18、学的一些东西还是很浅薄的,很简洁的,这是实话不管学到多少还得总结一下 首先是为了要到达目的必需学会厚黑学,即脸要厚心要黑。外表上看起来我这个人好象学坏了,其实不然。特殊是做营销的,比方我暑假做到市场调查和户外课程宣传,这样的工作都是在外面跑的,有的得在大街上,有的得去上门、入户。所谓脸要厚,其实就是要胆子大,不厌其烦的去帮公司推销产品。现在在北京这种推销的许多,很杂,老百姓也是很厌烦的,这就注定了我们这些做推销的会受到许多无礼的,或患病许多的白眼,但是没方法,为了完成任务,我们不这样做是不行。其实遭白眼 ,受打击又何妨呢,方正顾客又不熟悉我们,我们只是暑期做兼职,暑假完后又回去学校连续上学了,
19、我们还是天子轿子,我们还是考试吧无虑。想到这些,我们也就觉得无所谓了。制当作是对我们青年大学生的磨练罢了,趁年轻时多碰碰钉子,对我们以后的人生道路肯定是有好处的。于是我就始终不厌其烦的,始终面带微笑的对待每一位顾客,耐着性子解答他们的疑问。所谓心要黑,就是能完成任务,就是我能拿到工资,能拿到我们理应得到的,我也就无怨言了。这样的销售哲学运用到做人上来也是很有帮忙的,这样做人,我们就会变得很自信,很会办事。 其次就是不管做什么都要尽自己的努力做的,不能像老油条一样。我在做北大青鸟的课程宣传上,就有段时间上不努力做,只是象征性得完成任务,有时甚至作假。其实我本部准备这样的,但是由于有个老员工,他就
20、是这样做的,我其实是受到他的影响的,虽然有老员工的带着是件好事,但也正由于这样而简单受到这些老油条的坏影响。推及到学习上就是学习得踏踏实实,来不得半点虚假,假如有虚假那到时受损害的肯定还是自己,就像做兼职一样,由于不努力,拿的到提成就不多,同样不踏实的学习就学不深,而只是浅薄的学习,这样一个人的进展前途就很有限,切记啊! 再者就是有关大学规划的了。暑假社会实践打工期间遇到许多人,经过与他们的交谈,发觉他们的工资由好几万的一个月,而想想我们这些大学生即使是毕了业后又两三千叶市很不错的工作了。以前我老是以毕业后又两三千元一个月为标准来要求自己,这次暑假打工彻底让我大开眼界,真的人外有人,山外有山阿
21、,所以我应当努力塑造自己,向着他们的方向努力。二、这个短短的暑假,短短的两个月,我可以确定地说我虽学到的东西远远比学校学到的东西多的多,所以我们这种在大学象牙塔里的学生肯定不要局限于大学校园里,肯定要找时间,找时机多接触社会,社会这个大学校比任何学校都更好,这是我亲身体验的总结。这也让我反思我平常的学习方法,以前我的学习方法就是纯粹的迷信书本,迷信教师,教师和书本说的就肯定是正确的,而没有一点的疑心精神。经过这个暑假打工的经受,我开头不迷信教师和书本了,而是多了更多的质疑了和创新思想了,可以说这个暑期的打工经受深深的转变了我的思维方式,我觉得这比什么都更重要,更值得。 最终就是我应当好好珍惜大
22、学生活,原来大学就没多少年,所以就得更加珍惜了,由于大学毕业后就得踏入劳累的、简单的社会了。青春年少是我们的资本,我应当用它来为我的幻想而奋斗,趁未踏入社会之前,好好的学,好好的做梦,好好的勾画自己的漂亮将来,作个有抱负的青年。大学一生中最晚完整的一块学习时间,也只有这个时期人士最单纯的,没有太多的世俗观念,也只有这个时候我们的记忆力和制造力是的。 说了这么多,的观点就是暑期这次打工我学到了许多,这也是我大学生活中一段美妙的经受,更是我人生中一段美妙的时间。我会永久思念的。 暑假打工实习报告范文 以下是小编为大家整理的关于暑假打工实习报告范文,供大家学习参考! 暑假对于我们大学生来讲是个难得的
23、假期,由于在这段时间里我们可以掘起所好,做许多自己想做,但寻常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,欢乐又充实。许多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实习活动,积极投入到社会这个圈子里,既熬炼力量,又能增长见识,何乐而不为呢? 两个月的暑期生活就这样匆忙完毕了,还有我的这次社会实习。让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或许,这种真实的体会,才是最珍贵的收获。 整个八月份的时间我都在打工,这次选择的工作地点是在家乐福大世界店,由于九月份开学的降临,所以选择做马培德文具的暑期促销工作。八月份这个时候,面临孩子们的开学,几乎每家大型超市都会有这个学讯的促销,商场里的各大文具厂商也会开头
24、降价,以便吸引学生和家长的眼球。 刚开头没上班的时候,我原本以为这个工作应当会很轻松。可是不然,上班之后,不久要按家乐福员工的上班时间,早班从早上八点钟开头上班,到下午四点钟完毕。晚班在九点半的时候下班,由于住家隔上班地点还是有点远,所以晚班下班之后回到家都十点半了,在路程上每天坐公交车还是有点辛苦。去年我在太平洋全兴店给某个服装品牌做促销工作的时候,还是比拟轻松的,只用负责自己份内的工作就好了,可是在超市里,每个厂商的促销员不仅要负责本厂商的促销工作,每天还要帮忙家乐福负责本课其他的商品。例如给在文具区域的商品打价格标签,定时查价,看是否降价或是涨价。假如有新的商品,还要帮助上货,整理花车,
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