暑期电力公司实习报告范文.docx

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1、 暑期电力公司实习报告范文_电力公司实习报告 不知不觉中，电力公司暑期实习也接近尾声了。在一个多月的实习生活中，我不仅提高了自己的实际工作力量，丰富了自己的工作阅历，还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣，这也为我们今后的工作打下了一个坚实的根底。 记得在大三接近尾声时，我得知了在暑假期间有电力公司的实习岗位，于是我抱着试试看的心情去报了名。结果过了没多久，我就被通知给电力公司录用了，这让我既快乐又兴奋，使我有了一个很好的时机去体验社会生活，同时也能更好的近距离的了解电力公司，承受电力公司对我的考察。在去电力公司上班之前，我们先承受了三天的培训。培训的负责人是我们热线效劳部95598的主任，

2、而给我们上课的也是热线效劳部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的，虽说他已经从电力学院毕业很久了，但究竟是我们的师兄，所以在平常的上课和谈天中总觉得很亲切，就好象是哥哥对弟弟的关怀和爱惜的一般。在培训期间，我们逐步了解了在以后的一个多月实习是在电力公司的热线效劳部工作。因此，在培训的这段时间里，我们必需尽可能多的把握相关的业务学问，从而让自己能尽快的成为一名合格的电力公司员工。很快，三天的培训就完毕了，我们开头正式踏上了工作岗位。记得第一天去电力公司上班时，心里总是不行避开的会产生一些疑问：要去做什么，该怎么做，不知道带我们的师傅怎么样等等。不过当我踏进热线效劳部，全部的疑问和

3、顾虑都消逝了。这里全部的师傅都很和蔼，面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种开心的心情开头第一天的工作。从那以后，每天上班我都会和师傅打个招呼，发自内心的说一声“师傅早”。有时候我会想，在我们平常的生活工作中往往有一些微小的东西会被我们忽视，比方一声问候，但它却能表达对同事对朋友的敬重和关怀，也让他人感觉到被敬重与被关怀。就这样，仅仅几天的时间，我就和师傅们打成了一片，很好的和他们沟通，沟通和学习。在电力公司的热线效劳部，我被安排做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进展客户回访，对客户进展一些相关的询问，例如抢修的人员效劳态度如何，是否在规定的时间内赶到现场，对我们的

4、承询人员效劳态度是否满足等等一系列的问题。通常，客户对我们的效劳质量都会感到满足。但是有时也会遇到一些状况，例如有些用户反映抢修人员没有帮他把故障处理好，由于我们刚开头工作，对业务流程不是很熟，所以难免会和用户解释不清，这时就需要师傅来帮我们解围，待师傅把问题处理好之后，就会和我们讲解如何处理此类问题，这让我们在今后遇到类似的问题时，能沉着的面对。久而久之，我们在面对各种各样的问题时，在师傅的急躁的指导下，我们都能准时的把问题处理好，并且在以后的工作中我们也能独立的胸有成竹的处理好每一个问题。因此我觉得，要想在短暂的实习期间，尽可能多的学习一些东西，这就需要和师傅有良好的沟通，加深彼此的了解，

5、这样才能让师傅更有针对性的对你进展指导。由于今年夏天的高温持续不下，由此也引发了电力故障频发，平均每天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作为承询员，在电话多的时候，要放下手中的回访工作，转而去接听电话，以减小热线电话排队等候的压力。尤其是在8月1日当天，我们热线效劳部的接听电话量突破了一万次接听量的大关，也同时制造了近几年来电话接听量的历史记录。不过，值得庆幸的是，在我们热线效劳部全体员工的努力下，最终还是挺过了这道难关。虽然在随后的几天中，电话量依旧居高不下，但我们经过上万次接听量的洗礼之后，我们在面对类似突发状况时已经有了充分的预备，随时承受更严峻的考验。同时，我们在做回访时，有客户反

6、映我们热线电话比拟难打，我们也急躁和客户解释缘由，并向客户承诺我们会以更优质的效劳来回报客户对电力公司的一贯支持，最终得到客户的谅解，从而真正表达出我们电力公司专心效劳的宗旨。固然，在电力公司，我们除了要做好本职工作外，还要积极的去做一些自己力所能及的琐碎小事。比方，在休息室，看到饮水机的水没了，我们二话不说的主动去帮助换水;在休息室休息时，观察师傅进来没位子了，我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平常休息的时候，我们会查找适宜的时机，向师傅请教问题，和师傅象朋友一样沟通彼此的生活学习和将来的工作。这样在实习的过程中，师傅就会情愿更多的指导我们，使我们有更大的收获。整个的实习转瞬之间就要完毕

7、了，在实习的整个过程中，我们既体会到了工作带给我们的压力，同时也体会到了师傅赐予我们的关怀和帮忙。作为我在踏进社会之前的为数不多的几次实习中，这次实习确实赐予了我许多东西，我以百分百的热忱和态度完成了此次的实习任务，而我的工作效率也得到了热线效劳部的主任和师傅们的认可，这让我感到很欣喜和骄傲。今后，我将连续以仔细负责的态度，积极向上的思想来完成每一件事，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习和工作中更好的表现自己，使自己成为一名符合社会要求的大学生和一名对社会有用的人才。2023年暑期电力公司实习报告范文 XX年xx月xx日到xx月xx日，完完整整的一个月，完完整整的五味杂陈! xx月4日，承

8、载了多少的第一次，在生疏的火车站乘坐人生第一辆生疏的火车，单独前往生疏的城市，或许拜托着那份蠢动的新奇感，我没有太多的孤独寂寥。 在广州的第4天，我如期进入广东省xx集团有限公司，正式成为xx的一份子，开头为期一个月的实习之旅。xx集团，全名广东省xx电力设计有限公司，以变电站，输电线设计为主营业务，属国企的一份子，是我们电气工程专业梦寐以求的工作地。或许人类生来对第一情有独钟，在xx的第一天已然深深镌刻在我心中。我是在去公司第一天才获知，暑期实习的你，是没有任何酬劳的。对于不太富有的我，简直就是晴天霹雳，本想着能为自己以后的专业学习打下根底的同时，可以拿着第一份工资给父母买点礼物。结果，泡汤

9、。当时，有什么能比希望破裂更让人神伤，特殊是在如此无助，生疏的办公室里。那一天，挤公交，被无视，迷路经受的太多太多，所以我写下第一天坐在0工资的办公室，登记自己只身在外的不易，不忘这特别的第一次! 接下来几天，仍旧无所事事的上班下班，每当鼓起士气问同事是否需要帮助，换回来的永久是不用，自己满腔热血，却就这样被一盆盆冷水所冻结。但是就是在这样的时候，你就知道，你为什么会在这儿，为什么没有工资还要忍受这样被无视的苦痛。我是来学习，充实自己，让自己变强，只有自己变强，才会得到的敬重。所以，我没有由于这样埋怨别人，没有由于这样而选择在属于自己的第一张办公桌前沉沦。我去找了许多公司做过的工程文件，仔认真

10、细看着将来会与自己专业有关系的点点滴滴，虽然有些对于我来说是那样的生疏，但是，自己会学着去取其精华，弃其糟粕，尽自己所能，用求知欲战胜内心深处的孤独孤独。 最终，步步为营，一点点的克制，一点点的充实，我在同事的指导下，开头跟着工程，做接口工作。接口工作，是站在某一高度，协调各专业之间工作进度，通知各专业人进展会议参加等，起到聚零为整的作用，使之更快更好的达成目标，完成工程。之前看了那么多的工程书，以为自己做起来会得心应手，但是，实际当自己一个人肩负起全部的责任，原本飞速旋转的大脑，立刻锈如铁丝。每当对各专业进展电话协调工作时，口齿霎时支支吾吾，等自己回过神来，对方已然不耐烦了，又不得不交给同事

11、。当时真是有种从未有过的自卑感，且不说在那工作的都是全国各高校的高端专业人才，面对他们会有莫名的紧急，就是恨自己会连最简洁的事都会无缘无故的做错。固然，渐渐的我会理解，承受这样的自己，让自己渐渐的进步。电力公司暑期实习总结 不知不觉中，电力公司暑期实习也接近尾声了。在一个多月的实习生活中，我不仅提高了自己的实际工作力量，丰富了自己的工作阅历，还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣，这也为我们今后的工作打下了一个坚实的根底。 记得在大三接近尾声时，我得知了在暑假期间有电力公司的实习岗位，于是我抱着试试看的心情去报了名。结果过了没多久，我就被通知给电力公司录用了，这让我既快乐又兴奋，使我有了一个

12、很好的时机去体验社会生活，同时也能更好的近距离的了解电力公司，承受电力公司对我的考察。 在去电力公司上班之前，我们先承受了三天的培训。培训的负责人是我们热线效劳部95598的主任，而给我们上课的也是热线效劳部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的，虽说他已经从电力学院毕业很久了，但究竟是我们的师兄，所以在平常的上课和谈天中总觉得很亲切，就好象是哥哥对弟弟的关怀和爱惜的一般。在培训期间，我们逐步了解了在以后的一个多月实习是在电力公司的热线效劳部工作。因此，在培训的这段时间里，我们必需尽可能多的把握相关的业务学问，从而让自己能尽快的成为一名合格的电力公司员工。 很快，三天的培训就完毕

13、了，我们开头正式踏上了工作岗位。记得第一天去电力公司上班时，心里总是不行避开的会产生一些疑问：要去做什么，该怎么做，不知道带我们的师傅怎么样等等。不过当我踏进热线效劳部，全部的疑问和顾虑都消逝了。这里全部的师傅都很和蔼，面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种开心的心情开头第一天的工作。从那以后，每天上班我都会和师傅打个招呼，发自内心的说一声“师傅早”。有时候我会想，在我们平常的生活工作中往往有一些微小的东西会被我们忽视，比方一声问候，但它却能表达对同事对朋友的敬重和关怀，也让他人感觉到被敬重与被关怀。就这样，仅仅几天的时间，我就和师傅们打成了一片，很好的和他们沟通，沟通和学习。

14、 在电力公司的热线效劳部，我被安排做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进展客户回访，对客户进展一些相关的询问，例如抢修的人员效劳态度如何，是否在规定的时间内赶到现场，对我们的承询人员效劳态度是否满足等等一系列的问题。通常，客户对我们的效劳质量都会感到满足。但是有时也会遇到一些状况，例如有些用户反映抢修人员没有帮他把故障处理好，由于我们刚开头工作，对业务流程不是很熟，所以难免会和用户解释不清，这时就需要师傅来帮我们解围，待师傅把问题处理好之后，就会和我们讲解如何处理此类问题，这让我们在今后遇到类似的问题时，能沉着的面对。久而久之，我们在面对各种各样的问题时，在师傅的急躁的指导下，我们都

15、能准时的把问题处理好，并且在以后的工作中我们也能独立的胸有成竹的处理好每一个问题。因此我觉得，要想在短暂的实习期间，尽可能多的学习一些东西，这就需要和师傅有良好的沟通，加深彼此的了解，这样才能让师傅更有针对性的对你进展指导。 由于今年夏天的高温持续不下，由此也引发了电力故障频发，平均每天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作为承询员，在电话多的时候，要放下手中的回访工作，转而去接听电话，以减小热线电话排队等候的压力。尤其是在8月1日当天，我们热线效劳部的接听电话量突破了一万次接听量的大关，也同时制造了近几年来电话接听量的历史记录。不过，值得庆幸的是，在我们热线效劳部全体员工的努力下，最终还是

16、挺过了这道难关。虽然在随后的几天中，电话量依旧居高不下，但我们经过上万次接听量的洗礼之后，我们在面对类似突发状况时已经有了充分的预备，随时承受更严峻的考验。同时，我们在做回访时，有客户反映我们热线电话比拟难打，我们也急躁和客户解释缘由，并向客户承诺我们会以更优质的效劳来回报客户对电力公司的一贯支持，最终得到客户的谅解，从而真正表达出我们电力公司专心效劳的宗旨。 固然，在电力公司，我们除了要做好本职工作外，还要积极的去做一些自己力所能及的琐碎小事。比方，在休息室，看到饮水机的水没了，我们二话不说的主动去帮助换水;在休息室休息时，观察师傅进来没位子了，我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平常休息

17、的时候，我们会查找适宜的时机，向师傅请教问题，和师傅象朋友一样沟通彼此的生活学习和将来的工作。这样在实习的过程中，师傅就会情愿的指导我们，使我们有更大的收获。 整个的实习转瞬之间就要完毕了，在实习的整个过程中，我们既体会到了工作带给我们的压力，同时也体会到了师傅赐予我们的关怀和帮忙。作为我在踏进社会之前的为数不多的几次实习中，这次实习确实赐予了我许多东西，我以百分百的热忱和态度完成了此次的实习任务，而我的工作效率也得到了热线效劳部的主任和师傅们的认可，这让我感到很欣喜和骄傲。今后，我将连续以仔细负责的态度，积极向上的思想来完成每一件事，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习和工作中更好的表现自

18、己，使自己成为一名符合社会要求的大学生和一名对社会有用的人才。暑期电力公司实践报告 XX年7月8日到8月8日，完完整整的一个月，完完整整的五味杂陈！ 7月4日，承载了多少的第一次，在生疏的火车站乘坐人生第一辆生疏的火车，单独前往生疏的城市，或许拜托着那份蠢动的新奇感，我没有太多的孤独寂寥。在广州的第4天，我如期进入广东省xx集团有限公司，正式成为xx的一份子，开头为期一个月的实习之旅。xx集团，全名广东省xx电力设计有限公司，以变电站，输电线设计为主营业务，属国企的一份子，是我们电气工程专业梦寐以求的工作地。或许人类生来对第一情有独钟，在xx的第一天已然深深镌刻在我心中。我是在去公司第一天才获

19、知，暑期实习的你，是没有任何酬劳的。对于不太富有的我，简直就是晴天霹雳，本想着能为自己以后的专业学习打下根底的同时，可以拿着第一份工资给父母买点礼物。结果，泡汤。当时，有什么能比希望破裂更让人神伤，特殊是在如此无助，生疏的办公室里。那一天，挤公交，被无视，迷路经受的太多太多，所以我写下“第一天坐在0工资的办公室”，登记自己只身在外的不易，不忘这特别的第一次！接下来几天，仍旧无所事事的上班下班，每当鼓起士气问同事是否需要帮助，换回来的永久是“不用”，自己满腔热血，却就这样被一盆盆冷水所冻结。但是就是在这样的时候，你就知道，你为什么会在这儿，为什么没有工资还要忍受这样被无视的苦痛。我是来学习，充实

20、自己，让自己变强，只有自己变强，才会得到更多的敬重。所以，我没有由于这样埋怨别人，没有由于这样而选择在属于自己的第一张办公桌前沉沦。我去找了许多公司做过的工程文件，仔认真细看着将来会与自己专业有关系的点点滴滴，虽然有些对于我来说是那样的生疏，但是，自己会学着去取其精华，弃其糟粕，尽自己所能，用求知欲战胜内心深处的孤独孤独。最终，步步为营，一点点的克制，一点点的充实，我在同事的指导下，开头跟着工程，做接口工作。接口工作，是站在某一高度，协调各专业之间工作进度，通知各专业人进展会议参加等，起到聚零为整的作用，使之更快更好的达成目标，完成工程。之前看了那么多的工程书，以为自己做起来会得心应手，但是，

21、实际当自己一个人肩负起全部的责任，原本飞速旋转的大脑，立刻锈如铁丝。每当对各专业进展电话协调工作时，口齿霎时支支吾吾，等自己回过神来，对方已然不耐烦了，又不得不交给同事。当时真是有种从未有过的自卑感，且不说在那工作的都是全国各高校的高端专业人才，面对他们会有莫名的紧急，就是恨自己会连最简洁的事都会无缘无故的做错。固然，渐渐的我会理解，承受这样的自己，让自己渐渐的进步。在做接口的工作中，有一次让我记忆最为深刻。那是我公司在中标后，承担起深圳市红树林变电站工程的设计，但由于当时公司存在同事进展的很多工程，遂将该工程转交深圳新能源设计院，达成协议后，深圳院负责选址，数据分析，设计等一系列工作，最终冠

22、以xx集团进展工程施工。由于人手不够，我被选中成为该接口负责人，在一位与我同姓的博士指导下进展工作。由于这不同于本公司内部设计工程，可以便利的沟通进展工作沟通。我每天坐在电话前，成为深圳院与公司的连接器，甚至本该休息的周末还在为这件事操劳。虽然厌烦这样反反复复，一次又一次的设计修改而带来的劳碌，但是明显，这才是我喜爱的工作状态。在最终进展设计方案出版的工作上，我深刻体会到考虑周到，才会提高效率。由于时间紧急，事情繁多，经过交涉深圳院出版设计方案，我们出版封面，并盖章由深圳院派人来取。当深圳院工作人员来办公室时，我用刚学会的打印机操作技术给他打出28份封面，然后就拿到人力部盖上公司的章，可到人力

23、部，却因没有公司用印批准表而打回。随即，我又拿用印表找总经理签字，完成手续，自己动手盖章。完成这样神圣的工作，成就感油然而生。可交给他时却发觉盖章不慎，重来一次。最终最终完成一切，交给他送走他。本以为可以安安心心承受下一份任命。结果，下班后却接到电话：“封面怎么用a4的纸呢，出版的是a3啊。”原来时间就紧，还消失这样的低级错误，立刻我僵住了，这就是自己辛辛苦苦干出来的成果。就是这样一点点的自我打击，一次次的犯错，渐渐，当自己做事一点点更具条理，我真的成长了。其实一个人成长很简单，就是在一次次错误后给自己来一次深深的反省，只要你有那么一瞬间觉得自己应当会更好，那么，恭喜，你成长了。这完完整整一个

24、月循规蹈矩的上班下班，固然也会学到一些技术上的东西，娴熟使用打印机，学会了盲打，刻录cd固然，最重要的还是自己思想的升华，自己对工作甚至是人生的理解：1.擅长与人沟通，时刻礼貌待人；2.保持自己学习的心态，自己制造学习时机；3.工作，不只是一腔热忱，三思而后行；4.纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。5.学会忙里偷闲，享受生活。完整的一个月，为自己力量画上了一个完善的句号。虽然那0工资让我仍旧心有不甘，但是还是很感谢有这么一个时机能让自己第一次近距离接触真实的社会。这只是学习期间的一个插曲，但无疑已成为跳板，助我跳得更远，飞得更高。大三暑期电力公司实习报告 小编为大家整理了大三暑期电力公司实习报告

25、，供大家学习参考。 不知不觉中，电力公司暑期实习也接近尾声了。在一个多月的实习生活中，我不仅提高了自己的实际工作力量，丰富了自己的工作阅历，还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣，这也为我们今后的工作打下了一个坚实的根底。 记得在大三接近尾声时，我得知了在暑假期间有电力公司的实习岗位，于是我抱着试试看的心情去报了名。结果过了没多久，我就被通知给电力公司录用了，这让我既快乐又兴奋，使我有了一个很好的时机去体验社会生活，同时也能更好的近距离的了解电力公司，承受电力公司对我的考察。 在去电力公司上班之前，我们先承受了三天的培训。培训的负责人是我们热线效劳部95598的主任，而给我们上课的也是热线效

26、劳部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的，虽说他已经从电力学院毕业很久了，但究竟是我们的师兄，所以在平常的上课和谈天中总觉得很亲切，就好象是哥哥对弟弟的关怀和爱惜的一般。在培训期间，我们逐步了解了在以后的一个多月实习是在电力公司的热线效劳部工作。因此，在培训的这段时间里，我们必需尽可能多的把握相关的业务学问，从而让自己能尽快的成为一名合格的电力公司员工。 很快，三天的培训就完毕了，我们开头正式踏上了工作岗位。记得第一天去电力公司上班时，心里总是不行避开的会产生一些疑问：要去做什么，该怎么做，不知道带我们的师傅怎么样等等。不过当我踏进热线效劳部，全部的疑问和顾虑都消逝了。这里全部

27、的师傅都很和蔼，面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种开心的心情开头第一天的工作。从那以后，每天上班我都会和师傅打个招呼，发自内心的说一声“师傅早”。有时候我会想，在我们平常的生活工作中往往有一些微小的东西会被我们忽视，比方一声问候，但它却能表达对同事对朋友的敬重和关怀，也让他人感觉到被敬重与被关怀。就这样，仅仅几天的时间，我就和师傅们打成了一片，很好的和他们沟通，沟通和学习。 在电力公司的热线效劳部，我被安排做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进展客户回访，对客户进展一些相关的询问，例如抢修的人员效劳态度如何，是否在规定的时间内赶到现场，对我们的承询人员效劳态度是否

28、满足等等一系列的问题。通常，客户对我们的效劳质量都会感到满足。但是有时也会遇到一些状况，例如有些用户反映抢修人员没有帮他把故障处理好，由于我们刚开头工作，对业务流程不是很熟，所以难免会和用户解释不清，这时就需要师傅来帮我们解围，待师傅把问题处理好之后，就会和我们讲解如何处理此类问题，这让我们在今后遇到类似的问题时，能沉着的面对。久而久之，我们在面对各种各样的问题时，在师傅的急躁的指导下，我们都能准时的把问题处理好，并且在以后的工作中我们也能独立的胸有成竹的处理好每一个问题。因此我觉得，要想在短暂的实习期间，尽可能多的学习一些东西，这就需要和师傅有良好的沟通，加深彼此的了解，这样才能让师傅更有针

29、对性的对你进展指导。 由于今年夏天的高温持续不下，由此也引发了电力故障频发，平均每天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作为承询员，在电话多的时候，要放下手中的回访工作，转而去接听电话，以减小热线电话排队等候的压力。尤其是在8月1日当天，我们热线效劳部的接听电话量突破了一万次接听量的大关，也同时制造了近几年来电话接听量的历史记录。不过，值得庆幸的是，在我们热线效劳部全体员工的努力下，最终还是挺过了这道难关。虽然在随后的几天中，电话量依旧居高不下，但我们经过上万次接听量的洗礼之后，我们在面对类似突发状况时已经有了充分的预备，随时承受更严峻的考验。同时，我们在做回访时，有客户反映我们热线电话比拟

30、难打，我们也急躁和客户解释缘由，并向客户承诺我们会以更优质的效劳来回报客户对电力公司的一贯支持，最终得到客户的谅解，从而真正表达出我们电力公司专心效劳的宗旨。 固然，在电力公司，我们除了要做好本职工作外，还要积极的去做一些自己力所能及的琐碎小事。比方，在休息室，看到饮水机的水没了，我们二话不说的主动去帮助换水；在休息室休息时，观察师傅进来没位子了，我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平常休息的时候，我们会查找适宜的时机，向师傅请教问题，和师傅象朋友一样沟通彼此的生活学习和将来的工作。这样在实习的过程中，师傅就会情愿更多的指导我们，使我们有更大的收获。 整个的实习转瞬之间就要完毕了，在实习的整

31、个过程中，我们既体会到了工作带给我们的压力，同时也体会到了师傅赐予我们的关怀和帮忙。作为我在踏进社会之前的为数不多的几次实习中，这次实习确实赐予了我许多东西，我以百分百的热忱和态度完成了此次的实习任务，而我的工作效率也得到了热线效劳部的主任和师傅们的认可，这让我感到很欣喜和骄傲。今后，我将连续以仔细负责的态度，积极向上的思想来完成每一件事，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习和工作中更好的表现自己，使自己成为一名符合社会要求的大学生和一名对社会有用的人才。 电力公司实习报告范文 xx月4日，承载了多少的第一次，在生疏的火车站乘坐人生第一辆生疏的火车，单独前往生疏的城市，或许拜托着那份蠢动的新

32、奇感，我没有太多的孤独寂寥。 在广州的第4天，我如期进入广东省xx集团有限公司，正式成为xx的一份子，开头为期一个月的实习之旅。xx集团，全名广东省xx电力设计有限公司，以变电站，输电线设计为主营业务，属国企的一份子，是我们电气工程专业梦寐以求的工作地。或许人类生来对第一情有独钟，在xx的第一天已然深深镌刻在我心中。我是在去公司第一天才获知，暑期实习的你，是没有任何酬劳的。对于不太富有的我，简直就是晴天霹雳，本想着能为自己以后的专业学习打下根底的同时，可以拿着第一份工资给父母买点礼物。结果，泡汤。当时，有什么能比希望破裂更让人神伤，特殊是在如此无助，生疏的办公室里。那一天，挤公交，被无视，迷路

33、经受的太多太多，所以我写下“第一天坐在0工资的办公室”，登记自己只身在外的不易，不忘这特别的第一次! 接下来几天，仍旧无所事事的上班下班，每当鼓起士气问同事是否需要帮助，换回来的永久是“不用”，自己满腔热血，却就这样被一盆盆冷水所冻结。但是就是在这样的时候，你就知道，你为什么会在这儿，为什么没有工资还要忍受这样被无视的苦痛。我是来学习，充实自己，让自己变强，只有自己变强，才会得到的敬重。所以，我没有由于这样埋怨别人，没有由于这样而选择在属于自己的第一张办公桌前沉沦。我去找了许多公司做过的工程文件，仔认真细看着将来会与自己专业有关系的点点滴滴，虽然有些对于我来说是那样的生疏，但是，自己会学着去取

34、其精华，弃其糟粕，尽自己所能，用求知欲战胜内心深处的孤独孤独。 最终，步步为营，一点点的克制，一点点的充实，我在同事的指导下，开头跟着工程，做接口工作。接口工作，是站在某一高度，协调各专业之间工作进度，通知各专业人进展会议参加等，起到聚零为整的作用，使之更快更好的达成目标，完成工程。之前看了那么多的工程书，以为自己做起来会得心应手，但是，实际当自己一个人肩负起全部的责任，原本飞速旋转的大脑，立刻锈如铁丝。每当对各专业进展电话协调工作时，口齿霎时支支吾吾，等自己回过神来，对方已然不耐烦了，又不得不交给同事。当时真是有种从未有过的自卑感，且不说在那工作的都是全国各高校的高端专业人才，面对他们会有莫

35、名的紧急，就是恨自己会连最简洁的事都会无缘无故的做错。固然，渐渐的我会理解，承受这样的自己，让自己渐渐的进步。 电力公司实习报告电力公司（一）短短四周的实习就要完毕了，时间虽短，但却让我获得了一些难忘的印象和体验，对电力系统的施工部门也有了初步了解，为以后的的学习和工作打下了肯定的根底。我实习的部门是电力工程部，担当xx电网建立、改造的施工单位，主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。工程部的工作辛苦，对技术性要求较强，而且是xx供电公司电力专业掩盖面最广的部门，因此也是电力系统里输送技术人才的摇篮。短短的四周时间

36、里，在工程部领导的教育和培育下，在同事们的关怀和帮忙下，自己的工作、学习等方面都取得了肯定的成绩，个人综合素养也得到了肯定的提高。我被安排到变电工程部的变电二次班实习。作为一名刚参与工作的新员工，面对新工作、新环境都是布满奇怪和热忱的，同时内心也有一些紧急与忐忑担心究竟自己是一个新手，对变电运行方面的专业学问几乎一无所知。但是，在班长和班里师傅们的悉心指导下，我还是受益颇多。通过在*机场变电站、*变电站施工现场的观摩学习，我对变电二次班组从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的根本流程有了肯定了解，知道了变电站的根本构造、变电站建立的根本过程以及各种设备的主要用途。虽然在端子箱和掌握室里接

37、电缆线这样的工作没有让我们尝试，但我还是力所能及地做好扎线、刀闸分合测试等工作，增加了自己的实际工作阅历。在被调到总经理工作部帮助的几天时间里，我也仔细做好领导交给我的每一项任务，得到了大家的好评。在实习期间，我时刻严格要求自己，自觉遵守工程部的各项，吃苦耐劳，努力工作，在完成领导交办的工作同时，积极主动地帮助其他同事开展工作，并在工作过程中提高自身各方面的力量。实习期间不仅是我积存工作阅历的重要阶段，也是我努力学习的珍贵时间。“三人行，必有我师”。工程部的每一位同事都是我的教师，他们丰富的工作阅历对我来说是一笔珍贵的财宝。因此，在仔细完成各项工作任务的同时，我也找来了相关的资料努力学习电力专

38、业学问，尤其是变电运作和继电爱护方面的学问，虚心向班里的师傅们学习业务技术，以便为今后的工作打下根底。作为新人，目前我所能做的就是仔细工作、努力学习，在平凡的岗位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热忱，使自己在基层得到更多的熬炼。在变电二次班实习的这段时间，早出晚归地跟着师傅们跑工地，让我体会到了电力系统基层工作的艰辛。同时，变电工人师傅们吃苦耐劳的精神也深深感染了我。紧迫的工期、繁重的任务以及艰难的条件，在变电工人眼中已习惯为工作中最寻常的一局部。他们经常为了送电要熬几个通宵，经常在工地一住就是一两个月。他们舍小家，顾大家，凭借团结拼搏的精神，上下拧成一股绳，用忠诚打造责任团队，用执行书写绚

39、丽华章。这些奋战在电力建立第一线的变电工人师傅们无疑是最得意的人！此外，在工作中我还充分熟悉到了的重要性。从进电力工程部的第一天起，我们就开头进展安全教育。通过学习安全规程和安全事故通报，知道了有许多事故发生的主要缘由是作业人员未仔细执行安全操作规程，不按章作业，工作责任人现场查勘不到位。通过学习，强化了我的安全生产意识。在后来的实习过程中，我严格遵守在施工现场穿工作服、戴安全帽的规定，把“安全第一，预防为主”的思想落实到日常工作的每一个小细节中去。我想，这也是我在以后的工作中要充分留意的。电力公司实习报告（二）不知不觉中，电力公司暑期实习也接近尾声了。在一个多月的实习生活中，我不仅提高了自己

40、的实际工作力量，丰富了自己的工作阅历，还从中体会到了工作带给我们的各种酸甜苦辣，这也为我们今后的工作打下了一个坚实的根底。记得在大三接近尾声时，我得知了在暑假期间有电力公司的实习岗位，于是我抱着试试看的心情去报了名。结果过了没多久，我就被通知给电力公司录用了，这让我既快乐又兴奋，使我有了一个很好的时机去体验社会生活，同时也能更好的近距离的了解电力公司，承受电力公司对我的考察。在去电力公司上班之前，我们先承受了三天的。培训的负责人是我们热线效劳部*的主任，而给我们上课的也是热线效劳部的员工。并且这位给我们上课的师傅尽是从电力学院毕业的，虽说他已经从电力学院毕业很久了，但究竟是我们的师兄，所以在平

41、常的上课和谈天中总觉得很亲切，就好象是哥哥对弟弟的关怀和爱惜的一般。在培训期间，我们逐步了解了在以后的一个多月实习是在电力公司的热线效劳部工作。因此，在培训的这段时间里，我们必需尽可能多的把握相关的业务学问，从而让自己能尽快的成为一名合格的电力公司员工。很快，三天的培训就完毕了，我们开头正式踏上了工作岗位。记得第一天去电力公司上班时，心里总是不行避开的会产生一些疑问：要去做什么，该怎么做，不知道带我们的师傅怎么样等等。不过当我踏进热线效劳部，全部的疑问和顾虑都消逝了。这里全部的师傅都很和蔼，面带微笑的和我们每一个新来的同事打招呼。这让我们以一种开心的心情开头第一天的工作。从那以后，每天上班我都

42、会和师傅打个招呼，发自内心的说一声“师傅早”。有时候我会想，在我们平常的生活工作中往往有一些微小的东西会被我们忽视，比方一声问候，但它却能表达对同事对朋友的敬重和关怀，也让他人感觉到被敬重与被关怀。就这样，仅仅几天的时间，我就和师傅们打成了一片，很好的和他们沟通，沟通和学习。在电力公司的热线效劳部，我被安排做一名回访人员。他的工作性质是对处理好的工作单进展客户回访，对客户进展一些相关的询问，例如抢修的人员效劳态度如何，是否在规定的时间内赶到现场，对我们的承询人员效劳态度是否满足等等一系列的问题。通常，客户对我们的效劳质量都会感到满足。但是有时也会遇到一些状况，例如有些用户反映抢修人员没有帮他把

43、故障处理好，由于我们刚开头工作，对业务流程不是很熟，所以难免会和用户解释不清，这时就需要师傅来帮我们解围，待师傅把问题处理好之后，就会和我们讲解如何处理此类问题，这让我们在今后遇到类似的问题时，能沉着的面对。久而久之，我们在面对各种各样的问题时，在师傅的急躁的指导下，我们都能准时的把问题处理好，并且在以后的工作中我们也能独立的胸有成竹的处理好每一个问题。因此我觉得，要想在短暂的实习期间，尽可能多的学习一些东西，这就需要和师傅有良好的沟通，加深彼此的了解，这样才能让师傅更有针对性的对你进展指导。由于今年夏天的高温持续不下，由此也引发了电力故障频发，平均每天的电话接听量都在六七千个左右。因此我们作

44、为承询员，在电话多的时候，要放下手中的回访工作，转而去接听电话，以减小热线电话排队等候的压力。尤其是在8月1日当天，我们热线效劳部的接听电话量突破了一万次接听量的大关，也同时制造了近几年来电话接听量的历史最高记录。不过，值得庆幸的是，在我们热线效劳部全体员工的努力下，最终还是挺过了这道难关。虽然在随后的几天中，电话量依旧居高不下，但我们经过上万次接听量的洗礼之后，我们在面对类似突发状况时已经有了充分的预备，随时承受更严峻的考验。同时，我们在做回访时，有客户反映我们热线电话比拟难打，我们也急躁和客户解释缘由，并向客户承诺我们会以更优质的效劳来回报客户对电力公司的一贯支持，最终得到客户的谅解，从而

45、真正表达出我们电力公司专心效劳的宗旨。固然，在电力公司，我们除了要做好本职工作外，还要积极的去做一些自己力所能及的琐碎小事。比方，在休息室，看到饮水机的水没了，我们二话不说的主动去帮助换水；在休息室休息时，观察师傅进来没位子了，我们会主动把自己的座位让给师傅等等。在平常休息的时候，我们会查找适宜的时机，向师傅请教问题，和师傅象朋友一样沟通彼此的生活学习和将来的工作。这样在实习的过程中，师傅就会情愿更多的指导我们，使我们有更大的收获。整个的实习转瞬之间就要完毕了，在实习的整个过程中，我们既体会到了工作带给我们的压力，同时也体会到了师傅赐予我们的关怀和帮忙。作为我在踏进社会之前的为数不多的几次实习

46、中，这次实习确实赐予了我许多东西，我以百分百的热忱和态度完成了此次的实习任务，而我的工作效率也得到了热线效劳部的主任和师傅们的认可，这让我感到很欣喜和骄傲。今后，我将连续以仔细负责的态度，积极向上的思想来完成每一件事，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习和工作中更好的表现自己，使自己成为一名符合社会要求的大学生和一名对社会有用的人才。电力公司实习报告（三）为期一个多月的暑期电力公司实习完毕了，这是一次难得的学习与熬炼的时机。在电力公司*电力效劳热线的实习过程中，跳出课堂上学习的学问，我也对电力行业中与老百姓息息相关的方面有了更多的熟悉。首先最重要的就是熟识根本的电力营业学问和简洁的电力线路学

47、问。头两天的培训时间很短，但内容却特别丰富，从效劳态度、流程，业务学问到效劳热线业务处理工作标准，再是到工作现场熟识对应用软件的实际操作。之后我们在师傅们的带着下很快就踏上了工作岗位。作为全国统一使用的*电力效劳热线，经济龙头上海的*肩负的任务自然是比拟重的。在实习的过程中我感受到了三个变化。一是对电力行业的“效劳”性质有了熟悉。前些年，电力行业被比方为“电老虎”，此次实习让我看到了电力公司为转变在公众中的形象所做的努力，也感受到了不少居民对电力公司效劳的认可。效劳的规程在不断地完善，对效劳态度的要求也很严格；对待特别困难的人群赐予特殊的照看和帮忙；对待客户遇到的难题，尽力赐予建议和帮忙；仔细

48、对待用户的来点，以解决实际问题为主，对的确存在的问题不敷衍；在遇到用户的投诉和埋怨时，悉心倾听，寻求相互的谅解。遇上蛮不讲理的，也决不针锋相对。我们的苏班长说的好，坐在这里接电话，就要把自己当作公司的一员，要对自己说的话负责。也有遇到打来感谢电话的，很能提高工作积极性。二是由对电业学问的几乎空白到对很多状况的根本把握。什么样的故障是由居民自己或物业负责的，什么样的状况可以请电力部门的抢修师傅上门修理；过期电费在哪里缴付；如何申请 安装分时电表在一每天的实习后，在身边师傅的指导下，渐渐地我们可以顺当地应付用户遇到的各类问题，也从中获得了不少新的熟悉。在工作之余，也会自觉地了解相关的学问，从而可以给用户以更好的效劳。三是从较为“稚嫩”地与用户对话到虽谈不上老练，但能较好地应答用户提出的问题和反映的现象。初到岗位上时，我们由于对业务的不熟识和应答技巧上的欠缺，往往会犯这样或是那样的错误。询问地址不具体，下单下错单位，甚至告知告知用户错误信息，造成了不少不必要的麻烦。尽管一个多月下来了，遇到一些“突发状况”，一时无法解答，还是要请教身边的师傅，要学的也还有许多。另外，在实习过程中也有别的收获。比方对上海的一些道路的名称，道路、新村所在的区域有了