大学生网购调查报告2020范文精选篇.docx

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1、大学生网购调查报告2020范文精选篇大学生网购调查报告1您好，谢谢您参加我们这次关于大学生消费情况的调查!本次调查只需要占用您几分钟的时间。为了研究大学生作为社会的一种特殊的消费群体，我们通过这次的问卷调查，希望可以从中总结出大学生的消费心理特征和行动向导，从而更好的帮助大学生做好理财规划，帮助大学生养成一个健康的消费观念。性别()A.男B.女年级()A.大一B.大二C.大三你来自()A.城市B.农村1.家庭人均年收入()A.1000元以下B.1000-3000元C.3000-5000元D.5000-7000元E.6000元以上2.您在校期间的月平均消费)A.300元以下B.300-500元C

2、.500-700元D.700-900元E.900-1100元F.1100元以上3.每月用于校内正餐的费用约为()A.300元以下B.300-500元C.500-700元D.700-900E.1000元4.月通讯费()A.20元以下B.20-50元C.50-80元D.80-120元E.120-160元F.160元以上5.您的话费多用于()A.与家人联系B.与校内同学联系C.与异地同学联系D.其它6.每月购置衣物的费用()以上元以上A.50元以下B.50-100元C.100-150元D.150-200元E.200-250元F.300元7.每月购买日常用品的费用()A.10元以下B.10-30元C.

3、30-50元D.50-70元E.70-90元F.90元以上8.您是否经常与同学聚餐()A.从来不B.一两个星期左右一次C.一两个月左右一次9.您现在拥有的电脑的价格或您打算购买什么价位的电脑()A.3000元以下B.3000-5000元C.5000-7000元D.7000-10000元E.1000010.您除了家庭供给的生活费用外其他收入的主要来源()A.奖学金B.助学金C.兼职D.打工11.您每月在恋爱方面的支出为()A.无B.50元以下C.50-100元D.100-150元E.150-200元F.200元以上12.你购买物品的基本标准是()A.价格B.品牌C.时尚、流行D.质量13.你对你

4、目前的消费感到()A.十分满意B.较满意C.不太满意D.十分不满为了保证调查结果的准确性，请您如实回答所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要，希望能得到您的配合和支持，谢谢!大学生网购调查报告2一、调查背景随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分。网络正在冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。因此我们对大学生网上购物的情况进行了一次调查。以了解大学生对网上购物的认识和接受情况及通过对影响网购因素研究对网购未来发展做出预期。二、调查目的1.了解大学生网上购物情况;2.了解影响大学生网上购物的因素;3

5、.大学生网上购物的未来发展预期。三、调查内容1.我校大学生网购的经历;2.我校大学生网购的产品;3.影响我校大学生网购的因素。四、调查范围及对象安徽工业大学东校区在校大一到大四的学生五、调查方法(一)抽样方案本次调查采用随机抽样方式，随机从大一到大四的学生中抽取100名学生进行问卷调查。(二)问卷设计见附表一六、经费预算问卷打印费:0.200=20(元)七、调查小组人员及规定和工作安排(一)调查人员：刘远仲(学号089114270)英正兴(学号089114288)吴进(学号089114282)负责人：刘远仲调查人员规定：1、仪表端正，穿着大方。2、工作认真，积极负责。3、举止谈吐得体，态度友好

6、热情。4、访员要能把握谈话气氛和方向。(三)工作安排：(分工不严格，有交叉交流。)总方案制定调查问卷设计问卷发放资料整理资料分析调查报告撰写附表一：关于大学生网上购物的调查问卷亲爱的同学：你好!我们是经济学院统计系的学生，目前正在进行一项有关我校大学生网购意向的调查，目的是了解我校网购情况，希望你能协助我们完成这份调查问卷。根据我国统计法的规定，我们将对你提供的信息严格保密!非常感谢你的协助!1、你的性别：()A男B女2、你是否有过网购经历?()A有B没有(注:若选有，回答511题;若选没有，回答34题)3、你没有尝试网上购物的原因是(可多选)()A上网不方便B不信任卖家怕受骗C产品质量不能保

7、证D商品递送不及时E售后服务没保障F担心支付不安全G网购程序太复杂H没有网购习惯I不了解网购4、你未来会尝试网上购物吗?()A会B不会C不好说5、你进行网络购物的频率是()格而定A每天一次B每周一次C每月一次D有需要时才网上购物6、你平均每月用于网购的消费金额是()A50元以下B50100元C100200元D200元以上E随物品购买价7、你网购时经常购买何类产品?(可多选)()A服装及鞋类B化妆品及饰品C食品D数码产品E音像制品F点卡充值类G书籍H体育用品I车票、电影票类J其他8、你选择网购的原因(可多选)()A节省时间B价格低廉C品种齐全D可异地购物E送货上门F新潮时尚G朋友推荐9、你觉得网

8、购还存在哪些不足之处(可多选)()A商品描述不清楚B实物与看到的图片不符C商品试用不方便D商品质量差E店主服务态度差F送货速度慢G退货困难H程序复杂不易操作I容易发生欺诈行为J其他10、相比较而言，你更喜欢哪种购物方式?A传统方式B网上购物11、你认为网购的发展前景如何?()A潜力很大，会被人们接受B很难说，存在太多问题C不会有较大发展大学生网购调查报告3一、调查背景进入21世纪，互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，且在他们中已经形成了一定的气候。为了更加清楚的

9、了解大学生网上购物的现状，对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。二、调查的目的1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力，为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。3、了解网上购物存在的弊端，为解决提供依据。4、为完善网上购物提供依据。5、了解网上市场的发展前景。三、调查方法1考虑到现实情况因素，调查对象将进行分类。首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查，各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。2调查的实施为发放问卷调查，对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。四、调查内容及预测本次调查共调查250人，在有效的250份问卷中，有105人又网上都

10、无的经验，达42%，145人没有网上购物经验，占58%。从图一我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率已经达到42%，据CNNIC发布第21次互联网报告，年x月x日，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模为4640万。大学生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。对有网上购物经验同学的分析(一)针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由，以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因，通过分析提出看法和建议。但是从表二中得出，价格便宜是大学生网购的主要原因。其次，购物方便是大学生选择网购比较主要的原因。(二):针对选择网上

11、购物的大学生，我从选择购物的网站进行调查和分析。其次，12%的人选择的购物网站是拍拍网。可以得出:淘宝网是各大学生网购的主要网站。(三)针对选择网上购物的大学生，我从网购产品选择进行相关调查。由图表可以看出，在所有被调查的人中，22.40%的人在网上购买的产品是服饰。其次，4.8%的人选择的网购的产品是日化用品，还有8%的被调查者选择网购的产品是其他产品。可以得出:在网上销售服饰，大学生是最主要的消费对象。(四)针对选择网上购物的大学生，我从网购出现问题选择的解决的方式进行调查。选择与商家协商方式来解决。也有9.2%的人会自认倒霉。(五)网购所选择的物流方式调查在所有被调查的人中。网购时选择的

12、物流方式26%的人会选择快递公司，其次是6.50%的人选择EMS。平邮的选择率也达到5.2%，接近EMS。(六)网购者月消费额的相关调查在所调查的人员中，网购月消费额在50元左右。月消费额在50100元人数也达到44人。得出结论:大学生网购消费还有很大的提升空间。对没有网购经历同学的分析(一)针对没有选择网上购物的大学生，我们从没有选择网上购物的理由，以及有没有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。没有购物经历的同学有61.40%没有办网上银行。可以得出:没有网上银行是很多人不能网购的制约因素。(二)影响网购的原因调查还有网络安全也达到了34%是一个不可忽视的因素。(三)假设网购非常

13、安全，是否会选择网上购物进行调查。表3未来会选择网购的指数由图表3可以看出，61.20%的人会在未来选择网购，说明网上市场还有很大的发展空间。五、调查总结(一)通过对调查中已经网上够过物和网上没有够过物的数据统计和分析，可以得出一下结论:1、进行网上购物的同学占全体学生42%，而且有扩大趋势。该比例高于中国网民的购物比例20%左右，说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的购物方式，且大学生会是未来主要的网上消费人群。2、网购过的学生普遍认为网上购物具有价格便宜、购物方便、货物齐全、新鲜等优点。这会吸引更多的大学生进行网上购物。3、影响同学们网上购物的因素有很多，有主观的、也有客观的，但是最

14、主要的仍然是对安全和信用问题的担忧。4、网上的商品有很多，但是服装是大学生消费的主要产品。服装业在未来将会得到更进一步的发展。5、网上购物者很多人选择的物流方式是快递，其次是EMS。之所以选择快递的人多是由于相比之下EMS价格太高。物流问题已经成为制约电子商务重要的因素。6、网上购物者主要选择的网站是淘宝网，其次是拍拍网。可以看出淘宝网和拍拍网是BtoC电子商务发展的主要平台。7、根据有网购和无网购的数据可以看出，虽然大学生网上购物消费能力有限但是这一具有新思想的消费群体购物比例高，对电子商务网上购物勇于尝试，认同度很高，电子商务是一个非常有发展潜力的行业。(二)对在校大学生网上购物存在的问题

15、及对策根据以上的分析，我们针对调查中发现的在校大学生网上购物存在的一些问题，提出一些初浅的看法和建议:1、网络安全成为网上都为的重要障碍，相关网站应尽力改善，加强网站宣传设施的建设和宣传力度，让消费者了解电子商务网站采用的主要安全机制和作用。努力打消人们对安全问题的担忧。2、信用问题是网上购物中人们担忧的另一个重要问题。加强信用机制建设，规范身份认证和身份识别技术的应用，通过宣传教育让人们了解网上信用机制。通过法律手段规范信用评估，对于促进网上购物的发展具有现实的意义。大学生网购调查报告4我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身

16、边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。一、调查目的大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。二、调查对象及方法1、调查对象:青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)2、资料收集方法:采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放大学生网上购物问卷调查了解学生关于上网购物基本情

17、形和情况。3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。三、调查的内容：(调查问卷附在最后一页)四、调查结果分析1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%70.44%2、在没有在网上购物的同学

18、中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同

19、学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。五、调查结果总结通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性

20、，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到的，质量的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。附件：2014年大学生网上购物调查问卷1.您是否听说或接触过网上购物?说明：如果您选择“a”或者“b”选项，请只回答第2、3题a从来没听说过b听说过但没有接触过c偶尔在网上购买物品d经常在网上购买物品2.您没有网购经历的原因是什么?a网购流程太复杂b网购不安全c其他3.如果您没有网购经历，那么您接下来会考虑尝试网购吗?a会b可能会c不会4.您经常登陆哪个购物网站?a

21、淘宝b易趣c拍拍d当当e其他5.你选择网上购物的理由是?a节省时间、节约费用b操作方便c寻找稀有商品d出于好奇，有趣e追求时尚6.您认为购物网站哪些最吸引您?a打折优惠b节日促销c商品种类齐全d商品介绍全面e其他7.在网上购物你经常选择的产品?a图书b服装c化妆品d礼品e数码产品f食品8.您平均一次购物金额大约在?a5000元以上b1000-5000元c500-1000元d100-500元e100元以下9.您对网上购物是否信任?a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任10在网上购物过程中，有无受骗经历?a有b没有11.您在网上购物的频率?a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次12.您在网上购物遇到的主要困难是什么?a商品描述不清楚b品种类和网站数目太多c面复杂，不易操作