物管员年终工作总结物管员年终总结范文精简(三篇).docx
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1、 物管员年终工作总结物管员年终总结范文精简(三篇)物管员年终工作总结 物管员年终总结范文精简篇一 施行市容治理责任制,实行分片、定人、定责的方式,推行网络化治理。执法大队对城区主次干道实施全天候巡查,有效标准占道经营和出店经营行为。永丰超市、怀中门前、市场北大门等重要地段流淌摊点违章占道等现象得到明显改观。老街水果、服装等流淌摊贩占道行为得到进一步标准。在充分兼顾社会需求、经营者利益和社会稳定等诸多方面因素的同时,加大标准经营行为治理,先后标准和整治黄梅桥夜宵摊点、文化广场夜宵摊点,整体搬移老汽车站严峻影响交通的烧饼摊点11个,并实行措施,安排人员早晚间定时值守,防止无序经营摊点反弹回潮。 为
2、进一步标准户外广告治理,组织人员对皖河大道、稼先路、独秀大道等城区主干道沿线、广场和商场周边、车站、商业繁华地段的户外广告进展拉网式排查,针对20多处违规设置户外广告的业主单位下达限期整改通知书;强制撤除未办行政许可手续的大型户外广告5块,清理披拉挂掉广告50余处,并催促保洁人员全面去除主次干道“牛皮癣”;开展对商家店牌店招的标准治理,要求新建和置换的新门头招牌,必需符合店招店牌设置标准要求。 二、违法建立查处全面发力 始终保持高压态势,遏制、查处违法建立。对新建小区和e区新建工程工地,实施跟踪监视,坚决杜绝新的违法建立的产生,确保将违法建立遏制在萌芽状态。到目前为止,已受理市场两处、宁兴花园
3、一处、小游乐园五处共8起违法建立案件,受理未取得建立规划许可证或擅自超规划建立的违法建立案件2起。加强施工现场秩序治理,催促施工单位做好施工围墙的搭砌和施工道路硬化工作,确保施工车辆进出场地的净化,做到标准文明施工。 三.环卫治理工作质量全面提升 环卫处立足本职,紧扣县城环境卫生工作主线,各项工作开展扎实有效。 常规化治理,稳步推动。根据环卫作业标准和合作公司的合同承诺,进一步加强对环卫作业效劳公司的日常考核。日常检查、错时巡查和每周督查相结合,有目的、有规划、有重点的对路面作业、垃圾收集转运、公园、公厕、绿化、水面、广场等作业范围逐一排查,发觉问题,准时下发环卫督察通知书,限时整改,兑现奖惩
4、。与杭州西美保洁公司分两批签订e区27.88万平方米的效劳增量合同,第一批次保洁面积自6月1日起进入日常效劳,其次批次新增区域于7月10日上线。 工程建立,进展顺当。县生活垃圾转运系统工程工程建立除县城3号站和5号站因选址变更未建外,其他工程建立进展顺当。石牌中转站竣工验收,压缩设备和车辆配备到位,4月27日已领先投入运营。月山中转站、县城1号站、2号站、4号站土建已经完工,压缩设备已进入安装。8台8吨垃圾转运车已全部交付,并办理入户。三层十二开间的调度中心办公楼主体已经完工,外装工程完毕,相关附属工程正在有条不紊推动。 无害化处理,拓展延长。县城生活垃圾全部转运至燃烧发电厂处理,垃圾无害化处
5、理率达百分之百。同时,协调落实金拱、黄墩、公岭、石牌、洪铺等乡镇的生活垃圾集中调运至燃烧发电厂处理,实现垃圾无害化处理。根据指挥部要求,与有关企业达成协议,燃烧处理县城污水处理厂的污泥。发挥部门优势,积极协作支持乡镇环卫清扫保洁市场化运行,目前,已有12个乡镇实行环卫清扫保洁市场化运作。 四.渣土治理进一步标准 组织人员深入建筑工地、物业小区、居民区以及装潢户家中,发放治理通知书100余份,并在重点路段和部位安插警示宣传牌。四月中旬以来,先后对县城e区路面存在的建筑装潢垃圾进展了屡次清理,去除建筑垃圾3千吨左右。同时,还对城区范围内长期遗留的各类建筑装潢垃圾进展了为期五天的集中大清障,共清运铲
6、除积存多年的各类垃圾一百多车。对建筑施工单位工程渣土清运进展标准审批,统一调度,共计调运工程渣土约15万立方,并安排专业保洁队进展跟踪清扫。与公共治理警察大队协作,加强日常巡查,并实行固点蹲守、明查暗访等有效手段遏制了建筑垃圾随便清运、偷倒、乱倒、污染环境等行为。 五.公安保障帮助协作显成效 公共治理警察大队根据职责分工,履行保障职能。 一是帮助渣土办做好城区的工程建筑垃圾及渣土运输的治理工作。目前,公警大队与渣土办就该治理工作已形成以定期路面巡查为主、辅以公安路口网络监控的机制,每星期一、三、五定期上路巡查,遇到疑难案件,充分利用相关资源,协作渣土办查处随便倾倒垃圾案件多起,同时帮助渣土办工
7、作走向标准。 二是帮助行政执法大队做好城区市容治理工作,在出警过程中妥当化解了现场冲突,并在事后进展仔细的总结,为今后的工作当好参谋。三是组织大队民警开展城市治理法规学问学习,如省城市市容和环境卫生治理条例、城市建筑垃圾治理规定等法规,让民警了解、把握行政执法和市容治理的相关内容,在今后帮助做好工作和查处阻碍执行职务、阻碍公务等案件时变的得心应手。 六.存在的主要问题 在广阔市民的理解和支持下,通过全局工作人员的共同努力,我局上半年工作取得了初步成效。在确定成绩的同时,对比县委、县政府的目标和要求,对比广阔市民的美妙情愿,我们还存在肯定的差距和缺乏:一是硬件建立有待加强;二是市容市貌和环境卫生
8、的治理有待进一步提高;三是集中整治,长效治理机制有待建立和完善;四是执法水平有待进一步提高。 物管员年终工作总结 物管员年终总结范文精简篇二 凤凰花苑业委会: 小区成立自管物业近一年,在业委会的指导、广阔业主的协作下,根本保障了小区物管的正常运行。现将一年的物业工作向业委会汇报如下: 一、根本状况 (一)治理状况 自建物业一年的治理,根本秩序正常,没有发生较大的安全事故等。但本人是不满足的,一、是效劳没有到达预期设想和合同条款的要求,甚至还有较大差距;二、是当时接收时,本人是抱着业主自建,会更仔细负责、会更好协商处理问题,大家会更加齐心协力、全心全意,共同努力建立好我们自己的家,建立一个幸福和
9、谐美满的“凤凰花苑”这个美妙的愿景上任的。一年来,物业坚持做到“打不还手、骂不还口、笑脸相陪”的效劳;三、自建物业接手以来,经过近一年的效劳我们努力付出,对物业员工严格工作制度要求,温馨效劳,未与业主之间发生激进冲突,无言语与肢体冲突,与业主之间和平共处,这也是我们为之欣慰的。 一年来,小区处于装修期,治理属于前期物业治理,比正式居住后的小区治理简单,主要是外来人员多,货车小车多,工人随地转运砖沙,违规使用电梯送运装修材料,超时限施工,各种噪音/灰尘扰民,建筑垃圾多,长期堆在候梯平台不准时清运,破坏承重墙/梁违规施工等;特殊是破坏承重墙/梁、扰民施工等现象,治理难度大。为此,局部业主和工人打、
10、骂物业治理人员,都实实在在地发生过。物业还重点对各项设备安装后的试运行进展检查,尽量早发觉问题,解决问题,今年对二次供水高压泵、生活用水管道、地下室污水泵、消防供水管道、电梯、各种灯等多项设施设备进展了检查修理,组织了两次消防演练,保障了小区的根本正常运转。 (二)经费状况 凤凰花苑小区总共576户,现分房466户,截止11月20日止,实收房400户,还有110户未安排。总体状况:小区今年实收145万元,支出183.3万元,负资38.3万元。 实收145万元主要为:336户物业费62万元,代收前期物业费8.5万元,公摊预收款19万元,装修押金24万元,垃圾清运费6.2万元,水费0.8万元,电费
11、24.5万元。 实际支出状况主要为:缴纳供水公司电费72.2万元,供水公司水费7.1万元,物业工作人员酬劳78万元(平均每月6.5万元,24人,每人约2700元),垃圾清运费13万元,设备建立和修理6.5万元,办公费2.5万元,退回装修押金现金4万元,共计183.3万元。现已负资38.3万元。 负债的主要缘由:一、是64户已在天创期间收房业主,装修完毕后不在三亚居住,物业费能拖则拖、能缓则缓;二、是66户未收房业主始终不来缴纳物业费,可能会连续拖欠多年。这130户业主已欠物业费27万元。三、是2022年1月前321户业主交给天创公司的24万元垃圾清费,天创说已全部开支完毕,自管物业只收到79户
12、6.2万元垃圾清运费,现实际支出13万元,赔本6.8万元;四、是公摊费经计算需28万元,现实际只预收到19万元,还有9万元需结算。 小区物管立刻面临着水电费无钱可交,装修押金20万元无钱可退、建筑垃圾无钱清运的局面,再加上天创期间未退还押金的业主连续来抵扣物业费和电费(现已抵扣90多户,27万余元),局部不在三亚的业主连续拖欠物业费等现实状况,小区自管物业经费难以为继。 二、完成主要工作 (一)克制各种困难,自力更生求生存。 自建物业成立时,小区还有大量的工程建立未完工。主要是小区未封闭、未通自来水、不通天燃气、局部工程未完工、车位没划定、电动车无处充电、全部设施设备未正式移交使用,全部的治理
13、配套设施都不完善。这直接导致小区治理难度大,工地建立与业主装修并行,人车出入混乱,局部外地人到小区漫步,人员出入,外车停放小区,鸡叫狗叫扰民,设备坏了因拖欠工程款问题久久得不到修理,小区开快车,建筑垃圾无处堆放,生活垃圾不按规定地点投放,装修不按规定时间施工,破坏公共设施设备等。 业委会见到这些现象也特别焦急,业委会在身无分文的状况下,自己出油费、电话费,不管周六周日、白天黑夜,为小区跑水,跑气,跑交通,跑充电设备等,一每天一每天,小区发生着缓慢的变化。 1月30日接手小区,原供水公司不同意为小区供自来水、大家喝着井水的状况下,在业委会和物业(加上“向供水公司”)签了责任状(加上“保证不因水质
14、问题向上投诉”)的情形下,小区才通上了自来水。当时大家为之感谢不尽。 小区未通天燃气,业委会领导带着物业和热心业主,屡次跑到长丰天燃气公司,找经理,找熟人,找部队,统计统一装配天燃气的人数需求,加大公司的压力,最终在春节前的大年三十,大家用上了天燃气过年。看到大家放着鞭炮欢快地过着春节,全部为之付出的人员都感到无比欣慰。 小区车辆任凭出入,原由天创引进广告公司装配的道闸因其未付人工费和退出而破坏,导致道闸无法使用。在春节大家都放假过年的状况下,物业处处联系公司再为我们小区装配一套好用的道闸。第一家公司签订合同一个多月,因感觉小区收益不大,迟迟没有来安装。正月后,我们又联系另一家道闸公司,最终在
15、小区安上了道闸,安装了减速带,保证了外来车辆不能任凭出入小区,避开小区变成免费停车场。 电动车原无地方充电,大家只有在一楼的应急灯插座上充电,或是从楼上家里拉线到楼下充电,或是推动楼上家里充电。也有业主因利用公用电充电导致摩擦纷争。为保证充电安全,保证最节省的充电本钱,业委会和物业也屡次到市内其他自建充电桩和与公司合式的充电桩进展考察,最终打算实行合作的方式建立充电桩。 小区地下室的二次供水高压泵,屡次发生故障,因拖欠工程款等问题,维保公司始终拒绝检测和修理。因又是没有移交的设备,物业也不能自己任凭拆装修理。为保证大家随时用上水,物业只有自己花钱恳请修理人员前来修理,讲好话,递烟送茶,或来监视
16、我们修理,做证物业没有乱动设备,以避开移交时消失误会。在屡次督促正常修理无果的状况下,物业特地向工指发函,恳请工指领导出面,一台带故障运行约半年的高压泵,才彻底得到了修理。 小区未封闭,原球场处任外人任凭出入。业委会和物业也屡次与工指和本地村民沟通协调,在保证村民上坟时开门通行、双方和谐相处的条件下,增加了栏杆封闭等等。 业委会和物业为了保障业主的根本生活条件,做了大量工作,在此不胜枚举。 (二)组织物业治理,保障正常的生活秩序。 现物业正式员工24人,其中经理1人,副经理1人,办公室2人,保安部12人,保洁部6人,工程部2人。原规划设定27人,因小区还有110套房未安排,实际只有466户的物
17、业费,无法保障27人的运行。现分房率为81%,人员配置率89%,根本到达了配置要求。 现保安部24小时三班倒轮班,门岗坐岗1人,巡逻岗1-2人,消防及监控室24小时值班。门岗根本保障了门口人员和车辆进出秩序,免费收看包裹;巡逻岗白天晚上楼层和地下室巡逻,检查公共设施状况,定时开关空调等,根本保障了小区的根本安全。 保洁人员早上7点30分上班,中午饭后不休息运送垃圾到市政车,下午6点下班。现小区装修完毕的楼层,根本保证每天清扫,洁净干净。 工程部是物业重力保障的部门。水房、配电房是小区的最重要的安全部位,假如发生故障,得立刻排解,否则可能引发大问题。有业主说,物业只要找几个保洁清扫卫生,找两个老
18、头看门就可以了,这真是隔行如隔山的外行话。只要没电,电梯不运行,高层无法上下,只能爬楼梯;二次供水开不了泵,只能提水上楼。我们保障人员合格,人员随时在位。工程部经理是我们d栋业主,全心全意为大家效劳;电工小文狡猾肯干,24小时呆在小区,随时听候调遣;办公室文员之一也是小区家属,处理事情态度谦和有礼,周到细致;负责人时刻都保证有一名在岗,随时处理消失的各种问题,随时保障大家的需求。每天早七点全小区巡察一遍,8点安排好全天工作,白天检查落实状况;下班前全小区再巡察一遍,准时发觉新的问题,做好新的安排等。 为保障大家生活在一个平安小区,特殊是小区发生电动车自燃、四周小区发生火灾时,业委会和物业更是重
19、视,制定了小区消防演练方案,明确组织指挥人员和各项工作职责,保障一有状况,立马行动。今年组织了两次消防演练,检验人员反响和设备状况,到达预期目的。 一年来,在24名员工的尽力协作下,在处理违规问题业主动手打部门经理(有报案记录),有因水表自转、违规施工、鞭炮燃放、不交外来车辆治理费、不交天创期间的物业费等问题,拍桌子,辱骂物业“看门狗、贱、不要脸、脑子进水”等,物业做到了打不还手、骂不还口、笑脸相迎,无论受了多大委屈,长透一气,连续为小区努力工作。 (三)改造有关设施设备,努力节省运行本钱 物业刚接手小区时,经检查,小区多处部位用电铺张严峻。如各楼层10多个平方米的候梯平台总有9个照明灯,4个
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