有关物业公司年终总结物业公司年终总结报告开场白(六篇).docx

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1、 有关物业公司年终总结物业公司年终总结报告开场白(六篇)有关物业公司年终总结 物业公司年终总结报告开场白篇一 一、开展学习活动，提高职工综合素养 工会非常重视思想政治工作，注意抓好职工思想素养教育，开展道德教育，分散职工力气，充分调动职工的积极性，发扬仆人翁精神，致力于大队的改革进展稳定工作，着力构建和谐小区，确保大局稳定。根据大队工会的部署和安排，组织职工学习劳动合同法、中国工会章程、工会女职工委员会工作条例等相关专业及法律学问，提高自身理论水平及维权爱护力量。学习了中国工会第十五大会议精神和省十二大会议精神，重点学习了关于工会工作的重要讲话、*同志在中国工会十五大上的祝辞和*同志的工作报告

2、。使广阔职工更加深刻领悟*和胡关于工人阶级的历史地位、重大奉献和新形势下坚持全心全意依靠工人阶级方针的论述，深入了解工会组织的重要地位和历史使命，提高广阔职工对工会组织的认同感、归属感和向心力。在物业治理中心召开的第一届三次职工暨会员大会上，传达了大队第十三届五次职工代表暨会员代表大会精神及大队工会15年工作安排意见，深刻领悟其精神实质，结合物业治理中心分会实际，对15年分会工作进展了安排，明确工作目标和方向，使职工在各自岗位上勤奋工作，奉献力气。通过学习和宣传教育，不仅提高了职工的政治思想素养，而且为推动物业改革奠定了良好的思想根底。 二、做好事务公开工作，构建和谐社区 遵循“公开、公正、公

3、正“的原则，积极做好单位事务公开工作，创立“阳光物业“工程，构建和谐社区。更换事务公开栏，向广阔居民公开物业治理人员的身份、责任、联系方式，做到工作有人干，事情有人管。恳切承受小区居民对物业治理中心效劳工作的监视。在选购材料方面，对日常消耗用品、物品选购，须经主管负责人审核、批准、签字后，方可选购，严格选购程序，做好物业治理中心的事务公开工作。 三、组织职工开展好“安康杯“竞赛活动 围绕大队“查隐患、抓整改、保平安“、“综合治理、保障平安“的“安全生产月“、“百日无安全无事故“活动主题和“安康杯“竞赛活动，组织职工学习安全生产法律、法规、治理条例、规章制度、安全操作规程及安全生产常识，有规划地

4、开展“安康杯“竞赛活动，结合物业治理中心的安全工作，对职工进展安全学问培训，开展了现场消防演练活动，组织安全学问答题，以张贴安全、消防、家庭用电、防暑、防寒、防震、防盗、防食物中毒等生产生活和食品安全常识的形式，在职工中广泛宣传，形成深厚的安全文化气氛，切实维护好职工的生命安康权。 四、积极开展企业文化和丰富多彩的职工文体活动，兴奋、弘扬企业精神，分散人心 在我队举办的以“展魅力风采，建文明和谐“为主题的庆三o八“巧巧手“活动中，分会女职工积极参加，展现自我。余久红同志的沙画脸谱，做工精致，高雅别致，荣获二等奖;苏菊芳同志的泥画群鸭图，颜色纷呈，活敏捷现，荣获三等奖。在我队进行的“庆五一迎五四

5、“诗歌朗读大赛活动中，李勇新同志和闫慧莲同志组合朗读的诗歌我们一同走过荣获三等奖。在我队进行的企业文化徽标征集活动中，崔海峰同志的设计荣获一等奖。在地质局举办的庆国庆手工、书画、摄影作品展中，崔海峰同志的书法荣获二等奖、余久红和苏菊芳同志的手工作品获优胜奖。在我队庆祝建国六十周年“唱歌祖国“活动中，我分会积极响应，细心排练。女生小合唱今日是你的生日，我的中国，声情并茂，柔情款款;大合唱红旗飘飘形式新奇，高亢激扬;大合唱唱歌祖国铿锵有力，兴奋全场。崔海峰和柳洋两位同志的独唱博得了观众的阵阵喝彩。一桩桩荣誉娓娓道来，如收获的累累果实，颗颗晶莹炫目! 除了参与大队及上级组织开展的活动外，物业公司工会

6、还制造时机，开展形式多样、丰富多彩的活动，丰富职工的文化生活。今年3月，有一批职工退休离任，分会组织了温馨感人的欢迎会，与他们共聚一堂，诉衷肠，话离别。5月24日，分会特邀我省知名书画家李金平、廖喜庆两位同志来我小区做书画创作观摩表演，并与书画爱好者做沟通互动活动。11月中旬，分会进行了篮球竞赛活动，并分别邀请大队机关分会和211队物业分会进行了篮球友情赛。这些活动的开展，充分展现了我分会职工积极向上的精神风貌! 五、送暖和，办实事，当好职工的贴心人 在工作中，结合物业中心实际状况，站在群众利益无小事的高度，坚持以人为本，求真务实的工作态度，切实履行和维护职工的合法权益和根本职责，当好职工群众

7、的贴心人。紧紧围绕职工最现实、最关怀、最直接的利益去工作，为他们说话办事、维权。准时反映困难职工的家庭生活状况，使大队工会能在第一时间把握困难职工的生活状况，确保大队慰问帮扶工作准时到位。遇有职工生病或有困难，物业治理中心行政领导与分会组织一起去上门探望慰问，虽然东西不多，但表达了组织的关怀和爱惜。通过这些活动的开展，使物业治理中心职工和谐相处，团结友爱，充分表达了大家庭的暖和。 六、积极为大队及小区精神文明创立工作做出奉献 深入开展精神文明创立活动，爱岗敬业，提升效劳质量，提升企业外在形象及影响力，加大宣传力度，以创立效劳热忱、环境美丽，秩序井然、平安和谐的文明社区和争做文明礼貌、爱岗敬业、

8、高效负责、锐意进取的人民公仆为目标，深入长久的开展精神文明创立活动。在创立区级“绿色小区“、市级“文明小区“、市级“园林式“居住区的活动中，这些工作在一线的职工做了大量扎实的工作。在小区治安安全、环境治理及爱护、园林绿化、水电暖修理、文化宣传等方面，他们恪尽职守，勇于奉献。在植树节植树、在世界环境日清扫小区卫生、在暴雪之后铲除积雪、在重大节日降临前清洗小区等等活动的开展，不仅对企业形象是一种有力的宣传，而且也提升了效劳质量。 七、做好分会会费的收缴及治理工作。 经费虽然很少，但我们还是坚持把微薄的经费用在工会建立上，用在职工的精神文化需求上，改善工作条件，努力为职工制造一个良好的工作、生活和学

9、习环境。 总之，物业公司工会在物业中心党支部的领导下，在行政部门的支持下，今年工作开展有声有色，成绩斐然。我们将继往开来，再接再厉，以饱满的热忱来迎接马上到来的20xx年! 有关物业公司年终总结 物业公司年终总结报告开场白篇二 20xx年11月以来，依据区委区政府的要求，我办全力推动政府物业信息化治理系统优化完善工作，1.0版本已建成投入使用。 （一）一网打尽全掩盖。根据2月9日时任区委书记刘胜同志提出的“责任、掩盖、标准、效益”的八字方针和德繁区长提出的“底数清、一张网、一网打尽”的部署要求，全区全部政府物业（包括区机关物业办治理物业和非区机关物业办治理物业）全部纳入系统治理。目前，已录入1

10、21.41万1503处物业（区机关物业办在管物业已全部录入），建立了涵盖物业来源信息（上传产权接收协议及接收确认书869份、托付治理协议309份、现场照片202张）、产权信息（录入1503处物业地址、面积、功能、办证状况）、经营使用信息（录入350处出租物业的承租户、出租面积、出租期限、租金价格等信息并上传物业租赁合同、物业出租审批表、招租信息、公示信息等物业出租资料）完整详尽的根底数据资料库，并预留了与区保障性住房系统、区国企物业系统的对接端口。 （二）一站治理全流程。一方面，以精细化治理为核心，融合“业务场景+流程化”概念，打造对政府物业从资产治理、租赁治理、合同治理、安全治理的全流程闭环

11、治理。另一方面，每个阶段都有留痕并可追溯历程，如租赁审批板块细项中的可租赁面积设置、租赁权限安排、单元划分、租赁安排、租赁审批均实现全留痕、可追溯线上治理。 （三）一图呈现全景式。将全区全部政府物业在首页地图“一张图”全景式呈现出来，通过索引或缩放的方式可查找到全部物业，并且点击物业图标可以呈现出物业具体信息。同时，全区物业总数、总面积、出租总面积、空置总面积、产业用房等重要信息均通过图标的方式在首页呈现。 （四）一表导出全要素。通过后台数据台账功能可以将物业所属街道社区、产权状况、出租面积、空置面积等全要素物业信息通过“一张表”的形式导出。同时可根据物业名称、物业类型、所在街道、社区、楼栋等

12、不同要素精准钻取所需数据。 （五）一键查看全动态。在信息系统的根底上通过数据治理开发设计出手机移动终端模块领导看板，便于区领导实时动态把握物业总体状况和使用经营状况，充分发挥政府物业对全区招商引资、产业进展、基层根底和社会民生的支撑保障作用。 （六）向科技要效益。 （1）开发了预警监测模块。对租金特别（租金低于评估价）、租期特别（租期超过5年）以及存在安全隐患的物业在系统中进展预警监测。 （2）开发物业巡查模块。一是物业巡查打卡功能。物管员点必需通过定位猎取巡查物业的定位信息，只有定位在楼栋坐标100m范围内才算有效，能够有效的监视物管员落实安全巡查检查。二是物业安全巡查整改功能。领导通过手机

13、端可以随时把握物业巡查发觉问题整改状况及未整改状况，便于催促未整改安全隐患整改到位，确保政府物业安全。 全力落实深圳市罗湖区抗疫助企惠民纾困“十条”措施部署，秉着“既确保符合条件的企业不漏一户赐予减租，又确保不符合条件的企业一家都不能减”的要求，我办对于如何甄别符合条件减租企业穷尽方法，下足功夫。 （一）对于如何确定小微企业，由于工商网、小微企业网和税务部门有不同的认定，考虑到工商网、小微企业网相对静态（一两年不变），而税务部门是动态的（每季度更新），我办恳求区税务局帮助甄别承租对象是否为小微企业，认定更加精准。 （二）鉴于“十条”措施对外公开版没有明确位于罗湖辖区外的区属政府物业的承租人以及

14、位于罗湖辖区的物业但承租人注册地不在罗湖的承租人不给减免租金，而内部操作版又要求须在罗湖实地经营的承租人才能减免，故造成我办对以上两类承租人是否赐予减租把握不准。我办特地报请区委区政府讨论并最终明确一并减租。 （三）“创新型产业用房除外”没有一刀切，而是甄别是否享受了创产用房政策，不管承租物业是否为创产用房，只要享受了创产用房政策的就不给减租，没享受的在符合其他减租条件的状况下就赐予减租，真正为企业纾困解难。 我办严格根据区委区政府规定的时间节点完成减租工作，分四批次完成符合减租条件租户的减租公示工作，符合减租条件的小微企业和个体工商户合计203家，减免租金合计2399.69万元。目前，我办减

15、租工作根本完成，对于个别承租户对小微企业认定存在争议的，我办持续跟进，确定一家，减免一家。 三、推动城市更新，全力做好公配物业配建、政府物业复建拆赔工作。 （一）以我区民生建立和产业进展需求为导向，积极开展公配物业配建工作。一是对东门街道物资大厦城市更新单元、罗芳村城市更新单元、田心村城市更新改造等3个工程专项规划约2.8万的公共配套设施提出意见。二是与区城市更新局、开发单位正式签订东门街道湖贝统筹片区城市更新单元一期（a1地块）的实施监管协议。三是就冠深地块城市更新单元、景福花园片区棚户区改造工程、边检总站二大院棚户区改造工程、湖贝蔡屋围统筹片区城市更新单元、布心村水围村等多个工程的公共配套

16、设施（含创新型产业用房）的方案设计稿(位置及平面布局图），与区属各职能部门、开发单位进展多轮沟通、反复协调，提出意见。四是与开发单位充分沟通协调，就“二线插花地”棚户区改造工程布心片区01-05地块共计16948.07公共配套设施签订移交协议书（意向移交），确认公共配套设施实际交付时间。五是完成笋岗医院拆迁赔偿协议，与华润公司协商谈判相关回迁事宜，已征求完相关单位意见，拟报区政府审定。六是草拟爱国大厦政府物业复建整合安置协议，已征求完相关单位意见并与华润公司协商全都，已将相关材料报区政府，拟提请区政府常务会议审议。 （二）加快推动湖贝、蔡屋围统筹片区城市更新单元内政府物业复建签约工作。湖贝片区

17、：1、连续与市灯光环境治理中心、市公安局交通警察局（罗湖交警大队）、市公安局沟通谈判，完善修改复建协议，并函请上述单位尽快与我区签订复建协议。2、重新梳理原已签拆迁赔偿协议的区属政府物业，并依据市政府2023年5月17日批示精神，召集区发改局、财政局、审计局、国资局等相关单位及华润公司，就政府物业复建签约进展及存在问题绽开座谈。蔡屋围片区：1、完成与省公安厅第九处政府物业调剂移交协议、与京基公司复建整合安置协议的签订工作。2、与市公安局、京基公司就市公安局所属物业绽开谈判，起草相关移交复建协议。3、走访市公安局、市住房保障署、市机关事务治理局、市生态环境局、市财政局、龙岗区财政局等5家政府单位

18、，沟通协调政府物业复建事宜。 （一）推动深业智丰大厦1栋第4层物业购置工作。根据区政府的工作部署，购置智丰大厦1栋第4层2488.03作医疗用房。 （二）推动城建大厦25-50层购置物业相关工作。就地铁11号线二期红岭南站施工影响城建大厦工程施工效率，是否同意城建大厦工程取得预售许可证及最终交付的时间在原协议根底上相应顺延并免除城建置地公司的赔偿责任聘请第三方公司进展评估。根据区政府最新要求，与深圳市城建置地进展有限公司商谈签署备忘录事宜。 （三）做好城建梅园学校及社会停车场（建筑面积63374，包括学校建筑面积 55464.80 ，社会停车场建筑面积 7909.20 ）代建回购工作。 （一）

19、为区招商引资供应空间保障，帮助产业部门引进并留住企业。一是以情稳商。依托罗湖商务中心等产业平台，协作区产业部门开展招商引资和企业效劳工作，为马士基、青岛啤酒、渣打银行、平安证券、英大财险、世联地产等重点企业做好效劳，确保优质企业引得进、留得住，罗湖商务中心入驻企业年度纳税额连续多年超过5亿元。如我区纳税大户青岛啤酒虽然在区外建有自有物业，仍将注册地和纳税奉献留在罗湖。二是以商引商。通过走访存量企业、访问相关行业协会等加大招租力度。如通过效劳好丹马仕物流引进了丹马仕船运、德国汉堡等相关企业。三是加大根底设施改造，优化营商环境。对水贝华达园珠宝平台中心空调、户外电梯、逃命通道进展修理改造，营商环境

20、得到极大改善，受到企业的全都好评。 （二）加快空置物业招租。一是每月将产业用房空置信息报送给区工信局、区科技创新局、区金融效劳署、区文体局、区住建局、区企业效劳中心等产业部门，以便产业部门开展招商引资工作。二是将除产业用房以外的其他空置物业在深圳联交所或者深圳交易集团罗湖分公司进展公开招租。胜利引进华润置地公司租赁一楼2028-2、3号商铺共621。 （一）租赁社会物业。一是续租金稻田路紫荆花园a座2楼物业作为东晓街道木棉岭社区党群效劳中心用房。二是续租翠云路中设大院侧3层物业作为东晓街道绿景社区党群效劳中心用房。三是续租罗湖村93号综合楼5楼物业作为南湖街道罗湖社区党群效劳中心办公场地。 （

21、二）收回到期经营性物业。为解决我区小学学位紧急问题，支持我区教育事业进展，我办全力积极与租户协商，在租赁合同未到期的状况下推动文锦中学物业6、7号门店及春风路一楼、 二楼半层物业收回工作。 有关物业公司年终总结 物业公司年终总结报告开场白篇三 时间飞逝，转瞬2022年来到了，回首2022年的工作，布满着艰辛和欢乐，这一年来，我物业部全体员工在公司正确领导下，团结一心，艰难奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改良了物业部的治理和效劳质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业治理团队，创立了一种科学的治理模式和先进的治理理念、治理方法，以及严格的质量标准和工作程序;形成了效劳与治理相结合的专业

22、分工体系，屡次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉;一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建立、内部治理、信息沟通、效劳绩效来绽开一系列的工作。 今年，为了协作公司的物业进展，公司调整了进展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改良物业的效劳品质”的思路，集中优势资源确保为公司开发的精品楼盘供应配套的精品物业治理。为此，重点抓好以下几方面工作： 1、贯彻按物业治理iso体系的有效运作 成立之初便做好了质量的筹划，明确公司的质量目标、要求，以及所想到达的目标，以最适宜的效劳质量去满意业主及使用人的需要。一季度来，公司始终根据iso9000和iso14000的要求为奋斗目标，同时也进一步向业主及

23、使用人展现了公司相关方面优质效劳的形象，打造阳光名邸物业品牌。 2、形成以客户满足为中心的质量体系 自进驻开头，始终把“客户满足，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了以客户为中心的经营效劳理念，今后我们将连续贯彻实施和改良效劳质量，提高效劳绩效。 3、建立阳光名邸物业零缺陷的目标 部门成立之后，经过反复争论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：效劳零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永久是最重要的客户需求，充分做好到达需求的各种预备，积极预防可能发生的问题。 人力资源是公司进展的重要保证。我们坚持属地化治理的方针，进驻之初，因处地特别，故人

24、员素养偏低。但为了提高公司的竞争力，我部门积极开展多种员工专业学问培训，使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特殊是对治理层进展的物业治理员资格考评培训和保安队伍的消防学问培训以及专业学问培训。通过培训，提高了员工的综合素养，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了效劳质量，也给公司的进展供应了宽阔的空间。 我物业部始终把提高物业效劳水平、扩大效劳范围、由内部效劳逐步走向外部效劳进展，争取从市场中猎取效益当做今后可持续性进展的必由之路。而要实现这一目标，优质效劳是根本的根底所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济进展需

25、要和公司进展需要的岗位工作质量标准、效绩考核制度、员工奖惩条例、值班人员工作制度、业主回访工作制度、投诉接待处理制度、考勤制度、会议制度、文件学习落实制度、效绩考核检查落实制度、员工培训制度等近二十多项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有规划、有方法、有依据、有目的的稳步绽开;同时，为了建立完善的内部治理机制，采纳“走出去、引进来”的方式，到南京、淮安等物业公司学习参观，在吸取先进治理阅历的根底上结合我们的实际状况，对各部门每个治理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和制造性，使各级治理人员在工作实践中不断得到熬炼，业务、治理

26、水平不断得到提高。 1、在公司和我部门的严格选择和培训下，和保安人员的共同努力下，圆满完成了泗阳县房产会、阳光名邸一期、二期开盘及政府领导参观的安全防范和现场维护工作。但随着工作的逐步加深，慢慢暴露出了我保安的阅历缺乏与缺陷：人员素养过低，专业学问缺乏等。为此我部门于今年进展了一场保安大革新，实行末尾淘汰制，从而在对队伍内部形成竞争机制。其次我们购置了崭新的保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶，从而到达外塑形象，内塑品牌。 2、工地保安工作始终贯彻公司领导的外松内紧的方针。因工地现场处地的时间、环境比拟特殊，我部门严格实行来访人员登记制和车辆进出登记制以及凭销售人员引领进入制，

27、谢绝参观客户私自进入施工现场，从而在源头上杜绝安全事故的发生，我工地保安在接收1年期间抓获工地盗窃嫌疑人8起，制止偷窃大事多起，驱逐拾荒人员50多起，为公司和施工队挽回了肯定的损失。 3、在自身治理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进展沟通与检讨。同时，开展专业学问培训。从成立至今，共进展了六十屡次专业学问培训，二次消防学问学习以及长期的军事训练。同时实行严格的保安考核方法和工作流程，以及不计名的考评制，嘉奖优秀队员，扣罚表现较差的队员。 4、在夜间治理方面，我保安部严格掌握外来流淌人员，实行售楼处和工地不定期的巡逻，确保了治理区域内公司财产的安全。 5、车辆治理，因建立初期的施工车

28、辆较多，我们标准和掌握来访车辆，引导其按指定区域正确停放，给阳光名邸制造了一个安全、宁静、优雅的参观和停车环境。 1、我部门保洁根本上能完成公司交给的任务，仔细遵守公司和部门的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫销售大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墙玻璃、门等，准时清理垃圾，制造了一个洁净干净的环境。 2、我保洁部实行严格的考核方法，同时实行互监制，即保安人员监视保洁人员的工作力度，保洁人员也监视保安的工作状态。使双方得以相互制约，相互鼓舞。也取得了显著的效果。 1、完成了阳光名邸的前期物业招投标工作，确立了淮安华天物业治理公司为我工程的中标和治理单位，并与之签定了物业效劳

29、合同，为我工程下步工作明确了方向。 2、积极与县房管处、众兴镇物管办等相关上级领导部门的沟通与协调，保持了很好的业务关系，为下步更好的做好阳光名邸物业治理工作奠定了根底。 我们知道，虽然在这短短的一年里我们取得了一些的成绩，但我们也深刻的熟悉到我们的缺乏，队伍专业性不强、效劳方式单一将是我们致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一季度里，我们将通过总结阅历、借鉴和学习先进的物业治理的方法来提高自己的专业水平，提升物业治理的品位，满意业主及使用人的要求，实现阳光名邸物业的腾飞。 有关物业公司年终总结 物业公司年终总结报告开场白篇四 20xx年2月，xx物业公司向现场派驻三位

30、参谋，分别是：物业总经理xxx、物业经理xxx、工程经理嘿鸨痢。三名驻场参谋到来后，物业公司正式启动、全面开头运转，至今已有11个月。在此期间，物业公司全体员工在行政公司的全面领导下，围围着工程前期筹划，工程优化建立，治理适广性建议，风险评估及掌握，预算制定，建立治理制度等绽开了一系列卓有成效的工作，并都如期地到达了预订的目的。现将20xx年的工作详细总结如下： 物业公司正式启动后，第一项工作就是结合xx大厦是xx市重点工程、地标性建筑的实际状况，根据xx物业公司在世界范围内对国际知名建筑胜利推行的治理阅历，并以第一太平系统的价值观、使命感及远景目标为蓝图，制订了细致、可行、有针对性的工作规划

31、，包括人员规划、资金规划、前期介入预备规划，接收规划等等，并围围着各项规划开头稳步、逐项地开展工作。为了保障规划整体的切实可行，在推行期间不断地依据大厦的整体施工进度状况，有针对性的对各项规划进展调整，至今，物业公司已根本圆满完成了20xx年制定的各项工作规划及目标。 物业公司充分利用了大厦竣工前时间相对充裕的有利条件、遵照行政公司制定的方向、结合工程的实际状况，一切从满意日后各项工作能够顺当开展动身，以第一太平胜利推行的制度为根底依据，充分吸纳了kpi、sla、iso等国际上先进的治理元素，制定200余项，近2万字的规章制度。各部门、各岗位，全都建立了系统的工作手册，各项工作的详细操作及流程

32、，都做出了细致地规定，各项工作应到达的质量，都提出了详细的要求。藉此为今后物业工作的正常运转供应了全面、优质的保障。如今，物业公司的各项工作已全面地走上了正轨，整体上连续向预期方向稳步前进。 截至至今，物业公司共进展人员聘请近400人次，已聘请员工72人，在聘请期间，物业公司切实遵照行政公司“高素养、重实干”的正确指示，严把人员聘请关。如今，物业公司员工的综合素养整体上已到达了预期标准，为今后将物业公司打造成一支一流的物业效劳团队制造了极其有利的先决条件。 20xx年，物业公司在未正式进场的状况下，积极协作了大厦各项招商及规划工作，在协作的过程中，物业公司从日后效劳、维保等各个方面，供应了大量

33、可借鉴性的建议，充分提高了日后各项工作的可操作性。如今，1618层银行整体装修已接近尾声，地下室食堂土建施工也马上完毕，下一阶段的施工物业将连续跟进并供应全程效劳。 xx大厦作为xx市的地标性建筑，资金预算必需细致、全面，方能保障大厦在今后的运转过程中各项工作的开展能够深入、到位。因此，20xx20xx资金预算，既是物业公司既定的目标，也是在今后运作过程中需完成的任务，目标要明确、可行，任务要合理并可操作，物业公司围围着把xx大厦打造成xx市一流地标性建筑的目标，从实际动身，制定了详实，合理的资金预算。六、局部领域提前介入 xx大厦虽整体尚未竣工，但在竣工前期，很多配套设备已经需要启动，以保障

34、下一阶段工程的连续，20xx年7月22日及20xx年10月31日，物业公司先后遵照行政公司的指示，向现场派驻了2批共36名员工，负责现场3f机房的安全保卫及大厦整体采暖运行工作。至今，现场工作开展顺当，并已为下一阶段物业时接收大规模人员进驻奠定了有利的根底。 大厦竣工在即，物业公司已对局部外委工作绽开了招标工作，在详细实施过程中，依据物业公司的前期预算和外委公司的标书，制定了合理的评分细则，并融入了作业现场抽查等先进举措，科学、缜密地对投标单位进展了考察，以保障招标结果的公正、公开、公正。 物业公司的目标是将xx大厦打造成xx市闻名的地标性建筑，代表业内的最高水平，一流工程的和核心保障就是拥有

35、一流的效劳团队，物业公司高度重视对员工的培训工作，20xx年，共进展各类培训60余次，员工受培训时间平均到达40小时以上。通过培训，员工的技、理论水平均得到了较大的提高，团队整体素养取得了长足的进步。 随着大厦竣工日期的日益接近，物业公司下一阶段的工作更多的将以实际操作为主。有了前期充分的预备，我们对下一阶段的工作布满信念，对于今后的工作，物业公司将从以下几个方面绽开： 1、塑造xx市地标性建筑，充分发挥xx大厦先进的硬件的优势，通过过硬的软件治理，将xx大厦胜利塑造成xx市知名的地标性建筑，并发挥出知名品牌所应有的价值，将大厦前期工程的巨额投入，转变为日后丰硕的长期回报。2、打造精英团队，在

36、日后的团队建立中，本着客户至上，效劳为本的理念，谨记“注意细节、力求完善”的宗旨，深挖效劳细节，坚固树立效劳意识，将物业公司打造成一支业主信任、客户满足的效劳团队。 3、大厦风险掌握，作为xx交易平台的所在地，物业公司将重点对交易平台运行安全、人员安全及建筑主体安全供应全面的保障，将各项风险掌握到最低，安全工作将是今后工作的一个长期重点。 4、物业接收与运行，物业公司将全面进入并与大厦施工单位实现无缝连接，实现治理平稳过度，设备运行顺当更迭，使大厦竣工伊始，就有系统的物业治理为其供应全面的保障。 以上，是物业公司20xx年工作的概况的总结，20xx，是至关重要的一年，在这一年里，大厦整体施工进

37、入尾声，各项大的施工工程马上圆满完毕，大厦第一阶段的工作马上成功完成。如今，大厦的其次阶段工作已顺当启动，物业公司已开头全面运转。大厦全面竣工后的其次阶段工作也已箭在弦上，蓄势待发。物业公司也已做好了预备，我们坚信，有行政公司为核心运筹帷幄、驾驭全局，有物业公司全体员工同心同德、锐意进取，大连xx大厦，必将会在新的一年里，作为xx市最刺眼的地标建筑，巍然耸立在星海湾畔。 请领导阅示。 有关物业公司年终总结 物业公司年终总结报告开场白篇五 xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司规划治理、提升素养、审时度势、与时俱进的总方针，时刻践行着为集团公司的建立和进展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部治理和员

38、工自身素养的培育，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作准备汇报 1、理头绪、抓治理、树形象 一月份我们从四川人手中正式接收物业后，首先将众多的头绪进展梳理，快速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓治理、促效益、树形象。小区的治理说究竟是为业主供应各项满足的效劳。而这一切都取决于效劳者素养的凹凸和力量的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的效劳理念，更要有专业化治理。对此公司制定了精细化的治理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进展下去。其次加强人员的培训工作，增加效劳意识，树立企业形象

39、。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进展培训，使得在职员工快速到达了效劳要求。精彩的效劳为企业树立了良好的形象。 2、春节为小区营造欢快、喜庆、祥和的气氛 节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进展了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进展培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程修理人员对小区各种共用设施设备进展了彻底的检测、修理，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆

40、放吉利物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了福字、给业主送修理报修效劳电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、暖和、快捷的效劳确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落胜利地承办了了一台红红火火闹元宵歌舞会，精彩的表演、热闹的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。 3、对小区存在的问题进展整治，共用设施设备进展系统修理 为了彻底转变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开头了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进展修理，对环境进展

41、彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，修理、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进展修理，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的修理外，我们还接了500多个修理单，回访住户300多户，业主对我们的满足率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。 4、建全档案，对各类手续进展年检 为了加强公司内部治理，便于更好地效劳业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进展年检，提早顺当地

42、通过完成相关部门要求的手续年检。 5、对小区进展绿化美化 为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株，装饰假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进展除草、修剪，精细装扮后的小区面貌焕然一新。 6、加强宣传力度，协作城管、社区完成创城工作 物业效劳不但是理性的行为效劳，还应当包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传创城理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参加的创城宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本创立全国文明城市 市民须知

43、。广阔业主通过这些舆论宣传，自身素养、创城意识得到了很大的提高。 7、协作集团公司完成c区奠基开工典礼的预备工作及善后工作 5月22号5月25号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到c区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队效劳技能得到了熬炼，团队的自身素养得到了很好的展现。 8、d区的前期介入 (1)组织架构的建立 (2)人员的聘请 我们通过人才聘请市场以及发动在职员工，采纳不同方法、不同渠道对所需员工进展聘请，严格筛选，择优录用，为公司聘请下大局部所需员工，目前聘

44、请工作还在进展。 (3)新员工的培训 我们对新入司员工进展了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为标准，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗根本技能快速把握，团队的效劳力量得到了保障。 (4)交房资料的预备工作 我们整齐了业主入住通知书、业主装修合同、物业效劳合同、物业治理规约、业主效劳指南等交房时给业主的相关材料，同时我们正紧锣密鼓地进展着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。 9、员工的着装 6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增加了不少光荣。 在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的

45、支持与帮忙。我们会紧紧围绕在集团公司的四周，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主效劳，业主就会把好的口碑送给我们。我们会连续努力提升效劳质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增加光荣。 固然，我们在这半年的工作中也存在着一些缺乏，如：员工的效劳技能不够精熟，安全防范意识不够剧烈，在企业内部治理方面还做的不够科学、标准，员工的整体素养还有待提高。 1、全力以赴将d区工程的接收工作完成好。 2、培育市场，加大广告宣传，树立品牌意识 鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的进展前景，我们要做好市场调查，总

46、结上半年的工作阅历，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。 3、做好我们的回访我工作，特殊是业主的报修工作。准时、真诚、贴心的效劳永久是我们工作的主线。 4、加强a、b、d各工程，各部门的内部治理，加强员工的培训学习，不断学习专业学问，提高业务水平，提高自身素养;连续完善和标准各项治理制度，为公司的各项工作的绽开打好根底。 5、协作集团公司完成c区的前期介入工作 6、做好安全治理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增加小区业主和员工的安全意识和自我防护力量，为小区创作一个安全、舒适的环境。 7、结合实际状况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。 总之，我们物业公司会在集团公司的带着下，重治理，抓培训，创新效劳理念;重品牌，拓市场，增加竞争实力;重人才，创机遇，扩大进展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。 有关物业公司年终总结 物业公司年终总结报告开场白篇六 （一）夯实党建根底，充分发挥党建引领作用。 一是扎实开展党史教育。二是利用党组会议、理论中心组学习、