水厂实习心得体会及收获水厂参观心得体会(三篇).docx

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1、 水厂实习心得体会及收获水厂参观心得体会(三篇)有关水厂实习心得体会及收获一 xx县xx水务有限公司在20xx年紧紧围绕董事会提出的各工程标任务，依照“优质供水，开源节流，深化治理，和谐进展”的指导方针，科学制定规划，细化分解指标，仔细组织落实，全年生产运营平稳，实现了公司生产经营工作的安康和持续进展。 20xx年，随着房地产产业前景的不明朗，政府全面深化改革和企业转型的不断加剧，以及各级政府和公众对水资源治理和水质安全不断要求和关注，公司的进展方向也将随之进展调整。作为谋划十三五进展的关键之年，公司将紧随政府投资进展脚步，对东誉城、安徽工业大学商学院、城际铁路等重点大型工程，主动联系沟通，扩

2、大供水市场；并协作相关政府部门，积极推动二次供水治理方法出台、二次供水价格政策出台及实施、阶梯水价调整等政策制定、实施工作，为公司将来进展奠定根底；公司还将投入资金进展姑孰水厂一、二泵电气设备、dn600源水出水管道改造和一期2.5万吨滤池自动化升级改造，并连续扩大供水范围，削减购入水量到达降本增效的目的；公司还将连续着力于企业治理提升，通过制度职能建立，强化水质安全治理水平，并积极引进人才，充实人力资源梯队建立，为建立现代化、高自动化水务企业做好人才预备。20xx年，公司将根据“优质供水，降本增效，细化治理，和谐进展”的工作思路，在确保安全优质供水的根底上，有序推动各项重点工作，全面完成董事

3、会下达的各项任务指标，实现企业的科学安康进展。 （一）年度重点工作 1、连续努力将产销差降低到合理水平 公司各部门将进一步完善和执行各项行之有效工作规划，并结合今年实际工作细化分解，从生产、营销、管线等方面加强治理，将公司产销差降低到合理水平。 （1）生产方面：姑孰水厂加强与管线所、营业所、客服等部门协作，通过了解城区管网各测压点水压状况和用户反应信息，准时了解城区水压需求，在确保用户用水的状况下，进一步分时段合理调配出厂水压，削减管道水量漏失，削减水资源铺张，降低产销差；连续关注夜间供水最小流量并做好分析工作，准时把握城区管网漏失状况。 （2）营销方面：健全抄收考核制度，准时建卡，提高抄表“

4、三率”，杜绝人为估表和人情水现象；提高举报嘉奖准时性，加大举报嘉奖宣传力度；加强大表监控、用水性质监控，发觉特别准时处理；加强对协议用水的监管，合理计算环卫、市政道路绿化及园区实际用水；加强城区内消防栓监管和对内、对外核查力度，进一步标准供水市场。 （3）管线方面：加强管线巡查爱护，利用安装dma分区计量表等方法，查找出有漏失现象的城区老旧管道，合理利用技改资金制定规划逐步进展更换，从而主动削减爆管几率，削减水量漏失；连续聘请专业检漏公司、马鞍山xx水务公司管线所或自行对城区现有管网进展全面普查，削减漏失水量；加强对拆迁区域和施工现场管网巡查工作，提高抢修准时性。 2、完成二次供水治理方法出台

5、，二次供水价格政策出台及实施和阶梯水价调整工作 成立公司居民阶梯水价定价工作机构，将调价过程中详细工作合理安排，公司各部门全力协作调价过程中相关工作，积极协作县物价、县住建委等部门，准时供应预备材料，完成阶梯水价本钱监审工作，尽早出台二次供水治理方法，出台二次供水价格政策并实施，并根据国家相关政策要求完成阶梯水价调整 3、完成姑孰水厂一、二泵电气设备和dn600源水出水管道改造和姑孰水厂一期2.5万吨老滤池自动化改造工作 与县水利局、市公司设计室、工程部等部门合作，前期确定源水管道工程涉河施工方案并顺当审查通过，完成工程各项前期预备工作。待水位等条件成熟后，按规划将现有三根dn600源水管改造

6、更换为dn700钢管（全长约150米），一泵增加一根dn600源水管（全长约220米）。增加一泵取水力量，由目前5万吨/日增加到7万吨/日。完成一泵1、2号水泵电机和进出水阀门更换，以及将二泵5、6号水泵改造成高压水泵等应急水源配套工程。 协作市公司相关部门开展姑孰水厂一期2.5万吨自动化改造，安排相关人员全程参加工程进程，学习开展大型技改工程办事程序和技术，熬炼自身队伍水平。规划改造完工后，使得姑孰水厂一、二期制水系统并联供水，提升公司独立供水力量，为进一步扩大供水范围和降本增效做好预备。 （二）生产治理 1、完善制度建立，确保安全供水：坚持“安全第一、预防为主”的工作指导方针，不断充实、完

7、善各项安全治理制度和应急预案体系，将各级安全生产责任制落实到人，建立切实有效的巡查机制，强化液氯库、加氯间、配电间等重点区域的安全防范措施。 2、加强安全监视治理，成立水质安全科：为加强公司水质安全治理，公司将化验室与水厂进展职能分别，成立水质安全科综合治理水质安全检测和公司整体安全治理工作，并由水质安全科组织定期和不定期的安全生产检查，对发觉的安全隐患，准时整改到位。公司坚持水质三级检测制度，不断提高、完善公司自身检测力量和环境，加强与市公司水质监测站、县卫生监视所的沟通与合作，加强水源爱护区巡查力度，做好相关应急材料预备工作，确保安全生产零事故。 3、加强员工安全教育和业务技能培训：定期组

8、织安保设备操作演练，积极参与市公司及各单位组织的培训、技术比武等活动。安排姑孰水厂各专业岗位及班组员工，有规划开展各项内外部培训活动，提高员工素养，从而不断提高员工技能水平，以满意今后自动化生产工作需要。 4、尽早实现家属区通道封闭，确保姑孰水厂生产安全：原供水公司家属区居民进出道路与姑孰水厂生产区域距离过近始终是一个安全隐患，并且影响到公司客服中心改造和办公楼安全治理等工作的开展。目前家属区四周新建小区已建立完成，公司积极与县住建委和该小区物业公司沟通，并安排仍旧住在原家属区的员工牵头开展沟通协调工作，积极推动小区物业合并事宜。公司规划在今年尽早实现姑孰水厂生产区域与小区生活区域分别，确保生

9、产、供水安全。 （三）营销治理 1、加强营收治理，确保水量回收： 强化抄收治理，严格执行抄表“三率”考核制度，发挥营业所和稽查内部监视效用，杜绝估表、人情水等现象，并通过制定违章案例举报嘉奖制度鼓励一线抄表员工工作热忱，查找长期未抄见水表增加水量回收；加强大用户治理，加大大用户水表监控力度，发觉用水疑点准时进展处理；做好二次供水小区水费收缴工作，按时抄表准时收费，做到月清月结，确保水费回收；加强周期表更换力度，合理安排表位整改良度，制造有序抄收环境，提高水表抄见率；定期对安装的区域dma表进展数据分析，与管线所等部门合作准时找出水量漏失缘由。 稽查制定出标准用水市场巡查规划，积极与县工业园区、

10、环卫、园林治理所沟通，重新核实、核定用水面积和协议水费，进一步标准供水市场；制定合理规划，用2-3年时间对xx供水市场进展一次彻底的普查，了解xx实际供水现状，为公司政策制定和各部门开展工作供应信息。 2、加强管网抢修准时性，连续开展管网检漏：不断完善抢修预案，结合xx城区管线实际状况，有针对性的预备齐备各项抢修材料，确保能够准时、有效的进展抢修，削减水量损失。加强管网巡查力度，积极与市公司管线所开展业务沟通，提升自身听漏水平，并做好年度检漏规划制定，最大化发挥外部聘请的专业检漏公司的作用。 3、优化客户效劳，提升企业形象：坚持在效劳工作中践行“优质供水，至诚效劳”理念；坚持推行一站式效劳和开

11、展“效劳明星”评比活动；加大银行代收、代扣业务宣传力度，引导用户转变缴费模式；连续向用户宣传公司有奖举报制度，并将反映信息准时反应公司相应部门；坚持每月召开客服工作协调会，协调解决在对外效劳方面存在的问题，通过部门间沟通和协作，提高办事效率和效劳水平。 （四）技改、工程治理 1、标准技改治理，合理使用技改资金：标准公司技改流程治理，合理利用预算资金，严格掌握技改费用。对于5万元以上技改工程实施前要上报规划方案，经过论证批准前方可实施，完成后要做好相关资料留存，做到有规划合理的使用技改资金。 2、争取外部资金，积极开拓市场：加强与政府部门沟通，协作xx城区进展规划，积极主动与重点工作工程对接，寻

12、求新的供水区域，实现水量增长；积极争取市政消防栓建立和维护费用，道路管网建立费等外部资金，削减公司工程费用支出。 3、加强供水工程建立，确保工程建立安全：与施工方签订安全协议，加强施工人员出入水厂治理。牢抓工程施工安全和质量，加强施工过程治理，有效发挥监理单位的作用，标准工程签证治理，合理降低工程本钱。 （五）内部治理 1、积极开展公司治理体系建立，促进治理提升：为强化水质安全治理，提升公司整体安全治理水平，公司对部门职能进展调整，将原先姑孰水厂下属的化验室，独立出来设立水质安全科；并且对局部中层岗位进展轮岗调整，优化人力资源配置，调动了中层治理人员工作积极性；开展公司治理制度汇编修订工作，在

13、修订过程中，使员工把握和了解公司的各项治理制度；通过公司各部门沟通、争论，优化目标责任书、kpi等考核工程；由各部门对员工考核细则进展修订，切实使用考核这一手段激发工作积极性，使得考核机制趋于完善。 2、加强公司5s治理：根据要求加强公司5s治理，从“整顿”、“整理”、“清扫”、“清洁”、“素养”着手，强化各项治理工作，提高企业劳动生产率和安全生产水平，使xx公司治理水平进一步提高。 3、加强企业人才团队建立：公司积极参加市公司组织开展的人员聘请规划，通过引进自动化掌握、给排水等专业人才，充实内部人力资源梯队建立，为企业将来进展做好人才预备；加强员工培训，提升培训实效，重点加强关键岗位和基层治

14、理人员培训。 4、党政工会及企业文化建立：依据上级党委要求，做好党组织进展工作，积极开展组织党员活动，加强党风廉政教育和“四风”建立，发挥党员在工作中先锋榜样作用；坚持参与各政府部门组织的宣传活动，坚持开展年度先进评比表彰工作，组织支持员工开展各类文体活动，丰富员工文化生活。 另外公司规划今年对办公楼一、二层办公室和门楼进展修理，将电线、网线、电话线进展重新改造并集中治理，制造干净、美观的办公环境；并连续关注员工生活，坚持每年安排全体员工免费进展体检；组织和安排好员工福利发放工作、充分调动全体员工的工作积极性，加强企业分散力，促进企业和谐进展。 有关水厂实习心得体会及收获二 新的一年、新的气象

15、，想要在新的一年里干好工作，首先要有新的工作规划和目标。有了新的规划，就有了信念和努力的方向。 我的个人工作规划 首先具备良好的业务素养是做好本质工作的前提和必要条件，始终把学习放在主要位置，提高自身的综合素养。坚固树立全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观，对领导开会讲话仔细倾听，贯穿到自己的工作中去，努力丰富自己的技能，提高自己。要积极参与单位组织的各项活动，通过实践提高自己的思想素养。 1、我要严格要求自己，做好水厂每一项消毒工作，做到一泡二洗三清，把好水质关，正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失，明确个人利益和集体利益的关系。 2、仔细检查保养设备，按时清洗

16、更换滤芯，做到对设备材料准时清洗、对地面仔细进展消毒，保证制水间一尘不染，坚持做到不利于水厂形象的事情不做，积极维护水厂的利益，把开支费用削减到最低，积极协作单位做好质量节能降耗的工作。坚持爱岗敬业，舍得付出，踏实肯干，努力把各项工作做到做好。 在工作中严格要求自己，增加效劳意识，做到坚决、虚心慎重、把握原则，做到不谋私利、不损公肥私，不违法犯纪，坚持遵守单位制定的各项制度，在新的一年里更上一个台阶。 有关水厂实习心得体会及收获三 2023年，在上级主管部门及领导的正确领导下，公司做出了战略性的进展。 为进一步提高效劳水平，公司从接听电话、文明用语等效劳标准入手，采纳自学、集中讲解，以会代训等

17、各种形式，积极组织职工仔细学习效劳标准和考核标准，要求各部门严格按效劳标准开展工作。采纳请进来送出去的方法，先后对安全员、管道工、工程经理、电工进展了技术培训和复审培训，窗口部门的全部职工均通过了市供水处组织的创立文明城市学问考核，截止到目前共有xx人次参与了各种培训、考核，培训合格率和持证上岗率均为xx%。 十万吨新水厂一期工程xx年已顺当竣工，为确保新水厂按规划在xx年顶峰供水前投入运行，公司对新老水厂的交接运行进展了周密细致的安排，对操作人员进展了前期培训，对净水设施进展了细心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网，于x月xx日正式对外供水。 新水厂投入运行后，公司对新水厂的安全保

18、供工作非常重视，净水厂依据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求，狠抓内部治理，做到常常巡察，严格按操作规程操作，严把水质关。此外，公司还投入xx万元对净水厂、取水泵房及城区x个测压点进展实时自动监控，实现了视频治理，准时发觉和消退担心全隐患，确保安全保供无事故。目前，新水厂运行正常，最高日供水量已突破xx万吨，城区实现了恒压供水，出厂水浑浊度始终保持在xx左右，各项指标均优于国家饮用水卫生标准，全年水质综合合格率达xx%。新水厂的准时启用为我县的跨越式进展作出了应有的奉献，干净卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的全都好评。 由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于

19、房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于治理而造成的总分表计量不符，使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满，这是引发供水效劳冲突的一个主要缘由。面对这个历史遗留问题，公司从中看到了改良效劳方式的方向。 为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从xx年开头加大了抄表到户工作力度，通过发放社会效劳卡、户表改造调查问卷等形式，大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题，用户对户表改造的积极性不高，公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方担当改表费用的建议，因资金问题这个建议未能落实。 20xx年是水务系统文明行业创立年，也是xx市文明城市创立年，公司仔细贯彻落实上级有关文件精神，把创立活动纳入到日常

20、业务工作中，与业务工作一起布置，一道考核。组织有关人员上街开展效劳询问、冬季用水学问宣传等便民利民活动，并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府网站，便于用户查询、监视。 为进一步提高效劳水平，公司从接听电话、文明用语等细节入手，制定了xx治理制度，统一了工作服，为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入x万多元，对营业窗口的计算机进展了升级，标准了公示内容，向社会公开聘请了x名窗口效劳人员。重新印制了“三来”效劳信息单，严格实行用户签单制度;标准了投诉处理机制，使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访，形成闭环操作。为促进效劳质量的进一步提高，公司班子成员与有关部门一

21、道，对抄表精确性、水表环境、窗口效劳人员效劳质量等进展为期三天的突击抽查。 通过各项制度的落实，员工效劳态度、工作质量有了根本的转变，窗口部门严格按承诺进展效劳，他们急用户所急，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发大事，受到用户的确定，今年共收到用户赠送的锦旗x面，表扬信x封。 为仔细听取社会各界对供水效劳工作的建议和意见，进一步提高效劳质量，公司先后于x月x日邀请政协委员和局部用户代表召开了户表改造座谈会、供水效劳座谈会。会上政协委员和局部用户代表对户表改造提出了很多建立性的意见，并对公司的效劳质量和效劳效率赐予了表扬。 这一年我们虽然取得了肯定的成绩，但同时我们应糊涂地看到存在缺乏之处，干部职工的思想政治素养和业务素养还有待进一步提高;在效劳质量上离行风建立的要求还有肯定差距;创立“叫得响、站得住、传得开”的知名效劳品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。