置业顾问业务员年终工作总结置业顾问年终工作总结和工作计划(5篇).docx

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1、 置业顾问业务员年终工作总结置业顾问年终工作总结和工作计划(5篇)置业参谋业务员年终工作总结 置业参谋年终工作总结和工作规划篇一 一、迎着公司的进展而学习 通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，固然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的进展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务效劳过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。“销售治理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本掌握了我们的销售本钱。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲惫战”，提高了我们工作的激情

2、，保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和治理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来，平常的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。 二、自身的缺乏 (1)业务员的日常工作根本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操劳，台账记录不准时，致使预付款合同客户欠款，违反公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。 (2)过程打算结果，细节打算成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清晰，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记

3、，尤其是三角贸易，调账不准时。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体治理拖后腿。 (3)今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好唯一的一个重点工程效劳工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易选购基地水泥运费财务挂账不准时，错误频出，重点工程发票送达没有准时催促，影响当月货款回收。其次、没有和我们团队相互帮忙，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清晰。第三、效劳重点工程的业务员工作量不平衡，没有做到准时向领导汇报调整，造成后期重点工程消失了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来全都处于懵懂状态，

4、深感压力重重，无所适从，对自己没有信念，瞻前顾后，有没利用这样的时机去熬炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与工程经理沟通的中间人，是我工作中的最大的失误，失去这样的业务学习和熬炼时机也是我最大圆满。 三、明年的工作思路 (1)从今年的日常工作中发觉我们的业务员经济责任意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账错乱，建议针对详细业务，列举业务中常常或者有可能发生的错误培训指导，增加团队业务力量，培育业务员在工作中的责任心。 (2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能准时挂账，造成后期运费付款困难，给公司带来不好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必需每月挂账。假如客户要求自行开

5、具运输发票(自提)，签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从治理上避开公司责任。 (3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成销量又要取得好的价格，把握市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把主要精力集中在高速大路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，收集市场信息，储存潜在客户，以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。 (4)两年的工作经受，发觉货款要掌握记录台账，安排的事情做笔记，是一件很重要的事情，对有效掌握货款和日常工作的执行结果方面都起到了特别重要的作用。两年以来，业务陋俗凸

6、显，日常工作中“爱遗忘”，效率低。为了提高我们的工作效率，加强执行力，我个人认为，从明年起每个区域建立工作日志，每天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应当有简洁的记录，说明执行结果。可以由公司领导下达任务，区域经理监视，做到出车出名，到厂有收获，避开在工作中没有规划的盲跑、乱跑，没有效率。 我可怕失败，但我更渴望进步，一年以来，深刻的熟悉到自己的缺乏，工作中消失的错误不止上面排列的几点。20xx年盼望自己能够突破、完善自己，不给公司拖后腿。感谢公司领导的引导和公司同事的热心帮忙。纸上谈的终觉浅，凡事肯定得躬行，2022年已经降临，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的

7、挑战，盼望我们的团队在领导的带着下能更进一步。 置业参谋业务员年终工作总结 置业参谋年终工作总结和工作规划篇二 一、楼盘介绍不实 在详细的销售过程中，往往消失楼盘介绍不具体等状况，造成这些的缘由有： (1)对楼盘不熟识; (2)对竞争楼盘不了解; (3)迷信自己的个人魅力，这种状况特殊见于某些女同志。 实行的解决方法： (1)仔细学习楼盘公开销售以前的销售讲义，的确了解及熟读全部的资料; (2)进入销售现场时，应针对四周环境、详细楼再作具体了解; (3)多讲多练，不断修正自己的措辞; (4)随时请教老员工和经理; (5)端正销售观念，让客户认可自己，明确房屋买卖是最终目的。 二、任意同意客户的

8、要求 这是置业参谋特别简单犯的错误，往往造成失信于人的状况，缘由有： (1)急于成交; (2)为个别别有专心的客户所诱导; 我们该实行什么措施呢? (1)信任自己的工程，信任自己的力量; (2)的确了解公司的各项规定，不确定的状况下，向现场经理汇报请示; (3)留意区分客户的谈话技巧，留意把握影响客户成交的关键因素; (4)全部的文字载体、列入合同的内容应仔细审核; (5)明确规定，若逾越个人权责而造成损失，由个人负全责。 三、手中拥有的潜在客户不多 置业参谋手中拥有客户数量越多，成交的几率就越大，这个是很明白的道理。优秀的置业参谋之所以能源源不断的售出楼盘，缘由就在于他们拥有足够多的客户数量

9、，与此相反，业绩不佳的售楼员手中拥有的客户数目寥寥无几。大家认真分析一下，为什么你的客户比别人的少? (1)不知道到哪里去开发潜在客户; (2)没有识别出真正的潜在客户; (3)懒得开发潜在客户。 开发潜在客户是一项费时劳力的工作，因此一些置业参谋不情愿去开发客户，只满意于和现有的客户打交道，这是一种自杀的做法!由于现有的客户以各种各样的缘由离你而去，现在宁乡有许多同类型的楼盘可以选择!这样，假如你不积极的不断的开发新客户来补充失去的客户，那么几年后，置业参谋的客户数量就会变成零。 潜在客户少的置业参谋常犯的另一项错误是，无法对潜在客户做出冷静的推断。他们往往认为“只有自己最清晰自己的客户”，

10、如一位老置业参谋告知新置业参谋： “最近生意失败，给他打电话也没有用。” “特别挑剔。” 但是那位新置业参谋抱着姑且一试的心情，试打电话的结果是拿到了定单。这种受置业参谋个人的偏见所造成的失败例子许多。 四、埋怨和借口特殊多 业绩不佳的置业参谋，经常埋怨，借口又特殊多，他们经常把失败的缘由归结到客观方面，如条件、对方、他人等。从未从主观方面检讨过自己对失败应担当的责任，他们经常提到的埋怨、借口。如：“这是我们公司的政策不对，”“我们公司的楼盘、质量、交易条件不如竞争对手，”“别的楼盘价格比我们的更低，我们的价格过高，”“这个客户不懂行情”等等。 同志们，置业参谋为自己失败查找借口是无济于事的，

11、与其查找借口，倒不如做些建立性的考虑。比方：“这样做可能打动客户，”“还有什么更好的方法?”不要给自己找些这样的借口：“我不知道该怎么办了，”“完了完了，一点盼望也没有了。” 这说明置业参谋面对失败时，心情消沉，态度消极，脑子中布满失败的观念，事实上当人们面临真正的困难时，通常是连话都说不出来。假如还能够找些借口为自己辩白的话，这表示还没有完全发挥出自己的力量，置业参谋对自己该做的事情没有做好，或者无法确信自己应当怎么做而随口说些不满的话，只能显示出自己的稚嫩无能。真正优秀的置业参谋是肯定不会埋怨、找借口，由于自尊心肯定不允许如此做。 五、依靠性非常剧烈 有些同事总是对公司提出各种各样的要求，

12、如要求提高工资或者提成比例、差旅费和加班费等，而且常常拿别家公司做比拟，“别人公司底薪有多高，”“某某公司福利有多好”等等。有这种倾向的人，是没有资格成为一名优秀的置业参谋的。 置业参谋不能向任何人要求保障，必需完全靠自己，假如盼望获得高收入的话，就必需凭自己的本领去赚。没有指示就不会做事，没有上级的监视的想法偷懒，这种人是肯定无法成为优秀的置业参谋的!真正优秀的置业参谋常常问自己：“自己能够为公司做些什么?”而不是一味的要求公司为自己做些什么! 六、对销售工作没有骄傲感 优秀的置业参谋对自己的工作都感到特别的傲慢，他们把销售工作当作一项事业来奋斗，业绩低迷的置业参谋却有一种自卑感，他们认为销

13、售是求人办事、低声下气。因此，对待客户的态度非常卑屈。运用“恳求”的方式去销售，缺乏自信的置业参谋如何能取得良好的业绩?想要向客户销售出更多的楼盘，售楼员必需要有一份自傲你能告知客户他所不知道的事情，固然，不是要你在同事面前，在我面前自傲。 七、不遵守诺言 一些同事虽然能说善道，但业绩却不佳，他们有个共同的缺点，就是“不遵守诺言”。昨天同意客户的事，今日就遗忘了! “明天上午10点钟，我们准时见面。”但到了10点钟，置业参谋却毫无踪影。这种置业参谋极简单给客户留下坏印象。结果，客户一个一个离他而去。 置业参谋最重要的是讲究信用，而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。如一些置业参谋在客户要求

14、看现房时，通常都是满口同意下来，但是，到时候却忘得一干二净。假如客户当时只是随口提出来的要求，而你仔细地满意他的要求，客户肯定会特别的快乐。相反，或许就会由于疏忽了这个小节，而失去了交易时机。 通常，人们所犯的过失很少是有意的。假如置业参谋具有较高的警觉性，即使一个小小的诺言也能遵守，这才是最正确的效劳。 八、简单与客户产生问题 无法遵守诺言的置业参谋，与客户之间固然简单发生问题。一些置业参谋急于与客户成交，结果，自己无法做到的事情，也同意下来，这是一种哄骗的行为。例如，置业参谋告知客户，我们可以供应什么效劳，当客户对此要求时，置业参谋却应付、搪塞。结果，客户不满足，处处宣传“公司效劳不好，置

15、业参谋不行靠，”这样一来，不但置业参谋失去了信用，连带公司也失去了信用。 优秀的置业参谋与客户之间也会发生问题。但是，当客户发生误会，或者房地产有问题时而引起客户不满时，他们却能够快速地赐予客户满足的解决方案，这样，反而简单获得客户的信任。记住，当与客户谈生意的时候，最重要的是让对方感觉到自己的诚意。总而言之，优秀的置业参谋和失败的置业参谋的差异在于，前者能够避开问题的发生，即使已经造成了问题，也肯定不会推卸责任。 九、半途而废 有些置业参谋的毛病是简单气馁。如置业参谋面临工作低潮的时候，只要坚持到最终一分钟，就肯定能够突破逆境，但一些置业参谋却很愚味，已经挣扎到光明的前一步了，却浑然不知，最

16、终还是放弃了曾经做过的努力，徒劳无功。一些置业参谋往往是在最终的关头，沉不住气，放弃了，从而功亏一篑。销售胜利最需要的是坚持究竟的信念。 销售是一场马拉松赛跑，仅凭一时的冲动，是无法胜利的。决不放弃胜利的信念，并坚持不懈地追求下去，才能到达目的。 十、对客户关怀不够 一流饭店的效劳员，对客户的关怀可说是无微不至。当客户需要效劳时，不用客户开口，他们就主动供应;当客户不需要效劳时，他们肯定不去打搅客户。然而，一些三流的饭店效劳员则是当客户不需要效劳时，他们在一旁碍手碍脚;而当客户需要效劳时，必需三请四催的。 一些置业参谋也是一样，在客户劳碌时，他们一再打搅客户，而当客户需要效劳时，他们则杳无黄鹤

17、。销售胜利的关键在于置业参谋能否抓住客户的心。客户的爱好、性格不同，有劳碌也有闲暇的时候，有快乐也有懊丧的时候，因此，假如不擅长察言观色的话，也要擅长选择恰当的时机实行行动。这就需要对客户的状况了如指掌，那些不关怀客户的置业参谋，是无法把握和制造时机的。 十一、未做客户追踪 有很多置业参谋认为，销售仅仅是和客户面谈，对客户追踪不加以重视。此外还有一些客观缘由，例如：现场繁忙，没有空闲，以及置业参谋之间协调不够，可怕重复追踪同一客户等，都阻碍了该项工作的完成。 详细解决方法有： (1)每日设立规定时间，建立客户档案，并按成交可能性分门别类; (2)依照列出的客户名单，大家协调主动追踪; (3)电

18、话追踪或人员访问，都应事先想好理由和措辞，以避开客户生厌; (4)把每日追踪的状况记录在案，分析客户考虑购置的因素，并且准时汇报给现场经理，相互探讨说服的方法。 (5)尽量避开电话游说，最好能邀请来现场，可以借实地考察，以提高成交概率。 置业参谋业务员年终工作总结 置业参谋年终工作总结和工作规划篇三 20xx年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开头参加进展，成为其中一员。不知不觉，入职已有一年了，在这一年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“感谢”就能简洁了事的。 之前在有做过三级市场，对和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我始终憧憬的工作，感谢

19、我的经理给了我这个进展的好时机，踏入销售这一行列中，熟悉一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的学问。 记得我来时的运气比拟好，其次天本工程就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，许多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有肯定的了解，学到了不少的东西，固然也少不了同事之间的帮忙。深入售楼工作之后才发觉其实许多事情要做，要学的却是无比的多，销售学问永久是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜爱这份工作。 前二个月，都是担当见习置业参谋，一边帮助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很情愿去教我学问，也很放

20、心让我去做，去试。渐渐地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开头有肯定的熟悉。 虽然刚开头还有点不习惯，由于正是楼盘旺季，工作比拟多，但心里不断告知自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我信任以后肯定用得上。 4月份，正式升上为实习置业参谋。开头真真正正接待客户，独立一人将全部的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也布满信念。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的帮助下，都能顺当将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般，称不上好，总销售24套，转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有

21、个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓舞吧。 其实，总的来说，太多的缺乏之处了，未能一一说明。但最明显而见的，销售技巧，自身的应变力量，国家政策各方面还有待加强。 总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”! 20xx年，也是新的开头。同样的，对于将来，我布满了期盼，盼望自己还能一如既往地专心去学，去做，甚至做得更好，更精。 置业参谋业务员年终工作总结 置业参谋年终工作总结和工作规划篇四 时间飞逝，不经意间20xx年已经完毕。细细算来，从参与房地产销售工作，来到 小镇销售部，到参加我们这个

22、团体，已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是刺眼而过。 本人是于20xx年3月底参加公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的把握，背后的确下了不少功夫，也用了不少时间，固然更少不了同事们的帮忙。正由于是第一次接触置业参谋的工作,所以刚来的前半个月，都是担当置业助理一职，一边帮助同事做好销售工作，一边学习专业学问。渐渐地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开头有肯定的熟悉。到4月份的下半月经考核后开头转为实习置业参谋。开头真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过很多困难，但在经理和同事的帮助下，都能顺当将工作完成,也从

23、中很快得到成长。一个月后本人对于公司工程的详细状况、公司的治理模式、房地产专业学问和房产销售流程及技巧等都有了很好的把握。因此,经公司批准于20xx年x月底转为正式置业参谋。 但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开头就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售状况也不例外,成交量特殊是在5月、6月及7月都少得可怜。固然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大局部客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少，但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客

24、户进展电话回访,对来电意向客户进展预约,对之前的购房业主做好售后效劳。本人在这期间不断的学习、熬炼、提升自己业务力量，也积存了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了根底。 从8月份开头公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自客户并达成交，当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底预备再去推广，更快乐的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的时机，快乐之余也有压力，我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积存的客户资源，功夫不负有心人，在我们马上动身的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套

25、房的信息，当时是有点不敢信任，但幸运的是在展会的其次天他真的赶到现场签了3套，之前的担忧最终落定了。在展会马上完毕时我接到公司的安排，在国庆期间要我自己一个人留在重庆连续坚守一个小展位，觉得是个熬炼的好时机，于是愿意承受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，的确有点辛苦，但看到有客人对工程的点头认可，心里还是甜的多，固然在此期间也熟悉了新的朋友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在积极的电话回访下，10月4号还是有一位自己的客户亲自来到海南现场成交了1套。 之后的推广活动也是间续不断，11月份本人又跟同事们踏上了西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业

26、唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的胜利阅历，在动身之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点圆满的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事胜利开发了一家代理分销商。固然在工作之余，我们也有时机领会了漂亮的异地风光，倍感喜悦，时常回味。 到12月份时我们公司全体进入了小镇工程首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时间，做好接待规划。接机、查房、预算相关交房费用、推举装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此常常加班也很少怨言，相互帮

27、助，团结一心，也学习了新的学问和阅历。 本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。积极参与公司或部门的各种培训及考核，不断改良、总结、运用。固然也与同事们真诚相待、和谐相处，催促自己别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保存一个好的心态。 另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘比照的过程中，更能清楚地熟悉到到我们工程的优劣势。归纳起来有，工程吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的进展潜力;风景美丽的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、咖啡风情镇的生态环境;工程的自身规划与国际旅游岛下风情小镇的规划合一，还有网站的美丽宣

28、传等等。而影响客户购置信念的因素有:澄迈、xx地区的整体市政配套落后;工程地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。固然客户们也给我们工程提出了不少珍贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担忧;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，建议向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不行给想安装太远能热水器的业主供应条件等等。 总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，固然也积存了一些阅历，总结出一些心得，盼望20xx年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点: 1.保持一颗良好的心态很重

29、要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最根本的素养，良好的心态也包括许多方面。a.掌握心情 我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会掌握好自己的心情，不能将生活中的心情带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。 b.宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应当与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。 c.上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人，必需克制拖延的习惯，把它从你的共性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必需好好的学习。 2.

30、不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。 3. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。 4. 推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理解释。 5. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的宠爱，他们就会将宠爱传递。 6. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。 7. 在销售经理的带着下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。 8.加强自身学习，由于再好的方法与规划，

31、也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业参谋，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解 , 这样才能更好为客户效劳，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终，特别感谢公司领导给本人的熬炼时机，感谢同事对我的帮忙。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满足的成绩单。 置业参谋业务员年终工作总结 置业参谋年终工作总结和工作规划篇五 2022年已逝，2022年初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这

32、个契机里，2022年对于，对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是布满盼望的一年。我深知个人的进展离不开公司的进展，而喜爱则是做好每件工作所不行缺的。所以，在这布满希 望的新一年里，我必将全力效劳公司。喜爱岗位，勤奋工作，严于利己，仔细专研，连续学习。用使命般的热忱面对客户，用仔细严谨的 态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。 自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，固然更少不了同事的帮忙。 接触置业参谋的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售学问永久是个无敌深渊。也正由于如此，我才乐此

33、不疲，越来越喜爱这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮忙。 每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中化解。正由于有这样一群同事，我才能在销售部门快速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。由于有这样深厚的企业气氛和团队精神，才给了我成长所需的养分。 在马上过去的2022年，我共售房90 套左右，总金额达 万左右，回款迄今为止也许到达 1600 多万，连续 6 次获得月销售冠军。根本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥擅长思索的优点，通过对同事的观看学习以及对

34、阅历的归纳，总结出很多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。 事实证明，学问和创意永久是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主供应真诚的效劳。 一旦有员工存在不诚信行为，公司必定面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失 ， 全部的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。 在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点 ： 1. 不做作，以诚相待，客户辨别的出真心假意。得到客户

35、信任，客户听你的 ， 反之你所说的一切都将起到反效果。 2. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。 3. 推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势。做到对客户的全部问题都有合理解释。 4. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对工程的宠爱，他们就会将宠爱传递。 5. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。 6. 要与同事团结协作，这是好的团队所必需的。 固然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业参谋，不仅要精通卖房业务，对周边的一些学问也必需了解 ， 这样才能更好为客户效劳，让客户感觉房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。 最终我特别感谢领导给我的熬炼时机，感谢同事对我的帮忙，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满足的成绩单。