双十一活动促销方案范文(五篇).docx
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1、双十一活动促销方案范文(五篇)双十一活动促销方案范文篇1一、活动目的此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务,认识网购。三、活动的准备(一)车辆:准备要求1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待;(二)操作1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;2、简化操作流程:A、提前印制5个城市的图章,避免写大字。B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始
2、分拣;晚上直接进流水线;C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作;具体请作出方案来。(三)人员安排活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班;操作人员提前分配好,要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年_淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的4
3、00免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年_淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20_(10%)年春装新款。”_淘宝店品牌公关总监_表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,_淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。双十一活动促销方案范文篇2一、20_京东双11(双十一)活动综述今年的
4、京东双11活动从预热开始就采取多种新玩法,包括买手征集、京东双11直播等。同时,以双十一+黑马内容营销为主题;主打发现频道,推出4个子频道。另外,京东官方宣布全面开放物流,将斥资五亿对商家仓储配送服务进行补贴。二、20_京东双11(双十一)直播据悉,9月底京东直播就京东直播已经上线,并且被放在发现频道的第一栏。京东双十一直播,是以feed流的形式展示直播活动(正在直播和预告)。同时,京东双11直播在预热期配合集团,将完成8场品牌+主题的直播;同时,还要配合以“品牌为主,多国扫货”为主题的品牌宣传活动,结合全球直采概念,进一步塑造京东双11全球购品牌形象。配合黑五KA营销线,前期结合品牌故事、排
5、行榜等充分预热,结合各渠道,2条线共计7场+1场专题(5个),涉及3C钟表、个护美妆、食品保健、母婴用品等12个品牌。三、20_京东双11(双十一)买家攻略在20_京东双十一活动大促当天,准备“剁手”的消费者应注意什么呢?1、京东双11抢购时间建议中午休息时间段抢购,避开上班时间和夜里零点扎堆。2、选择动态评价高的京东双十一店铺京东双当天,参加京东动双11的店铺基本都是饱满的,所以买家要自主购物,最好选择动态评价在4.6分以上的中小店铺。3、提前列好20_京东双11抢购清单加入购物车保证账户余额充足买家要列好清单的,提前了解所需宝贝信息;同时,账户准备好资金。4、体谅京东双十一商家发货时间京东
6、双十一期间,商家发货难免大量积压,买家亲应多多谅解。四、20_京东双11(双十一)活动时间1、10月20-11月10日,京东双十一预热包含买手征集、直播规划以及多维度排行等预热期的营销活动。2、11月11日,20_京东双11大促正式售卖3、11月15日-28日,京东黑五预热启动。五、20_京东双11(双十一)活动预热从10月20日开始,20_京东双11活动开始进入预热。在京东双十一预热安排中,主要分为3个阶段:、10月20日-25日,以生活中的买手征集为话题;京东双11预热总共进行4次主题征集,每次一个赞助品牌;公众号、集团账号进行重点推广。、10月26日-31日,京东双十一预热以4大品牌+1
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