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1、 证券公司营业部实习总结报告_证券实习报告 实习目的:熟识证券公司经纪业务的业务 实习时间:20xx年7 月9号-7月17号 实习地点:厦门市莲坂外图书城 实习单位和部门:兴业证券湖滨南路营业部 实习内容: 经过在兴业证券营业部一周的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要包括证券经纪业务中的开户与转户的流程,熟识三方存款需要留意的事项,熟识客户开发的各种方式和技巧,选择股票的应当考虑的各种因素以及证券的技术分析。现将本次的实习做一个全面的总结,报告如下: 在这一周的实习中,对证券公司的经纪业务有了深刻而且较为
2、全面的了解。我想对我今后的工作会有很大的帮忙。 1 开户与转户的流程 证券公司的开户与转户的流程 第一步:经纪人所开发客户需带齐以下证件亲临公司与经纪人联系办理业务。 新开户的:客户本人身份证,和银行卡(除商业银行、汇丰银行卡外,各大银行的银行卡皆可)。 转户的:客户本人身份证,股东卡,银行卡(除商业银行、汇丰银行卡外,各大银行的银行卡皆可)。 其次步: 新开户的:填写自然人申请表两张并复印本人身份证在其(两张自然人申请表)的反面,然后去打股东账户卡。股东账户卡的费用为:a股(深圳50元,上海40元);b股(深圳120元人民币,上海150元人民币);开了基金账户可的费用为5元。 1、转户的:因
3、有股东卡,所以无需以上操作。 第三步:新开户或转户:复印沪深股东卡,身份证,银行卡在同一张a4纸上;填写开户文本,风险警示书,银行卡所对应的三方存款单,客服确认书,员工营销确认单。 第四步:取号,带所填资料与相关证件等待叫号,客户亲临柜台由相关工作人员核实签名,并设定资金转户密码与股票交易密码。 第五步:在办理完相关业务后,若所用的银行卡由要求到银行去确认第三方存款的,则拿柜台人员所交的资料去所对应的银行办理相关业务。 第六步:将员工营销单交于所属团队助理。 在做完上面的根本步骤之后客户的开户或转户业务也就完成了。 2 三方存款需要熟识的事项 第三方存款开户模式 行开户方式办理方农业银行 带资
4、金开户1、券商开户券商单方办理兴业银行 带资金开户1、券商预指定,银行确认签约双方办理2、券商联合开户银券商单方办理3、银行联合开户银行单方办理建立银行1、券商预指定,银行确认签约双方办理工商银行 带资金开户1、券商预指定,银行确认签约双方办理招商银行 带资金开户1、券商预指定,银行确认签约双方办理中国银行1、券商预指定,银行确认签约双方办理浦发银行 带资金开户1、券商预指定,银行确认签约双方办理交通银行 带资金开户1、券商预指定,银行确认签约双方办理 3 客户开发的方式与技巧 在证券公司当一个经纪人,全部的工作最终都是为开发客户效劳的。所以把握客户开发的方式和技巧是一件特别重要的事情,是关系
5、到能不能在这个行业生存下去的大事。所以公司也特殊注意这个力量的培育。总的来说客户开发的方式主要有十种,但常常用的也就是那么几种。 第一种就是电话营销。这种客户开发方式看起来是最简洁的,由于你只要做在电话前打打电话就行了,其实不然。我觉得这种营销方式是最难把握的,也是需要较多技巧的。首先,这中营销方式要求你具有良好的口才和较强的心理承受力量。这是由于你打电话的对象是一个你素未谋面的人,你在打电话的头十五秒钟你得让对方对你感兴趣,要不然许多的时候对方是会直接挂掉电话的,那你就没有任何时机了。所一在前十五秒钟你的交代你全部的信息,比方你是做什么的,你是代表那个公司的,打电话给对方的目的是什么,能给对
6、方带来什么好处。所以在开头时,你的话得简洁且速度把握适当。假如对方能够和你对方,说明对方对你的话题还是比拟感兴趣的。为了能够和对方较好的交谈,我必需把握和多和客户谈天的话术。同时还得具有较强的心理承受力量。有的时候你打电话给对方,而对方正好心情不好或者正在劳碌的时候,那么对方可能对你的这不合时宜的来点会感到愤怒的,甚至是恶语相加,这时候就要保持一颗平和的心态。同时我在实习的过程中,也发觉这种方式也比拟适合女同志的。 其次种就是银行驻点。我们是到中国建立银行去驻点,我们在银行中仔细观看每个客户,急躁解答他们的问题,随时预备开发新的客户,同时跟带我们的周先生沟通,也学到了许多东西。 第三种方式就是
7、客户转介绍。这是客户开发中的一种级的方式。这种方式首要条件就是你的效劳能够得到你现有的客户的确定然后由你的现有客户向他们的亲戚朋友介绍。所以作为一名证券公司的经纪人,这也是客户开发的终极目标,由于唯有如此,你才可能由稳定的客户资源。 4 如何选择股票 在公司的实习过程中还要学习如何选择股票。总的来说选择股票就得有一套自己的标准,由于每个人的看法都是不一样的。但是其中的一点的确每个人都要考虑的,那就是这只股票他的公司经营状况和经营前景如何。这是特别重要的。同时也得关注一些热点话题,也就是常说的题材股。这种股票比拟适合短期偏好者。公司在交给我们选股的方法哟许多。有以技术分析为主要参考标准的,如18
8、日均线,布林线等等。有以行业为参考标准的,如那个行业进展的比拟好,那个行业现在受到政策的扶持,那个行业的盈利力量比拟高,那个行业抗击风险的力量比拟强。等等。总之在学习如何选股的过程中同时也是充实自己专业根底的过程,对专业根底的要求比拟高。 5 实习心得通过在兴业证券营业部为期一周的实习,我对于自己的专业有了更深刻的了解,让我了解到了自己存在的缺点和缺乏,也让我对将来的工作布满了信念。在实习的过程中,我的感受颇多。 第一,证券公司是一个能够全面表达出一个人的力量的地方。要在证券公司里生存下去每个人都要有自己的一套生存法宝,要不然迟早会被淘汰出局的。所一在这里的每一个人都要有扎实的专业根底学问和纯
9、熟的业务技能。唯有如此,你才能够在这个貌似风平浪静实则竞争特别剧烈的地方找到一席之地。同时,在证券公司工作必需保持着不断学习的习惯。由于证券行业的全部东西都可以说是不确定的,许多的东西都是在不断变化,许多新的规定都在不断地出台。所以要保持不断的学习习惯,才能够跟上时代的进展,才能够把事情做的更好。 其次,在公司中的每一个人都兢兢业业、勤勤恳恳的工作着。他们有着非常纯熟的业务技能,不管业务是多么的简洁或困难,他们都会尽自己的努力去做好一切。比方:在营业部的客服部和前台的员工他们的工作是特别的单一、特别辛苦的,但是他们没有怨言,一如既往认仔细真地完成每件事。我想在我以后的工作中,也应当学习他们这种
10、精神,并且使自己有一门精通并且娴熟的业务,而且在工作中应当扎扎实实,作好每一件事情,使自己能够在人生的道路上成为一个胜利者。 第三,在这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上学到的东西有非常大的差距。在以前我仅仅注意理论而忽视了实际操作是无法胜任自己的工作的,这使我真正的懂得了“理论联系实际”的重要性,并且决心将它变为实践。要使自己不断的完善就要进一步的学习,通过学习使理论和实际能够得到有机的结合。 第四,动手力量是非常重要的。在本次的实习中,我深深的感受到动手力量的重要性,在证券公司实习的并不都是本科毕业生,但是他们的业务却比我们本科生要精彩的多,他们不仅有扎实的理论根底学问,而且有很强的动
11、手操作力量,能够将自己的业务做的非常精彩。这使我明白了为什么在当今社会中会有如此之多的大学生找不到工作。在实习中我体会到,假如能将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,用实践来弥补课本中的缺乏,这才是我们大学学习的真正目的所在。养成良好的动手力量,才能使我们在以后的工作中游刃有余。 通过实习我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的前台开户业务,但是,这帮忙我更深层次地理解证券开户与转户的流程,对三方存款所存
12、在的一些根本问题有了更为深入的了解,使我在证券方面的学问不仅仅局限在书本方面,而是有了一个比拟全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以根底的实务尤其显得重要,特殊是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作时机要远远大于大学本科生,就是由于他们的动手力量要比本科生强。从这次实习中,我体会到,假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问,这才是我们学习与实习的真正目的。 证券公司营业部实习报告范文 以下是小编为大家整理的关于证券公司营业部实习报告范文,盼望大家能够喜爱
13、! 前言:20xx年4月份,我有幸被xx证券选中,从而开头了我一个月左右的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了广发证券郑州营业部,在了解广发证券的进展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色效劳;同时深入学习了中国证券市场行业的相关学问,并且在与客户沟通的过程中熬炼了自己沟通、沟通和处理问题的力量。正文局部:一、公司简介二、详细实习内容我被安排在客户效劳部工作,主要在柜台跟着xx学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30-9:00晨读,主要在大户室读报,有中国证券报、证券时报等。主要了解国家的宏观经
14、济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。其次,晨读完毕后,我就开头忙着预备下前台开户要用的东西,由于前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市始终牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得特别的多。开户是证券公司最一般也是最根底的业务,因此对于开户流程,我们都要进展具体的了解和仔细的学习。下面就简洁的介绍下个人开户的流程:1、个人开户需供应身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与托付人同时临柜签署授权托付书并供应代理人的身份证原件和复印件;2、填写开户资料并与证券营业部签订证券买卖托付合同;3、证券
15、营业部为投资者开设资金账户 ;4、办理开通证券营业部银证转账;机构开户的流程和个人差不多,只是要供应的证件和添的合同不一样。前台另一个主要的工作就是柜台效劳。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大局部的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户沟通,并准时了解客户的需求。另外,在整个工作的过程中,我们也供应简洁的询问效劳,和客户进展沟通。经过培训和多天的观看学习,我们可以依据我们的学问对客户的有关意见、相对简洁的问题
16、进展处理。但更重要的是我们要多发觉问题,多学习证券学问。由于平常在校学习比拟少关注股市,更精确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比拟少运用些股票软件进展分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比拟关注股市动态。熟识了沪深两市很多上市公司,并对一些各股运用各种指标进展了分析和争论,把所学的相关学问又回忆了一遍,娴熟并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的熟悉。最终,当一天的工作根本完毕后,我们就开头了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个
17、方面内容:1、理清相关的客户资料,并准时核对下当天业务所产生的各项单据,确保完整精确、没有遗漏。假如有什么缺失,肯定要准时的赐予订正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的;2、把理清整理过的客户资料,按挨次装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目名目下,然后统一发往总部。整理客户资料在实习中占了肯定重量的工作。这是一个简洁但相当烦琐的的过程,需要细心和急躁;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够便利快速的查找,所以工作人员对我们进展仔细的指导。在我们实习的过程中,广发证券的工作人员对我们进展了热
18、忱的接待和指导,感谢他们的关怀,在这里要特殊感谢李婉姐,在批判和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理.三、自己的一些心得和建议实习之前,总感觉证券公司是有点神奇的,究竟对证券市场还不太熟识,详细到实务方面就更不清晰了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比拟深刻的了解和熟悉,与此同时也思索了一些问题:1、关于工作时间股市开市是周一至周五上午9:30-11:30,下午1:00-3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心绽开,这有点难为了好多上班族,由于对他们来说,要办理各种业务的话必需请假来营业部,真的很不便利。2、区分客户和银行一样,证券公司也都会依据客户的资产将客户
19、分成大、中、散户三类,重视进展大客户并为之供应完善的效劳,这一点从营业部设有众多特地的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优待的交易佣金费率;而小客户则没有以上的种种待遇,他们要早早的到散户区占机子,有什么问题也能解决但可能不是很准时的;3、交易所交易机制沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其托付、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号前方能进展交易。假如要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定;转托管,是特地针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托
20、管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处托付卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己全部的证券一次性地全部转出,也可转其中局部证券或同一券种中的局部证券。虽然二者有些相像,但好多股民都不是很了解,特殊是关于转托管费这个问题,转出证券公司收了30元,而转入证券公司又赐予报销了,很有点报复性的味道。自我感觉很是麻烦;4、银证转帐和第三方存管制度随着银行和证券公司合作为不断深入,最近的银证转帐和第三方存管制度等证券交易方式,对传统的证券交易模式
21、提出了挑战,在业界引起了高度重视。有了银证转账业务,一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过电话划账,便利投资者的投资活动。但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要消耗肯定的人力物力,有时转帐不胜利,还影响股民的操作,于是第三方存款制度便诞生了。关于马上推出的第三方存管制度(1)概念:客户证券交易结算资金(俗称“保证金”)第三方存管制度是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管。实施客户证券交易结算资金第三方存管制度的证券公司将不再接触客户证券交易结算资金,而由存管银行负责投资者交易清算与资金交收。客户证券交易资金、证券交易买卖、证券交易结算托管三分
22、别是国际上通用的“防火”规章。(2)背景:我国证券市场是在体制转轨过程中建立和进展起来的新兴市场,由于证券市场法律体系不完善,交易治理制度设计存在缺陷,证券公司法人治理构造不健全和自我守法合规意识不强等因素,一些证券公司消失了挪用、质押客户证券交易结算资金,占用客户资产等违法违规现象,给客户造成了巨大经济损失,已经严峻损害了证券公司的行业形象,挫伤了客户的信念。因此,必需探究从制度上杜绝挪用客户证券交易结算资金的行为,换回行业信誉和客户信念,催促证券公司标准进展。2023年末,证监会在设计南方证券股份有限公司风险处置方案时,提出实行客户证券交易结算资金第三方存管制度。(3)目的:建立客户证券交
23、易结算资金第三方存管制度,旨在从源头切断证券公司挪用客户证券交易结算资金的通道,从制度上杜绝证券公司挪用客户证券交易结算资金现象的发生,从根本上建立起确保客户证券交易结算资金安全运作的制度,到达掌握行业风险、防范道德风险、爱护投资者利益、维护金融体系稳定的目的。(4)缘由:实行客户证券交易结算资金第三方存管制度之所以能确保客户证券交易结算资金不被券商挪用,是由于该制度有效地在证券公司与所属客户证券交易结算资金之间建立隔离墙。详细而言,实施客户证券交易结算资金第三方存管制度后,客户可以在存管银行网点或证券公司的营业网点办理开户业务,在存管银行的系统中生成客户证券交易结算资金账号,在证券公司的系统
24、中生成客户号。遵循“证券公司管交易,商业银行管资金、登记公司管证券”的原则,由证券公司负责客户证券交易买卖、登记公司负责交易结算并托管股票;由商业银行负责客户证券交易结算资金账户的转账、现金存取以及其它相关业务。5、广发证券和广发银行在这段时间里,柜台前有些客户会混淆广发证券和广发银行。广发证券的前身是1991年9月8日成立的广东进展银行证券部。1993年末设立公司,2023年改制为广发证券股份有限公司,是国内首批综合类券商之一。广发证券应当很是注意自身品牌的宣传的,究竟品牌对于一个公司来说特别重要的;6、广发证券的进展前景在十五年的进展过程中,公司形成了自己鲜亮的特色:经营稳健,治理标准;市
25、场地位稳固;风险掌握得当,资产状况良好;以人为本,人才优势明显;效劳客户,不断创新。更重要的是,营业部的员工所表现出来的一种积极,乐观,自信的精神风貌时时给人一鼓舞,我深信广发证券的进展前景肯定很令人兴奋。四、经过一个月的实习,也想对自己和股民提一些建议1、正确熟悉股票投资与人生的关系股票投资之所以这样吸引人,主要在于它的刺激性.它能够在很短的时间里为投资者带来巨大的财宝,同时也能让你的财宝化为乌有。对于投资者来说,要想在股票投资上获得胜利,就必需正确熟悉股票投资.只有正确熟悉股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才能够以平和的心态,在股市里游刃有余.那么,怎样才能够正确熟悉股票投资与人生关系
26、呢?的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个特别正确、清楚的熟悉。回首巴菲特的胜利之路,我们可以看出他是一个用“善念”投资的人。所谓善念,可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。股市的确是一个迷人的地方,那些想要获得巨大财宝的人趋之若骛。但是,许多人在金钱面前迷失了方向,之所以造成这种状况,主要是他们错误地熟悉了股票投资与人生的关系,以及股票在人生中的作用。实际上,股票投资与任何一种赚钱方式都没有区分,我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚。总之,要想在股市里糊涂地投资,糊涂地赚钱,我们就应当明白投资家巴菲特的“善念”。只有领悟了善念的真正意义,才能够保持糊涂的头脑,糊涂地进展股票投资。2、
27、树立属于自己的投资观念与原则作为一个股票投资者,要想获得胜利,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一明灯的作用,帮忙你做出明智的投资打算。巴菲特胜利的关键,就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念特别独特,且特别有用。在巴菲特眼里,注意股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利力量,不理睬市场变化,也不担忧短期的股票波动.这样,胜利就不会是一件遥远的事情.巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者盼望股票投资来发大财的人,必需树立一个正确的投资观念,然后坚持究
28、竟.这一点,许多股票投资者无法做到.缘由是他们无法克制急躁的心情.其实巴菲插自己,也为胜利交纳了很多学费,遭受失败使他马上总结阅历,渐渐树立自己的投资观念与原则。总之,还要要做到止损、分散风险 我不知道该怎么样强调这几个字的重要,我也不知道该怎么解释这几个字,但这是炒股的最根本的行为准则。最终,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习确实很有必要,很有意义同时也是一次令人特别难忘的经受;我们零距离接触在以前看来依旧是很生疏的证券公司,学到了许多书本上没有的学问,熬炼了自己各方面的力量。证券公司营业部实习报告模板 【证券公司营业部实习报告】 前言:20xx年4月份,我有幸被xx证券选中,从
29、而开头了我一个月左右的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了广发证券郑州营业部,在了解广发证券的进展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色效劳;同时深入学习了中国证券市场行业的相关学问,并且在与客户沟通的过程中熬炼了自己沟通、沟通和处理问题的力量。正文局部:一、公司简介二、详细实习内容我被安排在客户效劳部工作,主要在柜台跟着xx学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活:首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30-9:00晨读,主要在大户室读报,有中国证券报、证券时报等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信
30、息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。其次,晨读完毕后,我就开头忙着预备下前台开户要用的东西,由于前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市始终牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得特别的多。开户是证券公司最一般也是最根底的业务,因此对于开户流程,我们都要进展具体的了解和仔细的学习。下面就简洁的介绍下个人开户的流程:1、个人开户需供应身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与托付人同时临柜签署授权托付书并供应代理人的身份证原件和复印件;2、填写开户资料并与证券营业部签订证券买卖托付合同;3、证券营业部为投资者开设资金账户 ;4、办理开通证券营业部
31、银证转账;机构开户的流程和个人差不多,只是要供应的证件和添的合同不一样。前台另一个主要的工作就是柜台效劳。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大局部的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户沟通,并准时了解客户的需求。另外,在整个工作的过程中,我们也供应简洁的询问效劳,和客户进展沟通。经过培训和多天的观看学习,我们可以依据我们的学问对客户的有关意见、相对简洁的问题进展处理。但更重要的是我们要多发觉问题,多学习证券学
32、问。由于平常在校学习比拟少关注股市,更精确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比拟少运用些股票软件进展分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比拟关注股市动态。熟识了沪深两市很多上市公司,并对一些各股运用各种指标进展了分析和争论,把所学的相关学问又回忆了一遍,娴熟并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的熟悉。最终,当一天的工作根本完毕后,我们就开头了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:1、理清相关的客户资料,并准时核对下当天业
33、务所产生的各项单据,确保完整精确、没有遗漏。假如有什么缺失,肯定要准时的赐予订正。很长一段时间弄得我们都对单据特敏感,呵呵,总怕有什么闪失似的;2、把理清整理过的客户资料,按挨次装入客户档案袋,然后寸到档案柜子里;3、有时间我们要把当天产生的自然人注册表和身份证的复印件表扫描到各个业务科目名目下,然后统一发往总部。整理客户资料在实习中占了肯定重量的工作。这是一个简洁但相当烦琐的的过程,需要细心和急躁;客户资料档案的有序整理是为了将来需要时能够便利快速的查找,所以工作人员对我们进展仔细的指导。在我们实习的过程中,广发证券的工作人员对我们进展了热忱的接待和指导,感谢他们的关怀,在这里要特殊感谢李婉
34、姐,在批判和表扬我日常工作的同时,更多的教我为人处事的道理.三、自己的一些心得和建议实习之前,总感觉证券公司是有点神奇的,究竟对证券市场还不太熟识,详细到实务方面就更不清晰了。经过这次实习,对证券公司及其日常业务有了比拟深刻的了解和熟悉,与此同时也思索了一些问题:1、关于工作时间股市开市是周一至周五上午9:30-11:30,下午1:00-3:00,证券公司办理各种业务也是同步的,以股市为中心绽开,这有点难为了好多上班族,由于对他们来说,要办理各种业务的话必需请假来营业部,真的很不便利。2、区分客户和银行一样,证券公司也都会依据客户的资产将客户分成大、中、散户三类,重视进展大客户并为之供应完善的
35、效劳,这一点从营业部设有众多特地的单独大客户室就可以看出。另外,大客户还可以申请到更加优待的交易佣金费率;而小客户则没有以上的种种待遇,他们要早早的到散户区占机子,有什么问题也能解决但可能不是很准时的;3、交易所交易机制沪市实行全面指定交易制度,即凡在上海证券交易所交易市场从事证券交易的投资者,均应事先明确指定一家证券营业部作为其托付、交易清算的代理机构,并将本人所属的证券账户指定于该机构所属席位号前方能进展交易。假如要到其他证券营业部做股票交易,需要先撤销原指定再做新指定;转托管,是特地针对深交所上市证券托管转移的一项业务,是指投资者将其托管在某一证券商那里的深交所上市证券转到另一个证券商处
36、托管,是投资者的一种自愿行为。投资者在哪个券商处买进的证券就只能在该券商处卖出,投资者如需将股份转到其它券商处托付卖出,则要到原托管券商处办理转托管手续。投资者在办理转托管手续时,可以将自己全部的证券一次性地全部转出,也可转其中局部证券或同一券种中的局部证券。虽然二者有些相像,但好多股民都不是很了解,特殊是关于转托管费这个问题,转出证券公司收了30元,而转入证券公司又赐予报销了,很有点报复性的味道。自我感觉很是麻烦;4、银证转帐和第三方存管制度随着银行和证券公司合作为不断深入,最近的银证转帐和第三方存管制度等证券交易方式,对传统的证券交易模式提出了挑战,在业界引起了高度重视。有了银证转账业务,
37、一方面,投资者可以就近到相关银行办理存取资金,另一方面,可以随时通过电话划账,便利投资者的投资活动。但是,银证转账毕竞还存在个“转”字,需要消耗肯定的人力物力,有时转帐不胜利,还影响股民的操作,于是第三方存款制度便诞生了。关于马上推出的第三方存管制度(1)概念:客户证券交易结算资金(俗称“保证金”)第三方存管制度是指证券公司将客户证券交易结算资金交由银行等独立第三方存管。实施客户证券交易结算资金第三方存管制度的证券公司将不再接触客户证券交易结算资金,而由存管银行负责投资者交易清算与资金交收。客户证券交易资金、证券交易买卖、证券交易结算托管三分别是国际上通用的“防火”规章。(2)背景:我国证券市
38、场是在体制转轨过程中建立和进展起来的新兴市场,由于证券市场法律体系不完善,交易治理制度设计存在缺陷,证券公司法人治理构造不健全和自我守法合规意识不强等因素,一些证券公司消失了挪用、质押客户证券交易结算资金,占用客户资产等违法违规现象,给客户造成了巨大经济损失,已经严峻损害了证券公司的行业形象,挫伤了客户的信念。因此,必需探究从制度上杜绝挪用客户证券交易结算资金的行为,换回行业信誉和客户信念,催促证券公司标准进展。2023年末,证监会在设计南方证券股份有限公司风险处置方案时,提出实行客户证券交易结算资金第三方存管制度。(3)目的:建立客户证券交易结算资金第三方存管制度,旨在从源头切断证券公司挪用
39、客户证券交易结算资金的通道,从制度上杜绝证券公司挪用客户证券交易结算资金现象的发生,从根本上建立起确保客户证券交易结算资金安全运作的制度,到达掌握行业风险、防范道德风险、爱护投资者利益、维护金融体系稳定的目的。(4)缘由:实行客户证券交易结算资金第三方存管制度之所以能确保客户证券交易结算资金不被券商挪用,是由于该制度有效地在证券公司与所属客户证券交易结算资金之间建立隔离墙。详细而言,实施客户证券交易结算资金第三方存管制度后,客户可以在存管银行网点或证券公司的营业网点办理开户业务,在存管银行的系统中生成客户证券交易结算资金账号,在证券公司的系统中生成客户号。遵循“证券公司管交易,商业银行管资金、
40、登记公司管证券”的原则,由证券公司负责客户证券交易买卖、登记公司负责交易结算并托管股票;由商业银行负责客户证券交易结算资金账户的转账、现金存取以及其它相关业务。5、广发证券和广发银行在这段时间里,柜台前有些客户会混淆广发证券和广发银行。广发证券的前身是1991年9月8日成立的广东进展银行证券部。1993年末设立公司,2023年改制为广发证券股份有限公司,是国内首批综合类券商之一。广发证券应当很是注意自身品牌的宣传的,究竟品牌对于一个公司来说特别重要的;6、广发证券的进展前景在十五年的进展过程中,公司形成了自己鲜亮的特色:经营稳健,治理标准;市场地位稳固;风险掌握得当,资产状况良好;以人为本,人
41、才优势明显;效劳客户,不断创新。更重要的是,营业部的员工所表现出来的一种积极,乐观,自信的精神风貌时时给人一鼓舞,我深信广发证券的进展前景肯定很令人兴奋。四、经过一个月的实习,也想对自己和股民提一些建议1、正确熟悉股票投资与人生的关系股票投资之所以这样吸引人,主要在于它的刺激性.它能够在很短的时间里为投资者带来巨大的财宝,同时也能让你的财宝化为乌有。对于投资者来说,要想在股票投资上获得胜利,就必需正确熟悉股票投资.只有正确熟悉股票与人生的关系以及对人生的作用之后,才能够以平和的心态,在股市里游刃有余.那么,怎样才能够正确熟悉股票投资与人生关系呢?的投资家巴菲特对股票投资与人生的关系有一个特别正
42、确、清楚的熟悉。回首巴菲特的胜利之路,我们可以看出他是一个用“善念”投资的人。所谓善念,可以归纳为善立志、善结缘、善取之等三个方面。股市的确是一个迷人的地方,那些想要获得巨大财宝的人趋之若骛。但是,许多人在金钱面前迷失了方向,之所以造成这种状况,主要是他们错误地熟悉了股票投资与人生的关系,以及股票在人生中的作用。实际上,股票投资与任何一种赚钱方式都没有区分,我们不能在其高额的利润面前乱了阵脚。总之,要想在股市里糊涂地投资,糊涂地赚钱,我们就应当明白投资家巴菲特的“善念”。只有领悟了善念的真正意义,才能够保持糊涂的头脑,糊涂地进展股票投资。2、树立属于自己的投资观念与原则作为一个股票投资者,要想
43、获得胜利,首先要做的就是树立正确的属于自己的投资观念。投资观念就仿佛一面旗帜,引领你向着正确的方向前进。当你在为某项投资举棋不定时,正确的投资观念就会起到一明灯的作用,帮忙你做出明智的投资打算。巴菲特胜利的关键,就在于树立了正确的投资观念。他的投资观念特别独特,且特别有用。在巴菲特眼里,注意股票内在价值,买进市场价格低于其内在价值的股票,长期持有,重视企业的赢利力量,不理睬市场变化,也不担忧短期的股票波动.这样,胜利就不会是一件遥远的事情.巴菲特常告诫那些投身于一日数变的股市或者盼望股票投资来发大财的人,必需树立一个正确的投资观念,然后坚持究竟.这一点,许多股票投资者无法做到.缘由是他们无法克
44、制急躁的心情.其实巴菲插自己,也为胜利交纳了很多学费,遭受失败使他马上总结阅历,渐渐树立自己的投资观念与原则。总之,还要要做到止损、分散风险 我不知道该怎么样强调这几个字的重要,我也不知道该怎么解释这几个字,但这是炒股的最根本的行为准则。最终,虽然这次实习时间很短,也有磕磕碰碰,但这次实习确实很有必要,很有意义同时也是一次令人特别难忘的经受;我们零距离接触在以前看来依旧是很生疏的证券公司,学到了许多书本上没有的学问,熬炼了自己各方面的力量。证券公司营业部实习报告5000字 前言:20xx年4月份,我有幸被xx证券选中,从而开头了我一个月左右的实习生活。在这一段时间里,我近距离接触了广发证券郑州
45、营业部,在了解广发证券的进展历程、公司文化的同时,更多的知道了营业部各部门的职能、其日常业务的流程、以及营业部的特色效劳;同时深入学习了中国证券市场行业的相关学问,并且在与客户沟通的过程中熬炼了自己沟通、沟通和处理问题的力量。 正文局部: 一、公司简介 二、详细实习内容 我被安排在客户效劳部工作,主要在柜台跟着xx学习。我从以下几个方面来介绍下我的实习生活: 首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30-9:00晨读,主要在大户室读报,有中国证券报、证券时报等。主要了解国家的宏观经济政策、财经要闻、以及证券市场最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市场热点和读一些股评。 其次,晨读完毕后
46、,我就开头忙着预备下前台开户要用的东西,由于前台主要的工作就是开户,再加上现在的股市始终牛得要死,导致越来越多的人热衷于炒股,于是开户的人变得特别的多。开户是证券公司最一般也是最根底的业务,因此对于开户流程,我们都要进展具体的了解和仔细的学习。下面就简洁的介绍下个人开户的流程: 1、个人开户需供应身份证原件及复印件,深、沪证券账户卡原件及复印件;若是代理人,还需与托付人同时临柜签署授权托付书并供应代理人的身份证原件和复印件; 2、填写开户资料并与证券营业部签订证券买卖托付合同; 3、证券营业部为投资者开设资金账户 ; 4、办理开通证券营业部银证转账; 机构开户的流程和个人差不多,只是要供应的证
47、件和添的合同不一样。 前台另一个主要的工作就是柜台效劳。例如:客户需要在柜台办理各种业务,如转托管,撤消指定交易,变更客户资料和密码的重置银证转帐的开通和取消等等。在整个前台工作的过程中,我们一大局部的时间要用在指导客户填写办理各种业务的表单并复印身份证,银行卡及股东代码卡等,以提高工作效率。同时也跟着老员工习怎样和客户沟通,并准时了解客户的需求。 另外,在整个工作的过程中,我们也供应简洁的询问效劳,和客户进展沟通。经过培训和多天的观看学习,我们可以依据我们的学问对客户的有关意见、相对简洁的问题进展处理。但更重要的是我们要多发觉问题,多学习证券学问。由于平常在校学习比拟少关注股市,更精确的说是对证券市场了解的并不多,因此也比拟少运用些股票软件进展分析。在实习期间,工作相对较少的时候,我们比拟关注股市动态。熟识了沪深两市很多上市公司,并对一些各股运用各种指标进展了分析和争论,把所学的相关学问又回忆了一遍,娴熟并且能充分的操作股票行情分析软件,对股票市场比原来有了更深刻的熟悉。 最终,当一天的工作根本完毕后,我们就开头了另一项重要的内容:整理客户资料。客户资料包括开户申请书、开户合同书、银证对应申请书、客户资料变更表,及客户身份证、银行卡、股东代码卡复印件等。所做的相关工作大致包括以下三个方面内容:
限制150内