药厂主管述职报告(十二篇).docx
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1、 药厂主管述职报告(十二篇)药厂主管述职报告篇一 在过去的一年中,我本着一个医务工的天职,以为患者供应安全有效的药事效劳的负责任的态度,在做好自己本职工作的根底上全心全意去为患者效劳。当患者因临下班时缴费时间过长需我们等待时,每次都急躁等患者排队缴费后为其调配处方。当年轻的患者第一次不知道如何煎煮中药重复一再复询问如何使用的时候,都急躁一遍遍同其讲解清晰。当患者因所开中药过多无法自己携带时,与其供应邮递员的联系电话等。我深深的明白,做好自己的工作,急病人之所急,为病人负责,效劳好病人,让病人满足是自己能做到也应当做到的事情。 为进一步提高自己的专业学问技能水平,且为明年的主管药师考斯做预备,根
2、本每天下班后都拿起专业书复习。盼望能通过不断的学习,积存阅历,经过自己的努力,具备过强的工作力量,能过沉着的接待患者的询问。经过这一年以来的不断学习,在组织治理、综合分析力量及协调办事力量等方面,都有了很提高。 对自己的工作岗位有极的工作热忱,在每周患者集中的日子中,能不计较个人休息时间,加班加点为患者效劳。工作上积极主动,带动部门内其他同事,在较空闲的时间段加满药斗里的药及预先调配其次天代煎的中药,为其次天的工作做好预备。 新院在高速进展,中药房的工作量与去年相比也快速攀升。面对日益增多的患者,能忍劳忍怨,在保证药品调配质量的状况下做到工作量翻番,且全年无投诉,超额圆满的完成了本职工作。因在
3、医院改良效劳质量活动时学习了解了许多,学会懂得怎样跟患者沟通,理论联系实践,在效劳质量方面也有了极的提升。 在思想想能够自觉贯彻党和国家制定的各种路线方针,具有全心全意为患者效劳的公仆精神。能遵纪守法,遵守职业道德和社会公德,切实履行卫计要求的不准收受红包及替医药公司统方等“十不准”的要求。同时还及积极学习先进事迹及同身边同事讲诉最近的一些先进个人,讲一些个人的心德体会与同事共享。 总结一年的工作,虽然有了一点进步和成绩,但在一些方面还存在缺乏。比方有制造性的工作思路还是不多,个别工作还是不是做的很完善,这有待于今后的工作中加以改良。在新的一年里,要更加仔细学习本专业学问,以为患者供应更优质的
4、药事效劳。 药厂主管述职报告篇二 开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应当赔本赚叫卖,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓信任我们的诚信呢,首先就是客源的培育,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作总结及阅历呈现如下: (1)我们零售药店可以给老顾客免费办理睬员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优待(特殊是敏感药品)。这样一来,我们根本上就拥有了一局部固定客源,从而可以有时机逐步树立企业的良好口碑。 (2)我们肯定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比拟敏感,来到我们这里肯
5、定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受哄骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长喳益。 (1)假如我们的四周有医院,我们可以拜名医并与他们达成协议,让他们的一局部处方由我们的药店来调配,由于我们的药价比他们那里确定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。 (2)我们可以搞一些安康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广的群众进展安康询问,免费测血压等,针对四周的学生进展安康教育。由此我们可以获得肯定的“人气”,在他们有需要的时候,确定会首先想到我们。 (3)我们可以在药店里树立一块
6、安康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来猎取安康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。 (4)我们可以常常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠,必要时在售出药品后对他们进展电话回,一来了解一些药品确实切疗效,二来对他们进展心理沟通,顾客的信任是我们胜利的基石。 提高药品推销技巧药店营业员专业学问的培训和合理推举药品技巧的培训是零售药店提高店员素养和专业水平的重要手段。我们也应当加强这方面的培训,比方: (1)我们零售药店可以依据自身的实际状况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进展药品推销方面的阅历介绍,把一些顾客馈回来疗效较
7、好的药品随时登记来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推举药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。 (2)我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业帮助药店进展店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我根本上没有推举过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药确实切疗效,也就是由于这个我才有了充分的自信向患者推举这几种药品。现在市场上同一成效的药品种类繁多,更有一样成分不同品牌的.药品不胜其多,如何从众多的药品中选择出你要为顾客推举的药呢,这不单纯是营销技巧的问
8、题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进展店员专业学问和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我毛司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。 总之,要想让零售药店在剧烈的市场竞争中立于不败之地,并能进展壮,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必需有效提高门店店员的根本素养和专业学问水平,并在合理推举药品的技巧上下功夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,进展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越。 药厂主管述职报告篇三 回忆20
9、xx年的工作历程,我始终要求自己宽以待人,严于律己,在工作中我要求自己要有专业素养和仔细学习,不断进步的精神。 以“为人民效劳”宗旨严格要求自己,实践我院“以病人为中心,以医疗效劳为核心”的原则,勤勤恳恳,兢兢业业,不断进取。 每个月抽取我院的归档处方,共计抽查处方3600多张,做处方点评和分析,提高医生的合理用药的水平。定期进入各病区收集、整理、分析药品不良反响,并对药品不良反响,进展分析评价后,上报国家药品不良反响中心,我院20xx年共计上报不良反响40多例,完成了药监局对我院的下达的任务。20xx年共计抽查病历400余份,并对病历中的合理用药进展分析,特殊是抗生素的使用合理性进展评价,对
10、不合理用药的现象积极和临床医生进展沟通。进入内科病区,进展临床药师查房,内科病区以心脑血管病人为主,并对重症病号书写药历,20xx年共计书写药历36份。参加临床重症病人,急诊病人的会诊,帮助临床医师提高救治效果。 我院实行临床药师询问制度,对医生、护士和患者提出的问题都积极赐予答复,若当时不能赐予解答,准时记录,事后询问有关专家或查阅资料尽量赐予满足答复并对重点询问或典型问题应有具体记录。定期编写药讯,20xx年编制药讯4本,对于我院详细药事工作赐予通报,并将病历中,处方中不合理用药状况,赐予分析评价,提高合理用药水平,并为临床供应最新的药物信息和动态。编制我院的药物名目,为临床医生供应便利。
11、 作为一名临床药师,我认为自己做的远远不够,在专业上,我要更加仔细努力的学习,提高专业素养,在工作中,应当提高沟通协调力量,和临床医生和护士更好的沟通,提高患者的合理用药状况。美妙的20xx马上开头,我会不断努力,不断突破,力争将自己的工作进入更高的层次,为我院合理用药的进展,做出奉献。 药厂主管述职报告篇四 在去年中,临床药师科各项工作坚持以“科学进展观和构建和谐社会”为己任,仔细贯彻执行药政治理的有关法律法规,在院党政领导的关怀和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。现将临
12、床药师工作状况总结如下: 全科人员仔细学习贯彻党的十七大精神,充分熟悉“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领悟医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际状况开展学习和争论,鼓励职工积极参加推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,增加了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵抗行业不正之风,以提高窗口效劳为己任,全心全意为病人效劳,做好一线窗口药学效劳工作。 门诊药房是临床药师科直接面对病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通,
13、我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施,保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供给,保障了急诊流程的正常运作。5月份,医院为站所的医保病人开通绿色通道,安排站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药,为避开病人在住院部及门诊部间来回奔波,我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房担当,让站所病人真正享受到“一条龙”效劳,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克制困难,提高工作效率,有效转变了取药排队、取药难等现象,为病人供应便利。 严格执行药品网上阳光选购,保证了购进药品的质量,并亲密联系临床,准时
14、了解各科药品需求动态及把握药品使用后的信息反应,通过医院信息系统将药品供给信息公布通知至临床科室,保证了临床药品的准时供给。 为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量治理,我科成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进展抽查,并催促科室工作人员仔细执行各项治理制度,每月28日全科召开质控会议,由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施,质控小组成员催促整改。为了进一步加强药品质量治理,依据x市药监局发关于x市医疗机构药品使用质量治理暂行规定的要求,制定出我院药品验收质量治理制度、药品储存养护质量治理制度近效期药品标识治理等一系列治理措施并相继实施,从而有
15、效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全,且削减了医院因药品过期造成的损失。 每月末组织全科人员进展药品盘点,为保证盘点数据的精确性,盘点工作尽量安排在接近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的精确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,帮助财务部做好药品经济核算工作。 20xx年x月,我科在实行门诊处方评价制度的根底上,新开展了临床药学效劳,每周定期委派临床药师参加查房、病例争论等,进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测,并指导临床合理用药,保障了患者用药安全。 将药品不良反响的监测工作转为主动效劳的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反应
16、。发觉药品发生不良反响时,帮助临床做好药品不良反响的处理工作并查找缘由,如与药品质量有关的,准时更换厂家,以保证临床用药安全。根据药品不良反响的监测“可疑必报”的原则,催促临床主动填报不良反响报告,我科准时做好药品不良反响/大事的网报工作。 科室每月不定期通过讲座、争论、传阅等多种方式进展业务学习,以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份,我科接到xxxxx2名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科依据学校的实习要求,制定的该2名实习生的实习规划,指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写,使该2名实习生及顺当完成实习任务及毕业论文的撰写,我科圆满地完成带教任务,借此时机我科工作人员自身业务
17、水平也得到了提高。 在过去年的工作中,仍存在许多缺乏之处,如主动效劳意识欠缺;临床用药指导的开展不够全面及深入;站所药品治理的指导工作不到位等,都是我科有待改良的问题。 药厂主管述职报告篇五 20xx年以来,仔细学习药品治理法及处方治理方法和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者效劳,虚心向同行学习专业学问,准时妥当处理工作中消失的临时性问题。药品摆放整齐,严格治理毒、麻、限、剧及珍贵药品、定期盘存,帮助财务部做好药品经济核算工作,发觉问题准时查找缘由,讨论处理并准时解决。摆药室和药房是一个整体,每个人就像一个零件,全体齐心协力,相互协作,
18、相互帮忙,保质保量的完成了上级交给的各项任务。 现将一年来药房的工作总结如下: 药房时直接面对病人和护士的重要窗口,如何便利病人及医院护士,如何提高工作效率,是药房工作的重点。为了更好的完善药房工作,提高工作效率,在满意病人和护士的要求前提下,首先做好和病人及护理人员的沟通,科室人员将处方快速又精确的调配。 根据保证临床一线用药的要求,依据销售状况做好药品的定制规划,按时上报和定制,满意临床科室药品供给的需求。在这一年里,药房能很好的做到药品的供给。并把到货的药品准时精确的入库。药房每半年盘点一次,做到账务相符。 每次收到进货药品后,仔细做好药品的查对和验收,做到近效期的药品不收,不入库,不合
19、格的药品不收。严格根据“先进先出,近期先出”的治理原则,做好药品的销售及养护,确保药品的质量,同时文秘站:努力做好合理用药的工作,完善治疗方案的实施,努力提高,各项业务水平,更好的加强药品的治理,使药品质量得以保障。 结合我院实际,对特别药品,如精神的药品和麻醉的药品做到专柜、专人、专帐、专用处方,双人核对的治理原则。对特别药品更加严格的把关,做处处方、药品、库存的统一,杜绝精神的药品消失过失调配的现象。 日常工作中加强药物学问的学习,特殊是临床消失的新药物。严格根据医院处方治理制度药房调剂工作制度药房调剂职责的规定调配药品,坚持“四查十对”,严防过失处方的消失。更好精确完善的做好窗口效劳,做
20、到急躁、细心、全心全意的为患者效劳,在不断的实践中提高自身素养和业务水平。 药厂主管述职报告篇六 又一年过去了,时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢公司给我供应了一个磨练自己的时机,更感谢公司长期以来对我的信任和栽培!感恩的心,感谢爱生,让她伴我一生,让我作顽强的自己。感恩的心,感谢命运让我熟悉爱生,花开花落我一样会珍惜!新的一年已经开头了,我将过去一年中的工作总结如下: 众所周知选购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的时机,让我从原来对选购的一无所知到熟悉了更多的人和事,接触了更多新奇的事物,
21、学到一些新的学问,增长了更多见识!在刘董事长的直接关注和公司各位领导的关怀支持下,通过一年多的选购工作,使我懂得了很多道理,也积存了一些过去从来没有的阅历,同时也明白了选购和优秀选购之间的分别和差距。了解到一个选购所具备的最根本素养就是要在具备良好的职业道德根底上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的根底上,从供应最正确价值的供给商处选购;坚持以诚信作为工作和行为的根底;躲避一切可能危害商业交易的供给商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问;在交易中采纳和坚持良好的商业准则等,信任这些我都已经做到了。 在这里我想说作为一个选购,并不像常规所
22、想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简洁,这只是其中之一,也是最根本的。在领导的提示下,今年我们准时调整好心态和观念,不但转变了过去的错误意识-选购与销售无多大联系,而且在选购的同时充分利用供给商的网络关系主动销售,今年选购部销售额到达1900多万,毛利28万。但凡有关销售的一切事物,我们选购部都积极协作!,一切以销售为主,我们帮助。选购与销售是密不行分的!由于我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标! 在选购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节省本钱,做到货比三家;还要了解供给链各个环节的操作,明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低本
23、钱,不管是哪个环节,我们都会仔细讨论,商讨方法。真得很感谢董事长,在选购方法方面为我出谋划策。是她的严格要求,让我们不得不千方百计去降低本钱,也是在她的英明领导下,我发货时遵循少量屡次的原则,固然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供给商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,渐渐将一局部供给商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇 票,间接性地降低本钱。在这里我还要对公司全部业务人员说声:“感谢“!感谢他们准时将市场价格信息传递给我,让我与供给商谈判时做到了心中有数,从而胜利降低了库存本钱。截止今年12月底,共计降低本钱、节省费
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- 药厂 主管 述职 报告 十二
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