营销经理个人述职报告(5篇).docx

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1、 营销经理个人述职报告(5篇)营销经理个人述职报告篇一 20xx年马上完毕，营销部与各部门相互协作在风雨中一路走来，感谢领导对我的信任与关心，使我在营销部这个重要岗位上工作。 一年来，营销部和保安班本着“与时俱进，勇于创新，坚韧拼搏，奋勉向上”的精神；“以完成经济任务为中心，追求经济效益最大化为第一，以提高效劳质量，开拓创新销售渠道和经营模式为主题”的宗旨，在人员不齐的状况下，积极努力，为完成酒店下达的经济任务做出了不懈努力。在经营治理，销售收入，市场开拓和优质效劳中均取得肯定成绩。下面将2023年营销部工作和保安班履职状况，及明年工作规划向领导汇报如下： 一年来，通过各种形式和多种渠道更快，

2、更好，更有效地进入目标客户群并产生效益，我们主要实行了以下几种渠道营销： 1、网路营销渠道，通过网络订房。在网上为客人供应客房，餐饮的图片及具体介绍。利用信息平台（xx）及各种杂志，报纸等等，定期加强与客户的沟通，准时进展信息更新和问候，在宣传的同时拉近与客户之间的关系，发放优待卡，定期与餐厅推出各种特价菜等方式。 2、跑市场，揽客源。加强与周边单位的关系，通过屡次访问等形式，与周边单位签订优待协议，发放餐饮代金劵等，以稳固根底客流，带动了餐饮和客房的收入。 3、加强效劳细节，在回访后，把征求到客人的意见和建议准时的与各部门领导沟通沟通，提高效劳质量和效劳水平。 4、开发新客户。通过跑市场，与

3、中铁一局集团大连办事处签订住宿，用餐协议。增加几所学校在每年教师节等节日，来酒店就餐等。 2023年是不平凡的一年，受到金融风暴及诸多因素影响，其中地理环境也是限制酒店进展的重要因素： 1、周边无商业区，无休闲，消遣活动场所，人潮不密集； 2、酒店周边的一局部居民区动迁改造； 3、解放路从北到南大小酒店客舍，旅馆不下xx家，竞争剧烈。因此依据我们酒店的规模，定期分析市场动态，特点和进展趋势，拟定市场销售规划，报上级审批后组织实施。详细方法是： 营销部每月进展一次市场调查，把当月周边酒店状况准时与总经理汇报。 对每个季度的房价，按规划进展调整，对老客户赐予适当优待。 岁时把握市场动态分析竞争者报

4、价，做出适当调整，请示总经理后，酒店推出一局部“xx元特价房”进展促销，带动客房收入增加。 进展酒店会员。为酒店最忠实客户我们实行会员优待。餐厅用餐后发放优待劵，客房入住积分制，来吸引客户，提高客户忠诚度。 一年来，每当营销部争取一次会议时，无论哪个部门如（住宿，用餐，开会）都提前下会议通知单，会议期间主办方提出一些合理要求，如增加一些工程或其他安排时，立刻与各部门进展协调，加强沟通，协作，确保每次会议顺当完成，全年共接待xx次会议，公司内部大小会议安排xx屡次，圆满超额完成全年规划任务。 一年来，通过多种形式，不断加强自身修养，以身作则，加强营销意识，实行多种形式来吸引消费者。 走向周边各大

5、社区，街道和企事业单位进展宣传，日常工作中与客户进展良好的沟通，加大宣传力度。通过各种方法猎取来宾资料，不断建立客户联系方式，针对挂账协议单位重点来宾，按规划进展登门访问，虚心听取其提出的建议，意见。回来后汇报总经理，与各部门沟通，有针对性的用各种方式向他们展现其重要性，增进彼此的感情与信任，并借此建立口碑，开发吸引新客户。对每年重大节日，推出不同的促销活动，如xx等。20xx年来共和xx家单位网路签订订房，对宣传酒店提高知名度，起到很大作用。总之，一年来严格根据酒店要求，作风严谨，以身作则，不谋私利，团结同志，根据上级领导与酒店要求顺当完成了酒店营销部规划任务。 20xx至今，接收保安工作，

6、几年来，在酒店各级领导，同志们的关心下，仔细执行保安条例，熟识把握工作流程，如白班人员负责疏通车场秩序，车辆提放有序，保证车辆畅通无阻。夜班保安人员，检查大楼夜间安全，做好夜间戒备，留意防火防盗，坚守岗位等各项规定。全年共培训保安人员xx次，召开各种会议xx次左右，保证了酒店安全。一年来成绩的取得和大家相互帮忙与协作是分开的，自身还存在着一些缺点，请同志们多多帮忙我，同时加强学习，提高效劳。 明年规划： 古人云“兵马未动，粮草先行”今人说“思路打算出路”营销部将调整营销规划，策略，勇于开拓创新，勇担重担，加大商务协议和零客市场开发，争取更大更多的客源。 1、连续做好公司内部会议接待安排，加强外

7、部市场会议促销，重点放在一些企事业单位上。 2、加强促销，协议单位和散客市场客源开发，重点走访周边市场和其他单位联系，稳定现有客户大力开发新客户。 3、加强网路促销力度，加强与网路中心合作，选择好的网上订房系统，宣传介绍酒店。 4、亲密合作，主动协调。相互协作，充分发挥酒店整体营销活力，制造高收入。 5、做好市场调查及促销活动。准时把握相关信息，为酒店总经理供应全面真实的信息，以便制定营销决策和敏捷的营销方案等。 尽管营销人员力气薄弱，我们有信息有决心迎接明年的挑战，争取将营销工作做得更好。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 2023年x月x日 营销经理个人述职报告篇二 敬重的各位领导、各位同事：

8、 你们好！ 我于20xx年x月x日参加公司销售部，并于2023年x月x日被任命销售部销售经理，和公司一起度过了x个月的光阴，现在我将这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提珍贵的意见和建议。 销售部主要是与各运营商、合作单位关系维护、工作沟通、人员沟通、依据业务进展需求，积极拓展新业务领域为主、帮助公司其他部门做好业务支撑为帮助来开展工作。前期通过我获得的每一个任务、每一次沟通，都让我获得了珍贵的阅历。为和客户建立信任的关系，与每个客户进展沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为客户效劳，是以帮忙客户为主，本着“坚强诚信创新激情责任”的原则来开展工作。在工作完成的状况下，不仅要满意

9、客户的需求，也要得到我们应得的利益。而且通过我们的产品、我们的效劳、我们得热忱，赢得客户的信任。取得下次合作的时机。就像公推直选前后，我担当世纪城公推直选炒作小组组长，组员将工作连接的特别好，丝毫不受外界因素的干扰，能做处处在某个特别阶段就能做好这一阶段的事情，不管是信息速递化还是信息质量、数量，依旧能够坚持专心、用脑去做。2023年x月-x月的工作及任务已经确定。全部的规划都已经开头运作，我始终都坚持假如遇见问题，能解决的问题带着解决方案上报部门，不能解决的问题以最短的时间上报部门协商解决。 在下半年的工作中，我将以“想象力、制造力、亮剑精神”为中心，做到充分利用业余时间，无论是在维护客户关

10、系方面，还是在销售策略方面，实行多样化，多找书籍，多看，多学。开拓视野，丰富学问。把学到的理论与客户沟通相结合，多用在实践上，用不同的方式方法，让自己找到适合自己的工作方式，然后相辅相成，让团队的力气发挥最大作用。为团队的合作和进展补充新奇的血液和能量。让自己的力量、素养都有提升，熬炼出自己独立、较强的业务工作力量。将来无论是做什么，都能做到让领导放心、满足。 我信任拥有安康、乐观、积极向上的工作态度最重要。学会用自己的头脑去做事，学会用自己的才智去解决问题。通过这段时间的工作，我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必定会进展壮大的一种趋势。我信任：“公司的战略是清楚的，定位是精确的，决策是

11、正确的”因此，在今后的工作中，我会随着公司的进展适时的调整自己，准时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃进展的过程中尽我个人的全部力气。 回首过去，我们热忱洋溢；展望将来，我们斗志昂扬。崭新的明天，崭新的祝愿，崭新的期盼！ 此致 敬礼！ 述职人：xxx 2023年x月x日 经理述职报告 | 总经理述职报告 营销经理个人述职报告篇三 敬重的领导： 至今我已在公司整整工作了x年时间，也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售经理。这一年里，在领导们的关怀及支持下，还有同事们的帮忙和协作下，才有了今日的我，以下是我的述职报告。 治理销售活动，促使完成销售目标。领导执行销售过程中顾客

12、满足度的标准。治理全部展厅环境及其活动。要致力于销售部的盈利。主要监视销售部全体职员。销售经理应有的心态就是：从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到：执行、监视、辅导、分析、改善等根本原则。展厅外地面的干净，客户停车区有足够的车位，全部户外标识保持清洁并处于完好状态。展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态，展厅地面保持清洁，展厅内外墙面及玻璃的清洁，音响的音量要适度，避开造成不舒适的感觉。 工作时间内，全部销售部的人员，都必需着_规定的制服，佩戴工牌及xx标志，保持仪容仪表的干净。全部的销售员行为举止必需要表现出专业化。全部的销售员不得在展厅内抽烟，吃零食等。若有发觉此习惯

13、重罚。在前台接待时，全部人员都必需主动喊“欢送光临”！无论是正副班组，接待前台肯定要保持两位以上的销售接待人员，同时接待台要保持干净，并且销售人员不能聚拢在前台谈天或与做工作无关的事。 将不要的东西马上处理。功能性的放置原则，产生良好的工作环境与工作效率。找出脏乱的根源并彻底去除，已建立清洁洁净的工作环境。建立“目视治理系统”维持有效的工作环境。肯定要培育成良好的工作环境。作为销售经理，我能够仔细执行职责，团结带着销售部全体人员。在总体的工作思路指引下，在销售部各位经理的正确领导下，我会积极进取、扎实地工作，努力去完成公司下达的规划目标任务。 一个人的力气是微缺乏道的，要想在工作上取得最好成绩

14、，就必需要成为一个整体，才能开展工作的新局面。在工作上，我会努力支持及协作其他各部门的工作，为其他同事的工作制造良好的气氛和环境。相互敬重，相互协作，相互支持，相互关怀，相互欢乐。是我们公司的宗旨。 公司的各项制度在不断完善，但是，更需要人去仔细执行。各种制度、各种规定不能光说不执行。在实际工作中，员工看治理者。作为一名中层治理者，我深知自己的一言一行就是许多同事们行为的标尺。为此，在任何行动上，我会坚持“要求别人做到的，自己会首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。 我也清晰地知道我身上存在的缺点和缺乏的地方。我会在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素养，大力提高治理

15、水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导全部销售员把精力集中到本职工作上来，把心思分散到当做自己的事业，去努力的工作，来完成销售任务，促进公司进展做出自己应有的奉献，同时更盼望大家对我今后的工作赐予支持和协作。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 2023年x月x日 营销经理个人述职报告篇四 敬重的各位领导、同志们： 现在我对20xx年来的工作心得和感受总结如下： 首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，准时的跟进客户并对客户资料进展分析，其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 要常常开发新客户同时要不

16、断的对手中的客户进展归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有工程的客户作为重点跟进客户，并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成，从而到达销售的目的。 分析客户的同时，必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比拟薄弱，单子也比拟小，但是胜利率比拟高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控工程的部门的，由于他们有这方面的客户资源，有进展的前景，所以假如能维护好这局部客户，往后他

17、们走的量也是比拟可观的。 每天主动积极的访问客户，并确保访问质量，回来后要仔细分析信息和总结工作状况，并做好其次天的工作规划。访问客户是销售的根底，没有访问就没有销售，而且由于人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情根底，提高客户对我们的信任度之前方有时机销售产品给他们。 主动帮助客户做工作，比方帮助查找资料，帮助做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的时机。即使当时没有能立即成交，但是他们会始终记得你的功绩的，往后有用到的都会主动找到我们的。 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题消失，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，

18、是形成再次销售的关键。当客户反响一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户具体了解状况，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再承诺肯定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反响，然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反响消失问题的也不少，但是经过协调和帮助解决以后，大多客户都对我们的效劳感到很满足。许多都立即表示要连续合作，有工程有需要选购的都立即跟我们联系。 人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务力量；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比

19、拟，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。 了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比拟好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关怀的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中把握的信息做出正确的推断，遇到问题才能随机应变。 在年终销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大，她的销售额是xx万多，回款是x万多，而我只有x万多的销售额，远远的落后了，所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销

20、售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。 我要给自己定一个明确的目标，在明年里争取做到x万，即每个月要做x万左右。同时要制定一个销售规划，并把任务安排到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己访问客户的目的，提高访问的质量。由于我的工作规划做得不具体，访问客户比拟盲目，对产品也不是特殊熟识，以至销量比拟少，全部在今后要转变方法，要努力提高销量，要努力完成公司安排的任务。 最终我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮忙，盼望往后通过大家一起努力，让我们能够在明年再创佳绩。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 2023年x月x日

21、 营销经理个人述职报告篇五 敬重的领导： 今年，营销中心在公司的指导下，开展了xx区域市场启动和推广、市场网络的建立、各区级批发单位的开发、局部终端客户的维护等工作。现将一年来，营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题，进展以下述职报告。 xx区域市场现有xx流通参加商超过xx家，通过深入实际的调查与沟通，我们根据这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种构造、经营方向，将这些商业渠道进展了a、b、c分类治理，在这些客户中，我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近xx家。我们所拥有的这些渠道资源，为提高产品的市场普及率、占有率、快速占据xx区域这一重点市场，供应了扎实的营销网络保证，这一点正是竞

22、品企业所看重的。 目前，营销中心在营销总监的总体规划下，人员述职时间、行销经受参差不同，经过部门屡次系统地培训和实际工作的历练后，各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员，营销中心按业务对象和业务层次进展了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场消失空白和漏洞，表达勒协作和互补的初衷。这支营销队伍，工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心效劳的思想和行为。你们是xx区域市场运作的生力军，是能够顺当启动xx区域市场并进展深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚，但我们要跑在前面！

23、 营销中心将出台针对“人力资源”的营销中心业务人员考核方法，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的标准；对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。营销中心将出台针对“市场资源”的营销中心业务治理方法，该方法在对营销中心进展定位的根底上，进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的根本思路等作出细化标准，做到了“事事有标准，事事有保障。”形成了“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。准时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，敬重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。 虽然营销中心已运行了一套系统的治理制度和方法，每月工作也有布置和要求，但是，没有形成按时汇报的机制

24、和习惯，仅仅是局部人员口头汇报、间接转述，营销中心不能进展全面、准时的统计、规划和协调，从而导致局部区域的工作、规划、制度的执行和结果大打折扣。 营销中心是作为一个整体进展规划和核算的，一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和进展的保障。营销中心需要准时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况，以便随时调整策略，任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体进展的。 同舟共济，人人有责！市场供需失衡的压力，同业风气的阻障，客观环境的不便，均对我们的行销工作产生了负动力。假如我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就不能更好地前进。我们知道，其他厂

25、家内部滋生并扩散着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气，我们要警觉我们的队伍建立和自身进步，不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。 市场资源是有限的，是我们生存和进展的根本。对于目标市场，在经过调研、分析之后，并不是全部的区域都能够依据总体进展需要有规划、按步骤地开发，哪个客户需要线开发，哪个客户临时不能启动，那些客户需要互补联动，并不是单凭想象就能到达效果的，客观经济规律是不行违反的，甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略，什么时间应当回访，应当采纳面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无规划地、重复地访问和无信誉的行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负

26、面影响。 重塑营销中心的角色职能定位。在做网络的同时，做销量，制造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。建立金字塔式的营销构造，推行低重心营销策略。在确保产品在终端“买得到”的同时，也要确保“卖得动”，有规划、多层次地开展“面对客户型”推广。不能只保证渠道中有水，还要制造让水流出去的“出口”。 调整产品构造。单渠道、多品类地“多量少批”产品购置是将来渠道客户向上选购的趋势。产品是终端市场运作的依托，宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品，这样终端销售会更有积极性，客情关系会更加严密。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 2023年x月x日